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atelier FLE j Productifenr Maquette et mise en pages: cole Pato ‘hatiatons. Dom Josnwe se petocpilog. cst sage aba et called a photocape Sans autrsaton des auteurs des tours Langer repand cans tes eabsemans densest. le phtoccpage menace ven ute car Bret en dan- ‘er sn equlbreecenaiue I rive ls auteurs dure jst muneratin.€n dors de usage privé du copie toute ‘production eal parti cot ouvrage eo cer sate da 11 rae 1957 sutreant, a tare ds ainda 2 3 de arte 41, dune part que es copes ou veproduc- tions stietement réservés a wsoge rv du cops enon destinges8 une tation cleciven et aur part. qu les anaes ees coutes cations daw un but deergl tdilusttion, toute reprsentation eu reoredcton inte, Cupar fle srs te consenerent de favteur ou de ses aan rit ou ean couse et Hite (alin 1 de Ul 4) ~ Cette reprtsentaton ov reprodicton. par quelque procecé que ce Sak, constr donc une cntelcon Sancti pres articles 425 a avant Code per» (© tes Eons Dice, Pais 2007 Is0n 9782-27005026-5 npr en tli Sommaire Avant-propos Chapitre 1 Vécriture créative (lettre amicale, message électronique, article...) Chapitre 2 La lettre formelle Chapitre 3 Lessai argumentatif Chapitre 4 Le commentaire de documents chiffrés Chapitve 5 Le compte rendu Comrigés des exercices 7 23 a7 6 85 107 Avant-propos A qui s'adresse ce livre? Cet ouvrage sadvesse & des apprenants désireux d'acquérr des savor-faire en production écite et ~ ‘2x candidats aux certifications officielles en francais langue étrangére (DELF, DALF. TC), Le niveau de diffculté des exercices proposés et les démarches adoptées s'adressent & un public e niveau interméciaire at interméciaire avancé (niveaux B1 et 82 du Cadre européan commun de reference), a Ae | Niveau 81 | NheouB2 | Niveau? | Niveau Tementare Interédiae Supérieur ftemencare | Fmertae | inarmediae | mH | supreur | Supt Vous trouverez dans cet ouvrage ~~ une description des oxorcias de production écrte rencontrés aux niveaux B1 et B2; une méthode de aval pour effectier ces wxercees ~ des giles d'auto-&valuation; = des exemples df exercices traités; ~ des sujets guidés; ~ des sulets 8 trate ‘Quols sont Les exercices proposés? Nous avons choist de vous présenter las exercices les plus fréquemment rencontrés lors un percours d apprentissage de Francais langue étrangére, que ce soit en classe ou dans le cadre dune ‘aluation: Lécriture créative: ta lettre amicale, le réct, a description. Lessei ergumentatif La lettre formelle Le compte rendu Le commentaire de documents chiffrés: commentaire de tableaux, de graphiques, de courbes. Les différents types d'exercice sont traitésIndviduellement et accent est mis surta méthode de travail. ‘Comment repérer son niveau de compétence générale? Le Codre européen commun de référence (CECR) du Conseil de l'Europe définit six riveaux de Compétences allant du niveau A1 (debutant) au niveau C2 (avancé). Chaque niveau est ralié 3 un escripteur qui définit les compétences requises pour atteindre tel ou tel niveau. Uétudiant peut rantpropoe #5 le {done se faire une ide rolativement précise de son niveau général de compscence en francals grace 3 cette échelle de niveaur. ‘Comment repérer son niveau de compétence en production écrite? Le Cadre européen commun de référence’ propose, & cet effet, autres échelles que échelle globale Pour chacune das compétencas, una échelle spécitique est proposée afin de dissocierclairement les ‘competences, tehrelle de compétences en production érte Niveau du Cadre| ‘européen 2 {a personne peut rédiger tout type de documents complexes de maniére claire et structurée, dans un style appropri, en mettant en valeur les points importants. Elle peut écrire des résumés ou des analyses critiques c'ouvrages| professionnels ou dfceuvieslittéraires. a La personne peut rédiger un texte clair et bien structuré en donnant un point de vue argument. lle peut exposer des sujets complexes de maniére détalllée, dans un style diférencié adapté au lecteur cble Ba Le personne peut rédiger des textes clairs et détalllés sur une grande gamme| do cujetscelatife 4 sez intéréts. ile peut transmettie par écrit une information et des arguments et éévelopper son point de vue BT 1 personne peut rédiger un texte simple et cobérent sur des sujets femilers ‘ou ¢'intérét personnel, Ele peut rédiger des lettres personnelles pour décrire ses expérieneas et ses impressions Deseripteurs a la personne peut rédiger des notes et des messages simples dans un _| domaine fries. Ele peut écire une letre personnel simple | al {a parionne pout rédiger une carte postale simple, emplir un questionnaire | personnel La méthodologie de travail [Nous vous proposons une démarche qui simplifiera votre traval et qui favorisere les automatismes fn situation d'apprentisage et/ou dexamen. Les exemples qui sont. donnés sont nombreux et restentréalisables pour des niveaux interméaire et avancS. Ce livre a été imaginé pour vous apporter des outils dans votre éémarche d’séve en classe de fren ‘ais, de candidat & un examen, ou mime d'enseignant de FLE souhsitant acquérr une méthodologie enselgnament des exercices écrit. | Nero Cacre européen commun de référence, Eelttons Cite ats, 20 6 © ant-pepos Eden itllncma nel iN Lécriture créative (cettre amicale, message électronique, article.) ‘LECRITURE CREATIVE, QU'EST-CE QUE C'EST? LLecrire eréative est une activité qui va vous permettre de raconter un évenement, exprimer youre ‘peasée, donner vou opinion, informer ou divertir le lecteur, Le sujet d'Sriturecréative sont multiples, Vous aller devoir faire appol votre exéativits et votre [maginaire cout en respectant les regles de coliérence et d/organisation que Yon attend une pro duction écrite en classe de langue. ‘écriuure eréaive est une activité authentique. En effet, dans vou quotidien, vous @tes souvent confrontéa ce type d'exercice: rire un ami, lisser un message un collégue,raconter un événe ‘ment heurex ou triste, envoyar un courrier électronique pour inviter os proces. En fonction du sujet que ’on vous propose, 'écriture créative peut prendre la forme = d'une lettre amicale, = d'une lete invitation, ~ d'une carte postale, ~ d'un message éecuonique, ~ d'un article (journal intime, article de prosse..) ~ d'une rédaction de type scolaire. Vous serez évalué sur votre capacité& raconter et & décrire (sans oublier la qualité linguistique de vorre travail. 8+ chopive 1 + Léa erative L'écriture créative (ttre amicate, message électronique, MBL! A QUEL Niveau DE COMPETENCE RENCONTRE-T-ON DES ACTIVITES D’ECRITURE CREATIVE? Uéeriture eréative ast une activité qui peut étre demandée & chaque niveau du Cadre européen corn ‘mun de référence pour les langues (Al & C2) cl, nous vous proposerons de travail les exercices écrture ceéative que on rencontre aux nivoaux Bl et B2,clest-4-dire au niveau intermédiaive et invermésliaiveavance, Voici un tabloau récapitulatif dos compétences que on attendra de vous pour ces deux niveau: Vous pouvee éerire des descriptions détallées simples et dvectes sur une gamme &tendue de Sujets femilers dans le cadre de son domaine dine Vous pouves faire le compte rendu d expérienees en déerivant vos sentiments et vos 1éac- PU | fons dans un texte simple et aticulé Vous pouvez éerre Ia description d'un événement, un voyage récent,réel ou imaging Vous pouvez raconter une histone Vous pouver écrire des descriptions labordes d'évenements et dexperiences reals ou ima sinaites en indiquant la relation entre les idées dans un texte artculé et en respectant ls na | eles du genre en question. Vous pouvez écrire des descriptions laires et détaillées aur une variété de sujets en rapport avec son domaine d'intsret. Vous pouves éerite une evsique de filmy de live ou de pitos de theatre, || ComBIEN DE MOTS DOIS-JE BCRIRE? EN COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE TRAITER LE SUJET? (Quel que soit le type d'érit qui vous est demands, vous devrez le tater en respectant le nombre de mots indiqué dans la consigne + Pour un niveau B1: de 160.180 mots (ttre indicatif) + Pour un niveau B2: de 180.4250 mos (atte indicat) ‘Vous disposez d'une marge de 10%, en plus ou en moins, Par exernple, sila consigne du sujet incl ‘que que vous devez le rater en 200 mots, votre production éerite doit obigatoirement comporter entre 189 et 220 mots |e temps que vous avez pour trater votre sujet dépend surtout de vorre niveau de compétence. En néral en classe de francais ou pour un examen, vous disposez de 45 minutes 4190. Les durées ei-dessous cont données & titre indica ‘Pour un niveau B45 minutes Pour un niveau B2:de1h a 1h30 Lesrtere tative + chuptie 1 + 9 BEE écriture créative (etre amicate,message stectonique stile.) || SUR QUELS CRITERES VA-T-ON M’EVALUER? D'unefagon