CV

PAPE DAOUDA GUEYE

Téléconseiller

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
PROFIL
Nom 2021 Téléconseiller chez pcci group / Juin 2021-
Pape Daouda Gueye Septembre 2021

Nationalité
Sénégalaise
ÉDUCATION
Date de naissance ÉTUDES SUPÉRIEURES
17 Avril 2001
2019-2020 UADB
Premiere annee licence de
Adresse
droit

Sidi Maarouf Mostaqbql 2020-2021 Suntech3

Formation Professionnel en postproduction

Téléphone
2021-2022 Studio M Casablanca

07 72 25 14 05 Formation professionel en
montage video

E-mail
COMPÉTENCES
papedaoudagueye72@gmail.com
• Prise en charge aimable et efficace des appels entrants en
demandant poliment l’identité de l’appelant, en ouvrant le
dossier de celui-ci, en établissant clairement l’objet de son appel
et en recherchant dans la base de données les renseignements
nécessaires pour traiter sa demande.
• Communication en direct avec les clients sur la messagerie
instantanée de l’entreprise en répondant rapidement au
message initial de ceux-ci en utilisant des phrases concises et
clairement formulées ainsi que les codes propres a ce moyen de
communication.
• Conseiller et assister les clients au téléphone.