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NOUS CONTACTER
h
N° client : 5 012 723 031
Identifiant Internet :
JULIEN.LEGARS@GMAIL.COM

G Par Internet
edf.fr
application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr
LEGARS JULIEN KIM PRATHNA
12 RUE DE BEAUREGARD
F Par téléphone 27430 ST ETIENNE DU VAUVRAY
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h
09 69 32 15 15
EDF-SA au capital de 1 463 719 402 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

(Service gratuit + prix appel)


Mon Compte Sur Serveur Vocal

A
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

D Par courrier Lille, le 18 mars 2018


EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012

AT
41975 BLOIS CEDEX 9

B Nos boutiques Bonjour Madame, Monsieur LEGARS,


Retrouvez la boutique la plus proche de
chez vous sur boutiques.edf.com Vous avez choisi la mensualisation pour régler vos factures EDF. Dans ce cadre,
Urgence dépannage Electricité (Enedis) vous trouverez ci-joint votre facture de régularisation et votre bilan personnalisé « MA
CONSO & MOI ».
09 726 750 27 (Service gratuit + prix appel)
Ces documents prennent en compte vos consommations d’énergie, votre
C
abonnement mensuel et les éventuels services souscrits.
B Lieu de consommation
31 RUE DU PETIT MONT Le montant total TTC de votre facture correspond à la différence entre les montants
27430 ST ETIENNE DU VAUVRAY facturés et les prélèvements déjà effectués sur votre compte, sur la période
concernée.
I
PL

J’espère que ces précisions vous permettent de bien comprendre le montant de votre
Titulaire du contrat facture de régularisation. Naturellement, si vous souhaitez plus de précisions, je
Mme, M. LEGARS JULIEN reste à votre entière disposition du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 69 32 15 15
KIM PRATHNA (Service gratuit + prix appel).
Votre contrat
N° de client : 5 012 723 031
A bientôt,
N° de compte : 4 01 4 006 412 197
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures) Votre conseiller EDF
U

Electricité "Tarif Bleu"


• Point de livraison (PDL) :
N° 02 267 293 769 306 PJ : votre facture de régularisation et votre bilan "MA CONSO & MOI"
• Puissance : 06 kVA
• Heures Creuses
D

22H00-6H00
D
U
PL
I C
AT
A
20180318_223203_00009_HP0_PAR211_22
NOUS CONTACTER
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N° client : 5 012 723 031
Identifiant Internet :
JULIEN.LEGARS@GMAIL.COM
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G Par Internet
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application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@edf.fr
F Par téléphone
Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h LEGARS JULIEN KIM PRATHNA
09 69 32 15 15 12 RUE DE BEAUREGARD
(Service gratuit + prix appel) 27430 ST ETIENNE DU VAUVRAY
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EDF-SA au capital de 1 463 719 402 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

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41975 BLOIS CEDEX 9

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Urgence dépannage Electricité (Enedis) en votre faveur
09 726 750 27 (Service gratuit + prix appel) Electricité (relevé Enedis) 911,29 € 11,23 €

B Lieu de consommation
31 RUE DU PETIT MONT
27430 ST ETIENNE DU VAUVRAY

Titulaire du contrat
TVA

Facture TTC

f
A
Paiements déjà effectués

Les prochaines étapes


167,03 €
-1 089,55 €

-11,23 €
TTC

Mme, M. LEGARS JULIEN


KIM PRATHNA • Prochaine facture vers le 13/03/2019.
Votre contrat
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N° de compte : 4 01 4 006 412 197
(numéro à transmettre pour le règlement de
• Prochaine relève Enedis vers le 13/09/2018.
vos factures)
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 02 267 293 769 306
• Puissance : 06 kVA
• Heures Creuses
22H00-6H00

C Comment serez vous remboursé ?


Le montant de 11,23€ sera remboursé sur le compte ci-dessous dans un délai de
deux semaines

Titulaire du compte : Legars


Compte bancaire : FR7630003****30*******451***
L
Document à conserver 5 ans Page 2/6

Détail de la facture du 18/03/2018 N°32946900965

I Votre contrat Electricité


"Tarif Bleu" - 06 kVA - Option Heures Creuses - Compteur électronique n°269
Horaires heures creuses - 22H00-6H00 - (peuvent varier de quelques minutes)
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Régularisation tarifaire Tarif Bleu 06 kVA Heures Creuses - du 01/08/14 au 31/10/14 (1) 0,74 1,11 5,5%
Régularisation tarifaire Tarif Bleu 06 kVA Heures Creuses - du 01/11/14 au 31/07/15 (1) 0,30 1,35 5,5%
Heures Creuses - 06kVA - du 14/03/17 au 31/07/17 6,72 30,93 5,5%
Heures Creuses - 06kVA - du 01/08/17 au 31/01/18 7,51 45,43 5,5%
Heures Creuses - 06kVA - du 01/02/18 au 13/03/18 7,90 10,65 5,5%
Heures Creuses - 06kVA - du 14/03/18 au 12/04/18 7,90 7,90 5,5%