générale, vous sere2 évalué sur vos capacit6 organiser vos idées et &répondre claire- ‘ment aux object fixes danse sujet. ‘Voici deux grands groupes de criteres d'évaluation: ‘+ Vorre compréhension et mattrse du sujet (voir tableau page sulvante). + Lesqualités linguistiques de votre travail ' Nousuirz pas! | Uf tte sujet oxige que vous rédigez un courrier ilseraimpartantde respecter les régles pénérar | Tes do le mst en forme dela etre ots trv dots lau et coherent | ‘ouberpasquune attention particle era asi donnée 3s quai: | wesc (ches et malic davorebusit), = Syncs (place dee mos dans la phase J oearhies fpammatcal (ecord des ajectif, des noms, des partipes pss, choi des odes es Jems teinaondesvetes. [Nous vous proposons, page suivante, un tableau des critéres utlisés pour Iévaluation de vos pro: uctione, Coe erithos vous pormettzont identifier los améliorations que voue pourrez apporter 2 ‘vos travaux. | QUELLE EST LA METHODE A SUIVRE POUR REPONDRE AUN SUJET D'écRITURE CREATIVE? existe pas de méthode universe pour effectuer une activité décrinure exéative: vous rencon- ‘uoree principalement des sujets vous invitant A déerre (un personnage, une zone aéographique, un événement) ou a raconter (un événement, une histoire, un moment). Cependant, vous dever res- pecter ce qui sult: "> Lisea votre sujet avee attention et répondes aux questions Que dois-e faire aver ce sujet? A quot va servir mon wexte? +» Quel est le rapport entre Vauteur (moi) et le lecteur (destinataire cune lettre, lecteur d'un Journal... Dois-je fare parler du lecceur dans mon texte? D> Prenezdes notes + Notez vos idées au brouillon. ‘© Higrarchisez-ies (en fonction du sujet ou, selon une organisation qui vous est propre, clasez- les par ordre d'importance). 10» chapive 1 * Lecture cave L'écriture créative (tettre amicate, message électronique, article.) ‘CRITERES D’EVALUATION Lise benle suet aera emia | epeez bien Fabectt du jucvon demande om cra tie gncontr cmt acim | —Gsrveenonbedermow og |r newer Proposer). dans ncorsigne von a op pew. (Capac prdonter den fae Epreuve de production écrite (45 minutes) rs des sujet Ves teller drs une rds trp et ves are beiin din(o) ucseunt(o) @ Lauren de prone! vous carne lune note © décrivant le poste de la personne que vous recher-|=lsdewnnatair ne chez Vous dlrvr esq ue compttrces cer aces | A le deve eerce {160 mos ewer} @ eakrnce tea ftentaion | [coe wae ke dep ane ‘Atateaton du service du pesoanel arses bin oe mga rs tence ore fece demote | Cone sted noe eneientéphnig fe wou pried ben ees, vouloir trouver cisdessous le deseriptif du posie de Vasfistante ee dent nes eves bens ore ete Proll de poste sistant — sevice Marketing pataeesraie a Depaitan on. tes aciites service sont lies z dans Cea pou eve reson : ae psi. Engin ‘evens ae Quelles que soient le forme ot la nature dela grillo utilisé» par votre correctour, vous serez évalué, intégralement ou partellement,& partir des eritbres cites c-dessus. Lecture ebative + chaptie ed on MU écriture créai {> Faitee un plan de votre production @ (lettre amicale, message électronique, article.) «+ Introduction: présentez britverent ’événement ou la situation que vous alle deri, + Développement = présenter les flis = exprimez votre pensée ‘+ Conclusion: faites une courte syne, un court bilan de ce que vous avee développé. Pour 'ensenable du travail, vous devez: ~ choisir un ordre de presentation de vos idées qui soit logique ec clair pour celui qui lira votre copie: — utiliser des mots de liaison qui aldent a suivre votre développement. ‘8 Rédiger au brouillon puls ecopler-au propre Le sujet vous indiqueta précisément ce que vous devez faire. “+ Adaptez le ton de votre production en fonetion de ce qui est demandé dans le suet (ton formel, ton courtois, ton amicel..). + Berivez le début du texte (introckction dans le cade du récit,formules dappel dans le cadre dela lettre amical, éléments du décor dans la description, ciceonstance: «+ Rédigee Ie corps da texte en respectant ce que vous demande de fare le sujet (invite, refuser, decrte,raconter, donner votre opinion, convaincte...) + Berivez la fin du texte (conehision dans le cadre du réct, formules de politesse pour la lettre amicale ou le message electremique.-.. + Et tout aulong devotretraval, coyez attentif la présentation de votre copie méme ile sujet re vous impose pas de respecter une forme spéeifiqe, C'est votre maniére d'en rendre Ia lecture agréable. Exemple de sujet et indications de travail Vous venes do faire un voyage magnifique. Vous éervez une ltre votre aie) fangaste) pour Iu raconter ce que vous avez fat Vous lui parlec de vos impressions Votre travail devra compter 1604 180 mets. Pour effectuer cette sctvite, vous aller devotr ~ rédiger une lite amicale (respecte les régles et le ton dela lettre armicale) = serie deux, personnes), raconter (vos activites, vos anecdotes), donner votre opinion et vos limpressions (sur ce que vous avez‘vu, entendy, perg 5 ~ donner de la eohérence et de la logique a ensemble de votre praxuction éctite (respecte a chronologie des événements ou de vos activités, regroupez vos ides, faites des paragraphs, ponetuce-votre travail.) Pour raconter tn Gvsnement vous devez: ‘Comment procéder? [= Respectez le nombre de mots: ne racontez pas an choix: que voulez-vous raconter® | ous es détails de Pistoire, |- Respectez ia situation décrite dans la consign Fain 12 + chopive + Lettre erdative hr - L'écriture créative (tette anicate, message électronique, atic.) ____ Comment procéder? |- Presentez clairement a situation de départ de décor: personnages, lew, objets, evenements). Pour vous air, posez-vous ees questions: |~ Qu: qui doit raconter Vhistoie et a qui? |- On:Tetiew dans lequol vase dérouler Fistor, louse passel'évenement? |- Quand: le momen, époque, le temps ou se \déroule le rit. + Quand cela sestil passe? Quot: événement{s), actions que vous allez raconter > Que sestil passe? Pour raconter un évnement vous devea: ‘Trower des ides. = Organisez les événemenis ei les actions en les Iniécarehisant par rapport aux tois moments du récit: passé présent /futus Utliser ce tableau: necceoae femes_ [ut [ ovat [ouanse [one Présent Fume — Choicissez le temps des verbes en fonction [Cu moment ob se déroulent les actions. — Uilisez des outils precis pour parler des lleux (orSpositons, adverbs). ‘Rediger ~ Introduisez le ou les éxénement(s) et les actions par des adverbes ou des indicatours de temps, de lieu ~ Uslisec les tourrures lexicales et es expressions adaptées & la situation du réct, Uilsez des artioulateuts ‘Sire cohsrent, Presenter de maniére cohérente votre récit; fits levenements. Faites dos commentaires cur le liu (Une ville magnifique), suc les personnes (Une femme formidable), surle temps (Un froid de canard). [Terminez en indiquani ce que vous aver retenude cet événement: un état, un sentiment ou une action. ‘Exprimer vos sentiments lors de cet évenement Coneture. avant de recopier votre texte, assures vous que vous avez bien reapect6 ce qui était demandé dans Je sujet. Pensez également 2 verifier Ia qualits inguistique de votre travail! eerie tative * chpite 1 © 13 8 eal pT BEM écriture créative tetie amicate. message dectronigue article.) Pour vous aioer! ‘Voici quelques expressions que vous pourrezulise. “| Tomamieal ~ To formed ‘Demander quelque chose | ce quem pe steal vous sera posible de. ¥ 2 quelquun Peuset..? Nes serail posible de..? Pourrtervous..t Pais je vous solcter pour Demander = Peas timedivoia¢ Power vous miladguer., une information | powvez-vous me Yous serail possblede..? donner? Ve souhaiterats avo. Bscce que tu pew... |Jevoudrais connate. ‘stce que vous pouvea..._ |Nowsaimerions Fane information fai quelque chose @ te dirl| alle pai de annonce Vraiqueque hosed |Nous soubaiterins vou informer de. i ee ‘etinvte. “ows seions ts Reureus de IFamerais bien que... |Nousserionshonores de [eureu venir? ‘Accopier Lracceptavec plac | Nows vous emercionsvivement de vor mutanon. Retuser Ve sls désotée) mas. |Je sis uraent dol) de ne pool Mathewcwsementjene |éeredesvéies mais. pews pas Ve sus riblement nar. I est impocible do Vertous pre de mexcser mals. TEprimar son opinion (Tare Ben Cotte pers me para. donner son avis ‘Cela me plait beaucoup | Selon moi... Lado Je dteste Mmesombie que. be roe au [Je pense que.. A mon avis. 1» claptet + Keath cate Me Lécriture créative (etre amicate, message électronique, article.) Hil! Pounvous svro-Evauwen Cos grilles vont vous permettre d'auto-évaluor vos productions éeites en fonction des sujeis proposes, Donnerdes nouvelles [Aijerospecté la consigne? respecté le sulet? [Anjerespecté le rtuel de la lettre: lieu et date, formule ¢'appel, formule finale? |Ai-je fait une description claire? Ma description stelle comnplite? [Ai-je exprimé mes sontiments, ce que je pensais? [Ace rellé mes kdées entie elles? ‘Ae utilise un vocabulaire adapts et précis? [Ai-je bien ponctué man texte? Ai-je especté les rbgles dorthographe? [Alsjeblen consirult mes phrases? [Acje bien conjugué les verbos? [Ac jerespecté les regs d'accord? (genre, nombre. Décrire [élément & décrite est nommé dés la premfbre phrase {La personne ou la situation est elle suffcamment décito? 