La Bonne Gouvernance

Le : 06 Juin 2022
La bonne
gouvernance
Essaid ELHOUSSAYNI
Le : 06 Juin 2022
La Gouvernance
❑ La problématique:
➢Les attentes fortes des concitoyens appellent
des changements effectifs avec un impact
rapide sur leur vécu quotidien, mais, surtout,
elles interrogent la gouvernance des services
publics.
Essaid ELHOUSSAYNI
Le : 06 Juin 2022
La Gouvernance
❑ La réponse: le service public
➢ L’analyse d’état des lieux.
➢ Revoir les pratiques des services publics.
❖ « le service public est toute activité de
l’administration (services publics) accomplis
conformément à la législation et la réglementation
en vigueur en vue de satisfaire les besoins des usagers
et la réalisation de l’intérêt général ».
Essaid ELHOUSSAYNI
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La Gouvernance
❑ Le service public:
➢ Les services publics:
✓ l’administration publique.
✓ les juridictions.
✓ les régions et les autres collectivités territoriales.
✓ les établissements et les entreprises publiques.
➢ l’usager: toute personne bénéficiaire du service public physique ou morale.
➢ les organismes chargé de la mission du service public:
✓ toute personne morale publique ou privée qui est chhargée de la gestion
d’un service public
Essaid ELHOUSSAYNI
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La Gouvernance
❑ Les objectifs de la gouvernance du service public:
➢ Les services publics:
✓ la réalisation des objectifs stratégiques:
▪ une programmation basée sur:
• L’efficacité et la réalisation des résultats escomptés.
• La convergence des programmes (interventions).
• Les contraintes du développement et les besoins grandissants des usagers.
✓ le développement de la structure des services publics.
✓ la consécration de l’efficience des services public quant à à la gestion
des ressources.
✓ L’augmentation du niveau qualitatif des services rendus.
Essaid ELHOUSSAYNI
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La Gouvernance
Le cadre juridique: la constitution
❑ les principes généraux:
➢L’égalité dans l’accès des citoyens aux

services publics.
➢ la couverture territoriale équitable.
➢ la continuité des services rendus.
Essaid ELHOUSSAYNI
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La Gouvernance
❑ les normes constitutionnelles de la

Gouvernance:
➢ La qualité.
➢ la transparence.
➢ la responsabilité et la réédition des comptes.
Essaid ELHOUSSAYNI
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La Gouvernance
❑ les principes de gestion du service public:

➢ La neutralité.
➢ la probité.
➢ le respect de la loi.
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La Gouvernance

➢ La déclaration de patrimoine.
➢ l’indépendance des instances de la bonne
gouvernance.
✓ les instances de la protection et de promotion des
droits et libertés.
✓ les instances de la bonne gouvernance.
✓ les instances du développement humain, durable et
de la démocratie participative.
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La Gouvernance
❑ les instances de protection et de promotion des droits et

libertés :
➢ Le conseil national des droit de l’homme.
➢ L’institution du médiateur.
➢ le conseil de la communauté marocaine à
l’étranger.
➢ l’autorité chargée de la parité et de la lutte contre
toute forme de discrimination.
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La Gouvernance
❑ les instances de bonne gouvernance et de régulation :

➢ La haute autorité de la communication audiovisuelle.
➢ Le conseil de la concurrence.
➢ l’instance nationale de probité, de prévention et de
lutte contre la corruption .
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La Gouvernance
❑ les instances de promotion du développement humain,

durable et de la démocratie participative:
➢ Le conseil supérieur de l’éducation, de la formation et
de la recherche scientifique.
➢ Le conseil consultatif de la famille et de l’enfance.
➢ le conseil consultatif de la jeunesse et de l’action
associative.
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La Gouvernance
❑ l’indépendance des instances de la bonne

gouvernance :
➢ La déclaration de patrimoine.
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La Gouvernance

➢ La neutralité.
➢ la probité.
➢ le respect de la loi.
➢ l’intérêt général.
Essaid ELHOUSSAYNI
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La Gouvernance
Le cadre juridique: la charte des services publics
la loi 54-19
❑ la charte des services publics inclut les principes

directeurs de l’administration en vue d’établir l’Etat de
droit, de consolider la culture du service public de
renforcer et promouvoir les valeurs et les principes de
l'intégrité, la crédibilité, la neutralité et la corrélation entre l
a responsabilité et la reddition des comptes..
Essaid ELHOUSSAYNI
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La Gouvernance
❑ l’efficacité et l’efficience:
➢ L’Etat: Les programmes pluriannuels.
✓ les politiques publiques générales.
✓ les politiques publiques sectorielles.
✓ les spécificités et la justice territoriales.
✓ les besoins des usagers et l’approche genre.
✓ le développement durable.
Essaid ELHOUSSAYNI
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La Gouvernance
❑ l’efficacité et l’efficience:
➢ Le service public: Les règles de gestion.
✓ la définition et la répartition des missions et des taches
au vue des objectifs.
✓ la structuration organisationnelle conforme aux missions
et aux objectifs.
✓ la subsidiarité dans la répartition des compétence.
✓ la déconcentration.
✓ le développement durable.
Essaid ELHOUSSAYNI

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❑ les principes généraux:

➢L’égalité dans l’accès des citoyens aux

❑ les normes constitutionnelles de la

❑ les principes de gestion du service public:

❑ les principes de gestion du service public:

❑ les instances de protection et de promotion des droits et

❑ les instances de bonne gouvernance et de régulation :

❑ les instances de promotion du développement humain,

❑ l’indépendance des instances de la bonne

❑ les principes de gestion du service public:

❑ la charte des services publics inclut les principes

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