‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﻭﻟﻭﺩ ﻣﻌﻣﺭﻱ – ﺗﻳﺯﻱ ﻭﺯﻭ –‬

‫ﻛﻠﻳﺔ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻹﻧﺳﺎﻧﻳﺔ ﻭ ﺍﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻳﺔ‬

‫ﻗﺳﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻧﻔﺱ‬

‫ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻭﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﻅﻬﻭﺭ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺻﺣﻔﻳﻳﻥ ﻓﻲ‬

‫ﺍﻟﻣﺟﺎﻟﻳﻥ ﺍﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻭﺍﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﻳﺩﺍﻧﻳﺔ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬

‫ﻣﺫﻛﺭﺓ ﻣﻘﺩﻣﺔ ﻟﻧﻳﻝ ﺷﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﻣﺎﺟﺳﺗﻳﺭ‪ ،‬ﺍﻟﺗﺧﺻﺹ‪ :‬ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻧﻔﺱ ﻋﻣﻝ ﻭﺗﻧﻅﻳﻡ‬

‫‪ -‬ﺇﺷﺭﺍﻑ ‪:‬‬ ‫‪ -‬ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻁﺎﻟﺑﺔ‪:‬‬

‫ﺃ‪ .‬ﺩ ‪/‬ﻣﻳﺯﺍﺏ ﻧﺎﺻﺭ‬ ‫‪ -‬ﻣﻌﻠﻭﻡ ﻟﻳﻠﻰ‬

‫‪ -‬ﺃﻋﺿﺎء ﻟﺟﻧﺔ ﺍﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺩ ‪/‬ﺧﻠﻔﺎﻥ ﺭﺷﻳﺩ‪ :‬ﺃﺳﺗﺎﺫ ﻣﺣﺎﺿﺭ ﺻﻧﻑ ﺃ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻳﺯﻱ ﻭﺯﻭ‪......................‬ﺭﺋﻳﺳﺎ‬

‫‪ -‬ﺃ‪.‬ﺩ‪/‬ﻣﻳﺯﺍﺏ ﻧﺎﺻﺭ‪ :‬ﺃﺳﺗﺎﺫ ﺍﻟﺗﻌﻠﻳﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻳﺯﻱ ﻭﺯﻭ‪........................‬ﻣﻘﺭﺭﺍ‬
‫‪ -‬ﺩ ‪/‬ﺍﻳﺩﻳﺭ ﻋﺑﺩ ﺍﻟﺭﺯﺍﻕ‪:‬ﺃﺳﺗﺎﺫﻣﺣﺎﺿﺭ ﺻﻧﻑ ﺃ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻳﺯﻱ ﻭﺯﻭ‪................‬ﻣﻣﺗﺣﻧﺎ‬
‫‪ -‬ﺩ ‪/‬ﻧﺎﻳﺕ ﻋﺑﺩ ﺍﻟﺳﻼﻡ ﻛﺭﻳﻣﺔ‪ :‬ﺃﺳﺗﺎﺫﺓ ﻣﺣﺎﺿﺭ ﺻﻧﻑ ﺏ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻳﺯﻱ ﻭﺯﻭ‪.....‬ﻣﻣﺗﺣﻧﺔ‬

‫ﺍﻟﺳﻧﺔ ﺍﻟﺟﺎﻣﻌﻳﺔ‪2015 – 2014 :‬‬

 ‫ﻣﻠﺨﺺ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬

‫‪ -‬ﻣﻠﺧص اﻟﺑﺣث ﺑﺎﻟﻌرﺑﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻣوﺿوع اﻟدراﺳﺔ ﻫو اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬وﻫدﻓت ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻛﺷف ﻋن اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬
‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬ذﻟك ﺑﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن‪.‬‬

‫ﻫدﻓت اﻟدراﺳﺔ أﯾﺿﺎ إﻟﻰ اﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﯾﻣﺎ‬
‫ﯾﺧص اﻟﻣﺗﻐﯾرﯾن‪ ،‬اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﻟذﻟك اﻋﺗﻣدﻧﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻧﻬﺞ اﻟوﺻﻔﻲ ﺑﻌد أن ﺗم اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺑطرﯾﻘﺔ ﻋرﺿﯾﺔ ﻗﺻدﯾﺔ‪ ،‬وﺗم‬
‫اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻘﯾﺎﺳﯾن ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ " ﻟروﺑﯾر ﻛرﺳﺎك" وﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ " ﻟﻛرﺳﺗﯾﻧﺎ ﻣﺎﺳﻼش"‪.‬‬

‫طﺑﻘت اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣﺗﻛوﻧﺔ ﻣن ‪ 100‬ﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬ﻣﻧﻬم ‪ 50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪ ،‬و‪ 50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ذﻟك ﻓﻲ ﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة واﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‪.‬‬

‫وﺑﻌد ﺗﺑوﯾب وﺗﻔرﯾﻎ ﻣﻌطﯾﺎت اﻟد ارﺳﺔ ﺗﺣﺻﻠﻧﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ‬
‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪.‬‬
‫‪ -‬وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ‬
‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻓﻲ درﺟﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬
 ‫ﻣﻠﺨﺺ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬

- Le résumé de la recherche en français :

Cette étude avait pour but de révéler la relation entre le stress professionnel et le
burn-out auprès d'un échantillon de journalistes des différentes spécialités, presse écrite et
presse radio, et ceux en mesurant la pression professionnel et le burn-out dans tous
cesaxes.
L'étude visait aussi à établir une comparaison entre les deux spécialités, journalistes
de presse écrite et journalistes de presse radio par rapport aux deux variables, le stress
professionnel et le burn-out sous ses différentes facettes.
L’objet de notre étude préconise l’adoption d’une approche descriptive, ainsi
l’échantillon a été sélectionné d’une manière plus large, par conséquent nous avons eux
recourt à l’utilisation de deux types de mesures, en premier lieu c’elle de Robert Karasek
qui mesure le stress professionnel, deuxièmement l'échelle Christina Maslash qui mesure
le burn- out.
L’étude a été réalisée sur un échantillon de données recueillis auprèsd’un groupe
socioprofessionnel composé de 100 journalistes, dont la moitié c’est-à-dire 50% des
journalistes travaillent à la presse écrite, l’autre moitié travaillent à la Radio. Les données
supports nécessaire aux statistiques de notre objet d’étude ont étaient recueillies auprès de
journalistes en provenance de quatre wilayas : Tizi-Ouzou, Alger, Bouira et Bejaia.

Après analyse des données de l'étude,nous avons obtenus les résultats suivants :

La présence d'une relation statistiquement significative entre le stress professionnel

et l'émergence du burn-out, chezles journalistes

La présence d'une relation statistiquement significative entre le stress professionnel

et l'émergence du burn-out, chez les journalistes spécialisés dans la presse écrit.

La présence d'une relation statistiquement significative entre le stress professionnel

et l'émergence du burn out chez les journalistes de spécialité presse radio

Il existe des différences significatives entre les deux échantillons des différentes
spécialités au niveau du stress professionnel.

Il n’existe pas de différences significatives apparentes statistiquement parlant entre

les deux échantillons des différentes spécialités,au niveau du burn-out.
 ‫ﻛﻠﻣﺔ ﺷﻛﺭ ﻭﺗﻘﺩﻳﺭ‪:‬‬

‫ﺃﺗﻘﺩﻡ ﺑﺟﺯﻳﻝ ﺍﻟﺷﻛﺭ ﺇﻟﻰ ﻛﻝ ﻣﻥ ﻟﻪ ﺍﻟﻔﺿﻝ ﻓﻲ ﺇﺗﻣﺎﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺑﺣﺙ‪،‬ﻭﺃﺧﺹ ﺑﺎﻟﺫﻛﺭﺍﻷﺳﺗﺎﺫ ﺍﻟﺩﻛﺗﻭﺭ ﻧﺎﺻﺭ‬
‫ﻣﻳﺯﺍﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺷﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻣﺫﻛﺭﺓﻭﺍﻟﺫﻱ ﻟﻡ ﻳﺑﺧﻝ ﺑﻧﺻﺎﺋﺣﻪ ﺍﻟﺳﺩﻳﺩﺓ‪،‬ﺍﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧﺕ ﻋﻭﻧﺎ ﻭﺳﻧﺩﺍ ﻓﻲ ﺇﻧﺟﺎﺯ‬
‫ﺍﻟﻌﻣﻝ‪.‬‬

‫ﻭﺃﺗﻘﺩﻡ ﺑﺎﻟﺷﻛﺭ ﺇﻟﻰ ﻛﻝ ﺍﻷﺳﺎﺗﺫﺓ ﻛﻝ ﺑﺎﺳﻣﻪ ﻭﻣﻛﺎﻧﺗﻪ ﺍﻟﺭﻓﻳﻌﺔ ﻭﺍﻟﺫﻳﻥ ﺳﺎﻫﻣﻭﺍ ﺑﺗﺣﻛﻳﻡ ﺍﻻﺳﺗﺑﻳﺎﻧﺎﺕ ﺑﺈﺭﺷﺎﺩﺍﺗﻬﻡ‬
‫ﺍﻟﺗﻲ ﺃﺗﺕ ﺑﻔﺎﺋﺩﺓ ﻛﺑﻳﺭﺓ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺃﺗﻭﺟﻪ ﺑﺎﻟﺷﻛﺭ ﻭﺍﻟﻌﺭﻓﺎﻥ ﻟﻛﻝ ﻣﻥ ﺍﻟﺩﻛﺗﻭﺭ ﺧﻠﻔﺎﻥ ﺭﺷﻳﺩ ﻭﺍﻟﺩﻛﺗﻭﺭ ﺇﻳﺩﻳﺭ ﻋﺑﺩ ﺍﻟﺭﺯﺍﻕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺩﻛﺗﻭﺭﺓ ﻧﺎﻳﺕ‬
‫ﻋﺑﺩ ﺍﻟﺳﻼﻡ ﻛﺭﻳﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺑﻭﻟﻬﻡ ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻣﺫﻛﺭﺗﻲ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺃﺗﻘﺩﻡ ﺑﺎﻟﺷﻛﺭ ﺍﻟﺟﺯﻳﻝ ﻟﻛﻝ ﺍﻷﺳﺎﺗﺫﺓ ﺍﻟﺫﻳﻥ ﻟﻡ ﻳﺑﺧﻠﻭﺍ ﻋﻠﻲ ﺑﻧﺻﺎﺋﺣﻬﻡ ﺍﻟﻘﻳﻣﺔ‪ ،‬ﻭﺃﺧﺹ ﺑﺎﻟﺫﻛﺭ ﺍﻟﺩﻛﺗﻭﺭ‬
‫ﻁﺎﻫﺭ ﺑﻥ ﺗﻭﻧﺱ ﻭﺍﻷﺳﺗﺎﺫ ﺑﻥ ﻧﻌﻣﺎﻥ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﻻ ﺃﻧﺳﻰ ﺗﻘﺩﻳﻡ ﺍﻟﺷﻛﺭ ﻟﻛﻝ ﻣﻥ ﺳﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﺳﺗﺑﻳﺎﻧﺎﺗﻧﺎ ﻣﻥ ﺍﻷﺳﺭﺓ‬

‫ﺍﻹﻋﻼﻣﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻛﻝ ﺍﻟﺻﺣﻔﻳﻳﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻳﻌﻣﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﻣﻛﺎﺗﺏ ﺍﻟﺻﺣﻑ ﺍﻟﻛﺗﺎﺑﻳﺔ‬

‫)ﺍﻟﺧﺑﺭ ﻭ ﺍﻟﺷﺭﻭﻕ ‪،‬ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ﺍﻟﺟﺩﻳﺩﺓ ‪،‬ﻭﻗﺕ ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ‪le soird'Algérie, liberté et la dépêche ،‬‬
‫‪de Kabylie‬ﻟﻭﻻﻳﺔ ﺗﻳﺯﻱ ﻭﺯﻭ(‬

‫ﻭﻛﻝ ﺍﻟﺻﺣﻔﻳﻳﻥ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻳﻥ ﻓﻲ ﺇﺫﺍﻋﺔ ﺑﺟﺎﻳﺔ ﻭﺍﻟﺑﻭﻳﺭﺓ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎﺍﺷﻛﺭ ﻛﻝ ﻣﻥ ﺳﺎﻋﺩﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺇﻧﺟﺎﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺑﺣﺙ ﺍﻟﻣﺗﻭﺍﺿﻊ‬

‫ﺇﻣﺎ ﺑﺂﺭﺍﺋﻬﻡ ﺃﻭ ﺑﺈﺭﺷﺎﺩﺍﺗﻬﻡ‪.‬‬

‫ﻣــــﻌﻠــﻭﻡ ﻟــﻳـﻠــﻰ‬
 ‫ﺍﻹﻫﺩﺍء‪:‬‬

‫ﺇﻟﻰ ﺭﻭﺡ ﺟﺩﻱ ﻭﺟﺩﺗﻲ ﻭﻋﻣﻲ ﺣﻣﻳﺩ ‪.‬‬

‫ﻭﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺍﻟﺩﻳﻥ ﺍﻟﻛﺭﻳﻣﻳﻥ‪.‬‬

‫ﻭﺇﻟﻰ ﺇﺧﻭﺍﻧﻲ ﺧﺎﻟﺩ ﻭﻳﻭﺳﻑ‪.‬‬

‫ﻭﺍﻟﻰ ﻋﺎﺋﻼﺕ ﺃﻋﻣﺎﻣﻲ ﻣﻧﻬﻡ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﻋﻣﻲ ﺣﻣﻳﺩ‪ ،‬ﺯﻭﺟﺗﻪ ﻭﺍﺑﻧﻪ ﻭﻟﺣﺎﺝ ﻭ ﺑﻧﺎﺗﻪ‪.‬‬

‫ﻭﻋﻣﻲ ﺻﻐﻳﺭ ﻭﺯﻭﺟﺗﻪ ﻭﺧﺎﺻﺔ ﺍﺑﻧﻬﻣﺎ ﺍﻟﺻﻐﻳﺭ ﺳﺎﻣﻲ ‪.‬‬

‫ﻭﻋﻣﺗﻲ ﻧﻭﺭﺓ ﻭﻋﻣﺗﻲ ﻭﻳﺯﺓ ﻭﻋﺎﺋﻠﺗﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻭﻋﺎﺋﻠﺔ ﺃﺧﻭﺍﻟﻲ ﺟﺩﻱ ﻭﺟﺩﺗﻲ‪ ،‬ﺣﺳﻳﻥ ﻭﺣﺳﻥ ﻭﻋﺎﺋﻠﺗﻪ ﻭﺧﺎﻻﺗﻲ‪.‬‬

‫ﻭﻛﻝ ﺍﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ‪.‬‬

‫ﺇﻟﻰ ﻛﻝ ﺍﻷﺻﺩﻗﺎء ﻭﺍﻟﺯﻣﻼء‪ ،‬ﻭﺍﺧﺹ ﺑﺎﻟﺫﻛﺭ ﺻﺩﻳﻘﺎﺗﻲ ﺟﻣﻳﻠﺔ ﻭﺭﺍﺩﻳﺔ ﻭﺩﻟﻳﻠﺔ ‪.‬‬

‫ﺇﻟﻳﻛﻡ ﺍﻫﺩﻱ ﺛﻣﺭﺓ ﺟﻬﺩﻱ ‪.‬‬

‫ﻣــﻌﻠــﻭﻡ ﻟــﻳـﻠــﻰ‬
 ‫ﻓﻬرس اﻟﻣﺣﺗوﯾﺎت‪:‬‬

‫‪ -‬ﻣﻠﺧص اﻟدراﺳﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺗﯾن اﻟﻌرﺑﯾﺔ واﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‬

‫‪ -‬ﻛﻠﻣﺔ ﺷﻛر وﺗﻘدﯾر‬
‫‪ -‬اﻹﻫداء‬
‫‪ -‬ﻓﻬرس اﻟﻣﺣﺗوﯾﺎت‬
‫‪ -‬ﻓﻬرس اﻟﺟداول‬
‫‪ -‬ﻓﻬرس اﻷﺷﻛﺎل‬
‫‪ -‬ﻓﻬرس اﻟﻣﻼﺣق‬
‫‪ -‬اﻟﻣوﺿوع‬

‫‪-‬ﻣﻘدﻣﺔ‪ .............................................................................‬أ‪-‬ه‬

‫اﻟﻔﺻل اﻷول‬

‫اﻹطﺎر اﻟﻌﺎم ﻹﺷﻛﺎﻟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‬

‫إﺷﻛﺎﻟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‪08...............................................................‬‬ ‫‪-1‬‬

‫ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ ‪29.............................................................‬‬ ‫‪-2‬‬

‫أﻫﻣﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ ‪30.................................................................‬‬ ‫‪-3‬‬

‫أﻫداف اﻟدراﺳﺔ ‪31................................................................‬‬ ‫‪-4‬‬

‫ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم واﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت اﻹﺟراﺋﯾﺔ ‪31............................................‬‬ ‫‪-5‬‬

 ‫اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ‬

‫‪-‬ﺗﻣﻬﯾد ‪46................................................................................‬‬

‫اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻹﻋﻼم واﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ‪46..................................................‬‬ ‫‪-1‬‬

‫ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ‪47..........................................‬‬ ‫‪-2‬‬

‫ﻧظرﯾﺎت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ‪49.............................................................‬‬ ‫‪-3‬‬

‫وظﺎﺋف اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪53.....................................................‬‬ ‫‪-4‬‬

‫أﻧواع اﻟﺻﺣف‪55.................................................................‬‬ ‫‪-5‬‬

‫أﻫم اﻟﺻﺣف اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‪56.........................................................‬‬ ‫‪-6‬‬

‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪58...................................................‬‬ ‫‪-7‬‬

‫ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ‪59............................................‬‬ ‫‪-8‬‬

‫ﺧﺻﺎﺋص اﻹذاﻋﺔ‪62.............................................................‬‬ ‫‪-9‬‬

‫اﻷﻧظﻣﺔ اﻹذاﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻠم‪63......................................................‬‬ ‫‪-10‬‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻟﻣؤﺛرة ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻹذاﻋﻲ‪64..............................................‬‬ ‫‪-11‬‬

‫وظﺎﺋف اﻹذاﻋﺔ‪65................................................................‬‬ ‫‪-12‬‬

‫أﻧواع اﻹذاﻋﺎت‪66.................................................................‬‬ ‫‪-13‬‬

‫أﻫم ﻓﺿﺎءات اﻹذاﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‪67...............................................‬‬ ‫‪-14‬‬

‫ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻋﻣوﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺟزاﺋري‪68.....................................‬‬ ‫‪-15‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ‪82................................................................‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫‪-‬ﺗﻣﻬﯾد‪85.............................................................................. :‬‬

‫ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪85..............................................‬‬ ‫‪-1‬‬

‫أﻫﻣﯾﺔ دراﺳﺔ اﻟﺿﻐوط‪88..........................................................‬‬ ‫‪-2‬‬

‫ﻋﻧﺎﺻر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪89.........................................................‬‬ ‫‪-3‬‬

‫ﻣراﺣل ﺣدوث اﻟﺿﻐط‪90.........................................................‬‬ ‫‪-4‬‬

‫أﺳﺑﺎب ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪91..........................................................‬‬ ‫‪-5‬‬

‫أﻧواع اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪94...........................................................‬‬ ‫‪-6‬‬

‫ﻣﺻﺎدر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪99.........................................................‬‬ ‫‪-7‬‬

‫ﻧﻣﺎذج اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪102......................................................‬‬ ‫‪-8‬‬

‫اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻓﺳرت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪109.........................................‬‬ ‫‪-9‬‬

‫أﺛﺎر اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪115.........................................................‬‬ ‫‪-10‬‬

‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺳﺗﻣرار اﻟﺿﻐوط‪118......................................................‬‬ ‫‪-11‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ‪119...............................................................‬‬ ‫‪-‬‬
 ‫اﻟﻔﺻل اﻟراﺑﻊ‪ :‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫‪-‬ﺗﻣﻬﯾد‪122............................................................................. :‬‬

‫اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻷﺧرى‪122..................................‬‬ ‫‪-1‬‬

‫ﻣراﺣل اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪124.....................................................‬‬ ‫‪-2‬‬

‫أﻋراض اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪128....................................................‬‬ ‫‪-3‬‬

‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪130...................................................‬‬ ‫‪-4‬‬

‫أﺳﺑﺎب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪130.....................................................‬‬ ‫‪-5‬‬

‫ﻣﺻﺎدر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪134....................................................‬‬ ‫‪-6‬‬

‫أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪135........................................................‬‬ ‫‪-7‬‬

‫اﻟﻧﻣﺎذج واﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻓﺳرت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪138..............................‬‬ ‫‪-8‬‬

‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪144......................................................‬‬ ‫‪-9‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ‪145...............................................................‬‬ ‫‪-‬‬
 ‫اﻟﻔﺻل اﻟﺧﺎﻣس‪ :‬اﻹﺟراءات اﻟﻣﻧﻬﺟﯾﺔ‬

‫‪ -‬ﺗﻣﻬﯾد‪148............................................................................ :‬‬

‫‪-1‬اﻟﺗذﻛﯾر ﺑﻔرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‪148...........................................................‬‬

‫‪-2‬ﻣﻧﻬﺞ اﻟﺑﺣث‪149.....................................................................‬‬

‫‪-3‬اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‪150...............................................................‬‬

‫‪-1-3‬ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‪150.......................................................‬‬

‫‪-2-3‬اﻷدوات اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ ‪151....................................‬‬

‫‪-3-3‬اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺻﻠﻧﺎ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‪151..............................‬‬

‫‪-4‬اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ‪152..................................................................‬‬

‫‪-1-4‬ﺣدود اﻟﺑﺣث‪152....................................................................‬‬

‫‪-2-4‬ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث وﺧﺻﺎﺋﺻﻬﺎ‪152........................................................‬‬

‫‪-3-4‬ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺧﺗﯾﺎر ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث‪157.......................................................‬‬

‫‪-4-4‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﯾﻧﺔ‪157................................................................‬‬

‫‪-5-4‬أدوات اﻟدراﺳﺔ ‪166..................................................................‬‬

‫‪-6-4‬إﺟراءات ﺗطﺑﯾق اﻟدراﺳﺔ ‪178........................................................‬‬

‫‪-7-4‬إﺟراءات ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ‪179.........................................................‬‬

‫‪-8-4‬اﻷﺳﺎﻟﯾﺑﺎﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‪180............................................................‬‬

‫‪ -‬ﺧﻼﺻﺔ‪182............................................................................‬‬

‫اﻟﻔﺻل اﻟﺳﺎدس‪ :‬ﻋرﺿوﺗﺣﻠﯾل وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ‬

‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪-‬ﺗﻣﻬﯾد‪185...............................................................................‬‬

‫ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ‪185..............................................‬‬ ‫‪-1‬‬

‫‪ -1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎﺳﻲ اﻟﺑﺣث‪185..................................................‬‬

‫‪-1-1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪185..........................................‬‬

‫‪-2-1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪194.........................................‬‬

‫‪-2-1‬ﻋرﺿوﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‪201............................................‬‬

‫‪-1-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪201................................‬‬

‫‪-2-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪204................................‬‬

 ‫ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ ‪207.............................................‬‬ ‫‪-2‬‬

‫‪-1-2‬ﺗﻔﺳﯾروﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔاﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪207...................................‬‬

‫‪-2-2‬ﺗﻔﺳﯾروﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔاﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪224...................................‬‬

‫‪-3‬اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠدراﺳﺔ‪228.............................................................‬‬

‫‪-4‬ﺧﻼﺻﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪232......................................................................‬‬

‫‪-5‬اﻗﺗراﺣﺎت‪233...........................................................................‬‬

‫‪-6‬ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻊ‪260-235...............................................................‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻼﺣق‪.‬‬
 ‫ﻓﻬرس اﻟﺟداول‬

‫اﻟﺻﻔﺣﺔ‬ ‫ﻋﻧوان اﻟﺟدول‬ ‫رﻗم اﻟﺟدول‬

‫‪153‬‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ ﺗﻣﺛﯾل اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣن ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻓﻲ ﻛل وﻻﯾﺔ‬ ‫‪01‬‬

‫‪155‬‬ ‫ﻧﺳﺑﺔ ﺗﻣﺛﯾل اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣن ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ ﻓﻲ ﻛل وﻻﯾﺔ‬ ‫‪02‬‬

‫‪156‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﺣﺳب اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن)اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺳﻣﻌﻲ(‬ ‫‪03‬‬

‫‪158‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‬ ‫‪04‬‬

‫‪159‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺳن‬ ‫‪05‬‬

‫‪160‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ)ﻣﺗزوج‪،‬ﻋﺎزب (‬ ‫‪06‬‬

‫‪161‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻻﻗدﻣﯾﺔ‬ ‫‪07‬‬

‫‪162‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‬ ‫‪08‬‬

‫‪163‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺳن‬ ‫‪09‬‬

‫‪164‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ )ﻣﺗزوج‪،‬ﻋﺎزب (‬ ‫‪10‬‬

‫‪165‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻻﻗدﻣﯾﺔ‬ ‫‪11‬‬

‫‪168‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ ﺑﻧود اﻟﻣﻘﯾﺎس‬ ‫‪12‬‬

‫‪171‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت واﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫‪13‬‬

‫‪172‬‬ ‫درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬ ‫‪14‬‬

‫‪174‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ ﻓﻘرات اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻋﻠﻰ أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬ ‫‪15‬‬

‫‪175‬‬ ‫دﻻﻟﺔ ﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎس اﻷﺻﻠﻲ‬ ‫‪16‬‬

‫‪177‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت و اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ ﻟﻣﻘﯾﺎس ﻣﺎﺳﻼش‬ ‫‪17‬‬

‫‪178‬‬ ‫ﺗﺻﻧﯾف درﺟﺎت أﺑﻌﺎد ﻣﻘﯾﺎس ﻣﺎﺳﻼش‬ ‫‪18‬‬

‫‪179‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻣﻘﯾﺎﺳﯾن ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‬ ‫‪19‬‬

‫‪186‬‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬ ‫‪20‬‬

‫‪190‬‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻﻟﺳﻣﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬ ‫‪21‬‬

‫‪193‬‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ ﻗﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬ ‫‪22‬‬

‫‪194‬‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﺗﺧﺻص ﻛﺗﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬ ‫‪23‬‬

‫‪198‬‬ ‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻﻟﺳﻣﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﻛل اﺑﻌﺎدﻩ‬ ‫‪24‬‬

‫ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻓرﺿﯾﺔ ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﺻﺣﻔﯾﻲ ﻓﻲ ‪202‬‬ ‫‪25‬‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬

‫ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻔرﺿﯾﺔ ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ و ﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ‪203‬‬ ‫‪26‬‬

‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻣﺗوﺳط اﻟدرﺟﺎت واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎرﯾودرﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔوﻗﯾم )ت( اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ وﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ ‪205‬‬ ‫‪27‬‬

‫ﻟﻠﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫ﻣﺗوﺳط اﻟدرﺟﺎت واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري ودرﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ وﻗﯾم )ت( اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ وﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ ‪206‬‬ ‫‪28‬‬

‫ﻟﻠﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ اﻷﺑﻌﺎد اﻟﻔرﻋﯾﺔ اﻟﺛﻼث‬

 ‫ﻓﻬرس اﻷﺷﻛﺎل‬

‫اﻟﺻﻔﺣﺔ‬ ‫ﻋﻧوان اﻟﺷﻛل‬ ‫رﻗم اﻟﺷﻛل‬

‫‪90‬‬ ‫ﻋﻧﺎﺻر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬ ‫‪01‬‬

‫‪91‬‬ ‫ﻣراﺣل اﻟﺿﻐوط ﻋﻧد ﺳﯾﻠﻲ‬ ‫‪02‬‬

‫‪102‬‬ ‫ﻧﻣوذج ﻛراﯾﺗﻧرو ﻛﯾﻧﯾﻛﻲ ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬ ‫‪03‬‬

‫‪103‬‬ ‫ﻧﻣوذج ﻛوﺑر ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬ ‫‪04‬‬

‫‪104‬‬ ‫ﺗوﺿﯾﺢ ﻧﻣوذج ﻣﺎرﺷﺎل‬ ‫‪05‬‬

‫‪105‬‬ ‫ﻧﻣوذج ﺳﯾﻐرﯾﺳﺗﻠﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬ ‫‪06‬‬

‫‪107‬‬ ‫ﻧﻣوذج ﻛرﺳﺎك ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬ ‫‪07‬‬

‫‪107‬‬ ‫ﻧﻣوذج ﻟﯾﻧرﯾك‬ ‫‪08‬‬

‫‪108‬‬ ‫ﻧﻣوذج ﺟﯾﺑﺳون وزﻣﻼﺋﻪ‬ ‫‪09‬‬

‫‪110‬‬ ‫اﻟﺿﻐط ﻋﻧد ﺳﯾﻠﻲ‬ ‫‪10‬‬

‫‪112‬‬ ‫ﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﻘدﯾر اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻟﻠﺿﻐط‬ ‫‪11‬‬

‫‪118‬‬ ‫أﻋراض اﻟﺿﻐوط‬ ‫‪12‬‬

‫‪140‬‬ ‫ﻧﻣوذج ﺷﯾرﻧس ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬ ‫‪13‬‬

‫‪141‬‬ ‫ﻧﻣوذﺟﻔرودﻧﺑرغ‪freudenberger‬‬ ‫‪14‬‬

‫‪154‬‬ ‫ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﺣﺳﺑﺎﻟوﻻﯾﺎت‬ ‫‪15‬‬

‫‪156‬‬ ‫ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﺣﺳﺑﺎﻟوﻻﯾﺎت‬ ‫‪16‬‬

‫‪157‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﺣﺳب اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن‬ ‫‪17‬‬

‫‪159‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‬ ‫‪18‬‬

‫‪160‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺳن‬ ‫‪19‬‬

‫‪161‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ)ﻣﺗزوج ‪ ،‬ﻋﺎزب(‬ ‫‪20‬‬

‫‪162‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻻﻗدﻣﯾﺔ‬ ‫‪21‬‬

‫‪163‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‬ ‫‪22‬‬

‫‪164‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺳن‬ ‫‪23‬‬

‫‪165‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ‬ ‫‪24‬‬

‫‪166‬‬ ‫ﺗوزﯾﻊ أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻻﻗدﻣﯾﺔ‬ ‫‪25‬‬

‫‪187‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬ ‫‪26‬‬

‫‪187‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‬ ‫‪27‬‬

‫‪188‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬ ‫‪28‬‬

‫‪191‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬ ‫‪29‬‬

‫‪191‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‬ ‫‪30‬‬

‫‪192‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺳﻧداﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬ ‫‪31‬‬
‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌدﯾﻪ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ‪195‬‬ ‫‪32‬‬

‫ﺗﺧﺻص ﻛﺗﺎﺑﻲ‬

‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌدﯾﻪ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ‪195‬‬ ‫‪33‬‬

‫ﺗﺧﺻص اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫‪196‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌدﻩ ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬ ‫‪34‬‬

‫‪199‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌدﻩ اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬ ‫‪35‬‬

‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌدﻩ اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص ‪199‬‬ ‫‪36‬‬

‫اﻻﻧﺟﺎز‬

‫‪200‬‬ ‫اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌدﻩ ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬ ‫‪37‬‬
 ‫ﻓﻬرس اﻟﻣﻼﺣق‬

‫ﻋﻧوان اﻟﻣﻠﺣق‬ ‫رﻗم اﻟﻣﻠﺣق‬

‫ﺑﯾﺎن ﺑﺄﺳﻣﺎء اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن و درﺟﺎﺗﻬم اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‬ ‫‪01‬‬

‫وﺛﯾﻘﺔ دراﺳﺔ اﻟﺻدق اﻟظﺎﻫري ﻟﻸدوات اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ‬ ‫‪02‬‬

‫اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻷوﻟﻰ ﺑﻌد ﺗرﺟﻣﺔ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟﻛرﺳﺎك‬ ‫‪03‬‬

‫اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻧﻬﺎﺋﯾﺔ ﻟﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟﻛرﺳﺎك‬ ‫‪04‬‬

‫اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ ﻟﻣﻘﯾﺎس ﻛرﺳﺎك ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬ ‫‪05‬‬

‫ﻣﻔﺗﺎح ﺗﺻﺣﯾﺢ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻛرﺳﺎك‬ ‫‪06‬‬

‫اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻣﻌرﺑﺔ و اﻟطﺑﻘﺔ ﻟﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﻛرﯾﺳﺗﯾﻧﺎ ﻣﺎﺳﻼش‬ ‫‪07‬‬

‫اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ ﻟﻣﻘﯾﺎس ﻟﻣﺎﺳﻼش ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬ ‫‪08‬‬

‫ﻣﻔﺗﺎح ﺗﺻﺣﯾﺢ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬ ‫‪09‬‬

‫اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ ﻟﺗﻘدﯾرات اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﻋﻠﻰ ﻣدى اﻧﺗﻣﺎء اﻟﺑﻧود إﻟﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫‪10‬‬

‫اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ ﻟﺗﻘدﯾرات اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﻋﻠﻰ ﻣدى اﻧﺗﻣﺎء اﻟﺑﻧود إﻟﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫‪11‬‬

‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑطرﯾﻘﺔ أﻟﻔﺎ ﻛروﻧﺑﺎخ‬ ‫‪12‬‬

‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺛﺑﺎت ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑطرﯾﻘﺔ أﻟﻔﺎ ﻛروﻧﺑﺎخ‬ ‫‪13‬‬

‫درﺟﺔ ارﺗﺑﺎط اﻟﻣﻘﯾﺎﺳﯾن ﺑﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون‬ ‫‪14‬‬

‫ﻧﺗﯾﺟﺔ اﺧﺗﺑﺎر )ت(‬ ‫‪15‬‬

 ‫ﻣـــــــــﻘــــــﺪﻣـــﺔ‬

‫ﻣﻘدﻣﺔ‪:‬‬

‫ُﻋرف اﻹﻧﺳﺎن ﻣﻧذ اﻟﻘدم ﺑﺣب اﻻﺳﺗطﻼع وﺷﻐﻔﻪ اﻟﺷدﯾد ﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺣﻘﺎﺋق ﺣول اﻟظواﻫر اﻟﺗﻲ ﺗﺣﯾط ﺑﻪ‬

‫ﻣن أوﺿﺎع ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ وﺛﻘﺎﻓﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷﻬﺎ وﯾﺗﻔﺎﻋل ﻣﻌﻬﺎ‪ ،‬وﺗﺑﻠورت ﻫذﻩ اﻟرﻏﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﺣﺔ‬

‫إﻟﻰ ﺗﻘﻔﻲ آﺛﺎر اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ ﻓﻲ ظﻬور اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت ﻋﻠﻰ ﺷﻛل ﺟدارﯾﺎت ﻓﻲ ﻋﻬد اﻟﺣﺿﺎرة اﻟﺑﺎﺑﻠﯾﺔ‪ ،‬إﻻ أن‬

‫إرادة اﻹﻧﺳﺎن ﺗﺳﻌﻰ ﻗدﻣﺎ ﻟﺗﺣﻘﯾق ﺣﺎﺟﺎت ﻧﻔﺳﯾﺔ وﻣﺎدﯾﺔ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﺟﻌﻠﻪ ﯾﺑﺣث ﻋن ﺳﺑل ﺗطوﯾر وﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل‬

‫اﻟﺗﻬﯾؤ ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺣﺎﻻت‬

‫ﻣن أﺟل اﻟﻛﺷف ﻋن ﺧﺑﺎﯾﺎ اﻷﺣداث واﻷﻧﺑﺎء اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻗﺻد اﻻطﻣﺋﻧﺎن ﻋن وﺿﻌﻪ و ُ‬

‫اﻟطﺎرﺋﺔ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻛﺎن ﻣﻧذ اﻟﻘدم ﻓﻬﻲ ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣﺣرك واﻟﻣﻧﺷط اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﺣرﻛﺔ اﻟﺗﻐﯾر واﻟﺗطور ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪،‬‬

‫ﺣﯾث ﺳﺎﻫﻣت ﺑﻣﺧﺗﻠف وﺳﺎﺋﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟوﻋﻲ واﻟﻣﺳﺗوى اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ واﻟﻔﻛري‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺄﺛرت ﺑﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣراﺣل‬

‫اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻣرت ﺑﻬﺎ اﻷﻣم ﺣﺗﻰ أﺻﺑﺣت ﺗﺷﻛل اﻟﺳﻠطﺔ اﻟراﺑﻌﺔ ﻛﻣﺎ ﻟﻘﺑﻬﺎ إدﻣوﻧد ﺑﯾرك ‪Edmund‬‬

‫‪.Burke‬‬

‫وﻧﺗﺞ ﻋن ﺗﻘدم اﻹﻋﻼم ﺻدور أول ﺻﺣﯾﻔﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم و ذﻟك ﻓﻲ ﺑرﯾطﺎﻧﯾﺎ ﺳﻧﺔ ‪ 1702‬وﻟم ﯾﺗوﻗف اﻷﻣر ﻋﻧد‬

‫ﻫذا اﻟﺣد ﺑل ﺗﻌدى إﻟﻰ ظﻬور اﻹﻋﻼم ﺑوﺳﺎﺋﻠﻪ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ إﻣﺎ اﻟﻣﻘروءة ﻋن طرﯾق اﻟﻛﻠﻣﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪ ،‬أو اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ‬

‫ﻛﺎﻹذاﻋﺔ أو اﻟﻣرﺋﯾﺔ ﻛﺎﻟﺗﻠﻔزﯾون ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻣن أﻫم وﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل ﻓﻬﻲ ﺗﻐطﻲ ﻣﺟﺎﻻت وﻣوﺿوﻋﺎت ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﺣﯾث أﻧﻬﺎ ﺗﺻل إﻟﻰ‬

‫ﻋدد ﻛﺑﯾر ﻣن اﻟﻧﺎس‪ ،‬ﻓﺄﺻﺑﺣت ﻣن اﻟﺿرورﯾﺎت ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﺛﻘﻔﯾن‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن اﻟﻘﺎﺋم ﺑﻬذﻩ اﻟﻣﻬﻧﺔ ﻻ ﯾﻘﺗﺻر دورﻩ‬

‫ﺃ‬
 ‫ﻣـــــــــﻘــــــﺪﻣـــﺔ‬

‫ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم اﻷﻧﺑﺎء ﺑل ﯾﻔرض ﻋﻠﯾﻪ اﻟﺑﺣث وﻧﻘل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﺣﻘﺎﺋق ﻛﻣﺎ ﻫﻲ واﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ وﺟود ﺣرﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﻌﺑﯾر اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﺟوﻫر ﻋﻣﻠﻪ )ﺣﺳﺎم اﻟدﯾن‪ ،2003،‬ص‪.(174‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﺗﻠﻔزﯾون واﻹذاﻋﺔ ﻓﻬﻲ ﻣن وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ذات اﻟﺗﺄﺛﯾر اﻟﻔوري‪ ،‬وﺗﺗﺻف ﺑﺎﻟﺛﻘﺔ واﻟﻣﺻداﻗﯾﺔ ﻟﻣﺎ ﻟﻬﺎ ﻣن‬

‫ﺗﺄﺛﯾر ﻛﺑﯾر ﻋﻠﻰ ﺣﯾﺎة اﻟﻣﺳﺗﻣﻌﯾن واﻟﻣﺷﺎﻫدﯾن ﻧظ ار ﻟﻧﻘل اﻷﺧﺑﺎر ﺑطرﯾﻘﺔ ﺳرﯾﻌﺔ وﻓﻲ أوﻗﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﻓﻲ أﻣﺎﻛن‬

