MES & Maintenance :

le chemin vers l’excellence

Une maintenance
« maîtrisée » pour Recherche de la qualité totale, obligation de
« accéder » à réduire les coûts, automatisation des process
de fabrication… pour répondre aux enjeux
l’excellence industriels, la maintenance occupe une place
centrale sur le chemin vers l’excellence
opérationnelle ! opérationnelle.

Pour réussir cela les équipes de maintenance

ont besoin d’aide et d’outils numériques. Un
logiciel MES comme Aquiweb va leur fournir,
en temps réel, toutes les données pour
anticiper, décider et agir.
Il donnera de la visibilité sur les conditions de
production, les causes de non performance. Il
permettra d’optimiser les maintenances
préventives et prédictives, il fournira les
bonnes instructions sur le terrain.

Avec le logiciel Aquiweb d’Astrée Software,

passer d’une maintenance en mode
« pompier » à une maintenance proactive et
professionnelle.
 Votre niveau de
maintenance :
GRADE 1
où en êtes-vous ?
Optimise et guide
les interventions

Vous optimisez et maitrisez votre maintenance. Vous diffusez la

connaissance et les modèles de résolutions de pannes grâce à des modes
opératoires digitalisés qui accompagnent votre personnel sur le terrain.
Vous êtes sur le chemin de l’excellence.

GRADE 2
Optimise les interventions

Vos équipements sont connectés, les données sont collectées en

automatique, des algorithmes optimisent les cycles d’intervention et les
plannings. Vous optimisez et maitrisez.

GRADE 3
Alerte intervention nécessaire

Des inspections régulières permettent de collecter manuellement des

données. Avec des règles basiques et de l’analyse de tendance, vous êtes
alertés qu’une maintenance est nécessaire.
Vous anticipez mais cela nécessite beaucoup de temps.

GRADE 4
Intervention avant la panne

Les maintenances sont réalisées selon des périodes déterminées ou

cycliques. Vous connaissez les temps d’intervention et les intervenants.
Vous êtes organisé mais vous faites sans doute de la « sur-maintenance ».

GRADE 5
Intervention après la panne

Vous produisez jusqu’à la panne, puis vous réparer. Vous ne maîtrisez pas
l’impact de la panne. Vous subissez.
 Collecter les données pour
Maintenance et optimiser

Excellence Le logiciel MES Aquiweb permet de définir

des maintenances périodiques pour
Opérationnelle chaque moyen et outil de production en
fonction de critères associés (niveau, type,
fréquence, alerte, …) et de règles de
gestion préalablement paramétrées. Par
exemple, « 30 minutes avant la fin
d’équipe du matin, je lance une alerte
maintenance » ou « toutes les 1000 pièces
produites, je lance une alerte de
maintenance sur la ligne de fabrication ».
Pour optimiser cela, le logiciel MES
Aquiweb collecte en temps réel les
données essentiellement à la mesure des
temps d’état et aux causes de non
performance, ainsi il détermine la
fréquence des maintenances et fournit
toutes les données à la bonne
compréhension des dysfonctionnements.

Alerter en temps réel pour intervenir

au plus juste

Niveau 1 : auto maintenance pour

l’opérateur
L’opérateur reçoit une alerte visuelle. Il est
informé en temps réel des actions de
maintenance de premier niveau à réaliser.
Une fois effectuées, il peut réaliser sa
déclaration d’exécution simplifiée qui
générera automatiquement une alerte mail
auprès du service maintenance.