'Aije donné mon opinion personnelle? ‘Mon opinion este suffisamment claret Ma description ec-elle clare et complete? |A-je exprimé ce que je ressens? Mes phrases sont-elles bien struciurées? [Les signes de ponctuation sont-ils corceetement places? Est-co que jai bion respects les repos d’orthographo d’usage? Est-ce que jai bien especté les régles grammaticales? Uéatiare erative © chpie 1 © 15 a TE EE Le Raconter Bb Ecriture créative jetire amicate, message électronique, article.) elele Eévénement esti nomme? | [Aije déerit le déroulement de Vévénement? [Aj exprimé ce que je pense de cot événement? Ai-fe sulfisamment décritPévénemnent Le déroulement de 'événement est. logiquet Mes phrases sont-elles bien structarées? Ai-je bien placé les signes de ponctuation? ist-ce que fai bien respecté les regles @orthographe usage? [Est-ce que fai bien respecté les ropes grammaticales? J Exercez-vous Sujet guidé 1 ‘Vous deverécrire un article en francais dans le journal de école. Le sujet de cet article est le suivant: Quel a été pour vous événement le plus important de ces demiéres années dars votre pays? ‘Quolle cane colon vous les conséquences positives ou négatves de cet évdnement ? (160. 180 mets) Comment talter ce sujet? Repondar aux questions suivantes avant d'écrre, Décriver V@vénement Exprimez votre pensée ‘Nommer événement. Quelle est a nature de cet événement: politique, médical, social, économique. {Quand estil ative? [Dans quelies conditions? [ou s‘estil déroule? Est-ce un événement heureux? matheureux? Pourquol avez-vous choisi de parler de cet événement? Selon vous, pourquoi cet événement estil important? ‘Quest-ce qui vous plat dans cet événement? ‘Quiest-ce qui vous déplat dans cet événement? ‘Quen pensent ies habitants de votre pays? ‘Queles sont les conséquences de cet levenement? Avous ¢'éeriret 16 » chapive 1 * Lécrture erative - —t™” Lécriture créative tettre amicate, message électronique, artide..) Sujet guidé 2 Yous venez de recevair un couriel de vatre collégue qui vous annonce quil veut organiser une rsunion ‘avec vous lundi prochain, Ma's vous ne pouvez pas assstar cette réunion, Yous luinégondes, égelement, par courtel (160 mots environ) Pour traiter correcternent ce sujet, nous vous proposons le plan suivant: © ous saluez votre collégue. Yous lui indiquez que vous ne serez pas présent ala réunion Vous ui expliquez pourquoi vous ne pouver pas étre présent. Yous lui présentez vos excuses Yous lui proposez un nouveau rendez-vous. Vous le saluer et signer, Avous eécrire! Sujet guidé 3 Eervez une lettre & un amie) franeals(e) pour lui donner de vos nouvelles, li raconter ce que vous faites dans votre pays et lui proposer de venir passer des vacances chez vous. (environ 200 mts) Pour traiter ce suet, aldez-vous du tableau c-dessous. Dour derive une personne dentité / Famille ‘Aspect physique = Prénom et nom, ~ Age (18 ans la vingtaine, la trentaine, erwiron,. ans) ~ Nationalits, langue maternelle, pays de naissance, = ‘Adresse / lieu habitation. Présentation de la ville de résidence: Ol se stua-t-elle par rapport 8 la capitale? Est-ce une grande ville? ~ La famille: Avez-vous une grende famille? /avex-vous des enfants? Avez-vous des freres et sceurs? = Couleur des yeux bus mason, nok, vert clair...) = Chevex ongs. cours ists, rade, boucés, bruns, blonds, rou gris pire et sl chau.) ~ Forme cu sage (fond, point, vale, ame triangulaire...). = rats particaers da vsag (babe moustache tetovage, ciatrices,unetes, ering.) = vetement. Lecrtreetatve © chapte 1 © 17 BE i écriture créative (erie amicaie, message siectronique article.) Goats Etudes / Carvbre / Profession / Expériences = Golis 8 préférences: ce que vous aimez, | tudes: Ob étudiez-vous? Quiest-ce que [ce que vous n’aime: pas / ce que vous déteste2. | vous aimeriz fire apras vos études? Vous power paler de nourrture, de culture |~ Activité professionnelle: Quel est votre musique, cinéma... de phénoméne de société |métier? (television, interne, violence, rap.) |— Langues éerangeres parlées et niveau de = Loisrs et centres d‘ntérét: ce que vous _| mattis (bilingue, niveau intermédiaire.. almez faire /ce que vous almeriez fare / ‘ce que vous n'aimer pas faire (arts, sports, /actités culturlls..), Avous ¢'écrire! Sujet guide 4 Yous aver assisté un éuénement exceptionnel dans votre pays. Vous écrivezé un ami pour li derive ce que vous avez ws et lui raconter ce quis'est passé en précsant ce quo les personnes qui vous entouraient ont rssenti. (environ 200 mots) Pour trater ce sujet, aidez-vous du tableau ci-dessous Pour exprimer ses godts et/ou ses opinions Opinion postive Opinion negative Gest bon / beau / remarquatle/ [= Cest mauvas/ nul lntraocdinaive / prodigieux/fabulews Je trouve cela rs lad afreux/ ye rouve que cate vile est magnifique) |monstrueux/ épowvantable/horible/ [tonnente merveileuse / gia. |eéplorabe / lamentable /nevrant |- sfaime / J'adore ce fm. Je malme pas du tout / Jo détesta/ | Jee touve us efficace /sympa Futte/ [fei hoceur / Je hats erate Je la trouve superficie /décevante. ~ Yai &€ compétement décu Avous d'rire! 10» chopive? * Uéaiture ctative — _ - Lécriture créative (torte amicate, message électronique, article...) Voici quelques sujets (non guidés) que nous vous proposons. A vous de les traiter en respectant les consignes qui vous sont données plus haut Reconter un événernent (TCF, DELF B1) Recontex un événement merquent qui vous est arivé durant votre enfance. Expliquez pourquol ‘et événementa été marquant pour vous. 170 mots environ) Rédigor un essoi (TCF, DELF 81) ‘Vous érivez un article sur-votre pays dans le journal de I'école. Vous devez présenter le ‘ou les changements les plus mportants dos demnéres années dans votre pays. Quels sont ceux quiont 6 posiifs ou ceux qu ont été négatifs selon vous? (160 & 180 mots) frie un article (1CF, DELF BY, DELF 2) Ecrverun ancl dans equal vou cere ne fe tracomnelie de etre pays pour journal deniers, (250 mots environ) Lecture tative + rupive 1 + 19 BE écriture créative jettr amicate,messagetiectronique, artic.) Répondre 8 une annonce (TCF, DELF 81, DELF 62) ‘Yous avez lu cette annonce dans le joural «Le Parisien, et vousy répondez en demandent des informetions supplémentaires. (150 mots environ) Avis de location LLoue maison dans quarter agréable A 10 minutes dela mer ~ Marseille — Jolie maison de 5 pidces, sur deux élages, avec jardin et terrasse. Loyer 800 € par mois. Contact: Agence Dupuis, tel: 0456566768, dupais@marselle-net.com Décrire un événoment (ICF, DELF 81) Vous éerivez une lettre & votre corespondant(e) franais(e). Vous lui décrvez une circonstance amusante quia eu lieu pendant cette année scolare ou pendant votre scolait.(erviron 160 rots) 20 + chapre 1 # (rear crate | Lécriture créative (lettre amicate, message électronique, artide..) DDécrire un événement (TCR, DELF 82) Yous aver eu un accident de voture. Vous écrver a votre assureur pour 'en informer. faites une description complete des circonstances et des dégéts occasionnés sur votre véhicule (250 mots environ) Uhertureertative # chapite © 20 chaste 2 La lettre formelle La lettre formelle IMI! La LeTTRE FORMELLE, QU’ EST-CE QUE C'EST? Laletreformetle fait parti des écrits que vous sersz zmené a utiliser dans votre ie sociale pour des raisons personnelles ou professionnelles, Par exemple, vous devrez rédiger des lettres pour: = demander une information ow un service (augmentation de salaie, annulation d'une réserve~ tion, modification d'un rendez-vous. ~ informer d'un changement de situation (changement d'adresse, déctaration de perte ou dedom- mage. ~ annuler (une commande, un rendez-vous, un contrat...); — coniester un fait ou une situation (examen, facture assurance..): faire une réclamation(selaite, apparel défectueux..); = refser quelque chose (un emploi une proposition, une invitation); Selon les circonstances, le lettre formelle peut étre: + Une letre d'information: pour transmettre des informations professionnelle tuatives ules 8 un employeur ou2 un organisme public. + Une lettre de demande: pour transmettre des informations officielles ou & caractére com- mercial + Une lettre de réclamation: pour exposer dos fits en cas injustice ou de lige. * ne demande e'emplat: pour ineiter le recruceur & rencontrer le candidat et/ou & prendre connaissance de son dossier. + Une