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Système de communication vocale d’urgence

VoCALL 16 Configuration réseau

Manuel d’installation et d’utilisation


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1. NOTES DE MISE À JOUR DU DOCUMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2. AVIS DE PROPRIÉTÉ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3. EXONÉRATION DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ 5
4. SERVICES D’ASSISTANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
5. INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA SÉCURITÉ . . . . . 7
6. RÉCEPTION/DÉBALLAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
7. À PROPOS DE CE MANUEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
8. ABRÉVIATIONS ET GLOSSAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
9. PRÉSENTATION GÉNÉRALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
9.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
9.2 Centrale principale : toutes les variantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
9.3 Centrale réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
9.4 Poste périphérique de type A : toutes les variantes . . . . . . . . . . . . . . . . 15
9.5 Poste périphérique de type B : toutes les variantes . . . . . . . . . . . . . . . . 16
9.6 Poste périphérique EAA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
9.7 Fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

10. INSTALLATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
10.1 Consignes de positionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
10.2 Instructions de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
10.3 Architecture d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
10.4 Exigences de câblage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
10.5 Détails du câblage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

11. MISE EN SERVICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55


11.1 Configuration : système réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
11.2 Configuration utilisateur : définitions des niveaux d’accès . . . . . . . . . . . 71
11.3 Configuration des profils d’accès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

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12. COMMUNICATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
12.1 Appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
12.2 Règles d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
12.3 Exemple d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

13. CONFIGURATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113


13.1 Serveur Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
13.2 Sauvegarde de la configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
13.3 Paramètres d’usine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

14. MISE À DISPOSITION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127


14.1 Procédure de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
14.2 Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

15. INDICATIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128


15.1 Indications visuelles : centrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
15.2 Indications visuelles : centrale (écran LCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
15.3 Signaux sonores : centrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
15.4 Indications visuelles : poste périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
15.5 Signaux sonores : poste périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

16. FONCTIONS D’ENREGISTREMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132


16.1 Journaux des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
16.2 Journaux des défauts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
16.3 Journal des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

17. MISES À NIVEAU LOGICIELLES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144


17.1 Mise à jour du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
17.2 Mise à jour de la centrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

18. MAINTENANCE (CONFORMÉMENT À LA


NORME BS 5839-9:2011) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
18.1 Responsabilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
18.2 Inspections régulières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
18.3 Inspections exceptionnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

19. VISIONNEUSE DE JOURNAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

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Contenu

ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
ANNEXE 1 : Liste de contrôle du contenu de l’emballage . . . . . . . . . . . . . 154
ANNEXE 2 : Codes PIN par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
ANNEXE 3 : Contenu de la carte SD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
ANNEXE 4 : Guide de référence rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
ANNEXE 5 : Liste de contrôle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
ANNEXE 6 : Structure des menus (Centrale maîtresse) . . . . . . . . . . . . . . . 160
ANNEXE 7 : R
 ecommandations du Centre d’excellence en
cybersécurité Eaton en matière de cybersécurité . . . . . . . . . . 161
ANNEXE 8 : Notes de planification du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

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1. Notes de mise à jour du document

1. NOTES DE MISE À JOUR DU DOCUMENT


N° Éd. Notes de version/modification Date
1 Première version : configuration réseau Janvier 2020
2 Deuxième version : mises à jour conformément à la version logicielle 2.03 May 2021

Note: Reportez-vous à la section 9.1 relative à la compatibilité logicielle des UGS.

2. AVIS DE PROPRIÉTÉ
Toutes les données et informations contenues dans ce manuel sont de nature exclusive.
Ne pas reproduire, transcrire, stocker dans un système de récupération ou traduire dans
une langue quelconque, toute partie du présent manuel sans l’autorisation préalable
d’EATON.
EATON se réserve le droit d’apporter des modifications aux caractéristiques techniques
du produit sans préavis ni responsabilité. Toutes les précautions ont été prises pour
garantir l’exactitude des informations contenues dans le présent manuel, mais aucune
responsabilité ne saurait être acceptée en cas d’erreurs ou d’omissions.

3. EXONÉRATION DE GARANTIE ET
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Les renseignements, recommandations, descriptions et consignes de sécurité
mentionnés dans le présent document s'appuient sur l'expérience et le discernement
d'Eaton Corporation (« Eaton ») et peuvent ne pas couvrir toutes les éventualités. Pour
obtenir des informations supplémentaires, consultez un bureau de vente Eaton. La vente
du produit présenté dans le présent document est soumise aux conditions générales
indiquées dans les politiques de vente Eaton concernées ou dans tout autre accord
contractuel entre Eaton et l'acquéreur.
IL N'EXISTE AUCUN ACCORD, ENTENTE NI GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE,
Y COMPRIS LES GARANTIES DE CONFORMITÉ À UN USAGE PARTICULIER OU DE
VALEUR MARCHANDE, AUTRES QUE CEUX EXPRESSÉMENT ÉNONCÉS DANS UN
CONTRAT EXISTANT ENTRE LES PARTIES. TOUT CONTRAT DE CE TYPE DÉCRIT
L'ENSEMBLE DES OBLIGATIONS D'EATON. LE CONTENU DE CE DOCUMENT NE DOIT
PAS FAIRE PARTIE D'UN CONTRAT ENTRE LES PARTIES NI LE MODIFIER.
En aucun cas Eaton ne saura être tenu responsable par l'acheteur ou par l'utilisateur
partie au contrat, à tort (négligence comprise) d'une responsabilité stricte ni de tout autre
dommage ou perte particulier, indirect, accidentel ou conséquentiel, de quelque type que
ce soit, y compris sans y être limité tout dommage ou perte d'utilisation de l'équipement,
de l'usine ou du système d'alimentation, du coût de capital, de la perte de puissance,
des dépenses supplémentaires engendrées par l'utilisation de systèmes d'alimentation
existants, ni de toute réclamation par des clients à l'acheteur ou à l'utilisateur résultant
de l'utilisation des présentes informations, recommandations et descriptions. Les
informations contenues dans le présent manuel sont susceptibles d'être modifiées sans
notification préalable.

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4. Assistance

4. ASSISTANCE
Eaton a pour objectif d'assurer un fonctionnement de ses produits vous offrant la plus
grande satisfaction. Nous nous engageons à vous fournir une assistance rapide, conviviale
et précise.
Site Internet
Consultez le site Internet d’Eaton pour plus d’informations sur les produits. Vous pourrez
également y trouver des informations sur les distributeurs locaux et les bureaux de vente
d’Eaton.
URL du site Internet : https://www.eaton.com/fr/fr-fr/products/
safety-security-emergency-communications.html

Veuillez nous écrire pour toute question concernant une commande, pour connaître la
disponibilité du stock, obtenir une preuve d’expédition, accélérer une commande existante,
et pour obtenir des informations sur les envois urgents, les tarifs, les retours n’entrant pas
dans le cadre de la garantie, et les distributeurs locaux ou les bureaux de vente ainsi que
l’assistance technique.
Assistance technique : FireTechSupport@eaton.com Tél. : +44 (0)1302 303350
Service à la clientèle : FireCustomerService@eaton.com Tél. : +44 (0)1633 628566

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5. Informations importantes concernant la sécurité

5. INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT


LA SÉCURITÉ
Le personnel qui installe, entretient ou répare cet équipement doit lire les informations de
sécurité ci-dessous avant de commencer à travailler.

Définitions et symboles
AVERTISSEMENT
Indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée,
peut entraîner des blessures graves ou la mort.

ATTENTION
Indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée,
peut entraîner des blessures légères à modérées et d'importants dégâts
matériels.

Mesures générales de sécurité


AVERTISSEMENT
Cet équipement est défini comme étant de classe 1 selon la norme EN 62368-
1:2014 et doit être MIS À LA TERRE.

AVERTISSEMENT
Cet équipement est conçu pour un service ininterrompu et doit donc être
connecté en permanence à l’alimentation secteur. Cette unité ne contient pas
d’interrupteur général externe. Chaque unité compacte nécessite une unité de
connexion à fusible de 3 A, revenant vers un disjoncteur indiquant clairement
« EVCS - NE PAS METTRE HORS TENSION ».

AVERTISSEMENT
Toute tension supérieure à 30 VCA RMS ou 50 VCC est considérée comme
dangereuse et peut, dans certaines circonstances, être mortelle. Ce produit
contient des câbles et des terminaisons fonctionnant sur une alimentation
secteur de 230 VCA RMS. Avant d’essayer de retirer ce composant, assurez-
vous que l’alimentation secteur et la batterie de secours ont été débranchées.

AVERTISSEMENT
Aucune pièce ne peut être réparée par l’utilisateur. Lorsque l’alimentation
secteur (et/ou la batterie) est connectée, les tests, la maintenance ou les
réparations ne doivent être effectués que par un personnel formé et ayant pris
les précautions adéquates.

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5. Informations importantes concernant la sécurité

AVERTISSEMENT
Si les unités sont réparties sur un site, il est essentiel qu’elles soient toutes sur
la même phase secteur, puisqu’elles sont classées TEN 230 V. Une alimentation
provenant de phases différentes peut entraîner la présence d’un potentiel de
440 V dans une unité lors d’un incident de panne majeur.

AVERTISSEMENT
Utilisation en intérieur uniquement. N’exposez pas cette unité à la pluie ou à
l’humidité.

ATTENTION
Le VoCALL 16 ne doit être installé que par du personnel Eaton agréé, c’est-à-
dire un technicien du service à la clientèle Eaton ou un installateur agréé. En
cas de manquement à ces exigences, la garantie proposée ne s’appliquera pas
et EATON ne sera pas tenu responsable.

ATTENTION
Avant de manipuler la carte de circuit imprimé, l’opérateur doit se débarrasser
de toute charge électrostatique.
Manipulez toujours les cartes de circuit imprimé par les côtés et évitez de
toucher les composants.

Ce produit doit être mis au rebut dans


le strict respect de la directive DEEE.

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6. Réception/déballage

6. Réception/déballage
À la réception de l’unité, vérifiez que le numéro de catalogue et les options de l’unité
indiqués sur l’emballage d’expédition correspondent à ceux indiqués sur le bon de
commande ou le formulaire d’achat. Inspectez l’équipement à la livraison. Signalez au
transporteur tout dommage causé à la caisse ou au carton avant d’accepter la livraison et
notez ces informations sur le bordereau de transport.
Retirez tous les matériaux d’emballage de l’unité. Vérifiez que l’unité n’a pas été
endommagée pendant le transport. Si des dommages sont détectés après le déballage,
signalez-les au transporteur et à EATON. Conservez les matériaux d’emballage pour que le
transporteur les examine.

Stockage
Il est recommandé de ranger l’unité dans sa boîte/caisse d’expédition d’origine jusqu’à
son installation. L’unité doit être stockée dans un lieu où :
• la température ambiante est comprise entre -5 °C et 40 °C,
• l’humidité relative est comprise entre 0 % et 95 %, sans condensation,
• l’environnement est sec, propre et non corrosif,
• l’unité ne sera pas soumise à des chocs importants ou à des vibrations.

Note: Reportez-vous à l’Annexe 1 pour consulter la liste de contrôle du


contenu de l’emballage.
Note: Les batteries ne sont pas fournies avec l’unité et doivent être
achetées séparément.

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7. À propos de ce manuel

7. À propos de ce manuel
Ce manuel contient des instructions importantes qui doivent être suivies lors de
l’installation, du démarrage, de la configuration et de la personnalisation, de l’utilisation et
de la maintenance de la gamme de produits VoCALL 16. Toutes les instructions doivent
être lues avant d’installer et d’utiliser l’équipement. Ce manuel doit être conservé pour
pouvoir s’y référer ultérieurement. Ce manuel s’adresse au personnel spécialisé chargé de
l’installation, de la mise en service et de la maintenance du système de communication
vocale d’urgence VoCALL 16 (EVCS) et au personnel responsable de l’utilisation du
système.
Ce manuel couvre le fonctionnement des dispositifs VoCALL 16 en mode réseau, c’est-à-
dire composés de plusieurs centrales connectées au sein de l’installation.
Le fonctionnement des dispositifs VoCALL en mode autonome, c’est-à-dire composés
d’une seule centrale, est traité dans le manuel relatif aux EVCS autonomes.

8. Abréviations et glossaire
Abréviation Définition
EVCS Système de communication vocale d’urgence
VoCALL Gamme de produits Eaton pour EVCS
BS Norme britannique
MX16 Centrale principale/téléphone
NX16 Centrale réseau
SE Poste périphérique/terminal distant
PSU Unité d’alimentation
SS Acier inoxydable
SLA Batterie étanche au plomb-acide
Centrale Centrale principale et/ou réseau
Système Installation composée de plusieurs centrales et postes périphériques
Autonome Installation comprenant 1 centrale MX et jusqu’à 16 postes périphériques
Réseau Installation composée de plusieurs centrales
Mode ingénierie État de la centrale dans lequel la configuration réseau est mise à jour.
Le système ne peut pas prendre en charge les appels dans cet état.
EAA Alarme d’assistance d’urgence
ODI Indicateur d’alarme de porte

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9. Présentation générale

9. Présentation générale
9.1 Introduction
L’EVCS VoCALL 16  est un système de communication bidirectionnel haute spécification
numérique, câblé en boucle, entièrement adressable, surveillé et sécurisé, entièrement
conforme à la norme BS 5839-9:2011 (Partie 9).
La gamme VoCALL 16 comprend deux types de dispositifs :
• Centrales : centrale principale (MX16), centrale réseau (NX16)
• Postes périphériques : type A, type B, alarme d’assistance d’urgence (EAA)

Gamme de produits
Les offres de la gamme de produits EATON VoCALL 16 sont répertoriées ci-dessous :

RÉFÉRENCE CATALOGUE DESCRIPTION

Centrale
MX16 Centrale principale VoCALL 16
MX16-SSC Centrale principale VoCALL 16 en acier inoxydable, montage encastré
MX16-BEZ Centrale principale VoCALL 16, collerette semi-encastrée
NX16 Panneau réseau VoCALL 16
Poste périphérique
TA16-RS Poste périphérique de type A : rouge, montage en saillie
TA16-BEZ Collerette de poste périphérique de type A : rouge, montage encastré
TA16-SS Poste périphérique de type A : acier inoxydable, montage en saillie
TA16-SS-BEZ Collerette de poste périphérique de type A : acier inoxydable,
montage encastré
TB16-GS Poste périphérique de type B : vert, montage en saillie
TB16-GF Poste périphérique de type B : vert, montage encastré
TB16-RS Poste périphérique de type B : rouge, montage en saillie
TB16-RF Poste périphérique de type B : rouge, montage encastré
EAA16-LS Poste périphérique d’alarme d’assistance d’urgence : gris, montage
en saillie
CFEAPULLKIT Kit EAA autonome

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7. À propos de ce manuel

Compatibilité logicielle des UGS


Reportez-vous au tableau ci-dessous pour vérifier la compatibilité entre les versions
logicielles de tous les produits.

Centrale Postes périphériques Commentaires


MX/NX : version logicielle Type A, type B (toutes les variantes) : version
2.02 logicielle 2.01
MX/NX : version logicielle Type A, type B (toutes les variantes) : version Lancement du poste
2.03 logicielle 2.02 périphérique EAA

Note: L’interfaçage avec le poste périphérique EAA est disponible avec la version


logicielle de centrale 2.03 et les versions ultérieures.
Note: Dans un système en réseau, assurez-vous que tous les dispositifs utilisent la
même version logicielle.
Note: Les demandes de mise à jour de version logicielle doivent être transmises à
FireTechSupport@eaton.com. Reportez-vous à la section « 17. Mises à niveau
logicielles » pour connaître la procédure de mise à jour du logiciel

Caractéristiques techniques
Sauf indication contraire, les caractéristiques techniques suivantes s’appliquent à la
gamme de produits VoCALL 16 :

Caractéristique Portée
Conformité aux normes BS 5839-9:2011*
CEM EN 55103-2:2009, 55032:2015 (émission), EN 55035:2017 (immunité)
PSU EN54-4
Câble (recommandé) Âme 1 x 4 ou 2 x 2 FP 200 améliorée
Distance max. entre deux postes 200m
périphériques
Distance max. entre deux centrales 300m
Longueur de boucle max. – centrale 9km
Longueur de boucle max. – postes 2000m
périphériques
Configuration réseau Boucle câblée – centrale, poste périphérique
Tension d’alimentation CA – entrée 230 VCA ±10 % RMS 50/60 Hz
Température (fonctionnement et -5 °C jusqu’à +40 °C
stockage)
Humidité 98 % sans condensation
Classement IP IP20

*BS 5839-9: 2011 relative aux systèmes de détection d’incendie et d’alarme incendie pour bâtiments.
Code de pratique pour la conception, l’installation, la mise en service et la maintenance des systèmes de
communication vocale d’urgence.
Note: Câblage conforme aux réglementations et codes de pratique locaux.

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7. À propos de ce manuel

9.2 Centrale principale : toutes les variantes

Figure 1.  MX16 et MX16 – SSC

MX16 Centrale principale VoCALL 16


MX16-SSC Centrale principale VoCALL 16, face avant en acier inoxydable, montage encastré
MX16-BEZ Centrale principale VoCALL 16, collerette semi-encastrée
Dimensions 355 x 488 x 155 mm
Dimensions avant en acier 390 x 522 x 2,5 mm
inoxydable
Poids 6,2 kg sans batterie (MX16)
3,5 kg (MX16-SSC)
Entrés défonçables 20 x 20 mm de diamètre en haut, débouchure rectangulaire à l’arrière –
L 114 x H 37 mm
Alimentation 230 VCA ±10 % RMS 50/60Hz
Consommation électrique 2,7 W
Indication de défauts Audiovisuelle : réseau/communication, capteurs, intégrité
Sécurité Combiné derrière porte verrouillable, enregistrement de l’accès physique à la
centrale
Mémoire Carte SDHC 4 Go
Batteries 2 batteries SLA 12 V, 12 Ah Yuasa NP12-12 (recommandé, non fourni)

Note: Pour l’étiquette d’information sur l’alimentation, voir la face intérieure de la


centrale.
Note: Centrale MX16-SSC avec face avant en acier inoxydable et collerette semi-
encastrée MX16-BEZ disponibles en unités séparées pour un montage encastré.
Montage encastré : Centrale MX16 + MX16-SSC.MX16-SSC à acheter séparément.

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7. À propos de ce manuel

9.3 Centrale réseau

Figure 2.  NX16

NX16 Centrale réseau VoCALL 16


Dimensions 355 x 355 x 145 mm
Poids 6,2 kg sans batterie
Entrés défonçables 20 x 20 mm de diamètre en haut, débouchure rectangulaire à l’arrière –
L 114 x H 37 mm
Alimentation 230 VCA ±10 % RMS 50/60 Hz
Consommation électrique 2,7 W
Indication de défauts Audiovisuelle : réseau/communication, capteurs, intégrité
Sécurité Consignation de l’accès physique à la centrale
Mémoire Carte SDHC 4 Go
Batterie 2 batteries SLA 12 V, 12 Ah Yuasa NP12-12 (recommandé, non fourni)

Note: Pour l’étiquette d’information sur l’alimentation, voir la face intérieure de la


centrale.

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7. À propos de ce manuel

9.4 Poste périphérique de type A : toutes les variantes

Figure 3.  TA16-RS / TA16-SS et TA16-BEZ / TA16-BEZ-SS

TA16-RS Poste périphérique de type A : rouge, montage en saillie


TA16-BEZ Collerette de poste périphérique de type A : rouge, montage encastré
TA16-SS Poste périphérique de type A : acier inoxydable, montage en saillie
TA16-BEZ-SS Collerette de poste de type A : acier inoxydable, montage encastré
Dimensions 320 x 152 x 114 mm

Dimensions de la collerette 189 x 343 x 1 mm


189 x 343 x 2,5 mm (TA16-SS)
Poids 2,2 kg (TA16-RS)
3,2 kg (TA16-SS)
Entrés défonçables 4 x 20 mm de diamètre en bas
Alimentation 21 V à 27,6 V (24 V nominal) CC entraîné par boucle
Consommation électrique Active : 0,65 W
Veille : 0,52 W
Indication de défauts Audiovisuelle : réseau/communication, capteurs
Sécurité Combiné derrière la porte verrouillée

Note: TA16-BEZ et TA16-BEZ-SS disponibles sous forme de collerettes séparées.


Montage encastré : TA16-RS + TA16-BEZ (collerette). TA16-BEZ à acheter séparément.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 15


7. À propos de ce manuel

9.5 Poste périphérique de type B : toutes les variantes

Figure 4.  TB16-RS, TB16-GS, TB16-RF et TB16-GF

TB16-GS Poste périphérique de type B : vert, montage en saillie


TB16-GF Poste périphérique de type B : vert, montage encastré
TB16-RS Poste périphérique de type B : rouge, montage en saillie
TB16-RF Poste périphérique de type B : rouge, montage encastré
Dimensions 137 x 137 x 56 mm
Dimensions de l’unité encastrée 162 x 162 x 56 mm
Poids 0,8 kg
Entrés défonçables 5 x 20 mm ; 1 x 25 mm au niveau des parois latérales ; 6 x 20 mm
à l’arrière
Alimentation 21 V à 27,6 V (24 V nominal) CC entraîné par boucle
Consommation électrique Active : 0,65 W
Veille : 0,52 W
Indications Audiovisuelle : réseau/communication, capteurs, symboles en braille
sur les boutons
Sécurité Sans objet. Interaction de l’utilisateur à l’aide des boutons situés
en façade

16 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


7. À propos de ce manuel

9.6 Poste périphérique EAA

EAA16-LS
EMERGENCY ASSIST ALARM OUTSTATION

ACHTUNG! 110/230V
ATTENTION! 110/230V

Figure 5.  EAA16-LS et CFEAPULLKIT

EAA16-LS Poste périphérique d’alarme d’assistance d’urgence : gris,


montage en saillie
CFEAPULLKIT Kit EAA autonome
Dimensions (EAA16-LS) 137 x 137 x 56mm
Poids (EAA16-LS) 0,8 kg
Débouchures (EAA16-LS) 3 x 20 mm ; 3 x 25 mm au niveau des parois latérales ; 6 x 20 mm
à l’arrière
Alimentation Poste périphérique EAA : 21 V à 27,6 V (24 V nominal)
CC entraîné par boucle
CFEAPULLKIT : alimentation 12 V incluse dans le kit
Consommation électrique Active : 0,65 W
Veille : 0,52 W
Indications EAA16-LS : non applicable
CFEAPULLKIT : indicateur ODI (audio-visuelle),
Unité ANNULATION (visuelle)
Sécurité Non applicable

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 17


7. À propos de ce manuel

9.7 Fonctionnalités
• Conforme à la norme BS 5839-9: 2011 (Partie 9) : le VoCALL 16 prend en charge
les fonctions requises pour la conception, l’installation, la mise en service et
l’entretien conformément à la norme BS 5839-9:2011 Partie 9 : Code de pratique
pour la conception, l’installation, la mise en service et la maintenance des
systèmes de communication vocale d’urgence.
• Configuration filaire en boucle : Les postes périphériques VoCALL 16 sont
connectés en boucle. Des études ont montré que cette approche peut permettre
de réduire jusqu’à 75 % les coûts d’installation des câbles (chemins, fixations,
conduits etc.) et, plus important encore, le temps d’installation.
• Installation aisée : la centrale VoCALL 16 peut prendre en charge jusqu’à
16 postes périphériques alimentés en boucle. Les postes périphériques peuvent
être de type A, B ou EAA.Les instructions d’installation illustrées sont fournies
avec toutes les unités. Aucun équipement complémentaire n’est nécessaire pour
terminer l’installation.
• Extension réseau simple et facile : le réseau VoCALL 16 peut être facilement
étendu en connectant la centrale principale/réseau en guirlande sur une boucle.
Jusqu’à 32 centrales peuvent être connectées sur la boucle. Chaque centrale
peut prendre en charge jusqu’à 16 postes périphériques. Cela permet d’installer
512 postes périphériques sur le réseau. Aucun dispositif complémentaire n’est
nécessaire pour étendre le système.
• Configuration réseau simple et intuitive : la fonctionnalité d’adressage
automatique et l’application Web de configuration du système offrent une
expérience simple et intuitive de mise en service du site. Cela permet de réduire
le temps nécessaire à la mise en service du système, de réduire le risque
d’erreurs et de réaliser le diagnostic des défauts à partir d’un emplacement
central.
• Conception tolérante aux défauts et surveillance continue des défauts : la
conception du système permet une installation en boucle tolérante aux pannes qui
garantit une haute disponibilité des postes périphériques. Des isolateurs protègent
le chemin du signal contre la perte de fonctionnement due à la défaillance
d’un seul câble sur la boucle. Tout défaut sur le réseau est signalé dans les
100 secondes suivant son apparition.
• Scénarios d’appel complexes : il est possible de configurer des scénarios d’appel
réseau complexes pour prendre en charge différentes installations : campus
universitaire, application sur plusieurs étages.
• Qualité audio supérieure : le VoCALL 16 est un système entièrement numérique.
La centrale et les postes périphériques communiquent à l’aide de données
numériques, ce qui offre une grande immunité aux bruits électriques et garantit
une qualité audio supérieure pour
une intelligibilité maximale.

18 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


7. À propos de ce manuel

• Surveillance et enregistrement étendus du fonctionnement du système :


le VoCALL 16 fournit un enregistrement interne détaillé et complet de tous les
événements significatifs, assurant un registre pour la détection des pannes, le
suivi et la conformité d’utilisation.
• Interface utilisateur : le grand écran LCD, les touches de saisie et un système
de menus simple permettent une utilisation aisée lors de la configuration, de la
surveillance et de l’utilisation quotidienne du système.
• Mise à niveau facile et sécurisée du micrologiciel : le système VOCALL 16
facilite la mise à niveau de tous les dispositifs du réseau à partir d’un
emplacement central. Le micrologiciel est crypté et signé numériquement pour
garantir une mise à niveau sécurisée.
• Configuration utilisateur : le VoCALL 16 permet la création d’un maximum de
10 profils/identifiants utilisateur par centrale. Chaque profil utilisateur peut être
configuré indépendamment, ce qui permet à l’administrateur système de prendre
en charge les besoins des applications les plus exigeantes. Pour plus de détails,
reportez-vous à la section 11.
• Communications sécurisées : le VoCALL 16 a été conçu dans le respect des
directives rigoureuses d’Eaton en matière de cybersécurité. Le système est
conçu pour lutter contre les utilisateurs non autorisés et malveillants. Pour plus
d’informations, consultez l’Annexe 7.
• Stockage : le système VoCALL 16 peut stocker 2 000 transactions dans les
journaux d’historique des centrales. Ces journaux sont également enregistrés en
permanence sur une carte SD de 4 Go fournie avec la centrale.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 19


10. Installation

10. Installation
10.1 Consignes de positionnement
Le système VoCALL 16 est conçu pour une utilisation en intérieur. Les postes
périphériques ne doivent pas être installés à l’extérieur, sauf si un boîtier
supplémentaire IP65 ou supérieur est utilisé et si des câbles sont installés de manière
à empêcher la pénétration d’humidité.
Consignes générales : centrale
Chaque bâtiment ou complexe doit comprendre au moins une centrale principale.
Celle-ci doit se trouver :

1. Près du panneau d’alarme incendie principal ou d’un tableau répétiteur d’alarme


incendie, dans une zone à faible risque d’incendie.
2. Dans une zone à faible bruit de fond, en particulier en cas d’urgence. Les sirènes
d’alarme incendie ou les haut-parleurs d’alarme vocale ne doivent pas se trouver
à proximité de la centrale.
3. De préférence dans un poste de commande centralisé ou de sécurité. Dans un
poste de commande centralisé, la centrale doit être facilement accessible depuis
la position normale de l’opérateur.