Niveau 2 : équipe de maintenance

Le service maintenance reçoit les alertes
des maintenances à réaliser, les
demandes d’intervention. Les
collaborateurs peuvent éditer des
déclarations simplifiées pour les actions
réalisées.
Capitaliser pour guider les
interventions
Le logiciel MES guide les agents pas à pas
grâce à des modes opératoires digitalisés
et dynamiques, pour s’assurer du bon
déroulement des intervention. Le service
maintenance dispose d’une mobilité
complète dans l’atelier, grâce à l’utilisation
du MES sur des tablettes, et peut se
rapprocher facilement de l’équipement en
panne.
Dans son intervention, le technicien
identifie l’équipement sur lequel il doit
intervenir. En retour, le système l’informe
des maintenances à réaliser et le guide
dans leurs exécutions.
Le logiciel MES lui propose un mode
opératoire pour assurer la bonne
exécution de son process de maintenance.
Le technicien est guidé pas à pas dans
son intervention avec l’appui de support
vidéo, photo, de documents techniques. Il
peut relever tous les défauts par la prise
de photos.
Vers une maintenance sous contrôle
De son côté, le responsable maintenance
dispose d’une traçabilité complète des
maintenance réalisées, avec le suivi des
actions réalisées pour s’assurer de
l’exécution et de la répétabilité du process.
Il peut étudier le rapport entre le temps
alloué et le temps passé pour chaque
opération de maintenance. Il met en place
des actions d’amélioration continue pour
gagner en performance.
Le service maintenance dispose d’un
tableau de bord des actions de
maintenance à réaliser. On retrouve
l’historique détaillé des interventions
effectuées avec une traçabilité à l’action
(nom de l’équipement, date d’exécution,
nom de la personne, nature de la
maintenance, durée…), le journal de bord
pour prévenir d'un problème, la liste des
arrêts machines…
Complémentarité logiciel MES Aquiweb et logiciel GMAO

La GMAO va faciliter la gestion des moyens techniques (informations sur les

machines, préparation des interventions…), des moyens humains (compétences, corps
de métier…) et des moyens financiers (coût des interventions, coûts des machines…).
En complémentarité de la GMAO, le logiciel MES se situe lui au cœur de l’atelier. Il
définit les dates des interventions de maintenance en fonction du plan de maintenance
de la GMAO. Il peut apporter aussi une interaction avec le planning de production (ex :
une maintenance préventive deviendra une indisponibilité pour la production, cela sera
donc traité en automatique par le MES).
Le logiciel MES va enfin remonter les temps d’utilisation, d’arrêt, de panne à la GMAO. Il
peut aussi effectuer des demandes d’intervention sur les équipements, mesurer les
temps d’intervention, descendre le plan de maintenance…
Comment éviter la
surmaintenance ?
Le logiciel MES Aquiweb optimise les activités de
maintenance. Un exemple simple sur une ligne
d’assemblage. Nous sommes sur une période de 370
heures. Le plan de maintenance prévoit 2h
d’intervention préventive toutes les 72h d’utilisation.

Sans le logiciel MES : la maintenance préventive est

réalisée toutes les 72h sans connaissance de
l’utilisation réelle de la ligne. Sur la période, nous
aurons donc 5 interventions nécessaires et donc
10h d’indisponibilité de l’équipement liée à la
maintenance. Attention à la sur-maintenance !
Réellement, on suppose que la machine a été en
production pendant 72h sans certitude…

Avec le logiciel MES : nous avons maintenant

connaissance des périodes réelles de production
et d’arrêt. Le logiciel Aquiweb alerte toutes les 72h
de production réelle. Par conséquent sur la
période, la ligne n’a été utilisée que 216h, par
conséquent seules 3 interventions ont été
nécessaire contre 5 théorique. Toutes les
maintenances ont été réalisée au bon moment.
 Aquiweb,
Une solution complète
pour la maintenance

Le logiciel MES Aquiweb d’Astrée Software est une solution globale, intégrée et simple pour
toutes les parties prenantes de l’excellence opérationnelle.
Pour l’atteindre, Astrée Software préconise une démarche par étapes. Pour répondre à cela,
vous pourrez utiliser les modules suivants du logiciel Aquiweb :

• Aquimaint (gestion de la maintenance) pour orchestrer l’activité de maintenance

• Aquitime (suivi de la production) pour collecter les données du terrain
• Aquiordo (ordonnancement) pour synchroniser les activités de maintenance et de
production
• Aquidoc (mise à disposition de la documentation) pour diffuser de la documentation
contextuelle
• Aquiguide (mode opératoires) pour guider en capitalisant le savoir-faire et la
connaissance

Apports du logiciel

• Prévoir les actions à réaliser en fonction de

l’utilisation réelle des équipements
• Anticiper les risques de pannes et d’arrêts
machines
• Déléguer à la production les maintenances de
niveau 1
• Visualiser des actions de maintenance à
réaliser
• Intégrer la démarche TPM (Total Productive
Maintenance)
• Lien état machine/maintenance permettant
une saisie simplifiée des actions de
maintenance
• Intégration de la démarche PDCA
• Tableaux de bord web temps réel
• Mobilité par utilisation de tablettes
• Partage du savoir-faire
• Capitalisation de la connaissance
www.astree-software.fr