Ventreprise 1 Secteur : Marché de la lier |B Chiffre d'affaires : 200 millions de Effectif : 180 personnes Mission de conseil : © coiit -B4 000 ° durée +42 jours Cas Sieste > Secteurs dactivités concernés Ce cas intéresse principalement les entreprises industrielles et commerciales qui consacrent des moyens importants & : * la conception de produits & durée de vie courte ; * la production en juste-a-temps ; la communication et la publicité vers le grand public. Par exemple, il s'agit d'entreprises de transformation de matériaux (bois, métal, etc.) et d'entreprises agro-alimentaires, ayant des clientdles différentes (grandes et moyennes surfaces de vente, grandes surfaces de bricolage, grossistes, détaillants France et export, réseaux spécialisés) 1 - PRESENTATION Ce type d'entreprise présente généralement organisation suivante : © Une activité importante de conception et de création de produits Clest une fonction clé de l'entreprise qui doit étre dotée d'un effec- tif suffisant (3 8 5 personnes pour une PME}, de moyens informa- tiques appropriés (CAO, DAO) et d'outils de mesure de rentabilité prévisionnelle des produits ou des collections. ¢ Une activité diordonnancementlancement. Ciest le deuxiéme maillon important de organisation de ce type d'entieprise, puisque le processus de prise de commande et de mise,en production doit €tre performant, notamment en terme de délai. Sur ce point égale- ment, les applications informatiques doivent étre au service d'une organisation efficace, * Une activité d'animation d'un réseau de points de vente. C'est le troisiéme maillon important de lorganisation, puisqu'il faut tout & la fois présenter aux clients des collections avec des produits origi- naux, animer des points de vente (publicité sur les lieux de vente, accompagnement des vendeurs en magasin) et communiquer auprés du grand public & l'aide de supports publicitaires. Ce toi- sigme maillon peut peser dans ce type d'entreprise jusqu'a 20 % des charges totales 1.1- Le contexte de lentreprise Contexte externe La société Sieste évolue sur le marché de la literie. Ce marché reste peu sensible aux variations de la conjoncture, la literie stintégrant partiellement dans les budgets en développement de la santé et du bien-ttre des consommateurs. En moyenne, les Francais changent de literie tous les 12 ans. Cependant, ce secteur traverse une période dif- ficile caractérisée par une forte concurrence. En effet, les gros indus- triels de la literie ont tendance : 8 stimuler les ventes par des baisses de prix pour les produits bas de gamme ; © & proposer de plus en plus de produits de haut de gamme ; © a revenir sur le réseau des distributeurs traditionnels.seuiaut seoueuOLed Sop YONeIO!ewIe,| JaiNseW ap qUEBOWWIEd sinaye>DIpUl sep anb !sure ‘satjenb uou ap suneiesipu sep soynuapt ann 99 e lop 113 "0006 Os! 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