Consignes générales : poste périphérique


L’emplacement du poste périphérique doit être conforme à l’application et aux
réglementations et normes locales.

1. Assistance aux services de secours et d’incendie : des postes périphériques


doivent être placés à tous les étages du bâtiment desservis par des escaliers de
secours et dans chaque cage d’escalier correspondante. Un poste périphérique
supplémentaire doit être placé à chaque point d’accès des services d’incendie et
de secours.
2. Gestion de l’évacuation : des postes périphériques doivent être placés dans tous
les escaliers d’évacuation de chaque étage du bâtiment.
3. Communication avec les personnes handicapées en cas d’urgence : des postes
périphériques doivent être placés dans tous les refuges et, le cas échéant, à côté
de l’ascenseur d’évacuation à chaque étage. Ils doivent être montés à une hauteur
comprise entre 900 mm et 1,2 m au-dessus du sol, dans une position facilement
accessible, bien éclairée et visible, sans obstruction.

Note: Les niveaux de bruit de fond à proximité des appareils doivent être maintenus
aussi bas que possible et, dans tous les cas, inférieurs à 40 dB.

20 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

10.2 Instructions de montage


MX16 et MX16 – SSC

1. Retirez l’unité de son emballage.


2. Vérifiez le contenu en le comparant à la liste de contrôle fournie à l’Annexe 1.

Combiné
Interface utilisateur
Verrou

Figure 6.  Centrale MX16


Affichage avant : la centrale MX16 est dotée de touches de saisie et d’une interface
utilisateur. Le combiné est placé derrière une porte verrouillée.

3. Pour soulever le couvercle supérieur, retirez les vis comme indiqué à l’étape A.
Soulevez le couvercle par le bas et poussez-le vers l’arrière pour libérer les clips.
Débranchez le câble de terre pour
plus de facilité.
D.

C.
B.

A.

Figure 7.  Étapes d’ouverture du couvercle supérieur

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 21


10. Installation

Câble de terre à débrancher pour plus


de facilité

Figure 8.  Vue de la centrale sans couvercle supérieur

4. Points de passage de câble : des débouchures sont prévues sur le dessus et à


l’arrière.Des débouchures doubles sont prévues pour faciliter le retrait. Retirez les
débouchures comme requis
a. Haut : 20 x 20 mm de diamètre
b. Arrière : 114 x 37 mm

Connexion Débouchure
Communication du poste 4 (fil 2 conducteurs), 2 (fil 4 conducteurs)
périphérique
Communication de la centrale 4 (fil 2 conducteurs), 2 (fil 4 conducteurs)
Relais – En utilisation, Défaut 2
Alimentation 1
Entrée – Activation (si nécessaire) 1
Ethernet 1

22 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

Débouchures
supérieures

Figure 9.  Trous de câblage prévus en haut du boîtier

Note: Ne retirez pas plus de débouchures que nécessaire. Utilisez des presse-étoupes
appropriés lors du câblage. Presse-étoupes recommandés : AMP-TE Connectivity
(178771-3)

5. Montage mural : des trous préformés sont prévus pour permettre le montage mural
de la centrale. Leur forme en trou de serrure permet un montage rapide et simple.
Assurez-vous que tous les points de montage sont utilisés pour monter la centrale en
toute sécurité.
de 12,80 [0,504]
de diamètre
195mm 200mm

39mm

281mm

27mm
248mm

Perçages Débouchure
arrière

Figure 10.  V
 ue de face de la centrale sans interface utilisateur articulée.
Uniquement par souci de clarté des instructions.
NE DÉTACHEZ PAS L’UNITÉ.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 23


10. Installation

6. Câblez l’unité. Pour plus de détails, reportez-vous à la section 10.5.

IN USE FAULT ENABLE OS OUT (PORT A) OS IN (PORT B) PANEL OUT (PORT1) PANEL IN (PORT 2) ETHERNET

CANH

CANH
CANL

CANL
SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD
GND

GND

RX+

RX+
TX+

TX+
24V

24V

RX-

RX-
TX-

TX-
C NO C NO C NO
2 1 2 1 2 1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6

1 V
POWEER

2 GND

DISPLAY UNIT
3 SCL
4 SDA

MAIN BOARD
CON8 JUMPER

CRADLE

HANDSET

Figure 11.  Emplacement du connecteur de la carte de circuit imprimé


principale MX16

SECTEUR CA
RELAIS/ENTRÉE
BOUCLE DE POSTE
PÉRIPHÉRIQUE
BOUCLE DE CENTRALE
ETHERNET

Figure 12.  Câblage des connexions à effectuer par l’installateur.


Les débouchures illustrées sont fournies à titre
d’illustration uniquement.
7. Batterie : la centrale VoCALL 16 MX nécessite 2 batteries étanches au plomb-acide de
12 V et 12 Ah pour fournir une alimentation de secours en cas de coupure. Installez
les batteries après avoir correctement monté la centrale.
8. Rebranchez le câble de terre entre le couvercle supérieur et le couvercle arrière avant
de fermer l’unité.
9. Sécurité : pour éviter toute utilisation accidentelle du système, un verrou est prévu
pour la centrale du combiné. Lorsque la centrale est installée dans un espace public,
veuillez verrouiller la porte pour garantir une utilisation autorisée uniquement. Lorsque
la centrale est installée dans une zone sécurisée, un loquet magnétique peut être

24 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

utilisé pour maintenir la porte fermée. Une clé doit être fournie aux utilisateurs
autorisés, le cas échéant. La centrale est équipée en outre d’un interrupteur de
sécurité pour surveiller et consigner l’accès physique à la centrale.

MX16 – SSC
Montage encastré :
le couvercle avant du MX en acier inoxydable est disponible en tant qu’unité séparée pour
permettre un montage encastré. Remplacez le couvercle avant fourni avec la centrale MX
par une collerette avant SS.

3.

3.
2.

1.

Figure 13.  Unité MX16-SSC. Remplacez le couvercle avant de l’unité MX16 par
le panneau avant SS pour un montage encastré

Figure 14.  Unité de montage encastré MX16 prête pour l’installation

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 25


10. Installation

NX16

1. Retirez l’unité de son emballage.


2. Vérifiez le contenu en le comparant à la liste de contrôle fournie à l’Annexe 1.

Interface
utilisateur

Figure 15.  Centrale NX16

26 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

Pour soulever le capot, dévissez les vis. Soulevez le couvercle par le bas et poussez-le
vers l’arrière pour désengager les clips. Débranchez le câble de terre pour plus de facilité.

4.

3.

2.

1.

Figure 16.  Étapes d’ouverture du couvercle supérieur

Câble de terre à débrancher pour plus


de facilité

Figure 17.  Vue de la centrale sans couvercle supérieur

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 27


10. Installation

3. Points de passage de câble : des débouchures sont prévues sur le dessus et


à l’arrière. Des débouchures doubles sont prévues pour faciliter le retrait.
Retirez les débouchures comme requis
c. Haut : 20 x 20 mm de diamètre
d. Arrière : 114 x 37 mm

Connexion Débouchure
Communication du poste périphérique 4 (fil 2 conducteurs), 2 (fil 4 conducteurs)
Communication de la centrale 4 (fil 2 conducteurs), 2 (fil 4 conducteurs)
Relais – En utilisation, Défaut 2
Alimentation 1
Entrée – Activation (si nécessaire) 1

Débouchures
supérieures

Figure 18.  Trous de câblage prévus en haut du boîtier

SECTEUR CA
RELAIS/ENTRÉE
BOUCLE DE POSTE PÉRIPHÉRIQUE
BOUCLE DE CENTRALE

Figure 19.  Câblage des connexions à effectuer par l’installateur. Les débouchures
illustrées sont fournies à titre d’illustration uniquement.

Note: Ne retirez pas plus de débouchures que nécessaire. Utilisez des presse-étoupes
appropriés lors du câblage. Presse-étoupes recommandés :
AMP-TE Connectivity (178771-3)

28 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

4. Montage mural : des trous préformés sont prévus pour permettre le montage mural
de la centrale. Leur forme en trou de serrure permet un montage rapide et simple.
Assurez-vous que tous les points de montage sont utilisés pour monter la centrale en
toute sécurité.

de 12,80 [0,504]
de diamètre
45mm 260mm

22mm

Débouchure arrière

Figure 20.  V
 ue de face de la centrale sans interface utilisateur.
À des fins d’illustration uniquement.
NE DÉTACHEZ PAS L’UNITÉ.

5. Câblez l’unité. Pour plus de détails, reportez-vous à la section 


« 10.5 Détails du câblage ».
6. Batterie : la centrale VoCALL 16 NX nécessite 2 batteries étanches au plomb-acide
de 12 V et 12 Ah (non fournies) pour fournir une alimentation de secours en cas de
coupure.Installez les batteries après avoir correctement monté la centrale.
7. Rebranchez le câble de terre entre le couvercle supérieur et le couvercle arrière avant
de fermer l’unité.
8. Sécurité : la centrale réseau est équipée d’un interrupteur de sécurité pour surveiller
et consigner l’accès physique à la centrale.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 29


10. Installation

Poste périphérique de type A

1. Retirez l’unité de son emballage.


2. Vérifiez le contenu en le comparant à la liste de contrôle fournie à l’Annexe 1.
3. Poussez la porte pour l’ouvrir. La porte est maintenue à l’aide d’un loquet magnétique.

Figure 21.  Poste périphérique de type A

4. La carte de circuit imprimé est située sous la plaque de support du combiné. Pour
câbler l’unité, ouvrez et retirez la plaque de l’unité. Débranchez le câble de terre pour
plus de facilité.

Figure 22.  Dévissez les vis pour retirer la plaque de support du combiné

30 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

Figure 23.  Connexion du câble de terre : à débrancher pour plus de facilité.

5. Des débouchures sont prévues au bas du boîtier. Des débouchures doubles


sont prévues pour faciliter le retrait. Retirez les débouchures selon les besoins
de l’application.

Figure 24.  Débouchures doubles

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 31


10. Installation

6. Fixez l’unité au mur. 93,5mm 34mm

de 12,80 [0,504]
de diamètre
54,5mm

215mm

de 12,80 [0,504]
de diamètre

Figure 25.  Possibilité de montage mural

7. Câblage : Câblez l’unité. Pour plus de détails, reportez-vous à la brochure fournie avec
l’unité ou à la section 10.5.

Connexion État Instructions


Combiné Dans l’unité reçue
Support Dans l’unité reçue
Raccordement à la terre Dans l’unité reçue L’installateur doit procéder au raccordement
Boucle d’entrée À effectuer par l’installateur Reportez-vous à la figure 52
Boucle de sortie À effectuer par l’installateur Reportez-vous à la figure 52

OS OUT (PORT B) OS IN (PORT A)


CANH

CANH
CANL

CANL
SHLD

SHLD

SHLD

SHLD
GND

GND
24V

24V

1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6

OS TYPE A PCB

HANDSET

CRADLE

Figure 26.  Positionnement du connecteur sur le poste périphérique de type A

32 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

8. Montez l’unité. Rebranchez le câble de terre avant de fermer l’unité.

Figure 27.  Unité de type A prête à être montée

Version à montage encastré : une collerette de type cadre est disponible en tant
qu’unité séparée pour permettre un montage encastré.

114mm

2.
1.

3.
2.

Figure 28.  Procédure de montage encastré

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 33


10. Installation

Poste périphérique de type B

1. Retirez l’unité de son emballage.


2. Vérifiez le contenu en le comparant à la liste de contrôle fournie à l’Annexe 1.
3. Retirez les vis pour ouvrir l’unité. La carte de circuit imprimé se trouve sous
le couvercle.

Figure 29.  Unité de type B

4. Débranchez le câble de terre pour faciliter l’installation.

Figure 30.  Retrait du câble de terre pour faciliter l’installation

34 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

5. Des débouchures sont prévues sur les bords de l’unité pour permettre le montage
mural et à l’arrière de l’unité pour permettre le montage encastré. Des débouchures
doubles sont prévues pour faciliter le retrait. Retirez les débouchures selon les besoins
de l’application.
6. Fixez l’unité au mur.

54,5mm

14
2
,8
m
m
de 12,80 [0,504]
de diamètre

Figure 31.  Points de montage mural

7. Câblage : Câblez l’unité. Reportez-vous à la brochure fournie avec l’unité ou à la


section « 10.5 Détails du câblage » pour plus de détails.

Connexion État Instructions


Haut-parleur Dans l’unité reçue
Raccordement à la terre Dans l’unité reçue L’installateur doit procéder au raccordement
Boucle d’entrée À effectuer par l’installateur Reportez-vous aux figures 51 à 53
Boucle de sortie À effectuer par l’installateur Reportez-vous aux figures 51 à 53

OS OUT (PORT B) OS IN (PORT A)


CANH

CANH
CANL

CANL
SHLD

SHLD

SHLD

SHLD
GND

GND
24V

24V

1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6

SPEAKER

OS TYPE B PCB

Figure 32.  Emplacement du connecteur de circuit imprimé de poste de type B

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 35


10. Installation

8. Remontez l’unité. Veillez à ne pas trop serrer les vis. L’utilisation d’une visseuse n’est
pas recommandée. Rebranchez le câble de terre avant de fermer l’unité.

Figure 33.  Unité de type B prête à être installée

Note: Les unités à montage mural et encastré pour les postes périphériques de type B
sont disponibles en tant que produits distincts.

56mm

Figure 34.  Type B : montage encastré

36 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

Interface EAA numérique

1. Retirez l’unité de son emballage.


2. Vérifiez le contenu en le comparant à la liste de contrôle fournie à l’Annexe 1.
3. Retirez les vis pour ouvrir l’unité. La carte de circuit imprimé se trouve sous
le couvercle.

Figure 35.  Interface EAA numérique

4. Débranchez le câble de terre pour faciliter l’installation.

Figure 36.  Retrait du câble de terre pour faciliter l’installation

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 37


10. Installation

5. Des débouchures sont prévues sur les bords de l’unité. Des débouchures doubles
sont prévues pour faciliter le retrait. Retirez les débouchures selon les besoins de
l’application.
6. Fixez l’unité au mur.

54,5mm

14
2 ,8
m
m
de 12,80 [0,504]
de diamètre

Figure 37.  Points de montage mural de l’EAA numérique

7. Câblage : Câblez l’unité. Reportez-vous à la brochure fournie avec l’unité ou à la


section « 10.5 Détails du câblage » pour plus de détails.
Connexion État Instructions
Raccordement à la terre Dans l’unité reçue L’installateur doit procéder au raccordement
Boucle d’entrée À effectuer par l’installateur Reportez-vous aux figures 51 à 53
Boucle de sortie À effectuer par l’installateur Reportez-vous aux figures 51 à 53
CFEAPULLKIT – PSU À effectuer par l’installateur Reportez-vous à la page 52
CFEAPULLKIT – Équipements À effectuer par l’installateur Reportez-vous à la page 52
complémentaires

TO DDA FROM PSU


CANH

CANH
CANL

CANL
SHLD

SHLD

SHLD

SHLD
GND

GND

GND

GND
12V

12V

24V

24V
IN

IN

IN

IN

1 2 1 2 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6

ODI PSU OS OUT (PORT B) OS IN (PORT A)

GND OUT

12V OUT

ACKNOWLEDGE DIGITAL EAA INTERFACE PCB


LAMP <30mA

Figure 38.  Emplacement du connecteur de la carte de circuit imprimé du poste


périphérique EAA
8. Remontez l’unité. Veillez à ne pas trop serrer les vis. L’utilisation d’une visseuse n’est
pas recommandée. Rebranchez le câble de terre avant de fermer l’unité.

38 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

10.3 Architecture d’installation


Le VoCALL 16 a été conçu pour permettre une installation simple et faciliter l’extension
d’un système installé. Il offre des fonctionnalités conçues pour prendre en charge
différents types d’installation et exigences. Le système peut être configuré sous
deux formes :

1. Autonome
a. Adapté aux petites installations.
b. Architecture câblée en boucle.
c. Capacité réseau : une centrale principale connectée à 16 postes périphériques
maximum (alimentation en boucle, toute variante/combinaison).

2. Réseau
a. Convient aux bâtiments sur plusieurs étages ou étendus.
b. Architecture câblée en boucle pour l’installation de la centrale et du poste
périphérique.
c. Capacité réseau : 32 centrales et jusqu’à 16 postes périphériques en boucle sur
chaque centrale.
d. Configuration : une centrale principale (maîtresse réseau) + 31 centrales
principales/réseau maximum (esclaves réseau).

Note: L’installation et la configuration du réseau ne doivent être effectuées que par un


personnel formé.
Note: Le câblage doit être conforme aux réglementations locales, aux codes de pratique
et aux normes.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 39


10. Installation

Autonome
La centrale principale MX16 peut être connectée aux variantes de postes périphériques
de type A, de type B et EAA sur une seule boucle. Il est possible de connecter jusqu’à
16 postes périphériques, quelle que soit la combinaison, à la centrale. Chaque poste
périphérique de la boucle fait l’objet d’un adressage logiciel automatique via la centrale.
Distance : Distance maximale entre la centrale et le poste périphérique : 200 m
Distance maximale entre deux postes périphériques : 200 m
Distance maximale entre la boucle et le poste périphérique : 2 km

FP200, 200 m

OS 2

EAA16-LS
EMERGENCY ASSIST ALARM OUTSTATION

OS 1

OS 3
EAA

MX16

OS 16

OS 15

Figure 39.  Topologie : autonome

40 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

Réseau
Jusqu’à 32 centrales (principales, réseau) peuvent être connectées en boucle. Une
centrale principale, désignée comme centrale maîtresse pour le réseau, est essentielle
à l’installation en réseau. Les autres centrales, jusqu’à 31, peuvent être de type principale
(MX16) ou réseau (NX16). Chaque centrale peut compter jusqu’à 16 postes périphériques
connectés, ce qui permet de disposer d’une capacité maximale de 512 postes
périphériques.
Distance : Distance maximale entre les centrales : 300 m
Distance maximale entre la centrale et le poste périphérique : 200 m
Distance maximale entre la boucle et la centrale : 9 km
Distance maximale entre la boucle et le poste périphérique : 2 km

FP200, 300 m max.

VoCALL MX16 (centrale MAÎTRESSE) VoCALL MX16 (centrale 2)


Figure 40.  Topologie de réseau : centrale
OS 2 OS 15 OS 2 OS 15

FP200, 200m max. FP200, 200m max.

OS 1 OS 1

OS 16 OS 16

FP200, 200m max. FP200, 200m max.

FP200, 300 m max.

VoCALL MX16 (centrale MAÎTRESSE) VoCALL NX16 (centrale 2)

Figure 41.  Topologie de réseau : système


Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 41
10. Installation

Note: Une installation nécessite qu’une centrale principale soit placée sur la boucle de
centrale. La centrale réseau (NX16) nécessite la connexion d’au moins un poste
périphérique.

Figure 42.  (À gauche) Exemple de bâtiment de grande hauteur

Figure 43.  (Ci-dessous) Exemple de bâtiments de type campus

Note: Ce manuel se concentre sur l’installation réseau. Les étapes détaillées de la


configuration autonome sont décrites dans le manuel relatif à la configuration
autonome de l’EVCS.

42 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

10.4 Exigences de câblage


Le câblage doit être conforme aux réglementations locales, aux codes de pratique et
aux normes.
Centrale/poste périphérique : âme FP200 2 x 2/1 x 4 améliorée ; une section de
1,5 mm2 est recommandée pour les connexions d’alimentation et de données aux postes
périphériques. Utilisez des câbles blindés tout au long de l’installation. Assurez-vous que
le câblage blindé est correctement relié aux bornes
de terre/blindées fournies.
Câblage secteur : le VoCALL 16 nécessite une alimentation secteur exclusive à la
centrale reposant sur un câblage fixe à trois conducteurs (entre 0,75 mm2 et 2,5 mm2)
alimenté par une unité de connexion à fusible d’isolation bipolaire, protégée par fusible
de 3 A. La manipulation non autorisée de l’alimentation secteur doit être interdite et
l’alimentation protégée par fusible doit être étiquetée « SYSTÈME DE COMMUNICATION
VOCALE D’URGENCE : NE PAS METTRE HORS TENSION ». Le câblage secteur doit être
séparé de tout autre câblage du système.
Bonnes pratiques :
• dans la mesure du possible, les câbles doivent être installés sans jonction
externe. Les jonctions doivent être enfermées dans des boîtiers de
raccordement résistants au feu et étiquetés
« SYSTÈME DE COMMUNICATION VOCALE D’URGENCE ».

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 43


10. Installation

10.5 Détails du câblage


Alimentation de la centrale
Secteur CA vers bloc d’alimentation
Le bloc d’alimentation est logé dans la centrale MX16 et sous la carte électronique dans
la centrale NX16. Utilisez le câble spécifié à la section 10.4 pour le câblage. Chaque unité
nécessite un branchement de 3 A, revenant vers un disjoncteur indiquant clairement
« EVCS - NE PAS METTRE HORS TENSION ». Assurez-vous qu’un câble de terre est
connecté. Veuillez vous reporter à l’étiquette collée sur l’unité près du bloc d’alimentation
pour vous assurer que les connexions sont correctes.

AC MAINS

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
EARTH

NEUTRAL

LIVE

0V

24V

NC

NC

T (+)
T (-)
24V

0V

DATA

CLOCK
NC
NC

MAINS OUTPUT BATTERY COMMUNICATION

Figure 44.  Connexions d’alimentation - MX16 et NX16

Note: Aucun cordon d’alimentation secteur n’est fourni avec l’unité.


Ne mettez pas le système sous tension tant que l’installation est en cours.

Bloc d’alimentation vers batterie


Les batteries sont branchées en série et leur sortie est branchée au bloc d’alimentation,
au niveau du connecteur désigné. Le faisceau de câblage permettant de connecter les
batteries est fourni avec l’unité. Deux faisceaux sont fournis pour les éléments suivants :

1. Connexion du bloc d’alimentation à la batterie.


2. Connexion en série de la batterie.

44 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

0V 4 TO BATTERY 1 -VE

BATTERY
24V 3 INLINE FUSE TO BATTERY 2 +VE

T (-) 2

T (+) 1 2.5 AMP

1 2

THERMISTOR
POS DESCRIPTION
1

Figure 45.  Schéma de connexion du bloc d’alimentation à la batterie

TO BATTERY 1 TO BATTERY 2
+VE -VE

130 mm

Figure 46.  Schéma de connexion de batterie à batterie

0V
T-

24V
T+

Figure 47.  Connexions de la batterie du MX16

Note: La thermistance doit être placée près des batteries.


Note: Batteries recommandées : 2 Yuasa NP12-12

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 45


10. Installation

T+
24V

0V

T-

Figure 48.  Connexions de la batterie du NX16


Note: La thermistance doit être placée près des batteries.
Note: Batteries recommandées : 2 Yuasa NP12-12

ATTENTION
LES BATTERIES ÉTANCHES AU PLOMB-ACIDE CONTIENNENT DE L’ACIDE
SULFURIQUE QUI PEUT PROVOQUER DES BRÛLURES EN CAS DE CONTACT AVEC
LA PEAU.
LA FAIBLE RÉSISTANCE INTERNE DE CES BATTERIES SIGNIFIE QUE DES
COURANTS IMPORTANTS CIRCULENT EN CAS DE COURT-CIRCUIT ACCIDENTEL,
PROVOQUANT DES BRÛLURES ET UN RISQUE D’INCENDIE. FAITES PREUVE DE
PRUDENCE LORSQUE VOUS MANIPULEZ LES BATTERIES.
RISQUE D’EXPLOSION SI LA BATTERIE EST REMPLACÉE PAR UNE BATTERIE
DE TYPE INAPPROPRIÉ. METTEZ LES BATTERIES USAGÉES AU REBUT
CONFORMÉMENT AUX INSTRUCTIONS.
PROCÉDURE DE MISE SOUS TENSION
BRANCHEZ TOUJOURS LE DISPOSITIF SUR LE SECTEUR AVANT DE BRANCHER LES
BATTERIES. BRANCHEZ TOUJOURS LA BORNE POSITIVE (ROUGE +) EN PREMIER.
NE RETIREZ NI NE REMPLACEZ LES CONNECTEURS DU BLOC D’ALIMENTATION
LORSQUE L’ALIMENTATION SECTEUR EST ACTIVE CAR CELA ENDOMMAGERAIT
L’UNITÉ.
PROCÉDURE DE MISE HORS TENSION
DÉBRANCHEZ LES BATTERIES AVANT DE DÉBRANCHER L’ALIMENTATION SECTEUR ET
RETIREZ TOUJOURS LA BORNE NÉGATIVE (NOIRE -) EN PREMIER.
Note: Conformément à la norme BS 5839-9: 2011, en cas de coupure de courant, le
système peut être alimenté en continu par la batterie pendant 24 heures en mode
veille. Après cette période, la batterie a une capacité suffisante pour prendre en
charge un appel continu pendant plus de 3 heures. Les batteries ont besoin de
24 heures pour se recharger à pleine capacité.

46 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

Bloc d’alimentation vers carte électronique


Cette connexion est déjà présente sur l’unité fournie et n’est indiquée qu’à titre
d’information. Le bloc d’alimentation fournit une sortie 24 VCC nécessaire à la mise sous
tension du système. Le VoCALL 16 communique avec l’alimentation et surveille son état.