demande de renseignements: pour demander de la documentation & un musée, & un ‘organism, un bureau de tourisme... adminis- En situation d'examen, vous serez évalué sur vorre ‘capacitéa respecter les régles protocolaires dea let tne formelle ct cur votre eapacité& prendre position (sans oublier les autres crittres: syntaxe, lexique, organisation). MD) A quel niveau De COMPETENCE RENCONTRE-T-ON LA LETTRE FORMELLE?: Cet exercice peut-dre dre demands des le niveau B2 ‘du Cadre européen commun de référence pour les lan ‘gues. Dans les examens de francais langue strangere, ‘yous pousres etce souls ® la fete formelle dans le DELF B2 et le DALF C1 ot & partir du TCF nivesu 82 tei, nous vous proposerons ce cravailler sur les Tetres formelles qui vous seront demandées aux niveaux BL ern. 24 + chopite2 + Laletveformelle La lettre formelle ‘lc un tableau récapitulatif des compétences que Ton attendira de vous & ces dewe niveau [Nous pouvez éevire une leit personnello pour donner des tiouvelles Gu exprimer vous] ss6e Sur un sujet abstrat ou cultured, el un film ou de Ia musique, Nous pouves éorire des lettres pereonnelles déerivant en dGtall expéziences, senments événements. BL Nous pouvez écrire des leitres exprimant différents degrés démouion, souligner ce qui est 32 |important pour lu/elle dans un événement ou une expérience et faire des commentaires sur les nouvelles et les poiits de vue du comespondant, ComBIEN DE Mors noIs-JE ECRIRE? EN COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE TRAITER LE SUJET? (Quel que cot le type de lettre qui vous est demandé, vous devrez Ie tater en respectant le nombre de mots indique dans la consigne. ‘+ Pour un niveau BI: de 190 4160 mots (i ttre indicat) ‘+ Pour un niveau B2: de 160.8250 mots (a utr indicaif) ‘ous disposer d'une marge de 10%, en plus ou en moins. Par exemple, te sujet indique 200 mots, votre production écrte doit obligatoirement comporter entre 10 et 220 mots. Attention, si vous ne respecte pas cette consigne, vous pouvez perdu des points Le temps dont vous disposez depend surtout de votre niveau de compétence. En géneral, pour un ‘examen ou un test, vous avez de a5 minutes a 1h30. Les durées ci-dessous sont données & thre indicat: ‘+ Pour un niveau B}:45 minutes ‘Pour un niveau B2: 1h IMI! Sur Quets CRITERES VA-1-ON M’EVALUER? ‘Vous ne sere. jamais évalué sur les idées que vous defencez mas uniquement sur la fagon dont vous les présentez et sur votre capacité & argumenter vote prise de position. I nlappartient pas & votre professeur ou au cocrecteur de porter un jugement sur Vos opinions ou sur vos prises de post tion. N’oustirz pas! ‘Une attention particulove sera donnée a votre capacité & appliquer les regs de ka lettre for- ‘melle (forme, style et ton) ainsi qu’ la cohévence de votre travail et, bien sir, &sa qualité Ie ‘le, syntaxique, orthographique et grammateale ‘Nous vous proposons, page suivante, un tableau des critéresd’6valuation utilisés pour Pévaluation de vos proshuctions. Ces eritées vous permettront d'identifier es améliorations que vous pourre, apporter vos travaux. Later formelie * chapkre2 + 25 eS La lettre formelle ‘CRITERES D'EVALUATION [-Lserben essjee ~fespctz htunionelotpe | Repéres boa obec de aloe Aspreducton demande |qsenous dove dere (apeoos | -Aosuos vous qu vous connales les domancar ne leg formule depoitese acer Ispsmsion.) Saloni uation “ies Inporbe de mos sand lanes ensione deri i ccc Epreuve de production écrite (45 minutes) Ef Vous avez requ un courier vous iformont que vatre epee candidature au poste de secrétaie général avait été retenue, | de lease felt Ecriveza la direcrice de entreprise pour la remercier,pour [var meses Dae lui indiquer que vous Stes toujours intéeseé parle poste et | "Aniuer bien vor eatin paur lui demander de plus amples Informations sur les | peasapies es uns conditions 'embauche. (120 mots erviron) eee Feces) a | onmatcom esos on eweer unas | Chie Rone lnttovins | abs Pais’ eee asa as lesnsmccdsi | 2.01020 0435 sane Maine Ate Frets Perna Beis ae a ee Cane dee hates Mie Laer pewencies | ~ Pain sjavicoor | (maw . Sippel Molone Dec a a : ts ier Trai bigh regu votre propor le posta général en raovisia , weld ye ciepet bien wareccier once oarea] | |Seras foot cco bn yea atte aie 6 de Ia lettre, fin de mieux comnaiie youre offie [eral al Sera [Respects A es ae perese || /...... siete nent ae |- Verifier que vous preesier ire, BS ons pees Men Sere ~ | bra oes ae Beery dale ses eres [acter TS. ve meee line pn ae |e ea Spel orate ge | 1 con expen Be mer temmage cea ave Eiger [ates race. | Jnom tle prenon: de ‘Senate. Georges Lives |npertonne sie eee ere eriecamote iecamas ‘ee Paine eve: Fabienne Pe. 26 » cnapeie2 + La atte forte La lettre formelle ttl deia mes impor opus porinane =n: eepesions qu pertont su deste eigen onsen ot cast |) QUELLE EST LA METHODE A SUIVRE POUR REPONDRE AUN SUJET DE LETTRE FORMELLE? ® Commencez toujours par lire le sujet avec attention * Le sujet de la lott formelle expose une situation dans laquelle vous dever personacllement vous investr en vous adiessant adéquatement au destinataire (en adaptant vos formules de poli- {esse, en Soignant votre registre ce langue...) xomple: ~ Le directeur de votre entveprise a décidé de supprimer le paiement des heures supplémentatres. erivez-Iui pour signaler votre étonnement et exposer votre sontimentvis-&-vis de cote décivion, ~ Vous ne perceves plus vos allocations logement depuls un mois Vous driver 2 la Caisse alloca tions jamiltales pour obtenir des renseignements et résoudve cete situation, Pour ces sujts, vous serez évalué sur votre capacite a respecter les gles protocolaires de la lettre Formelle et sur votre capacité a prendre positon. Vous serez également évalué sur dauttes crttaes: symtaxe, lexique, organisation + Vous pourrer aussi étre amené2 rédiger une letre formelle a sulte de lecture d'un document crit (petite annonee, courrier, courrel, article...) ou de I'écoute d'un document audio (message ‘eléplionique sur un répondeur, conversation télépbonique, entretien avec une personne...-Yous serez done évalué sur votre capacité& comprendre un document qui correspond & votre niveat. de compétence et sur votre capacité A vous exprimer face un document ou 8 une situation ren ccontrée, Exemple Lise Foffe empl ci-dessous. Rédigex une lettre de motivation qui exposera pourquoi vets répon de 2 cette annonce er pour quelies raisons le reertieur doit yous rencontrer environ 180 rots) | ler seavice RESPONSABIUTE PRODUIT H/F Pour soci de fbrcation de prods chiniques, Hcl d's groupe lakrvatonal, Rataché ay Dvectet, vos sions: coordonrer au ives marvel a fabrication dat posh. Gora la conlorast det prod & lo Bglementaion. Suive les peools de recherche. Disge Idauipe [eevren quar personnes). Poli: nay masts, exp. 5 ans min. dons une sci de ale épvcent. Francois, anglais & outs borate Laat feral * ehapite2 © 27 ee GEE La lettre formelle Conseils pour tralter ce sujet: ‘ous dever reprendre le éléments décrits dans le document. Mais vous devez eurtout uiliser des, elsments et/ou des exemples qul appartiennent & votre experience personnelle afin de rédiger un courtier qui saura convainere le lecteur/recruteur que vous &tes la bonne personne pour eet cemplot ® Fates le plan de voure production pris avoir défini Vobjectif de la letue, faites un plan sous forme de paragraphes. Ce plan vous aldera2 sélectionner et higrarchiser ls informations que vous soubaitez ansmettre. ~ Les différentes parties Amores posstbles Rappel dela situation: il permet des'assurer | Comme suite a ma commande du 13 septembre quele destinatairevabien comprendrela | dernier fai repu un ordinateur portable logique du courrier. rifironce XD56. Apres vérfication, i ext appara que cet apparel ne fonctionnait pas. Message principal: objectf dela letire |Puis-je vous demande de régulartser (=e que vous aver dire dans la lettre), rapidement ta situation? En effet, vos conditions générales de vente Justification de Vobjectié. [prévoient une intervention de votre service dépannage dans les 24 heures suivant la plainte. [Complément d'information 0; tes norabreux courrters que fe vous ai dé lenvoyés sont restés sans réponse de votre part. (Conclusion: ce que vous attendez dur ]Cest a raison pour laquelle, fe wous pre de bien destinatair. pouloir traitor ma demande dans les plus bref lai. Mise & disposition [fe resioa votre disposition pour touie information relative ce probleme. Formule de politesse [Je nous prie diagrér, Monsiewr; mes salutations distinguées. © Rospecteztle style de a lettre formelle Le style de Ia lettre formelle est générslement bref et simple. Vous devez done éerice de manténe ‘concise et toujours courtoise, Vote lettre ne doit contenir que les informations intéressant le desti- nataire + erivex des phrases courtes et claves + Variez la construction de vos phrases. + Usilisez des forrmules formelles. 