État de la question

Cartographie de la recherche
des principaux :
Revue exhaustive de
Instituts de recherche en SST la littérature
(HSE, INRS, NRCWE, etc.)
Organismes de prévention
(EU-OSHA, ETUI, NIOH, etc.)
Résultats
Avenue de recherche

2
 20
10
organismes de
instituts de prévention
recherche en SST

79 publications
8 projets en cours
2000 – 2014 (juin)
3
 Quelles sont les pratiques de
gestion qui ont un impact
positif sur la SST ?

4
 Intensification et
complexification du travail

Lignes hiérarchiques allégées

Durcissement des contraintes

Detchessahar, 2011
5
 Notions Cartographie
Les avenues
associées à de la Résultats
de recherche
la gestion recherche

6
 Leadership

Culture organisationnelle
Culture SST Management
8
 Les faits

Les valeurs de
base

Les valeurs
endossées
9
EU-OSHA, 2011 (basé sur Schein, 2004)
 Les faits

Les valeurs de
base

Les valeurs
endossées
10
EU-OSHA, 2011 (basé sur Schein, 2004)
 Non observable Observable

Valeurs de Valeurs Faits

base endossées

Culture
organisationnelle Stratégies Structure Opérations
Culture SST

EU-OSHA, 2011 et adaptation de Dauber et coll., 2012

 Pathologique Réactif Calculateur

Proactif Générateur

12
IRSST, R-584, selon Parker et coll. (2006)
 Sécurité Santé

Culture de sécurité

Culture de la santé
Climat de sécurité

13
EU-OSHA, 2011
 Authentique

Transformationnel

Transactionnel

Laisser-faire

14
HSE, 2012
Management

15
Adapté de Dauber et coll., 2012
 Management
Leadership
Culture organisationnelle

Entrepreneur

16
ÉQ sur la SST dans les PE, en cours
 2007
Adoption OMS
Plan d’action mondial 2008-2017 sur
la santé des travailleurs

2009

18
n = 79 PREVENT
SW Australia
4%
BAuA
4%
2% ETUI
1%

EU-OSHA
NRCWE 18 %
21 %

HSE
18 %
Liberty Mutual
8%
IRSST INRS
IWH
9% 10 %
5%

19
n = 79
Autres
14 %
Participation Systèmes de
travailleurs Gestion SST
7% 21 %

Culture de sécurité
5%

Leadership
21 % Climat de sécurité
5%

Gestion
18 %
Comportement SST
9%

20
 Individu

Sécurité Santé Bien-être

Organisation

21
 Nombre de publications
Individu
selon les catégories
(n = 53)
10 1

Sécurité 12 5
Santé 1 Bien-être

10 9 5
Organisation

22
 Résultats de recherche
Publications des instituts de
recherche en SST et
organismes de prévention

24
 1 2
Motivations
internes

Personne sûre
–vs–
lieu sûr
Pratiques gagnantes Caractéristiques et
selon les axes de pratiques gagnantes
recherche des SGSST
(n = 53 + 5) (n = 17)

25
ETUI, 2011
Enjeux individuels
 Représentations des travailleurs
Supérieurs
• Cohérence
• SST à cœur Confiance
• Honnêteté et intégrité
• Partage et délégation Climat de
• Ouverture et clarté
sécurité
des communications
favorable

Comportements de sécurité

Conformité

SST
Contexte de travail Amélioration
routinier des résultats HSE, 2012
SWA, 2011
de sécurité Liberty Mutual, 2010
 Représentations des travailleurs
Supérieurs
• Cohérence
• SST à cœur Confiance
• Honnêteté et intégrité
• Partage et délégation Climat de
• Ouverture et clarté
sécurité
des communications
favorable

Comportements de sécurité

Conformité + Engagement
Safety citizenship
SST
Contexte de travail Amélioration Contexte de travail
routinier des résultats moins prévisible
HSE, 2012
de sécurité SWA, 2011
Liberty Mutual, 2010
 Représentations des travailleurs
Supérieurs Capacité d’action
• Cohérence Climat favorable
Confiance à l’appropriation • Pouvoir d’agir
• SST à cœur
• Honnêteté et intégrité du travail • Initiatives
• Partage et délégation • Droit de parole
Climat de Intégration des
• Ouverture et clarté
sécurité objectifs SST
des communications
favorable

Comportements de sécurité

Conformité + Engagement
Safety citizenship
SST
Contexte de travail Amélioration Contexte de travail
routinier des résultats moins prévisible
HSE, 2012
de sécurité SWA, 2011
Liberty Mutual, 2010
Enjeux organisationnels
Culture de sécurité
Ouverture et
Intégration Apprentissage
confiance