‫ﻣﺗﻔرﻗﺔ وﺑﺄﻗل اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‪ .‬ﻓﺎﻻﺧﺗﻼف اﻟﻣوﺟود ﺑﯾن طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﺟﺎﻻت ﯾؤدي إﻟﻰ اﺧﺗﻼف طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻟﻛن ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻻ ﺗﺧﻠو ﻣن ﻣﺷﺎﻛل وﺗﺣدﯾﺎت‪ ،‬ﻓﻣﻣﺗﻬﻧﻬﺎ ﯾﺻطدم ﺑﻌراﻗﯾل ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺗﻌﯾﻘﻪ ﻋﻠﻰ أداء واﺟﺑﻪ‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﻧﻌﻪ ﻣن اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ٕواﯾﺻﺎﻟﻬﺎ ﻟﻠرأي اﻟﻌﺎم ﻛﻣﺎ ﯾﻌﺎﻧﻲ أﯾﺿﺎ ﻣن رﻗﺎﺑﺔ‬

‫اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن واﻟﺗﻲ ﺗﻧﺗﺞ ﻋﻧﻬﺎ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟذاﺗﯾﺔ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻣﯾز ﺑﺎﻹﯾﻘﺎع اﻟﺳرﯾﻊ وﺗﻧﺎﻗض‬

‫اﻟطﻠﺑﺎت واﻟﺗﻌﻠﯾﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻠﻘﺎﻫﺎ‪ ،‬وﺗﺧﺗﻠف ﻫذﻩ اﻟﻌراﻗﯾل ﻣن ﻣﺟﺎل إﻟﯨﺂﺧر ﻓﺎﻟﺻﺣﻔﯾون اﻟذﯾن ﯾﻣﺗﻬﻧون اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﯾواﺟﻬون اﻟﻛﻣﯾﺔ اﻟﻣﻔرطﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل وﻣواﻋﯾد اﻟطﺑﺎﻋﺔ وﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﺣرﯾر‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺻﺣﻔﯾون اﻟذﯾن ﯾﻌﻣﻠون‬

‫ﻓﻲ اﻹذاﻋﺔ ﯾﻌﺎﻧون ﺿﻐوطﺎت ﻣﺗﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﺑث واﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻷﺣداث ﺑﺣذر ﺷدﯾد ودﻗﯾق ﻓﺄي ﺧطﺎ ﺑﺳﯾط ﯾؤدي‬

‫ﺑﻬم إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ وﺧﯾﻣﺔ وﻣﺷﺎﻛل ﻣﻊ اﻟﺟﻬﺎت اﻟﻌﻠﯾﺎ ﻟﻛون اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠدوﻟﺔ ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺗﺳم ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ ﺑﺎﻟﺿﻐوط واﻟﺗﺣدﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﯾواﺟﻬﻬﺎ ﯾوﻣﯾﺎ واﻟﺗﻲ ﺗﺗﻣﯾز ﺑﺧﺻﺎﺋص روﺗﯾﻧﯾﺔ ﻓﻲ‬

‫ﻏﺎﻟب اﻷﺣﯾﺎن وذﻟك ﺑﺣﺿور اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت أﯾن ﯾﺗم ﻋرض اﻟﻣواﺿﯾﻊ واﻟﺗﺣﻘﯾﻘﺎت اﻟﺗﻲ ﻗﺎﻣوا ﺑﺈﻧﺟﺎزﻫﺎ أو ﺗﻐطﯾﺔ‬

‫اﻷﺧﺑﺎر واﻟﻧدوات واﻟﻣؤﺗﻣرات ﻗﺑل إرﺳﺎﻟﻬﺎ إﻟﻰ ﻏرف اﻷﺧﺑﺎر أو ﻗﺎﻋﺎت اﻟﺗﺣرﯾر‪ ،‬وﯾﻌد اﻟوﻗت ﻫو اﻟﻔﺎﺻل ﺑﯾن‬

‫ﻧﺟﺎح ﻣوﻗﻊ ﻋﻠﻰ آﺧر‪ ،‬وﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷﺣداث وﺗطوراﺗﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣدار اﻟﯾوم‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺿﻐوط‬

‫أﺧﺑﺎر‬
‫ا‬ ‫اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺣﺻول اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻻطﻼع ﻋﻠﻰ اﻟوﺛﺎﺋق واﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ ،‬زﯾﺎدة إﻟﻰ اﻟرأي اﻟﻌﺎم اﻟذي ﯾرﻓض‬

‫أو ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﯾﻧﺷرﻫﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬إﻟﻰ ﺟﺎﻧب ﺿﻐوطﺎت اﻟﺗواﻓق ﻣﻊ اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺗﺣرﯾرﯾﺔ ﻟﺻﺣﻔﻬم وأﯾﺿﺎ‬

‫ﺏ‬
 ‫ﻣـــــــــﻘــــــﺪﻣـــﺔ‬

‫اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻧﻘص اﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺧﻠف ﻋدم اﻟرﺿﺎ ﻋن ﺟو‬

‫اﻟﻌﻣل اﻟذي ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺗراﺟﻊ ﻓﻲ اﻷداء اﻟﻣﻬﻧﻲ )أﺳﻣﺎء ﻗﻧدﯾل‪ ،‬ص ‪.( 1‬‬

‫وﻟﻬذا ﺳﻣﯾت ﻣﻬﻧﺔ اﻹﻋﻼم ﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣﺗﺎﻋب ﻻﺣﺗواﺋﻬﺎ ﻋﻠﻰ دواﻓﻊ اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﻣن اﻟﻣواﺿﯾﻊ‬

‫اﻟﻣﺗداوﻟﺔ ﻓﻲ اﻷوﺳﺎط اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻧظ ار ﻻﻧﺗﺷﺎرﻫﺎ ﺑﯾن اﻟﻌﻣﺎل واﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ظﻬور ﻣﺧﺗﻠف اﻻﺿطراﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬

‫ﻛﺎﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻟﻘﻠق واﻻﻛﺗﺋﺎب واﻟﻐﺿب ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬وأﻫم اﺿطراب ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻔرد أن ﯾﺻل إﻟﯾﻪ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺗراﻛﻣﺎت ﻫذﻩ‬

‫اﻟﺿﻐوط ﻫو اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟذي ﯾﻌﺗﺑر آﺧر درﺟﺔ ﻟﻠﺿﻐط ﺣﯾث ﯾﺳﺗﻧزف اﻟﻔرد ﻧﻔﺳﯾﺎ وﺟﺳدﯾﺎ‪ ،‬وﯾﺗﺧﻠﻰ ﻋن‬

‫أﻫداﻓﻪ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ وﻣﺷﺎﻋرﻩ اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻌدم اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﺎﻣل‪.‬‬

‫وﻋﻠﯾﻪ ﻟم ﯾﻛن اﺧﺗﯾﺎري ﻟﻠﻣوﺿوع ﻣﺟرد ﺻدﻓﺔ ﺑل ﻫو ﻗﻧﺎﻋﺔ ﻣطﻠﻘﺔ ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻣن أوﺿﺎع اﻟﻣﻬﻧﺔ اﻟﺳﺎﻟﻔﺔ اﻟذﻛر‬

‫أﺧﺑﺎر ﺣول اﻟﺻراﻋﺎت اﻟداﺋﻣﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ا‬ ‫إﻟﻰ ﺟﺎﻧب اطﻼﻋﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣف اﻟﯾوﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺿﻣن ﻓﻲ ﺻﻔﺣﺎﺗﻬﺎ‬

‫ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬ﻛﺎﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺎت اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ واﻟﺗﻬدﯾدات اﻟﺗﻲ ﺗﺻل ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن إﻟﻰ ﺣد اﻻﺧﺗطﺎف‬

‫واﻻﻏﺗﯾﺎل‪ ،‬وﯾﺗﺟﻠﻰ ذﻟك ﻓﻲ أوﻟﺋك اﻟذﯾن ﯾﻧﺟزون ﺗﺣﻘﯾﻘﺎت ﻛﺑرى ﺣول اﻟﺣروب أو اﻟﻣظﺎﻫرات ﺣﯾث ﯾﺟﺎزﻓون‬

‫ﺑﺣﯾﺎﺗﻬم ﻣن أﺟل ﺗﻘﻔﻲ آﺛﺎر اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ وﺗﻧوﯾر اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﺣق اﻹﻋﻼم‪.‬‬

‫ﺑﺗﻔﺎﻋل ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﯾﻣﻛن أن ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﺗطور إﻟﻰ أﻋراض‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم ﻣواﺟﻬﺔ ﺗﻠك اﻟﺿﻐوط‪.‬‬

‫وﻋﻠﯾﻪ ﻓﺎﻟﺣدﯾث ﻋن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن واﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ واﻟﻛﺗﺎﺑﻲ دﻓﻌﻧﺎ إﻟﻰ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻬذا اﻟﺑﺣث‪ ،‬واﻋﺗﻣدﻧﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﻋﻠﻰ اﻟﺧطﺔ اﻵﺗﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺝ‬
 ‫ﻣـــــــــﻘــــــﺪﻣـــﺔ‬

‫اﻟﻘﺳم اﻷول‪ :‬ﯾﻣﺛل اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻧظري وﯾﺣﺗوي ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫اﻟﻔﺻل اﻷول‪ :‬اﻟذي ﺗﻧﺎوﻟﻧﺎ ﻓﯾﻪ اﻹطﺎر اﻟﻌﺎم ﻹﺷﻛﺎﻟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ وﻓرﺿﯾﺎﺗﻬﺎ وأﻫداف اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم‬

‫واﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت اﻹﺟراﺋﯾﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬ﺗﻧﺎوﻟﻧﺎ ﻓﯾﻪ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺑدأﻧﺎﻩ ﺑﺎﻟﺗﻣﻬﯾد ﺛم ﺗطرﻗﻧﺎ إﻟﻰ اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻹﻋﻼم ﺑﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ‬

‫واﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺑﺻﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺛم ﺗﻌرﺿﻧﺎ إﻟﻰ ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪ ،‬ﻧظرﯾﺎﺗﻬﺎ و وظﺎﺋﻔﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻣﺎ‬

‫ﺗطرﻗﻧﺎ إﻟﻰ أﻧواع اﻟﺻﺣف اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ وأﻫﻣﻬﺎ‪ ،‬ﻋرﺿﻧﺎ أﯾﺿﺎ ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ وﺧﺻﺎﺋﺻﻬﺎ‬

‫وأﺷرﻧﺎ إﻟﻰ اﻷﻧظﻣﺔ اﻹذاﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم واﻟﻌواﻣل اﻟﻣؤﺛرة ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻹذاﻋﻲ ﻛﻣﺎ ﻋرﺿﻧﺎ أﯾﺿﺎ وظﺎﺋف اﻹذاﻋﺔ‬

‫وأﻧواﻋﻬﺎ ﻛﻣﺎ اﺷرﻧﺎ إﻟﯨﺄﻫم ﻓﺿﺎءاﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر وﻓﻲ اﻷﺧﯾر ﺗطرﻗﻧﺎ إﻟﻰ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم‬

‫اﻟﺟزاﺋري وﺧﺗﻣﻧﺎﻩ ﺑﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺻل‪.‬‬

‫اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬وﺗﻧﺎوﻟﻧﺎ ﻓﯾﻪ ﻣﺗﻐﯾر اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن واﺳﺗﻬﻠﻧﺎﻩ ﺑﺎﻟﺗﻣﻬﯾد ﺣﯾث أدرﺟﻧﺎ أﻫﻣﯾﺔ‬

‫دراﺳﺔ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل وﻋﻧﺎﺻرﻫﺎ وأﺷرﻧﺎ إﻟﻰ ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﺔ‪ ،‬وﻣراﺣل ﺣدوﺛﻬﺎ وأﺳﺑﺎﺑﻬﺎ وأﻧواﻋﻬﺎ‬

‫وﻣﺻﺎدرﻫﺎ‪،‬ﻛﻣﺎ ﻋرﺿﻧﺎ ﻧﻣﺎذج وﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎوﻟت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وآﺛﺎرﻩ‪ ،‬وﻓﻲ اﻷﺧﯾر ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺻل‪.‬‬

‫اﻟﻔﺻل اﻟراﺑﻊ‪ :‬ﯾﺗﺿﻣن ﻣﺗﻐﯾر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﺣﯾث ﺑدأﻧﺎﻩ ﺑﺗﻣﻬﯾد وﺗﻧﺎوﻟﻧﺎ ﻓﯾﻪ اﻟﻔرق ﺑﯾن‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﺑﻌض اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم‪ ،‬ﻛﻣﺎ أدرﺟﻧﺎ ﺑﻌض اﻟﻣراﺣل واﻷﻋراض‪ ،‬وأﺷرﻧﺎ إﻟﻰ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ وأﺳﺑﺎﺑﻪ وأﺑﻌﺎدﻩ‪ ،‬وﺗطرﻗﻧﺎ ﺑﻌدﻩ إﻟﻰ اﻟﻧﻣﺎذج واﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻓﺳرت اﻟظﺎﻫرة ﺗﻔﺳﯾ ار ﻋﻠﻣﯾﺎ‪ ،‬وﻓﻲ اﻷﺧﯾر‬

‫ﺗﻌرﺿﻧﺎ ﻟﻧﺗﺎﺋﺟﻬﺎ وﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺻل‪.‬‬

‫ﺩ‬
 ‫ﻣـــــــــﻘــــــﺪﻣـــﺔ‬

‫اﻟﻘﺳم اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬وﻫو اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺗطﺑﯾﻘﻲ وﯾﺣﺗوي ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫اﻟﻔﺻل اﻟﺧﺎﻣس‪ :‬ﺗﻧﺎوﻟﻧﺎ ﻓﯾﻪ اﻹﺟراءات اﻟﻣﻧﻬﺟﯾﺔ واﺳﺗﻬﻠﻧﺎﻩ ﺑﺎﻟﺗﻣﻬﯾد ﺛم اﻟﺗذﻛﯾر ﺑﻔرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ وﺗﻧﺎوﻟﻧﺎ ﻓﯾﻪ‬

‫اﻟد ارﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ ﻣﻊ ﻋﯾﻧﺎﺗﻬﺎ واﻷدوات اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﯾﻬﺎ ﺛم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺻﻠﻧﺎ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻛﻣﺎ ﻗﻣﻧﺎ ﺑﺎﻟدراﺳﺔ‬

‫اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﻌرﺿﻧﺎ ﻓﯾﻬﺎ إﻟﻰ ﻣﻧﻬﺞ اﻟﺑﺣث وﺣدود وﻋﯾﻧﺗﻲ اﻟﺑﺣث‪ ،‬ﺧﺻﺎﺋﺻﻬﺎ‪ ،‬أدوات اﻟدراﺳﺔ ﺛم ﺗﻧﺎوﻟﻧﺎ‬

‫اﻹﺟراءات اﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ٕواﺟراءات ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ ،‬ﻓﻲ اﻷﺧﯾر ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺻل‪.‬‬

‫اﻟﻔﺻل اﻟﺳﺎدس‪ :‬ﯾﺗﺿﻣن ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل وﺗﻔﺳﯾر ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬وﺧﺗﻣﻧﺎ اﻟﺑﺣث ﺑﻌرض اﻻﻗﺗراﺣﺎت‬

‫واﻟﻣراﺟﻊ وﻓﻲ اﻷﺧﯾر اﻟﻣﻼﺣق‪.‬‬

‫ﻩ‬
‫اﻟﻔﺻل اﻷول‬
‫اﻹطﺎر اﻟﻌﺎم ﻹﺷﻛﺎﻟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪-1‬إﺷﻛﺎﻟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪-2‬ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪-3‬أﻫﻣﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪-4‬أﻫداف اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪-5‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم واﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت اﻹﺟراﺋﯾﺔ‬

‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪-1‬إﺷﻛﺎﻟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬

‫ﯾﺷﻛل اﻹﻋﻼم ﺟﻣﯾﻊ أوﺟﻪ اﻟﻧﺷﺎط اﻻﺗﺻﺎﻟﯾﺔ اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗزوﯾد اﻟﻔرد ﺑﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﻘﺎﺋق واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬

‫اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرأن اﻻﺗﺻﺎل ﻗوة ﻣﺣرﻛﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ﺑﺣﯾث ﯾؤدي إﻟﻰ ﺣرﻛﺔ ﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ﻣؤﺛرة وﻣﺗﺄﺛرة ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ﻓﺎﻻﺗﺻﺎل ﻋﻣﻠﯾﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﯾﺟري ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﯾؤﺛر ﻓﯾﻬﺎ وﯾﺗﺄﺛر ﺑﻬﺎ )ﻧﺟم طﻪ‪،1989 ،‬‬

‫ص‪.(153‬‬

‫ﻓﺑﺗزاﯾد دور وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﻓﻲ ﺗﻧﻣﯾﺔ وﻋﻲ اﻷﻓراد وزﯾﺎدة ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﻬم وﺗطﻠﻌﺎﺗﻬم‪ ،‬أﺻﺑﺣت ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟراﻫن‬

‫ﻣن أﻫم اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻲ ﺗؤﺧذ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﻣﻌﺎرف واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻟﻌﺎﻟم اﻟﻣﺣﯾط‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗﻠﻌب دو ار ﻣؤﺛ ار ﻓﻲ‬

‫ﺗﺷﻛﯾل وﻋﻲ اﻟﻣواطﻧﯾن‪ ،‬ﺑﺣﯾث ﺗؤﺛر ﻫذﻩ اﻟوﺳﺎﺋل ﻓﻲ اﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﯾدرك ﺑﻬﺎ اﻷﻓراد اﻷﻣور‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾرﺳم‬

‫اﻟﺻورة اﻟذﻫﻧﯾﺔ ﻟدى اﻷﻓراد ﻋن اﻟدول واﻟﻣواﻗف واﻟﻘﺿﺎﯾﺎ واﻷﺣداث )ﺣﻠس ﻣوﺳﻰ ‪،2010 ،‬‬

‫ص ‪.(146‬‬

‫ﯾرﺗﺑط اﻹﻋﻼم ﺑﺎﻟﺑﯾﺋﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾش ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻔردوﺑﺟﻣﯾﻊ أﺷﻛﺎل اﻟوﻋﻲ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟوﻋﻲ اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ‬

‫ﻷن طﺑﯾﻌﺔ اﻹﻧﺳﺎن ﺗﻣﯾل إﻟﻰ اﻟﺣﻛم‪ ،‬ﻟﻣﺎ ﻓﯾﻪ ﻣن طﺑﯾﻌﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻛﻣﺎ ﻗﺎل اﺑن ﺧﻠدون ﻻ ﺑد ﻣن ﻧظم‬

‫ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﯾﻧﺗظم ﺑﻬﺎ أﻣر اﻟﻌﻣران اﻟﺑﺷري ) اﺑن ﺧﻠدون ‪ ، 1965 ،‬ص ‪ ،( 711‬ﻛﻣﺎ ﯾرﺗﺑط اﻹﻋﻼم ﺑﺎﻟﺑﯾﺋﺔ‬

‫اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗرى ﻧظرﯾﺔ اﻹﻋﻼم أن اﻟﻧﺳق اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ اﻟﻣؤﺷر واﻟﻌﺎﻣل اﻟرﺋﯾﺳﻲ‬

‫أو اﻟوﻛﯾل ﻟﻠﺗﻐﯾﯾر‪ ،‬ﻫﻛذا ﻓﺈﻧﻪ ﻣن اﻟﻣﺗوﻗﻊ ﻣن وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﺗﻐﯾﯾر اﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﻧﺎس وﺗﻌﻠﯾﻣﻬم اﻟﺗوﺣد‬

‫أو اﻟﺣراك اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻣﻬم واﻟﺿروري ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻐﯾﯾر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ) ﻋﻠم اﻟدﯾن ‪ ، 1999 ،‬ص ‪.(109‬‬

‫‪8‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﻟذا ﻧﺟد أن ﻟﻺﻋﻼم وﺳﺎﺋل ﺗﺄﺛﯾر واﺿﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺷﻛﯾل اﻟوﻋﻲ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻌﻣل اﻟﻧظﺎم اﻹﻋﻼﻣﻲ‬

‫ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ ﺧﻼل ﻣﺎ ﯾﺗﺑﻧﺎﻩ ﻣن اﺗﺟﺎﻫﺎت ﻓﻛرﯾﺔ وأﯾدﯾوﻟوﺟﯾﺔ وطﺑﻘﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﯾﺎﻏﺔ وﻋﻲ اﻷﻓراد‪ ،‬وﯾﻌﺗﻣدﻓﻲ ذﻟك‬

‫ﻋﻠﻰ أﺳﺎﻟﯾب ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ﻫذﻩ اﻟرﺳﺎﻟﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ )ﺣﻠس ﻣوﺳﻰ‪ ،2003،‬ص ‪.(182‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ اﻻﻟﺗﻔﺎف اﻟﺟﻣﺎﻫﯾري ﺣول ﻣﺷﻛﻼت ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ وﺗﺧﻠق ﻣﻧﺎﺧﺎ إﻋﻼﻣﯾﺎ ﺗﺛﺎر ﻓﯾﻪ اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‬

‫وﺗﺳﺎﻋد أﯾﺿﺎ وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﻓﻲ ﺗﻛوﯾن رأي ﻋﺎم ﺻﺎﺋب ﻟﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت )إﺳﻣﺎﻋﯾل ‪ ،1997،‬ص ‪.(49‬‬

‫ﺗﻌﺗﺑر اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺑﺟﻣﯾﻊ وﺳﺎﺋﻠﻬﺎ اﻟﻣﺣرك واﻟﻣﻧﺷط ﻟﺣرﻛﺔ اﻟﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺳﺑب اﻟﺗﻔوق أﻣﺎم اﻟﺗﻧﺎﻓس‬

‫اﻟﻌﺎﻟﻣﻲ‪ .‬ﻓﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ اﻟﻘوﯾﺔ ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ اﻟرﻗﻲ ﺑﺎﻟﻣﺟﺗﻣﻊ واﻟوطن‪ ،‬ذﻟك ﻻﻫﺗﻣﺎﻣﻬﺎ ﺑﺎﻟﺗوﻋﯾﺔ واﻟﺗطور‪،‬‬

‫ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﺑراﻣﺞ اﻟﺗوﻋﯾﺔ ﻣن اﺟل اﻻرﺗﻘﺎء ﺑﻔﻛر اﻟﻔرد ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺗﺣدﯾﺎت ﺣﺗﻰ أﻧﻬﺎ اﻋﺗﺑرت ﻣن أﻫم‬

‫اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷر اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬وﺗﻘوم ﺳﻠوﻛﯾﺎت اﻷﻓراد )اﻟﯾﺣﯾﺎوي‪،2004 ،‬‬

‫ص ‪.( 40‬‬

‫إن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺑوﺳﺎﺋﻠﻬﺎ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﺳﻣﻌﯾﺔ واﻟﺑﺻرﯾﺔ ﺗﻌﺗﺑر ﻣن أﻫم ﻗﻧوات اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬ذﻟك ﻟﻧﻘﻠﻬﺎ‬

‫ﻣﺧﺗﻠف اﻷﺧﺑﺎر ﻟﻠﻣواطن وﻋرض ﻣﺧﺗﻠف وﺟﻬﺎت اﻟﻧظر واﻟرأي‪ ،‬ﺧﻠق ﺣوار ﺣﺿﺎري ﻣﻌرﻓﻲ ﻟﺗﺑﺎدل اﻵراء‬

‫ﺑﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﻌﺗﻘدات واﻷﻓﻛﺎر وﻧﻘﻠﻬﺎ ﻟﻠﻣواطﻧﯾن )ﺗﻘرﯾر اﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻟﻣﺻرﯾﺔ ﻟﺣﻘوق اﻹﻧﺳﺎن‪،2013 ،‬‬

‫ص‪.(1‬‬

‫إﻻ أن اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﺗﺄﺛﯾرات اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺎرس ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﯾﺧﺗﻠﻔﺎن ﻣن دوﻟﺔ إﻟﻰ أﺧرى وﻣن ﻣﺟﺎل‬

‫إﻟﻰ أﺧر‪ ،‬ذﻟك ﺣﺳب اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺗﻲ ﺗرﺑط ﺑﯾن ﻣﺧﺗﻠف أﻧظﻣﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﺳواء اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ ﺗﺧﺗﻠف ﺑدورﻫﺎ ﻣن ﻣﺟﺗﻣﻊ إﻟﻰ آﺧر وﻣن ﺑﯾﺋﺔ إﻟﻰ أﺧرى‪ ،‬وﺣﺳب اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﺔ اﻟﻣﻌﺗد ﺑﻬﺎ )ﻣﺣﻣد‬

‫ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد‪ ،2000 ،‬ص‪.(360‬‬

‫ﻟذا ﺗوﺟد ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌواﺋق ﺗﻌﯾق اﻷداء اﻟﺻﺣﻔﻲ وﺗﺧﺗﻠف ﻣن وﺳﯾﻠﺔ إﻟﻰ أﺧرى‪ ،‬وﺗﻣﻧﻌﻪ ﻣن اﻟوﺻول‬

‫إﻟﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﻧﺷرﻫﺎ ﻟﻠرأي اﻟﻌﺎم‪ ،‬ذﻟك ﺑﻔرض اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻣن طرف اﻟﺳﻠطﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻧﺷر‪ ،‬وﺗﺣدﯾد ﻣﺎ ﯾﺟوز‬

‫‪9‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﻧﺷرﻩ وﻣﺎ ﻻ ﯾﺟوز‪ ،‬اﻟﺗﺣﻛم ﺑﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﻛﺎﻟﻛﻬرﺑﺎء‪ ،‬اﻟورق‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻟطﺑﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻋرض‬

‫اﻟﻣطﺑوﻋﺎت ﻟﻠﻣﺻﺎدرة ﺑﻌد اﻟطﺑﻊ‪ ،‬ﻏﻠق ﺑﻌض وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﺑﻘوة‪ ،‬ﺗﻌرض اﻟﻣﻘرات ﻟﻠﺣرق إﻟﻰ آﺧرﻩ‬

‫) ﻋﻣﺎد ﻣﻛﺎوي ‪ ، 1994 ،‬ص ‪. ( 86‬‬

‫ﺣﯾث أﺻﺑﺣت اﻷوﺿﺎع اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ﺗﺛﯾر ﺗﺳﺎؤﻻت ﻋدﯾدة ﺣول ﻫﯾﻣﻧﺔ أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ واﻟﻧﻔوذ‪ ،‬اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻔرض ﺳﯾطرﺗﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟوﺿﻊ ﻟﺗدﻋﯾم ﻣوﻗﻔﻬﺎ وﺳﯾﺎﺳﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬وﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣل اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺣﻛم ﻓﻲ ﻣوارد اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ )ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد‪ ،2000،‬ص‪.(361‬‬

‫ﻫذﻩ اﻟﻣﻌوﻗﺎت واﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﺗﺧﺗﻠف ﺑﺎﺧﺗﻼف ﻣﺟﺎﻻﺗﻬﺎ وﻧوﻋﻬﺎ )ﺟﻼل اﻟدﯾن‬

‫اﻟﺣﻣﺎﻣﺻﻲ‪ ،1965 ،‬ص ‪.(104‬‬

‫ﻓﻘد ﺷﻬدت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻣﺛﻼ ﻓﻲ اﻟﺳﺑﻌﯾﻧﯾﺎت ﻓﻲ ﻣﺻر ﻣﺧﺗﻠف أﻧواع اﻟﺿﻐوط ﻛﺈذﻻل اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫ﺑﺗﻌرﺿﻬم ﻟﻠﻌﻧف‪ ،‬اﻻﻋﺗﻘﺎﻻت‪ ،‬ﻣﻧﻊ اﻟﺑﻌض ﻣﻧﻬم ﻣن اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ أو اﻹﻣﺿﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎﻻﺗﻬم اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ وﺗﻬدﯾدﻫم‬

‫ﺑﺈﻟﻐﺎء اﻟﺗﺻرﯾﺢ اﻟﺧﺎص اﻟﻣﻣﻧوح ﻟﻠﺻﺣﯾﻔﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻘوم ﺑﺗﺿﯾﯾق اﻟﺧﻧﺎق ﻋﻠﻰ ﻛل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل‬

‫ﻣﺻدرﻫﺎ اﻷﺳﺎﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻬذﻩ اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻠﺟﺄ إﻟﯾﻬﺎ اﻟﺣﻛوﻣﺎت ﻏﯾر اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ )طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌﺎطﻲ‬

‫ﻧﺟم‪ ،2004 ،‬ص ‪.(57‬‬

‫وﻣن أﻫم اﻟﻌراﻗﯾل اﻟﺗﻲ ﯾﺻطدم ﺑﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ اﻟﯾوم ﻫﻲ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻣﺎرﺳﻬﺎ رﺋﯾس اﻟﺗﺣرﯾر ﻋﻠﻰ ﻣﺎ‬

‫ﯾﻛﺗﺑﻪ) ‪( Gérard hoffbeck, 2002 , p10‬‬

‫ﻫذا ﻣﺎ ﯾدﻓﻊ اﻟﺻﺣﻔﻲ إﻟﻰ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟذاﺗﯾﺔ ﻟﺗﻔﺎدي اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻣﻊ اﻟﺟﻬﺎت اﻟﻣﺳؤوﻟﺔ‪ ،‬ﻟذا ﯾﻠﺟﺄ إﻟﻰ ﺧﻠق ﻫذﻩ‬

‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ دون رﻗﯾب رﺳﻣﻲ‪ ،‬وﯾﺳﻛت ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻐﺿب اﻟﺳﻠطﺔ أو ﻣن ﻟﻪ اﻟﺳﯾطرة واﻟﺗﻣوﯾل‪ ،‬ﻟﻛن ﻟﻬذﻩ اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬

‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺳﻠﺑﯾﺔ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗدﻫور اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﺑدﻻ ﻣن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﯾﯾر ﺗﺗﺻف ﺑﺎﻟدﻗﺔ‬

‫واﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ واﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻟواﻗﻊ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺎﻟرأي اﻟﻌﺎم‪ ،‬وﺗﺻﺑﺢ ﺗﺧدم اﻟﺳﻠطﺔ أﻛﺛر ﻣن ﺧدﻣﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪،‬ﻣﻣﺎ‬

‫أدى اﻟﻰ إﺷﺎﻋﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟذاﺗﯾﺔ دون رﻗﯾب رﺳﻣﻲ )ﻋواطف ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن‪،1984 ،‬ص‪.(100‬‬

‫‪10‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺻدد ﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ ﻣﺣﻣد ﻗﯾراط ‪ Mohamed kirat 1992‬ﺣول اﻟرﻗﺎﺑﺔ واﻟﺗدﺧل ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‬

‫أن ‪ %70‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟﻣﺳﺗﺟوﺑﯾن ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﻠﺗدﺧل ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻬم ﻣن طرف ﻣن ﻫم أﻋﻠﻰ ﻣﻧﻬم‬

‫ﻣﻧﺻب‪ %44،‬ﯾرون أن ﻫذا اﻟﺗدﺧل ﯾؤدي إﻟﻰ ﻗﺗل اﻹﺑداع اﻟﺷﺧﺻﻲ وﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬ﻓﺎﻟرﻗﺎﺑﺔ ﺗﺷﺟﻊ‬

‫اﻟرﻛود واﻧﺣطﺎط اﻷداء ﻟدﯾﻬم واﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟذاﺗﯾﺔ ﺗﺟﺑرﻫم ﻋﻠﻰ ﺗﺟﻧب اﻟﺧوض ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺣﻘﯾﻘﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﯾﻌﯾﺷﻬﺎ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ودﻓﻌﻬم إﻟﻰ ﺗﻐطﯾﺔ ﻧﺷﺎطﺎت روﺗﯾﻧﯾﺔ ﻟﻣﺧﺗﻠف اﻟوزراء واﻟﺗﺷﻛﯾﻼت اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾﻘﻠل‬

‫ﻣن ﻣﺻداﻗﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ واﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ )‪.( Mohamed kirat, 1992, P 24‬‬

‫ﻟدرﺳﺔ ﺣﺳﯾﻧﺔ ﺑوﺷﯾﺦ ‪ 2014‬اﻟﺗﻲ وﺟدت أن ‪ % 6.25‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن‬

‫ﻧﻔس اﻟﺷﻲء ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ا‬

‫إﺟﺑﺎرﻫم ﺑﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣوﺿوع ﻣﻌﯾن‪ ،‬أﻣﺎ ﻧﺳﺑﺔ ‪ %11.25‬ﻣﻧﻬم ﯾﻌﺎﻧون ﻣن اﻟﻣﺳﺎس ﺑﺟوﻫر اﻟﻣوﺿوﻋﺎت ٕواﺑﻘﺎء‬

‫ﺗوﻗﯾﻌﻬم اﻟﺷﺧﺻﻲ ﻋﻠﯾﻬﺎ‪ ،‬أﻣﺎ ﻧﺳﺑﺔ ‪ %1.25‬ﯾﻌﺎﻧون ﻣن ﻋدم ﻧﺷر ﻣوﺿوﻋﺎت ﺗﻣس ﺑﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟدوﻟﺔ‬

‫وأﺷﺧﺎﺻﺎ ﻧﺎﻓذﯾن ﻓﻲ اﻟﺳﻠطﺔ‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾدﻓﻊ اﻟﺻﺣﻔﻲ إﻟﻰ ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟذاﺗﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻛﺗﺑﻪ )ﺣﺳﯾﻧﺔ‬

‫ﺑوﺷﯾﺦ‪ ،2014 ،‬ص ‪.(134‬‬

‫أﻣﺎ أﺣﻼم ﺑﺎي ‪ 2006‬ﻓوﺟدت ﻓﻲ دراﺳﺗﻬﺎ أن‪ %64.24‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟﻣﺑﺣوﺛﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن رﻗﺎﺑﺔ رﺋﯾس‬

‫اﻟﺗﺣرﯾر )أﺣﻼم ﺑﺎي‪ ،2006،‬ص ‪.(161‬‬

‫دور ﻓﻲ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى أداﺋﻪ اﻟوظﯾﻔﻲ ﺳواء داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫ﻛﻣﺎ أن ﻟﻠﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﺻﺣﻔﻲ ا‬

‫اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ أو ﺧﺎرﺟﻬﺎ )ﻣﺣﻣد ﺻﺎﺣب ﺳﻠطﺎن‪ ،2011 ،‬ص ‪.(45‬‬

‫ﺣﯾث ﯾظﻬر ذﻟك ﻓﻲ ﺗﺄﺛرﻩ ﺑﺎﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﯾﻪ‪ ،‬ذﻟك ﺑﺈﺗﺑﺎع اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﺗﻲ ﯾﺣددﻫﺎ واﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن‬

‫ﯾﻣﺷﻲ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺑرﺳﻣﻪ اﻟﺣدود اﻟﺗﻲ ﯾﻠﺗزم ﺑﻬﺎ واﻟﻣواﺿﯾﻊ واﻷﺣداث اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻧﺎوﻟﻬﺎ ) ‪Henry Schutz et‬‬

‫‪.( marcel du Fresne , 2007, p341‬‬

‫ﻫذا ﻣﺎ أﺛﺑﺗﻪ دﯾﯾﺗﻣر و ﺷوﻓﯾل ‪ 1999 Scheufele Dietmar‬ﻓﻲ دراﺳﺗﻬﻣﺎ ﺣﯾث ﺑﯾن أن اﻟﻌواﻣل‬

‫اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﻣﻣﺎرﺳﺔ وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻫﻲ ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻘﯾم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت واﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت‬

‫‪11‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑوﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم واﻟﺗوﺟﻬﺎت اﻹﯾدﯾوﻟوﺟﯾﺔ أو اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻛﻠﻬﺎ ﻋواﻣل ﺗؤﺛر ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ داﺧل ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ ) ‪.(Dietmara, scheufele 1999 , P 95‬‬

‫أﻣﺎأﺣﻼم ﺑﺎي ﻓﻲ دراﺳﺗﻬﺎﺗرﺟﻊ اﻟﻣﻌوﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ إﻟﻰ اﻧﺗﺷﺎر اﻷﻣﯾﺔ ﺑﯾن أﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺷﻛل‬

‫ﻣﻌوﻗﺎ ﻟﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ ،%65.11‬وﻧﺳﺑﺔ ‪ %48.83‬ﺗﻣﺛل ﺑﻌض اﻟﻌﺎدات واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﺷﻛل ﻣﻌوﻗﺎ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ‪ %86.04‬ﺗﺷﻣل ﺑﻌض اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺻﻌب ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬﺎ ﺑﺣرﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻔﻘر ﯾﺷﻛل ‪ )%30.23‬أﺣﻼم ﺑﺎي‪ ،2006،‬ص ‪.(161‬‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ ﻣﺣﻣد ﻗﯾراط ‪ Mohamed kirat 1992‬ﺑﯾﻧت أن أﻛﺛر ﻣن‪ %57‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟﻣﺳﺗﺟوﺑﯾن‬

‫ﻟدﯾﻬم ﻣﺷﻛﻼت ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣﻠﻬم‪ ،‬وأﻛﺛر ﻣن‪ %15‬ﯾرون أن اﻟظروف ﺟد ﺳﯾﺋﺔ )‪Mohamed ،‬‬

‫‪.(kirat,1992 p24‬‬

‫و أﻫم إﺷﻛﺎل ﯾﻌﯾق اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻫواﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺻﺎدﻓﻬﺎ ﻓﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر‬

‫ﺟوﻫر ﻋﻣﻠﻪ ﺣﯾث إﻧﻪ ﯾﺻطدم ﺑﻌراﻗﯾل ﺗﻣﻧﻌﻪ ﻣن اﻟوﺻول إﻟﯾﻬﺎ واﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن آراﺋﻪ‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﺗوﺻﻠت إﻟﯾﻬﺎ‬

‫دراﺳﺔ ﺣﺳﯾﻧﺔ ﺑوﺷﯾﺦ ﺣﯾث أن ‪ %80‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻣن ﻣﺟﻣوع ‪ 40‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﯾﺟدون ﺻﻌوﺑﺎت ﻟﻠوﺻول‬

‫إﻟﻰ ﻣﺻدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ واﻟﺧﺑر اﻟرﺳﻣﻲ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬ﻓﻬو ﯾﻌﺗﺑر أﻛﺑر اﻧﺷﻐﺎل ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻬم ﻓﯾﻣﺛل ‪%30‬‬

‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻷﺧرى‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺷﻌر ‪ %22.5‬ﺑﺗﻘﻠص اﻟﺣرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ و‪ % 6,25‬ﯾﻌﺎﻧون ﻣن‬

‫ﯾﺟدون ﺻﻌوﺑﺎت ﻓﻲ ﺗﻐطﯾﺔ اﻷﺣداث‬ ‫اﻧﺗﻘﺎء اﻟﻣوﺿوﻋﺎت واﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻟﺗﻲ ﯾﻛﺗﺑون ﻋﻧﻬﺎ‪%13.75 ،‬‬

‫ﻣﯾداﻧﯾﺎ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺻﻌوﺑﺎت أﺧرى اﻟﺗﻲ أدرﺟﺗﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ﺑﺎﻟﺗرﺗﯾب واﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ‪ :‬ﻓﻲ ﺗﻌذر اﻟوﺻول إﻟﻰ‬

‫ﻣﺻﺎدر اﻷﺧﺑﺎر ﻏﯾر اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ ﺗﺣت اﻟطﻠب‪ ،‬اﻟﺿﻐط اﻟﯾوﻣﻲ‪ ،‬ﻣواﻛﺑﺔ ﺗوﺟﻬﺎت ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬ﻋدم‬

‫ﻧﺷر ﻣوﺿوﻋﺎت ﺗﻣس ﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟدوﻟﺔ رﻏم اﻟﺟﻬود اﻟﺗﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ ) ﺣﺳﯾﻧﺔ ﺑوﺷﯾﺦ‪، 2014،‬‬

‫ص ‪.(134‬‬

‫‪12‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ أﺣﻼم ﺑﺎي ﻓوﺟدت أن ‪ %99.28‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﺻﻌوﺑﺎت اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻣﺻﺎدر‬

‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻣن أﻫم اﻟﻣﻌوﻗﺎت اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻬم )أﺣﻼم ﺑﺎي‪ ،2006،‬ص ‪.(161‬‬

‫‪ Mohamed kirat 1992‬ﺣﯾث وﺟد أن ﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﻧﻔس اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗوﺻﻠت إﻟﯾﻬﺎ دراﺳﺔ ﻣﺣﻣد ﻗﯾراط‬

‫‪ %76‬ﯾﻌﺎﻧون ﻣن ﺧﯾﺑﺔ أﻣل ﺑﺳﺑب ﻋﻼﻗﺗﻬم ﻣﻊ ﻣﺻﺎدر اﻟﺧﺑر‪ ،‬ﻓﻧﺳﺑﺔ ‪ %23‬ﯾﻌﺎﻧون ﺑﺳﺑب ﻋﻣﻠﻬم ﻓﯾﻣﺎ‬

‫ﯾﺧص اﻻﺳﺗﻘرار واﺳﺗﺧدام اﻟﻣواﻫب واﻹﺑداﻋﺎت اﻟﻔﻛرﯾﺔ واﻟﺣرﯾﺔ‪ ،‬اﻷﺟر واﻟﺳﻛن ‪(Mohamed kirat‬‬

‫) ‪,1992, p24‬‬

‫وﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﻣﻌﻧوﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﯾوﻣﯾﺎ داﺧل ﻣؤﺳﺳﺗﻪ ﻓﺗﺗﺻدر اﻟﺿﻐوط‬

‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻣﺔ ﻫذﻩ اﻟﺻﻌوﺑﺎت ﻣن اﻟﺗوﺗر واﻟﻘﻠق‪ ،‬ﻓﻬذا ﻣﺎ وﺻﻠت إﻟﯾﻪ دراﺳﺔ ﺣﺳﯾﻧﺔ‬

‫ﺑوﺷﯾﺦ ‪ 2014‬ﺣﯾث وﺟدت أن اﻟﺻﺣﻔﻲ ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻣن طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻣﯾز ﺑﺈﯾﻘﺎع ﺳرﯾﻊ ﺑﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪ ،%1.25‬وﻧﺳﺑﺔ ‪ %11.25‬ﯾﻌﺎﻧون ﻣن اﻟﻣﺳﺎس ﺑﺟوﻫر اﻟﻣوﺿوﻋﺎت ﻣﻊ إﺑﻘﺎء ﺗوﻗﯾﻌﻬم‪ ،‬وﺻف اﻟﺑﻌض‬

‫ﻫذا اﻟﻣﺷﻛل ﺑﻧوع ﻣن اﻟﻌﻘﺎب اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟذا رﺗﺑت اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬وﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪ ،%32.85‬أﻣﺎ اﻟﻣرﺗﺑﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ طرﯾﻘﺔ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻟﻬم اﻟﺗﻲ وﺻﻔوﻫﺎ ﺑﻐﯾر اﻟﻣرﺿﯾﺔ ﺑﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪ ،%24.82‬أﻣﺎ ﻧﺳﺑﺔ ‪ %15.71‬ﻓﺗﻣﺛل ﻋدم ﺷﻌورﻫم ﺑﺎﻟﺗﻘدﯾر اﻟﻣﻌﻧوي اﻟذي ﯾﺳﺗﺣﻘوﻧﻪ‪ ،‬وﻧﺳﺑﺔ ‪%15.7‬‬

‫ﯾﺷﻌرون ﺑﻌدم اﻻرﺗﯾﺎح ﻓﻲ ظل وﺟود ﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﻣﻬﻧﯾﺔ ﻏﯾر ﺷرﯾﻔﺔ ﻣن اﻟﺑﻌض‪ ،‬ﺑﺳﺑب اﻟﻐﯾرة اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﺑﯾن‬

‫زﻣﻼء اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ إﺷﺎﻋﺔ اﻟﺗوﺗر ﻓﻲ أﺟواء اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫ﯾﻌﺎﻧﻲ أﯾﺿﺎ اﻟﺻﺣﻔﯾون ﻣن ﺗﻬرب اﻟﺟﻬﺎت اﻟرﺳﻣﯾﺔ ﻣن اﺳﺗﻘﺑﺎﻟﻬم واﻟرد ﻋﻠﻰ أﺳﺋﻠﺗﻬم وﺗزوﯾدﻫم ﺑﺑﯾﺎﻧﺎت‬

‫أو ﻣﻌﻠوﻣﺎت أو ﺗﺻرﯾﺣﺎت ﺿرورﯾﺔ ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷوﻗﺎت‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺗﻌﺗﯾم اﻹﻋﻼﻣﻲ اﻟﻣﺿر ﺑﺎﻟﻣﻬﻧﺔ‬

‫)ﺣﺳﯾﻧﺔ ﺑوﺷﯾﺦ‪ ،2014 ،‬ص ص‪.(138 ،135‬‬

‫‪13‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫أﻣﺎ اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﺑﻣﺧﺗﻠف أﻧواﻋﻬﺎ ﻓﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻷﺟر اﻟﺿﺋﯾل‪ ،‬ﻧﻘص اﻟﻣﻧﺢ واﻟﻌﻼوات‪ ،‬ﻧﻘص ﻓﻲ‬

‫وﺳﺎﺋل اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻣﻌﺎﻧﺎﺗﻬم ﻣن ﻗﻠﺔ ﻓرص اﻟﺗدرﯾب واﻟﺗﻛوﯾن‪ ،‬ﻓﻬذا ﻣﺎ ﺗﺛﺑﺗﻪ دراﺳﺔ ﻣﺣﻣد ﻗﯾراط ‪Mouhamed‬‬

‫‪ kirat‬ﺳﺎﺑﻘﺎ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ وﺟدت دراﺳﺔ ﺣﺳﯾﻧﺔ ﺑوﺷﯾﺦ ‪ 2014‬أن ﻧﺳﺑﺔ ‪ %26.5‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾﺷﻛون ﻣن ﻧﻘص اﻟﻣﻧﺣﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻘدم ﻟﻬم ﺣﯾث ﺗﻌﺗﺑر ﻣن أﻫم اﻟﻧﻘﺎﺋص اﻟﻣﺎدﯾﺔ‪ ،‬وﯾﻣﺛل ﻣطﻠب رﻓﻊ اﻷﺟر ﻣن أﻫم اﻟﻣطﺎﻟب ﺑﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪ ، %25.60‬ﻛﻣﺎ ﯾطﺎﻟﺑون ﺑﺎﺣﺗرام اﻟﻣﻧﺢ و اﻟﻌﻼوات اﻟﻣﻘررة ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎﻗﯾﺎت اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ وﺻرﻓﻬﺎ ﻓﻲ اﻷوﻗﺎت‬

‫اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺑﻌض ﯾرى اﻟﺗﻘﺻﯾر ﻓﻲ وﺳﺎﺋل اﻟﻌﻣل اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﻣن طرف ﻣؤﺳﺳﺎﺗﻬم‪ ،‬ﻛﻌدم ﺗوﻓﯾر وﺳﺎﺋل اﻟﻧﻘل‬

‫ﺳﺎﻋﺔ اﻟﺣﺎﺟﺔ ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ ، %13.41‬وﻋدم ﺗوﻓﯾر ﺣواﺳﯾب ﺷﺧﺻﯾﺔ أو ﺗﻌطل ﺷﺑﻛﺔ اﻻﻧﺗرﻧت ﺑﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪ ،%8.53‬ﻓﻬﻲ اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﻗﺎﻟوا إﻧﻬﺎ ﺗﻧﻌﻛس ﺳﻠﺑﺎ ﻋﻠﻰ أداﺋﻬم اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻣن ﺟﻬﺔ‪ ،‬وواﻗﻌﻬم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫ﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى ﺣﯾث ﺗﻌﺗﺑر ﻣن اﻷﺳﺑﺎب اﻟﻛﺎﻓﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎﺷرة ﻟﺗﻧﻘل اﻟﻛﺛﯾر ﻣﻧﻬم ﻣن ﺟرﯾدة إﻟﻰ أﺧرى ﺧﻼل‬

‫ﺳﻧوات ﻗﻠﯾﻠﺔ )ﺣﺳﯾﻧﺔ ﺑوﺷﯾﺦ‪ ،2014 ،‬ص ‪. (136‬‬

‫ﻓﻲ ﺣﯾن وﺟدت أﺣﻼم ﺑﺎي ‪ 2006‬ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﻣﻌوﻗﺎت اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ أن ﻧﺳﺑﺔ ‪ %79.06‬ﯾﺷﻛون ﻣن‬

‫اﻟﺿﻐط ﺑﺳﺑب اﻟﺗﻣوﯾل اﻟﻌﻣوﻣﻲ واﻟﺧﺎص ﻟﻠﺻﺣف‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺿﻐط اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن اﻹﺷﻬﺎر اﻟﻌﻣوﻣﻲ‬

‫واﻟﺧﺎص ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ ،%87.20‬أﻣﺎ اﻟﺿﻐط ﻣن طرف اﻟدوﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣف ﺑﺳﺑب اﻟدﯾون ﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪ ،%79.06‬أﻣﺎ اﻟﺿﻐط اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن اﺣﺗﻛﺎر اﻟﻣطﺎﺑﻊ ﻓﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ ‪) %65.11‬أﺣﻼم ﺑﺎي‪،2006،‬‬

‫ص ‪.(161‬‬

‫ﻫﻛذا ﯾظﻬر أن ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣرﺗﺑطﺔ ارﺗﺑﺎطﺎ ﺷدﯾدا ﺑﺎﻟظروف اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺣﻛم ﻓﻲ ﺣرﯾﺗﻬﺎ‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟظروف اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺣﻛم ﻓﻲ اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺎدﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﺧﻠق ﻣﻌوﻗﺎت اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻣﻬﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪14‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﻓﻔﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ ﻓﺎﻟﺻﺣﻔﻲ ﯾﺗﻌرض ﺑﺳﺑب دﻓﺎﻋﻪ ﻋن أﻓﻛﺎرﻩ وﺣرﯾﺔ اﻟﺗﻌﺑﯾر واﻟرأي إﻟﻰ ﺳﻠﺳﻠﺔ‬

‫ﻣن اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺎت اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻬدﯾدات وﺗﻌرض اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ﻟﻠﻐﻠق واﻟﺗﻌﻠﯾق ) إﺳﻣﺎﻋﯾل ﻣﻌﺎرﻓﺔ‬

‫ﻗﺎﻟﯾﺔ ‪ ، 1999 ،‬ص ‪.( 73‬‬

‫وﻗد ﺟﺎء ﻓﻲ إﺣدى اﻟﻣﻘﺎﻻت أن أﻏﻠﺑﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن ﺻراﻣﺔ اﻟﻘواﻧﯾن ﺣﯾث ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﺿﻐوطﺎت‬

‫ﺟراء ﻣﻘﺎﻻﺗﻬم‪ ،‬واﻟﺗﺿﯾﯾق ﻋﻠﯾﻬم ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬واﻋﺗﻘﺎﻟﻬم ﻓﻲ ﺣﺎﻻت ﻋدﯾدة ﺟراء ﻫذﻩ اﻟﻘواﻧﯾن‪،‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗطول ﻣدة اﻟﺣﺑس اﻻﺣﺗﯾﺎطﻲ ﻷن اﻟﻔﺻل ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ ﯾﻌﺎﻟﺞ ﺑﺑطء ﺷدﯾد أﻣﺎم اﻟﻣﺣﺎﻛم )ﻣﺣﻣد‬

‫رزﯾق‪ ،2009 ،‬ص ‪.(86‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺑﯾﻧت دراﺳﺔ أﺣﻼم ﺑﺎي أن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﺗﺗﻌرض ﻟﺿﻐوط ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ ﻣن ﻗﺑل اﻟﺳﻠطﺔ‬

‫اﻟﺣﺎﻛﻣﺔ ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ ،%67.72‬وﯾظﻬر ذﻟك ﺑﻌدم ﺗﻘﺑﻠﻬﺎ ﻟﻧﻘد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن واﺗﺧﺎذ إﺟراءات اﻟﻣﺣﺎﻛﻣﺔ واﻟﺳﺟن‬

‫ﺿدﻫم‪ ،‬وﻧﺳﺑﺔ ‪ %79.47‬ﯾرون ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم اﺗﺟﺎﻩ ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ‪ %41.86‬ﻓﯾرون ﺳﻠﺑﯾﺔ‬

‫ﻗﺎﻧون اﻟﻌﻘوﺑﺎت اﺗﺟﺎﻩ ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ )أﺣﻼم ﺑﺎي‪ ،2006 ،‬ص ‪.(161‬‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ ﻓوﻛﯾس ‪ 2000 Voakes‬ﻋن ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ وﻋن ﻣدى ﻗدرﺗﻬم ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﯾق‬

‫اﻟﺗوازن ﺑﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎرات اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ واﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ أﺛﻧﺎء اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻓﺗوﺻﻠت إﻟﻰ ﺛﻼث ﻧﻣﺎذج ﺗﺣﻛم اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن‬

‫اﻟﻘﺎﻧون واﻷﺧﻼق ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬أوﻻ ﻧﻣوذج اﻻﻧﻌزال اﻟذي ﯾﻌطﻲ اﻷوﻟوﯾﺔ ﻟﻠﻘﺎﻧون‪ ،‬ﺛﺎﻧﯾﺎ ﻧﻣوذج‬

‫اﻟﺗواﻓق اﻟذي ﯾوازن ﺑﯾن اﻷﺧﻼﻗﯾﺎت أي ﻋدم اﻟﺗﻧﺎﻗض‪ ،‬وﺛﺎﻟﺛﺎ ﻧﻣوذج اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟذي ﯾوازن ﺑﯾن اﻟﻘﺎﻧون‬

‫واﻷﺧﻼﻗﯾﺎت‪ ،‬ﻓﺗوﺻﻠت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ إﯾﺟﺎد أن ‪ %60‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾؤﯾدون ﻧﻣوذج اﻻﻧﻌزال واﻟﺗواﻓق‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫‪ %40‬ﻓﯾؤﯾدون ﻧﻣوذج اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟذي ﯾﺑﯾن ﺗﺄﺛﯾر ﻣﺗﻐﯾرات أﺧرى ﺑﺟﺎﻧب اﻟﻘﺎﻧون واﻷﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻫﻲ‬

‫أﺧﻼق اﻟﻣﻬﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺗﺣرﯾرﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﺻﺎدر‪ ،‬زﻣﻼء اﻟﻣﻬﻧﺔ وﺟﻣﺎﻋﺎت اﻷﺻدﻗﺎء‬

‫) ‪.(voakes ,2000, p p 14,29‬‬

‫‪15‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﻣﻛن ﻟﻸوﺿﺎع اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ أن ﺗؤﺛر ﻓﻲ ﻧظرﺗﻪ وﺗوﻟد ﻟدﯾﻪ اﺗﺟﺎﻫﺎت ﺳﻠﺑﯾﺔ اﺗﺟﺎﻩ ﻣﻬﻧﺗﻪ‪،‬‬

‫ﻣﻣﺎ ﯾؤﺛر ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻟﺗﻪ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ أو اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ وﺗﺄﺛر ﻣﺳﺗوى أداﺋﻪ ورﺿﺎﻩ ﻋن اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﻫذا اﻹطﺎر ﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ وﯾﻔر ووﯾﻠﻬﺎوت ‪ Weaver and wilhoit‬ﺣول ﻣﺳﺗوى اﻟرﺿﺎ‬

‫اﻟوظﯾﻔﻲ ﻟﻠﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ أﻣرﯾﻛﺎ‪ ،‬ﻓوﺟدا أن اﻟرﺿﺎ اﻧﺧﻔض ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﺣﯾث إﻧﻪ ﻛﺎﻧت‬

‫درﺟﺔ اﻟرﺿﺎ ﺣواﻟﻲ ‪ %50‬ﻋﺎم ‪ 1971‬وﻓﻲ ﺳﻧﺔ ‪ 1982‬اﻧﺧﻔﺿت إﻟﻰ ‪ ،%40‬ﺛم إﻟﻰ ‪ %27‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪ 1992‬وﻣن أﺳﺑﺎب اﻟرﺿﺎ وﻋدﻣﻪ ‪ :‬اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻻﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪،%25‬اﻟﺗﺣدي اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪ ،%20‬اﻟﻣرﺗﺑﺎت اﻟﻣﺷﺟﻌﺔ ‪ ،%14‬اﻹدارة واﻟزﻣﺎﻟﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ‪، %13‬اﻟﺗﺄﺛﯾر وﺧدﻣﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ‪ ،%13‬ظروف‬

‫اﻟﻌﻣل واﻷﻣﺎن اﻟوظﯾﻔﻲ ‪ ،%5‬ﺿﻌف اﻟﻣرﺗﺑﺎت ‪ ،%50‬ﻗﻠﺔ ﻓرص اﻟﺗرﻗﯾﺔ واﻟﻣﻌززات اﻟوظﯾﻔﯾﺔ ‪ %20‬ﻋن‬

‫) ﻋﻠﻲ ﺷوﯾل‪ ،‬ص ‪.( 8‬‬

‫اﺣﺗﻠت ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺻﺣف اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﺻدارة ﻗﺎﺋﻣﺔ أﺻﻌب اﻟﻣﻬن ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم‪ ،‬إذ ﯾﺗﻌرض ﻣن‬

‫ﯾﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ ﻟﺿﻐط ﻋﺻﺑﻲ ﻫﺎﺋل‪ ،‬ﺣﯾث ﻛﺷﻔت دراﺳﺔ أﻣرﯾﻛﯾﺔ ﻓﻲ ﻣوﻗﻊ ‪ newroom.de‬أن اﻟﺿﻐط‬

‫اﻟﻌﺻﺑﻲ اﻟذي ﯾﺗﻌرض ﻟﻪ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن واﻟﻣﺗﺣدث اﻹﻋﻼﻣﻲ ﻟﺟﻬﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬ﯾﻔوق ﺿﻐط ﻋﻣل اﻟﺷرطﻲ وﺳﺎﺋق‬

‫اﻟطﺎﻛﺳﻲ‪ ،‬وﺗرﺟﻊ اﻟدراﺳﺔ ﺳﺑب ﻫذا اﻟﺿﻐط إﻟﻰ ارﺗﺑﺎط اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﺑﻣواﻋﯾد ﺗﺳﻠﯾم ﻣﺣددة ﻟﻣواﺿﯾﻌﻬم‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫اﻟﻣﺗﺣدﺛون اﻹﻋﻼﻣﯾون ﻓﺗﻌﺎطﯾﻬم ﻣﻊ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﻫو اﻟذي ﯾﺿﻌﻬم ﺗﺣت اﻟﺿﻐط ﻷن أي ﺧطﺄ ﺑﺳﯾط‬

‫ﺳﯾﺣﺎﺳﺑون ﻋﻠﯾﻪ ) ﻣﺣﻣد أﺑو ﺳﺑﺣﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪.( 2014‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر ﻓﻘد ﺗم اﻟﻛﺷف ﻓﻲ دراﺳﺔ أن ‪ %70‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن اﻟﺿﻐط اﻟدﻣوي وأﻣراض‬

‫اﻟﻘﻠب واﻟﺳﻛري‪ ،‬ذﻟك ﺑﺳﺑب طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣﺣﻔوﻓﺔ ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر واﻻﻋﺗداءات واﻟﺻﻌوﺑﺎت ﻣن أﺟل اﻟﺣﺻول‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ وﻓوق ﻛل ذﻟك ﻻ ﯾﺗﻣﻛن اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺣﻘوﻗﻬم اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ وﻻ اﻟﺗﺻرﯾﺢ ﺑﻌدد ﻛﺑﯾر‬

‫ﻣﻧﻬم ﻟدى اﻟﺿﻣﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ) زﺑﯾر ﻓﺎﺿل ‪.(2012،‬‬

‫‪16‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﻛﻣﺎ ﻓﻘدت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ ﻓﻲ ‪ 2014‬ﺣواﻟﻲ ‪ 9‬ﺻﺣﻔﯾﯾن اﻏﻠﺑﻬم ﺗﺣت اﻟﺛﻼﺛﯾن ﻣن اﻟﻌﻣر ﺑﻌد إﺻﺎﺑﺗﻬم‬

‫ﺑﺄزﻣﺎت ﻗﻠﺑﯾﺔ ﺟراء اﻟﺿﻐوط اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺻﺣﯾﺔ واﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷوﻧﻬﺎ‬

‫) ﺗﺳﻌدﯾث ﺑداد‪.(2014 ،‬‬

‫إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻛل اﻟظروف اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺻﺣﻔﻲ ﯾﻌﯾﺷﺟﺎﻧﺑﺎ أﻣﻧﯾﺎ ﺧﺎﺻﺎ ﺣﯾث ﯾﻛون اﻟﻣﺳﺗﻬدف داﺋﻣﺎ ﻓﻲ‬

‫ﺣﺎﻻت اﻷزﻣﺎت واﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷﻬﺎ اﻟوطن أو اﻟﻌﺎﻟم‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺛﺑﺗﻪ اﻟواﻗﻊ وﻣﺎ أﻛد ﻋﻠﯾﻪ اﻟﻣﻬﺗﻣون‬

‫ﺑدراﺳﺔ ﻣﺻﺎﻋب اﻟﻣﻬﻧﺔ ﺣﯾث ﯾرى ﻋﻣﺎد اﻟﻣﻛﺎوي أن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻟم ﯾﺳﻠﻣوا ﻣن اﻟﻌﻧف واﻹرﻫﺎب ﻓﻬم‬

‫ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﻼﻋﺗداءات اﻟﺟﺳدﯾﺔ واﻟﻣﻌﻧوﯾﺔ ﻛﺎﻟﺿرب واﻟﺷﺗم‪ ،‬ﻓﻬﻧﺎك ﻣن ﯾﺧﺗﻔون ﺗﻣﺎﻣﺎ وﯾﺻل اﻟﺣد إﻟﻰ‬

‫اﻟﻣﺳﺎس ﺑﺣﯾﺎﺗﻬم ) ﺣﺳن ﻋﻣﺎد اﻟﻣﻛﺎوي‪ ،‬ص ص‪.(86.87‬‬

‫ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺛﺑﺗﻪ وﺿﻊ اﻟﺻﺣﻔﻲ اﻟﺟزاﺋري ﻓﻲ ﺳﻧوات اﻟﺗﺳﻌﯾﻧﺎت‪ ،‬ﺣﯾث راح ﺿﺣﯾﺗﻬﺎ اﻟﻛﺛﯾر ﻓﻘد ﻗﺗل أﻛﺛر ﻣن‬

‫‪ 58‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻣن ﻗﺑل اﻟﺟﻣﺎﻋﺎت اﻹرﻫﺎﺑﯾﺔ ﺑﯾن ‪ 1993‬و‪ ،1996‬واﺧﺗﻔﺎء ﺻﺣﻔﯾﯾن آﺧرﯾن ﻣﻧذ ذﻟك اﻟوﻗت‬

‫) ﺟوﯾل ﻛﻣﺑﺎﻧﺎ‪ ،2006 ،‬ص ص ‪.(39 ،1‬‬

‫ﻛﻣﺎ وﺟدت دراﺳﺔ ﻟﻠﺟﻧﺔ ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻧﯾوﯾورك ﺣول ﻣﻧﺎطق اﻟﺻراﻋﺎت واﻟﻧزاع اﻟﻣﺳﻠﺢ أن ﺣواﻟﻲ‬

‫‪ 580‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻓﻘدوا ﺣﯾﺎﺗﻬم ﺑﯾن ﺳﻧﺔ ‪ 1992‬إﻟﻰ ﺳﻧﺔ‪ ،2006‬وﻛﺎن اﻟﻘﺗل اﻟﻌﻣدي ﻫو ﺳﺑب وﻓﺎﺗﻬم ﻓﻲ ﻫذﻩ‬

‫اﻟﻘﺻـﻔو‪%10‬‬
‫ْ‬ ‫اﻟﻣﻧﺎطق‪ ،‬وﺑﯾﻧت اﻟدراﺳﺔ أن ‪ %71.4‬ﺗﻌرﺿوا ﻟﻠﻘﺗل اﻟﻣﺑﺎﺷر أﻣﺎ ‪ %18.4‬ﻛﺎﻧوا ﺿﺣﺎﯾﺎ‬

‫أﺛﻧﺎء ﻗﯾﺎﻣﻬم ﺑﻣﻬﺎم ﻓﻲ ﻣﻧﺎطق ﺧطﯾرة‪ ،‬وﻫذﻩ اﻟﻧﺳب ﺗدل ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﻣد ﻓﻲ ﻗﺗﻠﻬم )ﻫﯾﺛم ﻣﻧﺎع‪ ،‬ص ص‬

‫‪.(5 ،1‬‬

‫ﯾر ﺑﻌﻧوان اﻟﺳﺟل اﻟﻘﺎﺗم ﻣن ﻋﺎم ‪ 2000‬إﻟﻰ ‪ 2001‬ﺣول‬

‫أﻣﺎ ﻣوﻗﻊ اﺗﺣﺎد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟﻌرب ﻧﺷر ﺗﻘر ا‬

‫اﻻﻋﺗداءات ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻓﻠﺳطﯾن‪ ،‬ﺣﯾث ﻗﺗل ‪ 3‬ﺻﺣﻔﯾﯾن ٕواﺻﺎﺑﺔ ‪ 208‬ﺑﺳﺑب ﺗﻌرﺿﻬم ﻟﻠﺿرب‪،‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗم اﻻﻋﺗداء ﻋﻠﻰ ‪ 8‬ﻣؤﺳﺳﺎت وﺳﺣب ﺑطﺎﻗﺔ ‪ 17‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬ﻓﻘد ﺟﺎء ﻓﻲ إﻋﻼن ﺑﺎرﯾس ‪ 2003‬أن‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن واﻹﻋﻼﻣﯾﯾن أﺻﺑﺣوا ﻫدﻓﺎ ﻟﻠﻬﺟوم أﺛﻧﺎء اﻟﻧزاع اﻟﻣﺳﻠﺢ‪ ،‬ﻫذا ﺑﺳﺑب واﺟب ﻣﻬﻧﺗﻬم ﻓﻲ أداء‬

‫‪17‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﻣﺻﻠﺣﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺑﺗوﺟﯾﻪ رأي اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدوﻟﻲ ﻟﻔظﺎﺋﻊ اﻟﻧزاﻋﺎت )ﻋﻣران ﻣﺣﻣد ﻣﺣﺎﻓظﺔ‪،2006 ،‬‬

‫ص ‪.(70‬‬

‫إﺣﺻﺎﺋﯾﺎت أﺧرى ﻣن "ﻣﻧظﻣﺔ ﻣراﺳﻠون ﺑﻼ ﺣدود" ﻻﺣظت ﺗزاﯾدا ﻓﻲ ﻋدد ﺿﺣﺎﯾﺎ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻔﻲ ﻋﺎم‬

‫‪ 2002‬ﺑﻠﻎ ﻋدد اﻟﺿﺣﺎﯾﺎ ‪ 25‬ﻗﺗﯾﻼ‪ ،‬وﻓﻲ ‪ 2003‬اﻏﺗﯾل ‪ 40‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬وﻋﺎم ‪ 2004‬ﺣواﻟﻲ ‪53‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 2005‬وﺻل ﻋدد اﻟﺿﺣﺎﯾﺎ إﻟﻰ ‪ 63‬ﻗﺗﯾﻼ و‪ 5‬ﻣن ﻣﺳﺎﻋدﯾﻬم وﺗم إﺻﺎﺑﺔ ‪ 1308‬ﻣﻧﻬم واﻋﺗﻘﺎل‬

‫‪ 807‬آﺧرﯾن )ﻣﻧظﻣﺔ ﻣراﺳﻠون ﺑﻼ ﺣدود(‪.‬‬

‫ﻓﻲ اﻟﻌراق ﺑﯾن ‪ 2005-2003‬اﻏﺗﯾل ﺣواﻟﻲ ‪ 56‬ﺻﺣﻔﯾﺎ وﻣﺳﺎﻋدا‪ ،‬واﺧﺗطﺎف ‪ 29‬آﺧرﯾن‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻌرض‬

‫اﻵﺧرون ﻟﻼﻋﺗداء وﻣﻧﻌﻬم ﻣن ﺗﻐطﯾﺔ اﻷﺣداث واﻋﺗﻘﺎﻟﻬم‪ ،‬أﻣﺎ ﺣرب اﻟﻔﯾﺗﻧﺎم ﺧﻼل ‪ 20‬ﺳﻧﺔ ﻓﻘد اﻏﺗﯾﺎل ‪63‬‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ )ﻣﻧظﻣﺔ ﻣراﺳﻠون ﺑﻼ ﺣدود‪،‬اﻷﻫرام ‪.(2005،‬‬

‫ﻓﻘد ﺗم اﺧﺗطﺎف اﻟﻌﺷرات ﻣن اﻟرﻫﺎﺋن ووﻗف اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺻﺣف‪ ،‬وﺗوﻗﯾف اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺑﻠدان‬

‫اﻟﻌرﺑﯾﺔ )ﻣﺣﺳن ﻋوض‪ ،2005 ،‬ص ‪.(4‬‬

‫ﻛﻣﺎ أﻧﻪ ﻟم ﯾﺳﻠم اﻟﺻﺣﻔﯾون ﻓﻲ ﺑﻌض اﻟدول ﻣن اﻟﺳﻠطﺎت اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ واﻟﻌﺳﻛرﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻘد ﺗﻌرﺿوا ﻟﻠﺿرب‬

‫واﺳﺗﺧدام اﻟﻌﻧف واﻟﺗرﻫﯾب‪ ،‬ذﻟك ﻹﺑﻌﺎدﻫم ﻋن اﻟﻣﻧﺎطق اﻟﺗﻲ ﻻ ﯾراد ﻛﺷف اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ ﻓﯾﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻘد اﻏﺗﯾل ‪121‬‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻓﻲ ‪ 25‬ﺑﻠدا ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم ﻋﺎم ‪) 2009‬ﻫﯾﺛم ﻣﻧﺎع‪ ،‬ص ص ‪.(5،1‬‬

‫أﻣﺎ أﻧﺑﺎء ﻣوﺳﻛو ﻓﺄوردت إﺣﺻﺎﺋﯾﺎت ﻋن ﺿﺣﺎﯾﺎ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ ﺗﻘرﯾر ﻧﺷرﺗﻪ "ﺣﻣﻠﺔ ﺷﻌﺎر اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫ﻓﻲ ﺟﻧﯾف" وﺟﺎء ﻓﯾﻪ أن اﻟﻌﺎﻟم ﻓﻘد ‪ 106‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻋﺎم ‪ 20 ،2011‬ﻣﻧﻬم ﻣﺎﺗوا ﻓﻲ ﻣﻧﺎطق اﻟرﺑﯾﻊ اﻟﻌرﺑﻲ‪،‬‬

‫وأﻛﺛر ﻣن ‪ 100‬ﺻﺣﻔﻲ ﺗﻌرﺿوا ﻟﻠﻣﺿﺎﯾﻘﺎت واﻋﺗﻘﺎﻻت ٕواﺻﺎﺑﺎت ﻓﻲ ﻛل ﻣن ﻣﺻر‪ ،‬ﻟﯾﺑﯾﺎ‪ ،‬ﺳورﯾﺎ ‪ ،‬ﺗوﻧس‬

‫واﻟﯾﻣن‪ ،‬ﻛذﻟك ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣﻛﺳﯾك وﺑﺎﻛﺳﺗﺎن ﻣن اﻟدول اﻟﺧطﯾرة ﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻓﻘد ﻗﺗل ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺳﯾك‬

‫‪ 12‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻫم ﺿﺣﺎﯾﺎ ﻧزاﻋﺎت ﺑﯾن اﻟﺟﯾش وﻋﺻﺎﺑﺎت اﻟﻣﺧدرات ﻓﻲ ﺷﻣﺎل اﻟﺑﻼد‪ ،‬أﻣﺎ ﻓﻲ ﺑﺎﻛﺳﺗﺎن ﻓﻘد‬

‫اﻏﺗﯾل ‪ 11‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻓﻲ اﻟﺣدود ﻣﻊ أﻓﻐﺎﻧﺳﺗﺎن وﺗﺄﺗﻲ اﻟﻌراق وﻟﯾﺑﯾﺎ واﻟﻔﻠﺑﯾن‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺻﺣﻔﯾﯾن ﺗﻌرﺿوا‬

‫‪18‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﻟﻠﺧطف واﻹﺧﻔﺎء‪ ،‬وأﺷﺎرت اﻟﻣﻧظﻣﺔ إﻟﻰ أن ﺛﻠﺛﻲ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻗﺗﻠوا ﻋﻣدا ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ أﻣرﯾﻛﺎ اﻟﻼﺗﯾﻧﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫اﻟﺛﻠث اﻷﺧر ﻗﺗل ﻓﻲ ﺣوادث اﻟﺗظﺎﻫرات واﻟﻣﻌﺎرك واﻟﺗﻔﺟﯾرات اﻻﻧﺗﺣﺎرﯾﺔ واﻧﻔﺟﺎر اﻷﻟﻐﺎم )أﻧﺑﺎء ﻣوﺳﻛو ‪،‬‬

‫ص ‪.(14‬‬

‫أﯾﺿﺎ ﯾﻌﺎﻧﻲ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻣن ﻣﺧﺎطر اﻟﻧزاﻋﺎت واﻟﺣروب‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻛون اﻟﻣﺳﺗﻬدف اﻷول ﻣن اﺟل إﺧﻔﺎء‬

‫اﻟﺣﻘﺎﺋق و اﻟوﻗﺎﺋﻊ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾدﻓﻌﻪ إﻟﻰ اﻻﺑﺗﻌﺎد ﻋن ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ ﻛﻣﺎ ﻫﻲ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ أﻛدﺗﻪ دراﺳﺔ ﻣﺣـﻣد‬

‫ﺷﻠﺑﯾﺔ ‪ 2008‬اﻟﺗﻲ ﺗﺑﯾن ﻣدى ﺗﺄﺛر اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر وﻣﻧﺎزﻋﺎت اﻟﺣروب‪ ،‬ﺣﯾث أظﻬرت اﻟدراﺳﺔ‬

‫أن ‪ %79‬ﻣن ﻣﺟﻣوع ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﯾرون أن اﻹﻋﻼﻣﻲ ﯾﻌﻣل ﻓﻲ ظروف ﺧطرة داﺋﻣﺎ أو أﺣﯾﺎﻧﺎ‪ ،‬وأن‬

‫‪ %93.7‬ﯾرون أن اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ظروف اﻷزﻣﺎت واﻟطوارئ ﯾؤﺛر ﻋﻠﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻣل اﻹﻋﻼﻣﻲ داﺋﻣﺎ وﻓﻲ‬

‫ﻣﻌظم اﻷﺣﯾﺎن‪ ،‬وأن ‪ %88.4‬ﯾرون أن اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻹﻋﻼﻣﯾﯾن ﺗؤﺛر ﻓﻲ ﻣﺻداﻗﯾﺗﻬم ﻓﻲ ﻫذﻩ‬

‫اﻟظروف‪ ،‬و ‪ %89.5‬ﯾرون أن اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻹﻋﻼﻣﯾﯾن ﺗﺟﻌﻠﻬم ﯾﻌﻣدون إﻟﻰ اﻟﺗﻌﺗﯾم‬

‫ﻋﻠﻰ ﺑﻌض اﻟﺣﻘﺎﺋق واﻷﺣداث‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺿﻌف ﻣﺻداﻗﯾﺗﻬم ﻛﻣﺎ ﯾرى ‪ %67.4‬أن ﺟو اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺑﯾن‬

‫اﻟﻣﺣطﺎت اﻟﻔﺿﺎﺋﯾﺔ واﻟﺗﻐطﯾﺎت اﻹﺧﺑﺎرﯾﺔ اﻟﺣﺻرﯾﺔ ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺧﺎطرة ﻣن أﺟل ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺳﺑق‬

‫اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬و أن ‪ %27.4‬ﯾرون أن ذﻟك ﯾﻛون أﺣﯾﺎﻧﺎ‪ ،‬أﻣﺎ ‪ %75.8‬ﯾرون أن اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻹﻋﻼم ﻻ‬

‫ﺑد أن ﯾﻛون ﻣﺳﺗﻘﻼ وﺑﻌﯾدا ﻋن ﻣﺻﺎﻟﺢ أو ﺗﺄﺛﯾرات داﺧﻠﯾﺔ أو ﺧﺎرﺟﯾﺔ‪.‬‬

‫ﯾرى أﯾﺿﺎ ‪ %87.9‬أن اﻷطراف اﻟﻣﺗﻧﺎزﻋﺔ ﻻ ﺗوﻓر ﺣﻣﺎﯾﺔ ﻛﺎﻓﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣﻔﯾﯾن واﻹﻋﻼﻣﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﺗﻐطﯾﺔ‬

‫اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‪ ،‬و‪ %74.2‬ﯾرون ارﺗﻔﺎع ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن واﻹﻋﻼﻣﯾﯾن اﻟذﯾن ﻣﺎﺗوا ﻓﻲ اﻟﻣﯾدان ﻓﻲ ظروف اﻟﺣرب‪،‬‬

‫ﻣﺛل اﻟﻌراق ‪ ،‬أﻓﻐﺎﻧﺳﺗﺎن ‪ ،‬ﻓﻠﺳطﯾن واﻟﻣﻧﺎطق اﻷﺧرى اﻟﺳﺎﺧﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم‪ ،‬و‪ %77.7‬ﯾرون أن إﺻﺎﺑﺔ‬

‫اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻹﻋﻼﻣﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﺗﻐطﯾﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﯾﻛون ﻣﺗﻌﻣدا‪ ،‬و‪ %81.6‬ﯾرون أن اﻟﻘواﻧﯾن اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‬

‫اﻻﻋﺗﻘﺎﻻت‬ ‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫ﺗﺟﻧب‬ ‫ﻻ‬ ‫اﻟﺻﺣﻔﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﺣرﯾﺔ‬ ‫ﺗﻛﻔل‬ ‫اﻟﺗﻲ‬ ‫واﻟﺻﺣﻔﯾﺔ‬

‫‪19‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫واﻟﺗﺳﺎؤﻻت واﻟﻣﺣﺎﻛم ﻓﻲ اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻟدول ﻓﻲ ظروف اﻷزﻣﺎت واﻟطوارئ ) ﻣﺣﻣود ﺷﻠﺑﯾﺔ ‪،2008 ،‬‬

‫ص ‪.(299‬‬

‫ﻓوﺟد ﻓوﻛﯾس ‪ voakes‬ﻓﻲ دراﺳﺗﻪ أن ﻧﺳﺑﺔ ﻛﺑﯾرة ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾرﻏﺑون ﻓﻲ اﻟﺗﻘﺎﻋد وذﻟك ﺑﺳﺑب‬

‫اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﯾواﺟﻬوﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻬﻣﺎﺗﻬم اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ) ﻋﻠﻲ ﺷوﯾل ‪ ،‬ص ص‪. ( 8، 7‬‬

‫ﺑﯾﻧت دراﺳﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ أﻧﻣﻌظم اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن ﻣﺷﺎﻛل ﺟﺳدﯾﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ذﻟك ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠظروف اﻟﺗﻲ‬

‫ﯾﻌﯾﺷوﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣﻠﻬم ﺣﯾث ﺗﻧﺟر ﻣن ﻫذﻩ اﻟﺷروط أﻣراض ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ واﺿطراﺑﺎت ﺟﺳدﯾﺔ ﻣﺗﻧوﻋﺔ‬