28 * cnaire2 © Lalette formate _ La lettre formelle Ir Thdications de avail | Pour écrire une lettre formelle, vous dover: ‘Comment procéder? | Bervea une idée par phrase Bevre des phrases courts et eats. ba |- Une phrase ne doit pas dépasser dou lignes. Bvitez les repetitions en ilisant des Jompléments citconstancels, des adjectif 00 ces adverbes: Comme conven... tse par votre offic... A cetefin.., Mabhoureusemient. . -fvitee de répeterwJon. Vous pouvez Jcommencer vos phrases en designant le destinataire: Votre entreprise, votre institution. el | Untisez des mots de liaison: Ei effete do sorte ques. Cet OUrqUDL dee fal. | Employer des formes imperconnelles . Itapparatt que... semble que... est ‘Varier a construction de vos phrases. important... import 1 I Savbre nécesair... | utilisez des tournures intorrogatives pour lexprimer une demande: Pourraisje vous rencontre... Sarattll posible ro medifor |Pouvez-vous effecuer cette oration le plus rapidement possible? auriez-vous Yamabilite de bien vouloir me contacter? | Utiisez dos tournures passives pour iter de Jnommerle responsable dun probleme: Un courrier vous a éié transmis... Une erreur até connmise... Un dysfonettonnementa és lonstat ~Substituez une tournure formelle 8 un veibe N'cerivez pas: fe vous demande de... forme [rop autoritalce) mais Puis-je vous demaner Ze me permets de vous demander.., \resouhaiteras... at Thonnewr de vous Utlser des formules formelles, Jdemander.., Pourries-vous,.. Auries vous Tobtigeance de. — introduisez vos ies en utilisant des locations verbales: fe nous informe que. Ve vous confine que... fe me permet de. 1 nous est agréable de. Laletrformete + chapite 2 © 29 ee HE 1a lettre formelle S Adoptez le ton de la lettre formelle ‘Dans la plupart des struations d'critue, le ton de la letreformelle est neutre et modéré. Cepen- dant, dans certaines situations (réelamation, plainte, rappel), vous devez adapter le ron pour vous ‘montrer persuas,vore ferme, mals toujours court's. + Employer-des expressions adaptées a effet que vous souhaitez produire: = Jesus contraimie, mon regret, de vows demander Tannulation de ce voyage = Jene puis aeceprer comme vous lecomprendres, un tel désagrément = Comme nous vous Lavons promis, nous mertons en place Immédiaiement une proctiture spéciale destinée dréparer le prejudice subi Au ui des dvdnements passé, nous sommes dans Fobligation @nterrompre notre contrat et nous le regrettons. * Utilisez le conditionnel: co temps permet dexprimer une demande sans exprimer de contrainte: la reponse de 'interfocuteur est lalssée libre. ~ Jesouhaiterais modifier ma dorniére commande. = Auriez-vous Vobligeance de me transmettre la documentation demande dans mon précédent = Nous regretorions de devoir ulérieurement recourt © Adaptez les formules d'appel et de politesse: ormales courantes wous Gerivez bun destinatalre dont le niveau hiérarchique est égal ou supérieur au votre) [Vous éerivez Sune |Vous écrivez 2un Vous écrivez bun personne que vousne | homme emme [connaissee pas (administration, lentreprise, banque), [Nowe Ges un | Nous vous prions Homme ou une |diagréer Monsieur, nos femme. salations distinguées. ‘Je vous pre d'agréer, Madame, Monsiews, expression de mes sentiments distingues [Nous Gres un [je vows prio dagréer Je vows prieagréer, homme. ‘Monsicur lexpression de | Madame, Fespresson de Imessentinenises | maconsidération ‘ meilleurs. istingude Nous es un "Je vous prie Tagréor _|Je vous prio Tagréer Hemme. ‘Monsieur, expression de | Madame, Yespresson de ‘ma consideration mes sentiments les distinguée meilleurs. 30 + chopive2 » Laletreformelle La lettre formelle Formiales plus soutenuos (vous Gerivez 8 un destinatalie «don Te niveau hiérarchique est supérleur au votre) ‘Yous fies un |=Nous vous prions ager, homme ou une | Madame, Monsieur nor ferme respectueuses salutations. =Je wus priedagréer, -Medeme, Monsieur, expression de mes sentiments especwenex et vous, =Nous vous prions de cron Madane, Monsteus, {a lespresion de nos sentiments es plus dévouts. Vous tes un Te vous priediagréer — |Jevons pre dagréen, homme. | Monsieu expression de | Madame, expression mes sentiments cde mes vespeciuews respectuerex et dévoues. | hommager. Nous eres un Je vous pre dagréer, | evous pre Tagraer forme. Madame, Texpression | Madame, Vespression ema consideration | de mes sentiment es aistinguce. meilleurs. Si vous éetivez2 une personne qui occupe une fonction hiérarchique ou qui possede un tite, vous devez respecter cette fonction en utlisant les formules d'appel et de politesse edepices (sans oubller la majuscule) Pour vous AipeR | Destinataire Formule d’appel Formule de poltesse Directeur “Monsieur ie Directeur, | fe vous prie d'agréer, Monsieur le Diecteu, Madame la Direcrice __|Texpression de mes sentiments les metlleurs Haut Fonetionnsire | Monsieur le Directeur | Je vous prio d’agréer, Monsieur le Dirctour \général, Madarie la ‘général (Madame la Direcric générale), o - Directrce génévate expression de ma haue cousidératon. ‘Ambassadeur Monsieur CAmbassadeur | Fal Thonnewr, Monsieur TAmbeassadeur, de ‘94 Madame Ambassadeur! préventeré Votre Excellence Vexpression de TAmbassadrice, ma trés haute considévation. Médecin Doctew: Velde: agréer Docieur (Cher Doctor), eee Cher Doctens, aspression de ma consideration dstinguée, Professeur de Faculté |Monsiour le Profesceur, Je vous priod'agréer Monsieur ou Madame le ou Madame le Professeut, _Professeur Vexpressin de ma consideration istinguée Latetreformelie © chaptre2 + 31 ME 1a lettre formelle Pour vous AIDER! Destinataire | ___Formule d'appel ____ Formule de politesse cteur dun | Maraiew-leroviseur![Jevous pie Cage Monsiour ow Madame le feablsement | lela Principle Provseurte (a) Principaltee Drecteurta scolaire {eDirecteus ou Madame lo | Dict, Fespresion de ma consideration Provseur/lePrincinal! | distingude ia Dicrice “Monsieur ou Madame, |e vow rie gree Mens cn Naam, Texpresion de ma consideration citing Respecter les rbgles de présentstion deta lettre formellie Lalettre formelle est un écrit qui est réxi par des regs de présentation tds strictes dont le maltrse pourra ote évaluée dans la grille de correction (voir p26) léments de la lettre formelle 1. Les eoordonnées de Fexpéditour. 2. Les coordonnées du destinataire. 9. Les références: n* de référence, et détall dos pideesjointes éventusloment. 4. Babjet de la lettre. 5.Leliewetladate. La formule d’appel: Madame, Monsieur, Monsteurle Direc. 7.Le corps de la lettre: il commence au niveau du milieu de la pege, et chaque nouveau p _graphe Saligne surla formule 'appel 8.La formule de politesse: le terme dlaccroche utilisé pour introduire la lettre (Madame, Monsieur) doit etre repris 4 identique dans la formule de politesse. ‘9. Laslgnature: nom et éventuellement fonction YYoue lette formelle doit toujours comporter ces éléments. La présentation de la letzeformelle fait pattie des critares sur lesquels vous serez evalng. Chaque élément a une place bien précise dans espace de la feuille d'éciture: Dans votre vie quotidicane out professionnelle, vous devez dactylo sraphier votre courrier. Dans ne situation «examen, vous dever éerite Ala main votre lettre tout en respectant les cegles lges& a forme de cet écrit (éléments caraceristiques et mise en page) 32 + chapite2 © Latte formela Marie Durand <= Instat dos Lengucs 145 rus Xavor Cgalon ea 145 me Xavier Ci ¢2Goordonnees>, ‘Te: o402030s0s aS (Cour! drsrad@aol fr Pa a M. Michel Fabre Directeur Fabre associé 24 avenue du Général de Gaulle 530250 Seramitres _-CEilien et date > ‘Nimes, le 3 janvier 2007 @appel PPE Monsieur, ous aver rans dans nor locas, des travank daménagerent, Io jeu 22 décembre demir (0, je vous informe que nous avons observé de graves dfs de eélstion, ‘Aprts avoir fal consater ces anomalies par un expert et sans réponse de wore pat {nos couriers, ous avons été conrsn’s de cenfer es tava um ncuvead P+ fessionnel En conséquerce, jo vous remorcie de bien vouloie nous accord ure juste réperation du prjuiice subi qui a évalué pa expert 500 euros A. cat ee, vous voter ben tuner cient, les pidces jusifeatives de nore demande Je reste bien enterdu & vou disposition pour Yous foumie tout document écessais&la reparation de ce domamage. En yous remerciant par avance, je vous pie eager, Monsiet, Mexpression de ma considaton distinguce ‘8. Formule = Marie Durand Laletere formal © chine? + 33 GE 1a lettre formelle Pour vous AIDER! Rédiger une lettre de motivation ‘Objectif Pune lettre do motivation ‘Méthode pour éerire la leitre de motivation | ‘Vous dever écrit cette lett en gardantle ton et le style | [dela