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Les Formes de La Communication
Les Formes de La Communication
Que ce soit dans l’entreprise ou entre vous, les façons de communiquer sont très variées. La
communication peut revêtir plusieurs formes. Ces formes sont relatives aux moyens utilisés et
au cadre relationnel.
Les moyens :
Les moyens utilisés par les individus pour communiquer :
La communication directe : c’est le face à face
La communication médiatisée : à l’aide d’un outil.
Le cadre relationnel :
Selon le cadre relationnel, la communication peut être :
Interpersonnelle : entre deux individus
De groupe : entre plusieurs personnes
Formelle ; en respectant le hiérarchie
Informelle : sans règles
UNE DIRECTION
Unique
(ou unidirectionnelle)
Lettre d’un fournisseur
à un client
Multiple
Ou pluridirectionnelle)
Lettre circulaire adressée
Par un fournisseur à
Tous les clients
Réciproque
Conversation, dialogue…