‫ﻫذا ﻣﺎ أوردﺗﻪ دراﺳﺔ ﺣول اﻟﺻﺣﺔ اﻟﺟﺳدﯾﺔ ﻟﻺﻋﻼﻣﯾﯾن ﺣﯾث ﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ أﻣرﯾﻛﯾﺔ إﻟﻰ إﯾﺟﺎد ‪ %70‬ﻣن‬

‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣﺗﺎﻋب ﯾﻌﺎﻧون ﻣن اﻟﺿﻐط اﻟدﻣوي وأﻣراض اﻟﻘﻠﺑواﻟﺳﻛري ) اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺻﺣﯾﺔ‬

‫ﻟﻺﻋﻼﻣﯾﯾن‪،2014 ،‬ص ‪.(15‬‬

‫ﻓﻲ ﺿوء ﻣﺎ رأﯾﻧﺎﻩ ﺳﺎﺑﻘﺎ ﻧﺟد أن اﻟﺻﺣﻔﻲ ﯾﺗﻌرض إﻟﻰ ﺿﻐوط ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺑﻣﺧﺗﻠف ﻣﺟﺎﻻﺗﻬﺎ ذﻟك ﻣﺎ‬

‫ﯾﻌوق اﻟﺳﯾر اﻟﻌﺎدي ﻟﻌﻣﻠﻬم‪ ،‬وﻓﻲ ﻫذا اﻹطﺎر ﻓﺎﻟﺿﻐط ﯾﺷﯾر إﻟﻰ وﺟود ﻣﺳﺑﺑﺎت ﺗﺳﺗﺛﯾر ردود أﻓﻌﺎل ﻣﻌﯾﻧﺔ‬

‫ﻫذا ﻣﺎ اﺗﻔق ﻋﻠﯾﻪ ﻣﻌظم اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‪ ،‬رﻏم اﺧﺗﻼف اﻧﺗﻣﺎءاﺗﻬم اﻟﻔﻛرﯾﺔ واﺗﺟﺎﻫﺎﺗﻬم اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫وﺗم اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ أن اﻟﺿﻐوط ﻣن اﻟظواﻫر اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ اﻟﻣﻌﻘدة ﺑﺳﺑب ﺗﻌﻘد أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺣﯾﺎة واﻟﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻣر‬

‫ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻟذا ﯾﺗوﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد اﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻟﻣﻌطﯾﺎت اﻟﺟدﯾدة ﺣﺗﻰ ﻻ ﯾﻛون ﻋرﺿﺔ ﻟﻬﺎ ) ﻫﺎرون‬

‫ﺗوﻓﯾق ‪ ، 1999 ،‬ص ‪.( 3‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﻣﺛل اﻟﺿﻐط إﺣدى اﻟظواﻫر اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺻﺎﺣب اﻟﺗﻌﻘﯾدات اﻟﻣﺗﺳﺎرﻋﺔ اﻟﺗﻲ واﻛﺑت ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗطور‬

‫ﻓﻲ ﻋﺎﻟم اﻟﯾوم‪ ،‬وﺗم ﺗﺣدﯾد ﻫذﻩ اﻟظﺎﻫرة ﻟدى ﻣﻘدﻣﻲ اﻟﺧدﻣﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟدول‬

‫اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ واﻟﻧﺎﻣﯾﺔ ) ‪. (Rothmann, 2003, p 52‬‬

‫ﻓﯾرى ﻫﺎﻧس ﺳﯾﻠﻲ ﺑﺎن ﺳﺑت ‪ Hans Selye ben sabat1965‬أن اﻟﺿﻐط ﺣﺎﻟﺔ داﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﺟﻬﺎز‬

‫اﻟﻌﺿوي ﺑﻌد أن ﯾﻘوم ﺑﺎﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻠﻌواﻣل اﻟﻣﺛﯾرة ﻟﻪ‪ ،‬ﻓﻬذﻩ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﺗﻛون ﻏﯾر ﻣﺣددة ﻣن ﻗﺑل اﻟﺟﺳم‬

‫‪20‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫اﺗﺟﺎﻩ أي طﻠب‪ ،‬ﻓﻬو ﻣوﻗف ﯾدرك ﻋﻠﻰ اﻧﻪ ﯾﻔوق ﻗدرات ٕواﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﻔرد ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻪ‪ ،‬ﻓﻬو ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت‬

‫ﺗﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟﺟﺳم اﻟذي ﯾﻔﺗﻘر إﻟﻰ ﻗدرات ﻟﻣواﺟﻬﺗﻪ‪ ،‬وﯾﻛون ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻘﻠﻲ أو ﺟﺳدي‬

‫)‪.( Boissieres, 2003, p3‬‬

‫ﻓﺎﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻵﺛﺎر واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗرﺗﺑﺔ ﻋن اﻟﺿﻐط ﯾﺗطﻠب إﺗﺑﺎع ﺛﻼث طرق‪ ،‬إﻣﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ أو اﻟﻘﯾﺎس‬

‫أو اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ‪ ،‬وﺗﺗﻣﺛل ﻫذﻩ اﻟطرق ﻓﻲ‪ :‬اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻧﻔﺳﻲ أﯾن ﯾﺗم اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻻﻛﺗﺋﺎب‪ ،‬اﻟﻘﻠق‪ ،‬اﻧﺧﻔﺎض‬

‫ﻣﻔﻬوم اﻟذات‪ ،‬ﻋدم اﻟرﺿﺎ‪ ،‬اﻻﺣﺗراق ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬وﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﻲ ﯾﺗم اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ ﺿﻌف اﻟﺻﺣﺔ‪،‬‬

‫اﻹﺻﺎﺑﺔ ﺑﺄﻣراض اﻟﻘﻠب‪ ،‬اﻟﺷﻛﺎوي اﻟﻧﻔس ﺟﺳﻣﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬وﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻠوﻛﻲ ﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺷﺎطﺎت‬

‫واﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺎت وأﻧﻣﺎط اﻟﺳﻠوﻛﯾﺎت واﻻﺳﺗراﺗﺟﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﯾواﺟﻪ ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد اﻟﻣواﻗف اﻟﺿﺎﻏطﺔ ) ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن‬

‫اﻟطرﯾري ‪ ،‬ص ‪.( 159‬‬

‫ﻛﻣﺎ أﻛد ﻛوﺑر وﻣﺎرﺷﺎل ‪ Cooper et marshal 1976‬ﻋﻠﻰ أن ﺗﻧﺎﻣﻲ اﻟﺷﻌور ﺑﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﯾرﺗﺑط‬

‫ﺑﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ وﻣﺎ ﺗﺣوﯾﻪ ﻣن ﻓرص وﺗﻬدﯾدات ﻓﻲ ﺗﻔﺎﻋﻠﻬﺎ ﻣﻊ ﻣﻛوﻧﺎت ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟداﺧﻠﯾﺔ وﻣﺎ‬

‫ﺗﺣوﯾﻬﺎ ﻣن ﻧﻘﺎط ﻗوة وﻣﻧﺎطق ﺿﻌف وﻣدى اﻟﺗوازن ﺑﯾن اﻟﺣﻘوق واﻟواﺟﺑﺎت واﻟﺗزاﻣﻬﺎ ﺑﺎﻟﺗوﺻﯾف اﻟوظﯾﻔﻲ‬

‫اﻟﻔﻌﺎل وﻣن ﺛم ﻓﺈن اﻟﻣﺣرك اﻟﺑﯾﺋﻲ اﻟداﺧﻠﻲ واﻟﺧﺎرﺟﻲ ﯾﻠﻌب اﻟدور اﻷﺑرز ﻓﻲ ﺣدوث اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وﯾزﯾد ﻣن‬

‫اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﻐط ﻟدى اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ) ‪.(Lakshminarayanan, 2008, p 4‬‬

‫وﻫﻧﺎك ﻣن ﯾرﺟﻊ اﻟﺿﻐط إﻟﻰ اﻟﻘﻠق ﻣن أﺣداث اﻟﺣﯾﺎة ﻏﯾر ﻣرﻏوب ﻓﯾﻬﺎ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺑب اﻟﺗوﺗر واﻟﺿﻐط‪،‬‬

‫وﺗؤﺛر ﻓﻲ ﺣﯾﺎة اﻟﻔرد وذاﺗﻪ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺗطﻠب اﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻷوﺿﺎع اﻟﺟدﯾدة‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗظﻬر اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬

‫ﻋﻧدﻣﺎ ﯾواﺟﻪ اﻟﻔرد ﺣوادث ﻣزﻋﺟﺔ وﯾﺷﻌر ﺑﺎﻟﺗﻬدﯾد وﻋدم اﻻرﺗﯾﺎح‪.‬‬

‫ﯾرى ﺳﺎرﻓﯾﻧو ‪ 1994 Sarafino‬أﻧﻪ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون ﻫﻧﺎك ﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن اﻟﺷﺧص واﻟﺑﯾﺋﺔ ﺗظﻬر ﻫﻧﺎك ﺿﻐوط‬

‫ﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ذﻟك ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻹدراك اﻟﻔرد اﻟﺗﻧﺎﻗض ﺑﯾن اﻟﻣطﺎﻟب اﻟﺑﯾوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﺳﯾﻛوﻟوﺟﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ) ‪sarafino,‬‬

‫‪.(1994 , p 24‬‬

‫‪21‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﻓﺎﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺟر ﻋن ﺗﻔﺎﻋل اﻟﻔرد ﺑﺑﯾﺋﺗﻪ ﺗﺧﺗﻠف ﻣن ﺑﯾﺋﺔ إﻟﻰ أﺧرى ﺑﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪ ،‬واﻟﺿﻐوط اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ‬

‫ﺑﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ﻟﻬﺎ ﺧﺻوﺻﯾﺎﺗﻬﺎ ﺑﺻﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺣﯾث أﻧﻬﺎ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺑدورﻫﺎ ﺗﺧﺗﻠف ﻣن‬

‫ﻣﻬﻧﺔ إﻟﻰ أﺧرى ﻓﻠﻛل ﻣﺷﻛﻼﺗﻬﺎ وﺿﻐوط ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﻋﻠﻰ ﺷﻛل ﻣﻌﺎﻧﺎة ﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ﺗؤدي‬

‫إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺔ اﻟﻔرد وﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ‪.‬‬

‫وﻣن أﺳﺑﺎب دراﺳﺔ اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻫﻲ اﻟﻛﺷف إﻟﻰ أي ﻣدى ﯾؤﺛر اﻟﺿﻐط ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى اﻷداء اﻟوظﯾﻔﻲ‬

‫ﻟﻠﻌﻣﺎل‪ ،‬وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑداﻓﻌﺗﯾﻬم ﻟﻠﻌﻣل وأﯾﺿﺎ إﺷﺑﺎع اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﻬم و ﺗﺣﻘﯾق أﻫداﻓﻬم ﻓﻲ اﻟﻌﻣل واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻷﻣﺎن‬

‫ﻓﻲ وظﯾﻔﺗﻬم‪ ،‬ﻓﺎﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺻﺣﺔ اﻷﻓراد اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺑدﻧﯾﺔ ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗدﻧﻲ ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻟرﺿﺎ و ﺗﻘدﯾر اﻟذات ﻟدى اﻟﻌﻣﺎل‪ ،‬واﻧﺧﻔﺎض داﻓﻌﯾﺗﻬم ﻟﻠﻌﻣل وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗظﻬر ﺣﺎﻻت ﻣن اﻟﻧﻔور وﻋدم‬

‫اﻻﻧﺗظﺎم ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾزﯾد اﻟﺿﻐط واﻟﺗوﺗر اﻟﻌﺻﺑﻲ واﻟﻘﻠق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬واﻧﻌدام اﻟﺛﻘﺔ واﻟﻼﻣﺑﺎﻻة ﻓﻲ ﺗﺄدﯾﺗﻪ‬

‫واﻟﻘﺻور ﻓﻲ اﻧﺟﺎزﻩ ) اﻟﺧﺿري‪ ،1991 ،‬ص ‪.( 227‬‬

‫ﺗوﺻﻠت ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ ﺣول طﺑﯾﻌﺔ ﺗﺄﺛﯾر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ اﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ‪ ،‬إﻟﻰ اﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ ازدادت‬

‫ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻛﻠﻣﺎ اﻧﺧﻔض اﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ ) ﺷﺎطر ﺷﻔﯾق‪،2010 ،2009 ،‬ص ‪.(241‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺗﺄﺛر اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟذي ﯾﺗﻠﻘﺎﻩ اﻟﻌﺎﻣل ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣﻠﻪ وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﺗﺧﺎذﻩ ﻟﻠﻘ اررات‬

‫وأﯾﺿﺎ ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻲ ﯾواﺟﻬﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻓﻬﻧﺎك أراء ﻣﺗﺷﺎﺑﻬﺔ ﻟﻛل ﻣن ﻓﯾﻧﺑﯾرج وﻛرﯾﯾد ‪ Weinberg et Creed‬ﻓﻲ ﻣﺟﻠﺔ ﻻﻧﺳﯾت ‪Lancet‬‬

‫وﻧﯾدﻫﺎﻣر وﺷرﻛﺎﺋﻪ ‪ Neidhammer and all‬ﻓﻲ اﻟﺟرﯾدة اﻹﺳﻛﻧدﻧﺎﻓﯾﺔ ﻟﻠﻣﺣﯾط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻟﺻﺣﺔ‬

‫‪ ،1998‬ﺣول اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟوﺳط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻣن طرف اﻟﻣؤطرﯾن وزﻣﻼء اﻟﻌﻣل‪،‬ﺣﯾث وﺟدوا أن‬

‫ﻛﺑﯾر ﻓﻲ ﻋدم ارﺗﻔﺎع اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻋن )ﺣﺳﯾﺑﺔ ﺑرزوان ‪، 2009 ،‬ص ‪.( 22‬‬
‫ﻫﻧﺎك ﺗﺄﺛﯾ ار ا‬

‫‪ Hellemans et Karnas 1999‬وﺟود ﺛﻼﺛﺔ ﻋواﻣل ﺗﺳﺑب اﻟﺿﻐط وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‬ ‫ﻛﻣﺎ ﺑﯾﻧت دراﺳﺔ‬

‫ﻣﺳﺗوى اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات‪ ،‬ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل‪ ،‬واﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬واﺳﺗﺧﻼﺻﺎ ﺳﺗﺔ ﻋواﻣل أﺧرى وﻫﻲ‪ :‬اﺗﺧﺎذ‬

‫‪22‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫اﻟﻘ اررات واﻟﺗدرﯾب ‪ ،‬ﺿﻐط اﻟوﻗت‪ ،‬اﻹزﻋﺎج‪ ،‬اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣن اﻟرﺋﯾس واﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣن اﻟزﻣﻼء‬

‫وﺗوﺻﻼ إﻟﻰ ﻧظرﯾﺔ أن اﻟﻔرد ﻋﻧدﻣﺎ ﻻ ﯾﺷﻌر ﺑﺎﻟﺿﻐط ﺗﻣﺎﻣﺎ ﯾﻛون ﻣﺳﺗوى اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار ﻟدﯾﻪ ﻣﺗوﺳطﺎ‪،‬‬

‫واﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟﻠﻌﻣل ﻗﻠﯾﻠﺔ واﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣرﺗﻔﻌﺎ‪ ،‬وﯾﺷﻌر ﺑﺿﻐط ﻣرﺗﻔﻊ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‬

‫ﻟدﯾﻪ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى ﺿﻌﯾف ﺟدا وﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﺗﺟﺎﻩ اﻟﻌﻣل ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺟدا واﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺿﻌﯾف ﺟدا‪،‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﻔرد ﻋﻧدﻣﺎ ﻻ ﯾﺷﻌر ﺑﺎﻟﺿﻐط ﻓﻬذا ﯾﻌﻧﻲ أن ﻣﺗطﻠﺑﺎﺗﻪ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻟﯾﺳت ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﻛﺎﻟذي ﯾﺗﻌرض‬

‫ﻟﻠﺿﻐط ﻣرﺗﻔﻊ ) ‪.(Laurent Guillet, 2012 , p 04‬‬

‫ﻓﻌدم إﺷﺑﺎع اﻟﻔرد ﻟﺣﺎﺟﺎﺗﻪ ﺧﺎﺻﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻣﻧﻬﺎ ﻣن أﻫم اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ظﻬور اﻟﺿﻐوط‪ ،‬وﺑﻣﺎ‬

‫اﻧﻪ ﻣن اﻟﺻﻌب إﺷﺑﺎع ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﺟﺎت ﺟﻣﯾﻌﻬﺎ ﻻزدﯾﺎد ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻹﻧﺳﺎن ﻓﻬذا ﻣﺎ أدى إﻟﻰ ظﻬور ﻣﺷﻛﻼت‬

‫أﻛﺛر ﺗﻌﻘﯾدا )ﻋوﯾدي‪ ،1992 ،‬ص‪.(104‬‬

‫ﻟﻬذﻩ اﻟﺿﻐوط ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻫﺎﻣﺔ وﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﺿطراﺑﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺳواء ﺟﺳﻣﯾﺔ أو ﻧﻔﺳﯾﺔ أو ﻣﻧظﻣﺎﺗﯾﺔ‪،‬‬

‫ﺣﯾث ﯾظﻬر ذﻟك ﻓﻲ اﻟدراﺳﺎت اﻟﺗﻲ أﺟرﯾت ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣﺟﺎﻟﻔﺄﺷﺎر ﺗﻘرﯾر ﻣن ﻛﻧداأن ﻣﺎ ﯾﻘﺎرب ‪ %80‬ﻣن‬

‫اﻟﻌﻣﺎل اﻟﻛﻧدﯾﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل واﻟﻘﻠق‪ ،‬ذﻟك ﯾرﺟﻊ إﻟﻰ ﻋدم ﻗدرﺗﻬم ﻋﻠﻰ اﻟﻣوازﻧﺔ ﺑﯾن ﺗطﻠﻌﺎﺗﻬم‬

‫اﻟﺧﺎﺻﺔ وﻋﻣﻠﻬم ) طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم‪ ،2006 ،‬ص‪.(217‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻷوروﺑﯾﺔ ﻟﻠﺳﻼﻣﺔ و اﻟﺻﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻓﺑﯾﻧت أن اﻟﺿﻐط ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺗﻘﺎﻋد اﻟﻣﺑﻛر ﺑﺳﺑب‬

‫اﻷﻣراض اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋﻧﻪ‪ ،‬و ﻣﺷﻛل اﻟﺗﻐﯾب إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ارﺗﻔﺎع ﻣﺟﻣوع اﻷﯾﺎم اﻟﺿﺎﺋﻌﺔ ﻣن اﻟﻌﻣل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ‬

‫ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﺑﺎﺷرة ﺑﺎﻟﺿﻐط‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺻل ﻣن‪ %50‬إﻟﻰ ‪ %60‬ﻣن ﻣﺟﻣوع اﻷﯾﺎم ) ‪Patrick et romain‬‬

‫‪.(2006 , p03‬‬

‫ﻓﻲ اﻧﺟﻠﺗ ار وﺟد أن ﻧﺻف أﯾﺎم اﻟﻌﻣل اﻟﺿﺎﺋﻌﺔ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺿﻐط ﺳواء ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﺑﺎﺷرة أو ﻏﯾر ﻣﺑﺎﺷرة‪،‬‬

‫ﺣﯾث وﺟد ﺣواﻟﻲ ‪ 180‬ﻣﻠﯾون ﯾوم ﻋﻣل ﺿﺎﺋﻊ ﻓﻲ اﻟﺳﻧﺔ‪.‬‬

‫‪23‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ اﻟدول اﻹﺳﻛﻧدﻧﺎﻓﯾﺔ ﻓﺗﺑﯾن أن اﻷﻣراض اﻟﻘﻠﺑﯾﺔ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺿﻐط ﺣﯾث أن ‪ %4‬ﻣن ﻧﺳﺑﺔ ﺣوادث‬

‫اﻟﻌﻣل و اﻷﻣراض ﺗرﺟﻊ إﻟﯾﻪ )‪.( Segma A , 1992, p 12‬‬

‫أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﺎﻧﻊ ﯾﺿﯾﻌون ﺣواﻟﻲ ﻣﻠﯾون وﻧﺻف ﺟﻧﯾﻪ إﺳﺗرﻟﯾﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﺳﻧﺔ ﺑﺳﺑب اﻟﺿﻐط ﻓﻲ ﺑرﯾطﺎﻧﯾﺎ‬

‫) ﺳﻣﯾر ﺷﯾﺧﺎﻧﻲ ‪ ، 2003 ،‬ص ‪.( 14‬‬

‫ﺗﻛﻠف اﻟﺿﻐوط ﻓﻲ اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ ﺣواﻟﻲ ‪ 500‬ﻣﻠﯾون دوﻻر ﺳﻧوﯾﺎ‪ ،‬أﻣﺎ اﻷﻣراض اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن‬

‫اﻟﺿﻐوط ﻓﺗﻛﻠف اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ ﺣواﻟﻲ ‪ 132‬ﻣﻠﯾون ﯾوم ﻋﻣل ﻣﻔﻘود )ﺟﻧﯾﺑرج وﺑﺎرون‪،2004 ،‬‬

‫ص ‪.(45‬‬

‫وﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﺳﺗﻬﻼك اﻟﻣﻬدءات ﺑﺳﺑب اﻟﺿﻐط ﻓﯾﺻل إﻟﻰ ﺣواﻟﻲ ‪ 5‬ﻣﻠﯾﺎر ﺟرﻋﺔ و‪16‬اﻟف ﻗرص أﺳﺑرﯾن‬

‫ﻛل ﺳﻧﺔ ) ﺳﻣﯾر ﺷﯾﺧﺎﻧﻲ‪ ،2003 ،‬ص‪.(14‬‬

‫ﺑﯾﻧت دراﺳﺔ ﻓﻲ ﻓرﻧﺳﺎ أن ‪ 23.53‬ﻣﻠﯾون ﻋﺎﻣل ﺗﻌرﺿوا إﻟﻰ ﻋرض ﻣن أﻋراض اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬وﺗﺑﯾن‬

‫أن ﻣﺎ ﯾﻘدر ﻣﺎ ﺑﯾن ‪ 1656, 830‬ﻣﻠﯾون أورو أي ﻧﺳﺑﺔ ‪ %10‬إﻟﻰ ‪ %20‬ﺗدﻓﻊ ﻣن أﺟل اﻟﺗﺄﻣﯾن‬

‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟﻣرﺗﺑط ﺑﺣوادث اﻟﻌﻣل واﻷﻣراض اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ) ‪.(Bejean et autre , 2004,p 25‬‬

‫ﻓﺄﺻﺑﺣت ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻣﺣل اﻫﺗﻣﺎم اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻷﻓراد واﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻧظ ار إﻟﻰ اﻷﻣراض اﻟﻣﺗرﺗﺑﺔ‬

‫ﻋﻧﻬﺎواﻟﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋﻧﻬﺎ )ﻫﯾﺟﺎن ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن‪ ،1998 ،‬ص ‪.(18‬‬

‫ﻫﻛذا ﯾظﻬر أﻧﺎﻟﺿﻐوط واﻟﺻراﻋﺎت‪ ،‬ﺗؤدﯾﺎن إﻟﻰ ﻓﻘدان اﻟﻔرد اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻷﻣراض‪ ،‬وﯾﻌد اﻟﻌﻣل‬

‫اﺣد ﻋواﻣل اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ إﻣﺎ اﻟداﺋﻣﺔ أو اﻟﻣؤﻗﺗﺔ‪ ،‬ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون اﻟﻔرد ﻓﻲ ﺧﻼف ﻣﻊ اﻟزﻣﻼء أو اﻹدارة‪،‬‬

‫أو ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﻻ ﯾﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ ﻣﯾوﻟﻪ أو ﺗﺧﺻﺻﻪ أو ﯾﻛون ﺗﺣت إدارة ﻣﺳؤول ﻏﯾر ﻣرن‪،‬‬

‫أو ﻋدم رﺿﺎﻩ ﻋن اﻟوﺿﻊ اﻟوظﯾﻔﻲ اﻟذي ﻫو ﻓﯾﻪ وﻛﺛرة اﻟﺟزاءات واﻟﺗﺣﻘﯾﻘﺎت‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻋدم ﻓﻬﻣﻪ ﻟدورﻩ‬

‫ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬وأﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﻘﯾﯾم واﻟﺣواﻓز‪ ،‬ﻋدم ﺗﺣدﯾد ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﻣوظف‪ ،‬اﻟﻔﺷل ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق اﻟذات‪ ،‬ﻋدم اﻟﻌدل‬

‫و اﻟﻣﺳﺎواة ‪ ،‬ﻧﻘص اﻟﻛﻔﺎءة واﻟﺧﺑرة إﻟﻰ آﺧرﻩ ) اﻟﺣﺳﯾن ﻋﺑد اﻟﻌزﯾز ‪ ،2002 ،‬ص ‪.( 97‬‬

‫‪24‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫آﺛﺎر اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻛدﻓﻊ اﻟﻔرد ﻟﻠزﯾﺎدة ﻓﻲ اﻹﻧﺗﺎج‪ ،‬دﻓﻌﻪ‬

‫إﻻ أن ﺣﺳن ﻋﻠﻲ إﺳﻣﺎﻋﯾل ‪ 1999‬ﯾرى أن ﻟﻠﺿﻐط ا‬

‫ﻟﻠﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﯾﺎﺗﻪ‪ ،‬وﺑدون ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط ﻻ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون ﻫﻧﺎك ﻻ ﺗﻐﯾﯾر وﻻ إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﻟﻪ آﺛﺎر‬

‫ﺳﻠﺑﯾﺔ وذﻟك ﻋﻧدﻣﺎ ﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻊ اﻟﻔرد ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻪ ﻣن اﻟواﻗﻊ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫واﻻﻗﺗﺻﺎدي واﻟﺳﯾﺎﺳﻲ واﻟﻣﻬﻧﻲ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬ﻟﻛن ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط ﻟﯾﺳت ﺿﺎﻏطﺔ ﻓﻲ ﺣد ذاﺗﻬﺎ وﻟﻛن ﺗﻛﺗﺳب ﺗﻠك‬

‫اﻟﺻﻔﺔ إذا أدرﻛﻬﺎ اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻛذﻟك‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﻛون ﻟﻬﺎ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ذات اﻟﻔرد ﺳواء ﺟﺳﻣﯾﺔ‬

‫أو ﻣﻌرﻓﯾﺔ أو ﻋﻘﻠﯾﺔ أو ﻧﻔﺳﯾﺔ ) ﻫﺎرون ﺗوﻓﯾق‪ ، 1999 ،‬ص‪.( 03‬‬

‫إﻻ أﻧﻪ ﺗم اﻟﺗﺳﺎؤل ﻛﺛﯾ ار ﻋن ﻣﺻﯾر اﻟﻌﺎﻣل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم ﻣواﺟﻬﺗﻪ ﻟﻠﺿﻐط وﻋدم ﺗﻠﻘﯾﻪ اﻟدﻋم ﻣن طرف‬

‫اﻟﻣﺣﯾطﯾن ﺑﻪ ﻓﻬل ﯾﻣﻛن أن ﯾﺷﻌر ﺑﺄﻋراض أﺧرى‪ ،‬ﻟذا ظﻬرت ﻋدة دراﺳﺎت اﻫﺗﻣت ﺑﺑﻌض اﻷﻋراض‬

‫اﻟﺟدﯾدة اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﺗظﻬر وراء اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬ﻓﺗوﺻﻠت ﻣﻌظم اﻟدراﺳﺎت إﻟﻰ أن اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻷﺧﯾرة اﻟﺗﻲ‬

‫ﯾﻣﻛن أن ﯾﺻل إﻟﯾﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣل ﻫﻲ ظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟذي ﯾﻌﺗﺑر ﻛﻣﺳﺗوى أﺧﯾر ﻣن اﻟﻣﻌﺎﻧﺎة‪،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن‬

‫أن ﯾﻛون ﺑﺳﺑب ﻋدم اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﻌﺎﻣل‪ ،‬ﻟذا ﺗم اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﺿوع ﻣن طرف اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‪،‬‬

‫وﻋرف اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟدراﺳﺎت ﺑﺣﺛﺎ ﻋن طﺑﯾﻌﺗﻪ ﺧﺎﺻﺔ ﻛوﻧﻪ ﯾﺄﺗﻲ ﻣن ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬وأول ﻣن اﺳﺗﻌﻣل ﻫذا‬

‫اﻟﻣﺻطﻠﺢ ﻫو ﻓرودﻧﺑرغ ﻫﯾرﺑرت ‪ Freudenberger Herbert‬ﻓﻲ اﻟﺳﺑﻌﯾﻧﺎت‪ ،‬ﺑﻌد ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن‬

‫اﻟدراﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ ﺣول ﻣظﺎﻫر اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻘطﺎﻋﺎت‬

‫اﻟﺧدﻣﺎﺗﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث أرﺟﻊ أﺳﺑﺎب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ إﻟﻰ اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻣﻔرط ﻟﻠطﺎﻗﺔ اﻟذي ﯾؤدي ﺑﻌدﻫﺎ إﻟﻰ‬

‫اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻹﻧﻬﺎك واﻟﻔﺷل‪ ،‬ﺛم ﯾﻠﯾﻪ اﻹﺟﻬﺎد اﻟذي ﯾؤدي إﻟﻰ اﻻﻧطﻔﺎء ) ‪canoui mourange et‬‬

‫‪.( Masson, 1998‬‬

‫اﻋﺗﺑرت ﻛرﺳﺗﯾﻧﺎ ﻣﺎﺳﻼش ‪ 1977 Kristina Maslach‬ﻣن رواد ﻫذا اﻟﻣﺟﺎل‪ ،‬ﻓﻘد ﻋرﻓﺗﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‬

‫إﺟﻬﺎد ﯾﺻﯾب اﻟﻔرد ﺑﺳﺑب أﻋﺑﺎء اﻟﻌﻣل واﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟزاﺋدة واﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد ﺑﻣﺎ ﯾﻔوق طﺎﻗﺗﻪ ٕواﻣﻛﺎﻧﯾﺎﺗﻪ‪،‬‬

‫‪25‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﻧﺗﺞ ﻣن ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﻟﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻋراض اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻌﻘﻠﯾﺔ ) ‪maslach, 1977 ,‬‬

‫‪.(pp 100 113‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗوﺻﻠت ﻣﺎﺳﻼش و ﺟﺎﻛﺳون ‪ 1981 maslach and jackson‬إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد ﻟﻪ‪ ،‬وﻫﻲ‬

‫‪maslach and Jackson,‬‬ ‫)‬ ‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺗﺑﻠد اﻟﺷﻌور و ﻧﻘص اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻹﻧﺟﺎز‬

‫‪.(1981,pp 99, 113‬‬

‫وﺑﯾﻧت ﻣﺎﺳﻼش ‪ 1982‬أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻣس اﻟﻣﻬﻧﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ أﻛﺛر‪ ،‬وﯾظﻬر ﺑﻌد اﻟﺗﻌرض إﻟﻰ‬

‫اﻟﺿﻐط ﻟﻣدة طوﯾﻠﺔ وﯾﻔﻘد اﻟﻔرد اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻟوﺿﻊ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﯾؤدي إﻟﻰ ﺳﻠوﻛﯾﺎت ﻋﻧﯾﻔﺔ‬

‫)طﺣﺎﯾﻧﯾﺔ وزﻣﻼﺋﻪ ‪ ، 1990 ،‬ص ‪.( 60‬‬

‫أﻣﺎ ﺳﺎراﺳون ‪ 1972 Sarsone‬ﻓﯾرى أن اﻟﻔرد اﻟﻣﺣﺗرق ﻧﻔﺳﯾﺎ ﯾرﺟﻊ إﻟﻰ اﻟﺧدﻣﺔ اﻟطوﯾﻠﺔ‪ ،‬ﻓﺑﻌد ﻣرور‬

‫ﺳﻧوات ﻋﻠﻰ ﻋﻣﻠﻪ ﯾﻔﻘد ﺣﻣﺎﺳﻪ وطﻣوﺣﻪ وﻋدم اﻫﺗﻣﺎﻣﻪ ﺑﺎﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﺎﻣل ﻛﻠﻣﺎ ﻣﺎرس ﻣﻬﻧﺔ ﻟﻣدة طوﯾﻠﺔ ﻛﻠﻣﺎ‬

‫ﻗﻠت اﺳﺗﺟﺎﺑﺗﻪ وﺣﯾوﯾﺗﻪ ﻟﻣﺎ ﯾﺣﯾط ﺑﻪ ﻣن ﻣؤﺛرات ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻓﻘد أرﺟﻊ ذﻟك إﻟﻰ أن طول اﻟﺧﺑرة اﻟﺗﻲ ﺗؤدي‬

‫إﻟﻰ اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻟﻣﻠل ﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻟﺿﻐط ) ﯾﺎ ار ﻛﻧدي‪،1993 ،‬ص ‪.(31‬‬

‫وﻣن أﻫم اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺣﺳب ﻫوك ‪ 1980‬ﻫو اﻟﻌبء اﻟزاﺋد ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‬

‫واﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﻣﻛﺎﻓﺂت واﻟﻌزﻟﺔ ﻋن اﻷﺻدﻗﺎء واﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﻣﺳﺎﻧدة اﻹدارﯾﺔ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓرﯾدﻣﺎن ‪ 1990 Friedman‬ﻓﯾرى أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻧﻘﺳم إﻟﻰ ﻧوﻋﯾن أوﻟﻪ ﯾرﺗﺑط ﺑﺎﻟﺳﻣﺎت‬

‫اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬وﻫو ﻣﺎ ﯾﻔﺳر اﺳﺗﻌداد اﻟﻔرد ﻟﻼﺣﺗراق‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻓﯾرﺗﺑط ﺑﻧظﺎم وﻣﻧﺎخ اﻟﻌﻣل واﻟﻣﺳﺎﻧدة‬

‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ) ﻣﺣﻣد ﻋﺎدل‪ ،1995 ،‬ص ‪.(22‬‬

‫ﻓظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق ﺗؤدي إﻟﻰ ﺳوء اﻟﺗواﻓق وذﻟك ﻟﺗﻌرض اﻟﻌﻣﺎل ﻷﺳﺑﺎب ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟظروف ﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻌون‬

‫اﻟﺗﺣﻛم ﻓﯾﻬﺎ ﻣﻣﺎ ﯾﻣﻧﻌﻬم ﻣن اﻟﻘﯾﺎم ﺑدورﻫم ﺑﺷﻛل ﻓﻌﺎل‪ ،‬وﻫو ﻣﺎ ﯾدﻓﻌﻬم إﻟﻰ اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻟﻌﺟز ﻋن اﻟﻘﯾﺎم‬

‫ﺑﺎﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻣﻧﻬم وﺑﺎﻟﻣﺳﺗوى اﻟذي ﯾﺗوﻗﻌﻪ ﻣﻧﻬم اﻹدارﯾون وﻣﺗﺧذو اﻟﻘ اررات‪ ،‬ﻫذا اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻌﺟز‬

‫‪26‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫واﺳﺗﻧﻔﺎذ اﻟﺟﻬد ﯾؤدﯾﺎن ﺑﻬم إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ واﻻﺳﺗﻧزاف اﻟﻧﻔﺳﻲ ) ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪،1996 ،‬‬

‫ص ‪. (111‬‬

‫ﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ طﺣﺎﯾﻧﯾﺔ وزﻣﻼﺋﻪ إﻟﻰ أن اﻟﻌﻣﺎل ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﺣﺎﻻت ﻣن اﻟﺗوﺗر واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﺳﺑب‬

‫ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﻬن واﻟوظﺎﺋف اﻟﺗﻲ ﯾﻣﺎرﺳوﻧﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل واﻟظروف اﻟﻔﯾزﯾﻘﯾﺔ‬

‫واﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت اﻹدارﯾﺔ وﺿﻐوط اﻟﻌﻣل وﻏﻣوض اﻟدور‪ ،‬وﺳوء اﻟﺗﻧظﯾﻣوﻏﯾرﻫﺎ ﻣن اﻷﺳﺑﺎب اﻟﺗﻲ ﻟﻬﺎ دور‬

‫رﺋﯾﺳﻲ ﻓﻲ وﺟود ظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق )طﺣﺎﯾﻧﯾﺔ وزﻣﻼﺋﻪ‪ ،‬ص‪.(60‬‬

‫ﻓﻣﻌظم اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﯾرون أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻹﻧﻬﺎك واﻻﺳﺗﻧزاف اﻟﺑدﻧﻲ واﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﻌرض‬

‫اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻟﺿﻐوط ﻋﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟظواﻫر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﺗﻌب‪ ،‬اﻹرﻫﺎق‪ ،‬ﻓﻘدان اﻻﻫﺗﻣﺎم‬

‫ﺑﺎﻵﺧرﯾن واﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻌﺟز ‪...‬اﻟﺦ )ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر‪ ،2000 ،‬ص ‪.(102‬‬

‫وﻣن أﻫﻣﺄﺳﺑﺎﺑﻪ ﻫو اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻧﺎس واﻟﺗﻔﺎﻋل ﻣﻌﻬم ﻟﻔﺗرة طوﯾﻠﺔ وﻓﻲ ﻣواﻗف ﺗﺗطﻠب ﺑذل ﻣﺟﻬود اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫ﻣﺿﺎﻋف‪ ،‬ﯾؤدي إﻟﻰ اﻹﺟﻬﺎد اﻟﺑدﻧﻲ‪ ،‬اﻟذﻫﻧﻲ‪ ،‬اﻟﻌﺻﺑﻲ واﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﻣن ﻣؤﺷرات اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ )‪.( Pines and Aronson, 1983 , p45‬‬

‫ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﺳﺗﺧدم ﻟﻠدﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ظرﻓﯾن‪ ،‬اﻷول ﯾﺷﯾر إﻟﻰ اﻟظروف اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﯾط ﺑﺎﻟﻔرد واﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﺳﺑب ﻟﻪ ﻧوع ﻣن اﻟﺿﯾق واﻟﺗوﺗر وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﻣﺛل ﻣﺳﺑﺑﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﻣﺻﺎدر ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪،‬‬

‫وظرف ﺛﺎن ﯾﺷﯾر إﻟﻰ ردود أﻓﻌﺎل داﺧﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﺑﺳﺑب ﻫذﻩ اﻟﻣﺻﺎدر‪ ،‬أو اﻟﺷﻌور اﻟﺳﻲء اﻟذي ﯾﻌطﻲ‬

‫ﺗﺳﻣﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ )أﺣﻣد ﻣﺣﻣد ﻋوض‪ ،2007 ،‬ص ‪.(40‬‬

‫ﻛﺛرة أدوار اﻟﻌﻣﺎل وﺗﻌددﻫﺎ ﺗدﻓﻌﻬم إﻟﻰ ﺑذل اﻟﻣزﯾد ﻣن اﻟﻣﺟﻬودات واﻟطﺎﻗﺔ ﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻫذﻩ اﻟﻣواﻗف‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﻗد‬

‫ﺗﻛون ﻣﺻدر إرﻫﺎق ﺷدﯾد ﯾؤدي إﻟﻰ ﺳوء اﻟﺗواﻓق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻋدم ﺗطﺎﺑق ﻗدرات اﻟﻌﺎﻣل ﻣﻊ ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل‪،‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﺷﻌر أن وظﯾﻔﺗﻪ ﻻ ﺗﺣﻘق رﻏﺑﺎﺗﻪ وﻣﯾوﻟﻪ ) ‪.(Dominique servant, 2005, p 143‬‬

‫‪27‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫رﻏم أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻌﺗﺑر ﻣن أﺑرز ﻣﺷﻛﻼت اﻟﻌﺻر اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﻧظﻣﺎت‪،‬‬

‫واﻟذي ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗﻘﻠﯾل اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺟﺎز واﻹﺑداع‪ ،‬ورﻏم ﻣﺎ ﻟﻪ ﻣن آﺛﺎر ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت واﻷﻓراد‬