lettre formelle. iL nexiste pas de mode de lee | de motivation car chaque lettre est unique et répond & “un abjectf précis (profil de poste) pour in individ {avec ses compétences et ses expériences propres). La | particulate de ce courrier est de convainere le | Aestinataire (recrutewn- Laletre de motivation dott faire état de vos points for ’ (competences professionnelles etextraprofessionnclles) ter le lecteur (recruteus) & 1, Construisez une letre claire et cohérente: rencontre candidat et prendre — Renselgne-vous d’abord su les activités de connaissance de son dossier. Lorsque_Tentreprise pour réponaire au micux ses attentes, vous écrivez une lett de motivaiton, — Cholsissez uniquement des arguments pertinents ‘garder en tételes deux questions que ~ Higrarchisez de manibce logique vos arguments. Se posera employer: ~ Soyer préts (penser quel destnaraie na pas —Qu’est-ce que ce candidat peut beaucoup de temps) et n’oubliez pas que votre lettre appeneramen @ailsemeni?, —[dnitpréaemterune eraine eiginalite Ue candat peste sg 2 Démnontrez qu vote candidature et indresante cans Ure port entreprises | = Donnez les ralsons, les mots de votre candidature sur les plans techniques et professionnele: Rénéciant une expérience eusste dans Vorganisation dévénemonts cultures, fai rlevé avec un vif inter voireaffie @emplot danimaacur.. = Exposea votre conneissance du secteur dactivité,do vos experiences, de vos eompécences: Desirex de valoriser au maximum mon expérience dans Fenseignement dn francais Jesus particuligrement inséressé par le poste. = Demontrez que vous avez les capaeités pour le poste ‘convoité: Bdiant en médecine, jesus tres intéessé par Jo poste dassistant a pounvotrau sein de ore laboratoire... = Ne montrez pas vos lacunes (manque dexpérlence), ne développer que des anguments posits, ne pailez pas -dovos échees (icenciement, homage...). = Metiez en avant vos points forts personnels: qualités, gol, motivations, projet professionnel 34 + chaptre2 + La lettre formale La lettre formelle |3.Conclues votre lettre de manére dynamique: =Dans votre coneluston, suggérez un contact: espore avoir occasion de vous consaincre de Titérét de ma candidature tors dun entretien que je vous remecio de bien voutotr miaccorder. ~Adaptea votre formule de politesse ou destinataire (niveau hiérarchique, estinataire eonnu ou ps) Je vous pri d'agréer Monsieur le Directous Lexpression “de mes sentiments respectuens. Ml! Pour vous auro-% [Aije respecté te ritwel de la lve formellet Ai-je retrouve les 9 partes | constitutes dela lettre formelle? | Aijemls une majuscule au mois de le date? tout je ta sopprine Mes phrases sontlls simples? Sonteles ‘utes compréhensives? 'Aljo ent dos phrases top longues? [Ai jo sulisemment courtois? Ale veiféForthographe des moist ‘Ajo accord correctoment (on genre ot en nombre es moist ‘Acjomis les accents et ee conectement ponctué le corps de ma lee? Are té les expressions négatives et ies mots dévaloisams: peut, Lepense que. Ave vari ma formulation Nate pas wop répié le pronom personnel «Jeo? Nabe pas uop repéte le werbe etre ou le werbe avo: sis, 'Ai.je repre le terme d accroche utilisé pour introduire la lettre tadame, Monsieur) dans ia formule de poittesse® ‘Ma lettre tient-elle sur une page? WM 1a lettre formelle J Exercez-vous Activité 1: Les formules « formelles Retrouver 2 quel type de lettre appartientchacune de ces phrases. “Lettre amicale | Lettre formolie 1 Ree pas de mea 2: Er espiant qu ce courier retendra vote atenton 3: Jevous pie daprér Madame, (opresion de mes respectueux hommages 1 chive Madame, 5; Sincres ahatons 6: Bien cordalerent 7. Veullez rie 8 expression de mee sentiments tes melleurs Tsai, ere 0. J pene bien 8 tot, 11 espe que us lezen 1: Mere pour x menalleu toa 13-Teut bveus 14 Amizalerent 15. Cher Aled 16. amis 17. Cher collégue, 18. alfecueutemert 19, Madar a Drectice, 20. Dans Vattente de votre réponse je reste & votre disposition pour tout rensoignement complémentaire, 36 + copibe2' + Lalatre formalle La lettre formelle Activité 2:Le ton et le style formels CConplétez cette lettre avec les mots et expressions suiventes:trés prochainement ~ é'agrée proposition — le Directeur ~ distinguée - mes ramerciements Dupont — ciférend Monsieur le Directeur, Jai bien regu votre 4 21 décembre 2005 concernant la réparation relative au prédice que notie institution a subi. Je tens & vous présentor pour votre aimable intervention qui ma permis de mettre fin & notre Facheux avec Monsiour espero avoir le plas + un nouveau contact, ‘vec mes remerciements renouvelés, je vous pria Monsieur «expression de ma considération Marie Durand Responsable des cours ‘Activité 3:Le plan de la lettre formella Reconstituez une lettre formelie avec les expressions suvantes en ajoutant les éléments manquants (coordonnées,références du courier, lew et date) = expression de mes sentiments stingy, = la machine 2 laver commande le mois dernier ne ra pas encore été lrée. ~ Mme Claudine Plerlor = Je vous demande en conséquence ~ Jai le regret de vous informer que ~ Monsieur, ~ Comme suite 3 notre entretien tééphonique, ~ de me Vexpeédier dons les melleurs délais. ~ Veuillee agréer, Monsieur, Avous décrire! Lalettreformelle * chaptie2 + 37 ME 1a lettre formelle Activité 4: Caractéristiques de la lettre formelle tucker les lettres présentées ci-dessous et réponder pour chacune entre elles aux questions suivantes: ~ Que révtle le contexte (date ieux signatair ot destinataire)? = Quel type de relation lalate manifeste-t-lle entre les deux interlocuteurs? = En quo’ le langage (vocabulaire, syntaxe) esti spécifique & ce type d échange? = Quel est lobjecti dela lettre? Lettre 1 Else Dupo 16, rae de Rivoli 75001 - Baris ‘Tél 010203 005 Fax: 0110205049 E-mail: dapondl internet fr Monsieur Araaud, Campagne Dirsceaur Fh coc i osc le pile 75008 - Baris Paris, le 16 friar 2008 votre gareg 21 jaier 2005, desrépartions sur marr vthicale Renault, cific ba doripanio gc lore ja (0 le mantant do vobrefcture ost sipérizur ac davis convent fous pritante de riparations supplémantairasinprbou. Nagant pas dt poboenue de cr changosants,jerme perms de vous denander tab ee facire conforma does engegeset Jome tins ben extendas ivvotre disposition pour tout rensegnement complémentaire, Avec mer remerciaments anticipss je vows pie dagrber Monsieur, Lexpresion demas cansidbration distinguse. Hl vupand Réponde:, 38» chopire2 © Lalettrefrmele La lettre formelle » Lette 2 (Chates Dupont 17, rue Beavgrenelle 5015 - Pais rat: 010208040 SNCF Fax: 0110203040 Direction générale et Services centant E-iail:dupond @invernee 10, sce Budapest, "75009 - Pais aris te 14 jamviee 2006, Maciame, Monsieur, Tai prs le 21 décembre den Ja gare de I's, Je wan 7689 de 07130, en direction de Strasser, ‘Cote rame est aie a destination svec un retard de 6 heures, pour case de travaux sur la oie, m‘cbigean sGjoumer prs de la station ef arvés. -Ayant snl mangas un ende7-vous stagique, je me permets de vous demande de me rsier le montat da billet ainsi que os res eThbclencengeaés. ‘Yous uoavere, coin, es billets de tai eles factures teller comresponantes, 3 que vous voudiez bien sccorder 4 ma dence. Dans ratene de vote prochain cone, je vous pre agrer, Madame, Moasier, expression de ens consideration ditnguse, Jo Yous remercie A evance pour Patent Cares Dapond Laletreformelle * chpive 2 * 39 WE 1a lettre formelle © Lettre 3 Ceonges Laovie 165, rue de Rome 75008 - Pass ‘Tal: o102080805 Madame Madeleine Auteuil Fax: 0110203040 Directrice mail: lefevie@internetft Compagnie parsienne 14, ue da Lovee 7500) - Paris Pasi Je 5 janvier 2007 Madame la Direcrice, ‘Jat ben regu votre proposition pour le post de secrétire général au sein de votre nirepns ete ons a vans exprimer toute ia gratitude pour avoir é1udié avec un intéxét particulier ma candidatira fin de mieux connate les conditions de vote offre, je youhaiterais vous renconteer rochainement. Je me tens a votre disposition pour un prochain rendez-vous. ‘Avoe mes remerciements renowvelés, je vous prte d'agréer, Maceme la Directrice,Pexpression de mes hommages respectucus. Georges Lefevre Répondez. 