A
Déduction - Heures Creuses - 06kVA - du 14/03/17 au 12/04/17 6,72 -6,72 5,5%
Total Abonnement (dont acheminement 53,19 €) 90,65
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation

AT
Régularisation tarifaire HC - 06kVA - du 01/08/14 au
481 0,0076 3,65 20,0%
31/10/14 (1)
Régularisation tarifaire HP - 06kVA - du 01/08/14 au
493 0,0124 6,11 20,0%
31/10/14 (1)
Régularisation tarifaire HC - 06kVA - du 01/11/14 au
1841 0,0031 5,71 20,0%
31/07/15 (1)
Régularisation tarifaire HP - 06kVA - du 01/11/14 au
1887 0,0051 9,70 20,0%
31/07/15 (1)
15549 17244
Heures Creuses - 06kVA - du 14/03/17 au 18/09/17 1695 0,0734 (2) 124,46 20,0%
(Enedis) (Enedis)
16484 17720
C
Heures Pleines - 06kVA - du 14/03/17 au 18/09/17 1236 0,0986 (3) 121,85 20,0%
(Enedis) (Enedis)
17244 19308
Heures Creuses - 06kVA - du 19/09/17 au 13/03/18 2064 0,0721 (4) 148,87 20,0%
(Enedis) (Enedis)
17720 19420
Heures Pleines - 06kVA - du 19/09/17 au 13/03/18 1700 0,1007 171,19 20,0%
(Enedis) (Enedis)
I
Total Consommation (dont acheminement 241,43 €) 11397 591,54
Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT TVA
PL

Taxes et Contributions
Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) 6695 0,00957 64,07 20,0%
Contribution au Service Public d'Electricité (CSPE) 6695 0,02250 150,64 20,0%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) 14,39 5,5%
Total Taxes et Contributions 229,10
Total Electricité hors TVA 911,29

En conclusion : situation de votre compte depuis le démarrage de votre échéancier


U

Total facture hors TVA du 18/03/2018 911,29 €


TVA 20,00 % sur un montant total de 806,25 € 161,25 €
TVA 5,50 % sur un montant total de 105,04 € 5,78 € Montant total
D

Total facture TTC du 18/03/2018 1078,32 € -11,23 €


TTC
Paiements déjà effectués -1089,55 €
Document à conserver 5 ans Page 3/6

h
A Evolution de votre consommation facturée en kWh
Relevé Enedis Relevé Client Relevé estimé

I Votre consommation en Electricité


EDF-SA au capital de 1 463 719 402 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

HC 2249

HC 2064
HP 2044

HC 1695

HP 1700
HP 1236

A
de Sep16 à Mar17 de Mar17 à Sep17 de Sep17 à Mar18

E Des infos à portée de main ! AT


C
Des explications concernant les taxes et contributions sur
particulier.edf.fr/taxes

Mieux comprendre les détails de votre facture sur


particulier.edf.fr/facture
I
Etre informé sur les prix sur
particulier.edf.fr/prix
PL

A Pour votre information


Prix
Electricité : Le montant de la CTA a évolué au 01/08/2017 et au 01/01/2018. Vos CGV ont été modifiées en décembre 2017. Sur décision des pouvoirs publics, le Tarif
Réglementé de Vente a évolué au 01/02/2018. Plus d'information sur le site edf.fr.

Consommation
U

(1) Régularisation tarifaire : le montant de cette régularisation est calculé en application des deux arrêtés du 1er octobre 2016 relatifs aux Tarifs réglementés de Vente
de l’électricité qui modifient rétroactivement les barèmes de prix pour la période comprise entre le 01/08/14 et 31/10/14 et celle comprise entre le 01/11/14 et le 31/07/15.
Les prix unitaires appliqués correspondent à la différence entre les prix publiés dans les nouveaux arrêtés et ceux qui vous ont été précédemment facturés sur chaque
période.
Le montant total de votre régularisation tarifaire pour la période du 01/08/2014 au 31/07/2015 est égal à 50,31 € HT pour la consommation (9400 kWh) et 4,92 € HT pour
l'abonnement.
D

Ce montant n'est soumis qu'à la TVA. Selon votre situation contractuelle et votre rythme de facturation, ce montant vous sera facturé en une ou plusieurs fois. Pour plus
de détails, connectez –vous sur particulier.edf.fr/regularisation-tarifaire.
(2) Evolution au 01/08/17 : sur les 1695kWh facturés, 1280kWh à 0,0738€/kWh et 415kWh à 0,0723€/kWh
(3) Evolution au 01/08/17 : sur les 1236kWh facturés, 933kWh à 0,0979€/kWh et 303kWh à 0,1007€/kWh
(4) Evolution au 01/02/18 : sur les 2064kWh facturés, 1550kWh à 0,0723€/kWh et 514kWh à 0,0716€/kWh

Taxes et contributions
La CTA, TICGN, CSPE, TCFE évoluent conformément à la réglementation
CTA électricité : 27,04% de la part acheminement de l'abonnement

Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.