‫ﺳواء ﻧﻔﺳﯾﺔ أو ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ أو ﺳﻠوﻛﯾﺔ‪ ،‬ﻏﯾر أﻧﻪ ﻟم ﯾﺗم اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻪ ﻛﺛﯾ ار ﻓﻲ اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪.‬‬

‫وﻋﻠﻰ ﺿوء ﻣﺎ رأﯾﻧﺎﻩ ﻓﺎﻟﻌﻣﺎل ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺻﺣﻔﯾون ﺧﺎﺻﺔ ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﺗوﺗرات وﺿﻐوط ﻣﺗﻌددة اﻟﻣﺻﺎدر‬

‫واﻷﺷﻛﺎل‪ ،‬ﻧظ ار ﻟﻠﻣﻬﺎم اﻟﻛﺛﯾرة اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺟﺎوز ﻓﻲ اﻟﻛﺛﯾر ﻣن اﻷﺣﯾﺎن إﻣﻛﺎﻧﯾﺎﺗﻬم وﻗدراﺗﻬم‪ ،‬وﻣن ﺧﻼل ﻣﺎ‬

‫رأﯾﻧﺎﻩ ﻣن دراﺳﺎت ﺳﺎﺑﻘﺔ وﺟدﻧﺎ أن ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻌﻣﺎل‪ ،‬إﻻ أن‬

‫اﻟدراﺳﺎت ﺣول ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻻ ﺗزال ﻣﺣدودة رﻏم أﻫﻣﯾﺗﻬﺎ‪.‬‬

‫وﺑﻣﺎ أن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ درﺟﺎت واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت‪ ،‬ﻧﺳﻌﻰ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺑﺣث إﻟﻰ إﯾﺟﺎد اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗرﺑط ﺑﯾن درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬ﻣﻊ إظﻬﺎر اﻟﻔروق ﺑﯾن‬

‫درﺟﺎت ﻫذﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرﯾن ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬وذﻟك‬

‫ﺑﺻﯾﺎﻏﺔ اﻟﺳؤاﻟﯾن اﻷﺳﺎﺳﯾﯾن اﻟﺗﺎﻟﯾﯾن‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫل ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن؟‬

‫‪ -‬ﻫل ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺔ‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ؟‬

‫أﻣﺎ اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻔرﻋﯾﺔ ﻓﻬﻲ ﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫل ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ؟‬

‫‪ -‬ﻫل ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ و ظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ؟‬

‫‪28‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬ﻫل ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺔ‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ؟‬

‫‪ -‬ﻫل ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ؟‬

‫‪-2‬ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ‬

‫درﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ‬

‫درﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫‪29‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﺗﺧﺻص ﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﺗﺧﺻص ﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪- 3‬أﻫﻣﯾﺔاﻟدراﺳﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻧﺣﺎول ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ اﻻﻫﺗﻣﺎم اﻟﻌﻠﻣﻲ ﺑظﺎﻫرة اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ٕواظﻬﺎر آﺛﺎرﻫﺎ اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﻣوظف‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗوﺿﯾﺢ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﻟﻠذﯾن ﯾﻬﻣﻬم اﻷﻣر‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻛﺷف ﻋن ﻣﻌﺎﻧﺎة اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن و ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺿﻐط و درﺟﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدﯾﻬم ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻗﻠﺔ اﻟدراﺳﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ﺣول ﻫذا اﻟﻣوﺿوع ﻋﻠﻰ ﺣد ﻋﻠﻣﻧﺎ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺗﻧﺎ‬

‫‪ -‬إﺛراء اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﺑﻬذا اﻟﻣوﺿوع‪.‬‬

‫اﻗﺗراح ﺑﻌض اﻻﻗﺗراﺣﺎت ﻣن ﺧﻼل ﻧﺗﺎﺋﺞ دراﺳﺗﻧﺎ اﻟﻣﺗواﺿﻌﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺳﺗﺳﺎﻫم رﺑﻣﺎ ﻓﻲ ﺗوﺿﯾﺢ ﻛﯾﻔﯾﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﺗﻌﺎﻣل داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ واﻟﻌواﻣل اﻟﻣؤﺛرة ﻓﻲ ﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬وﻟﻔت ﻧظر اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن إﻟﻰ‬

‫ﺿرورة اﻟﻌﻧﺎﯾﺔ ﺑﺎﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ورﺳم ﺧطﺔ ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﺗﺧﻔف آﺛﺎرﻩ‪ ،‬وﺗﺣﺳﯾن ظروف اﻟﻌﻣﺎل ٕواﺑﻌﺎدﻫم ﻗدر‬

‫اﻟﻣﺳﺗطﺎع ﻋن اﻟﺿﻐوط واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪– 4‬أﻫداف اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾﻧﻔﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ‪.‬‬

‫‪30‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻔروق ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪ - 5‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم‪:‬‬

‫ﺗﻌﺗﺑر ﻣرﺣﻠﺔ ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم ﻣن أﻫم ﻣراﺣل اﻟﺑﺣث‪ ،‬ﺣﯾث أﻧﻪ ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ ﯾﺗم ﺗوﺿﯾﺢ وﺗﺣدﯾد أﻫم ﻣﺗﻐﯾرات‬

‫اﻟﻣوﺿوع وﻓﻬم اﻟدﻻﻻت وﻣﻌﺎﻧﻲ اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻟﻬﺎﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﻓﻬم اﻟﻣوﺿوع‪ ،‬وﻟﻬذا ﺳوف ﻧﺣﺎول‬

‫أن ﻧﺗﻌرف إﻟﻰ أﻫﻣﻬﺎ وذﻟك ﻟﺗﻌددﻫﺎ واﺧﺗﻼﻓﻬﺎ ﺑﯾن اﻟﻌﻠﻣﺎء ﺣﯾث أن ﻛل واﺣد ﯾرﻛز ﻋﻠﻰ زاوﯾﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻓﻲ‬

‫ﺗﻌرﯾﻔﻪ ﺣﺳب ﺗﺧﺻﺻﻪ وﻫذﻩ اﻟﺑﻌض ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬

‫‪ 1-5‬ﻣﻔﻬوم اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻌرﯾف اﻟﻠﻐوي ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺿﻐط‪ :‬ﺿﻐط ﺿﻐطﺎ‪ ،‬ﻣﻌﻧﺎﻩ ﻋﺻرﻩ‪،‬زﺣﻣﻪ‪ ،‬ﺿﯾق ﻋﻠﯾﻪ ) ﻗﺎﻣوس اﻟﻣﻧﺟد‪ ،‬ص‪.(451‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻬﻧﺔ‪:‬اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻟﺣرﻓﺔ أو اﻟﺻﻧﻌﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗطﻠب ﺣذﻗﺎ وﻣﻬﺎرة‪ ،‬وﺟﻣﻌﻬﺎ ﻣﻬن )اﻟﻣﻌﺟم اﻟﻌرﺑﻲ اﻟوﺳﯾط‪،‬‬

‫ص ‪.(395‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻻﺻطﻼﺣﻲ ﻟﻠﺿﻐط‪:‬‬

‫اﻟﺿﻐط ﻫو اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﺗﻛﯾﻔﯾﺔ ﻟدى اﻟﻔرد‪ ،‬ﺗﺧﺗﻠف ﺑﺎﺧﺗﻼف ﺧﺻﺎﺋﺻﻪ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺗﻔﺎﻋل ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ‪ ،‬وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‬

‫اﺧﺗﻼل اﻟﺗوازن اﻟداﺧﻠﻲ ﻟﻠﺟﺳم‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾؤدي ﻏﺎﻟﺑﺎ إﻟﻰ اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺻﺣﯾﺔ واﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ) ﺣﻧﺎن ﻋﺑد‬

‫اﻟرﺣﯾم اﻷﺣﻣدي‪ ،2006،‬ص ‪.(19‬‬

‫اﻟﺿﻐط ﻫو اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﺿوﯾﺔ ﻟدى اﻹﻧﺳﺎن‪ ،‬اﻟذي ﺗﺣدث ﻓﯾﻬﺎ ﻣﺷﺎﻛل و ﯾﺗﺿﻣن اﻟﻣﺛﯾر اﻟذي ﯾؤدي إﻟﻰ‬

‫ردود أﻓﻌﺎل و ﻫو اﻟﺿﻐط ) ‪. ( Wolf , 1975 , p 57‬‬

‫‪31‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬اﻟﺿﻐط اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻣﻛﯾﻔﺔ‪،‬ﺗﺗوﺳطﻬﺎ اﻟﻔروق اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﺳﯾﻛوﻟوﺟﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻧﺗﯾﺟﺔ‬

‫ﺣدﺛﺄو ﻓﻌل ﺑﯾﺋﻲ ﺧﺎرﺟﻲ‪ ،‬ﺑﺣﯾث ﺗﻛون ﻋﻠﻰ ﺷﻛل ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﺳﯾﻛوﻟوﺟﯾﺔ أو ﻣﺎدﯾﺔ ﻣﻔرطﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد‬

‫) ‪. ( Gibson ,1994 , p 57‬‬

‫‪ -‬اﻟﺿﻐط ﺣﺎﻟﺔ دﯾﻧﺎﻣﯾﻛﯾﺔ ﯾواﺟﻪ ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻔرد ﻓرﺻﺎ أو ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻣﺎ ﯾرﻏب ﺑﻪ‪ ،‬ﻟﻛن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬

‫اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻬﺎ ﺗدرك ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻏﯾر ﻣؤﻛدة وﻣﺑﻬﻣﺔ ) اﻟﻌطﯾﺔ ﻣﺻطﻔﻰ‪ ،2000 ،‬ص ‪.(371‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻻﺻطﻼﺣﻲ ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻛوﻛس ‪: 1990‬‬

‫إن اﻟﺿﻐط ﯾﻧﺷﺄ ﻧﺗﯾﺟﺔ أي ﺻراع ﺑﯾن اﻟﻣطﺎﻟب اﻟﻣﻠﻘﺎة ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﻗدرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻬﺎ‬

‫ﺣﯾث ﯾﻔﻛر اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻟﻣطﻠب وﻓﻲ ﻗدرﺗﻪ‪ ،‬وأي اﺧﺗﻼل ﻓﻲ ﺗوازن ﺑﯾن اﻟطرﻓﯾن ﯾؤدي إﻟﻰ ظﻬور اﻟﺿﻐط‬

‫) طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم ‪ ،2000 ،‬ص ‪.(19‬‬

‫‪ -‬اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻫو ﺗﺟرﺑﺔ ذاﺗﯾﺔ ﻟدى اﻟﻔرد‪ ،‬ﺗﺣدث ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻌواﻣل ﻓﻲ اﻟﻔرد ﻧﻔﺳﻪ أو اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل‬

‫ﻓﯾﻬﺎ‪ ،‬ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺗرﺗب ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟﻌواﻣل ﺣدوث آﺛﺎر أو ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺟﺳﻣﯾﺔ أو ﻧﻔﺳﯾﺔ‬

‫أو ﺳﻠوﻛﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد‪ ،‬ﺗؤﺛر ﺑدورﻫﺎ ﻋﻠﻰ أداﺋﻪ ﻣﻣﺎ ﯾﺳﺗﻠزم ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ﻫذﻩ اﻵﺛﺎر ٕوادارﺗﻬﺎ ﺑطرﯾﻘﺔ ﺳﻠﯾﻣﺔ‬

‫) ﻫﯾﺟﺎن ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن‪ ،1998،‬ص ‪.(23‬‬

‫‪ -‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻟﻠﻔرد ردود ﻓﻌل أﺛﻧﺎء‬

‫ﻣواﺟﻬﺗﻪ ﻟﻠﻣواﻗف اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﻪ واﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل ﺗﻬدﯾدا ﻟﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪: caplan et autre‬‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻫو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺧﺻﺎﺋص ﻣوﺟودة ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻲ ﺗﺧﻠق اﻟﺗﻬدﯾد ﻟﻠﻔرد‪.‬‬

‫‪32‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪:Cooper marshal‬‬

‫ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻫﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻌواﻣل اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻣﺛل ﻏﻣوض اﻟدور‪ ،‬ﺻراع اﻟدور‪ ،‬أﺣوال اﻟﻌﻣل اﻟﺳﯾﺋﺔ‬

‫واﻷﻋﺑﺎء اﻟزاﺋدة‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺄداء ﻋﻣل ﻣﻌﯾن ) اﻟﻌﻣﯾﺎن ﻣﺣﻣود‪ ،2004،‬ص ‪.(160‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪:Oltmanns et Emery 1998‬‬

‫اﻋﺗﺑ ار اﻟﺿﻐوط ﻛﻣﺛﯾرات ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ‪ ،‬ﻓﻬﻲ اﻷﺣداث اﻟﺗﻲ ﺗﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟﺷﺧص وﺗﻠزﻣﻪ وﺗﻔرض ﻋﻠﯾﻪ ﺗﻛﯾﻔﺎ‬

‫ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺎ أو ﻣﻌرﻓﯾﺎ أو ﺳﻠوﻛﯾﺎ ) ‪. (oltmann et emery, 1998, P287‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪:Davison et Neal 1994‬‬

‫ﺗﻌﺗﺑر اﻟﺿﻐوط ﻫﻧﺎ ﻛﺎﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﺗدرك ﺑﻬﺎ أو ﺗﻘدر ﺑﻬﺎ اﻟﺑﯾﺋﺔ‪ ،‬وﻫﻲ اﻟﺗﻲ ﺗﺣدد ﻣﺎ إذا ﻛﺎن‬

‫اﻟﺿﻐط ﻣوﺟودا أم ﻻ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻧﺣس ﺑﺎﻟﺿﻐط ﻋﻧدﻣﺎ ﻧﻘدر اﻟﻣوﻗف ﺑﺄﻧﻪ ﯾﺗطﻠب اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت ﺗﻛﯾﻔﯾﺔ ﻣن‬

‫أو ﺗﺧﺗﻠف اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻣن ﻓرد إﻟﻰ آﺧر )‪.(Davison et Neale, 1994 , P191‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﺳﯾزﻻﻗﻲ و آﺧرﯾن ‪:‬‬

‫ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻫﻲ ﺗﺟرﺑﺔ ذاﺗﯾﺔ ﺗﺣدث اﺧﺗﻼﻻ ﻧﻔﺳﯾﺎ أو ﻋﺿوﯾﺎ ﻟدى اﻟﻔرد‪ ،‬وﺗﻧﺗﺞ ﻋن ﻋواﻣل ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ‬

‫اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ أو اﻟﻔرد ﻧﻔﺳﻪ )ﺳﯾزﻻﻗﻲ اﻧدرو دي ‪ ،1991 ،‬ص ‪.(180‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﺟﻣﻌﺔ ﺳﯾد ﯾوﺳف‪:‬‬

‫اﻟﺿﻐوط ﻫﻲ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﯾدرﻛﻬﺎ اﻟﻛﺎﺋن اﻟذي ﯾﺗﻌرض ﻷﺣداث أوظروف ﻣﻌﯾﻧﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻏﯾر ﻣرﯾﺣﺔ‬

‫أو ﻣزﻋﺟﺔ أو ﻋﻠﻰ اﻷﻗل ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﻧوع ﻣن اﻟﺗﻛﯾف أو إﻋﺎدة اﻟﺗﻛﯾف‪ٕ ،‬وان اﺳﺗﻣرارﻫﺎ ﻗد ﯾؤدي إﻟﻰ آﺛﺎر‬

‫ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻛﺎﻟﻣرض واﻻﺿطراﺑﺎت وﺳوء اﻟﺗواﻓق )ﺟﻣﻌﺔ ﺳﯾد ﯾوﺳف‪ ،‬ص ‪.(13‬‬

‫‪33‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﺻﻼح اﻟدﯾن ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺑﺎﻗﻲ‪:‬‬

‫واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺧوف‬ ‫اﻟﺿﻐوط ﻋﺑﺎرة ﻋن ردود ﻓﻌل اﺗﺟﺎﻩ اﻟﻣؤﺛرات اﻟﻣﺎدﯾﺔ‬

‫واﻻﺿطراب وزﯾﺎدة ﺿﻐط اﻟدم واﻻرﺗﺑﺎك‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﻌﺑر ﻫذﻩ اﻟردود ﺑﻌدم ارﺗﯾﺎح اﻟﻔرد ﻓﻲ ذﻟك اﻟﻣوﻗف‬

‫) ﺻﻼح اﻟدﯾن ﻣﺣﻣد‪ ،‬ص ‪.( 284‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻋﻠﻲ إﺳﻣﺎﻋﯾل ﻋﻠﻲ‪:‬‬

‫اﻟﺿﻐط اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ داﺧﻠﯾﺔ ﻟﻣﺎ ﯾدرﻛﻪ اﻟﻔرد ﻣن ﻣؤﺛرات داﺧﻠﯾﺔ أو ﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬ﺗﺳﺑب ﺗﻐﯾ ار ﻓﻲ ﺗوازﻧﻪ اﻟﺣﺎﻟﻲ‬

‫)ﻋﻠﻲ إﺳﻣﺎﻋﯾل ﻋﻠﻲ‪ ،1999 ،‬ص ‪.(75‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪:Levine and scotch‬‬

‫اﻟﺿﻐط ﯾﻛون ﻓﻲ اﺿطراب وﻋدم ﻛﻔﺎﯾﺔ اﻟوظﺎﺋف اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ‪ ،‬وﯾﺗﺿﻣن اﻟﻣواﻗف اﻟﺗﻲ ﯾدرك ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻔرد ﺑﺎن‬

‫ﻫﻧﺎك ﻓرﻗﺎ ﺑﯾن ﻣﺎ ﯾطﻠب ﻣﻧﻪ ﺳواء أﻛﺎن داﺧﻠﯾﺎ أو ﺧﺎرﺟﯾﺎ وﻗدرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻬﺎ )ﻫﺎرون ﺗوﻓﯾق‬

‫اﻟرﺷﯾدي ‪ ، 1999 ،‬ص ‪. (19‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪:Hans Selye‬‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻫو ﻟﯾس ﻓﻘط ردود أﻓﻌﺎل ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ واﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ وﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟﺣوادث أو أﺷﯾﺎء ﻣﻬددة ﻟﻠﻔرد ﻓﻲ‬

‫ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪:Marglis et al‬‬

‫إن ﺑﻌض ظروف اﻟﻌﻣل ﺑﺗﻔﺎﻋﻠﻬﺎ ﻣﻊ ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﺎﻣل اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﺗﺳﺑب ﺧﻠﻼ ﻓﻲ اﻻﺗزان اﻟﺑدﻧﻲ واﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻟﻠﻔرد ﻋن) ﻣﺣﻣود ﺳﻠﻣﺎن اﻟﻌﻣﯾﺎن‪ ،2004 ،‬ص ‪.(160‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪:Mitchell baten ben 1987‬‬

‫ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻫﻲ ﻛل ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺧﻠل ﻓﻲ ﻗدرة اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻛﯾف واﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺗوازﻧﻪ اﻟطﺑﯾﻌﻲ ) ﺑﺎﺗن‬

‫‪ ، 1987 ،‬ص ‪. ( 68‬‬

‫‪34‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف رواﯾﺔ ﺣﺳن ‪: 2002‬‬

‫اﻟﺿﻐوط ﻫﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺗﻔﺎﻋﻼت ﺑﯾن اﻟﻔرد واﻟﺑﯾﺋﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﺳﺑب ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺎطﻔﯾﺔ أو وﺟداﻧﯾﺔ ﻏﯾر ﺳﺎرة‪،‬‬

‫ﻣﺛل اﻟﺗوﺗر واﻟﻘﻠق أو اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﻣﺗﻬﺎن ) رواﯾﺔ ﺣﺳن‪ ،‬ص ‪(399‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم و ﺳﻼﻣﺔ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم ‪:‬‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻫو اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺟﺳﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﺗﺟﺎوز ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟوظﯾﻔﺔ ﻗدرات‬

‫ٕواﻣﻛﺎﻧﯾﺎت وﺣﺎﺟﺎت اﻟﻌﺎﻣل أو اﻟﻣوظف‪ ،‬وﻣن ﺛم ﯾﺗرﺗب ﻋﻠﯾﻬﺎ آﺛﺎر ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺗﻪ ) طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم‪،‬‬

‫‪ ، 2006‬ص ‪.( 216‬‬

‫ﻓﺣﺳب ﻫذﻩ اﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت ﻫﻧﺎك ﻣن ﯾرﺟﻊ اﻟﺿﻐط إﻟﻰ أﺳﺑﺎب ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺑﯾﺋﯾﺔ وﻫﻧﺎك ﻣﻧﯾرﺟﻌﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن‬

‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻔرد اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ٕوادراﻛﻪ ﻟﻬﺎ واﻟظروف اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻛون اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻣن ﻓرد إﻟﻰ آﺧر‬

‫وﻫﻧﺎك ﻣن رﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﻲ وذﻟك ﻋﻧد اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺟﺳم ﻟﻠﻣوﻗف اﻟﺿﺎﻏط‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻧﺟد أن‬

‫اﻟﺿﻐط ﯾظﻬر ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون ﻫﻧﺎك ﻋدم اﻟﺗﻧﺎﺳب ﺑﯾن ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﺎﻣل وﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣﻠﻪ اﻟذي ﯾؤدي إﻟﻰ‬

‫ﺧﻠل ﻓﻲ اﻟﺗوازن‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻹﺟراﺋﻲ ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫اﻟﻣﻘﺻود ﺑﺎﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻫو ﻣدى ﺗﻌرض اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻟﺿﻐط اﻟﻌﻣل ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﻌبء‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻣﺳﺗوى اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار وﻧﺳﺑﺔ اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟذي ﯾﺗﻠﻘﺎﻩ ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣﻠﻪ‪ ،‬وﻫو اﻟدرﺟﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﯾﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ )ﻣرﺗﻔﻌﺔ‪ ،‬ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ( ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس ﻛرﺳﺎك ﻓﻲ أﺑﻌﺎدﻩ اﻟﺛﻼﺛﺔ اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‪،‬‬

‫ﻣﺳﺗوى اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪ ،‬اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‪.‬‬

‫‪35‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ 2-5‬ﻣﻔﻬوم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﻠﻐوي‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻣﻌﺟم اﻟوﺳﯾط‪ :‬اﻻﺣﺗراق ﻣن اﻟﻔﻌل اﺣﺗرق‪ ،‬ﯾﺣﺗرق اﺣﺗراﻗﺎ‪ ،‬اﺣﺗرق اﻟﺷﻲء‪ ،‬ﻫﻠك‬

‫) إﺑراﻫﯾم أﻧﯾس وآﺧرون‪ ،1962 ،‬ص ‪.(189‬‬

‫‪ -‬ﺣﺳب ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر ‪ 2005‬اﻟﻘﺎﻣوس ﯾﻌرف اﻟﻔﻌل ﯾﺣﺗرق ﺑﺎﻟﻔﻌل ﯾﻔﺷل وﯾﻧﻬﺎر‪ ،‬أو ﯾﺻﺑﺢ ﻣﻧﻬﻛﺎ‬

‫ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻌﻣل اﻟزاﺋد ﻋﻠﻰ اﻟطﺎﻗﺔ‪ ،‬وﻧﺳﺗﺧﻠص أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﺗﺿﻣن ﻣﻌﻧﻰ اﻟﻬﻼك واﻻﺳﺗﻧزاف ) ﻋﻠﻲ‬

‫ﻋﺳﻛر‪ ،2005 ،‬ص ‪.(105‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻻﺻطﻼﺣﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻓرودﻧﺑورغ ‪:1974 freudenberger‬‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻻﺳﺗﻧزاف اﻟﺑدﻧﻲ‪ ،‬ﺑﺳﺑب ﻣﺎ ﯾﺗﻌرض ﻟﻪ اﻟﻔرد ﻣن اﻟﺿﻐوط‪ ،‬أي ﯾﺷﯾر إﻟﻰ‬

‫اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺎت واﻻﺗﺟﺎﻫﺎت ﻣن ﺟﺎﻧب اﻟﻔرد ﻧﺣو اﻵﺧرﯾن ﺑﺳﺑب اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‬

‫واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟزاﺋدة‪.‬‬

‫‪ -‬ﻛﻣﺎ ﻫو إﺟﻬﺎد داﺧﻠﻲ واﻧﺧﻔﺎض اﻟطﺎﻗﺔ واﻟﻧﺷﺎط واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻟذي ﯾﻛون ﺑﺳﺑب اﻟﺟﻬد اﻟذي‬

‫ﯾﺳﺗﻌﻣﻠﻪ اﻟﻔرد ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ﻫدف ﻏﯾر ﻣﺣﻘق‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻬﺎم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ وﻣﻬﺎم اﻟﻣﺳﺎﻋدات‬

‫)‪. (canoui pierre,2003 , p 36‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﺟﺎﻛﺳون ‪:Jackson1984‬‬

‫ﻫو إرﻫﺎق اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﺟﺳﻣﺎﻧﻲ وﺳﺧط ﻋﻠﻰ اﻟذات وﻋﻠﻰ اﻵﺧرﯾن‪ ،‬وأﯾﺿﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل ﻣﻊ ﻓﻘدان اﻟﺣﻣﺎس‬

‫واﻟﻛﺳل واﻟﺗﺑﻠد وﻧﻘص اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪36‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف داﻟﻲ ‪ 1979 Daley‬وﻛﯾراﻛون ‪:1983 kyracon‬‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو رد ﻓﻌل ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻣﺗراﻛﻣﺔ ذات اﻟﺗﺄﺛﯾر اﻟﺳﻠﺑﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد‪ ،‬وﺗﺗﻧوع اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻬذﻩ‬

‫اﻟﺿﻐوط ﻓﻲ طﺑﯾﻌﺗﻬﺎ ﻣن ﺣﯾث ﺗﻛرارﻫﺎ ودرﺟﺔ ﺗﻌرض اﻟﻔرد ﻟﻬﺎ ) ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،1996 ،‬ص ص‬

‫‪.(112،111‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻣﺎﺳﻼش ‪: 1982 Maslach‬‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ أو اﻻﺳﺗﻧﻔﺎذ اﻟﺑدﻧﻲ‪ ،‬ﺑﺳﺑب ﻣﺎ ﯾﺗﻌرض ﻟﻪ اﻟﻔرد ﻣن‬

‫ﺿﻐوط و ﯾﺗﺿﻣن ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻛوﻧﺎت‪ :‬اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر وﻧﻘص اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‬

‫) اﻟﺳرطﺎوي ‪ ،‬ص ‪. (60‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻛورﺗن ‪:corten2008‬‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻣﺗﻛرر ﻟﻣﯾﻛﺎﻧﯾزﻣﺎت اﻟﺗﻛﯾف ﻣن طرف اﻟﻌﺎﻣل ﻟﺗﺣﺳﯾن ﻣوﻗﻔﻪ أﻣﺎم‬

‫ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل )‪. ( Dominique coppe, 2013 , p2‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ‪:auditât et Voirol‬‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو ﺿﻌف و ﺗﺑذﯾر اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﺣﯾوﯾﺔ اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣﻔرطﺔ اﻟﺗﻲ ﻓرﺿﺗﻬﺎ اﻟﺑﯾﺋﺔ‬

‫اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬ﺳواء اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ‪ ،‬اﻷﺻدﻗﺎء و ﻧظﺎم اﻟﻘﯾم ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﺄﺧذ ﻛل ﻗواﻧﺎ وﻣﯾﻛﺎﻧﯾزﻣﺎت‬

‫اﻟدﻓﺎع و ﻛل ﺟﻬودﻧﺎ ) ‪.( Auditat et Voirol, p25‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر ‪:2000‬‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻻﺳﺗﻧﻔﺎذ أو اﻹﻧﻬﺎك اﻟﺑدﻧﻲ واﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﻌرض اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻟﺿﻐوط‬

‫ﻋﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وﯾﺗﻣﺛل اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟظواﻫر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻣﻧﻬﺎ‪ :‬اﻟﺗﻌب اﻹرﻫﺎق‪ ،‬اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻌﺟز‪،‬‬

‫ﻓﻘدان اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻵﺧرﯾن واﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻟﺳﺧرﯾﺔ ﻣن اﻵﺧرﯾن اﻟﻛﺂﺑﺔ واﻟﺷك ﻓﻲ ﻗﯾﻣﺔ اﻟﺣﯾﺎة واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬

‫واﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻔﻬوم اﻟذات )ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر‪ ،2000،‬ص ‪.(102‬‬

‫‪37‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻌرﯾف اﻹﺟراﺋﻲ ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫ﻫو اﻟﺗراﻛم اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻟم ﯾﺗم ﻣواﺟﻬﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب‪ ،‬وﺗؤدي إﻟﻰ اﻹﺟﻬﺎد‬

‫واﻻﻧطﻔﺎء اﻟداﺧﻠﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‪ ،‬وﻫو‬

‫اﻟدرﺟﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ وﻓق ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﻣﺎﺳﻼش) ‪) (m b i‬ﻣرﺗﻔﻌﺔ‪،‬‬

‫ﻣﺗوﺳطﺔ‪ ،‬ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ(‪.‬‬

‫‪-3-5‬ﻣﻔﻬوم اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪:‬‬

‫ﻟم ﯾﺗم إﯾﺟﺎد ﺗﻌرﯾف واﺣد ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ وﯾرﺟﻊ ذﻟك ﻟﻠﺗطور اﻟذي ﺗﻌرﻓﻪ اﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﺔ‪ ،‬وﻟﻬذا ﺳوف‬

‫ﻧﺗطرق إﻟﻰ ﺗﻌرﯾﻔﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪:‬‬

‫‪-1‬ﺗﻌرﯾف اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﻠﻐوي ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺟﻣﻊ ﺻﺣف أو ﺻﺣﺎﺋف‪ ،‬اﻟﺻﺣﯾﻔﺔ ﻫﻲ اﻟﺻﻔﺣﺔ واﻟﺻﺣف‪ ،‬ﺻﺣﺎﺋف ﻫﻲ اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ ﺑﻣﻌﻧﻰ‬

‫اﻟرﺳﺎﻟﺔ ) ﻗﺎﻣوس اﻟﻣﻧﺟد‪ ،‬ص ص ‪.(417، 14‬‬

‫‪ -‬وﯾﻌرﻓﻬﺎ ﻣﻌﺟم اﻟوﺳﯾط أﻧﻬﺎ ﻣﻬﻧﺔ ﻣن ﯾﺟﻣﻊ اﻷﺧﺑﺎر واﻵراء‪ ،‬وﯾﻧﺷرﻫﺎ ﻓﻲ ﺻﺣﯾﻔﺔ أو ﻣﺟﻠﺔ واﻟﻧﺳﺑﺔ‬

‫إﻟﯾﻬﺎ ﺻﺣﻔﻲ )ﻣﺻطﻔﻰ إﺑراﻫﯾم وآﺧرون‪ ،1960،‬ص ‪.(510‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻋﻧد اﻟﻣﺣدﺛﯾن ‪:‬‬

‫ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺟراﺋد‪ ،‬ﻋﺎﻟم اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻛﺗﺑﺔ اﻟﺟراﺋد )ﻗﺎﻣوس اﻟﻣﻧﺟد‪ ،‬ص ‪.(417‬‬

‫‪38‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬وﻓﻲ ﻗﺎﻣوس اﻛﺳﻔورد‪:‬‬

‫ﻛﻠﻣﺔ ﺻﺣﺎﻓﺔ ﺗﻌﻧﻲ ‪ presse‬وﻫﻲ ﺷﻲء ﻣرﺗﺑط ﺑﺎﻟطﺑﺎﻋﺔ واﻟطﺑﻊ وﻧﺷر اﻷﺧﺑﺎر واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻌﻧﻲ‬

‫أﯾﺿﺎ ‪journal‬وﻫﻲ اﻟﺻﺣﯾﻔﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﺗﻌﻧﻲ ‪) journalisme‬ﻓﺎروق أﺑو زﯾد‪،1986،‬ص ‪.(37‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻻﺻطﻼﺣﻲ ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻫﻲ ﻫﯾﺋﺔ إدارﯾﺔ ﺗوظف اﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﺔ أو اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪،‬واﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ ﻓن ﺗﺳﺟﯾل اﻟوﻗﺎﺋﻊ‬

‫اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﺑدﻗﺔ واﻧﺗظﺎم‪ ،‬ﻣﻊ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟرﻏﺑﺎت اﻟرأي اﻟﻌﺎم وﺗوﺟﯾﻬﻪ واﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺟﻣﺎﻋﺎت اﻟﺑﺷرﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻧﺎﻗﻠﻬﺎ‬

‫اﻷﺧﺑﺎر ووﺻف ﻧﺷﺎطﻬﺎ وﺗﺳﻠﯾﺗﻬﺎ ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻫﻲ ﻣرآة ﺗﻧﻌﻛس ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺻورة اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ وآراﺋﻬﺎ‬

‫وﺧواطرﻫﺎ )ﻣروة أدﯾب‪ ،1961،‬ص ‪.(17‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف إﺟﻼل ﺧﻠﯾﻔﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣطﺑوﻋﺔ ﻗﺳم ﻣن أﻗﺳﺎم اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ وﺗﻧﻘﺳم إﻟﻰ ﻋدة أﻗﺳﺎم‪ ،‬وﺗﺗﻔرع إﻟﻰ ﻧوﻋﯾﺎت أﻗل ﺗﺣدد‬

‫اﻟﺧطوط اﻟﻌرﯾﺿﺔ ﻟﻣﻌﻧﻰ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ وﻣﻬﻣﺗﻬﺎ‪ ،‬واﻟﻘﺳم اﻷول ﻣﻧﻬﺎ ﻫو اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣطﺑوﻋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻛون ﻣن‬

‫اﻟﺻﺣف اﻟﯾوﻣﯾﺔ واﻟﻧﺻف أﺳﺑوﻋﯾﺔ واﻟﻣﺟﻼت ﺑﺄﻧواﻋﻬﺎ اﻟﻛﺛﯾرة اﻟﻣﺗﻌددة اﻟدورﯾﺔ واﻷﻫداف واﻟﺳﯾﺎﺳﺎت‬

‫واﻟﻛﺗب واﻟﻛﺗﯾﺑﺎت واﻟﻣﻧﺷورات وﻣﻠﺻﻘﺎت وﻣﺎ إﻟﯾﻬﺎ ‪...‬اﻟﺦ ) ﺧﻠﯾﻔﺔ إﺟﻼل‪ ،1976 ،‬ص ‪.(55‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻫﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق ﻋدد ﻣن اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗطﻠﻊ‬

‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻟﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ‪ ،‬ﻣن ﺧﻼل ﻋدد ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬وﻣﻧﻬﺎ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﺔ وﻣﻬﻣﺎ اﺧﺗﻠف‬

‫اﻟﻬدف ﻣن ﻗﯾﺎﻣﻬﺎ ﻓﻬﻲ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ ﻟﻌدد ﻣن اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻟﻔردﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺟﺗﻣﻊ ﻓﻲ‬

‫ﻓﺋﺔ ﻣن اﻟﻔﺋﺎت وﺗﺷﻛل ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﻣﺟﻣوع اﻟﻘراء أو اﻟرأي اﻟﻌﺎم أو اﻟﺟﻣﻬور واﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻻﺗﺻﺎﻟﯾﺔ ) ﻣﺣﻣد ﻋﺑد‬

‫اﻟﺣﻣﯾد‪ ،1992 ،‬ص ‪.(23‬‬

‫‪39‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻫﻣﺎم طﻠﻌت‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻫﻲ وﺳﯾﻠﺔ ﻣن وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‪ ،‬وأطﻠق ﻋﻠﻰ اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣطﺑوﻋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻣل اﻟﺻﺣف‬

‫واﻟﻣﺟﻼت اﻟدورﯾﺎت‪ ،‬اﻟﻛﺗب واﻟﻧﺷرات‪ ،‬اﻟﻛﺗﯾﺑﺎت‪ ،‬اﻟﻼﻓﺗﺎت واﻟﻣﻠﺻﻘﺎت ) ﻫﻣﺎم طﻠﻌت‪ ،1983،‬ص‪.(7‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف اﻟﻣوﺳوﻋﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻫﻲ ﻛل ﺳطﺢ رﻗﯾق ﯾﻛﺗب ﻋﻠﯾﻪ‪ ،‬وﺟﻣﻊ ﺻﺣف وﺻﺣﺎﺋف وﻫﻲ ﻣﺟﻣوع ﻣن اﻟﺻﻔﺣﺎت‪،‬‬

‫أو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﻧﻬﺎ ﺗﺻدر ﻓﻲ ﻣواﻋﯾد ﻣﻧﺗظﻣﺔ وﺗﺣﻣل ﻓﻲ طﯾﺎﺗﻬﺎ ﻣواد إﺧﺑﺎرﯾﺔ وﺛﻘﺎﻓﯾﺔ وﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬

‫واﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ وﻋﻠﻣﯾﺔ وﺛﻘﺎﻓﯾﺔ وﻓﻧﯾﺔ ورﯾﺎﺿﯾﺔ‪ ،‬واﻟذي ﯾﻌﻣل ﺑﻬذﻩ اﻟﻣﻬﻧﺔ ﯾﺳﻣﻰ ﺻﺣﺎﻓﯾﺎ ) ﺣﻣدان وآﺧرون‪،‬‬

‫‪ ، 1999‬ص ‪. (45‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻫﻲ إﺣدى وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم وﻫﻲ ﻧﺷرﯾﺎت ﯾوﻣﯾﺔ أﺳﺑوﻋﯾﺔ‪ ،‬ﺗﻘدم ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬

‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن ﻗﻧواﺗﻬﺎ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻣن ﺟراﺋد‪ ،‬إذاﻋﺎت‪ ،‬ﻓﺿﺎﺋﯾﺎت‪ ،‬اﻧﺗرﻧت وﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ )ﺻﺎﻟﺢ ﺑﻠﻌﯾد‪،‬‬

‫‪ ،2006‬ص ‪.(100‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺗﻌﻧﻲ ﻓن ﺗﺄرﯾﺦ وﻗﺎﺋﻊ اﻟﺣﯾﺎة اﻟﯾوﻣﯾﺔ وﻋرﺿﻬﺎ ﻛﻣﺎ ﻫﻲ‪ ،‬واﻟﺗﻌﻠﯾق ﻋﻠﻰ اﻷﺣداث اﻟﺟﺎرﯾﺔ‬

‫ﺑروح ﻋﻠﻣﯾﺔ واﻗﻌﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻣﺻداﻗﯾﺔ ﻫﻲ أﺳﺎس اﻟذي ﺗﻘوم ﻋﻠﯾﻪ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺧﺗﻠف ﻫذﻩ اﻟﺻﺣف ﻣن ﺣﯾث‬

‫ﺗﺧﺻﺻﻬﺎ ) ﻣروى أدﯾب‪ ،1961 ،‬ص ‪.(10‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻫﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ إﺻدار اﻟﺻﺣف‪ ،‬وذﻟك ﺑﺎﺳﺗﻔﺗﺎء اﻷﻧﺑﺎء وﻧﺷر اﻟﻣﻘﺎﻻت ﺑﻬدف اﻹﻋﻼم‬

‫وﻧﺷر اﻟرأي واﻟﺗﺳﻠﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﻬﺎ واﺳطﺔ ﺗﺑﺎدل اﻵ ارء واﻷﻓﻛﺎر ﺑﯾن أﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺑﯾن اﻟﻬﯾﺋﺔ اﻟﺣﺎﻛﻣﺔ واﻟﻬﯾﺋﺔ‬

‫اﻟﻣﺣﻛوﻣﺔ‪ ،‬ﻓﺿﻼ ﻋن أﻧﻬﺎ ﻣن أﻫم وﺳﺎﺋل ﺗوﺟﯾﻪ اﻟرأي اﻟﻌﺎم ) اﺣﻣد زﻛﻲ ﺑدوي ‪ ، 1994 ،‬ص ‪.( 124‬‬