40 + copie 2 + Lalettrefrmalle La lettre formelle Activité 5: Rédiget une lettre formelle sujet 1 Inviter Yous traveller dans une entreprise spécialisée dans la vente d‘ouve are quipartiefpera prochainement a un salon des antiquaires. Rédigez la lettre dirwitation officielle que vous enverrez 4 vos clients, Dans ce courier, vous devez &galement demander aux destinatares ce confimer ‘ou non leu présence. Adapter votre ste au caractére forme! de ce courrier. (140 mots emviron) Avous e'écrire! Later formals © chpite 2 © 1 nN ME La lettre formelle Sujet 2 - Informer Yous tes responsable des Ressources humaines dans une entreprise d import export. Vous avez recu Lune candidature spontanée quin'a pas retenu votre attention. Rédigez une lettre pour annoncer au candidat qu’ n'a pas été reteru. (100 mots environ) Avous d'écriret 42» chplve2 © Latewr freee La lettre formelle Sujet 3 Faire une réclamation Vous avez commandé un article sur un catalogue de vente par correspondance. Or, la facture recue ne correspond pas au prixannoncé surle catalogue Ervez un courier auservce commercial pou fale ane réclamation. (130 mots evr) A vous d'seriro! alate fermalla © chapitre2 «43 WM 1a lettre formelle Sujet 4 ~ Refuser et s'excuser Vous étes responsable d'une agence de voyage. Vous avez recula lettre de réclamation ci-dessous. ‘pris vous étrerenceigné auprés de votre correspondant sur place, apparalt que le séjour de ce client s'est déroulé conformément aux prestations décrites dans votre offre. Vous lui érivez donc pour refusersa rélamation et justfier votre position. (150 mots environ) 1 Monsieur, Jeviens effeciuer vécenment un séjour en Slovaquie. la suite Zune réservation dans votre agence. Cr, je tons @ vous faire part de mon mécontentement a propos de Forganisation désastreuse de ce voyage’ le qualité do Fhehergomont était dient, les guides ne palaert pes francais, les transfert: nt eee mal assurés, Four compenser la surfecturation évidente de votre prestalion, je suis, en conséquence, conrant de vous demancer un dédommagement en contrprile du prejudice subi. Je me sul renseigné fuprée de voe conourents qu ont estimo ce prejucice é 500 euros. Je Yous prie de bien vou trouver, e-joint un devieetabl par un e vos concurrent, ‘Je vous remerela & Tavance ce attention que wus voudre bien accorcer & ma demande. ‘Comptant sur votre concours, je vous pie c'apréer, Madame. Monslur expression de mes ntiments dating. Miche! Paris Avous d'éerire! 44 + chapte 2» Latte formale La lettre formelle WE La lettre formelle Sujet 5 ~ Motiver une candidature Vous avez lu annonce ci-dessous. En vous aidant du tableau de la page 34, rédigez la lettre de ‘motivation que vous enverrer pour répondre & cette annonce. (200 mots environ) IRESPONSABLE DES COURS H/F Pour institut de langue, spSdalisé en francats langue étrangére, attache & la Directrice, vos missions: coordonner 'équipe de professeurs (erv. 20 p) élaborer| offre de cours, participer aux réunions de direction destinges 8 réorienter les activités de institut, g@rer ies activités cultureles. Profil: Master 2 frangais langue étrangere, xp. 5 ans min. comme enseignant de FLE. Outi informatique. . A vous d'écrire! 46 » chapive2 See ee Uessai argumentatif HIM) Lessar ARGUMENTATIF, QU'EST-CE QUE C’EST? ‘essai argumentatif est un exercice pragmatique: vous devez, & partir d'un sujet, donner vos opi rons eles organiser en fonction 'un plan que vous érablissez vous-meme. Voire plan doit obligatoirement comporter trois grandes parties: + Introduetion + Développement + Condlusion ‘Vessal argumentatifest un exercice qui va permettre, en classe dans le cade d'un examen ou can test, d'évaluer vos capacités & organiser votre pensée, Vous dovrez fore prouve, avant tout, de ‘coherence, de Iogique et d’organtsation. ‘Attention! Noublicz pas que vous devez exposer & votre lecteur (votre professeur, un jury d'exa- ‘men...) ¥9s idées relatives au sujet qui vous est propose. Il est donc important eilustrer vos opi- ions avec des exemples. HEE) A ques. wiveau' De COMPETENCE RENCONTRE-T-ON L'ESSAL ARGUMENTATIF ? (Cet exercice est peut-étre celui rencontré le plus fréquemment dans les examens de francais langue , gui permet de egarder les programas du petit ran en dost de soa por table debarqueront bien les fonctions cane de fd, pone-monnaie ou tue de ranspirt, des pratgues, aja enenées dans certain pays comme le Japon, la Corded Sad ou Ia Subd La revolton est en marche et boulevrse dj nos rapport ce idle compegmon. «Jamis un out ten Togiqve n'a Gt antant investi su le plan affect. On y conserve les mestage et es photos de noe proches, | tov on prsonnalisan son fond eran on sa soanerie, En méme temps, le pore reste un objet profession. nel, avs s05 fonctions de répenbir, agenda, et cette tadance & se transformer en mini-ordinuer de poche», souligneJolle Menrath. Bret, la space pabique et celle de intime sont deux mondes de moins en Fels Ceetace Note Sprain pth ve mbar Souleerer ey EON Oo aioe ‘séance. En tmoigne cede nouvelle pratique: Tenvoi de farepart de naisance ou méme de dees, non pls ‘sur supprt papier waditonnel, mals parle bis d'un Texto. Ave changement significa selon ua tout écent sondage: pls de la moité dos ublisteurs (96%) recteraientdésormaisjojgnables sur leur mobile (en ‘node sonnerie ou vibver) lors d'un repas en te Atte avec eur conjoint ou petite) amie)! ‘Amandine Hirou - xpress ch 101112005 ‘Question portant surun élément du document Que veut dire Tauteur lorsquelle affirme: «La révolution est en marche et bouleverse déja nos rap ports ace fle compagnons? ‘Vous devrez dans ce cas précis, eponcire la question en reprenant des exemples du document ct donner votre interprétation personnelle de cette citation. + Question posée& partirdu theme général traité dans le document: nsez-rous quo le tléphone portable puisse re considéré comne linvention du x sigcle? Invest pas nécessare, pour rater ce sujet, de reprendre des @éments du document. Vous pouvez, uuniquement bétir votre argumentation a partir 'opinions et/ou d'exemples qui appartiennent 2 votre expérience personnelie. © Faites Ie plan de votre production Dans un premier temps, lest important de réige comme nous vous Tavons spécifié plus haut: re essai argumentatifen tois grandes étapes, + Inuoduction + Développement = Conclusion 54+ chapte eceomentatit essai argumentat Le plen que vous vous élaborerez doit correspondre aux ides essentlelles que vous alles argummen: ter dans Voure développement. Il doit ete concis et simple. I ne eagit pas de fore de longues pha ‘ses mais plut6t de nominaliser vos idées. owe plan doit compozter: ~ vosdeux ou trots idées essentieles: ~ dans chacune de vos idées essenticlles, vos idées secondaires,cest-&-dre les idées qui vont vous permet de soutenir vorre argumentstlo = pour chacune de vos idées secondaires, des illustrations propres & vouse véeu personnel ow vos opinions Exemple ‘Sujet Lécole ne doit passe substituer aux parents en mativre éducation des enfants. Exemple du plan res responsabiliiés dos parents dans Féducation des enfants, ge secondaire 1: Lapprentissage des régles de vie commune. Mlustrations / exemples & trouver dans es themes suivants: la politesce, Ide essentielle 1 le respect de autre (tolérance des autres cultures, compassion..) 1460 secondaire 2: Lapprentissage de la culture familia, Mlustrattons / exemples 4 rouver dans les themes suivants: a transmission de certaines valeurs religieuses, de la langue maternelle.. Ta mission premiere de Fécole:Vinstruetion et non F'éducation. ge secondaire 1: La wansmnission des connaissances. Illustrations / exomples & trouver dans les thémes suivants: outils commun’ ce culture générale (mathématiques, géographie, histoire...) Ide secondaire 2; La transmission des rbges qui xézissent la société. Mlustrattons / exemples trouver dans les themes suivants: e storie politique du peys la constitution, la ctoyenneté, la déclaration universelle des droits de Homme. Ces compétences parlagées entre les parents et Tole en maliere Jereducation.. Ide secondaire 1: Le r6le des parents ans le sulv scolate ilustrations / exemples& trouver dans les themes suivants: suvi des devoirs ula meson, sul des résultats scolalres, atention portée sur le ‘comportement en classe. Idée secondaire 2: Le role de'école dans V'élucation des enfants. Ukustrations / exemplesb trouver dans les themes suivants: instruction ciique, débats en classe autour du racisme, de la tolerance, cours dhistoire des religions. Ide essentietle 2 ge essentietle3 Lessalargumentatt © chapte3 © 55 => Comment faire une introduction? essai argumentatif ‘Votre introduction sere guider le lectour avant la lecture de vos arguments développés ultrieure- ‘ment, et doit ete clarement détachée du reste de votre tava. + le est un tout indissociable: elle est constituée d'un bloc nique et ne doit pas comporter plusiours paragraphes. + lle nedott pas dre trop longue, nl trop courte: quelques lignes suffisent &exposer les gran- des lignes de votre travail + lle ne doit pas comparter arguments personnels: vous devez y exposer le sujet et la fagon, ont vous allele tater, Vous informez le lecteur de votre bonne compréhension du sujet et de votre plan. Vos arguments apparatont plus tard, e'est-2-dire dans votre développement. [introduction es, preférablement, composée de trois partic ~ Le sujet amené: vous reprenee avec vos propres