Leadership
Objectifs SST clairs
Communication bidirectionnelle
Reconnaissance des
Engagement SST
comportements SST positifs

Management
Ressources Application Révision des
suffisantes politiques SST performances
EU-OSHA, 2012
HSE, 2012
 Maturité de la culture de sécurité
Leadership Transformationnel Transactionnel

Pratiques gagnantes de management

Représentations des travailleurs
Capacité
Supérieurs Climat favorable
Confiance d’action
à l’appropriation
Climat de sécurité du travail
favorable Intégration des
objectifs SST

Comportements de sécurité

Conformité + Engagement
Safety citizenship
Amélioration
Contexte de des résultats Contexte de travail
travail routinier de sécurité moins prévisible
EU-OSHA, 2012
HSE, 2012
Enjeux individuels
 Profondes
transformations des Dégradation de la
modes d’organisation santé au travail
du travail

Intensification et
complexification de
l’activité physique
et cognitive

34
Detchessahar, 2011
 •Physique
Santé •Psychologique

Ressources •Pouvoir faire état

sociales des problématiques

Santé •Adaptabilité
organisationnelle •Flexibilité
35
EU-OSHA, 2011
 Possibilité d’agir Dissonance Pas les ressources
Préservation

Fragilisation

Souffrance
Possibilité de entre la tâche pour faire face au
soulever les demandée et la cumul des charges
contradictions tâche réelle de travail
Déstabilisation Perception de ne
du travailleur pas être considéré
Apparition troubles
physiques, émotifs
ou cognitifs

36
Minguet, 2011
Caractéristiques
Représentations des travailleurs Qualité
du travail des relations
Possibilité Possibilité
d’agir d’interagir

Sens au
Sens du travail
travail

Expression de la santé

Préservation Fragilisation Souffrance

Morin (2008), IRSST

Caractéristiques
Représentations des travailleurs Qualité
du travail des relations
Possibilité Possibilité
d’agir d’interagir

Sens au
Sens du travail
travail

Oui
Expérience optimale

Expression de la santé

Préservation Fragilisation Souffrance

Morin (2008), IRSST

Caractéristiques
Représentations des travailleurs Qualité
du travail des relations
Possibilité Possibilité
d’agir d’interagir

Sens au
Sens du travail
travail

Oui Non
Expérience optimale Stratégies défensives

Expression de la santé

Préservation Fragilisation Souffrance

Morin (2008), IRSST

NRCWE, 2014
Enjeux organisationnels
Culture de santé
Adaptabilité et
Ressources sociales
flexibilité

Management
Soutien des Encadrement de
gestionnaires proximité

Leadership
Dynamiques communicationnelles

EU-OSHA, 2011
Étude SORG, ANR 2006-2008
Culture de groupe
Ressources sociales Adaptabilité et flexibilité
Management
Support des gestionnaires Encadrement de proximité
Leadership
Dynamiques communicationnelles
Représentations des travailleurs
Caractéristiques Qualité
du travail Possibilité Possibilité des relations
d’agir d’interagir

Sens du travail Sens au travail

Expérience optimale

Préservation de la santé Morin (2008), IRSST

EU-OSHA, 2011
 Centrée sur l’activité Fréquente Encadrée Informée

Formalisée Long terme

43
Étude SORG, ANR 2006-2008
 Travailleurs
• ↑ contraintes

Empêchement de
l’encadrement managérial
• Production d’informations
• Participation à des lieux d’échanges

44
Étude SORG, ANR 2006-2008
 Sécurité
Santé
Risques
Prévention des accidents Bien-être
Ressources
Comportement Prévention maladies
Climat de sécurité
Qualité
professionnelles
Communication SST Environnement
Exprimer les capacitant
bidirectionnelle contradictions
Sens du / au travail
Espaces de discussion

46
 Sécurité
Santé
Risques
Prévention des accidents Bien-être
Ressources
Comportement
Climat de sécurité
Quelles sont
Prévention les
maladies
professionnelles
conditions
Qualité
Communication SSTnécessaires
Exprimer les pour la mise en
Environnement
bidirectionnelle capacitant
contradictions
pratique ? Sens du / au travail
Espaces de discussion

47
 Comprendre l’activité de travail des
gestionnaires, ses contraintes et ses
stratégies Évaluation et Démarche
évolution de la d’implantation des
Documenter les représentations
culture SST selon SGSST
managériales
une perspective
Évaluer l’impact de celles-ci sur ergonomique
l’encadrement de proximité et l’élaboration
des espaces de discussion

48
Questions ?