‫‪ -‬وﻫﻧﺎك ﻣن ﯾﺳﻣﯾﻬﺎ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟورﻗﯾﺔ اﻟﻣطﺑوﻋﺔ اﻟﺗﻘﻠﯾدﯾﺔ )ﺻﺎﻟﺢ وﻋﻠم اﻟدﯾن ‪ ،2004،‬ص ‪.(125‬‬

‫‪40‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم اﻟﺟزاﺋري ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻟﺳﻧﺔ ‪:1990‬‬

‫اﻟﻣﺎدة ‪ :15‬ﺗﻌﺗﺑر ﻧﺷرﯾﺔ دورﯾﺔ ﻛل اﻟﺻﺣف واﻟﻣﺟﻼت ﺑﻛل أﻧواﻋﻬﺎ واﻟﺗﻲ ﺗﺻدر ﻓﻲ ﻓﺗرات ﻣﻧﺗظﻣﺔ‬

‫وﺗﺻﻧف اﻟﻧﺷرﯾﺎت إﻟﻰ ﺻﻧﻔﯾن‪ :‬اﻟﺻﺣف اﻹﺧﺑﺎرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﻧﺷرﯾﺎت اﻟدورﯾﺔ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻣﺎدة ‪ :16‬ﺗﻌﺗﺑر اﻟﺻﺣف اﻹﺧﺑﺎرﯾﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﺑﻣﻔﻬوم ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻧﺷرﯾﺎت اﻟدورﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻛل ﻣﺻد ار‬

‫ﻟﻺﻋﻼم ﺣول اﻷﺣداث اﻟوطﻧﯾﺔ واﻟدوﻟﯾﺔ واﻟﻣوﺟﻬﺔ إﻟﻰ اﻟﺟﻣﻬور ) اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ﻟﻺﻋﻼم‪،1990 ،‬‬

‫ص ‪(4‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻌرﯾف اﻹﺟراﺋﻲ ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻫﻲ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻛﺗﺎﺑﺔ وﻫﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣطﺑوﻋﺔ ﻋﻠﻰ اﻟورق‪ ،‬وﺗﺳﻣﻰ‬

‫اﻟﺟراﺋد أو اﻟﺻﺣف‪ ،‬وﺗﺻدر ﯾوﻣﯾﺎ وﺗﻘدم ﻟﻸﻓراد ﻓﯾﻬﺎ ﻣﺧﺗﻠف اﻷﺧﺑﺎر واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‬

‫أو اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ أو اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ أو اﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ ﻣﻊ اﻟﺗﻌﻠﯾق واﻟﺗﺣﻠﯾل ﻓﻲ ﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪،‬‬

‫اﻟﺑوﯾرة واﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻌﯾﻧﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة‪.‬‬

‫‪-2‬ﻣﻔﻬوم اﻹذاﻋﺔ ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻌﻧﻰ اﻟﻠﻐوي ﻟﻺذاﻋﺔ ‪:‬‬

‫اﻹﺷﺎﻋﺔ وﻫﻲ ﺑﻣﻌﻧﻰ اﻟﻧﺷر اﻟﻌﺎم وذﯾوع ﻣﺎ ﯾﻘﺎل‪ ،‬ﺣﯾث أن اﻟﻌرب ﯾﺻﻔون اﻟرﺟل اﻟذي ﻻ ﯾﻛﺗم اﻟﺳر ﺑﺄﻧﻪ‬

‫رﺟل ﻣذﯾﺎع‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻻﺻطﻼﺣﻲ‪:‬‬

‫ﯾﻣﻛن ﺗﻌرﯾف اﻹذاﻋﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ اﻻﻧﺗﺷﺎر اﻟﻣﻧظم واﻟﻣﻘﺻود ﺑواﺳطﺔ اﻟرادﯾو ﻟﻣواد إﺧﺑﺎرﯾﺔ وﺛﻘﺎﻓﯾﺔ وﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ‬

‫وﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻏﯾرﻫﺎ ﻣن اﻟﺑراﻣﺞ ﻟﯾﻠﺗﻘطﻬﺎ ﻓﻲ وﻗت واﺣد اﻟﻣﺳﺗﻣﻌون اﻟﻣﻧﺗﺷرون ﻓﻲ ﻛل أﻧﺣﺎء اﻟﻌﺎﻟم‪ ،‬ﺑﺻﻔﺔ‬

‫ﻓردﯾﺔ أو ﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﺎﺳﺗﺧدام أﺟﻬزة اﻻﺳﺗﻘﺑﺎل اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ) إﺑراﻫﯾم إﻣﺎم‪ ،1985 ،‬ص‪.(256‬‬

‫‪41‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬اﻹذاﻋﺔ أو اﻟرادﯾو ﯾﻌﺗﺑر وﺳﯾﻠﺔ اﻻﺗﺻﺎل اﻟوﺣﯾدة اﻟﺗﻲ ﻻ ﯾﻣﻛن وﻗﻔﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻬو وﺳﯾﻠﺔ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺻل‬

‫دور ﻻ ﯾﻣﻛن‬
‫إﻟﻰ ﺟﻣﯾﻊ أﻧﺣﺎء اﻟﻌﺎﻟم ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت وﻧﻘل اﻟرﺳﺎﺋل ﻣن دوﻟﺔ إﻟﻰ أﺧرى وﻟﻬذا ﻟﻌﺑت ا‬

‫اﻻﺳﺗﻐﻧﺎء ﻋﻧﻪ ﻓﻲ اﻻﺗﺻﺎﻻت اﻟدوﻟﯾﺔ ) ﺟﯾﻬﺎن اﺣﻣد رﺷﺗﻲ‪ ،1979 ،‬ص ‪.(3‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرف أﯾﺿﺎ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻣن اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗﻲ ﺗﺛﺑت أﺛﯾرﯾﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣوﺟﺎت وﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺷد اﻧﺗﺑﺎﻩ اﻟﻣﺳﺗﻣﻊ‬

‫ﻣن ﺧﻼل ﻣؤﺛرات ﺻوﺗﯾﺔ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬وﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﻧﺟﺎﺣﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻘدرات اﻟﺛﻼﺛﯾﺔ اﻟﻣذﯾﺎع‪ ،‬اﻟﻣﺧرج واﻟﺗﻘﻧﻲ‪،‬‬

‫ﻛﻣﺎ أن اﻹذاﻋﺔ ﺗﺧﺑر ﺑﺷﻛل أﺳرع ﻣﻣﺎ ﺗﻔﻌﻠﻪ اﻟوﺳﺎﺋل اﻷﺧرى‪ ،‬ﻓﺎﻟﺟدﯾد اﻟﻣﻌﻠن ﯾﻧﺗﻘل ﻓو ار ﻣن اﻹذاﻋﺔ‬

‫ﻓﻌﻧدﻣﺎ ﻧﺳﻣﻊ ﺑﺣدث ﻫﺎﻣﺎ ﺳﯾﻘﻊ ﻓﺈﻧﻧﺎ ﻻ ﻧﻬﺑط وﻟو إﻟﻰ أﻗرب ﻛﺷك ﺑل ﻧﻔﺗﺢ اﻟﻣذﯾﺎع اﻟذي أﺻﺑﺢ ﯾواﺟﻪ‬

‫اﻟﯾوم رﻫﺎن اﻟﻌوﻟﻣﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ )روﻻن ﻛﺎﯾرول‪ ،1984 ،‬ص ‪.(682‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻌرﯾف اﻹﺟراﺋﻲ ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻫو ﺗﻠك اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﺻوت وﺗﻘدم اﻷﺧﺑﺎر اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ :‬اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪،‬‬

‫اﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎز اﻟرادﯾو ﻓﻲ ﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة‪ ،‬ﺗﯾزي وزو واﻟﺟزاﺋر‬

‫اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻌﯾﻧﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة‪.‬‬

‫‪-3‬ﻣﻔﻬوم اﻟﺻﺣﻔﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻟﻠﻐوي‪:‬‬

‫ﻫو اﻟذي اﺗﺧذ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣﻬﻧﺔ ﻟﻪ ) ﻗﺎﻣوس اﻟﻣﻧﺟد‪ ،‬ص ‪.(417‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻻﺻطﻼﺣﻲ ﻟﻠﺻﺣﻔﻲ‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾون ﻫم اﻟذﯾن ﯾﻣﺗﻬﻧون ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﻧﺗظﻣﺔ أﻋﻣﺎﻻ ﻣن إﻧﺗﺎﺟﻬم ﻟﻠﻧﺷر ﻓﻲ ﺻﺣف ﯾوﻣﯾﺔ أو دورﯾﺔ‪ ،‬وﻓﻲ‬

‫وﻛﺎﻻت اﻷﻧﺑﺎء واﻹذاﻋﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾون ﻣﻘﺎﺑل أﺟر ) ‪. ( Bohére G , 1984 ,p p 8.9‬‬

‫‪42‬‬
‫ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺚ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻔﻬوم اﻹﺟراﺋﻲ ﻟﻠﺻﺣﻔﻲ‪:‬‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾون ﻫم اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﯾﻣﺎرﺳون ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺑﻌد ﺣﺻوﻟﻬم ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻹﻋﻼم ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻣﻘﺎﺑل اﺟر‪ ،‬وﯾﻘوﻣون ﺑﻌﻣﻠﻬم ﻓﻲ إﺣدى اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺻﺣف اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‬

‫واﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻹذاﻋﺔ اﻟواﻗﻌﺔ ﻓﻲ وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة واﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻌﯾﻧﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة‪.‬‬

‫‪43‬‬
‫اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻧﻲ‬
‫ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ‬

‫‪ -‬ﺗﻣﻬﯾد‬

‫‪ -1‬اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ و اﻹﻋﻼم‬

‫‪ -2‬ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‬

‫‪ -3‬ﻧظرﯾﺎت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫‪ -4‬وظﺎﺋف اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‬

‫‪ -5‬أﻧواع اﻟﺻﺣف‬

‫‪ -6‬اﻫم اﻟﺻﺣف اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‬

‫‪ -7‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‬

‫‪ -8‬ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ‬

‫‪ -9‬ﺧﺻﺎﺋص اﻹذاﻋﺔ‬

‫‪ -10‬اﻷﻧظﻣﺔ اﻹذاﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم‬

‫‪ -11‬اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ اﻟﻣؤﺛرة ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻹذاﻋﻲ‬

‫‪ -12‬وظﺎﺋف اﻹذاﻋﺔ‬

‫‪ -13‬أﻧواع اﻹذاﻋﺎت‬

‫‪ -14‬أﻫم اﻟﻔﺿﺎءات اﻹذاﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‬

‫‪ -15‬ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻋﻣوﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺟزاﺋري‬

‫‪-‬ﺧﻼﺻﺔ‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪ -‬ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬

‫ﺳﺎﻫﻣت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣﻧذ اﻟﻘدم ﻓﻲ ﺗﻧﻣﯾﺔ وﻋﻲ اﻷﻓراد ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﺟﺎﻻت‪ ،‬ﺳواء اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪،‬‬

‫ﺑﻧﺷر اﻷﻓﻛﺎر واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬وﻧظ ار ﻷﻫﻣﯾﺗﻬﺎ ﻓﻘد‬ ‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ و اﻟﺗرﺑوﯾﺔ‪ ...‬اﻟﺦ‪ ،‬وﺗوﺟﯾﻪ اﻟرأي اﻟﻌﺎم‬

‫أﺻﺑﺣت ﺳﻠطﺔ راﺑﻌﺔ ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ دﺳﺎﺗﯾر اﻟدول‪ ،‬وﻓﻲ ﻫذا اﻟﻔﺻل ﺳوف ﻧﺣﺎول أن ﻧﺗطرق إﻟﻰ اﻟﻔرق ﺑﯾﻧﻬﺎ‬

‫وﺑﯾن اﻹﻋﻼم‪ ،‬اﻟﻠﻣﺣﺔ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻟﻬﺎ واﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺳﺎﻫﻣت ﻓﻲ ﺗطوﯾرﻫﺎ وﺑﻌض اﻟﻌﻧﺎوﯾن اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋد‬

‫ﻋﻠﻰ ﻓﻬﻣﻧﺎ ﻟﻠﻣوﺿوع‪.‬‬

‫‪-1‬اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻹﻋﻼم و اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ‪:‬‬

‫اﻹﻋﻼم ﺑﺎﻟﻣﻔﻬوم اﻟﻠﻐوي ﻣﻌﻧﺎﻩ أﻋﻠم‪ ،‬أﺧﺑر أو أﺑﻠﻎ إﻻ اﻧﻪ ﻻ ﯾﻘﺗﺻر ﻋﻠﻰ ﻣﻔﻬوم اﻟﻌﻠم ﻋﻠﻰ ﺗﻧﺎﻗل اﻷﺧﺑﺎر‬

‫ﻓﻘط ﺑل ﺗﺷﻣل ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻻﺗﺻﺎل اﻟذﻫﻧﻲ ﺑﯾن اﻟطرﻓﯾن أﺣدﻫﻣﺎ ﻣرﺳل واﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣﺳﺗﻘﺑل‪ ،‬وﻋﺎدة ﻣﺎ ﯾﺗﺑﺎدل‬

‫اﻟطرﻓﺎن ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ )ﯾﺎﺳﯾن ﺷواف‪ ،1997،‬ص ‪.(7‬‬

‫ﻓﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻟﻛﻲ ﯾوﺟد ﻫﻧﺎك إﻋﻼم ﯾﺟب أن ﯾﻛون ﻫﻧﺎك طرﻓﯾن وﻟﻐﺔ ﻟﻠﺗﻔﺎﻫم‪ ،‬وﺗﺑﺎدل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﻧﻘﻠﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻹﻋﻼم أﻗدم ﻣن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ و أﺷﻣل ﻣﻧﻬﺎ‪ ،‬ﻛوﻧﻪ ﻧﺷﺄ ﻣﻧذ أن ظﻬرت اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﻧﻘل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺗﺑﺎدﻟﻬﺎ‪،‬‬

‫وﻣﻊ ﺑدء اﻟﺣﯾﺎة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟﻺﻧﺳﺎن‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻠم ﺗظﻬر إﻻ ﺑﻌد اﻛﺗﺷﺎف اﻟﻣطﺑﻌﺔ ) ﻓﺎروق أﺑو زﯾد‪،‬‬

‫‪ ، 1998‬ص ‪. ( 47‬‬

‫ﻟذا ﻧﺟد اﻟﻔرق واﺿﺣﺎ ﺑﯾن اﻹﻋﻼم واﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬ﺣﯾث أن اﻹﻋﻼم ﻓﺿﺎء واﺳﻊ ﯾﺷﻣل ﻛل ﻋﻣﻠﯾﺎت‬

‫اﻻﺗﺻﺎل‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﺗﻌﻧﻲ ﻛل ﻣﺎ ﻫو ﻣطﺑوع وﻣﺳﻣوع أوﻣرﺋﻲ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺻﺣﺎﻓﺔ إذن ﻫﻲ ﺟزء ﻣن اﻹﻋﻼم‬

‫أو إﺣدى وﺳﺎﺋﻠﻪ‪.‬‬

‫‪46‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪-2‬ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ‪:‬‬

‫إن اﻟرﺳﺎﺋل اﻹﺧﺑﺎرﯾﺔ ﻗدﯾﻣﺔ ﻗدم اﻹﻧﺳﺎن‪ ،‬ﺣﯾث إﻧﻪ ﻛﺎن ﻓﻲ ﻋﻬد اﻟﺑﺎﺑﻠﯾﯾن ﻣؤرﺧون ﯾﻘوﻣون ﺑﺗﺳﺟﯾل‬

‫اﻷﺣداث اﻟواﻗﻌﺔ ﻓﻲ ذﻟك اﻟوﻗت‪ ،‬وﻫو دور اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟﯾوم‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻔﺿل ﻓﻲ اﺑﺗداع اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺻورة‬

‫ﻓﯾرﺟﻊ ﻟﻸﺷورﯾﯾن وذﻟك ﺑﺗرﻗﯾم ﺣوادث اﻧﺗﺻﺎراﺗﻬم‪ ،‬إﻟﻰ ﺟﺎﻧب ﻛل رﻗم ﯾﻘوﻣون ﺑرﺳم ﺻور اﻷﺳرى واﻟﻣﻠوك‬

‫ﺑﺎﻷﻟوان وﯾﻌرﺿوﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﺷوارﻋﻬم وﻗﺻورﻫم‪.‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﺻدور اﻷول ﻟﻠﺻﺣﯾﻔﺔ ﻓﻛﺎن ﻋﺎم ‪ 911‬ق م ﻓﻲ ﺑﻛﯾن و ﻫﻲ ﺻﺣﯾﻔﺔ رﺳﻣﯾﺔ ﺗﻧﺷر أواﻣر وأﺧﺑﺎر‬

‫اﻟدواﺋر اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ‪ ،‬و اﺷﺗرك ﻓﯾﻬﺎ أﻛﺛر ﻣن ‪ 10000‬ﻣﺷﺎرﻛﺎ ﺣﺳب أﯾﻣﯾل ﺑوﻓﺎن ‪،Émile Bouvane‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾرﺟﻊ اﻟﻔﺿل ﻟﻠﺣﺿﺎرة اﻟﺻﯾﻧﯾﺔ ﻓﻲ اﺧﺗراع اﻟورق ﻣن اﻟﺑﺎﻣﺑو‪ ،‬ﺣﯾث ﻗﺎﻣوا ﺑﺻﻧﺎﻋﺔ ورق ﻣن أﻟﯾﺎف‬

‫اﻟﻧﺑﺎﺗﺎت و أﯾﺿﺎ ﻣن اﻟﺣرﯾر‪ ،‬و ﻗﺎﻣت روﻣﺎ ﺑﺗﺟرﺑﺔ أﺧرى ذﻟك ﺑﺈﺻدار اﻟﻘﯾﺻر ﯾوﻟﯾوس ﺻﺣﯾﻔﺔ "اﻟوﻗﺎﺋﻊ‬

‫اﻟﯾوﻣﯾﺔ" ﺳﻧﺔ ‪ 59‬ق م‪،‬و ﻛﺎﻧت ﺗﺣﺗوي ﻋﻠﻰ اﻷﺧﺑﺎر اﻟرﺳﻣﯾﺔ و اﻟﻧﺷرات اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ‪،‬ﺣﯾث ﻛﺎﻧت ﺗﻌﻠق ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﯾﺎدﯾن اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﯾﺗﻣﻛن اﻟﺟﻣﯾﻊ ﻣن ﻗراءﺗﻬﺎ‪ ،‬ﺛم ﺗم ﻧﺳﺦ ﻫذﻩ اﻟوﻗﺎﺋﻊ اﻟرﺳﻣﯾﺔ وأﺻﺑﺢ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﻬﺎ‬

‫ﻟﻘراءﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺑﯾت ﻣﻣﻛﻧﺎ) إﺑ ارﻫﯾم إﻣﺎم و ﻣﺣﻣد ﻓرﯾد ﻋزت ‪ ،2006 ،‬ص ‪.( 17‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ أوروﺑﺎ ﻓظﻬرت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﻛل رﺳﺎﺋل إﺧﺑﺎرﯾﺔ ﺧﻼل اﻟﻌﺻور اﻟوﺳطﻰ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗروي أﺧﺑﺎر‬

‫اﻟﻣﻠوك واﻟﻧﺑﻼء وﻣن أﻫم وظﺎﺋﻔﻬﺎ ﻧﺷر أﻧﺑﺎء اﻟﺣروب اﻷوروﺑﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺄﺻﺑﺣت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻹﺧﺑﺎرﯾﺔ ﺗﺗﻧﺎول‬

‫ﻣوﺿوﻋﺎت ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ وﺣرﺑﯾﺔ‪ ،‬ﺳﺎﻫم ﻏوﺗﻧﺑورغ ﯾوﺣﻧﺎ ‪ 1468،1338‬ﻓﻲ ﺗطوﯾر وازدﻫﺎر‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ وﺑروزﻫﺎ وذﻟك ﺑﺎﺧﺗراع اﻟﻣطﺑﻌﺔ ﻓﻲ أﻟﻣﺎﻧﯾﺎ )ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن اﻟﻌرب واﻹﻋﻼم‬

‫اﻟﻘﺿﺎﺋﻲ‪ ،2004،‬ص‪.(13‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ ﻓرﻧﺳﺎ ﻓﻠم ﺗظﻬر اﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ إﻻ ﻓﻲ ﻋﺎم ‪1777‬م وأول ﺻﺣﯾﻔﺔ ﻫﻲ"‪"journal du paris‬‬

‫)ﺑﯾﯾر أﻟﺑرت‪ ،1987،‬ص ‪.(96‬‬

‫‪47‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﻛﻣﺎ ظﻬرت ‪ 1000‬ﺻﺣﯾﻔﺔ ﺧﻼل أرﺑﻊ ﺳﻧوات راﻓﻌﺔ ﺷﻌﺎر اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺣﺎرس اﻟﺷﻌب‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﻘرن ‪19‬م ﺑﻌد ﻫزﯾﻣﺔ ﻧﺎﺑﻠﯾون ﻟم ﯾﺑق ﺳوى أرﺑﻊ ﺟراﺋد ﻓﻘط‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺳﻣﺎح ﺑﺻﺣﯾﻔﺔ واﺣدة ﻓﻲ‬

‫اﻷﻗﺎﻟﯾم‪ ،‬وﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﻘرن ‪20‬م ظﻬرت ‪ 75‬ﺻﺣﯾﻔﺔ ﻓﻲ ﺑﺎرﯾس و‪ 250‬ﺟرﯾدة ﻓﻲ اﻷﻗﺎﻟﯾم وأﺻﺑﺢ ﻣن‬

‫اﻟﺿروري ﺗﻧظﯾم اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣﻬﻧﯾﺎ وﻗﺎﻧوﻧﯾﺎ‪.‬‬

‫وﺧﻼل اﻟﺣرب اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ظﻬرت أزﻣﺔ ﻣﺎﻟﯾﺔ وﺗم إدﻣﺎج ﻋدة ﺻﺣف ﻓرﻧﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻛﺗب اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫اﻟﻌﺳﻛرﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗم ﺣرﻣﺎن اﻟﻣراﺳﻠﯾن ﻣن اﻟﺟﺑﻬﺎت اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ وظﻬرت ﻓﻲ ﻫذا اﻟوﻗت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺻورة‬

‫وﺻﺣف اﻷطﻔﺎل‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﺧﻼل اﻟﺣرب اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻓﺗراﺟﻌت ﻗﻠﯾﻼ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ إﻟﻰ ‪ 1000‬ﺻﺣﯾﻔﺔ‪ ،‬وﺗﻣﯾزت ﻫذﻩ اﻟﻔﺗرة‬

‫ﺑظﻬور وﻛﺎﻟﺔ اﻷﻧﺑﺎء اﻷﻟﻣﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬وﻓﻲ ﻣﻧﺗﺻف اﻟﻘرن ‪ 20‬م ﻓﻲ اﻟﺧﻣﺳﯾﻧﯾﺎت ﺗطورت وﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل‬

‫وظﻬرت اﻟرادﯾو واﻟﺗﻠﻔﺎز واﻻﻧﺗرﻧت‪...‬اﻟﺦ وذﻟك ﻋﻠﻰ ﺣﺳﺎب اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ اﻟﺗﻲ أﺻﺑﺣت ﻛﻣﻛﻣل‬

‫ﻟﻺﻋﻼم‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺄﺛرت ﺑﺎﻟﺗﻘدم اﻟﺗﻘﻧﻲ واﻟﺗﺿﺧم اﻻﻗﺗﺻﺎدي وﺗم ﺗوظﯾف ﺧدﻣﺎت وﻛﺎﻻت اﻹﻋﻼم ﻓﻲ ﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫واﺣدة ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬وأﺻﺑﺢ اﻟﺟﻣﻬور ﯾﻔﺿل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ واﻟﺧﻔﯾﻔﺔ واﻟﻣﺳﻠﯾﺔ‪.‬‬

‫وﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر أول ﺟرﯾدة ﻧﺷرت ﻫﻲ ﺟرﯾدة اﻟﻣﺑﺷر ﺧﻼل اﻻﺣﺗﻼل اﻟﻔرﻧﺳﻲ‪ ،‬وﻫﻲ أﯾﺿﺎ اﻷوﻟﻰ ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻌرﺑﻲ ﻓﻌرﻓت اﻟﺟزاﺋر اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺑﻌد ﻋﺎم ‪1830‬م ﺑﻌد دﺧول ﻓرﻧﺳﺎ‪ ،‬وﻛﺎﻧت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ ذﻟك‬

‫اﻟوﻗت أﺟﻧﺑﯾﺔ اﻟﻠﻐﺔ واﻟﻔﻛر وذو أﻫداف أﺟﻧﺑﯾﺔ‪ .‬ﻗﺎﻣت اﻹدارة اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ ﺑﺈﻧﺷﺎء أول ﺟرﯾدة ﻓرﻧﺳﯾﺔ ﻋرﺑﯾﺔ ﺳﻧﺔ‬

‫‪ 1847‬وﻫدﻓﻬﺎ ﻫو ﻧﺷر ﻧﺻوﺻﻬﺎ اﻟﺗﺷرﯾﻌﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ ﻛﺳﻠطﺔ ﻣﺳﺗﻌﻣرة‪ ،‬وﻣن أﻫم أﻫداﻓﻬﺎ اﻟﻘﺿﺎء ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﺷﻌﺑﯾﺔ‪ ،‬وﻓﻲ ﻋﺎم ‪1903‬م أﺿﺎف "ﻓﯾﻛﺗور ﺑﺎروﻛﺎن" ﻣﻠﺣﻘﺎ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻟﺟرﯾدﺗﻪ اﻷﺧﺑﺎر‪ ،‬وﻓﻲ‬

‫ﻧﻔس اﻟﺳﻧﺔ ﻗﺎم "أﻟﺑرت ﻓوﻧﺗﺎﻧﺎ" ﺑﺈﺻدار ﺟرﯾدة اﻟﻣﻐرب ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﺳﻧﺔ ‪ 1905‬أﺻدرت أول ﺟرﯾدة ﻋرﺑﯾﺔ أﺳﺑوﻋﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺟراﺋد اﻟوطﻧﯾﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻓﻠم ﺗﻧﺷر إﻻ ﻓﻲ ﻋﺎم‬

‫‪ 1908‬ﻋﻠﻰ ﯾد اﻟرﺳﺎم ﻋﻣر راﺳم ﺑﺟرﯾدﺗﻪ اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬ﺛم أﺻدرت ﺟرﯾدة أﺧرى ﻓﻲ وﻫران وﻫﻲ اﻟﺣق ﺳﻧﺔ‬

‫‪48‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪ ،1911‬ﻟﻛن ﺗم ﺗوﻗﯾف اﻟﺟرﯾدﺗﯾن ﻣن طرف اﻟﻣﺳﺗﻌﻣر اﻟﻔرﻧﺳﻲ‪ ،‬إﻻ أن اﻷﻣر ﻟم ﯾﺗوﻗف ﻫﻧﺎ ﺑل ﻓﻲ ﻋﺎم‬

‫‪ 1913‬ﺗم إﺻدار ﺟرﯾدة اﻟﻔﺎروق‪،‬وأﯾﺿﺎ ﻋودة اﻟﻔﻧﺎن ﻋﻣر راﺳم ﺑﺟرﯾدة أﺧرى )ﻧﺑذة ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣف‬

‫اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ(‪.‬‬

‫‪-3‬ﻧظرﯾﺎت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ‪:‬‬

‫أ ‪ -‬ﻧظرﯾﺔ اﻟﺳﻠطﺔ ‪:‬‬

‫ﺗﻌﺗﺑر أﻗدم ﻧظرﯾﺔ ﻷﻧﻬﺎ ظﻬرت ﺧﻼل ﻧﻬﺎﯾﺔ اﻟﻘرن ‪ 16‬م وﺑداﯾﺔ اﻟﻘرن ‪17‬م‪ ،‬وﺑظﻬور اﻷول ﻟﻠﺻﺣف‪،‬‬

‫واﺳﺗﻣر ﻫذا اﻟﻧظﺎم ﺣﺗﻰ ﻗﯾﺎم اﻟﺛورة اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﻛﺎن ﺗﺣت ﯾد اﻟﺣﻛم اﻻﺳﺗﺑدادي واﻟﺣﻛم اﻟﻣطﻠق واﻟﻔﻛر‬

‫اﻹﻗطﺎﻋﻲ وأﻓﻛﺎر اﻟﻌﺻور اﻟوﺳطﻰ اﻟﺗﻲ ﺗﺄﺧذ ﺑﺎﻟﺣق اﻹﻟﻬﻲ ﻟﻠﻣﻠوك‪ ،‬و ﻛﺎن اﻟﻔﻛر اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ ﻫو اﻟﻣﺳﯾر‬

‫ﻟﻠﻧظﺎم اﻹﻋﻼﻣﻲ اﻟﺳﻠطوي‪ ،‬ﻓﺎﻟﻔرد ﺗﺎﺑﻊ ﻟﻠدوﻟﺔ و ﻛل أﻣور اﻟدوﻟﺔ ﺗﺣت ﯾد اﻟﺣﺎﻛم اﻟذي ﯾﺳﺗﻣد ﺳﻠطﺗﻪ ﻣن‬

‫اﻟﺣق اﻹﻟﻬﻲ )ﻓﺎروق أﺑو زﯾد‪ ،1998،‬ص ‪.(89‬‬

‫ﺣﯾث ﯾﺟب ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم أن ﺗدﻋم اﻟﺳﻠطﺔ و ذﻟك ﻟﺗﻘدم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ووﺻول اﻟدوﻟﺔ إﻟﻰ أﻫداﻓﻬﺎ‪،‬‬

‫وﯾﻌﺗﺑر اﻹﻋﻼم أﻫم أداة ﻓﻲ ﯾد اﻟﺳﻠطﺔ ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ أﻫداﻓﻬﺎ واﻟﺿﻐط و اﻹﻗﻧﺎع‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺳﺗﻌﻣل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫ﻣن أﺟل ﺗﺣﻘﯾق اﻟﺗوازن اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬وﻧﺟد دور اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻫو دﻋم اﻟﺳﻠطﺔ ) ﻣﺣﻣد ﺳﻌد إﺑراﻫﯾم‪،‬‬

‫‪ ، 1999‬ص ‪.( 52‬‬

‫إذا اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻫﻲ وﺳﯾﻠﺔ ﻣن وﺳﺎﺋل اﻟﺳﯾطرة ﻓﻲ ﯾد اﻟﺳﻠطﺔ‪.‬‬

‫ﻣﺑﺎدئ ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺗﻠﺗزم ﺑﺗﺄﯾﯾد ﻛل ﻣﺎ ﯾﺻدر ﻋن اﻟﺣﻛوﻣﺔ واﻟدﻓﺎع ﻋن ﺳﯾﺎﺳﺗﻬﺎ ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺗم ﺗﻌﯾﯾن اﻟﺻﺣﺎﻓﻲ ﻣن اﻟﺣﺎﻛم و ﯾﻌﯾن ﻣن ﯾﺷﺎء وﯾﻌﺗﺑر ذﻟك اﻣﺗﯾﺎ از ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﻲ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻋﻠﯾﻪ ﺗﺄﯾﯾد اﻟﻧظﺎم‬

‫ٕواﻻ ﺳﺣب ﻣﻧﻪ اﻻﻣﺗﯾﺎز‪.‬‬

‫‪49‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪ -‬ﯾﺳﻣﺢ ﻟﻸﻓراد اﻣﺗﻼك اﻟﺻﺣف ﻟﻛن ﺑﻘﺎءﻫﺎ واﺳﺗﻣرارﻫﺎ ﯾﻌود إﻟﻰ ﻗرار اﻟﺳﻠطﺔ‪ ،‬واﻟﺳﻠطﺔ ﻫﻲ اﻟﺗﻲ ﺗﻘدم‬

‫اﻟرﺧص‪ ،‬وﺗﻔرض اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣف‪.‬‬

‫‪ -‬أﻣﺎ درﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ اﻟﻣﻣﻧوﺣﺔ ﻓﯾﺟب أن ﺗﺣدد ﻣن اﻟﺳﻠطﺔ اﻟﺣﺎﻛﻣﺔ ﺣﯾث ﺗﻛون ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‬

‫) ﻓﺎروق أﺑو زﯾد ‪ 1998 ،‬ص ‪، 88‬و ﻋﻣﺎد اﻟﻣﻛﺎوي ‪ ،1994 ،‬ص ‪. ( 66‬‬

‫ب ‪ -‬ﻧظرﯾﺔ اﻟﺣرﯾﺔ ‪:‬‬

‫رﻓﺿت ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻧظرﯾﺔ اﻟﺳﻠطﺔ وذﻟك ﺑﻔﺿل اﻟﺗطور اﻟدﯾﻣﻘراطﻲ واﻟﺳﯾﺎﺳﻲ واﻟﺣرﯾﺎت اﻟدﯾﻧﯾﺔ‪،‬‬

‫واﺗﺳﺎع ﻧطﺎق اﻟﺗﺟﺎرة‪ ،‬وﻗﺑول ﻣﺑدأ اﻟﺣرﯾﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ‪.‬‬

‫وظﻬرت اﻟﻧظرﯾﺔ إﻟﻰ اﻟوﺟود ﺧﻼل اﻟﻘرن ‪18‬م ﺑﻌد ﻛﻔﺎح طوﯾل‪ ،‬وازدﻫرت ﻓﻲ اﻟﻘرن ‪19‬م ) ﺟﯾﻬﺎن اﺣﻣد‬

‫رﺷﺗﻲ ‪ ،‬ص ‪.(89‬‬

‫وﺗطورت اﻟﺣرﯾﺔ ﺑﻔﺿل دﻋوة اﻟﻣﻔﻛرﯾن ﻓﻲ ﻋدة دول ﻛﺑرﯾطﺎﻧﯾﺎ "ﺟون ﻟوك"‪ ،‬أﻣرﯾﻛﺎ ﻣن طرف "ﺟون‬

‫ﻣﯾﻠﺗون"‪ ،‬وﻓرﻧﺳﺎ ﻣن طرف "روﺳو وﻓوﻟﺗﯾر" وﻣن ﻣطﺎﻟب ﻣﯾﺛﺎق اﻟﺣرﯾﺔ ﺧﻼل اﻟﺛورة اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ ﺣق ﻛل‬

‫ﻣواطن أن ﯾﻛﺗب وﯾطﺑﻊ ﻣﺎ ﯾﺷﺎء ﺑﻛل ﺣرﯾﺔ‪ ،‬إﻻ ﻣﺎ ﯾﺧﺎﻟف اﻟﻧظﺎم اﻟﻌﺎم‬

‫وﺻدر دﺳﺗور ﻓﻲ اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ ﺑﻌد ﻧﻬﺎﯾﺔ اﻟﺛورة اﻟﺗﺣرﯾرﯾﺔ‪ ،‬و ﺗﺿﻣن ﺣق ﻛل ﺷﺧص ﻓﻲ‬

‫اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن رأﯾﻪ ﺷﻔﺎﻫﻪ أو طﺑﺎﻋﺔ أو ﺑﺄﯾﺔ طرﯾﻘﺔ أﺧرى ) ﺣﺳن ﻋﻣﺎد ﻣﻛﺎوي ‪ ، 1994 ،‬ص ص ‪،67‬‬

‫‪.(66‬‬

‫أﻫم ﻣﺑﺎدئ ﻫذا اﻟﻧظﺎم ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺣق اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻟﻣﻌرﻓﺔ‪ ،‬وﻟﻛﻲ ﯾﻣﺎرس اﻟﻔرد ﻫذا اﻟﺣق ﻻ ﺑد ﻣن ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ دون أﯾﺔ ﻗﯾود ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌدد ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌرﻓﺔ ﺑﺗﻌدد اﻟﺻﺣف ذات اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺣق اﻟﻔرد ﻓﻲ إﺻدار ﻣﺎ ﯾﺷﺎء ﻣن اﻟﺻﺣف دون ﺳﻣﺎح اﻟﺳﻠطﺔ اﻟﺣﺎﻛﻣﺔ ‪.‬‬

‫‪50‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﻋدم ﻓرض اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣف ﺳواء ﻣﺎ ﻛﺎن ﻗد ﻧﺷر أو ﻣﺎ ﻟﺣق‪ ،‬ﻓﺎﻟﻘﺿﺎء وﺣدﻩ ﯾﺣﺎﺳب اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ إذا‬ ‫‪-‬‬

‫ﻛﺎن ﻫﻧﺎك أي ﺗﺟﺎوز وﻟﯾس اﻟﺣﻛوﻣﺔ )ﻓﺎروق أﺑو زﯾد‪ ،1998 ،‬ص ‪.(93‬‬

‫ج ‪ -‬اﻟﻧظرﯾﺔ اﻻﺷﺗراﻛﯾﺔ ‪:‬‬

‫إن اﻟﻧظرة اﻻﺷﺗراﻛﯾﺔ ﺗﺧﺗﻠف ﻋن اﻟﻧظرة اﻟﻠﯾﺑراﻟﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث اﻋﺗﺑرﻫﺎ "ﻟﯾﻧﯾن" أﻧﻬﺎ اﺳﺗﺣواذ ﻣن طرف اﻷﻏﻧﯾﺎء‬

‫واﻟﺑرﺟوازﯾﯾن‪ ،‬وذﻟك ﻟﻘدرﺗﻬم ﻓﻲ إﺻدار اﻟﺻﺣف وﺣرﻣﺎن اﻟﻔﺋﺎت اﻷﺧرى اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﻣﻠك ﻫذﻩ اﻟﻘدرة‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬

‫ﻻ ﺗﻛون ﻫﻧﺎك ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪.‬‬

‫ﯾرى ﻟﯾﻧﯾن أﻧﻪ ﻟﺿﻣﺎن ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﯾﺟب أن ﺗﻛون ﻫﻧﺎك ﻣﻠﻛﯾﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻟﻠﺑﻧﺎء اﻻﻗﺗﺻﺎدي ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ‬

‫رأﺳﻣﺎﻟﻬﺎ وﻣطﺎﺑﻌﻬﺎ وﻧﺷراﺗﻬﺎ وﻣﻧﺷﺂﺗﻬﺎ وﺷﺑﻛﺔ ﺗوزﯾﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻫﻛذا ﯾﻣﻛن ﻟﻛل ﻣواطن أن ﯾﻣﻠك ﺣق اﺳﺗﺧدام‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬وﻟﯾس ﻓﻘط ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟدوﻟﺔ ﻟﺣق اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋﻣﺎ ﯾود اﻟﻣرء ﻗوﻟﻪ )ﻋواطف ﺑن ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن‪،1985 ،‬‬

‫ص ص ‪.(154،155‬‬

‫وﺗرى ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ أﻧﻪ ﻻ ﯾﺟب أن ﯾﻛون اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ ﻣﺗﻌﺎرﺿﺎ‪ ،‬ﻷن إذا اﻣﺗد اﻟﻧﻘﺎش ﺳوف‬

‫ﯾﺷﻛل ﺧطورة ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬وﻟﻬذا اﻷﺧﯾر اﻟﺣق ﻓﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻟﻣﻧﻊ أو ﻣﻌﺎﻗﺑﺔ ﻛل ﻣﺎ ﯾﻛون ﻣﺧﺎﻟﻔﺎ‬

‫ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺷﯾوﻋﻲ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ وظﺎﺋف اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺗﺣدد ﻓﻲ إطﺎر ﺗﺷﻛﯾل اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ واﻟﺗﺣرك ﻧﺣو اﻟﺷﯾوﻋﯾﺔ‬

‫واﻟﺗﻧﺷﺋﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺗﻌﺑﺋﺔ ﻧﺣو أﻫداف اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﻣﺧطط ﻟﻬﺎ )ﻣﺣﻣد ﺳﻌد إﺑراﻫﯾم ‪،1999،‬‬