mots le sujet, Vous le reformulez en quelque sorte (deux lignes sulfisend, Vous pouvez lui apporter une touche personnelleen le situant dans le temps et / ou dans l espace. Vous dites, par exemple, sie probleme posé dans le sujet est en adéquation avec votre epoque et avec votte contexte culture et/ou géographique (votre peys, votre région, voure ville.) ~ Le sujet posé: vous essayer de degager de ce sujet une problématique, c'est-adize a question essentelle (le theme central, Tidée générale) qui est sous-entendue dans le sujet poss. Vous pou- ‘or aueti, si vous lo ges nécessaine, spsesier le cantare (temps. espace) dans lequel vous allez ‘alter cette problématique (deux lignes sulfisend ; ~ Le sujet divis6: vous exposee bribvement votre plan, Cette partie va vous permetre de guider le lecteur dans verre developpement: vous ul annoncez de quoi vous allez parler et dans quel ordre vous allez le faire. Vous devez done éauméror les deux ou trois idées essentelles que vous allez ttaiter.Eviterles formulations: Dans un premier iemps Je parler de... dass un deusiéme temps, je truiteai de... Enfin fabordera... Uilisez plut6t: Nous débuierons cette argumentation par. pour demontrer que... Enfn, nous nous pencherons sur... cll, essayez de donner une articu- Iation & vos différentes parties (cause / conséquence, opinion pour / opinion contre, opinion pour / nuances... (ols lignes suisent), Exemple oS a ee en eee Sujet Lécole ne doit passe substituer aux parents en matiere 'éducation des enfants. Introduction Pécate nest pos de veraplacer les parents dans téducation des (Sujet amene) Le rote premier enfits. Chacun acdes responsabilités bien défnies. Sujet posé) Mais, de nos jours, en France, peut on limiter Péducation 2 la etricte wansmission des rgles de comporiement a respecter en socité? (Suet divist) Pour épondre a cette question il sera nécessaire de definir ls responsabilité etl re, de chacun, parents ot profesceurs, dans Lédcation des enfants pour, finalement, nous pencher sur le pariage éventuel des deveirs en matvre e’éducation que Yon retrouve en miliou scolaire et familia essai argumentatif © Comment faire un développement ‘Alin de ne pas depasser e strict tie qui vous est poséet de risquer de fare un hors suet, nous vous Sulvez les étapes pour effectuer votre commentaire Le commentaire de documents chifeés seffectue en quatre éiapes 1. Lire: ils‘agt de comprendre le fonetionnement du document, 2. Déerive: i sagit de dire ce que vous voyez en partant du general vers le particulier. 3, Expliquer: il agit d expliquer ce que vous avez deri en vous fondant sur vos connissancos, 4. Rédlger. © Lire e document support ‘Repérez les eléments suivants: lett = Eee aan todo morales unite TEiiece bande infant % = 2 eS re Se, | tuplrnce de ds fe, ® | échelle SN Nas Espérance do vie des harmes / |“ | 20 La date du document | 0 | % a A 1880 1985 1960 1955 197OVGZS 19aD TSS 1990 195 2000 p2004 * Face mitts [© NSsetabenu da Ecnemi Fai 2805-208 Ce que vous deves faire * Lisez avec attention le ire et les lgendes, en repérant les mots és ls vous indiquent le heme bord et vont vous permettre de déinir le sujet présenté, Ewmple: ~ Titre: Fspérance de vie et taux de mortalité infantile ala naissance. (France métropolitaine ~ 1850 2008) ~Légendes: En vert: espérance de vie des femmes. En gris: espérance de vie des hommes. En noir ‘aux de mortalité infantil 1 Regende: text gut done scons coulast de sige i ates un graphige, Lscommentste de documents chide * cnpite4 © 73 eee EE EEE Lc commentaire de documents chiffrés | Cos éléments vous permettent de delimiter le cadre spato-temporel de votre analyse :en France, de 1950 8 2004 + Ropérez la date ot la source des documents qui vont vous permettre de définir et situerVorigine ‘des documents: INSEE, 2005-2008. ‘ Lunité et léchelle vont vous alder & comprendre les évolutions et d'étre précis dans votre commentaire, = Unité: années et pourcentage ~ chee: années par tranche de cing années. Pourcentage par tranche de 5% Grace au repérage de tous ces éléments périphériques vous allez pouvoir construire votre incroduc- tion et analyser les documents de maniere fine et pertinent. ‘© 2.Amalyser et décrre les documents chifiés + Avant de passer & la rédaction du commentaire, i est primordia d'étudier avec attention le(8) documents). Vous devez sélectionner et présenter uniquement les données pertinentes qui vont ppermettre au lecteur de comprenctre un phénoméne. Pour cela, wous Aécriez le(s) document(s) selon tris niventx: ‘A. Description générale ~ Lisezles données chiffrées globales dans la ligne ou la colonne TOTAL, = Observex de maniéte globale le(s) document(s): quelles sont les grandes tenclances Une ten- dance générale se dégage-t-lle? Est-elle éguliéne? 1, Desciption fine Observer de manire plus fine les) documents): repérer les valeurs les plus fortes et les plus fai~ bles (valeurs extremes). Observez-vous des écars entre deux ou plusieurs valeurs ot quelle est n= portance de cet Scart? Observea- vous plusieurs périodes? Fxiste--il phsieurs tendances (hausse, Daisse}? Description détaliée (Observez maintenant avec attention les 6émentssallants: = Quels sont les éléments significatifs? ~ Observez-vous des points exceptionnels, des accidents, des éléments non-conformes Ia ten- dance générale? + Pour chaque niveau, notez les informations relevées (;éponses aux questions posées) + Pour chaque information, formulez une hypothése qui met en évidence a cause ou torigine de information en vous fondant sur vos connaissances personnelles (vous devez-comprendre la signi- fication des documents relewés quil y aura lieu de commenter). test done important de ne relever que des informations que vous serex capable de commenter sile sujet propose plus ce documents, comparez-les en vous basant sur les informations relevées pour chacun” quelles sont les différences, les points commun? Les évolutions sontelles iden- tiques? «© Organiser les informations relevées. Vous pouvez les classer par ordre importance, de pert hence, 'apport nouveau par rapport a ce que on connait, dans Fobjectif d'une comparison... Vous ne pouvez pes présenter toutes es données qui fgurent sur lets) document(s). Cetie tape est done tres importante caren répondant aux questions posées, vous allez pouvoir mottreen évidence les informations les plus pertinentes que vous présenterez dans Je commentaire. 74 * chapize 4 + Le commentaire de dociments cits Le commentaire de documents chiffrés Le développement de votre commentaire doit comporter deux parties 1. Presentation de vos observations, 2. Explication de ces observations, Cependant, si vous vous sentez Al 'aise, vous pouvez également fare tne seule parte en présentant et jusifiant imméadiatement les donndes observees. Pour vous Aimer |) ___ Soyez précis dans votre description. = ne pas die «la courte monte ou descend» mais ela production augmente ou ~ no pas dire «le chomage évolve moyennement» mais wle chomage stagne = qualifier avec finesse: augmentation rapid, lente; diminution sensible ou faible: ~ prouvez.ce que vous avancez en citant le document; ~ tlie des mots précis pour décrite les documents: courbe, graphique, histogramme, abscisse, ordonnés.colonne, tableau, © 8.Expliquer le document (Comme nous favons vu dans la premire étape, lettre du graphique ou da tableau donne souvent lune indication pour Tinterprétation, Vous utilisez donc les éléments relevés lors de la premitre tape pour interpréte le(s) document(s). ‘Yous dever tnyjours imaginer que le lecteur n‘aura pae pre connaissance du ou des documents avant de lie votre commentaire: il faut donc lui expliguer le dacumnent et hui montrer commenti doit se lire. [Ne vous contemtez pas de décrire des observations. Expliquea-tes a V'side de vos connaissances, Lots de cette étape, i convient de: ~ expliquer févolution ou la repartition des données; ~ mettre en évidence la cause ou Vorigine des phénk = égager des informations implicites, Formulez.vos explications (exposer une idée) sous forme d’affirmations qui vous sont propres en vous reposant sur votre experience personnel) Pour cet exercice, vous ne serez pas 6valué sures ides que vous utilises pour expliquer vos obser- Vations mais uniquement sur leur pertinence et leut eohérence par rapport aux) phénomeness) écrit). HLnfappartient pasa votre professour ou au correcteur de porter un jugement suc vos opi ‘ions ou vos affirmetions, N’ousuiez pas! + Ne fetenez pas les informations que vous n'étes pas capable de commenter ou d’exploiter. + Commentez uniquement tout ce quia été observ + Dans le cadre de comparatsons intemationales, pronez la France comme base de compa: ecommentare de dacamentschifés * chioive 4 * 75

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