Résumé de la présentation de l’entreprise :

Etik Assurance est une société de courtage d’assurance basée à Dardilly.

• Créée en 2009, elle propose des solutions adaptées en responsabilité civile professionnelle,
garantie décennale, professionnels de l’auto et dommages ouvrage selon les besoins et le
budget…
• C’est un acteur incontournable.
• Elle a mis en place des solutions d’assurance globale simple et à faible coût pour correspondre
au maximum de situations.
• Elle est également un acteur important sur le marché de l’assurance dommages ouvrage.
• Leurs produits sont entièrement souscriptibles à distance via internet.
• Etik Assurance permet de s’assurer rapidement en limitant les frais de mise en place, de
dossiers, et les délais de transmissions des contrats d’assurance en transmettant un maximum
d’éléments par internet.
• Adresse : 9 chemin Brocardière, 69570 Dardilly.
• Horaires : du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00.
• Numéro 04 72 17 82 82.
• Note : 4.8/5 sur plus de 1000 avis.
Résumé des responsabilités du poste à pourvoir :
• Gestion des appels entrants et sortants.
• Analyse des besoins des clients.
• Proposition d'offres sur mesure.
• Ciblage efficace des prospects.
• Maintien de l'environnement positif en entreprise.
• Développement personnel et professionnel constants.
Résumé de l’entretien :
Lors de l'entretien, plusieurs aspects clés ont été discutés pour éclairer la nature du poste et de
l'entreprise, et pour tester ma personnalité/mes compétences :
• Le poste de conseiller clientèle implique d'agir en tant que courtier en proposant des solutions
d'assurance adaptées aux clients tout en les accompagnant tout au long du processus.
• L'importance de cibler efficacement les professionnels dans la région désignée pour maximiser
les opportunités de vente et de croissance.
• Nous avons évoqué l'importance d'un environnement de travail sain et positif pour favoriser la
performance et la satisfaction des employés et des clients.
• La discussion a mis en évidence trois qualités clés pour moi en tant que conseillère clientéle :
la rigueur dans l'analyse des besoins, la réactivité pour répondre rapidement aux demandes des
clients, et la détermination à atteindre les objectifs de vente.
• Nous avons partagé des exemples concrets de situations pour démontrer mes compétences en
communication et en adaptation aux besoins des clients… etc
Dans l'ensemble, l'entreprise Etik Assurance offre un environnement professionnel stimulant, axé sur
la satisfaction des clients, et le poste de conseiller clientèle promet d'être enrichissant pour moi.
L’entretien s’est très bien déroulé dans une ambiance positive et propice aux échanges. Mes
interlocuteurs étaient bienveillants, attentifs, et expressifs. Cela m’a également aidé à mieux cerner
l’entreprise, ses besoins, et sa dynamique de fonctionnement.