‫ص ‪.(54‬‬

‫ﻣﺑﺎدئ ﻫذا اﻟﻧظﺎم‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﺻوﯾر اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ واﻗﻊ اﻟﺣﯾﺎة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ دون ﺗﺷوﯾﻪ ﻫذا اﻟواﻗﻊ ﺑﺎﻟﺗﻬوﯾل أو اﻟﺗﻬوﯾن‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗزام اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺑﻘﺿﺎﯾﺎ وﻣﺷﺎﻛل اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ واﻟﻧظﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ‪ ،‬وﺗﻠﻌب دو ار ﻓﻲ اﻟﺗوﻋﯾﺔ‪.‬‬

‫‪51‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪ -‬ﺗرﻛﯾز اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺷﺎطﺎت اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬وﻻ ﯾﺗم اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺷﺎطﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ٕ ،‬واﺑراز اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن‬

‫اﻟﺣدث واﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗرﻓض اﻻﺷﺗراﻛﯾﺔ ﻛل أﻧواع اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﻔردﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣف‪ ،‬ﺑل ﺗﻛون ﻫﻧﺎك اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣف اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻣﺛﻠﻬﺎ أﺣزاب واﺗﺣﺎدات وﻧﻘﺎﺑﺎت‪ ،‬ﻫﻛذا ﯾﺗﺣﻘق طﺎﺑﻊ اﻟواﻗﻌﯾﺔ واﻻﻟﺗزام واﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ )ﻓﺎروق أﺑو زﯾد‪،‬‬

‫‪ ،1998‬ص ‪.(99‬‬

‫د ‪-‬ﻧظرﯾﺔ اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪:‬‬

‫ظﻬرت ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ ﺳﻧﺔ ‪ ،1948‬وﺳط ظروف اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣﻌﻘدة‪ ،‬ﻣﻧﻬﺎ‬

‫ارﺗﻔﺎع ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﻌﻠﯾم‪ ،‬ازدﯾﺎد اﻫﺗﻣﺎم اﻟﻧﺎس ﺑﺎﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻛﻣﺎ زادت اﻧﺗﻘﺎداﺗﻬم ﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‬

‫)ﺣﺳن ﻋﻣﺎد ﻣﻛﺎوي‪ ،1994 ،‬ص‪.(69‬‬

‫ﻣﯾل أﺻﺣﺎب اﻟﺻﺣف إﻟﻰ اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن آراﺋﻬم اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺳﺎب اﻵراء اﻟﻣﻌﺎرﺿﺔ‪،‬‬

‫إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﺣﺗﻛﺎر ﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗم اﺻطدام ﻫذﻩ اﻟﻣﺷﺎﻛل ﺑﻣﻔﻬوم اﻟﺣرﯾﺔ وﺗﻣت اﻟﻣطﺎﻟﺑﺔ‬

‫ﺑﺎﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟﻺﻋﻼم‪.‬‬

‫وﺗﻣﺗد ﺟذور ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﻠﯾﺑراﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻟﻛن ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ أﺗت ﺿواﺑط أﺧﻼﻗﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪،‬‬

‫وﻫدف اﻟﻧظرﯾﺔ ﻫو اﻟﺗوﻓﯾق ﺑﯾن ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻠﯾﺑراﻟﯾﺔ )ﻣﺣـﻣد‬

‫ﺳﻌد إﺑراﻫﯾم‪ ،1999،‬ص ‪.(55‬‬

‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻛل ﺣرﯾﺔ ﺗﻘﺎﺑﻠﻬﺎ ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ )ﺟﯾﻬﺎن اﺣﻣد رﺷﺗﻲ‪ ،‬ص ‪.(93‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﺟب ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﺧدﻣﺔ اﻟﻧظﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ ﻷﻧﻪ ﺗﻘﻊ ﻋﻠﯾﻪ ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺗﻧوﯾر اﻟﺟﻣﺎﻫﯾر ﺑﺎﻟﺣﻘﺎﺋق‬

‫واﻷرﻗﺎم‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻬﺎ أن ﺗراﻗب أﻋﻣﺎل اﻟﺣﻛوﻣﺔ واﻟﺷرﻛﺎت واﻟﻬﯾﺋﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﺻﯾﺎﻧﺔ ﻣﺻﺎﻟﺢ اﻷﻓراد‬

‫واﻟﺟﻣﺎﻋﺎت ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت‪.‬‬

‫‪52‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﻣﺑﺎدئ ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﻗﺑول اﻟﺗزاﻣﺎت ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ وﯾﺗم ﺗﻧﻔﯾذ ﻫذﻩ اﻻﻟﺗزاﻣﺎت ﺑﻣﻌﺎﯾﯾر ﻣﻬﻧﯾﺔ راﻗﯾﺔ‪،‬‬

‫ﻟﻧﻘل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﺎﻟﺣﻘﯾﻘﺔ‪ ،‬اﻟدﻗﺔ‪ ،‬اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ واﻟﺗوازن‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻧظﯾم اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟوﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﻓﻲ إطﺎر اﻟﻘواﻧﯾن واﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ ﻟﻘﺑول ﻫذﻩ اﻻﻟﺗزاﻣﺎت و ﺗﻧﻔﯾذﻫﺎ ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ و ﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﺗﺟﻧب ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﻔوﺿﻰ واﻟﻌﻧف ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌدد وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم وﺣق اﻷﻓراد ﻓﻲ اﻟرد واﻟﺗﻌﻠﯾق ﻋﻠﻰ ﻣﺧﺗﻠف وﺟﻬﺎت اﻟﻧظر )ﻣﺣـﻣد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد‪،‬‬

‫‪ ،2000‬ص ‪ 344‬وﻣﺣﻣد ﺣﺳﺎم اﻟدﯾن‪ ،2003 ،‬ص ‪.(61‬‬

‫‪ -‬ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﺗﻧﻛر وﺟود اﻟﺣرﯾﺔ وﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬وﺿرورة وﺟود اﻟﺗزام ذاﺗﻲ ﻣن ﺟﺎﻧب اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟوﺛﺎﺋق اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬دور وظﯾﻔﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻫو اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وذﻟك ﺑﺗﻘدﯾم اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋن اﻷﺣداث )ﻓﺎروق أﺑو زﯾد‪ ،‬ص ‪ 95‬وﺣﺳن‬

‫ﻋﻣﺎد ﻣﻛﺎوي‪ ،‬ص ‪.(71‬‬

‫‪ -4‬وظﺎﺋف اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪:‬‬

‫إﻧﻪ ﻣن ﻏﯾر اﻟﻣﻣﻛن ﺗﺣدﯾد وظﺎﺋف اﻟﺻﺣف واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﻬﺎ ﻟﻠﻔرد‪ ،‬وذﻟك ﺑﺳﺑب ﺗﻌدد ﻣواﺿﯾﻌﻬﺎ‬

‫واﺧﺗﻼف اﻟﺷراﺋﺢ اﻟﺗﻲ ﺗﻛﺗب ﻟﻬﺎ‪ ،‬ورﻏم ذﻟك ﻓﻬﻧﺎك ﻣﺣﺎوﻻت ﻟﺗﺣدﯾد وظﺎﺋف ﻫذﻩ اﻟﺻﺣف‪ ،‬وﻧﺄﺧذ ﻋﻠﻰ‬

‫ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﺗﻘﺳﯾم "ﻻﺳوﯾل" ﺣﯾث ﺣدد ﻓﻲ أواﺧر اﻷرﺑﻌﯾﻧﯾﺎت ﺛﻼث وظﺎﺋف وﻫﻲ ﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺑﯾﺋﺔ‪ ،‬اﻟﻌﻣل‬

‫ﻋﻠﻰ ﺗراﺑط اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬وﻧﻘل اﻟﺗراث اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ وأﺿﺎف إﻟﻰ ذﻟك وظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺳﻠﯾﺔ واﻟﺗرﻓﯾﻪ‪.‬‬

‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ أﺻﺑﺣت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣؤﺳﺳﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻫذﻩ ﺑﻌض اﻟوظﺎﺋف اﻟﺗﻲ ﺗﻬدف اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‬

‫ﻟﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ‪:‬‬

‫‪53‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫أ ‪-‬اﻟوظﯾﻔﺔاﻹﺧﺑﺎرﯾﺔ‪:‬‬

‫أﺻﺑﺢ ﺗﺳﺎﺑق اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻷﺧﺑﺎر واﻟﺑﺣث ﻋﻧﻬﺎ وﻧﺷرﻫﺎ ﻣﻌﯾﺎر اﻹﻋﻼم اﻟﻣﻌﺎﺻر‪ ،‬وذﻟك ﻟﻣﺎ ﻟﻸﺧﺑﺎر‬

‫ﻣن أﻫﻣﯾﺔ ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ‪ٕ ،‬واﻻ ﻣﺎ ﻓﻬﻣﻧﺎ ﻣﺎ ﯾﺟري ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم اﻟذي ﻧﻌﯾش ﻓﯾﻪ )ﻣﺣﻣد ﺳﯾد‬

‫ﻣﺣﻣد‪ ،1986،‬ص ‪.(31‬‬

‫إﻧﻬﺎ وظﯾﻔﺔ أﺳﺎﺳﯾﺔ ﺗﻘوم ﺑﻬﺎﺣﯾث ﺗﺟﻌل اﻟﻔرد داﺋم اﻻﺗﺻﺎل ﺑﻣﺣﯾطﻪ‪ ،‬وذﻟك ﺑواﺳطﺔ اﻹرﺳﺎل وﺗﻠﻘﻲ‬

‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺗزوﯾدﻩ ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻌطﯾﺎت‪.‬‬

‫و ﺣﺳب "ﻓراﻧﺳﯾس ﺑﺎل" ﻓﻬذﻩ اﻟوظﯾﻔﺔ ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ ﻛﺷف ذاﺗﻪ‪ ،‬وﺗﻛون ﻟﻪ ﺧﯾﺎرات ٕواﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﻐﯾﯾر‬

‫أﻛﺛر ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ) ﻓ﷼ ﻣﻬﻧﻲ ‪ ، 2002 ،‬ص ‪. ( 44‬‬

‫ب ‪-‬وظﯾﻔﺔ اﻟﺗرﻓﯾﻪ واﻟﺗﺳﻠﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻓﻧﻼﺣظ ﻓﻲ اﻟﺻﺣف ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻟﻌﺎب واﻟﻛﻠﻣﺎت اﻟﻣﺗﻘطﻌﺔ‪ ،‬اﻷﻟﻐﺎز‪ ،‬اﻟﻘﺻص‪ ،‬اﻟﻛﺎرﯾﻛﺎﺗورﯾﺎت‬

‫وﺗﺣﻘﯾﻘﺎت ﺻﺣﻔﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ ‪،‬وﻫﻲ ﺗﺧﻔف اﻟﻌبء ﻋن اﻟﻧﻔس واﻟﻌﻘل‪ ،‬ﻛﻣﺎ أدى ذﻟك إﻟﻰ ظﻬور اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫اﻟﺷﻌﺑﯾﺔ‪ ،‬و أدت زﯾﺎدة اﻟدﺧل اﻹﻋﻼﻧﻲ ﻟﺻﺣف ﺧﻔض ﺛﻣن ﺑﯾﻌﻬﺎ‪ ،‬وأﯾﺿﺎ ﺧﻔض ﻗﯾﻣﺔ اﻻﺷﺗراﻛﺎت وأدى‬

‫ﻫذا اﻟﺗطور إﻟﻰ ظﻬور اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣف‪ ،‬واﺳﺗﺣداث ﺻﺣف ﺟدﯾدة ﻟﺟذب اﻛﺑر ﻋدد ﻣﻣﻛن ﻣن‬

‫اﻟﺟﻣﻬور )ﻓﺎروق أﺑو زﯾد ‪ ،1998‬ص ‪. ( 66‬‬

‫ج ‪ -‬اﻟوظﯾﻔﺔ اﻻﻗﻧﺎﻋﯾﺔ ‪:‬‬

‫ﺗﻌﺗﻣد اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎﻟﯾب اﻗﻧﺎﻋﯾﺔ وذﻟك ﻣن اﺟل اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺧطط ﻟﻬﺎ‪ ،‬وذﻟك ﯾﺗم‬

‫ﺑﺎﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻟواﻗﻊ ٕواظﻬﺎرﻩ ﻛﻣﺎ ﯾراﻩ اﻟﺟﻣﻬور ودون ﺗزﯾﯾﻔﻪ أو ﺗﻐﯾﯾرﻩ‪ ،‬وﻫو ﻣﺎ ﯾﺳﻣﻰ ﺑﺎﻷﻣﺎﻧﺔ ) ﻟﺑﯾض‬

‫ﻟﯾﻧدا ‪ ، 2001،‬ص ‪. ( 72‬‬

‫‪54‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﻓﺎﻹﻗﻧﺎع ﻻ ﯾﺟب أن ﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻷﺳﻠوب اﻟﻌﻘﻠﻲ ﻓﻘط ﺑل أﯾﺿﺎ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﻠوب اﻟﻌﺎطﻔﻲ‪ ،‬واﻹﯾﺣﺎء اﻟﻐﯾر‬

‫ﻣﺑﺎﺷر )ﻣﻌﺟم اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت‪.(1994،‬‬

‫وﻫذا ﺑﻬدف اﻟﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﺳﻠوﻛﯾﺎت اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻧد اﻷﻓراد واﻟﺗﺄﺛﯾر ﻓﯾﻬم‪.‬‬

‫د –اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ‪:‬‬

‫إن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ أﺻﺑﺣت ﺗﻘوم ﺑﺗﺳﺟﯾل وﻗﺎﺋﻊ اﻟﺣﯾﺎة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬وﻟﻬذا أﺻﺑﺣت ﻣﺻد ار ﺗﺎرﯾﺧﯾﺎ )ﻓﺎروق أﺑو‬

‫زﯾد ‪ ،1998‬ص ‪.(67‬‬

‫ن –اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺗﺛﻘﯾﻔﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻟم ﺗﺑق اﻟﺻﺣف ﻓﻲ اﻟوظﯾﻔﺔ اﻹﺧﺑﺎرﯾﺔ ﺑل ﺧﺻﺻت ﻣﺳﺎﺣﺎت ﻟﻠﺗﺛﻘﯾف‪ ،‬وذﻟك ﺑﻐرض إﺷﺑﺎع رﻏﺑﺔ اﻟﻘﺎرئ‬

‫وﺑﻧﺎء ﻣﺟﺗﻣﻊ ﻣﺗﺣﺿر وﻣﺛﻘف‪ ،‬وﺗﺳﻣﺢ ﻟﻠﻔرد ﺑﺎﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻛل ﻣﺎ ﯾدور ﺣوﻟﻪ ﻣن أﺣداث ﻧﺳﺑﯾﺎ‪.‬‬

‫ﻓﻬذﻩ اﻟوظﯾﻔﺔ ﻣﻬﻣﺔ ﺟدا ﺣﯾث إﻧﻬﺎ ﺗﻧﻣﻲ وﺗطور ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻔرد وﺗﺳﻣﺢ ﻟﻪ ﺑﻣﻌﺎﯾﺷﺔ اﻟﺗطورات اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻓﻲ‬

‫ﻣﺟﺗﻣﻌﻪ‪ ،‬واﻛﺗﺳﺎﺑﻪ ﻣﻬﺎرات اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺗﻣﺳك ﺑﺎﻟﻌﺎدات واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد واﻟﻘﯾم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣدد اﻟﻬوﯾﺔ‪.‬‬

‫ه –اﻟوظﯾﻔﺔ اﻻﺳﺗﺷﺎرﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻓﺎﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﯾوم ﻻ ﺗﻌﺗﻣد ﻓﻘط ﻋﻠﻰ ﻧﻘل اﻷﺧﺑﺎر و اﻟوﻗﺎﺋﻊ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﺑل ﺗﻌدت ذﻟك إﻟﻰ إﺑداء اﻟرأي‬

‫اﻟﺧﺎص ﺑﻬم ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﺣدث ﺣوﻟﻬم )زﻫﯾر اﺣدادن ‪ ، 1993 ،‬ص‪. ( 91‬‬

‫‪-5‬أﻧواع اﻟﺻﺣف ‪:‬‬

‫ﻫﻧﺎك ﻋدة أﻧواع ﻣن اﻟﺻﺣف وذﻟك ﺣﺳب اﻟﻧظﺎم اﻹﻋﻼﻣﻲ واﻟﺳﯾﺎﺳﻲ اﻟذي ﺗﻌﯾش ﻓﯾﻪ وﻫﻲ ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪ 1-5‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﺗﺧﺻﯾص‪ :‬ﺗﻧﻘﺳم إﻟﻰ‪:‬‬

‫أ –اﻟﺻﺣف اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‪ :‬ﺗﻬﺗم ﺑﻛل ﻣﺎ ﻫو ﺟدﯾد ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻣﻌرﻓﻲ واﻟﻌﻠﻣﻲ واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ‪ ،‬وﺗﻘوم ﺑﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬

‫اﻟﺗﻘدم اﻟﻌﻠﻣﻲ واﻟﺣﺿﺎري‪.‬‬

‫‪55‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ب ‪-‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ :‬واﻟﺗﻲ ﺗﻬﺗم ﺑﺎﻟﻣﺟﺎل اﻟﻣﺎﻟﻲ واﻻﻗﺗﺻﺎدي‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻬﺗم ﺑﺎﻟﻣﺷﻛﻼت‬

‫اﻟﺗﻧﻣوﯾﺔ ودراﺳﺔ اﻟﺗﺿﺧم اﻟﻣﺎﻟﻲ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﺑﯾن اﻟدول‪ ،‬واﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺑطﺎﻟﺔ‪.‬‬

‫ج –اﻟﺻﺣف اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ :‬وﺗﻬﺗم ﻫذﻩ اﻟﺻﺣف ﺑﺎﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ ﺳواء اﻟدوﻟﻲ أو اﻟﻣﺣﻠﻲ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﻟﻬﺎ‬

‫ﻣﯾوﻻت إﯾدﯾوﻟوﺟﯾﺔ‪ ،‬واﻧﺗﻣﺎء إﻟﻰ ﺟﻣﺎﻋﺎت ﺗؤﯾدﻫﺎ‪.‬‬

‫‪ 2-5‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‪ :‬ﻓﻬﻧﺎك ﺻﺣف ﻋﺎﻣﺔ ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﺣﻛوﻣﺔ وﺻﺣف ﺧﺎﺻﺔ ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻘطﺎع اﻟﺧﺎص‬

‫وﻫﻲ ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ 3-5‬ﻣن ﺣﯾث اﻻﻧﺗﺷﺎر‪ :‬ﺣﯾث ﻫﻧﺎك ﻧوﻋﺎن‪:‬‬

‫أ –اﻟﺻﺣف اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪ :‬اﻟﺗﻲ ﺗﻬﺗم ﺑﻣﻧطﻘﺔ ﺟﻐراﻓﯾﺔ ﻣﺣددة‪.‬‬

‫ب –اﻟﺻﺣف اﻟوطﻧﯾﺔ‪ :‬ﻓﻬﻲ ﺗﺷﻣل ﻛل اﻟوطن ﺣﯾث ﯾﺗم ﺗوزﯾﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻛل أرﺟﺎء اﻟوطن‪ ،‬وﺗﺗﻛون ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻣواﺿﯾﻊ ﻣﻧﻬﺎ اﻷﺧﺑﺎر اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ واﻟوطﻧﯾﺔ واﻟدوﻟﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻔن‪ ،‬اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟرﯾﺎﺿﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ج ‪-‬ﺻﺣف أﺳﺑوﻋﯾﺔ أو ﺷﻬرﯾﺔ‪ :‬اﻟﺗﻲ ﯾطﻠق ﻋﻠﯾﻬﺎ اﺳم اﻟﻣﺟﻼت )زﻫﯾر اﺣدادن‪،1993 ،‬‬

‫ص ‪.(91‬‬

‫‪ -6‬أﻫم اﻟﺻﺣف اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ ‪ :‬و ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ‪:‬‬

‫‪ -1‬اﻟﺧﺑر اﻟﯾوﻣﻲ‬

‫‪ -2‬اﻟﺷروق اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‬

‫‪ -3‬اﻟﻧﻬﺎر اﻟﺟدﯾد‬

‫‪ -4‬اﻟﻔﺟر‬

‫‪ -5‬اﻟﺷﻌب‬

‫‪ -6‬اﻟﻣﺳﺎء‬

‫‪56‬‬
‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪ -7‬اﻟﻧﺻر اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‬

‫‪ -8‬ﺻوت اﻷﺣرار‬

‫‪ -9‬آﺧر ﺳﺎﻋﺔ‬

‫اﻟﺟزاﺋر ﻧﯾوز‬ ‫‪-10‬‬

‫وﻗت اﻟﺟزاﺋر‬ ‫‪-11‬‬

‫اﻟﺑﻼد‬ ‫‪-12‬‬

‫اﻟﻬداف‬ ‫‪-13‬‬

‫اﻟﺷﺑﺎك‬ ‫‪-14‬‬

‫اﻟﺧﺑر اﻟرﯾﺎﺿﻲ‬ ‫‪-15‬‬

‫‪Le quotidien de Kabylie‬‬ ‫‪-16‬‬

‫‪Liberté‬‬ ‫‪-17‬‬

‫‪El Watan‬‬ ‫‪-18‬‬

‫‪El moudjahid‬‬ ‫‪-19‬‬

‫‪L’expression‬‬ ‫‪-20‬‬

‫‪Le soir d’Algérie‬‬ ‫‪-21‬‬

‫‪Dz foot‬‬ ‫‪-22‬‬

‫‪Le buteur‬‬ ‫‪-23‬‬

‫‪Compétition‬‬ ‫‪-24‬‬

‫)أﻫم اﻟﺻﺣف اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‪.(2014،‬‬

‫‪57‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪-7‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﺗﻣﺛل اﻟﺟراﺋد واﻟﻣﺟﻼت‪ ،‬وﻫﻲ وﺳﯾﻠﺔ اﺗﺻﺎل ﻣطﺑوﻋﺔ دورﯾﺔ ﺗﺧﺗﻠف ﻋن اﻟﻣطﺑوﻋﺎت‬

‫اﻷﺧرى ﻏﯾر اﻟدورﯾﺔ ﻛﺎﻟﻛﺗب واﻟﻣﻠﺻﻘﺎت واﻟﻧﺷرات ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻛوﺳﯾﻠﺔ اﺗﺻﺎل ﺗﺗﺿﻣن ﻣزاﯾﺎ وﻧﻘﺎﺋص‪ ،‬ﺣﯾث إﻧﻬﺎ اﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻟوﺣﯾدة اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﺣظﻰ‬

‫ﺑﺎﻟﺻوت اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ‪ ،‬وﻫذﻩ اﻟﻣﯾزة ﺗﻣﺛل ﻧﻘص ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻬذﻩ اﻟوﺳﯾﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻫﻲ اﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻟوﺣﯾدة اﻟﺗﻲ ﺗﻣﻛن اﻟﻘﺎرئ ﻣن اﻻﺳﺗﻣرار ﻓﻲ اﻟﻘراءة أو اﻟﺗوﻗف واﻟرﺟوع‬

‫ﻟﻠﺻﻔﺣﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ أو ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻘراءة‪ ،‬وﻗراءﺗﻬﺎ ﻋدة ﻣرات وﻓﻲ أي وﻗت وﻓﻲ أﯾﻣﻛﺎن‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﺗﺗطﻠب ﻣن اﻟﻘﺎرئ اﻟﺟﻬد ﻟﻠﻘراءة‪ ،‬وﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون ﻟدى اﻟﺑﻌض ﻋﻘﺑﺎت ﻧﻔﺳﯾﺔ ﻛﻣﺎ ﺗﺣﺗﺎج‬

‫إﻟﻰ ﺧﯾﺎل ﻣﺳﺗﻣر وﻣﺗﺻل‪ ،‬وﻗراءة ﻣﺎ ﺑﯾن اﻟﺳطور وﻓﻬم اﻟﻣﻌﺎﻧﻲ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪ -‬واﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﯾﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻣن طﺑﻘﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬وﻫم اﻟذﯾن ﯾﻌرﻓون اﻟﻘراءة واﻟﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣﻣﺎ‬

‫ﯾﺣرم اﻷﻣﯾﯾن ﻣﻧﻬﺎ )أﺷرف ﺻﺎﻟﺢ ﻣﺣﻣود ‪ ،2004،‬ص ‪.(126‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌﺗﺑر ﻣن أﻗدم وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺧﺗﻠف ﻣن ﺣﯾث اﻟﺻدور‪ ،‬ﻓﻬﻧﺎك اﻟﯾوﻣﯾﺔ‪ ،‬اﻷﺳﺑوﻋﯾﺔ اﻟﺷﻬرﯾﺔ‪ ،‬ﺻﺑﺎﺣﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺳﺎﺋﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺻدر ﺑﻠﻐﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺣﺳب ﻣﻛﺎن ﺗواﺟدﻫﺎ‪ ،‬وﻟﻛل ﺻﺣﯾﻔﺔ أﯾدﯾوﻟوﺟﯾﺗﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬وﻫﻲ ﻣن وﺳﺎﺋل ﻧﻘل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت إﻟﻰ اﻟﺟﻣﻬور‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻧوع‪ ،‬وذﻟك ﯾظﻬر ﻓﻲ اﻟﺗﻐطﯾﺔ اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻷﺧﺑﺎر اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ ،‬اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ ،‬اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪،‬‬

‫اﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻹﺷﻬﺎر ﻫو أﻫم ﻣﺻدر دﺧل ﻟﻛل اﻟﺻﺣف )ﻋﺑﺎﺳﺔ ﺟﯾﻼﻟﻲ‪ ،2001 ،‬ص ‪.(135‬‬

‫‪58‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪-8‬ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗطور اﻟرادﯾو ﻋﺑر ﺗﺟﺎرب وﻧظرﯾﺎت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻘد ﺗوﺻل اﻷﻣرﯾﻛﻲ "ﺟوزﯾف ﻫﻧري‪" Joseph Henry‬‬

‫واﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﻲ اﻟﺑرﯾطﺎﻧﻲ "ﻣﺎﯾﻛل ﻓراداي ‪ "Mechael Faraday‬إﻟﻰ أﻫم ﻧظرﯾﺎت ﻓﻲ أواﺋل اﻟﻘرن م‪ ،19‬وﻗد‬

‫ﻗﺎﻣﺎ ﺑﺗﺟﺎرب ﺣول اﻟﻣﻐﺎﻧط اﻟﻛﻬرﺑﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬وﺗوﺻﻼ إﻟﻰ ﻧظرﯾﺔ ﻣﻔﺎدﻫﺎ أن ﻣرور اﻟﺗﯾﺎر ﻣن ﺳﻠك ﯾﻣﻛن أن‬

‫ﯾؤدي إﻟﻰ ﻣرورﻩ إﻟﻰ ﺳﻠك آﺧر‪ ،‬رﻏم أن اﻟﺳﻠﻛﯾن ﻏﯾر ﻣﺗﺻﻠﯾن و ﻫﻲ ﺗﺳﻣﻰ ﻧظرﯾﺔ اﻟﺣث‪.‬‬

‫وﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1846‬ﺷرح اﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﻲ اﻟﺑرﯾطﺎﻧﻲ "ﺟﯾﻣس ﻛﻠﯾرك ﻣﺎﻛﺳوﯾل ‪"Jemesclerk Maxwell‬‬

‫اﻟﻧظرﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻓﺗراﺿﻪ وﺟود ﻣوﺟﺎت ﻛﻬروﻣﻐﻧﺎطﯾﺳﯾﺔ ﺗﻧﺗﻘل ﺑﺳرﻋﺔ اﻟﺿوء‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1880‬أﺛﺑت اﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﻲ اﻷﻟﻣﺎﻧﻲ "ﻫﯾﻧرﯾﺗش ﻫرﺗز ‪ " Heinrich Hertz‬ﺑﺗﺟﺎرﺑﻪ ﺻﺣﺔ‬

‫ﻧظرﯾﺔ ﻣﺎﻛﺳوﯾل‪ ،‬وﻓﻲ ‪ 1895‬ﻗﺎم اﻟﻣﺧﺗرع اﻻﯾطﺎﻟﻲ "ﻏوﻟﯾﯾﻠﻣو ﻣﺎرﻛوﻧﻲ ‪"Guglielmo Marconi‬‬

‫‪ ،1937-1874‬ﺑﺟﻣﻊ ﻛل اﻷﻓﻛﺎر واﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ إﻟﻰ أﻓﻛﺎرﻩ اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬وﻗﺎم ﺑﺈرﺳﺎل أول إﺷﺎرة اﺗﺻﺎل‬

‫ﺑﻣوﺟﺎت اﻟرادﯾو ﻋﺑر اﻟﻬواء ﻋﺎم ‪ 1895‬ﺑﺎﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻪ اﻟﻣوﺟﺎت اﻟﻛﻬروﻣﻐﻧﺎطﯾﺳﯾﺔ‪ ،‬وأرﺳل ﺷﻔرات رﻗﻣﯾﺔ‬

‫ﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺗزﯾد ﻋﻠﻰ ‪ 1.5‬ﻛم‪ ،‬وﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1901‬ﺣﻘق أول إرﺳﺎل ﻟﻺﺷﺎرات اﻟﺷﻔرﯾﺔ ﻋﺑر اﻟﻣﺣﯾط اﻷطﻠﺳﻲ‬

‫ﺑﯾن اﻧﺟﻠﺗ ار وﻧﯾو ﻓﻧﻠﻧدا‪.‬‬

‫وﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﻘرن ‪20‬م طور اﻟﻣﻬﻧدﺳﯾن اﻟﻛﻬرﺑﺎﺋﯾون أﻧواﻋﺎ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﻠﺻﻣﺎﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻣﺢ ﻓﻲ ﻛﺷف‬

‫وﺗﺿﺧﯾم إﺷﺎرات اﻟرادﯾو‪ ،‬وﻗد ﺣﺻل اﻷﻣرﯾﻛﻲ "ﻟﻲ دي ﻓورﺳت ‪ " Lee De Forest‬ﻋﺎم ‪ 1907‬ﻋﻠﻰ‬

‫ﺑراءة اﺧﺗراع ﺻﻣﺎم اﺳﻣﻪ اﻟﺛﻼﺛﻲ ﯾﺳﺗطﯾﻊ ﺗﺿﺧﯾم إﺷﺎرات اﻟرادﯾو‪ ،‬وﻫو اﻟﻌﻧﺻر اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗﻘﺑل‬

‫اﻟرادﯾو‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1906‬ﻗﺎم اﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﻲ "رﯾﺟﯾﻧﺎﻟد أﺑري ﻓﺳﻧدن ‪ " Reginald Aubrey Fessenden‬وﻫو أﺳﺗﺎذ‬

‫ﺑﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﯾﺗﺳﺑرغ ‪ Pitsburgh‬ﺑﺎﻟﺗﺣدث ﺑواﺳطﺔ ﻣوﺟﺎت اﻟرادﯾو ﻣن ﺑران ﺗروك ﻓﻲ ﻣﺎﺳﺎﺗﺷوﺳﺗس‬

‫‪ Massachusetts‬ﻓﻲ أﻣرﯾﻛﺎ إﻟﻰ ﺳﻔن اﻟﺑﺣر ﻓﻲ اﻟﻣﺣﯾط اﻷطﻠﺳﻲ‪ ،‬وﻗﺎم اﻟﻣﺧﺗرع اﻷول‬

‫‪59‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫"ادوﯾن ارﻣﺳﺗروﻧﺞ ‪ " Edwin Armstrong‬ﻓﻲ ﺗطوﯾر ﻣﺳﺗﻘﺑﻼت اﻟرادﯾو‪ ،‬وﻓﻲ ‪ 1981‬طورت اﻟداﺋرة‬

‫اﻟﻣﻐﺎﯾرة اﻟﻔوﻗﯾﺔ ﻣن أﺟل ﺗﺣﺳﯾن اﻻﺳﺗﻘﺑﺎل ﻓﻲ اﻟﻣذﯾﺎع‪ ،‬وﻫﻲ ﻻ ﺗزال ﺗﺳﺗﻌﻣل ﺣﺗﻰ اﻟﯾوم ذات ﻗدرة‬

‫اﺧﺗﯾﺎرﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وﻓﻲ ‪ 1933‬طور اﻟﺑث اﻹذاﻋﻲ ﺑﺗﺿﻣﯾن اﻟﺗردد‪،‬وﻗد ﺳﺎﻫم اﻟﻼﺳﻠﻛﻲ ﻓﻲ ذﻟك اﻟوﻗت ﻓﻲ‬

‫إﻧﻘﺎذ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺑﺣﺎرة اﻷﻣرﯾﻛﯾﯾن‪ ،‬وﻓﻲ اﻟﺛﻼﺛﯾﻧﯾﺎت اﺑﺗدأ اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟواﺳﻊ ﻟﻠرادﯾو ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻻﺳﺗﻌﺟﺎل‬

‫ﻣن طرف اﻟطﯾﺎرﯾن واﻟﺷرطﺔ واﻟﺟﯾش‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1910‬ﺑدأ اﻟﺑث اﻟﺗﺟرﯾﺑﻲ اﻹذاﻋﻲ ﺣﯾث ﻗﺎم ﻟﻲ دي ﻓورﺳت ﺑﻧﻘل ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻣن ﻣﺳرح ﻏﻧﺎﺋﻲ ﻓﻲ‬

‫ﻣدﯾﻧﺔ ﻧﯾوﯾورك‪ .‬وﺑدأت ﺧدﻣﺎت اﻟﺑث اﻹذاﻋﻲ ﻓﻲ اﻟدول ﺣﯾث إن ﻓﻲ اﻟﻌﺷرﯾﻧﯾﺎت ﻣن اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن‬

‫ظﻬرت اﻟﻣﺣطﺔ اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ ﻣدﯾﻧﺔ دﯾﺗروﯾت اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ اﺑﺗداء ﻣن ‪ 20‬أوت ‪ 1920‬ﺑدأت اﻟﺑث‬

‫ﺑﺷﻛل ﻣﻧﺗظم‪ ،‬وﻣﺣطﺔ إذاﻋﯾﺔ ﺗﺟرﯾﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﻣدﯾﻧﺔ ﺑﺗﺳﺑﯾرج اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ )اﻟﻣذﯾﺎع ﻧﺑذة ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ‪.( 2009 ،‬‬

‫وﺑدأت ﻧﺳﺑﺔ ارﺗﻔﺎع أﺟﻬزة اﻟرادﯾو و اﻟﺑث اﻹذاﻋﻲ ﻣن ﺳﻧﺔ إﻟﻰ أﺧرى ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺑداﯾﺔ اﻷﻟﻔﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬

‫ﺑﯾﻧت دراﺳﺎت اﻟﯾوﻧﺳﻛو أن ﻫﻧﺎك ﺣواﻟﻲ ‪20‬اﻟف ﻣﺣطﺔ رادﯾو ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم وأﻛﺛر ﻣن ﺑﻠﯾون ﺟﻬﺎز رادﯾو ﻋﻧد‬

‫اﻷﻓراد‪ ،‬وﻫذا ﻣﺎ ﯾدل ﻋﻠﻰ أن اﻟرادﯾو ﻟم ﺗﺗﺄﺛر ﺑظﻬور اﻟﺗﻠﻔﺎز‪ ،‬وذﻟك ﯾﻌود إﻟﻰ ﺳﻬوﻟﺔ اﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻪ وﻫﺑوط ﺛﻣﻧﻪ‬

‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻷﺟﻬزة اﻷﺧرى‪ ،‬ﻛﺎﻟﺗﻠﻔﺎز واﻻﻧﺗرﻧت إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟرادﯾو ﻓﻲ أي ﻣﻛﺎن وﺳﻬوﻟﺔ‬

‫ﺣﻣﻠﻪ ) ‪.( community radio handbook , p 1‬‬

‫ﺑدأ ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺑث اﻹذاﻋﻲ ﻓﻲ ﻋﺷرﯾﻧﯾﺎت اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن‪ ،‬ووﺻل ذروﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺛﻼﺛﯾﻧﯾﺎت وأرﺑﻌﯾﻧﯾﺎت اﻟﻘرن‬

‫ﻧﻔﺳﻪ‪ .‬أﻣﺎ اﻟﺗﻠﻔزﯾون اﻟﺗﺟرﯾﺑﻲ اﻟذي ﻛﺎن ﻣﺣل دراﺳﺔ ﻗﺑل اﻟﺣرب اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻘد ﺑدأ اﻟﻌﻣل ﺑﻪ ﻓﻲ‬

‫أواﺧر أرﺑﻌﯾﻧﯾﺎت اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن‪ ،‬واﻧﺗﺷر ﻋﻠﻰ ﻧطﺎق واﺳﻊ ﻓﻲ ﺧﻣﺳﯾﻧﯾﺎت وﺳﺗﯾﻧﯾﺎت اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن‪ ،‬ﻟﯾﺣل‬

‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‪.‬‬
‫ﻣﺣل اﻟرادﯾو إﻟﻰ ﺣد ﻛﺑﯾر وﻟﻛن ﻟﯾس ً‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر ﻛﺎﻧت اﻟرادﯾو ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﺣﻛوﻣﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ ﻓﻲ أواﺧر اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن وﻛﺎﻧت ﻣوﺟﻬﺔ إﻟﻰ اﻷﻗﻠﯾﺔ‬

‫اﻷوروﺑﯾﺔ اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬وﻓﻲ ﺳﻧﺔ ‪1945‬م أﻋطﯾت ﺑﻌض اﻻﻣﺗﯾﺎزات ﻟﻠﺟزاﺋرﯾﯾن ﻟﻺذاﻋﺔ وﺗﺗﻛون‬

‫‪60‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﻣن ‪ 3‬أﻋﺿﺎء ﺟزاﺋرﯾﯾن وﺛﻼﺛﺔ أوروﺑﯾﯾن و‪ 6‬ﺷﺧﺻﯾﺎت ﻟﻬﺎ اﻫﺗﻣﺎم ﺑﺷؤون اﻹذاﻋﺔ و‪ 6‬ﻣﻣﺛﻠﯾن ﻋن‬

‫اﻟﻣوظﻔﯾن واﻟﻌﻣﺎل اﻟﺗﺎﺑﻌﯾن ﻟﻺذاﻋﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻘﯾت اﻹذاﻋﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ ﺗﺑث ﺑﺎﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‪ ،‬وارﺗﺄت ﻓرﻧﺳﺎ إﻟﻰ إﻧﺷﺎء ﻗﻧﺎة ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻓﻲ ‪1943‬م وأﺧرى‬

‫ﺑﺎﻟﻘﺑﺎﺋﻠﯾﺔ ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1948‬م‪ ،‬وذﻟك ﻟﻼﺗﺻﺎل ﺑﺎﻟﺟزاﺋرﯾﯾن واﻟﺗﺄﺛﯾر ﻓﯾﻬم )ﻣﺟﻠﺔ اﻟﺷﺎﺷﺔ اﻟﺻﻐﯾرة‪،2001،‬‬

‫ص ‪.(11‬‬

‫وﻓﻲ ﻋﺎم ‪1956‬م ﺗم ﺗﺄﺳﯾس إذاﻋﺔ ﺻوت اﻟﺟزاﺋر ﻓﻲ ﺗوﻧس وﺗﺑﻠﻎ ﻣدة ﺑراﻣﺟﻬﺎ ‪15‬د واﻟﺗﻲ ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛﯾر ﻛﺑﯾر‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﺟزاﺋرﯾﯾن‪ ،‬وﻫدف ﻫذﻩ اﻹذاﻋﺔ ﻫو اﻟوﻗوف ﺿد اﻻﺳﺗﻌﻣﺎر ٕواﻗﻧﺎع اﻟرأي اﻟدوﻟﻲ ﺑﺷرﻋﯾﺔ وﻋداﻟﺔ‬

‫اﻟﻘﺿﯾﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‪.‬‬

‫ظﻠت اﻹذاﻋﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾون ﺑﯾن أﯾدي اﻟﻣﺳﺗﻌﻣر‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌد ﻣﻔﺎوﺿﺎت إﯾﻔﯾﺎن أﯾن ﻗﺎﻣت اﻟﺳﻠطﺎت اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‬

‫ﺑﺈﺑﻘﺎء اﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﻰ ﺑﻌض اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﻼد‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﯾوم ﻣن اﻻﯾﺎم أﺗﻰ ﺿﺎﺑط ﻣن ﺟﯾش اﻟﺗﺣرﯾر اﻟوطﻧﻲ ﻟﯾﺧﺑر اﻟﻣدﯾر اﻟﻔرﻧﺳﻲ أﻧﻪ ﻣﻌﯾن ﻟﻣراﻗﺑﺔ ﻧﺷرة‬

‫اﻷﺧﺑﺎر وﻫذا ﻣﺎ ﻟم ﯾﺗﻘﺑﻠﻪ اﻟﻣدﯾر وﺧرج ﻣﻊ طﺎﻗﻣﻪ‪ ،‬ﺗم ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﻌﻠﯾﺎ ﺑﺈﺻدار ﻗرار‬

‫اﺳﺗرﺟﺎع اﻹذاﻋﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾون‪ ،‬وﻗﺎم ﻓرﯾق ﻣن اﻟﺟﯾش اﻟوطﻧﻲ اﻟﺷﻌﺑﻲ ﺑﺎﺣﺗﻼل ﻣوﻗﻊ اﻹذاﻋﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾون وﻧزع‬

‫اﻟﻌﻠم اﻟﻔرﻧﺳﻲ واﺳﺗﺑداﻟﻪ ﺑﺎﻟﻌﻠم اﻟﺟزاﺋري )ﻣوﻗﻊ اﻟﺗﻠﻔزﯾون اﻟﺟزاﺋري(‪.‬‬

‫وﺗم اﺳﺗرﺟﺎع اﻹذاﻋﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾون ﻓﻲ ‪ ،1962/10/28‬ﺑﻌد ذﻟك ﺗم ﺗﺣوﯾل اﻹﻋﻼم اﻟﺛوري إﻟﻰ اﻹﻋﻼم‬

‫اﻟﻣوﺟﻪ رﻏم أﻧﻪ ﻓﻲ اﻟﺑداﯾﺔ ﻫﻧﺎك ﻧﻘص ﻓﻲ اﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت واﻟوﺳﺎﺋل‪ ،‬إﻻ أﻧﻬﺎ اﺳﺗطﺎﻋت أن ﺗﻔرض ﻧﻔﺳﻬﺎ‬

‫)زﻫﯾر اﺣددن‪ ،1991،‬ص ‪.(98‬‬

‫ﻓﻲ ذﻟك اﻟوﻗت ﻫﻧﺎك اﻟﺗﻣﯾﯾزﺑﯾن ﻧوﻋﯾن ﻓﻬﻧﺎك وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﺗﺧﺿﻊ ﻓﻲ ﺗﺳﯾﯾرﻫﺎ ﻟو ازرة اﻹﻋﻼم‪ ،‬وﺑﻌﺿﻬﺎ‬

‫ﺗﺧﺿﻊ ﻟﺟﺑﻬﺔ اﻟﺗﺣرﯾر اﻟوطﻧﻲ‪ ،‬وﻟﻛن ﻓﻲ ‪1967‬م ﺻدر ﻣرﺳوم ﻓﻲ ‪ 1967 /10 /19‬ﺗم وﺿﻊ وﺳﺎﺋل‬

‫اﻹﻋﻼم ﺗﺣت إﺷراف اﻟدوﻟﺔ وﺗﺧﺿﻊ ﻟو ازرة اﻹﻋﻼم وﻓﻲ ‪ 1967/11/11‬أﺻدر ﻣرﺳوم آﺧر ﺑﺎﻋﺗﺑﺎر‬

‫‪61‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫اﻹذاﻋﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾون ﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻣوﻣﯾﺔ ذات طﺎﺑﻊ ﺻﻧﺎﻋﻲ وﺗﺟﺎري‪ ،‬وﺗﺗﻣﯾز ﺑﺎﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻣﻌﻧوﯾﺔ واﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ‬

‫ﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺣﺗﻛر ﺑث اﻟﺑراﻣﺞ اﻹذاﻋﯾﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾوﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻘﯾت ﺗﺳﻣﯾﺔ ﻣؤﺳﺳﺔ اﻟرادﯾو واﻟﺗﻠﻔزﯾون وﻟﻬﻣﺎ ﻧﻔس اﻟﻣﯾزاﻧﯾﺔ ﺣﯾث وﺻﻠت ﺣﺗﻰ ‪ %70‬ﻋﺎم ‪.1974‬‬

‫ﻓﺎﻻﻫﺗﻣﺎم اﻷول ﻛﺎن ﺣول اﻟرادﯾو‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺳﻧﺔ ‪1966‬م ﺗم إﻧﺷﺎء ﻣﺣطﺗﯾن ﻟﻺرﺳﺎل واﺣدة ﻓﻲ وﻫران واﻷﺧرى‬

‫ﻓﻲ ﻗﺳﻧطﯾﻧﺔ‪ ،‬وارﺗﻔﻊ ﻋدد أﺟﻬزة اﻟرادﯾو ﺑﺳﺑب اﺳﺗﯾراد اﻟدوﻟﺔ ﻟﻸﺟﻬزة‪ ،‬وﺗرﺗﻔﻊ ﻗوة اﻟﻣوﺟﺎت ﻣن ﺳﻧﺔ إﻟﻰ‬

‫أﺧرى )زﻫﯾر اﺣددن‪ 1991 ،‬ص ‪.(108،106‬‬

‫‪-9‬ﺧﺻﺎﺋص اﻹذاﻋﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻹذاﻋﺔ ﻫﻲ أوﺳﻊ وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻧﺗﺷﺎرا‪ ،‬ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺳﺗطﯾﻊ اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﺟﻣﻬور ﺑدون أي ﻋﻘﺑﺎت ﺳواء‬

‫ﺟﻐراﻓﯾﺔ أو أﻣﻧﯾﺔ أو ﻗﯾود ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻘدم اﻹذاﻋﺔ ﻟﻣﺳﺗﻣﻌﯾﻬﺎ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﺑراﻣﺞ واﻟرﺑورﺗﺎج واﻹﻋﻼﻧﺎت‬

‫واﻷﻏﺎﻧﻲ واﻟﺣﺻص ‪...‬اﻟﺦ دون أن ﺗﻌﯾق اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻧﺷﻐﺎﻻﺗﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬وﯾﻣﻛن ﺗﻬﯾﺋﺔ ذﻫن اﻟﻣﺳﺗﻣﻌﯾن وﺧﻠق ﺟو ﻧﻔﺳﻲ ﻟﺗﻠﻘﻲ اﻷﺧﺑﺎر واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺗﻘدﯾم اﻟﻣوﺳﯾﻘﻰ واﻟﻣؤﺛرات‬

‫اﻟﺻوﺗﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻛﻣﺎ أن ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟرادﯾو أرﺧص ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑوﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل اﻷﺧرى‪:‬اﻟﺻﺣف‪ ،‬اﻟﻣﺟﻼت‪ ،‬اﻟﺗﻠﻔزﯾون ‪...‬اﻟﺦ ﺗﻘوم‬

‫ﺑﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﺟﻣﻬور ﺣول رأي ﻣﻌﯾن وﺟذب اﻫﺗﻣﺎﻣﻪ ﻟﻠﻣﺳﺎﺋل اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ أوﻗﺎت اﻷزﻣﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌﺗﺑر وﺳﯾﻠﺔ ﻣﻬﻣﺔ ﻟﻠﺗﻧﻣﯾﺔ‪ ،‬وذﻟك ﺑﺗﻘدﯾم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻟدى اﻟﻣﻧﺎطق اﻟﻧﺎﺋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘل ﻓﯾﻬﺎ‬

‫أﺟﻬزة اﻟﺗﻠﻔزﯾون أﯾن ﺗﻧﺗﺷر اﻷﻣﯾﺔ وﯾﻬﺗﻣون ﺑﺎﻟﻛﻠﻣﺔ اﻟﻣﻧطوﻗﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﺗﺗطﻠب اﻟﺗﻔرغ اﻟﻛﺎﻣل ﻟﻠﻔرد ﻛﺑﺎﻗﻲ اﻟوﺳﺎﺋل‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﻻ ﯾﺷﺗرط اﻟﻘراءة واﻟﻛﺗﺎﺑﺔ‪ ،‬وﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻘدرات‬

‫اﻟذﻫﻧﯾﺔ واﻟﺗﺻورات وﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﺧﯾﻠﺔ )ﻣﺣﻣد ﻣﻧﯾر ﺣﺎﺟب‪ ،1998 ،‬ص ص ‪.(247، 246‬‬

‫‪62‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪ -‬اﻟﻧظﺎم اﻹذاﻋﻲ ﯾﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟظروف اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ ،‬اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ ،‬ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ‪،‬‬

‫دﯾﻧﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ ﻛﻣﺎ ﯾﻌﻛس ﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ و ﯾﻌﺑر ﻋن ﻓﻠﺳﻔﺗﻪ وأﻫداﻓﻪ وطﻣوﺣﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻌﻛس اﻟﻬوﯾﺔ‬

‫اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ) إﺑراﻫﯾم ﻋﺑد ﷲ اﻟﻣﺳﻠﻣﻲ ‪ ،‬ص ‪.( 331‬‬

‫‪ -‬اﻹذاﻋﺔ ﺗﺣظﻰ ﺑﺎﻟﺻوت اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ وﺗﻌﺗﺑر ﻫذﻩ اﻟﻧﻘطﺔ ﻣﺻدر اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ واﻟﺟﺎذﺑﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ ﻻ ﺗﻌطﻲ اﻟﻣﺟﺎل ﻟﻠﻣﺳﺗﻣﻊ ﻓﻲ اﻟﺗوﻗف واﻟﻌودة ﻣن ﺟدﯾد إﻟﻰ ﻧﻔس اﻟﻔﻛرة أو اﻟرﺟوع ﻟﻣﺎ‬

‫ﺳﺑق أو ﺳﻣﺎﻋﻬﺎ ﻋدة ﻣرات‪،‬وﻓﻲ أي وﻗت وﻫذﻩ اﻟﻧﻘطﺔ ﻫﻲ ﻧﻘطﺔ ﺿﻌف اﻟﺗﻲ ﻻ ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﺳﺗﻣﻊ ﻓﯾﻬﺎ‬

‫إﻋﺎدة اﻟﻧظر ﻓﻲ ﺗﻔﺎﺻﯾﻠﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ أو اﻟرادﯾو ﻻ ﺗﺗطﻠب ﻣﺟﻬودا ﻣن اﻟﻣﺳﺗﻣﻊ وﻫذﻩ ﻧﻘطﺔ ﻗوة ﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﻫﻲ ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻛل ﺷراﺋﺢ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﯾﻔﻬﻣﻬﺎ اﻟﻛل )أﺷرف ﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ص ‪.(126‬‬

‫اﻷﻧظﻣﺔ اﻹذاﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم‪ :‬ﻓﻘد ﻗﺳﻣﻬﺎ ﺳﯾﻧدي ﻫﯾد ‪ Sydney Head‬إﻟﻰ‪:‬‬ ‫‪-10‬‬

‫أ ‪-‬اﻟﻧظﺎم اﻹذاﻋﻲ ﻓﻲ دول اﻟرأﺳﻣﺎﻟﯾﺔ‪ :‬وﺗﻣﺛﻠﻪ دول أﻣرﯾﻛﺎ اﻟﺷﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬أوروﺑﺎ اﻟﻐرﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﯾﺎﺑﺎن‪ ،‬اﺳﺗراﻟﯾﺎ‬

‫وﻧﯾوزﯾﻠﻧدا وﯾﺳود ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻧظﺎم ﻫﻧﺎ اﻟﻧﻣط اﻟﺗﺟﺎري‪ ،‬وﯾﻧظر إﻟﻰ اﻹﻋﻼم ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻩ ﺳﻠﻌﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺑﯾﻊ واﻟﺷراء‬

‫)أﺷرف ﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ص ص‪.(334 ،126‬‬

‫ب ‪-‬اﻟﻧظﺎم اﻹذاﻋﻲ ﻓﻲ اﻟدول اﻻﺷﺗراﻛﯾﺔ‪ :‬ﺗﻣﺛﻠﻪ دول أوروﺑﺎ اﻟﺷرﻗﯾﺔ‪ ،‬اﻻﺗﺣﺎد اﻟﺳوﻓﯾﺗﻲ ﺳﺎﺑﻘﺎ ﺣﯾث‬

‫ﺗﻘوم ﺑوظﯾﻔﺔ ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ .‬اﻟدوﻟﺔ ﻫﻲ اﻟﺗﻲ ﺗﺗوﻟﻰ ﺗﻣوﯾﻠﻬﺎ واﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﯾﻬﺎ‪ ،‬وذﻟك ﻟﺧدﻣﺔ أﻫداﻓﻬﺎ وأﻓﻛﺎرﻫﺎ‬

‫اﻟﺷﯾوﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗطﺑق ﻗول ﻟﯾﻧﯾن اﻟذي ﯾﻘول إن اﻟرادﯾو ﺻﺣﯾﻔﺔ ﺑﻼ ورق وﺑﻼ ﺣدود‪.‬‬

‫ج ‪-‬اﻟﻧظﺎم اﻹذاﻋﻲ ﻓﻲ دول اﻟﻌﺎﻟم اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬ﻛﺂﺳﯾﺎ‪ ،‬إﻓرﯾﻘﯾﺎ وأﻣرﯾﻛﺎ اﻟﻼﺗﯾﻧﯾﺔ ﻓﻘد ﺗﺄﺛرت اﻷﻧظﻣﺔ‬

‫اﻹذاﻋﯾﺔ ﻓﯾﻬﺎ ﺑﺎﻷﻧظﻣﺔ اﻟﻐرﺑﯾﺔ ﻣن ﺣﯾث ﻫﯾﺎﻛل اﻟﺗﻧظﯾم واﻟﻘواﻋد ﻏﯾر اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪ ،‬وأﺳﺎﻟﯾب اﻹﻧﺗﺎج واﻟﻘﯾم اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻌﻛﺳﻬﺎ اﻟﺑراﻣﺞ‪ ،‬وﯾرﺟﻊ اﻷﻣر إﻟﻰ ﻧﻘل ذﻟك ﻋن طرﯾق اﻟﺗدرﯾب وﺧﺑراء اﻷﺟﺎﻧب‪.‬‬

‫‪63‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫أواﺷراف‬
‫وﺗﻛون اﻹذاﻋﺎت ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣﻧﺎطق ﺗﺣت إﺷراف اﻟدوﻟﺔ أو اﻟﻧظﺎم اﻟﺗﺟﺎري ﻓﻲ اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ واﻟﺳﯾطرة ٕ‬

‫ﻫﯾﺋﺎت ﻋﺎﻣﺔ أو ﺗﺟﻣﻊ أﻛﺛر ﻣن ﻧظﺎم )ﺣﺳن ﻋﻣﺎد ﻣﻛﺎوي‪ ،1994 ،‬ص ‪.(91‬‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻹذاﻋﻲ‪:‬‬ ‫‪-11‬‬

‫أ ‪-‬طﺑﯾﻌﺔ اﻹذاﻋﺔ ﻛوﺳﯾﻠﺔ إﻋﻼﻣﯾﺔ‪ :‬وذﻟك ﻓﻲ ﺗوزﯾﻊ اﻟﺗرددات‪ ،‬ﺳﺎﻋﺎت اﻹرﺳﺎل وﻗوة أﺟﻬزة اﻹرﺳﺎل‬

‫ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗدﺧل اﻟﺣﻛوﻣﺎت ﻟﺿﺑط ﻛل ﻫذﻩ اﻟﻌواﻣل‪.‬‬

‫ب ‪-‬اﻷوﺿﺎع اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ :‬وذﻟك ﻓﻲ ﺗﻣرﯾر اﻟﺣﻛوﻣﺎت ﺧطﺎﺑﺎﺗﻬﺎ ودﻋﺎﯾﺎﺗﻬﺎ وﺗوﺟﯾﻪ اﻹذاﻋﺔ واﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ‬

‫ﻓﻲ ﺗﻣوﯾﻠﻬﺎ‪ ،‬وذﻟك ﯾؤدي إﻟﻰ ﻗﯾد اﻹذاﻋﺔ وﺧدﻣﺔ اﻟﻧظﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ‪.‬‬

‫ج ‪-‬اﻷوﺿﺎع اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ :‬ﺗدﻓﻊ اﻷﻣﯾﺔ إﻟﻰ اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻹذاﻋﺔ ﻣﺧﺗﻠف اﻟوﺳﺎﺋل ﻣن اﺟل اﻟﺗﻌﻠﯾم‬

‫واﻟﺗﺛﻘﯾف‪.‬‬

‫د ‪-‬اﻷوﺿﺎع اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ :‬اﻟﺗﻲ ﺗرﺗﺑط ﺑﺎﻟﺗﻌﻠﯾم وذﻟك ﻛﻠﻣﺎ زاد اﻟﻌﻠم واﻟوﻋﻲ أدى ذﻟك إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻹﻧﺗﺎج‬

‫وﺗطور اﻟﻧظﺎم اﻻﻗﺗﺻﺎدي اﻟذي ﯾؤدي ﺑدورﻩ إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ أﺟﻬزة اﻹرﺳﺎل‪.‬‬

‫ه –ﻋﺎﻣل اﻟﻠﻐﺔ‪ :‬إن ﺗﻌدد اﻟﻠﻬﺟﺎت ﯾﻌﯾق اﻷداء اﻹذاﻋﻲ وﺑذﻟك ﻣن اﻟﺻﻌب إرﺿﺎء ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﺳﺗﻣﻌﯾن‬

‫)إﺑراﻫﯾم ﻋﺑد ﷲ‪ ،‬ص ‪.(323‬‬

‫و‪-‬اﻟﻌﺎﻣل اﻟدﯾﻧﻲ‪ :‬وذﻟك ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻘوم اﻟدوﻟﺔ ﺑﻔرض اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ دﯾن واﺣد ﻣﺗﺟﺎﻫﻠﺔ اﻷﻗﻠﯾﺎت اﻟدﯾﻧﯾﺔ‬

‫اﻷﺧرى ﺑﺎﺳﺗﺧدام دﯾن واﺣد ﻟﻠﻧظﺎم اﻹذاﻋﻲ ﻟدوﻟﺗﻬم‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻋﻛس اﻟدول اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻣﺢ ﺑﺎﻟﺣرﯾﺔ اﻟدﯾﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫ي ‪-‬اﻟﺗﻣوﯾل‪ :‬اﻟﻧظﺎم اﻹﻋﻼﻣﻲ ﻫو اﻟذي ﯾﺣدد طرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻣوﯾل إﻣﺎ ﺣﻛوﻣﻲ ﻛﺎﻟدول اﻹﻓرﯾﻘﯾﺔ‬

‫واﻵﺳﯾوﯾﺔ‪ ،‬أو إﻋﻼﻧﺎت ودﻋم ﺗﺟﺎري وﻣؤﺳﺳﺎت ﺻﻧﺎﻋﯾﺔ ﻛﺎﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ وﺑﻌض اﻟدول‬

‫اﻟﺟﻧوﺑﯾﺔ‪ ،‬أو رﺳوم اﻟرﺧص اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟدول اﻷوروﺑﻲ )ﺟﯾﻬﺎن اﺣﻣد رﺷﺗﻲ‪ ،1979 ،‬ص ‪.(19‬‬

‫‪64‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫وظﺎﺋف اﻹذاﻋﺔ‪:‬‬ ‫‪-12‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟدراﺳﺎت ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم أﺛﺑﺗت أن اﻟرادﯾو ﻣﺎ زال ﯾﻧﺎﻓس اﻟﺗﻠﻔزﯾون‪ ،‬وذﻟك ﻟﺗﺣﻘﯾق ﺑﻌض‬

‫اﻟوظﺎﺋف اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺟز اﻟﺗﻠﻔزﯾون ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻘﯾﻘﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟرادﯾو ﯾﺣﻘق إﯾﻘﺎع أو ﻧﻐﻣﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻟﻠﻧﺷﺎط اﻟﯾوﻣﻲ‪ ،‬وذﻟك ﻟﻣﺎ ﯾﺗﻧﺎﺳب اﻟﻔرد ﺻﺑﺎﺣﺎ ﻗﺑل أن ﯾﺧرج ﻟﻠﺧﺎرج‪،‬‬

‫وﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺧﻔض اﻟﺗوﺗرات اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷﻬﺎ اﻟﻔرد وروﺗﯾن اﻟﻌﻣل اﻟﯾوﻣﻲ واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻌزﻟﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻓﺎﻹذاﻋﺔ ﻣورد ﺳﯾﺎﺳﻲ و اﻗﺗﺻﺎدي وﻣورد ﺗرﺑوي وﻣﺣرك ﺛﻘﺎﻓﻲ‪ ،‬وأداة ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ )اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻷﻣﻧﯾﺔ‬

‫ﻟﻠﻣراﻓق اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،1986،‬ص ‪. ( 156‬‬

‫أ ‪-‬اﻟوظﯾﻔﺔاﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ :‬ﺗﺳﺎﻋد ﻓﻲ اﻟﺗﻧﺷﺋﺔ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ وﻏرس ﻗﯾم ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﺣﺳب اﻟﻧظﺎم اﻟﺣﺎﻛم‪،‬‬

‫ٕواﯾﺻﺎل رﺳﺎﺋل إﻋﻼﻣﯾﺔ ﺗﻬدف إﻟﻰ دﻋم اﻟﻧظﺎم واﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ‪ ،‬وﺗرﺳﯾﺦ اﻟوﺣدة اﻟوطﻧﯾﺔ ﻓﻲ اﻟدوﻟﺔ‪،‬‬

‫وﻫﻲ ﻛﺄداة وﺳﯾطﺔ ﺑﯾن اﻟﺣﻛوﻣﺔ واﻟﺷﻌب‪.‬‬

‫ب ‪-‬اﻟوظﯾﻔﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ :‬وذﻟك ﺑﺗﻘدﯾم ﺑراﻣﺞ أو إﻋﻼﻧﺎت ﻣن اﺟل ﺗروﯾﺞ ﻣﻧﺗوج أو ﺳﻠﻌﺔ أو ﺧدﻣﺔ‬

‫ﻣﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻫم ﻋﻠﻰ رﻓﻊ ﻣدﺧوﻻﺗﻬﺎ ﻛﻣﺎ ﺗﻠﻌب دور اﻟرﻗﯾب ﻟﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻠﻌب دور‬

‫ﻣﻬم ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎطق اﻟﻧﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬وذﻟك ﺑﺈﺧراﺟﻬﺎ ﻣن اﻟﻌزﻟﺔ وﺑﺗﻘدﯾم ﺑراﻣﺞ ﺗﻧﻣوﯾﺔ ﻣن أﺟل ﺗﺣﺳﯾن وﺿﻌﯾﺗﻬم وﻫﻲ‬

‫ﻣﺳؤوﻟﺔ ﻋن اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟرﯾﻔﯾﺔ ٕواﻧﻌﺎش اﻟزراﻋﺔ واﻟﻔﻼﺣﺔ‪.‬‬

‫ج ‪-‬اﻟوظﯾﻔﺔ اﻟﺗرﺑوﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ :‬وذﻟك ﺑﺗﺷﺟﯾﻊ اﻟﺗﻌﻠﯾم واﻛﺗﺳﺎب اﻟﻣﻌﺎرف واﻟﻣﻬﺎرات واﻟﺧﺑرات اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ اﻟرﻗﻲ ﺑﺎﻟﺳﻠوك اﻟﻔردي واﻟﺟﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻘدم ﺑراﻣﺞ ﺗﺛﻘﯾﻔﯾﺔ وﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ واﻟﺟﻣﻊ ﺑﯾن اﻟﺗﺛﻘﯾف‬

‫واﻟﺗرﻓﯾﻪ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﺗطوﯾر اﻟﻣﻼﻣﺢ اﻟﺣﺿﺎرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ )ﻋدﻟﻲ ﺳﯾد ﻣﺣﻣد ‪ ،‬ص ‪.(146‬‬

‫‪65‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫د ‪-‬اﻟوظﯾﻔﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ :‬ﺗﺧدم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وذﻟك ﺑﺗرﺳﯾﺦ ﻗﯾم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺣﺿﺎرﺗﻪ وﻋﻘﯾدﺗﻪ واﻟﺗراث‬

‫واﻟﻌﺎدات واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد واﻟرﻗﻲ ﺑﺎﻟﻔﻛر واﻟﺳﻠوك‪ ،‬وﺗﻘوﯾم اﻟﺳﻠوك اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟﻔردي‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺗﺣدث ﻋن ﻣﺷﺎﻛل‬

‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﻣﺣﺎوﻟﺔ إﯾﺟﺎد ﺣﻠول ﻟﻬﺎ‪ ،‬وﻫﻲ ﻛوﺳﯾط ﺑﯾن ﺷﻛﺎوى اﻟﻣواطﻧﯾن واﻟﻣﺳؤوﻟﯾن‪.‬‬

‫أﻧواع اﻹذاﻋﺎت ‪:‬‬ ‫‪-13‬‬

‫ﺗﺻﻧف ﺣﺳب ﻗوة إرﺳﺎﻟﻬﺎ أو ﺣﺳب اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺟﻐراﻓﻲ وﻫﻲ أرﺑﻌﺔ‪:‬‬

‫أ –اﻹذاﻋﺔ اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪ :‬وﻫﻲ ﺗﺑث ﺑراﻣﺞ إﻟﻰ ﺟﻣﻬور ﻣﻧطﻘﺔ ﻣﺣددة‪ ،‬ﻣﺗﻘﺎرب ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬

‫واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺛﻼ ﺳﻛﺎن ﻗرﯾﺔ واﺣدة أو ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻘرى اﻟﻣﺗﻘﺎرﺑﺔ أو ﻣدﯾﻧﺔ ﻛﺑﯾرة‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ب ‪-‬اﻹذاﻋﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ‪ :‬ﺣﺳب ﻋﺑد اﻟﻣﺟﯾد ﺷﻛري ﺗﺧﺎطب ﻣﺟﻣوﻋﺔ داﺧل إﻗﻠﯾم طﺑﻘﺎ ﻟﻠﺗﻘﺳﯾم اﻹداري‬

‫ﻟﻠدوﻟﺔ‪ ،‬ﻓﻘد ﯾﻔﺻل ﺑﯾن اﻷﻗﺎﻟﯾم ﺣﺎﺟز أو أﻛﺛر‪ ،‬ﻛﺣﺎﺟز اﻟﻠﻐﺔ واﻟدﯾن وﺣواﺟز ﺟﻐراﻓﯾﺔ ﻣﻣﺎ ﯾﺟﻌل ﻛل إﻗﻠﯾم‬

‫ﻣﺳﺗﻘﻼ ﺑﺣد ذاﺗﻪ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻧﺟد أن اﻹذاﻋﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﺗﺗواﺟد ﻓﻲ ﻋﺎﺻﻣﺔ اﻹﻗﻠﯾم ﺗﺧﺎطب أﻓراد اﻹﻗﻠﯾم ﻛﻠﻪ‪،‬‬

‫وﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت ﻧﺟد ﻓﻲ ﻛل إﻗﻠﯾم ﻣﺟﺗﻣﻌﺎت ﻣﺣﻠﯾﺔ ﯾﻣﻛن إﻧﺷﺎؤﻫﺎ إذاﻋﺎت ﻣﺣﻠﯾﺔ ﺻﻐﯾرة‪.‬‬

‫ج –اﻹذاﻋﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ‪ :‬وﻫﻲ ﺗﻛون ﻓﻲ ﻋﺎﺻﻣﺔ اﻟدوﻟﺔ‪ ،‬وﻟﻬﺎ ﺷدة اﻟﺑث ﻗوﯾﺔ ﺗﻐطﻲ ﻛل اﻟدوﻟﺔ‬

‫وﺗﺧﺎطب ﻏﺎﻟﺑﯾﺔ اﻟﻣواطﻧﯾن‪ ،‬وﺗﻘدم اﻟﻛل دون اﻟﺗﻔﺻﯾل ﻻﺧﺗﻼف اﻻﻫﺗﻣﺎﻣﺎت واﻟﺛﻘﺎﻓﺎت واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد )ﻋﺑد‬

‫اﻟﻣﺟﯾد ﺷﻛري‪ ،1987،‬ص‪.(58‬‬

‫د –اﻹذاﻋﺔ اﻟدوﻟﯾﺔ‪ :‬ﺗوﺟﻪ ﻣن داﺧل دوﻟﺔ أﺟﻧﺑﯾﺔ إﻟﻰ دوﻟﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ وﺑﻧﻔس ﻟﻐﺔ اﻟدوﻟﺔ اﻟﻣوﺟﻬﺔ إﻟﯾﻬﺎ‪،‬‬

‫وﯾﻛون اﻹرﺳﺎل ﻋﻠﻰ ﻣوﺟﺔ ذات طول ﻣﻌﯾن‪ ،‬أﻣﺎ ﻗوة اﻹرﺳﺎل ﺗﺗوﻗف ﻋﻠﻰ أﺟﻬزة اﻟﻣﺣطﺔ ) ﻋدﻟﻲ ﺳﯾد‬

‫ﻣﺣـﻣد ‪ ،‬ص ‪.( 146‬‬

‫‪66‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫أﻫم ﻓﺿﺎءات اﻹذاﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر ﻧﺟد‪:‬‬ ‫‪-14‬‬

‫‪ -1‬اﻟﻘﻧوات اﻷوﻟﻰ وﻫﻲ ﻗﻧﺎة إذاﻋﯾﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪.‬‬

‫‪ -2‬اﻟﻘﻧﺎة اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ اﻟﻧﺎطﻘﺔ ﺑﺎﻷﻣﺎزﯾﻐﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -3‬اﻟﻘﻧﺎة اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ اﻟﻧﺎطﻘﺔ ﺑﺎﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -4‬إذاﻋﺔ اﻟﺟزاﺋر اﻟدوﻟﯾﺔ وﻫﻲ إذاﻋﺔ إﺧﺑﺎرﯾﺔ ﺑدأت ﺑﺎﻟﺑث ﻋﺎم ‪.2007‬‬

‫‪ -5‬إذاﻋﺔ اﻟﻘرآن إذاﻋﺔ دﯾﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -6‬اﻹذاﻋﺔ اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -7‬إذاﻋﺔ ﻧت واﻟﺗﻲ ﺗﺑث ﻋﺑر اﻟﻣوﻗﻊ اﻻﻟﻛﺗروﻧﻲ اﻟرﺳﻣﻲ ﻟﻺذاﻋﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬أﻣﺎ اﻹذاﻋﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻓﻧﺟد إذاﻋﺔ اﻟﺑﻬﺟﺔ ﻟﺳﻛﺎن اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‪ ،‬وﻗﻧﺎة ﻣﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺣﺎذﯾﺔ ﻟﻠﺟزاﺋر‬

‫اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‪ ،‬اﻟﺑﻠﯾدة ﺑوﻣرداس ﺗﯾﺑﺎزة‪ ،‬أﻣﺎ اﻵن ﻓﻛل اﻟوﻻﯾﺎت ﺗﻘرﯾﺑﺎ ﻟدﯾﻬﺎ إذاﻋﺔ ﻣﺣﻠﯾﺔ ﺗﻘدرب ‪ 46‬إذاﻋﺔ‪.‬‬

‫ﻟﻛن ﻫﻧﺎك إذاﻋﺎت ﺧﺎرج اﻟﻔﺿﺎء اﻟﻌﻣوﻣﻲ اﻟﺟزاﺋري‪ ،‬وﻻ ﺗﺧﺿﻊ ﻟﻠﻘﺎﻧون اﻟﺟزاﺋري وﻫﻲ ذات ﻣﻠﻛﯾﺔ ﺧﺎﺻﺔ‬

‫وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻗﻧﺎة ﺧﻠﯾﻔﺔ ﺗﻲ ﻓﻲ ‪ 2002‬وﻟﻛن أوﻗﻔت ﻓﻲ ‪. 2004‬‬

‫‪ -‬إذاﻋﺔ ﺑور أف أم ﺗﺑث ﺑﻠﻐﺗﯾن اﻷﻣﺎزﯾﻐﯾﺔ واﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﺑﺎرﯾس ‪.‬‬

‫‪ -‬إذاﻋﺔ ﺑرﺑر ﺗﻲ ﻓﻲ ﺗﺑث ﺑﻠﻐﺔ أﻣﺎزﯾﻐﯾﺔ وﻓرﻧﺳﯾﺔ ﻋﺎم ‪.2000‬‬

‫‪ -‬ﻗﻧﺎة اﻟﺟزاﺋر ﻋﻠﻰ ﻣوﻗﻊ اﻟﯾوﺗوب وﻫﻲ ﻣﻌﺎرﺿﺔ ﻟﻠﺳﻠطﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺷروق ﺗﻲ ﻓﻲ ﺑدأت ﻓﻲ ‪ 2011‬ﻓﻲ اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ اﻷردﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬رادﯾو ﻛﻠﻣﺔ اﻟﺟزاﺋر ﻣﻌﺎرﺿﺔ‪.‬‬

‫‪67‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺟزاﺋري‪:‬‬ ‫‪-15‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم‪ :‬ﻫو ﻗﺎﻧون ﯾﻧظم ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﺎﻣﺔ واﻻﺗﺻﺎﻻت وﯾﺷﻛل ﺑذﻟك‬

‫ﺟزءا ﻣن اﻟﺣﻘوق اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﻘﺎﻧون اﻟﻣدﻧﻲ واﻟﻘﺎﻧون اﻟﺟﻧﺎﺋﻲ وﯾﻧﻘﺳم ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون إﻟﻰ اﻟﺣﻘوق اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﻔﻛرﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺗﻣﻲ إﻟﻰ اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻣدﻧﻲ وﺣﻘوق اﻟﺑﺛواﻟﻧﺷر واﻻﺗﺻﺎﻻت اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺗﻣﻲ إﻟﻰ اﻟﻘﺎﻧون اﻹداري‪.‬‬

‫ﻓﻘﺎﻧون اﻹﻋﻼم ﺑﻣﻌﻧﺎﻩ اﻟﺗﻘﻠﯾدي ﯾﻘﺗﺻر ﻓﻲ ﺣرﯾﺔ دور اﻟﻧﺷر واﻟﺑث ﻣن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ واﻹذاﻋﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾون‬

‫وﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺳﯾﻧﻣﺎ أﻣﺎ ﻣﻌﻧﺎﻩ اﻟﺟدﯾد ﻓﺄﺿﯾﻔت إﻟﯾﻪ اﻻﻧﺗرﻧت واﻟﻣﻠﺗﯾﻣﯾدﯾﺎ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﻬﺗم ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ﺑﺗﻧظﯾم ﺣﻘوق وأﻫداف اﻹﻋﻼﻣﯾﯾن وﺗﻛون اﻻﺗﺻﺎﻻت ﺗﺗﻣﺗﻊ ﺑﺣرﯾﺔ ﻓﻲ اﻻﺳﺗﺧدام‬

‫وﺗﺿﻣن ﺗﻌددﯾﺔ اﻵراء وﺣرﯾﺔ اﻟﻔﻛروﺣﻣﺎﯾﺔ ﻣﺳﺗﺧدﻣﻲ وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﻔﻛرﯾﺔ ﻛﻣﺎ ﯾﻬﺗم ﺑﺣق‬

‫اﻻﺗﺻﺎﻻت ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ ﻟﻼﺗﺻﺎﻻت اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺗﻘل ﻋن طرﯾﻘﻬﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺗؤﺛر ﺗﻠك اﻹطﺎرات ﺑﺈطﺎر‬

‫اﻟﻣﻠﺗﯾﻣﯾدﯾﺎ وﺗﺗداﺧل ﻓﯾﻬﺎ )ﺣﻣداوي ﺟﺎﺑر ﻣﻠﯾﻛﺔ ‪.(2012،‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﺷرﯾﻊ اﻹﻋﻼﻣﻲ ﻋﻣوﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧوﻧﺎﻟﺟزاﺋر‪:‬‬

‫إن اﻟﺟزاﺋر ﻗﺑل اﻻﺳﺗﻘﻼل ﻛﺎﻧت ﺗﺣت ظل ﻗواﻧﯾن وﺗﻧظﯾﻣﺎت اﻻﺳﺗﻌﻣﺎر واﺳﺗﻣر ذﻟك إﻟﻰ ﻏﺎﯾﺔ اﺳﺗرﺟﺎع‬

‫ﺳﯾﺎدﺗﻬﺎ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻓﻲ ‪ 1962‬ﻓظﻠت ﺗطﺑق اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ إﻻ ﻣﺎ ﯾﺗﻧﺎﻓﻰ ﻣﻊ اﻟﺳﯾﺎدة اﻟوطﻧﯾﺔ‬

‫وﯾﺗﻧﺎﻗض ﻣﻊ اﻟﻬوﯾﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ وظل ﺳﺎري اﻟﻣﻔﻌول إﻟﻰ ﻏﺎﯾﺔ ﺳﻧﺔ ‪ 1975‬وظل ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ﯾﻣﺷﻲ‬

‫ﺑﺗﺷرﯾﻌﺎت اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻗﺎﻧون اﻟﺻﺣﻔﻲ ‪:1968‬‬

‫ﺑﻌد ‪ 19‬ﺟوان ‪ 1965‬ﻋرف اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺟزاﺋري ﻓراﻏﺎ ﻛﺑﯾ ار وﻓﻲ ﻫذا اﻟظرف ظﻬر ﻗﺎﻧون اﻟﺻﺣﻔﻲ اﻟذي‬

‫اﺷﺗﻣل ﻋﻠﻰ ﺳﺑﻌﺔ ﻓﺻول وﻫﻲ‪ :‬ﺗﻌرﯾف اﻟﺻﺣﻔﻲ اﻟﻣﺣﺗرف‪ ،‬واﺟﺑﺎﺗﻪ‪ ،‬إﺟراءات اﻟﺗوظﯾف‪ ،‬اﻟراﺗب‪ ،‬اﻟﻣﻛﺎﻓﺄة‬

‫اﻟﺗرﻗﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺗرﺧﯾص‪ ،‬أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻣﻬﻧﺔ واﻟﺑطﺎﻗﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪68‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫إﻻ أن ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون اﻋﺗﺑر أﻧﻪ ﻧﺎﻗص ﻓﻲ ﻋدة ﺟواﻧب ﻓﻘد أﻋطﻰ أﻫﻣﯾﺔ ﻛﺑﯾرة ﻟﻠواﺟﺑﺎت واﻟﻌﻘوﺑﺎت ﻋﻠﻰ‬

‫ﺣﺳﺎب اﻟﺣﻘوق واﻟﺣرﯾﺔ ﻛﻣﺎ ظل ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﻣﺣدودا ﻓﻲ ﺣرﻛﺗﻪ ﺑﯾن ﺛﻼﺛﺔ ﻫﯾﺋﺎت رﺳﻣﯾﺔ وﻫﻲ اﻟﺣزب‪،‬‬

‫اﻟﺣﻛوﻣﺔ واﻟﻧﻘﺎﺑﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﺗﻌﯾﯾن ﻛﺑﺎر اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن وﻣدﯾري اﻷﺟﻬزة اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﺗم اﻟﺗﺣﻛم ﻓﻲ‬

‫ﻣدﺧوﻻت وﻣﺧرﺟﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ‪.‬‬

‫ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ‪:1982‬‬

‫وﺟﺎء ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﻟﻣلء اﻟﻔراغ اﻟﻘﺎﻧوