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Mills, Les normalisateurs proposent, les utitisateurs disposent ! ore a péFnmin O'UNENORME,. | EXTHAITE DE LA NORE ‘euworéannus Wr EN 45026, La nome NE 38020 dit de | rere ates ees fae aur, 3 orb dese aoe confi genet (Devivetto:) Que este ‘comble del rormes ? Cet de nomalser te vocabuaire de. la noe imalsation ("Fiche 1), fen proposant, entre utes, une définiton, e la nome | Ne nous _atardons pas sur cette Que normalise-t-on ? Kfition «offices (Figue 1), mais retenors qu'une rnonme couche not sur banc: B des rales de Tart, des bonnes praiqus..2 qui font unanimit (ou presau). mais que chacun est libre de sure, ou non. En tant quentrepise de réseau, EDF et ten, dans se5 apo doles ee Efrer at remes 9 vue (Fiche n° 1). En pratique, cete obligation pousse VEneprise et tous ses fourisseus & appliquer ces ‘oxmes (tena tant de stir eu non-aplicaton Fue2 FAC SIE DE LA PREMIERE PROEDELA HORNE NF FM AS02E ice de classement en te conespand ance casstaten des sous Faas en ise et sos cisses, que ABNOR 3 abandon au pat eS, vation bie 3 trea br a 80 Gn Shp ‘ure jute us Tice de ‘assenet Quatie grandes catégo- es de normes se déga gent cette typologe nest pas exhaustive) les noes fondamen- tales, les normes essai et analyse, les normes de produits (ou de ser- ics), lesnormes d'or aniston. les normes ‘tales concerent la termincogi, » la mévologie, Pls conven: tions (de dimension, de ~ ne signitie pas ‘standardizes au ers uniter inivers 4 untemame name. ‘paunere covrespondre de nom- roux prods iran. Le niveau de deta d'une norme est plus ov moins pous- sé, selon quill répond & la question Quoi ? ou ‘Comment ? Quol? Une nore de résultat -u encore fonctionnelle~ se bore dere ls fonctions et les performances atten dues du produit ou du service, sans plus. (Comme le Jjercit ua chef aon-dhecif: aXe veux tet produtt. ‘ebroutie-vous £0. Comment ? Une norme de moyens va pus lon : ele dale les rmoyens & mete en eure pour que le produit ou le se ce prsente es cracérisiquesatendues. Par exemple, tl dcira un mode de constuction, une composition fs ‘mati le, . (Core lefts un cf erect sede aus tl produ. Vous procéderes vin: 8) est normalise: 21 x 297 cm; votre pointure égale ment, ave vous ehousser dy 38. 00 86 43 ¥ Les aormes dessai et d'analyse cécrvent des méthodes desais, de mesure de grandewscarac- estques, déchantllonage, B des moyens dessa, des méthodes statistiques... (exemple la nome NF EN 6180-1 (2). Les nonmes de produits (ou de services) fen es ex- _gences auxquells dit saisaire un podut (ou un ser- x) pout empl sa fonction. Ces exigences peuvent por ter sur des caractrisiques techniques ou des perfor rmances: aptitude & empl, sécut, inerface ou inte changeablité avec d'autres produits. (exempls : les ormes NF C 64-100 [3 et NFX 50-730 (4. Les normes dorganisation décvent les fonctions de Entrepise leurs bens réipaques et madsen ls act- vids (exemple la ts clare nome 150 9001 [5). En imposant esa» conception d'un produit ou dun seni la norme de moyens tend &erraverles changes com- smerciau etl peogts technique. ‘est pouquo elle céde progressivement la place & {a norme de résultat, notamment dans la nommalsa- tion européenne ou internationale. Mais chaque médaile ‘a son evers: prow la conform & une norme de él ‘at peut swe toute une batterie de tests complexes — et don, cote, (S03 nepronaz ousune initiative vous ne rsques pas Fnnover.. mals vous tes quast Orde réportre ous uttenes de votre chef # Dans le as contrive, vous eure peuttte dl ial @ (ui ‘démontrer que votre démarche a blen produit les ‘estas wscomplts.). Norme et spécification technique : différentes, muis inséparables foo ai ‘tention: dans le case tua ‘contrat gun merent dun a one nerme que'Fon peut apoiqver.. ma Une norms que Ton doit apo out Void comment a name NF EN 45020 (gue 2 dfn une spécfiaton technique: «Document qui soiie les exgercestecniues que dot sats un rod un processus ou un sevice Convarenent 4 une rome, une splctiaton technique ses done Dun document conser 1 nun out pou a régenentaon ou la cetfcaton (Fiche 0. Ans, EDF rédige ses propres spécfications Entreprise ("Fis 5, qe ute uniquement dans un cadre contractuel, pou dfn ses exigences verbs de ses fouisseus. Pour autant, es normes ne sraient en sans les spc cations ~ et veversa ~ 1 une norme ne suf pas tojous& din un produit ou ‘un service: on peut air besoin de pricier certains ‘igences partculies dans une speciation (cond- ‘ions dexpotation, inechangeabit..): > rdciproquemert, une spécification doit faire réfé- rence aux normes exstantes. aw Identification des normes frangaises, européennes et internationales Une norme est idenifée par une référence, qui con pote un préfite indquant son orgie et son statut {te cototogue AFHOR vous explique comment eeochercher une nommes : execerous su les sms ble Semple cits nse Tole 1 #) atrus ors wommes en roncrion | Qe Honea Ewoptenne lll venation SD DELEUR Ov ch ETOP LER inc. | Stat secon etueardovesoedeunpe.enepaentioes [peta WF as WE SENSO sats 9 NEN BO > NFISOICE 1 ENCORE Pour le lectew captive: festfomataton at actin conweres Veabulite ‘intrals omene Bn 45020211359 22 Tachlque des exsist tenon pou mat iets base fenson arne soem, proses {fom et moines rlssaut esate Homanrsetaao4 ie 998 Pty outa ateraa 3 have ersten No eee sonie 356 spelt ds oa uae of et = ite sero aero ex tears ales om (etouse et gnceas dinate. 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