4 NC
COMMUNICATION

3 NC IN USE FAULT ENABLE OS OUT (PORT A)


2 CLOCK C
1 DATA D

CANH

CANL

SHLD

SHLD

GND

24V
4 0V C NO C NO C NO
2 1 2 1 2 1 1 2 3 4 5 6
BATTERY

3 24V

2 T(-)
A 1 V
1 T(+)

POWEER
B 2 GND
4 NC C 3 SCL
D 4 SDA
OUTPUT

3 NC
MAIN BOARD
2 24V A
1 0V B

4 LIVE CRADLE
3 NEUTRAL
MAINS

2
HANDSET

1 EARTH

Figure 49.  Connexion d’alimentation et de communication entre le bloc


d’alimentation et la carte principale - MX16

IN USE FAULT ENABLE OS OUT (PORT A)


CANH

CANL

SHLD

SHLD

GND

24V

C NO C NO C NO
2 1 2 1 2 1 1 2 3 4 5 6
B
OUTPUT

A A 1 V
POWEER

NC B 2 GND
C 3 SCL
NC
D 4 SDA

MAIN BOARD
D

Figure 50.  Connexion d’alimentation et de communication


entre le bloc d’alimentation et la carte principale - NX16

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 47


10. Installation

Centrale – poste périphérique


Le câblage doit être conforme aux réglementations locales, aux codes de pratique et aux
normes.
Âme FP200 2 x 2 / 1 x 4 améliorée ; une section de 1,5 mm2 est recommandée pour
les connexions d’alimentation et de données aux postes. Les postes périphériques sont
câblés en guirlande. Les postes périphériques connectés à la sortie OS OUT (PORT A)
seront adressés en tant que 1. Les adresses des postes suivants sont incrémentées en
séquence autour de la guirlande. Les postes périphériques font l’objet d’un adressage
logiciel (reportez-vous à la section « 13.4 Adresse d’appel »).
OS 1 OS 2 OS 3 OS 4 OS 5 OS 6 OS 7
IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT

OS - OUT

IN
OS 8
OUT
MX16

IN
OS 9
OS - IN

OUT
OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN
OS 16 OS 15 OS 14 OS 13 OS 12 OS 11 OS 10

Figure 51.  Boucle en guirlande pour le câblage du poste périphérique

OS IN (PORT A) OS OUT (PORT B) OS IN (PORT A) OS OUT (PORT B)


CANH

CANH

CANH

CANH
CANL

CANL

CANL

CANL
SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD
GND

GND

GND

GND
24V

24V

24V

24V

1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6

A B C D E F D E F G H I

2x2 or 4x1 FP200 cable

2x2 or 4x1 FP200 cable 2x2 or 4x1 FP200 cable

IN USE FAULT ENABLE A B C G H I PANEL OUT (PORT 1) PANEL IN (PORT 2) ETHERNET


CANH

CANH
CANL

CANL
SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD

SHLD
GND

GND

RX+

RX+
TX+

TX+
24V

24V

RX-

RX-
TX-

TX-

C NO C NO C NO
2 1 2 1 2 1 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6

1 V
OS OUT (PORT A) OS IN (PORT B)
POWEER

2 GND
DISPLAY UNIT

3 SCL
4 SDA

MAIN BOARD

CRADLE

HANDSET

Figure 52.  Câblage du poste périphérique : détails des connexions des câbles
d’alimentation et de données
48 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com
10. Installation

CANH 1 1 CANH
Enhanced FP200 2/4
CANL 2 Core; 1.5 sq mm 2 CANL
OS #1 - OUT

OS #2 - IN
SHLD 3 3 SHLD

SHLD 4 4 SHLD
UP TO 200 m
GND 5 5 GND

24 V 6 6 24 V

Figure 53.  Port de poste périphérique : connexions de port

ATTENTION
SOYEZ PRUDENT LORS DE LA CONNEXION DES CÂBLES D’ALIMENTATION ET DE
DONNÉES POUR LES POSTES PÉRIPHÉRIQUES. LE POSTE PÉRIPHÉRIQUE PEUT
ÊTRE ENDOMMAGÉ SI LES CONNEXIONS D’ALIMENTATION ET DE DONNÉES
SONT INTERCHANGÉES.
Centrale – Centrale
Âme FP200 2 x 2/1 x 4 améliorée ; une section de 1,5 mm2 est recommandée pour
les connexions entre centrales. Les centrales sont câblées en guirlande. La boucle est
contrôlée par une centrale principale désignée comme centrale MAÎTRESSE. Le câblage
doit être conforme aux réglementations locales, aux codes de pratique et aux normes.

Panel 2 Panel 3 Panel 4 Panel 13 Panel 14 Panel 15


IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT
Panel 16
IN

OUT
OUT

Panel 1 Up to 32 panels can be


(Master) on a single network
Panel 17
IN
OUT

IN

OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN

Panel 32 Panel 31 Panel 30 Panel 20 Panel 19 Panel 18

Figure 54.  Boucle en guirlande pour le câblage de la centrale


Panel 2 Panel 3 Panel 4 Panel 5 Panel 6 Panel 7 Panel 8 Panel 9 P
IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT IN OUT
Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 49
10. Installation

RX TX RX TX RX TX RX TX RX TX RX TX
RX + RX– TX+ TX- SHLD SHLD RX + RX– TX+ TX- SHLD SHLD RX + RX– TX+ TX- SHLD SHLD RX + RX– TX+ TX- SHLD SHLD RX + RX– TX+ TX- SHLD SHLD RX + RX– TX+ TX- SHLD SHLD

Panel Out Panel In Panel Out Panel In Panel Out Panel In


Panel 1 Panel 2 Panel 3

Figure 55.  Port de centrale : connexions de port

RX+ 1 3 RX+
Enhanced FP200 2/4
RX– 2 4 RX–

TX+ 3 1 TX+

TX– 4 2 TX–
UP TO 300 m
SHLD 5 5 SHLD
Up to 24 panels can be
SHLD 6 6 SHLD

Figure 56.  Port de centrale : câblage de port et détails des connexions

50 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

Centrale – Connexions auxiliaires


Relais
La centrale MX16/NX16 est dotée de deux relais libres de tension (30 VCC 1 A) pour une
connexion à n’importe quel système non EVCS.

1. Relais EN COURS D’UTILISATION : normalement OUVERT et SE FERME lorsqu’un


appel est en cours.
2. Relais de DÉFAUT : normalement OUVERT et SE FERME en cas d’événement
de défaut.

Entrée
Il s’agit d’une connexion facultative qui permet au système de fonctionner en mode
non opérationnel jusqu’à ce qu’il reçoive une entrée. Veuillez vous reporter aux
réglementations locales pour l’utilisation de cette entrée. La centrale est livrée dans un
état opérationnel.

3. Entrée d’ ACTIVATION : la centrale MX16/NX16 est dotée d’une entrée de signal


qui peut être commandée par un appareil de connexion. Les contacts de l’entrée
sont normalement ouverts et se déclenchent à la fermeture du contact. Le système
passe en mode non opérationnel lorsque les contacts sont fermés s’il est configuré
pour agir sur l’état d’entrée. Dans cet état, aucun appel ne peut être effectué sur le
système. Le système continue de surveiller les conditions de défaut. Reportez-vous à
la section 11 pour plus d’informations sur la configuration de l’entrée d’activation.

Note: Toute tentative d’appel effectuée pendant la durée d’activation de l’entrée


sera ignorée.
Note: Tout appel actif sur le réseau n’est pas affecté par l’application du signal d’entrée.

Enhanced FP200 2 Core; 1.5 sq mm

Vers les
UP TO 10m contacts relais
du SYSTÈME
La borne blindée peut être raccordée au niveau de NON EVCS
la vis disponible à proximité du connecteur

Figure 57.  Connexions du câblage d’entrée/relais

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 51


10. Installation

Raccordement à la terre
Les raccordements à la terre du système sont les suivants :

1. L’alimentation secteur est mise à la terre au niveau du bloc d’alimentation.


2. Le boîtier de la centrale est mis à la terre via le bloc d’alimentation. Le capot est
connecté au boîtier arrière pour la mise à la terre.
3. Les cartes électroniques de la centrale sont mises à la terre via le boîtier. La carte
électronique du poste périphérique est mise à la terre via la connexion « SHLD » sur
la carte de circuit imprimé.
4. Les boîtiers des postes périphériques sont mis à la terre via le câble de terre fourni
avec le poste périphérique correspondant.

Note: La continuité à la terre doit être testée après l’installation.

Interface avec CFEAPULLKIT


Le poste périphérique EAA établit une interface entre le kit autonome CFEAPULLKIT
et l’installation du VoCALL 16. Reportez-vous à ce qui suit pour obtenir un exemple
d’installation de poste périphérique EAA dans des toilettes.
Note: Lorsque cela est pertinent, il convient de respecter d’autres normes de conception
et d’installation.
La tirette supérieure doit être La tirette au plafond est montée Veilleuse en option dotée d’un
située entre 800 et 1 000 mm en saillie. pictogramme auto-adhésif. Interface VoCALL EA
au-dessus du sol.
La tirette au plafond doit être
La tirette inférieure doit être positionnée de manière à être
située exactement 100 mm facilement accessible depuis les
au-dessus du sol (coupez toilettes et une baignoire (le cas
l’excédent de cordon) échéant).

Vissez le
connecteur
à deux
parties.

100mm

La centrale MX16 de
Nouez le cordon pour Le bouton d’annulation doit L’indicateur d’alarme de L’alimentation est l’EVCS VoCALL 16 est
vous assurer que être positionné de manière porte fournit un signal située dans le couloir placée dans lieu où les
l’anneau le plus bas à être accessible depuis sonore et visuel pour et est fournie via un indications audio et visuelles
se trouve à 100 mm les toilettes et un fauteuil indiquer la zone où une fusible commuté. de l’alarme CFEAPULLKIT
au-dessus du sol. Coupez roulant. assistance est nécessaire. ne peuvent pas être
l’excédent de cordon. entendues ou vues.

52 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


10. Installation

Panel

LOOP IN LOOP OUT

EAA
Outstation
Optional
PSU from EAA kit Indicator

12V

Over Door Indicator

Ceiling Pull Cord Unit

Cancel Unit

Figure 58.  Interface CFEAPULLKIT avec poste périphérique EAA :


disposition type pour une installation dans des toilettes pour
personnes handicapées

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 53


11. Mise en service

Récapitulatif du câblage

Unité Type de connexion État Instructions


MX Combiné Dans l’unité reçue
MX Support Dans l’unité reçue
MX/NX Connexion Dans l’unité reçue
d’alimentation –
Bloc d’alimentation et
carte principale
MX/NX Entrée secteur CA À effectuer par l’installateur Reportez-vous à la figure 39
MX/NX Bloc d’alimentation – À effectuer par l’installateur Faisceau de câblage fourni.
Batterie Reportez-vous à la figure 45
MX/NX Batterie – Batterie À effectuer par l’installateur Faisceau de câblage fourni.
Reportez-vous à la figure 46
MX/NX Carte principale et Dans l’unité reçue
interface utilisateur
MX/NX Raccordement à la terre Dans l’unité reçue L’installateur doit procéder au
raccordement
MX/NX Relais – DÉFAUT, EN À effectuer par l’installateur Reportez-vous à la figure 57
COURS D’UTILISATION
MX/NX Entrée – ACTIVATION À effectuer par l’installateur Reportez-vous à la figure 57
OS-B Haut-parleur Dans l’unité reçue
SE Raccordement à la terre Dans l’unité reçue L’installateur doit procéder au
raccordement
MX/NX, OS Communication – À effectuer par l’installateur Reportez-vous aux figures 51 à 53
Centrale
MX Ethernet À connecter selon les Reportez-vous à la page <?>
besoins
EEA CFEAPULLKIT À effectuer par l’installateur Reportez-vous à la figure 58

54 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

11. Mise en service


Le système doit être mis en service par une personne compétente, formée par Eaton.
La personne doit posséder une connaissance et une compréhension de base des
sections 2 et 3 de la norme BS 5839-9: 2011.
Un système réseau doit être configuré par un professionnel EATON formé. La centrale
principale (MX16) est configurée pour fonctionner en mode autonome en tant que
configuration usine. La centrale réseau (NX16) est configurée pour fonctionner en
mode réseau en tant que configuration usine. Pour l’installation en réseau, la centrale
principale doit être convertie du mode autonome au mode réseau par un personnel formé
par EATON. Toutes les centrales principales faisant partie de l’installation doivent être
modifiées.
La topologie de réseau nécessite qu’au moins une centrale soit définie comme centrale
principale. Jusqu’à 32 centrales de toute variante (MX16, NX16) peuvent être connectées
sur la boucle. Chaque centrale peut prendre en charge jusqu’à 16 postes périphériques.
Une fois le câblage de toutes les unités terminé et vérifié, l’installation de la topologie
de réseau peut être configurée et terminée à partir d’un point central, à savoir la
centrale MX16 MAÎTRESSE.
Note: Étiquetez les câbles, si possible.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 55


11. Mise en service

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Accepter Mode Parler


Bas seulement
Haut Écouter
Retour Mettre l’appel
en attente
Annuler l’appel
Accepter
l’appel
Figure 59.  Touches de saisie
Conseils de navigation avec les touches de saisie :
• Utilisez la touche « Accepter » pour avancer d’une étape ou d’un écran.
• Utilisez la touche « Retour » pour reculer d’une étape ou d’un écran.
• Utilisez les touches « Haut » et « Bas » pour naviguer dans l’écran de menu.
• Appuyez sur la touche « Haut » en haut d’un menu pour accéder à la dernière
option du menu.
• Pour les options de menu comportant des paramètres modifiables, appuyez sur
la touche « Accepter » pour accéder au mode d’édition. Appuyez sur les touches
« Haut » et « Bas » pour sélectionner une valeur ou une option. Appuyez une
nouvelle fois sur la touche « Accepter » pour quitter le mode d’édition.
• Saisissez le N° de l’élément de menu pour l’atteindre plus rapidement. Exemple :
pour accéder à l’élément 6 du menu, appuyez sur « 6 », puis sur « Accepter » à
l’aide des touches de saisie.
Note: Dans les instructions qui suivent cette section, des numéros [#numéro de menu]
sont mentionnés avec les étapes.

56 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

11.1 Configuration : système réseau


1. L’écran de mise sous tension illustré ci-dessous correspond au premier écran. Appuyez
sur la touche « Accepter »  sous l’écran LCD pour afficher l’écran de connexion.

System OK

Outstation Learn Required

DD/MM/YY HH:MM

Figure 60.  Écran lors de la mise sous tension

2. Connexion

Les utilisateurs suivants sont activés sur le panneau par défaut.

i. USER 1
ii. ENGINEER 1
iii. ENGINEER 2

Connectez-vous au système avec le profil « ENGINEER 2 » pour configurer le système.


Pour vous connecter, procédez comme suit :

i. Appuyez sur n’importe quelle touche : ACCEPTER, HAUT, BAS.


ii. Sélectionnez le profil « ENGINEER 2 » pour vous connecter.
iii. Saisissez le code PIN à 4 chiffres requis. Code PIN par défaut = 9999.

Select a User (3-3)


1 USER 1
PIN
2 ENGINEER 1 Required
3 ENGINEER 2 PIN
Enter ****
Last Login
HH:MM DD/MM/YY

Note: Pour plus de sécurité, le système fournit les informations


de la dernière tentative de connexion.
Note: Il est nécessaire de modifier le code PIN par défaut après la première connexion.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 57


11. Mise en service

3. Étapes pour modifier le code PIN

i. Accédez à l’option « Gérer les utilisateurs ». [#7]. Appuyez sur « Accepter ». 


ii. Accédez à l’option « ENGINEER 2 ».[#10]. Appuyez sur « Accepter ». 
iii. Accédez à l’option « Changer code PIN » .
iv. Saisissez le nouveau code PIN à 4 chiffres.

ENGINEER 2 (1-5)
1 Change PIN
2 Name New PIN
****
3 Confirm
Access Rights PIN
4 Enabled Save
5 System PIN

v. Le message « Code PIN Changé » s’affiche lorsque l’opération a réussi.

ENGINEER 2 (1-5)
1 Change PIN
2 Name
3 Access Rights
PIN Changed OK
4 Enabled
5 System PIN

Note: Le nouveau code PIN doit être différent des 5 derniers codes PIN utilisés pour
l’utilisateur. En cas d’erreur, appuyez sur « Retour » jusqu’à ce que toutes les
valeurs entrées soient effacées et saisissez à nouveau la valeur.
Note: Les événements de connexion utilisateur et de modification du code PIN sont
enregistrés dans le journal des événements.

4. Sélectionnez une centrale comme centrale MAÎTRESSE.

Étapes pour sélectionner une centrale MX16 comme centrale MAÎTRESSE :

a. Connectez-vous avec le profil Engineer 2.


b. Sélectionnez l’option « Installation » [#9].
c. Sélectionnez l’option « Paramètres système ».
d. Cochez l’option « Centrale principale ». L’option sera disponible uniquement après
le passage de la centrale MX16 du mode autonome au mode réseau.

58 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

System OK

DD/MM/YY HH:MM #01

e. Enregistrez les paramètres.

Note: Assurez-vous de saisir correctement l’ID de la centrale (nombre compris


entre 1 et 32).
Les alertes affichées sur l’écran LCD principal de la centrale MAÎTRESSE guident les
étapes de l’installation du réseau à l’aide d’invites affichées à l’écran.
Note: Des fonctionnalités supplémentaires et donc des entrées de menu sont
disponibles sur la centrale MAÎTRESSE par rapport à la centrale MX16 non
maîtresse.
Étape suivante : apprentissage et adressage automatique des postes périphériques
connectés à la centrale MAÎTRESSE. L’étape d’apprentissage doit être exécutée même si
aucun poste périphérique n’est connecté à la centrale MAÎTRESSE.

5. Adressage du poste périphérique de la centrale maîtresse : pour adresser les


postes périphériques connectés à la centrale MAÎTRESSE, procédez comme suit :
1. Accédez à l’option de menu « Installation » [#11]. Appuyez sur « Accepter ». 
2. Accédez à l’option « Apprentissage poste périphérique » [#3]. Appuyez sur
« Accepter »  pour continuer.

Install (3-5)
1 System Settings
2 Names
3 Outstation Learn
4 Update Software
5 Factory Defaults

Note: Pour que l’option « Apprentissage poste périphérique » [#3] apparaisse dans ce
menu, un ID de centrale valide DOIT être défini dans les « Paramètres système ».

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 59


11. Mise en service

Install (3-6) a. 4 Outstations Found


1 System Settings 01: Type B b. V1.01 c.
d. SN: 6236347873
2 Names
4 Outstations Found
3 Outstation
OK = LearnCancel = 02: Type B V1.01
4 Update Software SN: 3656347009
5 Factory Defaults
03: Type B V1.01
SN: 3796347333

3. La centrale détecte le nombre de dispositifs de postes périphériques qui y sont


connectés.
4. Appuyez sur « Accepter »  pour afficher les dispositifs. Les informations
suivantes s’affichent.
a. ID attribué au poste périphérique. Les identifiants vont de 1 à 16 en fonction
de l’ordre de connexion et de la position du poste périphérique par rapport à la
centrale. Le poste périphérique connecté au port OS OUT est désigné en tant
que 1.
b. Type de poste : A, B ou EAA.
c. Version du logiciel installée sur le poste périphérique.
d. Numéro de série du poste périphérique
5. Si le nombre de postes périphériques détectés est égal au nombre de postes
périphériques connectés, confirmez l’installation du système.
6. Les postes périphériques bénéficient désormais d’un adressage.
7. Un message d’erreur s’affiche si le processus d’apprentissage automatique
échoue en raison d’un défaut, par exemple : aucun poste périphérique connecté,
rupture de boucle, etc.
8. Corrigez le défaut et effectuez l’apprentissage jusqu’à ce qu’il réussisse.
9. Accédez à l’option « Accepter ». Confirmez la configuration du système une
nouvelle fois.

DÉPANNAGE : si le câblage n’est pas correct, le nombre de postes détectés est


incorrect. Reportez-vous au journal des défauts ou à l’état d’apprentissage pour
identifier le problème. Après avoir résolu le problème, exécutez à nouveau le processus
d’apprentissage des postes périphériques.
Note: Le processus d’apprentissage des postes périphériques doit être exécuté à
chaque ajout, suppression ou remplacement de poste dans un système existant
ou lorsque les informations de l’un des postes sont modifiées. Le système invite
l’installateur à conserver les noms et les emplacements de tous les postes
existants ou à les écraser/supprimer.
Note: Deux options sont ajoutées en tant que sous-menus sous « Installation » une fois
l’apprentissage réussi, à savoir « Serveur Web » et « Sauvegarde / restauration.
de la config. ».
Note: Assurez-vous que tous les postes périphériques ont la même version logicielle.
Reportez-vous à la section 9.1 pour connaître la compatibilité logicielle des unités
sous VoCALL 16.

60 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

6. Apprentissage système

L’étape suivante consiste à adresser le réseau via la centrale maîtresse à l’aide de la


commande « Apprentissage système ». Ce processus attribue une adresse interne à
toutes les centrales (principale, réseau) du système. L’option « Apprentissage système »
est disponible sur la centrale MAÎTRESSE une fois le processus « Apprentissage poste
périphérique » terminé avec succès.
Note: L’ID de la centrale est différent de l’adresse interne des centrales. L’adresse
d’appel d’une centrale est définie par son ID fourni par l’installateur.

1. Accédez à l’option « Installation » [#11]. Appuyez sur « Accepter ». 


2. Accédez à l’option « Apprentissage système ». [#5]. Appuyez sur « Accepter ». 

Install (5-9)
1 System Settings
2 Names Do you really want
3 to system
Outstation Learn learn?
4 Yes = Panels
Find / Address No =
5 System Learn
6 Update Software

À la fin de ce processus, la centrale MAÎTRESSE répertorie tous les défauts devant être
corrigés et toutes les étapes incomplètes devant être réalisées pour que le processus
d’apprentissage système réussisse.
Les défauts identifiés seront liés aux éléments suivants :
10 Faults Found 10 Faults Found
1 RS485 Port 2 Loop Break 7 Duplicate Panel ID: 1
2 Duplicate Panel ID: 1 8 Outstation Learn Required : 1
3 Duplicate Panel ID: 1 9 Outstation Learn Required : 1
4 Duplicate Panel ID: 1 10 Outstation Learn Required : 1
5 Duplicate Panel ID: 1
6 Duplicate Panel ID: 1
a. Rupture de boucle : en raison d’une rupture du câblage ou d’un câblage
incorrect.
b. Plusieurs centrales maîtresses : plusieurs centrales principales ont été
sélectionnées comme centrales MAÎTRESSES.
c. ID de centrale invalide ou en double : deux centrales ou plus ont la même
valeur d’ID ou aucune valeur n’a été définie pour le paramètre.
d. Apprentissage poste périphérique requis : l’adressage automatique des postes
périphériques connectés doit être effectué.
e. Adressage système nécessaire : l’apprentissage système est nécessaire pour
intégrer la centrale au réseau.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 61


11. Mise en service

3. Les défauts a) et b) doivent être corrigés pour que le processus d’apprentissage


puisse continuer. La centrale MAÎTRESSE indique l’emplacement où la rupture de
boucle est identifiée. La continuité du câblage entre les centrales doit être vérifiée
pour corriger le défaut.

10 Faults Found
1 RS485 Port 2 Loop Break
2 Multiple Master Panels
3 Duplicate
4. La correction du défaut Panelcentrales
« Plusieurs ID: 1 maîtresses » nécessite de vérifier
les paramètres de 4chaque
Duplicate Panel
centrale ID: 1
individuellement et de déterminer quelles sont
les centrales pour lesquelles
5 Duplicatela Panel
case àID:
cocher
1 « Centrale principale » a été activée.
(Connexion sous le6profil Engineer 2
Duplicate Panel->ID:Installation
1 -> Paramètres système ->
Centrale principale). Assurez-vous qu’une seule centrale principale soit cochée.

10 Faults Found System Settings (1-10)


1 RS485 Port 2 Loop Break 1 Master Panel
2 Multiple Master Panels 2 Panel Number 01
3 Duplicate Panel ID: 1 3 Mute Sounder
4 Duplicate Panel ID: 1 4 Enable Input
5 Duplicate Panel ID: 1 5 System Panel Enable 05
6 Duplicate Panel ID: 1 6 In Use Relay

5. Après avoir résolu les deux défauts ci-dessus, exécutez « Apprentissage


système ». L’adresse interne sera affectée à toutes les centrales. La centrale
MAÎTRESSE signalera les actions incomplètes concernant l’adressage réseau.
6. Revenez à l’écran principal. Connectez-vous au système. Dans l’écran suivant,
sélectionnez le menu de la centrale pour afficher l’adresse interne de toutes les
centrales du réseau ainsi que la description de l’action à exécuter ou du défaut à
corriger sur chaque centrale.
Select a Panel 1-8
1 : System Learn Required
2 : Outstation Learn Required
3 : Outstation Learn Required
4 : Outstation Learn Required
5 : System Learn Required
6 : Outstation Learn Required

7. Sélectionnez l’une des entrées et appuyez sur « Accepter ».  La centrale


maîtresse vous demandera de confirmer l’ouverture d’une session à distance
sur la centrale sélectionnée. En sélectionnant « Oui », la centrale MAÎTRESSE
peut accéder à distance à toutes les fonctions de la centrale sélectionnée. La
nomenclature de la centrale « À DISTANCE » permet d’indiquer la centrale
accessible à distance.

62 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

Select a Panel 1-8


1 : System Learn Required
2 : Outstation
Logon toLearn Required
MX Panel: ID: 1
3 SW: 0.111
: Outstation SN: 36857723
Learn Required
4 Yes =LearnNo
: Outstation =
Required
5 : System Learn Required
6 : Outstation Learn Required

Note: La centrale à distance à laquelle vous accédez est mise en mode ingénierie par
la centrale principale pendant toute la durée de l’opération. Une indication que la
centrale est en mode ingénierie s’affiche sur l’écran LCD de la centrale principale.
Sur la centrale NX, les LED indiquant l’état du poste périphérique clignotent
alternativement pour indiquer que la centrale est en mode ingénierie.

System OK

DD/MM/YY HH:MM #02

8. L’ID par défaut de toutes les centrales en sortie d’usine est 1. Un ID unique
compris entre 1 et 32 doit être attribué à toutes les centrales MX16 et NX16.
Pour corriger la condition « ID centrale en double », accédez à Installation ->
Paramètres système. Sélectionnez l’ID de centrale concerné. Enregistrez les
paramètres. Revenez à l’écran précédent. Accédez à l’option « Apprentissage
poste périphérique » et lancez l’opération sur la centrale à distance.

System Settings (2-10) Install (3-5)


1 Master Panel 1 System Settings
2 Panel Number 02 2 Names
3 Mute Sounder 3 Outstation Learn
4 Enable Input 4 Update Software
5 System Panel Enable 05 5 Factory Defaults
6 In Use Relay

9. Répétez la procédure ci-dessus pour toutes les centrales jusqu’à ce que tous les
défauts liés aux points c) et d) soient résolus.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 63


11. Mise en service

10. Une fois que la procédure a atteint un stade où tous les défauts des centrales sont
liés à « Adressage système nécessaire », effectuez une nouvelle fois l’opération
d’apprentissage système depuis la centrale MAÎTRESSE.

Select a Panel 1-8 Install (5-9)


1 : System Learn Required 1 System Settings
2 : System Learn Required 2 Names Do you really want
3 : System Learn Required 3 to system
Outstation Learn learn?
4 : System Learn Required 4 Yes = Panels
Find / Address No =
5 : System Learn Required 5 System Learn
6 : System Learn Required 6 Update Software

11. La centrale MAÎTRESSE répertorie toutes les centrales trouvées sur le réseau
avec l’ID qui leur a été attribué, ainsi que leur adressage interne. Si le nombre et
le type de centrales détectées sont corrects, allez à la fin de la liste et acceptez
l’installation.