Mentions relatives à votre contrat d'électricité :

Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.


Offre à tarif réglementé.
Document à conserver 5 ans Page 4/6

Origine 2016 de l'électricité vendue par EDF : 89,13% nucléaire, 5,53 % renouvelables (dont 4,51% hydraulique), 1,44% charbon, 2,58% gaz, 1,32% fioul.
Indicateurs d'impact environnemental sur www.edf.com

Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?


Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en trois étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais :
· Etape 1 : vous adressez votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par courrier à EDF Service Client - TSA 20012 - 41975 BLOIS CEDEX.
· Etape 2 : la réponse apportée par le Service Client ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation par internet à particulier.edf.fr ou par
courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 20021 - 41975 BLOIS CEDEX 9.
· Etape 3 : vous restez en désaccord avec la réponse du Service Consommateurs, vous pouvez dans ce cas solliciter le Médiateur EDF par internet sur
https://mediateur.edf.fr ou par écrit au Médiateur EDF - TSA 50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.

Indépendamment de ce parcours en 3 étapes, si dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige à
l'exécution du contrat, vous pouvez saisir directement le médiateur national de l'énergie sur www.energie-mediateur.fr ou par écrit au Médiateur national de l'énergie - Libre
Réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.

Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie : www.energie-info.fr, le site d'information des pouvoirs publics,

Pour de plus amples informations, reportez-vous aux Conditions Générales de Vente ou rendez-vous sur cgv.edf.com

A
AT
I C
PL
U
D
Page 5/6

L
M Julien
Legars
MA CONSO 31 RUE DU PETIT MONT
27430 ST ETIENNE DU VAUVRAY

& MOI Le montant total de


Période du 18 mars 2017 vos factures d'électricité sur
au 18 mars 2018 la période s'élève à

A
1 078,32 € TTC.

Vos consommations mensuelles d'électricité en kWh, p Électricité

AT
estimées à partir d'index réels

Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév.

709 702
664
C
651 637

542
521
465 462 478
I
446 443
PL
U

Bilan de vos factures


Ce montant n’est pas à régler.

%
s8
TVA
D

167,03 €

Taxes et
contributions Baisse de votre
Consommation 229,10 € hors TVA consommation par
591,54 € HT Total facturé rapport à la période
1 078,32 € TTC précédente.

Abonnement
HT
90,65 €
Répartition de votre consommation Répartition de la consommation par usage d’un ménage
Heures pleines / heures creuses en France métropolitaine Source: CEREN, EDF R&D Page 6/6

44%
Heures Pleines

%
ml k j
56Heures Creuses
22h00/06h00
43%
Électroménager
39%
Équipements
électroniques
10%
Éclairage
8%
Autres

A
Votre utilisation des heures creuses est conforme
à ce qui était attendu.

Comparaison aux foyers similaires

AT
Bravo ! Votre foyer consomme moins que la moyenne des foyers similaires.
Retrouvez nos conseils pour faire des économies d’énergie sur edf.fr

0 0 6720
1
C
3745
6883 kWh kWh
kWh

6 6
I
PL

5
Moyenne Foyers
Votre foyer les plus
des foyers
similaires économes

La consommation de votre foyer est comparée à celle des habitations du même type, situées dans votre zone
climatique et avec un nombre d’occupants semblable au vôtre (si l’information est disponible).
U

vde conseils avec


D

Continuez à suivre vos consommations et N° Client : 5012723031

N° de PDL : 02 267 293 769 306


bénéficiez de conseils personnalisés en Tarif Bleu - Heures Creuses

vous connectant à e.quilibre, depuis votre Type de résidence : Principale

Année de construction : 1970


espace client. Rendez-vous sur edf.fr. %
100 Chauffage principal : Autre
de votre profil renseigné. Superficie (m2) : 100
Pour le mettre à jour,

M
L
connectez-vous sur votre espace client. Nbre d'occupants : 2

EDF-SA au capital de Direction Commerce Origine 2016 de l'électricité vendue par EDF :
1 463 719 402 € 89,13% nucléaire, 5,53 % renouvelables (dont 4,51%
Siège social : 22-30 avenue hydraulique), 1,44% charbon, 2,58% gaz, 1,32% fioul.
de Wagram 75382 Paris Indicateurs d'impact environnemental sur www.edf.com
Cedex 08 - France Tour EDF
R.C.S. PARIS 552 081 317

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20 place de la Défense
92050 Paris La Défense cedex
L’énergie est notre avenir, économisons-la !
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