7 Panels Found 7 Panels Found


01 : MX, ID: 2 07 : NX, ID: 8
02 : MX, ID: 3 Accept Save 8 panels as
03 : MX, ID: 4 the installation?
04 : MX, ID: 5 Yes = No =
05 : MX, ID: 6
06 : MX, ID: 7

Updating System Information

Please Wait

52%

Note: Au moins un poste périphérique doit être connecté à la centrale réseau NX16 pour
que le processus d’apprentissage de poste périphérique réussisse.
Note: Certains paramètres de configuration comme l’heure sont partagés sur le réseau
par la centrale MAÎTRESSE. Une fois configurés sur celle-ci, les paramètres sont
distribués sur le réseau.
Note: L’ID de centrale attribué par l’installateur est visible sur l’écran d’accueil LCD dans
le coin inférieur droit des centrales principales.
Note: La centrale principale est dotée d’une mesure de sécurité supplémentaire
consistant en la réception d’une notification lorsque le capot d’une centrale (MX/
NX) est ouvert. Cette fonction peut être utilisée pour vérifier l’ID attribué à la
centrale NX.

64 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

Note: Si les micrologiciels des dispositifs de l’installation ne sont pas compatibles,


un message s’affiche sur l’écran d’accueil de la centrale. Mettez à jour les
micrologiciels sur l’ensemble du système. Reportez-vous à la section 17 pour
plus de détails.

8. Définition des paramètres d’affichage de la centrale MAÎTRESSE

Luminosité et contraste

1. Accédez à l’option « Paramètres d’affichage » [#8]

ENGINEER 2 (8-13) Display Settings (1-5)


7 Manage Users 1 Brightness 100
8 Display Settings 2 Contrast 32
9 System Time / Date 3 Language English
10 System Service Date 4 Date (DD/MM/YY)
11 Install 5 Key Bleep
12 Test

2. Sélectionnez « Luminosité » pour régler la luminosité de l’écran.


3. Appuyez sur « Accepter »  pour modifier la sélection.
4. Utilisez les touches Haut/Bas pour sélectionner le niveau de luminosité optimal.
5. Appuyez sur « Accepter »  pour quitter le mode d’édition.
6. Sélectionnez « Contraste » pour régler le contraste de l’écran.

Note: La luminosité et le contraste de l’écran changent en temps réel lors de la mise à


jour de la valeur.
Note: La luminosité et le contraste ne sont pas des paramètres système et devront être
réglés selon les besoins sur chaque centrale.

Format de la date
Sélectionnez « Date » pour modifier le format de la date en fonction de la convention
généralement suivie sur le site d’installation. Les formats de date disponibles sont JJ/
MM/AA (par défaut) et MM/JJ/AA. Utilisez les touches de saisie pour saisir les chiffres.
Note: Le format de date sélectionné sera appliqué à toutes les centrales du réseau.
Signal sonore
Le système VoCALL 16 permet d’obtenir un retour sonore lorsque vous appuyez sur
une touche. Un bip est émis si une pression sur une touche est constatée. Sélectionnez
« Signal sonore » pour activer ou désactiver le bip lorsque vous appuyez sur une touche.
Note: Le signal sonore des touches n’est pas un paramètre système. Il doit être défini
sur chaque centrale.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 65


11. Mise en service

7. Configuration de l’heure et de la date du système sur la centrale MAÎTRESSE


1. Accédez à l’option « Heure / date du système » [#9].

ENGINEER 2 (9-12)
7 Manage Users
8 Display Settings
9 System Time / Date
10 System Service Date
11 Install
12 Test

Heure

1. Accédez à l’option « Heure ». Appuyez sur « Accepter ». 


2. Saisissez l’heure actuelle au format « HH:MM ». Utilisez le format 24 heures pour
saisir l’heure correcte. Appuyez sur « Accepter ». 

System Time (1-2)


(HH:MM)
Time 15:30
Set Time

3. Appuyez sur la touche « Bas » pour sélectionner « Configurer l’heure ». Appuyez


sur « Accepter ». 
4. Un message de confirmation s’affiche si la saisie est enregistrée.
5. Appuyez sur « Retour » pour revenir au menu précédent.

Note: L’utilisateur ne pourra pas saisir de valeurs incorrectes.

66 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

Date

1. Accédez à l’option « Date ». Saisissez la date actuelle au format spécifié.


2. Appuyez sur la touche « Bas » pour sélectionner « Configurer la date ». Appuyez
sur « Accepter ». 

System Date (1-2) System Date (2-2)


(DD/MM/YY) (DD/MM/YY)
Date 01 / 01 / 19 Date 01 / 01 / 19
Set Date Set Date Date Set

3. Un message de confirmation s’affiche si la saisie est enregistrée.


4. Appuyez sur « Retour » pour revenir au menu précédent.

Sauvegarde LumiéreJour

1. Accédez à l’option « Heure d’été ».


2. Choisissez les réglages d’heure d’été appropriés en fonction de l’emplacement.
Appuyez sur « Accepter ». 
3. Les options disponibles pour l’heure d’été sont « Arrêt » (par défaut),
Nouvelle-Zélande, Australie, Amérique du Nord, Europe et Royaume-Uni.

Set Time / Date (3-3)


1 Time
2 Date
3 Daylight Saving:
Off

Note: La date et l’heure définies sont enregistrées dans le journal des événements. Tous
les journaux utilisent les informations d’heure et de date définies par l’utilisateur.
Note: L’heure, la date et l’heure d’été sont identiques sur l’ensemble du système et sont
appliquées sur le réseau depuis la centrale MAÎTRESSE.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 67


11. Mise en service

9. Paramètres système – Centrale maîtresse

ID de la centrale
L’ID de la centrale est le numéro d’appel attribué à la centrale, compris entre 1 et 32. Valeur par
défaut : 01
Adresse d’appel de la centrale : XX00, où XX est l’ID de la centrale.
Adresse d’appel du poste périphérique : XXYY, où XX est l’ID de la centrale et YY est l’ID du
poste périphérique.
Pour modifier la valeur :

1. Appuyez sur la touche « Accepter ». 


2. Saisissez le premier chiffre.
3. Saisissez le deuxième chiffre.
4. Appuyez sur la touche « Accepter ». 
5. Enregistrez les paramètres.

Désactivation de l’avertisseur sonore


La centrale VoCALL 16 offre la possibilité d’activer ou désactiver l’avertisseur sonore
retentissant en cas de défauts sur la centrale et le poste périphérique. Ce paramètre n’est pas
un paramètre système et ne s’applique que sur la centrale sur laquelle il est activé.
Valeur par défaut : désactivé. Appuyez sur la touche « Accepter »  pour sélectionner/
désélectionner l’option.
Note: Il n’est pas recommandé de couper le son des indications sonores. Si l’option est
activée, cette condition doit être consignée comme une déviation dans les documents
d’installation.
Note: Le profil utilisateur offre la possibilité d’activer le mode silencieux pendant 8 heures en
acceptant les défauts sur la centrale ou le système.

Activer l’entrée
Les appels sur le système sont désactivés lorsque le signal d’activation est activé. Lorsque
le système est dans cet état, aucune tonalité n’est présente sur les postes périphériques.
Pendant cette période, toute tentative d’appel à partir des postes périphériques est ignorée par
la centrale. Le système reprend son fonctionnement normal une fois l’activation retirée.

Note: L’indication des appels EAA n’est pas affectée par l’état activé/désactivé de la centrale.
Cela n’a aucun impact sur les appels actifs présents sur le système lorsque l’entrée est activée.
La centrale ne tient pas compte des nouveaux appels.

Activation du système
Le système réseau VoCALL 16 offre une fonctionnalité permettant de regrouper un ensemble
de centrales de manière à ce qu’elles agissent en fonction de l’entrée d’ACTIVATION d’une
centrale donnée. Ceci désactive les appels sur toutes les centrales du bâtiment à partir d’un
point de contrôle unique. P. ex. : la centrale d’un bâtiment de grande hauteur peut être groupée
pour agir sur l’entrée d’ACTIVATION d’une centrale unique.

68 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

Pour modifier la valeur :

1. Accédez à l’option « Paramètres système ».


2. Accédez à l’option « Activation du système ».
3. Appuyez sur « Accepter ». 
4. Saisissez le numéro de la centrale source. Valeur par défaut : Éteint
5. Appuyez sur « Accepter ».  Enregistrez les paramètres.

Note: La valeur par défaut « Arrêt » signifie que la centrale agit en fonction de sa propre
entrée d’ACTIVATION si l’indicateur « Activer l’entrée » est sélectionné dans les
paramètres du système.

Relais – En utilisation, Défaut


La centrale VoCALL 16 permet de configurer l’événement qui activera les deux sorties à relais
présentes sur la carte électronique. Les options disponibles sont :

1. Panne : changer l’état du relais en cas de défaut sur la centrale. Il s’agit du réglage de
base pour le relais des défauts.
2. En utilisation : changer l’état du relais lorsque la centrale est en cours d’appel. Il s’agit
du réglage de base pour le relais en utilisation.
3. EAA active : changer l’état du relais lorsque la centrale reçoit un appel du poste
périphérique EAA.
4. Délai d’expiration de la recherche EAA : changer l’état du relais lorsqu’un appel
provenant du poste périphérique EAA n’est pas accepté au niveau de la centrale dans le
délai configuré.
5. Délai d’expiration EAA : changer l’état du relais lorsqu’un appel provenant du poste
périphérique EAA n’est pas annulé/traité dans le délai configuré.
6. Type B Timeout : changer l’état du relais lorsqu’un appel provenant du poste
périphérique de type B n’est pas accepté au niveau de la centrale dans le délai
configuré.

Appuyez sur la touche « Accepter »  pour sélectionner/désélectionner l’option.

Note: L’état du relais passe de NO à NC.

Paramètres relatifs aux postes périphériques EAA


Affichage des alarmes EAA
Les appels entrants provenant des postes périphériques EAA sont visibles sur toutes les
centrales principales. Une fois l’appel accepté par une centrale, l’entrée reste dans la liste des
appels de toutes les centrales avec l’état accepté. L’entrée d’appel est supprimée de la liste
des appels une fois l’appel annulé depuis l’emplacement du poste périphérique.
Dans une installation, s’il est nécessaire que seules des centrales en particulier répondent
aux appels provenant d’un poste périphérique EAA, le paramètre « Afficher les alarmes EAA »
doit être désélectionné pour les autres centrales. Les centrales sur lesquelles cette option est
désactivée ne recevront pas d’appels du poste périphérique EAA.
Valeur par défaut : activé, c’est-à-dire que toutes les centrales reçoivent une indication d’appel
provenant du poste périphérique EAA.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 69


11. Mise en service

Délai d’expiration Délai


Option permettant de configurer le délai pendant lequel un utilisateur doit répondre à un
appel provenant d’un poste périphérique EAA. Valeur par défaut : 2 min. Format d’entrée :
min : s
Délai d’expiration EAA
Option permettant de configurer le délai pendant lequel un utilisateur doit avoir traité un
appel provenant d’un poste périphérique EAA. Valeur par défaut : 3 min. Format d’entrée :
min : s
Type B Timeout
Option permettant de configurer le délai pendant lequel un utilisateur doit avoir traité un
appel provenant d’un poste périphérique de type B. Valeur par défaut : 5 min. Format
d’entrée : min : s
Note: Remarque : Le réglage de toute temporisation de sur la valeur 00:00 désactive le
délai de temporisation.

Acheminement des appels


Le système VoCALL 16 offre la possibilité d’acheminer les appels de tous les postes
périphériques connectés à une centrale vers un ensemble sélectionné de centrales sur
le réseau. Cette fonction permet de localiser les appels d’une zone vers les centrales qui
peuvent fournir une assistance au plus tôt.
Paramètres par défaut : tous les appels provenant de n’importe quel poste périphérique
sont visibles sur toutes les centrales du réseau.
Pour modifier la configuration par défaut, procédez comme suit :

1. Accédez à l’option Installation -> Acheminer les appels.


2. Désélectionnez les ID de centrales dont les appels ne doivent pas être acheminés
vers la centrale.
3. Enregistrez les paramètres.

Route Calls From


MX: 03 - Panel 00
MX: 02 - Panel 00
MX: 01 - Panel 00
MX: 32 - Panel 00
MX: 31 - Panel 00
MX: 30 - Panel 00

Note: Les appels provenant des postes périphériques sont toujours visibles sur leur
centrale dédiée.
Note: Les paramètres ci-dessus peuvent être facilement configurés pour le réseau
à l’aide de l’application du serveur Web.

70 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

11.2 Configuration utilisateur : définitions des niveaux d’accès


Une fois l’apprentissage système terminé, l’étape suivante consiste à définir les
paramètres et les détails de l’utilisateur. Conformément à la norme BS 5839-9:2011, la
gamme de produits VoCALL 16 offre les niveaux d’accès suivants pour une utilisation
appropriée du système.

1. Niveau d’accès 1 : membres du public.

Les membres du grand public peuvent utiliser les postes périphériques de type A et B
pour émettre et recevoir un appel. Aucun mot de passe, code PIN ou clé n’est requis(e).
Fonctionnalité disponible : émettre et mettre fin à un appel

2. Niveau d’accès 2 : accès autorisé pour les personnes formées par l’installateur ou
l’opérateur à l’utilisation du système EVC.

Les fonctionnalités de la centrale MX permettent de limiter son utilisation par une


personne autorisée. La présence d’un verrou permet de limiter l’utilisation du combiné.
Un code PIN à 4 chiffres est requis pour accéder aux commandes du système sous le
profil « USER ». Le système peut stocker jusqu’à 5 profils « USER ».
Fonctionnalité par défaut disponible pour le profil USER :

A. Démarrer et mettre fin à un appel : pour aider un membre du public.


B. Effectuer les opérations suivantes sur la centrale :
i. Afficher le journal des événements
ii. Afficher le journal des défauts
iii. Afficher le journal des appels
iv. Changer le code PIN

Note: Par défaut, le profil USER n’est pas autorisé à effacer les défauts détectés du
système.
Note: L’acceptation d’un défaut par l’utilisateur neutralise l’avertisseur sonore pendant
8 heures. L’avertisseur sonore retentit à nouveau au bout de 8 heures si le défaut
n’est pas corrigé. En cas de détection d’un nouveau défaut sur le système,
l’avertisseur sonore s’active à nouveau.
Note: La fonctionnalité d’appel est prioritaire sur toutes les autres fonctions. Pendant un
appel, les indications sonores de défauts sont inactives pendant toute la durée de
l’appel et sont réactivées une fois l’appel terminé.

3. Niveau d’accès 3 : accès autorisé pour les personnes formées à la maintenance du


système EVC. Ce niveau d’accès permet un diagnostic de base et la maintenance
du système. Un code PIN à 4 chiffres est requis pour accéder aux commandes
du système sous le profil « MANAGER ». Le système peut stocker jusqu’à
3 profils « MANAGER ».

Fonctionnalité par défaut disponible pour le profil « MANAGER » :

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 71


11. Mise en service

A. Émettre et mettre fin à un appel.


B. Effectuer les opérations suivantes sur la centrale :
i. Accepter les défauts
ii. Afficher le journal des événements
iii. Afficher le journal des défauts
iv. Afficher le journal des appels
v. Changer le code PIN
vi. Paramètres d'affichage

Note: L’acceptation d’un défaut système par le profil « MANAGER » efface le défaut
du journal des défauts en cours. Une fois les défauts corrigés, seul le profil
« MANAGER » peut les accepter.

4. Niveau d’accès 4 : accès autorisé pour les personnes formées et autorisées par le
fabricant à installer, réparer et configurer le système, à modifier son micrologiciel, et
donc à modifier son mode de fonctionnement de base. Un code PIN à 4 chiffres est
requis pour accéder aux commandes du système sous le profil « ENGINEER ». Le
système peut stocker jusqu’à 2 profils « ENGINEER ».

A. Émettre et mettre fin à un appel.


B. Effectuer des tests système.
C. Effectuer les opérations suivantes sur la centrale :
i. Accès à distance (uniquement sur la centrale MAÎTRESSE)
ii. Accepter les défauts
iii. Afficher le journal des événements
iv. Afficher le journal des défauts
v. Afficher le journal des appels
vi. Gérer les utilisateurs
vii. Changer le code PIN
viii. Paramètres d'affichage
ix. Heure/date du système
x. Date de service du système
xi. Installation
xii. Tester
xiii. Tester le système (uniquement sur la centrale MAÎTRESSE)
xiv. Activation du serveur Web (uniquement pour le profil Engineer 2)

Note: L’acceptation d’un défaut système par le profil « ENGINEER » efface le


défaut du journal des défauts en cours. Une fois les défauts corrigés, seul le
profil « ENGINEER » peut les accepter.

72 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

11.3 Configuration des profils d’accès


Activation des profils d’accès
Les profils d’accès suivants sont activés sur le panneau par défaut :

1. USER 1
2. ENGINEER 1
3. ENGINEER 2

Le profil ENGINEER 2 est le profil superutilisateur du système. D’autres profils d’accès


doivent être activés lors de la configuration selon les besoins.
Le système VoCALL 16 permet de modifier individuellement les fonctions par défaut
disponibles pour chaque profil d’accès. Le système peut être configuré pour fournir plus
ou moins de fonctionnalités que celles activées par défaut.
Note: L’accès par défaut fourni à chaque profil est conforme à la norme BS 5839-9:2011.
La personne responsable de la maintenance du système est aussi responsable du
respect des réglementations et normes locales.
Toute déviation par rapport aux profils par défaut doit être convenue par toutes les
parties et consignée dans les documents de maintenance, de mise en service et
de livraison.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 73


11. Mise en service

1. Activation de l’utilisateur

Procédure d’activation d’un profil d’accès :

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Gérer les utilisateurs ». [#7]. Appuyez sur « Accepter ». 
3. Sélectionnez le profil à activer. Appuyez sur « Accepter ». 

ENGINEER 2 (7-13)
7 Manage Users
8 Display Settings
9 System Time / Date
10 System Service Date
11 Install
12 Test

4. Accédez à l’option « ACTIVÉ ». Cochez la case en appuyant sur « Accepter ». 

Manage Users (10-13)


7 MANAGER 2
8 MANAGER 3
9 ENGINEER 1
10 ENGINEER 2
11 PIN Required
12 Max. Login Attempts 5

5. Pour activer/désactiver le profil utilisateur, sélectionnez « Activé ».

MANAGER 2 (4-5)
1 Change PIN
2 Name
3 Access Rights
4 Enabled
5 System PIN

6. Le profil activé disposera de droits par défaut comme décrit à la section 11.2.

74 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

2. Utilisateur système

Le système VoCALL 16 offre la possibilité de disposer d’une configuration utilisateur


uniforme sur toutes les centrales du réseau en sélectionnant l’utilisateur comme
« Utilisateur système ». Le nom d’utilisateur, les droits d’accès et le code PIN de
l’utilisateur système sont identiques pour toutes les centrales du réseau. La configuration
de l’utilisateur système ne peut être modifiée qu’à partir de la centrale MAÎTRESSE.
Procédure de sélection d’un profil d’accès en tant qu’utilisateur système :

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Gérer les utilisateurs ». Appuyez sur « Accepter ». 
3. Sélectionnez le profil à activer. Appuyez sur « Accepter ». 
4. Accédez à l’option « Code PIN système ». Cochez la case en appuyant sur le
bouton « OK ».

MANAGER 1 (1-5) Manage Users (13-13)


1 Change PIN 13 Update System Users
2 Name Update system users
3 Access Rights on all panels?
4 Enabled Yes = No =
5 System PIN

5. La centrale MAÎTRESSE indique que les paramètres seront copiés sur toutes les
centrales du réseau.

Note: Les profils peuvent être ajoutés ou supprimés par l’utilisateur système à tout
moment. Une fois le profil créé, la centrale conserve les paramètres, sauf si vous
les modifiez.

3. Droits d’accès

Les profils d’utilisateur peuvent être autorisés à exécuter les fonctions ci-dessous.

Droits d’accès Autorisations

Accès à distance Accéder aux informations d’autres centrales du réseau en autorisant l’accès à distance.
Cette option est valide pour un système en réseau.
Cette fonction est disponible uniquement avec la centrale MAÎTRESSE du réseau.
Elle permet la surveillance et la configuration du réseau à partir d’un point unique.
Accepter les Effacer les défauts du journal des défauts actif.
défauts Les défauts doivent être effacés du journal actif une fois qu’ils ont été résolus.
Journal des Afficher le journal des événements de la centrale.
événements
Journal des Afficher le journal des défauts de la centrale.
erreurs
Journal des appels Afficher le journal des appels de la centrale.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 75


11. Mise en service

Droits d’accès Autorisations

Gérer les Activer et modifier les droits d’accès ainsi que le code PIN pour tous les profils d’accès à
utilisateurs l’exception du profil « ENGINEER 2 ».
Changer le Modifier son propre code PIN.
code PIN
Paramètres Afficher et modifier les paramètres d’affichage.
d’affichage :
Heure/date du Définir et mettre à jour les paramètres d’heure, de date et d’heure d’été du réseau.
système
Date de service du Définir la date de service pour le réseau.
système
Installation Accéder au menu Installation et configurer le système.
Tester Exécuter des tests de diagnostic sur la centrale.
Tester le système Exécuter des tests des LED sur toutes les centrales du réseau.
Activer le Activer l’accès au dispositif/réseau à l’aide d’un navigateur Web
serveur Web

Note: Faites preuve de précaution lorsque vous modifiez les droits d’accès par défaut
pour un profil.
Afin d’améliorer la sécurité, il est recommandé de s’assurer que les droits
minimums requis sont activés pour tous les utilisateurs du système.

Note: Remarque : Les modifications des droits d’accès des utilisateurs de l’écran LCD
sont uniquement disponibles via l’interface LCD.

4. Configuration des droits d’accès

Le système VoCALL 16 permet de configurer individuellement les profils d’accès selon les


besoins de l’utilisateur. Procédure de configuration d’un profil :

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Gérer les utilisateurs » [#7]. Appuyez sur « Accepter ». 
3. Sélectionnez le profil à configurer. Appuyez sur « Accepter ». 

ENGINEER 2 (7-13) Manage Users (1-13)


7 Manage Users 1 USER 1
8 Display Settings 2 USER 2
9 System Time / Date 3 USER 3
10 System Service Date 4 USER 4
11 Install 5 USER 5
12 Test 6 MANAGER 1

4. Accédez à l’option « Droits d’accès ». Appuyez sur « Accepter ». 

76 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

USER 1 (3-5) Access Rights (1-12)


1 Change PIN 1 Remote Access
2 Name 2 Accept Faults
3 Access Rights 3 Fault Log
4 Enabled 4 Event Log
5 System PIN 5 Call Log
6 Manage Users

5. Sélectionnez/désélectionnez les fonctions selon les besoins du profil.


6. Pour enregistrer, revenez à l’écran précédent. Une fenêtre contextuelle s’affiche
pour confirmer les modifications à enregistrer.

5. Nom

Un nom d’utilisateur peut être attribué aux profils.

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Gérer les utilisateurs » [#7]. Appuyez sur « Accepter ». 
3. Sélectionnez le profil d’accès. Appuyez sur « Accepter ». 
4. Accédez à l’option « Nom ». Appuyez sur « Accepter ». 

USER 1 (2-5) User Name


1 Change PIN Alphabet English
2 Name
3 Access Rights U S E R 1
4 Enabled
5 System PIN Save

5. Appuyez sur les touches haut/bas pour naviguer d’un côté à l’autre de l’écran.
6. Appuyez sur « Accepter »  pour sélectionner le caractère à modifier. Appuyez
sur les touches haut/bas pour naviguer dans le groupe de caractères. Appuyez sur
« Accepter »  pour sélectionner le caractère souhaité.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 77


11. Mise en service

7. Caractères autorisés :
a. A-Z
b. 0-9
8. La longueur maximale autorisée pour le nom est de 16 caractères.
9. Les noms par défaut sont pris en compte si les noms ne sont pas mis à jour.

Note: Veillez à modifier le nom pour qu’il reflète le nom de la personne ou le poste
responsable du fonctionnement ou de la maintenance du système.

6. Modification du code PIN d’accès

Il est obligatoire de modifier le code PIN par défaut du profil. Un code PIN à 4 chiffres est
requis. Le nouveau code PIN doit être différent des 5 derniers codes PIN utilisés pour le
profil.
Étapes pour modifier le code PIN :

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Gérer les utilisateurs ». Appuyez sur « Accepter ». 
3. Sélectionnez le profil dont le code PIN doit être modifié. Appuyez sur
« Accepter ». 

ENGINEER 2 (7-13) Manage Users (10-13)


7 Manage Users 7 MANAGER 2
8 Display Settings 8 MANAGER 3
9 System Time / Date 9 ENGINEER 1
10 System Service Date 10 ENGINEER 2
11 Install 11 PIN Required
12 Test 12 Max. Login Attempts 5

4. Sélectionnez « Changer code PIN ». Saisissez le nouveau code PIN et confirmez


le changement de code PIN.
ENGINEER 2 (1-5) ENGINEER 2 (1-5)
1 Change PIN 1 Change PIN
2 Name 2 Name New PIN
****
3 Access Rights 3 Confirm
Access Rights PIN
4 Enabled 4 Enabled Save
5 System PIN 5 System PIN

78 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


11. Mise en service

Bonne pratique : mémorisez le code PIN. Il est déconseillé :

1. D’écrire ou de placer le code PIN près du système.


2. De partager les détails du profil et le code PIN dans la même communication
(courriel, message).

Un utilisateur du système peut également modifier son propre code PIN ultérieurement,


s’il dispose de l’autorisation requise. Étapes pour modifier le code PIN de votre propre
profil :

1. Connectez-vous au profil d’accès.


2. Accédez à l’option « Changer code PIN » [#7]. Appuyez sur « Accepter ». 

USER 1 (1-5) USER 1 (1-5)


1 Change PIN 1 Change PIN
2 Name 2 Name New PIN
****
3 Access Rights 3 Confirm
Access Rights PIN
4 Enabled 4 Enabled Save
5 System PIN 5 System PIN

3. Saisissez le nouveau code PIN et confirmez le changement de code PIN.

7. Désactivation du code PIN

Le système VoCALL 16 permet de désactiver la demande d’un code PIN pour utiliser


l’interface d’affichage. Cependant, ceci n’est pas recommandé et doit être consigné
comme une déviation. Si les codes PIN d’accès au système sont désactivés, il incombe à
l’entité qui gère le système de fournir les mesures de sécurité adéquates pour s’assurer
qu’aucune personne non autorisée n’interagisse avec le système. Renseignez-vous sur les
réglementations et normes locales relatives à cette fonction.
Configuration par défaut : Tous les codes PIN sont activés.
Note: Les codes PIN de tous les profils de connexion sont désactivés si cette option est
utilisée.
Note: Dans un système en réseau, ce paramètre doit être activé sur chaque centrale
individuellement selon les besoins. Il ne s’agit pas d’un paramètre système.
Un code PIN est nécessaire pour accéder à toutes les fonctionnalités du système et pour
différencier les utilisateurs. Les profils d’accès ne disposent pas de fonction particulière si
cette fonction est désactivée. Toutes les fonctionnalités du système sont disponibles pour

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 79


11. Mise en service

toute personne utilisant le système.


Procédure de désactivation du code PIN pour tous les utilisateurs d’une centrale :

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Gérer les utilisateurs ». Appuyez sur « Accepter ». 
ENGINEER 2 (7-13)
7 Manage Users
8 Display Settings
9 System Time / Date
10 System Service Date
11 Install
12 Test

3. Accédez à l’option « Code PIN requis ». Décochez la case et appuyez sur


« Accepter ». 

Manage Users (11-13)


7 MANAGER 2
8 MANAGER 3
9 ENGINEER 1
10 ENGINEER 2
11 PIN Required
12 Max. Login Attempts 5

8. Verrouillage du profil USER

Le compte utilisateur sera verrouillé après N tentatives de connexion infructueuses.


La valeur de N (de 1 à 10) peut être sélectionnée lors de la configuration du système.
La valeur par défaut de N est 5. L’utilisateur ne peut pas accéder au système pendant
10 minutes.
Étapes de configuration des tentatives de connexion :

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Gérer les utilisateurs ». Appuyez sur « Accepter ». 

ENGINEER 2 (7-13)
7 Manage Users
8 Display Settings
9 System Time / Date
10 System Service Date
11 Install
12 Test
80 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com
11. Mise en service

3. Accédez à l’option « Tentatives de connexion ».


4. Sélectionnez le chiffre entre 1 et 10.

Manage Users (11-13)


7 MANAGER 2
8 MANAGER 3
9 ENGINEER 1
10 ENGINEER 2
11 PIN Required
12 Max. Login Attempts 5

9. Récupération du code PIN

En cas d’oubli ou de perte du code PIN du profil d’accès « ENGINEER 2 », vous pouvez le


récupérer en suivant les étapes ci-dessous :

1. Appuyez simultanément sur les touches de navigation de l’écran LCD


suivantes :RETOUR, HAUT, BAS, ACCEPTER.
2. Cette manipulation permet d’accéder à un menu distinct.

PIN Recovery

Code XXXXXX

Enter PIN ____

3. Appelez le service d’assistance à la clientèle. Fournissez le code affiché au service


à la clientèle.
4. Le service d’assistance à la clientèle vous fournira le code PIN à saisir dans le
système.
5. Cela vous permettra de déverrouiller le profil « ENGINEER 2 » et de définir un
nouveau code PIN.

Note: À ce stade, le système peut être utilisé avec des valeurs par défaut pour tous
les autres paramètres et scénarios d’appel. Une procédure de modification plus
simple et plus rapide de ces paramètres via un navigateur Web est décrite à la
section 13.1 Serveur Web à la page 113
La section suivante décrit les scénarios d’appel et les variations possibles à l’aide d’un
exemple d’installation. Il est recommandé de procéder à d’autres paramètres après avoir
compris soigneusement connaissance de la section 12.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 81


11. Mise en service

10. Permutation de la centrale MAÎTRESSE sur le réseau


Si vous devez changer l’emplacement de la centrale MAÎTRESSE d’une centrale à une
autre, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à la centrale principale par le biais du profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Installation » [#11]. Appuyez sur « Accepter ». 
3. Accédez à l’option « Paramètres système ». Appuyez sur « Accepter ». 
4. Désélectionnez l’option Centrale principale et enregistrez les paramètres.
5. Connectez-vous en tant qu’« Engineer 2 » sur la centrale qui deviendra centrale
MAÎTRESSE.
6. Accédez à l’option : Installation -> Paramètres système.
7. Sélectionnez cette centrale comme centrale principale.
8. Enregistrez les paramètres.
9. Effectuez l’apprentissage système à l’aide de la nouvelle centrale MAÎTRESSE.

Note: Les adresses internes attribuées aux centrales sont référencées avec la centrale
maîtresse et seront modifiées en conséquence.
Note: L’ID de la centrale est attribué par l’installateur. Il ne change pas lors du
changement d’emplacement de la centrale MAÎTRESSE. Étant donné que l’ID de
la centrale est utilisé pour le numéro d’appel, aucun changement n’intervient à ce
niveau-là.

82 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

12. Communication
12.1 Appels
Plusieurs types d’appels sont possibles sur le système VoCALL 16 : appels entre une
centrale et un poste périphérique et appels entre deux centrales. Les appels entre deux
postes périphériques ne sont pas autorisés. La procédure d’émission et de réception d’un
appel est décrite ci-dessous.
Note: Il existe des différences dans la fonctionnalité d’appel des postes périphériques de
type A ou B et EAA. Pour plus de détails, reportez-vous à la section ci-dessous.

1. Émission d’un appel à partir d’un poste périphérique

Les postes périphériques de type A


peuvent émettre des appels ; il suffit
pour cela de décrocher le combiné.
Les postes périphériques de type B
peuvent émettre des appels ; il suffit
pour cela d’appuyer sur le bouton
« Appeler » situé à l’avant de l’unité.

Il est possible d’émettre un appel sur


un poste périphérique EAA en tirant
sur le cordon. (kit CFEAPULLKIT)

Figure 61.  Procédure d’appel : poste périphérique


2. Réception de l’appel sur un poste périphérique

Les postes périphériques de type A peuvent recevoir les appels ; il suffit pour cela de
décrocher le combiné.

Les postes périphériques de type B peuvent recevoir un appel ; il suffit pour cela
d’appuyer sur le bouton « Appeler » situé à l’avant de l’unité.

La centrale ne peut pas composer le numéro d’un poste périphérique EAA. Le message


« Poste périphérique indisponible » s’affiche sur l’écran LCD lors de la composition d’un
numéro attribué à un poste périphérique EAA.

Note: La tonalité de composition/de l’appel est émise sur le combiné (type A) ou le haut-
parleur (type B) pour rassurer l’appelant jusqu’à ce que l’appel soit accepté par la
centrale. La tonalité d’occupation est émise si un autre appel est déjà en cours.

3. Mettre fin à un appel sur un poste périphérique

Les postes périphériques de type A peuvent mettre fin à un appel ; il suffit pour cela de
replacer le combiné sur son support.
Les postes périphériques de type B peuvent mettre fin à un appel ; il suffit pour cela
d’appuyer sur le bouton « Terminer l’appel’ situé à l’avant de l’unité.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 83


12. Communication

Il est possible de mettre fin à un appel sur un poste périphérique EAA en appuyant syr le
bouton ANNULER (kit CFEAPULLKIT)

4. Adresse d’appel

00 00
L’adresse de chacune des unités du réseau se compose de 4 chiffres. Celle-ci est divisée
en 2 parties de 2 chiffres.

Numéro de centrale Numéro de poste périphérique

Figure 62.  Composition du numéro

Le numéro des centrales est compris entre 01 et 32, et le numéro des postes
périphériques est compris entre 01 et 16.
Exemple : pour appeler le poste périphérique n° 5 connecté à la centrale n° 1, composez
le 0105. Pour appeler la centrale n° 3 à depuis la centrale n° 2, composez le 0300.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Mode vocal
Écouter
Accepter Mettre l’appel en
Bas attente
Haut Annuler l’appel
Retour Accepter l’appel

84 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

5. Réception d’un appel sur le combiné d’une centrale

Le combiné de la centrale configuré pour afficher le poste périphérique appelant sonne et


le nom du poste en question apparaît sur l’afficheur à cristaux liquides. L’opérateur peut
alors décrocher le combiné et se connecter au poste périphérique appelant.

0102:PANEL XX 0102:PANEL XX
OUTSTATION 2 OUTSTATION 2
0201:PANEL XX 0201:PANEL XX
OUTSTATION 1 OUTSTATION 1

(1-2) HH:MM (2-2) HH:MM


DD/MM/YY DD/MM/YY

Si plusieurs lignes appellent en même temps, elles s’affichent à l’écran et il est possible
de les faire défiler à l’aide des boutons de navigation. Un appel peut alors être sélectionné
en appuyant sur le bouton « Accepter l’appel ». Un seul appel, émis depuis un poste
périphérique de type A ou B, peut être actif à un instant donné sur une boucle de
communication. Les autres appels de la liste peuvent être entrants ou en attente.

Note: Plusieurs appels provenant d’un poste périphérique EAA peuvent être confirmés en
même temps qu’un appel actif depuis un poste périphérique de type A ou B.

6. Émission d’un appel à partir du combiné de la centrale

Décrochez le combiné du téléphone de commande. Composez le numéro du poste


périphérique ou de la centrale et appuyez sur « Accepter l’appel » pour appeler. La ligne
se connecte automatiquement lorsque le combiné à distance est décroché (MX/type A) ou
lorsque l’on appuie sur le bouton d’appel (type B).

System OK 0201:PANEL XX
OUTSTATION 1

0201PANEL XX
OUTSTATION 1
DD/MM/YY HH:MM #01 HH:MM
DD/MM/YY

Note: La centrale ne peut pas composer le numéro d’un poste périphérique EAA.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 85


12. Communication

7. Mettre fin à un appel sur le combiné de la centrale

Vous pouvez mettre fin à l’appel en cours en raccrochant le combiné. Si plusieurs appels
sont présents sur la centrale, qu’ils soient entrants ou en attente, il est possible de mettre
fin à l’appel actif en appuyant sur la touche « Mettre fin à l’appel » de la centrale. Vous
pouvez ensuite sélectionner l’appel suivant sur la liste à l’aide de la touche « Accepter
l’appel ».
Note: La centrale ne peut pas annuler un appel actif en provenance d’un poste
périphérique EAA.

8. Mise en attente de l’appel sur le combiné de la centrale

Un seul appel actif est pris en charge sur le système à tout moment. Lorsqu’une centrale
est occupée avec un appel actif, tous les autres appels entrants sont ajoutés à la liste
des appels. L’utilisateur peut décider d’annuler ou de mettre en attente l’appel actif pour
répondre à l’appel suivant.

0102:PANEL XX 0102:PANEL XX
OUTSTATION 1 OUTSTATION 1
0201:PANEL XX 0201:PANEL XX
OUTSTATION 1 OUTSTATION 1

(1-2) HH:MM (2-2) HH:MM


DD/MM/YY DD/MM/YY
Vous pouvez mettre l’appel en attente en appuyant sur la touche « Mettre l’appel en
attente ». Parcourez la liste des appels pour sélectionner l’appel suivant. Appuyez sur la
touche « Accepter l’appel » pour démarrer la conversation.

Pour passer un appel depuis la centrale pendant que d’autres appels sont mis en attente,
appuyez sur la touche « Retour ». Composez le numéro à appeler.
Note: Les appels provenant de postes périphériques EAA ne peuvent pas être mis en
attente.
9. Appel en mode Écoute

Un appel en mode Écoute est un appel unidirectionnel vers un poste périphérique


de type B. Il permet à la centrale d’écouter l’audio du poste périphérique de type B
sélectionné. Composez le numéro du poste périphérique et appuyez sur « Écoute » pour
démarrer l’appel. Appuyez sur « Annuler » ou raccrochez le combiné pour
mettre fin à l’appel.

10. Appel en mode vocal

Un appel en mode vocal est un appel unidirectionnel vers un poste périphérique de


type B. Il permet à la centrale de transmettre l’audio à un poste périphérique de type B
sélectionné. Composez le numéro du poste périphérique et appuyez sur « Mode vocal »
pour démarrer l’appel. Appuyez sur « Annuler » ou raccrochez le combiné pour mettre fin
à l’appel.

86 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

11. Entrée d’activation

Les appels sur le système sont désactivés lorsque le signal d’activation est activé sur la
centrale. Lorsque le système est dans cet état, aucune tonalité n’est présente sur les
postes périphériques. Pendant cette période, toute tentative d’appel à partir des postes
périphériques n’est pas enregistrée par la centrale. Le système reprend son état normal
une fois l’activation retirée.

System Settings (4-10)


1 Master Panel
2 Panel Number 01
3 Mute Sounder
4 Enable Input
5 System Panel Enable 05
6 In Use Relay

Veuillez vous reporter aux réglementations locales pour l’utilisation de cette entrée.
L’utilisation de cette entrée doit être approuvée et documentée par toutes les parties.

Note: L’indication des appels EAA n’est pas affectée par l’état activé/désactivé de la
centrale.
Note: Cela n’a aucun impact sur les appels actifs présents sur le système lorsque
l’entrée est activée. La centrale ne tient pas compte des nouveaux appels.

Note: Pour que la centrale passe à l’état inactif, le paramètre d’entrée d’activation doit
être activé et la centrale doit recevoir une entrée de signal externe.

Pour un système en réseau, les centrales peuvent être regroupées de manière


logique selon les besoins de l’architecture du site. Ce groupe de centrales fonctionne
conjointement sur un déclencheur externe commun connecté à la centrale désignée.
P. ex. : pour configurer les centrales 2 et 3 de manière à ce qu’elles fonctionnent en
fonction du déclencheur d’entrée de la centrale 4, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à la centrale n° 2 par le biais du profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option : Installation -> Paramètres système.
3. Assurez-vous que la case « Activer l’entrée » est cochée.
4. Modifiez le paramètre « Activation du système ». Dans cet exemple, la valeur est
définie sur 4.
5. Enregistrez les paramètres.
6. Répétez les étapes ci-dessus pour les centrales n° 3 et 4.

La procédure ci-dessus permet de désactiver les centrales 2, 3 et 4 lors de l’application


d’un déclencheur externe sur la centrale 4.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 87


12. Communication

12. Appels de centrale à centrale

Il est possible d’appeler une centrale MX16 à partir de toute autre centrale MX16 en


décrochant le combiné et en composant son numéro.
Numéro d’appel : XX00 ; XX = ID de la centrale
La centrale recevant l’appel peut démarrer la conversation en décrochant le combiné et en
appuyant sur le bouton « Accepter l’appel ».

0100:PANEL 00 0200:PANEL 00
PANEL HANDSET PANEL HANDSET

09:29 09:29
05/01/20 05/01/20

13. Poste périphérique EAA : appels

Les appels/alarmes de l’interface du poste périphérique EAA fonctionnent différemment


des appels de poste périphérique de type A et B. Un appel peut être émis à partir du
poste périphérique EAA en tirant sur le cordon (kit CFEAPULLKIT). Lorsque l’on tire sur le
cordon, l’indicateur d’alarme de porte émet une tonalité d’alerte. La centrale est alertée
que l’appel provient d’un poste périphérique EAA.

0314 : WC01 EAA


OUTSTATION 14

HH:MM
DD/MM/YY

Vous pouvez répondre à l’appel en sélectionnant l’entrée d’appel et en appuyant sur la


touche « Accepter l’appel » de la centrale. Une fois l’appel reçu par la centrale, un signal
de confirmation peut être activé pour informer l’appelant que de l’aide est en chemin.

88 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

0314 : WC01 EAA


OUTSTATION 14

EAA 0314
EAA Acknowledged

HH:MM
DD/MM/YY

Note: Remarque : Un avertisseur sonore ou un voyant LED (non fourni avec l’unité)


peuvent être connectés à une sortie de confirmation. La sortie peut prendre en
charge des dispositifs compatibles avec la spécification suivante : Tension : 12 V,
courant <30 mA.
Les appels EAA ne peuvent être annulés qu’en appuyant sur le bouton « ANNULATION »
situé près du poste périphérique. Il est prévu que l’appel soit annulé par le personnel
chargé de fournir l’aide.
Note: Jusqu’à 3 tirettes peuvent être connectées en parallèle pour couvrir plusieurs
emplacements dans une pièce. L’appel est émis lorsque l’on tire sur l’un des
cordons. Pour connecter plusieurs tirettes, suivez les instructions de branchement
ci-dessous.
EAA
Outstation
Optional
PSU from EAA kit Indicator

12V

Over Door Indicator Cancel Unit

Ceiling Pull Cord Units

Figure 63.  Connexion de plusieurs tirettes


Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 89
12. Communication

Une centrale ne peut pas appeler un poste périphérique EAA. Lors de la tentative de


composition du numéro attribué à un poste périphérique EAA, une fenêtre contextuelle
s’affiche.

System OK

3211
Outstation Not Available
PANEL 00
OUTSTATION 11
DD/MM/YY HH:MM #01

Chaque appel EAA fait l’objet de deux temporisations.


La première démarre dès qu’un appel à partir d’un poste périphérique EAA est reçu sur
la centrale et alerte l’utilisateur si l’appel n’est pas accepté dans un délai spécifié. Un
message d’expiration de délai s’affiche si l’appel provenant de l’EAA n’est pas accepté
dans un délai prédéfini. Une entrée de journal est également enregistrée dans le journal
des appels.

0102:PANEL XX
OUTSTATION 2
0101:PANEL XX
OUTSTATIONEAA1 3210
EAA Ack Timeout
3210 : CHANGED NAM3
OUTSTATION 10
HH:MM
DD/MM/YY

La deuxième temporisation démarre lorsque l’appel est reçu par la centrale et alerte
l’utilisateur si l’appel n’est pas annulé/traité dans un délai spécifié. Un message
d’expiration de délai s’affiche si l’appel provenant de l’EAA n’est pas annulé dans un délai
prédéfini. Une entrée de journal est également enregistrée dans le journal des appels.

0314 : WC01 EAA


OUTSTATION 14

EAA 3210
EAA Cancel Timeout

HH:MM
DD/MM/YY

90 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Les appels provenant du poste EAA ne sont pas affectés par l’activation de l’entrée
d’activation. La centrale peut recevoir des appels de postes périphériques EAA lorsqu’elle
est désactivée.

3211 : PANEL 00
OUTSTATION 11

HH:MM
DD/MM/YY

Note: Une fois l’appel accepté par une centrale, l’entrée d’appel EAA reste dans la liste
des appels de toutes les centrales avec l’état accepté.
Note: Remarque : Les appels EAA ne sont pas affectés par l’état désactivé de la
centrale.

1. Combiné raccroché ❶ ❷ ❸ ❹
2. Combiné décroché
3. Appel entrant
4. Appel en cours
5. Appel en attente
❺ ❻ ❼ ❽
6. Appel désactivé
7. Appel depuis un poste périphérique EAA
8. Appel depuis un poste périphérique EAA accepté

Figure 64.  Symboles de l’état d’appel

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 91


12. Communication

12.2 Règles d’appel


1. Les appels depuis les postes périphériques se font en une simple étape seulement :
soulever le combiné (type A), appuyer sur le bouton (type B), tirer sur le cordon (EAA).
2. Les centrales (MX16) peuvent appeler n’importe quel poste périphérique et d’autres
centrales, il suffit pour cela de composer leur numéro, à l’exception des postes
périphériques EAA.
3. Numéro des dispositifs = XX YY.
a. XX = ID de centrale
b. YY = 00 (pour une centrale) ou adresse du poste périphérique (01 à 16)
4. Nomenclature :
a. Appel local : appel entre une centrale et un poste périphérique directement
connecté à celle-ci.
b. Appel réseau : appel entre une centrale et un poste périphérique qui n’est pas
directement connecté à celle-ci.
c. Boucle de communication : une centrale et les postes périphériques y étant
connectés forment une boucle de communication (CAN), des centrales
interconnectées forment une boucle de communication sur le réseau (RS485).
5. Le système autorise un appel vocal actif par boucle de communication à un moment
donné. Le nombre maximum d’appels simultanés autorisés sur le réseau est de 32.
6. Une centrale peut annuler ou mettre en attente un appel actif pour répondre à un
autre appel entrant visible ou à un appel figurant dans sa liste d’appels mis en attente.
Les états d’appel suivants sont définis comme suit : appel émis, appel actif, appel en
attente, fin d’appel.
7. Exception : plusieurs appels à partir d’un poste périphérique EAA peuvent être
acceptés en parallèle d’un appel vocal actif sur la centrale. Les appels vocaux ne sont
pas affectés par les alarmes EAA.
8. Règles : appels initiés par les postes périphériques (paramètres par défaut) :
a. Tout appel provenant de n’importe quel poste périphérique sur le réseau est visible
sur toutes les centrales du réseau. Toute centrale sur le réseau peut répondre à
l’appel.
b. La première centrale dont le combiné est décroché répond à l’appel.
c. La centrale qui prend l’appel est la responsable de la boucle de communication
pendant la durée de l’appel.
i. En cas d’appel local, la centrale est responsable de la communication sur
laquelle son poste périphérique est connecté.
ii. En cas d’appel réseau, les centrales possèdent deux boucles de
communication : une boucle sur laquelle les centrales sont connectées et une
boucle sur laquelle les postes périphériques appelants sont connectés.
d. En cas d’appels multiples sur le réseau provenant d’autres postes périphériques,
les appels suivants sont visibles sur la centrale locale d’un poste périphérique et
sur la centrale responsable de la boucle de communication RS485.

92 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

e. Entrée du journal des appels :


i. En cas d’appel local, la centrale locale consigne l’appel.
ii. En cas d’appel réseau, la centrale répondant à l’appel et la centrale locale du
poste périphérique enregistrent les événements d’appel.
9. Appels émis par une centrale vers des postes périphériques (paramètres par défaut) :
a. Les centrales peuvent appeler n’importe quel poste périphérique visible sur le
réseau en composant son numéro.
b. En cas d’appels multiples, la visibilité ultérieure et donc la disponibilité d’une unité
pour un appel dépendent de la disponibilité de la boucle de communication pour
prendre en charge l’appel sur le réseau.
10. Appels entre centrales (paramètres par défaut) :
a. La centrale principale (MX16) peut appeler n’importe quelle autre MX16 en
composant son numéro.
b. La boucle de communication RS485 est contrôlée par la centrale à l’origine de
l’appel.
c. La centrale à l’origine de l’appel peut uniquement mettre l’appel en attente.
11. Fonctionnalité de routage des appels de poste périphérique : le système VoCALL 16
offre la possibilité d’acheminer l’appel de manière sélective depuis un ensemble de
postes périphériques vers des centrales désignées. Tous les postes périphériques
connectés à une centrale sont considérés comme un ensemble.
a. Paramètres par défaut : tous les appels sont visibles sur toutes les centrales.
b. Cette fonction est utile pour acheminer correctement les appels des postes
périphériques connectés aux centrales réseau (NX16).
c. Les appels de poste périphérique sont toujours visibles sur la centrale locale.
12. Désactivation des appels sur le réseau / la centrale / le groupe de centrales : le
système VoCALL 16 offre la possibilité de désactiver les appels sur une centrale et les
postes périphériques connectés, sur une partie du réseau ou sur le réseau complet.
a. L’état est activé en cas de :
i. Changement externe de l’état de l’entrée d’activation.
ii. Configuration de la centrale pour agir en fonction de l’entrée.
b. Paramètres par défaut : la centrale est configurée pour ne pas agir en fonction de
l’entrée.
c. L’option est fournie de regrouper les centrales en plusieurs groupes selon les
besoins. Le groupe de centrales agit en fonction de l’entrée d’activation d’une
centrale sélectionnée dans le groupe.

Veuillez vous reporter aux réglementations locales pour l’utilisation de cette entrée.
L’utilisation de cette entrée doit être approuvée et documentée par toutes les parties.=

13. Une tonalité d’occupation et un message contextuel « Combiné indisponible » sont


émis si le poste périphérique ou la centrale appelés sont occupés par un autre appel.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 93


12. Communication

14. Les appels provenant du poste périphérique EAA sont traités différemment


des appels des postes périphériques de type A et B.
a. Les appels entrants provenant d’un poste périphérique EAA sont visibles sur
toutes les centrales MX, indépendamment des autres appels sur le réseau.
b. L’appel peut être reçu par toutes les centrales, quelle que soit la centrale
actuellement responsable de la boucle de communication. Une fois reçu,
l’appel reste dans la liste de toutes les centrales jusqu’à ce qu’il soit traité/
annulé.
c. Il est possible de choisir que la centrale n’affiche pas les appels EAA actifs
en désélectionnant l’indicateur « Afficher les alarmes EAA » dans le menu
Paramètres système.
d. Les appels entrants provenant des postes périphériques EAA ne sont pas
affectés par l’état désactivé de la centrale.

La centrale maîtresse peut accéder à distance aux données des autres centrales (MX16,
NX16). Dans ce cas, la centrale à laquelle vous accédez passe en mode ingénierie.
Aucun appel ne peut être effectué vers ou depuis une centrale en mode ingénierie. Il est
impossible d’accéder à un poste périphérique connecté à une centrale distante tant que
le mode ingénierie est actif.
Les centrales principales autres que la centrale maîtresse peuvent accéder à distance
aux données des centrales réseau. La centrale à laquelle vous accédez passe en mode
ingénierie.

94 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

12.3 Exemple d’installation


La présente section décrit les considérations à prendre en compte lors de la configuration
des fonctionnalités du système VoCALL 16 sur un réseau par le biais d’un exemple
d’installation de site. Elle traite des scénarios d’appel possibles et des consignes de
routage des appels sur le réseau.
Note: Une bonne compréhension de cette section est nécessaire pour éviter les
problèmes liés aux configurations personnalisées.
Prenons un site dont l’installation est prévue comme suit :

0604 0605

0603
0606
0602

0601 0607

#06
0304 0305 0204 0205

0303 0203
0504 0505
0306 0206
0302 0202
0503
0506
0301 0307 0201 0207
0502

0501 0507

#03 #02

#05

0404 0405 0704 0705 0804 0805

0403 0703 0803


0406 0706 0806
0402 0702 0802
MASTER Panel
#01
0401 0407 0701 0707 0801 0807

#04 #07 #08

Figure 65.  Exemple d’installation


• MX16 : centrale avec combiné capable de recevoir un appel.
• NX16 : centrale réseau sans combiné pour une extension du système.
• L’acheminement des câblages et les ID des centrales sont comme indiqué.

Configuration :

1. La centrale portant l’ID n° 1 est configuré comme centrale MAÎTRESSE.


2. Tous les dispositifs du réseau sont en état Appris et Sans défaut.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 95


12. Communication

Cette section présente quelques exemples de scénarios d’appel et de réponse


possibles sur le système réseau.
1. Appel local émis par un poste périphérique

1. Un appel est émis par le poste périphérique 0806. L’indication d’appel est visible sur
toutes les centrales principales (paramètres par défaut).

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX
02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

L’appel est reçu par la centrale n° 8. La boucle de communication CAN de la centrale n° 8


est occupée.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX
02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

96 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

2. L’appel suivant est émis par 0804.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX
02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Étant donné que la centrale n° 8 contrôle la boucle CAN, seule cette centrale peut voir
l’appel entrant. La centrale n° 8 peut choisir entre les deux appels en annulant ou en
mettant le premier appel en attente et en sélectionnant le deuxième appel.
Tout appel ultérieur par les postes périphériques sur la même boucle sera uniquement
visible par la centrale n° 8.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX
02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 97


12. Communication

2. Appel réseau à partir d’un poste périphérique


Un appel est émis par le poste périphérique 0506. La centrale n° 5 étant une centrale
réseau (NX16) sans combiné, une centrale principale est nécessaire pour recevoir l’appel.
L’indication d’appel est visible sur toutes les centrales principales du réseau.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

La centrale n° 8 reçoit l’appel. Celle-ci contrôle désormais deux boucles de


communication. La boucle de communication CAN de la centrale n° 5 et la boucle réseau
contiennent toutes les centrales.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

98 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Tous les appels ultérieurs provenant de postes périphériques connectés à la


centrale n° 5 sont uniquement visibles sur la centrale n° 8. L’appel provenant du poste
périphérique 0502 n’est visible que sur la centrale n° 8.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Tous les appels ultérieurs provenant de postes périphériques connectés à d’autres


centrales sont visibles sur la centrale locale et la centrale n° 8.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

L’appel provenant du poste périphérique 0205 peut être reçu par la centrale n° 2 ou 8.
Tous les appels provenant de postes périphériques connectés à la centrale n° 8 peuvent
uniquement être reçus par la centrale n° 8.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 99


12. Communication

3. Appels multiples simultanés émis par des postes périphériques


En cas d’appels simultanés émis par plusieurs postes périphériques, tous les appels
sont visibles sur chaque centrale principale de la boucle. Une centrale peut sélectionner
n’importe quel appel de la liste auquel répondre.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Si une centrale choisit de répondre à son appel local, les indications des autres appels
seront visibles sur toutes les centrales.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

100 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Si une centrale choisit de répondre à un appel réseau, elle contrôle la boucle de


communication RS485. Les autres appels sont alors visibles sur la centrale locale et la
centrale ayant répondu à l’appel. Une fois l’appel réseau terminé, toutes les indications
d’appel actif sont à nouveau visibles sur toutes les centrales.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Si deux centrales tentent de répondre au même appel, l’appel est attribué à la centrale
dont le combiné est décroché en premier.
4. Appels en attente
Une centrale peut mettre un appel en attente. Elle peut alors choisir de répondre à un
autre appel de la liste.
La centrale n° 8 a mis l’appel du poste 0804 en attente pour répondre à l’appel du poste
0806.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 101


12. Communication

Si une centrale met un appel réseau en attente, elle continue d’être responsable des
boucles de communication concernées. Elle peut ensuite choisir de répondre à tout appel
local ou réseau dans la liste.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

La centrale n° 1 met l’appel du poste 0805 en attente.


L’appel du poste 0503 n’est visible que sur la centrale n° 1 car la centrale n° 5 est une
centrale NX.
L’appel du poste 0205 est visible sur la centrale n° 1 (qui contrôle la boucle RS485) et la
centrale n° 2 (centrale locale).
L’appel du poste 0805 est visible sur la centrale n° 1 uniquement car elle contrôle la
boucle RS485 et la boucle CAN contenant le poste périphérique 0805.
L’appel du poste 0105 n’est visible que sur la centrale n° 1.
Note: Il est possible d’accéder à la liste de tous les appels (entrants, en attente) depuis
la centrale en appuyant sur la touche « Retour » lorsque le symbole ( ) est
visible dans la partie inférieure gauche de l’écran.

102 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

La centrale n° 2 peut répondre à l’appel du poste périphérique 0205.


Deux appels actifs sont alors en cours sur le système.
La centrale n° 1 contrôle la boucle CAN de la centrale n° 8, la boucle CAN de la
centrale n° 1 et la boucle de communication de la centrale RS485.
La centrale n° 2 contrôle sa boucle de communication CAN locale.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

La centrale n° 1 peut répondre à l’appel du poste périphérique 0503. Elle contrôle


désormais 4 boucles de communication : la boucle CAN du poste périphérique 0804,
la boucle CAN du poste périphérique 0503, sa propre boucle CAN et la boucle de
communication RS485.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 103


12. Communication

Une centrale peut mettre plusieurs appels en attente. La centrale n° 1 peut mettre le
poste périphérique 0503 en attente pour répondre à un appel du poste périphérique 0105.
La liste d’appels de la centrale n° 1 contiendra 4 appels :

1. Appel en attente avec le poste périphérique 0804


2. Appel en attente avec le poste périphérique 0503
3. Appel entrant du poste 0805
4. Appel actif avec le poste 0105

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

5. Appel de la centrale vers un poste périphérique local


Une centrale peut appeler tous les postes périphériques visibles en composant leur
numéro.
La centrale n° 8 appelle son poste périphérique local 0803.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

104 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

6. Appel réseau d’une centrale vers un poste périphérique


La centrale n° 8 appelle le poste périphérique réseau 0204.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Un appel actif est en cours entre la centrale n° 8 et le poste périphérique 0204.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Dans le scénario ci-dessus, la centrale n° 2 ne pourra pas émettre ni recevoir d’appel, car
ses boucles de communication associées sont occupées. Seule la centrale n° 8 peut voir
les postes périphériques connectés à la centrale n° 2.
Aucun poste périphérique connecté à la centrale n° 8 n’est visible des autres centrales car
la centrale n° 8 n’est pas disponible pour fournir le chemin du deuxième appel.
La centrale n° 3 peut appeler tout poste périphérique connecté à celle-ci (appel local).
Elle ne pourra pas appeler d’autres postes périphériques sur le réseau car la boucle de
communication RS485 est contrôlée par la centrale n° 8.
Une tonalité d’occupation retentit lors de la composition du numéro d’un poste
périphérique déjà en cours d’appel avec une autre centrale.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 105


12. Communication

Note: Si, à tout moment, le poste périphérique n’est pas visible sur la centrale, le
message « Combiné indisponible » s’affiche sur l’écran LCD de la centrale lors de
la composition de son numéro.
7. Appels de centrale à centrale
Le système VoCALL 16 permet d’émettre des appels entre deux centrales principales. La
centrale qui émet l’appel contrôle les boucles de communication associées. Un seul appel
de centrale à centrale est autorisé à la fois.
La centrale n° 7 a émis un appel vers la centrale n° 2.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

La centrale n° 7 contrôle la boucle de communication RS485.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

106 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Pendant l’appel, les postes périphériques connectés à la centrale n° 7 ou à la centrale n° 2


ne sont pas visibles sur les autres centrales qui souhaitent émettre un appel.
Tous les appels provenant d’un poste périphérique connecté à la centrale n° 2 seront
visibles sur la centrale n° 7 ou la centrale n° 2. La centrale n° 2 peut choisir d’annuler
l’appel en cours et d’accepter l’appel du poste périphérique.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Note: L’appel de centrale à centrale ne peut être mis en attente que par la centrale
émettant l’appel.
Dans le scénario ci-dessus, la centrale n° 2 ne peut pas mettre l’appel avec la
centrale n° 7 en attente.
Tous les appels provenant d’un poste périphérique connecté à la centrale n° 7 seront
uniquement visibles sur celle-ci. La centrale n° 7 peut choisir de mettre l’appel en cours
en attente et d’accepter l’appel du poste périphérique.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 107


12. Communication

Un appel du poste périphérique 0205 est visible sur la centrale n° 2 et la centrale n° 7.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

La centrale n° 2 peut annuler l’appel avec la centrale n° 8 et répondre à l’appel du poste


périphérique 0205.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

La centrale n° 7 peut mettre son appel actif en attente pour répondre à un appel du poste
périphérique 0205.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX

108 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

07 – MX
08 – MX

Deux appels seront mis en attente dans la liste de la centrale n° 7 : l’appel avec la
centrale n° 2 et l’appel avec le poste périphérique 0706.
D’autres centrales de la boucle peuvent émettre ou recevoir des appels vers ou depuis
leurs postes périphériques locaux.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Conception tolérante aux défauts


Le système VoCALL 16 tolère un seul défaut sur une boucle de communication.
Les appels ne sont pas affectés par la présence d’un seul défaut dans la boucle de
communication. Le système peut également redevenir fonctionnel suite à des défauts
uniques simultanés sur différentes boucles de communication. En cas de défauts
multiples, un sous-ensemble de réseau non affecté par les défauts continue à fonctionner
comme prévu.
8. Scénarios d’appels avec schémas de routage d’appel spécifiques
Le système VoCALL 16 offre la possibilité d’acheminer les appels de postes périphériques
sur le réseau de manière spécifique. Tous les postes périphériques connectés à une
centrale sont considérés comme un groupe et les règles de routage s’appliquent à
l’ensemble.
Scénario 1 : les appels provenant de postes périphériques connectés aux centrales
réseau NX05 et NX06 sont acheminés vers les centrales maîtresses MX04 et MX01.
Un appel du poste périphérique 0505 est uniquement visible sur les centrales n° 4 et 1.
Les autres centrales du réseau ne sont pas alertées de l’appel.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 109


12. Communication

03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Chaque centrale peut choisir de répondre à l’appel. La centrale qui répond à l’appel en
premier contrôle les boucles de communication associées. Le réseau restant fonctionnera
comme prévu. Scénario 2 : les appels provenant de postes périphériques connectés à la
centrale principale MX03 sont acheminés vers la centrale maîtresse MX01. L’alerte d’appel
du poste périphérique 0304 est visible sur les centrales n° 1 et 3. La centrale principale
locale est informée de l’appel, quelles que soient les règles de routage.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

L’alerte d’appel provenant de tout autre poste périphérique 0706 sera visible sur toutes les
centrales principales.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

110 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Le routage des appels doit être effectué de manière raisonnable en fonction de


l’architecture du site et du type de centrales. Veuillez prendre contact avec un
professionnel formé pour vérifier la stratégie de routage.
9. Scénarios d’appel avec une centrale désactivée
Le système VoCALL 16 permet de désactiver une centrale. Lorsqu’une centrale est
désactivée, elle n’accepte aucun appel du réseau. Les postes périphériques y étant
connectés ne sont pas autorisés à émettre ou à recevoir des appels.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Lorsque la centrale n° 7 est désactivée, elle n’accepte aucun appel du réseau. Les postes
périphériques connectés à la centrale n° 7 ne pourront pas émettre ni recevoir d’appel.
Les tentatives d’appel effectuées seront ignorées par la centrale.
Les centrales peuvent être regroupées pour agir sur une seule entrée. Si les
centrales n° 8 et 2 sont configurées pour agir sur l’entrée de la centrale n° 7, les
centrales n° 7, 8 et 2 seront donc désactivées lors de l’activation de l’entrée sur la
centrale n° 7.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

Association des paramètres de routage vers une centrale et de centrale désactivée

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 111


12. Communication

Scénario : les appels des postes périphériques des centrales n° 5 et 6 sont acheminés
vers la centrale n° 4. Celle-ci agit sur sa propre entrée d’activation. Les centrales n° 5 et 6
ne sont pas liées à l’entrée d’activation de la centrale n° 4.
Dans ce scénario, les appels provenant des postes périphériques 0506 et 0603 ne seront
visibles sur aucune autre centrale et seront perdus. Il convient de définir le routage avec
soin et d’activer les règles de manière à éviter ce scénario.
Note: Le contrôle de toute boucle de communication se fait en temps réel et dépend
des appels actifs sur le système. À la fin de l’appel, la centrale rend le contrôle.

00 01 02 03 04 05 06 07
01 – MX

02 – MX
03 – MX
04 – MX
05 – NX
06 – NX
07 – MX
08 – MX

112 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


13. Configuration

13. Configuration
13.1 Serveur Web
Le système VoCALL 16 fournit une application basée sur Ethernet (serveur Web) qui
facilite la configuration des paramètres et la surveillance de l’installation. Les procédures
d’apprentissage/adressage doivent avoir été réalisées sur le système pour pouvoir utiliser
l’utilitaire.
Note: L’utilisation du serveur Web pour modifier les paramètres place le système en
mode ingénierie. Aucun appel n’est autorisé sur le système en mode ingénierie.
Note: Le système ne lance pas le mode ingénierie si un appel actif est en cours sur
le système.
Note: Il est également possible de configurer tous les paramètres via l’écran LCD.

Connexion au serveur Web
Le serveur Web est configuré pour fonctionner avec une adresse IP statique sur une
connexion poste à poste entre le PC et la centrale MX16.
Configuration requise sur PC/ordinateur portable Windows 10

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 113


12. Communication

1. Accédez aux paramètres réseau et Internet.


2. Accédez à Ethernet -> Modifier les options d’adaptateur.
3. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Ethernet et cliquez sur
« Propriétés ».

4. Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4). Cliquez sur « Propriétés ».


5. Saisissez les valeurs ci-dessous dans les paramètres. Cliquez sur « OK ».
a. Adresse IP : 192.168.1.2
b. Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
c. Passerelle par défaut : 192.168.1.1

6. Connectez un câble Ethernet entre le PC et le port Ethernet de la centrale

114 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

principale. Le serveur Web est doté d’une adresse IP fixe : 192.168.1.17. Le


protocole DHCP n’est pas pris en charge.
7. Connectez-vous à la centrale via l’écran LCD sous le profil « ENGINEER 2 ».
Accédez à l’option Serveur Web. [#14]. Cochez la case.

ENGINEER 2 (14-14)
14 Web Server

8. Ouvrez le navigateur Web et saisissez l’adresse 192.168.1.17 dans la barre


d’adresse. L’écran de connexion du serveur Web s’affiche.

9. Informations de connexion par défaut


a. Nom d'utilisateur : USER1
b. Mot de passe : USER1

10. Jusqu’à 10 utilisateurs sont pris en charge. Les utilisateurs peuvent être désactivés
selon les besoins. Mettez à jour les informations de connexion par défaut (nom
d’utilisateur, mot de passe) après la première connexion à l’aide de l’option
« Changer le mot de passe ».
11. Une fois la connexion établie, la page d’accueil ci-dessous s’affiche. L’écran affiche
une présentation générale du système, dont l’état général et l’état des appels de
toutes les centrales et de tous les postes périphériques du réseau.

Note: L’étape 7 mentionnée dans les étapes ci-dessus est essentielle pour accéder au
serveur Web.
Note: La session du serveur Web expire pour l’utilisateur après une période d’inactivité
de 15 minutes.
Note: L’état Aucun appel pour les postes périphériques de type A et B est représenté par
le symbole « Raccroché ». L’état Aucun appel pour les postes périphériques EAA
est représenté par le symbole « EAA ».

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 115


12. Communication

Présentation du serveur Web
Une fois que vous êtes connecté au serveur Web, la page d’état s’affiche. Elle fournit une
présentation du système installé.
1.

2. a.

b.

3.

Toutes les pages Web sont divisées en trois parties :

1. Volet supérieur
2. Volet de navigation à gauche
3. Sous-page
a. Navigation
b. Informations

Volet supérieur
1. 2. 3. 4. 5. 6.

1. Version du logiciel du serveur Web


2. Sélection de la langue : la langue anglaise est prise en charge dans la version
actuelle
3. Option permettant de modifier le mot de passe de l’utilisateur actuellement
connecté
4. Bouton Aide : lien pour télécharger le manuel
5. Date et heure de la centrale
6. Bouton Déconnexion

116 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Volet de navigation
Le menu à gauche de la page permet une navigation plus rapide sur les pages Web.

1.

2.

3.

4.

1. Statut : permet d’afficher l’état et l’intégrité des unités installées, à savoir les
centrales et postes périphériques, ainsi que des informations détaillées sur tous
les dispositifs (lecture seule).
2. Gestion des journaux : permet d’afficher les défauts actifs, les appels, les défauts
et les journaux d’événements du système.
3. Installation : définition des paramètres de configuration, détails de tous les
dispositifs.
4. Gestion des utilisateurs : droits d’accès, paramètres utilisateur pour les utilisateurs
du serveur Web.

Note: Les informations et les paramètres utilisateur du serveur Web sont limités à


l’accès au serveur Web uniquement. Ils sont différents des informations utilisateur
sur l’écran LCD.

État
La page Statut fournit une présentation générale de l’ensemble du système sur un seul
écran. Chaque ligne correspond à une centrale (MX/NX) et aux postes périphériques qui y
sont reliés.
Statut : indique l’état de la centrale (en bon état, défauts, désactivée).
00 : état du combiné de la centrale.
01-16 : état du combiné des postes périphériques.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 117


12. Communication

Cliquez sur la ligne pour afficher des informations détaillées (lecture seule) sur la centrale
et les postes connectés.
Cliquez sur « Défauts actifs » pour afficher la liste des défauts présents sur la centrale.
Note: Les informations qui s’affichent correspondent à une centrale en particulier,
comme indiqué par l’option déroulante en haut de la page. Pour accéder aux
informations d’une autre centrale, sélectionnez-en une autre dans le menu
déroulant.

Journaux
La page des journaux fournit la liste des défauts actifs, des défauts antérieurs enregistrés
sur la centrale, les journaux des appels et le journal des événements de la centrale
sélectionnée. Jusqu’à 10 entrées de journal sont
affichées par page.

118 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 119


12. Communication

Installation
La page d’installation facilite la configuration des paramètres ci-dessous pour l’installation.
Lors de l’accès à la page d’installation, le serveur Web place le système en « Mode
ingénierie ». Dans ce mode, aucun appel n’est autorisé sur le système. L’accès aux
sous-menus d’installation sur l’écran LCD est également interdit. Si vous accédez à une
autre page, le système quitte le « Mode ingénierie ».

Heure/date

Note: Les entrées non valides ne sont pas autorisées.


Note: Cochez la case pour enregistrer les paramètres de chaque paramètre
individuellement.

120 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Paramètres de la centrale et du poste périphérique


Cette page permet de définir les valeurs des paramètres ci-dessous pour chaque centrale.

1. Nom
a. Nom du bâtiment/site
b. Nom de la centrale
c. Nom du poste périphérique
d. Nom du combiné

2. Paramètres système
a. Entrée d’activation
b. Activation du système
c. Configuration de relais
d. Minuteries

Acheminement des appels


La page permet de définir des règles de routage des appels. Sélectionnez une centrale
dans le menu déroulant situé en haut de l’écran. La page affiche la liste de toutes
les centrales connectées au système. Sélectionnez la centrale (en cochant la case
correspondante) à partir de laquelle les appels doivent être autorisés/acheminés.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 121


12. Communication

Gestion des utilisateurs du serveur Web

Le serveur Web permet de configurer jusqu’à 10 profils utilisateur. Tous les utilisateurs


sont actifs par défaut et ont accès à toutes les pages du serveur Web. Il est recommandé
de modifier le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut pour tous les utilisateurs.
Les utilisateurs non configurés doivent être désactivés et les droits d’accès doivent être
mis à jour selon les besoins.
Le serveur Web peut également être utilisé pendant le fonctionnement pour surveiller
l’état du système : appels, défauts, journaux.

Figure 66.  Poste périphérique 11 appelant la centrale

Figure 67.  Appel actif entre la centrale et le poste périphérique 11

Figure 68.  Appel sur le poste périphérique 11 mis en attente

122 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

Figure 69.  Appel en mode Écoute depuis le poste périphérique 15

Figure 70.  Appel en mode Parler seulement vers le poste périphérique 15

Figure 71.  Appel entrant en provenance du poste périphérique EAA

Figure 72.  Appel EAA accepté par la centrale

Figure 73.  Appels vers la centrale désactivés

Il est recommandé de commencer par représenter la conception du site sur papier. Les
feuilles fournies à L’ANNEXE 8 peuvent être utilisées à cette fin. Une fois la conception
finalisée, les entrées peuvent être effectuées via le serveur Web. Les valeurs peuvent
être modifiées ultérieurement via le serveur Web ou l’interface LCD et les touches de
saisie, si nécessaire.
Note: Certaines fonctions, telles que la configuration de l’écran LCD ou la mise à niveau
du système, sont disponibles uniquement via l’interface LCD.
Note: L’utilisation du sous-menu de l’écran LCD sous l’option « Installation » n’est pas
autorisée lorsque le serveur Web est connecté.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 123


12. Communication

13.2 Sauvegarde de la configuration


Le système VoCALL 16 permet de sauvegarder les paramètres de configuration
du système ou d’une centrale en particulier sous forme de fichier. Les fichiers de
configuration sont stockés sur une carte SD.
Note: La fonction de sauvegarde du fichier de configuration est disponible sur
l’écran LCD uniquement.

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Installation » [#11]. Appuyez sur « Accepter ». 
3. Accédez à l’option « Sauvegarde / restauration de la config. ». Appuyez sur
« Accepter ». 
4. Sélectionnez l’option « Sauvegarde de config. » pour créer un fichier de
sauvegarde pour la centrale. Appuyez sur « Accepter ». 
5. La centrale crée et stocke le fichier de configuration sur une carte SD. Le nom de
fichier contient la date et l’heure.

Install (10-11) Config. Backup / Restore


7 Update Software 1 Config. Backup
8 Update System 2 Config. Restore
9 Web Server 3 System Config. Backup
10 Config. Backup / Restore 4 System Config. Restore
11 Factory Defaults

6. Sélectionnez l’option « Sauvegarde de configuration système » sur la centrale


maîtresse pour créer une sauvegarde du système complet.

Note: Il est recommandé d’enregistrer la configuration sur la carte SD une fois


l’installation et la configuration terminées ou lorsque des modifications sont
apportées aux paramètres du système.
Note: Le fichier de configuration est nécessaire pour afficher les journaux stockés sur la
carte SD à l’aide de l’application de visualisation des journaux.
Le fichier de configuration enregistré peut être utilisé pour restaurer la configuration du
système à un état antérieur. Cela permet de gagner du temps lors du remplacement
d’un dispositif, qu’il s’agisse d’une centrale ou d’un poste périphérique. Procédure
de restauration des paramètres à partir d’un fichier de configuration enregistré
précédemment :

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Installation » [#11]. Appuyez sur « Accepter ». 
3. Accédez à l’option « Sauvegarde / restauration de la config. ». Appuyez sur
« Accepter ». 

124 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


12. Communication

4. Sélectionnez l’option « Restaurer la config. ». Appuyez sur « Accepter ». 


5. Sélectionnez le fichier. Appuyez sur « Accepter ». 
6. Sélectionnez les paramètres à restaurer. La centrale s’éteint puis est remise sous
tension une fois le processus de restauration terminé.
7. Le système vous avertira de la réussite du processus de restauration ou de toute
erreur rencontrée.
8. Sélectionnez l’option « Restaurer la configuration du système » pour restaurer les
paramètres du système complet

Note: La restauration du système ne sera réussie que si le remplacement concerne un


seul dispositif. Une erreur est signalée si le nombre et les types de dispositifs sont
différents par rapport à la date à laquelle la configuration a été enregistrée.
Note: Effectuez l’opération d’apprentissage du système et des postes périphériques une
fois la restauration du fichier de configuration terminée.
Paramètres enregistrés dans le fichier de configuration :

1. Paramètres système
a. Paramètres de la centrale :
i. Identifiant
ii. Type : centrale principale/réseau
iii. Numéro de série
iv. Nom du site
v. Nom de la centrale
vi. Nom du combiné
vii. Heure d’été
viii. Date de service
ix. Paramètres d’entrée d’activation
x. Paramètres de routage des appels
xi. Configuration de relais
xii. Valeurs de temporisation
xiii. Nom du poste périphérique
xiv. Nombre de postes périphériques
xv. Type de postes périphériques
b. Paramètres d'affichage
i. Luminosité
ii. Contraste
iii. Langue
iv. Format de la date
v. État du signal sonore des touches

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 125


12. Communication

c. Paramètres utilisateur
i. Code PIN système activé
ii. Nombre de tentatives de connexion
iii. Utilisateurs activés
d. Serveur Web
i. Utilisateurs du serveur Web
e. Paramètres du serveur Web
i. Nom de l’hôte
ii. Adresse IP

Note: Il est recommandé de créer un fichier de sauvegarde lorsque des modifications


sont apportées aux paramètres ci-dessus.

13.3 Paramètres d’usine


Les paramètres d’usine de la centrale peuvent être restaurés. La restauration complète
ou partielle des paramètres de configuration est possible selon les besoins. Les étapes de
restauration des paramètres d’usine sont les suivantes :

1. Connectez-vous avec le profil « ENGINEER 2 ».


2. Accédez à l’option « Installation » [#11]. Appuyez sur « Accepter ». 
3. Accédez à l’option « Défauts d’usine » [#11]. Appuyez sur « Accepter ». 

Install (11-11) Factory Defaults (1-6)


7 Update Software 1 Display Settings
8 Update System 2 System Settings
9 Web Server 3 User
10 Config. Backup / Restore 4 Web Server
11 Factory Defaults 5 Web Server Users
6 Restore

4. Sélectionnez les paramètres à restaurer à leur valeur par défaut.


5. Accédez à « Restaurer ». Appuyez sur « Accepter ». 
6. La centrale s’éteint puis est remise sous tension une fois les valeurs par défaut
rétablies.

126 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


14. Mise à disposition

14. Mise à disposition


14.1 Procédure de test
Lors de la mise en service, l’ensemble du système doit être inspecté et testé pour
confirmer qu’il fonctionne de manière satisfaisante et s’assurer que :

1. Des conversations intelligibles entre n’importe quel poste périphérique et la centrale.


La vérification de l’intelligibilité doit être effectuée en présence du niveau approximatif
de bruit de fond prévu lorsque le bâtiment, le lieu sportif ou similaire est entièrement
occupé et qu’il y a une urgence.
2. Toutes les commandes et tous les voyants des postes périphériques et de la centrale
fonctionnent correctement.
3. Le système fonctionne entièrement lorsque le bloc d’alimentation principal est retiré.

14.2 Documentation
Une fois l’installation et la mise en service terminées, il est nécessaire de fournir à
l’acheteur ou à l’utilisateur les dossiers et autres documents adéquats. Il est recommandé
de fournir la documentation suivante à l’acheteur ou à l’utilisateur du système.

1. Certificats de conception, d’installation et de mise en service du système.


2. Manuels d’utilisation et de maintenance adéquats pour le système, lesquels doivent
fournir des informations concernant les éléments suivants :
a. L’équipement fourni et sa configuration.
b. La signification de toutes les indications et l’utilisation de toutes les commandes.
c. Les essais de routine du système.
d. La maintenance du système.
3. Schémas « selon modèle » indiquant au moins les éléments suivants :
a. Les positions de tous les postes périphériques.
b. La position du ou des postes maîtres.
c. Le type, la taille et le routage des câbles.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 127


15. Indications

15. Indications
Le grand écran LCD (taille de police optimale, luminosité), l’avertisseur sonore, les
voyants LED et le fonctionnement intuitif des centrales et des postes périphériques
garantissent que tous les événements sont clairement compris par l’utilisateur et le
grand public.

15.1 Indications visuelles : centrale


Des ensembles de LED sont placés sur la centrale MX/NX pour afficher l’état et l’intégrité
du système et indiquer le type de défaut.
Défaut général
Alimentation CC
Panne réseau
Alimentation CA
Défaut
d’alimentation Mise sous tension
Intégrité du Défaut système
système Défaut de la centrale
Indication Appel : poste
d’appel périphérique

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Défaut : poste périphérique


Figure 74.  Indications visuelles sur la centrale

Voyants LED Couleur Interprétation

Indication d’appel Éteint Aucun appel


(centrale)
Rouge clignotant Appel sortant/entrant/en attente
Vert Appel en cours
Indication d’appel (poste Éteint Aucun appel
périphérique) (1-16)
Rouge clignotant Appel sortant/entrant/en attente
Vert Appel en cours
Intégrité du système Bleu Le système est en bon état
Défaut d’alimentation Jaune Défaut au niveau du bloc d’alimentation
Défaut système Jaune Défaut de l’autodiagnostic du système/défaut
interne
Défaut de la centrale Jaune Tout défaut sur la centrale
Poste périphérique Jaune Défaut au niveau du poste périphérique
(défaut) (1-16) correspondant

128 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


15. Indications

Voyants LED Couleur Interprétation

Écouter Vert Centrale en mode Écoute avec poste


périphérique de type B
Mode vocal Vert Centrale en mode Parler seulement avec un
poste périphérique de type B
Poste périphérique Clignotement alternatif Indication d’entrée d’activation active ou de
(appel) (1-16) - tous les voyants d’appel (vert) mode ingénierie sur la centrale NX
Poste périphérique - tous les voyants de défaut (jaune)
(défaut) (1-16)

15.2 Indications visuelles : centrale (écran LCD)


Un grand écran LCD, du texte et des symboles clairs, des invites textuelles et un système
de menus simple permettent un fonctionnement simple et intuitif de la centrale (MX/NX).
Liste et signification des symboles utilisés sur la centrale ci-dessous :

Symbole Interprétation Symbole Interprétation

Appel depuis un poste


Combiné décroché périphérique EAA

Appel depuis un poste


Combiné en attente périphérique EAA accepté

Appel entrant

Appel actif

Appel sortant

Annulation d’appel

Appel désactivé

Icône de menu

Icône des touches de saisie

Porte ouverte

Mode ingénierie

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 129


15. Indications

15.3 Signaux sonores : centrale


La centrale est dotée d’un avertisseur sonore pour fournir des indications sonores
dans les cas suivants :

1. Indication des défauts : l’avertisseur sonore émet une tonalité de défaut chaque fois
qu’un défaut est enregistré sur la centrale. La tonalité de défaut se répète en continu
jusqu’à :
a. La correction du défaut.
b. L’acceptation du défaut. Cette action neutralise l’avertisseur sonore. L’avertisseur
sonore relance la tonalité de défaut au bout de 8 heures si le défaut persiste.

2. Indication d’appel : l’avertisseur sonore émet une sonnerie pour les appels entrants.
3. Cadence : lorsque vous décrochez le combiné pendant un appel, l’utilisateur entend
une cadence similaire à celle des services téléphoniques classiques.
4. Tonalité d’occupation : si le dispositif appelé est en cours d’appel, une tonalité
d’occupation retentit sur le dispositif appelant.
5. Tonalité de mise en attente : si l’appel en cours est mis en attente par une centrale,
une tonalité de mise en attente retentit sur l’autre dispositif.

15.4 Indications visuelles : poste périphérique


Les symboles sont utilisés pour indiquer le fonctionnement des postes périphériques,
ce qui les rend simples à utiliser par le public en cas d’urgence dans la mesure où leur
utilisation est indépendante de la maîtrise de la langue du pays. Les voyants sont utilisés
pour fournir un retour d’information simple.

Voyants LED Couleur Interprétation

Indication de défaut (type A et B) Jaune Défaut de l’autodiagnostic du système/défaut interne


Indication d’appel (type B) Rouge clignotant Appel sortant/entrant/en attente
Vert Appel en cours
Éteint Aucun appel
Indicateurs
visuels

Note: L’indication visuelle des appels est disponible uniquement sur les postes
périphériques de type B.

130 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


15. Indications

15.5 Signaux sonores : poste périphérique


Les postes périphériques sont dotés d’un avertisseur sonore pour fournir des indications
sonores dans les cas suivants :

1. Indication de défauts : l’avertisseur sonore d’un poste périphérique émet une tonalité
de défaut lorsqu’un défaut présent sur le poste périphérique est enregistré par le
système. La tonalité de défaut se répète en continu jusqu’à :
a. La correction du défaut.
b. L’acceptation du défaut par l’utilisateur sur la centrale. L’avertisseur sonore relance
la tonalité de défaut au bout de 8 heures si le défaut persiste.
2. Indication d’appel
a. L’avertisseur sonore émet une sonnerie en cas d’appel entrant sur un poste
périphérique de type A.
b. Le haut-parleur émet une sonnerie en cas d’appel entrant sur un poste
périphérique de type B.
3. Cadence : lorsque vous décrochez le combiné pendant un appel, l’utilisateur entend
une cadence similaire à celle des services téléphoniques classiques.
4. Tonalité d’occupation : si le dispositif appelé est en cours d’appel, une tonalité
d’occupation retentit sur le dispositif appelant via le combiné ou le haut-parleur.
5. Tonalité de mise en attente : si l’appel en cours est mis en attente par une centrale,
une tonalité de mise en attente retentit sur l’autre dispositif.
6. Pas de tonalité : l’entrée d’activation de la centrale est active et aucun appel n’est
autorisé sur le réseau.

Note: Pour les postes périphériques EAA, l’indicateur d’alarme de porte (kit


CFEAPULLKIT) émet une tonalité d’alerte lorsque l’on tire sur le cordon. La tonalité
est émise jusqu’à ce que le bouton « ANNULER » (kit CFEAPULLKIT) soit enfoncé.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 131


16. Fonctions d’enregistrement

16. Fonctions d’enregistrement


Le système VoCALL 16 intègre de nombreuses fonctions d’enregistrement pour faciliter
la gestion du système. Les informations consignées sont classées dans les groupes
suivants :

1. Journaux des appels


2. Journaux des défauts
3. Journaux des événements

Jusqu’à 2 000 entrées par type de journal peuvent être consultées sur l’écran LCD de
chaque centrale. Chaque entrée est horodatée. Les journaux sont automatiquement
enregistrés sur la carte SD fournie avec la centrale.
Note: Lorsque le système atteint les 2 000 entrées, il écrase d’abord les entrées de
journaux existantes les plus anciennes. Les fichiers de la carte SD sont des fichiers
d’archive auxquels de nouvelles entrées s’ajoutent en continu.

16.1 Journaux des appels


Le système VoCALL 16 fournit des informations détaillées sur tous les appels traités par
le système. Les états suivants décrivant la progression des appels sont enregistrés :

Poste périphérique - raccroché Appel déconnecté par le poste périphérique


Poste périphérique - décroché Combiné décroché ou bouton d’appel enfoncé
Sonnerie L’appel a été lancé. Il n’est pas encore reçu sur l’autre dispositif.
Démarrage de l’appel poste L’appel a été lancé. Le journal enregistre le dispositif qui démarre l’appel.
périphérique/MX
Fin d’appel OS/MX L’appel a été interrompu. Le journal enregistre le dispositif qui met fin à l’appel.
Numéro d’appel Numéro d’appel du poste périphérique composé par la centrale.
Écoute MX a démarré un appel avec le poste périphérique en mode Écoute. Pour cet
appel, aucune action du poste périphérique n’est requise. Il permet d’écouter
l’environnement du poste périphérique. Ce type d’appel n’est possible qu’avec
un poste périphérique de type B.
Mode vocal MX a démarré un appel avec le poste périphérique en mode Parler seulement.
Pour cet appel, aucune action du poste périphérique n’est requise. Cette
fonction permet de diffuser des informations. Ce type d’appel n’est possible
qu’avec un seul poste périphérique de type B à la fois.
Attente - début/fin L’appel a été mis en attente par la centrale.
Erreur réseau Appel en cours terminé en raison d’un défaut sur le réseau ; la récupération de
l’audio n’a pas été possible.
EAA couvert L’appel du poste périphérique EAA est traité à temps.
Délai d’expiration du EAA ack L’appel du poste périphérique EAA n’a pas été reçu dans le délai spécifié.
Délai d’expiration EAA L’appel du poste périphérique EAA n’a pas été traité dans le délai spécifié,
c’est-à-dire que l’aide n’est pas arrivée sur le lieu concerné
Type B Call Timeout L’appel du poste périphérique de type B n’a pas été reçu dans le délai spécifié.

132 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


16. Fonctions d’enregistrement

Voici quelques exemples de scénarios de journaux d’appels :

1. Poste périphérique appelant la centrale ; appel terminé par la centrale.

Call Log (1-4) Call Log (1-4)


01/01/19 00:08.54 1 01/01/19 00:08.54 4
ON hook : 0103 Ringing : 0103
01/01/19 00:08.30 2
MX End call : 0103
01/01/19 00:08.30 3
MX Start call : 0103

2. Poste périphérique appelant la centrale ; appel terminé par le poste périphérique.

Call Log (1-4) Call Log (1-4)


01/01/19 00:08.54 1 01/01/19 00:08.54 4
ON hook : 0103 Ringing : 0103
01/01/19 00:08.30 2
OS End call : 0103
01/01/19 00:08.30 3
MX Start call : 0103

3. Centrale appelant un poste périphérique ; appel terminé par le poste périphérique.

Call Log (1-3)


01/01/19 00:08.54 1
OS End Call : 0103
01/01/19 00:08.30 2
OS Start Call : 0103
01/01/19 00:08.30 3
Dial Number : 0103

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 133


16. Fonctions d’enregistrement

4. Centrale appelant un poste périphérique ; appel terminé par la centrale.

Call Log (1-4) Call Log (1-4)


01/01/19 00:08.54 1 01/01/19 00:08.54 4
ON hook : 0103 Dial Number : 0103
01/01/19 00:08.30 2
MX End call : 0103
01/01/19 00:08.30 3
OS Start call : 0103

5. Centrale appelant un poste périphérique ; appel mis en attente après acceptation


de l’appel.
Call Log (2-4)
01/01/19 00:10.54 2
Hold Call : 0102
01/01/19 00:10.30 3
OS Start call : 0102
01/01/19 00:10.20 4
Dial Number : 0102

6. Appels en mode Écoute et Parler seulement (postes périphériques de type B


uniquement).

Call Log (1-4) Call Log (1-4)


01/01/19 03:34.18 1 01/01/19 03:36.11 1
MX End Call : 0101 MX End Call : 0101
01/01/19 03:34.06 2 01/01/19 03:35.59 2
Listen-in : 0101 Speak Only : 0101
01/01/19 01:25.10 3 01/01/19 03:34.18 3
Dial Number : 0101 MX End Call : 0101

134 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


16. Fonctions d’enregistrement

7. Appel provenant d’un poste périphérique reçu par une centrale autre que la
centrale locale

Centrale recevant l’appel Centrale locale

Call Log (1-2000) Call Log (1-1258)


06/01/20 12:01.42 1 06/01/20 12:01.21 1
MX End Call : 0501 Ringing : 0501
06/01/20 12:01.21 2
Ringing : 0501

Autres centrales sur le réseau

Call Log (1-2000)


06/01/20 12:01.30 1
Surrender : 0501
06/01/20 12:01.21 2
Ringing : 0501

8. Appel émis vers un poste périphérique par une centrale autre que la centrale locale

Appel de la centrale

Call Log (1-2000) Call Log (1-2000)


06/01/20 12:05.41 1 06/01/20 12:04.20 4
OS End Call : 0103 Dial Number : 0103
06/01/20 12:05.17 2
OS Start Call : 0103
06/01/20 12:05.17 3
Ringing : 0103

Note: Aucun journal n’est stocké sur la centrale locale.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 135


16. Fonctions d’enregistrement

9. Appel de centrale à centrale

La centrale 4 compose le numéro de la centrale La centrale  2 reçoit l’appel

Call Log (1-2000) Call Log (1-2000)


06/01/20 12:09.05 1 06/01/20 12:09.05 1
MX End Call : 0400 MX End Call : 0200
06/01/20 12:08.55 2 06/01/20 12:08.55 2
MX Start Call : 0400 MX Start Call : 0200
06/01/20 12:08.44 3 06/01/20 12:08.44 3
Dial Number : 0400 Ringing : 0200

10. Appel de centrale à centrale suivi d’un appel vers un poste périphérique

Call Log (1-2000) Call Log (1-2000)


04/01/19 01:01.57 1 04/01/19 01:01.37 4
MX End Call : 0100 End Hold : 0100
04/01/19 01:01.55 2 04/01/19 01:01.33 5
MX End Call : 0201 Hold Call : 0201
04/01/19 01:01.46 3 04/01/19 01:01.16 6
Hold Call : 0100 OS Start Call : 0201

Call Log (1-2000)


04/01/19 01:00.58 7
Dial Number : 0201
04/01/19 01:00.45 8
Hold Call : 0100
04/01/19 01:00.43 9
OS Start Call : 0100

136 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


16. Fonctions d’enregistrement

11. Appel provenant d’un poste périphérique EAA

Call Log (1-1665)


30/01/20 20:02.21 1
EAA Call : 3210
30/01/20 20:02.50 2
EAA Acknowledged : 3210
30/01/20 20:04.16 3
EAA Cancel : 3210

12. Appel provenant d’un poste périphérique EAA reçu après l’expiration


des temporisations

Call Log (1-1665) Call Log (1-1665)


30/01/20 20:02.21 1 30/01/20 20:06.16 4
EAA Call : 3210 EAA Cancel Timeout : 3210
30/01/20 20:02.50 2 30/01/20 20:07.06 5
EAA Ack Timeout : 3210 EAA Cancel : 3210
30/01/20 20:04.16 3
EAA Acknowledged : 3210

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 137


16. Fonctions d’enregistrement

16.2 Journaux des défauts


Tous les défauts se produisant sur le système, les centrales MX et NX et les postes
périphériques connectés sont consignés sur la centrale correspondante. La date et
l’heure sont enregistrées pour tous les défauts. Toutes les indications de défaut sont
signalées dans les 100 s suivant leur apparition. Si un défaut se produit pendant un appel,
l’indication sonore du défaut est désactivée. Elle sera restaurée dans les 100 secondes
suivant la fin de l’appel.
Les défauts actifs sur tout dispositif installé sur le réseau sont indiqués sur la centrale
MAÎTRESSE. Le journal des défauts actifs de la centrale MAÎTRESSE enregistre le défaut
de la centrale correspondante. Le journal des défauts de la centrale correspondante est
alors accessible à distance (via la centrale MAÎTRESSE) ou localement. Le journal des
défauts de toutes les centrales MX16 est accessible via l’écran LCD sous l’option Journal
des défauts.

Select a Panel 1-2 Fault Log (1-15)


1 :01 - PANEL MX 02/01/19 04:38.26 1
2 :02 - PANEL XX Battery Charger Fault
Logon to NX Panel: ID: 2
SW: X.XX SN: XXXXXX 02/01/19 04:38.26 2
Yes = No = Battery Fault
02/01/19 04:19.04 3
Battery Charger Fault

Figure 75.  Centrale locale accédée via la centrale MAÎTRESSE et entrée de


journal affichée sur la centrale MAÎTRESSE.

Note: L’accès à distance à toute centrale (MX/NX) à partir de la centrale MAÎTRESSE


place la centrale à distance en mode ingénierie. En mode ingénierie, la centrale ne
peut pas émettre, recevoir ou transférer des appels.
Les défauts suivants sont détectés par la centrale :

Type de défaut Nom du défaut Description

Alimentation Alimentation non trouvée La centrale ne parvient pas à communiquer avec le bloc
d’alimentation
Échec CA bloc alimentation La source d’alimentation CA n’est pas disponible
Échec CC bloc alimentation La source d’alimentation CC n’est pas disponible
Chargeur de batterie La batterie ne se charge pas correctement ou n’est pas branchée
Batterie défectueuse Une batterie incorrecte ou défaillante est branchée
Résistance batterie La résistance de la batterie a dépassé la limite et doit être
remplacée
Si l’un des défauts ci-dessus survient, vérifiez les connexions d’alimentation :
secteur CA vers bloc d’alimentation, bloc d’alimentation vers carte principale, bloc
d’alimentation vers batterie, remplacement des batteries. Si les défauts persistent,
contactez l’assistance technique.

138 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


16. Fonctions d’enregistrement

Type de défaut Nom du défaut Description

Défaut sur le Erreur bus de données Défaut de câblage des postes périphériques : lignes de données
réseau – boucle CAN A/B entre la centrale et les postes périphériques
CAN/poste
périphérique
Ouverture de boucle CAN Défaut sur la boucle de poste périphérique : lignes de données
A/B entre la centrale et les postes périphériques,
lignes de données poste-poste
Court-circuit PSU A/B Défaut sur la boucle de poste périphérique : court-circuit au
niveau des lignes d’alimentation
Poste périphérique Le poste périphérique précédemment configuré ne répond pas
manquant
Poste périphérique inconnu Un poste périphérique inconnu est ajouté à la boucle
Position poste périphérique La position ou l’adresse du poste périphérique est modifiée dans
la boucle
Poste périphérique non Le dispositif connecté n’est pas reconnu par la centrale
valide
Si l’un des défauts ci-dessus survient, vérifiez que les connexions de câblage de
boucle ne sont pas rompues ou desserrées. Exécutez la procédure d’apprentissage
des postes périphériques pour confirmer les changements de position ou les ajouts de
postes.
Défauts réseau : Rupture de boucle, ligne 1/2 Défaut sur la boucle de câblage entre les centrales. Le défaut
boucle de est signalé par les centrales touchées par la coupure et la
centrale/RS485 centrale MAÎTRESSE.
Centrale manquante La centrale précédemment apprise ne répond pas. Le défaut est
signalé par les centrales touchées par la coupure et la centrale
MAÎTRESSE.
Centrale principale absente La centrale maîtresse du réseau ne répond pas. Toutes les
centrales du réseau signalent le défaut.
Plusieurs centrales Plusieurs centrales maîtresses sont présentes sur la boucle.
maîtresses
Centrale inconnue Une centrale inconnue est ajoutée à la boucle.
Position de la centrale La position ou l’ID de la centrale sont modifiés dans la boucle.
Si l’un des défauts ci-dessus survient, vérifiez que les connexions de câblage de
boucle ne sont pas rompues ou desserrées. Exécutez la procédure d’apprentissage
système pour confirmer les changements de position ou les ajouts de centrales.
Diagnostics Initialisation Défaut d’initialisation des périphériques
Lecture/écriture/somme de Erreur lors de l’accès à la mémoire de stockage interne ; échec
contrôle EEPROM de la somme de contrôle mémoire/code pour la centrale ou les
postes périphériques
Bloc d’alimentation 5 V, Les tensions de référence de la carte principale ne sont pas hors
3,3 V plage.
Court-circuit à la terre 24 V La connexion à la terre est en court-circuit avec les connexions
d’alimentation

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 139


16. Fonctions d’enregistrement

Type de défaut Nom du défaut Description

Haut-parleur ouvert/ Défaut du transducteur dans le combiné de la centrale ou des


court-circuit postes périphériques. L’emplacement du défaut est exactement
identifié.
Micro ouvert/court-circuit Défaut du transducteur dans le combiné de la centrale ou des
postes périphériques.
L’emplacement du défaut est exactement identifié.
Ethernet Défaut d’initialisation/de fonctionnement du port Ethernet

Si l’un des défauts ci-dessus survient, contactez l’assistance technique.

Maintenance Service requis La date d’échéance de la maintenance du système par le


technicien est dépassée.

Si le défaut ci-dessus survient, contactez l’assistance technique.

Opérationnel Défaut interrupteur L’interrupteur d’appel/d’annulation sur le poste périphérique de


d’appel/d’annulation type B ne fonctionne pas ou est bloqué.
Défaut combiné décroché Le combiné de la centrale ou des postes périphériques de type A
renvoie un état Décroché pendant plus de 90 secondes
Carte SD absente/erreur Erreur lors de l’accès à la carte SD sur la centrale
Carte SD pleine La carte SD est pleine
Interrupteur de sécurité L’interrupteur de sécurité est manquant
Si l’un des défauts ci-dessus survient, vérifiez l’unité concernée et corrigez la
situation. Si les défauts persistent, contactez l’assistance technique.
Mise à jour Erreur de mise à jour de la Échec de la mise à jour du micrologiciel de la centrale
centrale
Erreur de mise à jour du Échec de la mise à jour du micrologiciel du poste périphérique
poste périphérique
Si l’un des défauts ci-dessus survient, recherchez le problème signalé par la centrale.
Corrigez le défaut et mettez à jour l’unité. Si le défaut persiste, redémarrez l’unité et
effectuez l’opération.

Tous les défauts actifs sur le système sont enregistrés sous l’option de menu « Accepter
les défauts ». Pour accepter le défaut, corrigez-le et appuyez sur « Accepter » à la fin de
la liste. Tout défaut encore présent sur le système sera signalé dans les 100 secondes.
Pour désactiver l’avertisseur sonore pendant la correction du défaut, utilisez l’option
« Arrêt signal sonore ». La tonalité de l’avertisseur sonore sur l’ensemble du réseau

Accept Faults (1-3) Accept Faults (3-3)


01/02/19 12:30.02 1 01/02/19 12:30.02 1
Battery Fault Battery Fault
Faults Accepted
02/03/19 10:54.30 2 02/03/19 10:54.30
OK = 2
Panel 2 In Fault Panel 2 In Fault
Accept 3 Accept 3

140 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


16. Fonctions d’enregistrement

peut être neutralisée à l’aide de l’option « Arrêt signal sonore système » de la centrale
MAÎTRESSE. Assurez-vous que l’option « Arrêt signal sonore système » est utilisée
avec précaution.

Tous les défauts sont enregistrés dans le journal des défauts. Jusqu’à 2 000 entrées sont
enregistrées pour les journaux visibles sur l’écran LCD. Tous les journaux sont enregistrés
périodiquement sur la carte SD. Les journaux peuvent être copiés sur un PC pour être lus
hors ligne si nécessaire.

Pour les défauts non verrouillables (court-circuit à l’alimentation sur les lignes CAN, défaut
à la terre, défauts de batterie), la rectification des défauts est enregistrée dans
le journal des défauts et l’entrée est supprimée de la liste « Accepter les défauts ».

Note: La détection des défauts à la terre est activée lorsque le cavalier est connecté au
CON8 sur la carte de circuit imprimé principale.

IN USE FAULT ENABLE OS OUT (PORT A)

CANH

CANL

SHLD

SHLD

GND
C NO C NO C NO
2 1 2 1 2 1 1 2 3 4 5

1 V
POWEER

2 GND
3 SCL
4 SDA

CON8 JUMPER

CRADLE

HANDSET

Figure 76.  Emplacement du CON8 de la carte de circuit imprimé


principale MX16

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 141


16. Fonctions d’enregistrement

16.3 Journal des événements


Le système VoCALL 16 permet la consignation des événements système importants.
Le journal des événements est accessible depuis l’écran sous l’option « Journal des
événements ». La date et l’heure sont enregistrées pour tous les événements.

Event Log (1-230)


01/01/19 01:23.50 1
Sounder Silenced
02/03/19 10:54.30 2
Sounder Silenced
06/03/19 09:05.50 3
Accept Faults

Type Texte du journal Description


d’événement
Alimentation Réinitialisation logiciel Réinitialisation causée par le logiciel, p. ex. paramètres d’usine

POUVOIR RECYCLER Perte d’alimentation de la carte


RÉINITIALISATION FAIBLE PUISSANCE Réinitialisation causée par une alimentation inadéquate

RÉINITIALISATION BAISSE DE TENSION Réinitialisation du système causée par chien de garde

Paramètres de HEURE CONFIGURÉE Heure définie sur la centrale MAÎTRESSE


configuration
DATE CONFIGURÉE Date définie sur la centrale MAÎTRESSE
DATE DE SERVICE CONFIG. Date de service définie sur la centrale MAÎTRESSE
PARAMÈTRES SYSTÈME CONFIG. Paramètres du système mis à jour à partir des valeurs par défaut

PARAMÈTRES D’AFFICHAGE CONFIG. Paramètres d’affichage mis à jour à partir des valeurs par défaut

CODE PIN UTILISATEUR MODIFIÉ Modification du code PIN de tout UTILISATEUR


PARAMÈTRE UTILISATEUR MODIFIÉ Modification des paramètres de tout UTILISATEUR
PARAMÈTRES SERVEUR WEB CONFIG. Modification des paramètres du serveur Web par défaut

Sauvegarde / RESTAURATION PARAMÈTRES Réinitialisation des paramètres d’affichage aux valeurs par défaut
restauration de D’AFFICHAGE
la configuration
RESTAURATION PARAMÈTRES Réinitialisation des paramètres du système aux valeurs par défaut
SYSTÈME
RESTAURATION PARAMÈTRES CODE PIN Restauration des paramètres utilisateur aux valeurs par défaut

RESTAURATION PARAMÈTRES Restauration des paramètres du serveur Web aux valeurs par défaut
SERVEUR WEB
RESTAURATION PARAMÈTRES Restauration des paramètres utilisateur du serveur Web aux valeurs
UTILISATEUR par défaut
SERVEUR WEB
SAUVEGARDE CONFIG. CENTRALE Sauvegarde du fichier de configuration de la centrale sur la carte SD

RESTAURATION CONFIG. CENTRALE Restauration des paramètres de configuration de la centrale à partir


d’un fichier
APPRENTISSAGE POSTE PÉRIPHÉRIQUE Sauvegarde du fichier de configuration du réseau sur la carte SD

APPRENTISSAGE SYSTÈME Restauration des paramètres de configuration du réseau à partir


d’un fichier

142 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


16. Fonctions d’enregistrement

Type Texte du journal Description


d’événement
Adressage MISE À JOUR LOGICIELLE POSTES Adressage et apprentissage automatiques des postes périphériques
PÉRIPHÉRIQUES
MISE À JOUR LOGICIELLE CENTRALE Adressage et apprentissage automatiques des centrales

Mise à jour du CONNEXION UTILISATEUR Micrologiciel mis à jour pour les postes périphériques connectés
micrologiciel à une centrale
CODE PIN NON VALIDE Micrologiciel mis à jour pour la centrale

VERROUILLAGE UTILISATEUR Micrologiciel mis à jour pour un poste périphérique connecté


à toutes les centrales à partir de la centrale MAÎTRESSE
ACCEPTER LES DÉFAUTS Micrologiciel mis à jour pour toutes les centrales à partir de la
centrale MAÎTRESSE
Fonctionnement NEUTRALISER ALARME DÉFAUT Utilisateur connecté

PORTE DE LA CENTRALE OUVERTE Code PIN incorrect utilisé par l’utilisateur

PORTE DE LA CENTRALE FERMÉE Utilisateur non autorisé à accéder à la centrale en raison de la


saisie à plusieurs reprises d’un code PIN erroné
COMBINÉ POSTE PÉRIPHÉRIQUE Acceptation des défauts actifs sur la centrale
DÉCROCHÉ
COMBINÉ MX DÉCROCHÉ Neutralisation de l’avertissement sonore des défauts sur la centrale
et les postes périphériques
CENTRALE DÉSACTIVÉE Couvercle supérieur de la centrale retiré indiquant un accès
physique
CENTRALE ACTIVÉE Couvercle supérieur de la centrale remis en place

CONNEXION UTILISATEUR WEB Combiné de poste périphérique maintenu en mode décroché


pendant plus de 90 secondes en l’absence d’appel actif
DÉCONNEXION UTILISATEUR WEB Combiné de centrale maintenu en mode décroché pendant plus de
90 secondes en l’absence d’appel actif
UTILISATEUR WEB VERROUILLÉ Centrale et poste périphérique désactivés par activation de l’entrée
d’activation ; aucun appel autorisé pendant cette période
PARAMÈTRES UTILISATEUR WEB Centrale et poste activés par désactivation de l’entrée d’activation
MODIFIÉS
Serveur Web CONNEXION UTILISATEUR WEB Connexion au serveur Web

DÉCONNEXION UTILISATEUR WEB Déconnexion du serveur Web

UTILISATEUR WEB VERROUILLÉ Accès de l’utilisateur du serveur Web verrouillé après plusieurs


tentatives de saisie du mot de passe infructueuses
PARAMÈTRES UTILISATEUR WEB Modification des paramètres par défaut du serveur Web
MODIFIÉS

Note: Les journaux sont enregistrés périodiquement sur la carte SD fournie avec la
centrale. Les journaux enregistrés peuvent être récupérés à l’aide d’un PC et d’un
lecteur de carte SD.
Note: Une application est fournie pour lire les fichiers journaux sur un PC. L’application est
stockée sur la carte SD dans le dossier RELEASE (Version) Pour plus de détails sur
l’application, reportez-vous à la section « 19. Visionneuse de journaux », page 149

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 143


17. Mises à niveau logicielles

17. Mises à niveau logicielles


Les mises à niveau logicielles ne doivent être effectuées que par un technicien qualifié.
Note: Lors d’une mise à niveau logicielle, le système est mis en mode ingénierie et
aucun appel n’est autorisé. Contactez le responsable du bâtiment ou la personne
appropriée pour obtenir des conseils.
L’installation réseau (MX16, NX16, postes périphériques et toutes les variantes) peut être
mise à jour depuis un emplacement central : la centrale maîtresse. Le temps nécessaire à
la mise à niveau de l’installation dépend de la taille de l’installation. Avant de commencer
le processus, assurez-vous que :

1. Le système ne présente pas de défauts réseau.


2. Aucun appel actif n’est en cours sur le système.
3. Toutes les centrales sont dotées de cartes SD.
4. Reportez-vous à la section 9.1 pour vérifier la compatibilité du micrologiciel.

17.1 Mise à jour du système


Les fichiers de versions de mises à jour du logiciel sont disponibles auprès du technicien
ou d’Eaton. Procédez comme suit pour mettre à jour le logiciel du système :

1. Débranchez l’alimentation secteur de la centrale principale.La centrale est maintenant


alimentée par batterie.
2. Ouvrez le couvercle supérieur de la centrale.
3. Retirez la carte SD. Copiez les fichiers de version dans le dossier UPDATES
(Mises à jour) de la carte SD. Les fichiers portent l’extension « .aes ».
4. Éjectez correctement la carte SD. Replacez la carte SD dans la fente prévue
à cet effet.
5. Fermez le couvercle supérieur. Mettez le système sous tension.
6. Connectez-vous à la centrale MAÎTRESSE en tant que « ENGINEER 2 ».
7. Accédez à l’option de menu « Installation » [#11].
8. Accédez à l’option « Système de mise à jour  » [# 8].

ENGINEER 2 (11-13) Install (8-11)


7 Manage Users 7 Update Software
8 Display Settings 8 Update System
9 System Time / Date 9 Web Server
10 System Service Date 10 Config. Backup / Restore
11 Install 11 Factory Defaults
12 Test

144 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


17. Mises à niveau logicielles

9. Sélectionnez le fichier de mise à jour dans la liste.

Update System (1-2)


1 Panel V0.110
2 Panel V0.111
10. La centrale demande confirmation pour effectuer la mise à niveau.

Update System (1-2)


1 Panel V0.110
2 Panel Update system with V0.111
Panel V0.111?
Yes = No =

11. Toutes les centrales passent en « Mode ingénierie ».


12. La centrale MAÎTRESSE transfère les fichiers vers les centrales et lance le processus
de mise à jour. La mise à jour de l’installation de la taille maximale autorisée peut
prendre jusqu’à 1 heure.
13. L’écran LCD de la centrale MAÎTRESSE affiche la progression de la mise à jour.

Update system with


Panel V0.111?
Yes = No =
52%

14. Lors de la mise à jour du micrologiciel de la centrale et des postes périphériques,


il est recommandé de commencer par mettre à jour le micrologiciel des postes
périphériques, puis de la centrale.
15. La centrale MAÎTRESSE confirme la réussite de la mise à niveau ou signale tout
défaut rencontré pendant le processus.
16. Une fois la mise à niveau du réseau réussie, toutes les centrales sont mises sous
tension.
17. Exécutez un « Apprentissage système » après la mise à jour du système. Les
valeurs des paramètres de configuration sont conservées lors de la mise à niveau du
micrologiciel.

La version 16 du micrologiciel VoCALL assure la rétrocompatibilité avec les versions


antérieures du micrologiciel sur les dispositifs. Cependant, il est recommandé de mettre

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 145


17. Mises à niveau logicielles

à jour le micrologiciel de tous les dispositifs vers la version actuelle. Les fichiers de
micrologiciel de toutes les versions publiées sont disponibles sur la carte SD.
Note: Les fichiers de micrologiciel sont chiffrés et signés numériquement.

17.2 Mise à jour de la centrale


S’il n’est pas possible de mettre à niveau l’ensemble de l’installation, les centrales et leurs
postes périphériques connectés peuvent être mis à jour individuellement.

1. Copiez les fichiers sur la carte SD dans le dossier « Updates » (Mises à jour) de la
centrale correspondante.
2. Mettez d’abord à jour la centrale principale. Mettez ensuite à niveau les autres
centrales en fonction de leur adresse interne (liste sur la centrale principale).
3. Connectez-vous à la centrale (locale ou à distance via la centrale principale) avec les
identifiants du profil « Engineer 2 ».
4. Accédez à l’option « Installation » [#9].
5. Accédez à l’option « Mettre à jour le logiciel ». [#4].

ENGINEER 2 (9-10) Install (4-6)


7 System Time / Date 1 System Settings
8 System Service Date 2 Names
9 Install 3 Outstation Learn
10 Test 4 Update Software
5 Config. Backup / Restore
6 Factory Defaults

6. Sélectionnez le fichier de mise à jour dans la liste.


7. La centrale demande confirmation pour effectuer la mise à niveau.
8. Lors de la mise à jour du micrologiciel de la centrale et des postes périphériques,
il est recommandé de commencer par mettre à jour le micrologiciel des postes
périphériques, puis de la centrale.

Install (7-11)
7 Update Software
8 Update DoSystem
you really want
9 to update software?
Web Server
10 Config. Yes = / Restore
Backup No =
11 Factory Defaults

Vérifiez la version du micrologiciel une fois le processus de mise à niveau terminé.


Reportez-vous à l’option de menu « Informations sur la centrale ». Effectuez un test de
base du système pour vérifier qu’il fonctionne correctement.
146 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com
18. Maintenance (conformément à la norme BS 5839-9:2011)

18. Maintenance (conformément à la norme BS 5839-9:2011)


Cette section décrit brièvement les exigences de la norme BS5839-9:2011 en matière de
maintenance du système VoCALL 16. Si les réglementations, normes et codes locaux
prévoient des exigences strictes, celles-ci doivent être suivies.

18.1 Responsabilité
Une personne ou une organisation doit être désignée pour effectuer la maintenance du
système EVC VoCALL 16. La personne responsable doit avoir été formée à l’utilisation
et à la maintenance du système par le fabricant ou l’installateur du système. Les
responsabilités comprennent (sans s’y limiter) :

1. S’assurer que la procédure de maintenance décrite à la section 18.2 est effectuée


comme indiqué.]
2. S’assurer que tous les dossiers de maintenance requis sont tenus à jour.]
3. S’assurer que tout le personnel concerné est formé à l’utilisation du système.
4. S’assurer que les dossiers sont mis à jour pour refléter les modifications
apportées au système.

18.2 Inspection régulière


Vérification quotidienne
Si le système VoCALL 16 est installé dans un lieu où les avertissements sonores des
défauts peuvent ne pas être entendus pendant plus de 24 heures, une vérification
spéciale doit être effectuée quotidiennement pour confirmer que la LED « Système en
bon état » est allumée et que l’écran LCD indique « Système OK », ou que tout défaut
signalé est bien pris en charge.
Note: Cette vérification ne doit être effectuée que si l’avertisseur sonore peut rester
inaudible pendant 24 heures. Il n’est pas nécessaire de consigner cette inspection.
Vérification hebdomadaire
Un test de fonctionnement du poste périphérique doit être effectué pour s’assurer qu’il
peut émettre et recevoir des appels clairs et intelligibles avec à la centrale concernée. Il
convient d’inspecter un poste périphérique différent chaque semaine pour s’assurer que
toutes les unités sont testées.
Note: Le résultat de ce test hebdomadaire et les informations du poste périphérique
vérifié doivent être consignés.
Vérification mensuelle
Une inspection visuelle de la batterie et de ses connexions doit être effectuée pour
s’assurer qu’elles sont en bon état.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 147


18. Maintenance (conformément à la norme BS 5839-9:2011)

Vérification semestrielle
La vérification semestrielle doit être effectuée par un « ENGINEER » dans le but
d’inspecter minutieusement le système et assurer sa fiabilité.

1. Chaque poste périphérique doit être utilisé pour vérifier qu’il fonctionne et que la
parole est claire et intelligible.
2. Une inspection visuelle doit être effectuée pour vérifier que tous les postes
périphériques restent accessibles et visibles.
3. Les batteries et leurs connexions doivent être examinées et la charge testée.
4. Les fonctions de la centrale doivent être vérifiées. Le bon fonctionnement de
toutes les commandes et de tous les indicateurs visuels de la centrale doit être
vérifié.
5. Tous les indicateurs de défaut doivent être vérifiés, si possible par simulation des
conditions de défaut.

Les modules suivants peuvent être testés automatiquement dans le menu Test (accès
ingénieur).
Touches de saisie : toutes les touches peuvent être confirmées.

6. Avertisseur sonore : la tonalité d’autotest est émise pendant 4 secondes.


7. LED : toutes les LED s’allument une par une.

Note: Le résultat de cette inspection et tout défaut en suspens doivent être signalés à la
personne ou à l’organisation responsable de la maintenance de routine et doivent
être consignés.
N’oubliez pas de mettre à jour la prochaine « Date de service » du système après la
vérification.

18.3 Inspections exceptionnelles


Le système EVC VoCALL 16 peut de temps à autre nécessiter une attention sortant du
cadre des inspections de routine, notamment une maintenance spéciale. La maintenance
exceptionnelle comprend :

1. Inspection spéciale d’un système existant lorsqu’une nouvelle organisation prend


en charge la maintenance du système.
2. Réparation des défauts ou des dommages.
3. Modification pour tenir compte des extensions, des modifications ou des
changements d’occupation.
4. Inspection et test du système suite à un incendie.

148 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


19. Visionneuse de journaux

19. Visionneuse de journaux


L’application sur PC Visionneuse de journaux EVCS permet de visualiser les
enregistrements des fichiers journaux conservés sur la carte SD. Le fichier exécutable de
l’application est disponible sur la carte SD fournie avec la centrale.
Emplacement : Racine/UPDATES/EVCS Log Viewer

1. Les fichiers ci-dessous, disponibles sur la carte SD, sont nécessaires pour afficher
les journaux.
a. Fichier de configuration.
b. Fichier journal correspondant.
2. Assurez-vous d’utiliser le fichier de configuration et les fichiers journaux mis à jour
pour éviter toute confusion. Lorsque vous utilisez l’application pour lire des fichiers
journaux plus anciens, assurez-vous que le fichier de configuration et le fichier
journal sont synchronisés. L’application ne permet pas la lecture des journaux en
cas de non-correspondance.
3. Il est recommandé de stocker le fichier de configuration et les fichiers journaux
dans le même dossier sur le PC.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 149


18. Maintenance (conformément à la norme BS 5839-9:2011)

4. Téléchargez le fichier de configuration. Un téléchargement correct du fichier de


configuration permettra à l’application de lire les fichiers journaux.

5. Des onglets distincts permettent de lire le fichier journal correspondant.


Assurez-vous d’utiliser le bon onglet pour ouvrir le fichier.
6. L’application permet d’accéder à plusieurs fichiers journaux à partir du même
système. Les fichiers doivent être sélectionnés individuellement pour accéder aux
journaux correspondants.
7. Le nombre d’entrées par type de journal est limité à 70 000 enregistrements.
8. Pour télécharger un fichier :
a. Accédez à l’onglet approprié -> Parcourir -> Sélectionner le fichier.

150 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


18. Maintenance (conformément à la norme BS 5839-9:2011)

9. Les journaux peuvent être exportés à partir de l’application et enregistrés sur PC


sous forme de fichier texte ou Excel. Pour enregistrer les journaux, cliquez sur le
bouton « Enregistrer le journal ».

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 151


18. Maintenance (conformément à la norme BS 5839-9:2011)

10. Pour effacer les journaux, utilisez le bouton « Effacer le journal ».

11. Différents filtres peuvent être appliqués aux données :


a. Tri des données dans l’ordre croissant/décroissant par colonne :
cliquez sur l’en-tête de colonne et sélectionnez l’ordre.
b. Numéro d’entrée : sélectionnez les numéros d’entrée requis -> Appliquer.
c. Plage de dates : sélectionnez la plage de dates requise -> Appliquer.
d. Plusieurs filtres peuvent être appliqués aux données.
e. Pour effacer le filtre appliqué, cliquez sur « Effacer ».

152 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


18. Maintenance (conformément à la norme BS 5839-9:2011)

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 153


ANNEXE

ANNEXE
ANNEXE 1 : Liste de contrôle du contenu de l’emballage
À la réception de l’emballage, vérifiez le contenu par rapport à la liste de contrôle
ci-dessous.

Centrale MX16 Poste périphérique de type B

1. Unité d’affichage 1. Carte de circuit imprimé


2. Carte de circuit imprimé principale principale

3. Unité d’alimentation 2. Notice d’installation

4. Combiné 3. Connecteurs

5. Pochette d’équipements complémentaires 4. Haut-parleur

a. Faisceau électrique de connexion de 5. Câble de terre


la batterie Poste périphérique EAA
b. Clé
6. Notice d’installation 1. Carte de circuit imprimé
principale
7. Connecteurs
2. Autocollant
Centrale NX16 3. Brochure

1. Carte de circuit imprimé principale\ 4. Connecteurs

2. Unité d’alimentation 5. Câble de terre

3. Pochette d’équipements complémentaires


a. Faisceau électrique de connexion de
la batterie
4. Notice d’installation
5. Connecteurs

Poste périphérique de type A

1. Carte de circuit imprimé principale


2. Combiné
3. Notice d’installation
4. Connecteurs
5. Câble de terre

Note: Les batteries ne sont pas fournies avec la centrale et doivent être achetées
séparément.

154 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


ANNEXE

ANNEXE 2 : Codes PIN par défaut


Les profils d’accès disposent de codes PIN par défaut attribués comme suit :

Utilisateurs du serveur Web
Profil d’accès Code PIN Nom d'utilisateur Mot de passe par
(4 chiffres) défaut
USER 1 0000 USER1 USER1
USER 2 1111 USER2 USER2
USER 3 2222 USER3 USER3
USER 4 3333 USER4 USER4
USER 5 4444 USER5 USER5
MANAGER 1 5555 USER6 USER6
MANAGER 2 6666 USER7 USER7
MANAGER 3 7777 USER8 USER8
ENGINEER 1 8888 USER9 USER9
ENGINEER 2 9999 USER10 USER10

Note: Les mots de passe par défaut doivent être modifiés lors de la configuration
du système.
Note: N’activez que les profils d’accès souhaités pendant la configuration du système.

ANNEXE 3 : Contenu de la carte SD


Dossier racine

Nom de dossier/ Sommaire


fichier
Revision.txt Informations de révision de la carte SD
Config. Dossier contenant les fichiers de configuration
Docs Documents système (manuel)
Journaux Journaux enregistrés (appels, événements, défauts)
UPDATES Dossier contenant le micrologiciel

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 155


ANNEXE

ANNEXE 4 : Guide de référence rapide


Indications
Alimentation CC
Défaut général Alimentation AC
Panne réseau Mise sous tension
Défaut d’alimentation Défaut système
Intégrité du système Défaut de la centrale
Indication d’appel Appel : poste
périphérique

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Défaut : poste périphérique

Passer un appel : Décrochez le combiné du téléphone de commande. Composez le


numéro du poste périphérique et appuyez sur « Accepter l’appel » pour démarrer l’appel.

00 00
Composition du numéro :

Numéro de centrale Numéro de poste périphérique

Exemple : pour appeler le poste périphérique n° 5 connecté à la centrale n° 1,


composez le 0105.
Réception d’un appel : décrochez le combiné. Si plusieurs lignes appellent en même
temps, elles s’affichent à l’écran et il est possible de les faire défiler à l’aide des boutons
de navigation.

Assistance technique : FireTechSupport@eaton.com Tél. : +44 (0)1302 303350

156 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


ANNEXE

Informations des postes périphériques

Numéro Type de poste Nom du poste Emplacement Numéro de Numéro


de poste périphérique périphérique du poste série d’appel
périphérique périphérique
01 0101
02 0102
03 0103
04 0104
05 0105
06 0106
07 0107
08 0108
09 0109
10 0110
11 0111
12 0112
13 0113
14 0114
15 0115
16 0116

Informations de la centrale 1

ID de la centrale
Numéro de série
Nom du site
Nom de la
centrale
Nom du combiné

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 157


ANNEXE

Informations des postes périphériques

Numéro Type de poste Nom du poste Emplacement Numéro de Numéro


de poste périphérique périphérique du poste série d’appel
périphérique périphérique
01 __01
02 __02
03 __03
04 __04
05 __05
06 __06
07 __07
08 __08
09 __09
10 __10
11 __11
12 __12
13 __13
14 __14
15 __15
16 __16

Informations de la centrale _

ID de la centrale
Numéro de série
Nom du site
Nom de la
centrale
Nom du combiné

158 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


ANNEXE

ANNEXE 5 : Liste de contrôle


Avant l’installation :

Les câbles spécifiés sont utilisés pour l’installation.


Les connexions de câblage sont étiquetées et vérifiées.
La continuité des raccordements à la terre est vérifiée.

Après l’installation :

L’installation a été effectuée conformément aux instructions du manuel.


Les connexions sont effectuées conformément aux normes et directives locales
ou aux instructions fournies dans le manuel.Toute déviation est consignée.
Les produits sont installés à l’emplacement approprié et à la hauteur appropriée.
Le fonctionnement et l’intelligibilité de la communication de toutes les unités ont
été vérifiés.

Configuration :

Seuls les profils d’accès/identifiants utilisateur requis ont été activés.


Les codes PIN des profils activés ont été modifiés par rapport aux valeurs par
défaut.
Toutes les unités sont désignées par des noms utiles.
Toute déviation par rapport à la configuration par défaut est dûment
documentée.

Attention : L’inversion des lignes de données et d’alimentation sur un poste périphérique


risque d’endommager ce dernier.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 159


ANNEXE

ANNEXE 6 : Structure des menus (centrale maîtresse)


System
Accept Silence Fault Event Call Panel Manage Display System System Enable
Service Install Test
Faults System* Log Log Log Information Users Settings Time/ Date* Test* Webserver
Date

Current Silence Fault Event Call Service Enable


Faults System* Log Log Log LED Test
Date Webserver

New Date

Power Buzzer Keypad


Panel OS LED Test
Supply Test Test

Time Date

Daylight
USER 1 USER 2 USER 3 USER 4 USER 5
Saving

MANAGER MANAGER MANAGER ENGINEER ENGINEER


1 2 3 1 2

Brightness Contrast Language

Date Key Bleep


Update
PIN Max. Login
System
Required Attempts
Users*

Change Access System


Name Enabled
PIN Rights PIN*

Remote Accept
Fault Log Event Log Call Log
Access Faults

Manage Change Display Service


Time / Date
Users PIN Settings Date

Install Test

Find / Config.
System Route Outstation System Update Web Factory
Names Address Backup /
Settings Calls Learn Learn* Software Server Defaults
Panels Restore

System
Master Panel Enable Subnet Gateway
Panel Host Name IP Address
Panel Number Input Mask IP Address
Enable

Mute Fault In Use Timers*


Sounder Relay Relay

System System
Panel Panel Outstation Config. Config.
Site Name Config. Config.
Name Handset Name Backup Restore Backup* Restore*

Display System Web Server


Users Web Server Restore
Settings Settings Users

Note: Les options de menu disponibles uniquement sur la centrale principale maîtresse
sont suivies d’un astérisque*.

160 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


ANNEXE

ANNEXE 7 : R
 ecommandations du Centre d’excellence en
cybersécurité Eaton en matière de cybersécurité
CONSIGNES DE L’ÉQUIPE PRODUIT
La cybersécurité a été un facteur déterminant lors de la conception du
système VoCALL 16. Le produit propose plusieurs fonctionnalités pour pallier les
risques liés à la cybersécurité. Ces recommandations de cybersécurité fournissent des
informations qui aideront les utilisateurs à déployer et à gérer le produit de manière
à minimiser les risques de cybersécurité. Ces recommandations de cybersécurité ne
constituent pas un guide exhaustif en matière de cybersécurité, mais viennent plutôt
compléter les programmes de cybersécurité existants des clients.
Eaton s’efforce de minimiser les risques de cybersécurité dans ses produits et de
développer des meilleures pratiques de cybersécurité dans ses produits et solutions pour
les rendre plus sûrs, fiables et compétitifs pour les clients.
Vous trouverez de plus amples informations sur les meilleures pratiques et
recommandations générales de cybersécurité dans les livres blancs suivants :
La cybersécurité pour les réseaux de distribution électrique (WP152002EN) :
http://www.eaton.com/ecm/groups/public/@pub/@eaton/@corp/documents/content/
pct_1603172.pdf
Liste de contrôle des meilleures pratiques de cybersécurité (WP910003EN) :
http://www.cooperindustries.com/content/dam/public/powersystems/resources/
library/1100_EAS/WP910003EN.pdf

Catégorie Description
Gestion des Pour une gestion efficace de la cybersécurité, le suivi des ressources logicielles et matérielles de votre
ressources environnement est un prérequis. Eaton vous recommande de tenir un inventaire des ressources qui
identifie de manière unique chaque composant important. Pour ce faire, le système VoCALL 16 tient
compte des informations d’identification suivantes : fabricant, type, numéro de série, numéro de version
du micrologiciel, fabrication. Reportez-vous à la section 11 pour plus d’informations.
Sécurité physique Une personne malveillante disposant d’un accès physique non autorisé peut provoquer de graves
interruptions du système/dispositif. Par ailleurs, les protocoles de contrôle industriel n’offrent pas de
protections cryptographiques, rendant ainsi les communications de système de contrôle industriel (ICS, ou
Industrial Control System) et d’acquisition et de contrôle de données (SCADA, ou Supervisory Control and
Data Acquisition) particulièrement vulnérables aux menaces sur leur confidentialité. Dans de tels cas, la
sécurité physique est une ligne de défense importante. Le système VoCALL 16 est conçu pour être déployé
et utilisé dans un emplacement physiquement sécurisé. Vous trouverez ci-dessous des exemples de
meilleures pratiques recommandées par Eaton pour sécuriser physiquement votre système/dispositif :

• Protégez l’installation et les salles ou armoires d’équipements à l’aide de mécanismes de contrôle


d’accès tels que des verrous, lecteurs de cartes d’accès, protections, sas, vidéosurveillance, etc., selon le
cas. Limitez l’accès physique aux armoires et/ou aux boîtiers contenant le système VoCALL 16.
• L’accès physique aux lignes de télécommunications et au câblage du réseau doit être restreint pour
garantir la protection contre les tentatives d’interception ou de sabotage des communications. Une
meilleure pratique consiste à utiliser des conduits métalliques pour le câblage du réseau entre les
différentes armoires d’équipements.
• Par défaut, le port Ethernet du système VoCALL 16 est désactivé.Pour l’activer, reportez-vous à la
section 13.
• Ne connectez pas de support amovible (cartes SD, etc.) pour toute opération (p. ex. mise à niveau du
micrologiciel, modification de la configuration ou modification de l’application de démarrage), sauf si
l’origine du support est connue et fiable.
• Avant de connecter un dispositif portable via un port USB ou un logement pour carte SD, vérifiez que le
dispositif ne contient aucun programme malveillant ni virus.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 161


ANNEXE

Gestion de L’accès logique au système/dispositif doit être limité aux utilisateurs légitimes qui ne doivent disposer que
comptes des privilèges nécessaires à leurs postes/fonctions. Certaines des meilleures pratiques ci-dessous devront
peut-être être mises en œuvre en les intégrant aux politiques de l’entreprise :

• Assurez-vous que les informations d’identification par défaut sont modifiées lors de la première
connexion. Le système VoCALL 16 ne doit pas être déployé dans des environnements de production si les
informations d’identification par défaut n’ont pas été modifiées, car elles sont connues du grand public.
• Pas de partage de compte : chaque utilisateur doit se voir attribuer un compte unique plutôt que de
partager des comptes et des mots de passe. Les fonctionnalités de surveillance/d’enregistrement de la
sécurité du produit sont personnalisées pour chaque utilisateur disposant d’un compte unique. Autoriser
les utilisateurs à partager des informations d’identification compromet la sécurité.
• Limitez les privilèges administratifs : l’objectif des personnes malveillantes est de prendre le contrôle
d’informations d’identification légitimes, et plus particulièrement celles de comptes à privilèges élevés.
Les privilèges administratifs ne doivent être attribués qu’à des comptes spécialement conçus pour les
tâches administratives et non pour une utilisation classique.
• Utilisez les rôles/privilèges d’accès mentionnés dans la section 11 pour attribuer un accès progressif aux
utilisateurs en fonction des besoins professionnels/opérationnels. Suivez le principe du moindre privilège
(allouez le niveau d’autorité minimum et l’accès aux ressources du système nécessaires pour le rôle).
• Gérez régulièrement les comptes (supprimez les comptes non utilisés).
• Appliquez un délai d’expiration de session après une période d’inactivité donnée.
Enregistrement • Eaton recommande d’enregistrer tous les événements système et application pertinents,
et gestion des notamment toutes les activités administratives et de maintenance.
événements • Les journaux doivent être protégés contre les falsifications et autres risques d’intégrité (par
exemple, en limitant les autorisations d’accès et de modification des journaux, en transférant
les journaux vers un système d’informations de sécurité et de gestion des événements, etc.).
• Assurez-vous que les journaux sont conservés pendant une période de temps raisonnable et
appropriée.
• Passez régulièrement les journaux en revue. La fréquence de révision doit être raisonnable,
en prenant en compte la sensibilité et l’importance du système/dispositif et des données qu’il
traite.
Reportez-vous aux sections 14 et 16 pour plus d’informations.
Maintenance Reportez-vous à la section 18 pour plus d’informations.
en toute
sécurité

162 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


ANNEXE

ANNEXE 8 : Notes de planification du réseau


Feuille de planification : informations de la centrale

Adresse de Type de ID de la Nom de la Nom du Emplac- Numéro de Numéro


la centrale centrale centrale centrale combiné ement série d’appel
01 - MAÎTRE MX
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
adr.

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 163


ANNEXE

Feuille de planification : configuration du poste périphérique

ID de la centrale :

Type de centrale :

Numéro Type de poste Nom du poste Emplacement Numéro de Numéro


de poste périphérique périphérique du poste série d’appel
périphérique périphérique
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16

164 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


ANNEXE

Feuille de planification : droits d’utilisateur

UTILISATEUR
MANAGER2

MANAGER3
MANAGER1

ENGINEER1

SYSTÈME
USER2

USER4
USER3

USER5
USER1

Accès
Utilisateur
système
Accès à
distance
Accepter
les défauts
Journal des
erreurs
Journal des
événements
Journal des
appels
Gérer les
utilisateurs
Changer le
code PIN
Paramètres
d'affichage
Heure/date

Date de
service
Installation

Tester

Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com 165


ANNEXE

Feuille de planification : routage des appels


MX

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 adr.

MX 01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

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25

26

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29

30

31

adr.

166 Manuel d’installation et d’utilisation 25-16760-C May 2021 www.eaton.com


ANNEXE

Feuille de planification : entrée d’activation


MX

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 adr.

MX 01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

adr.

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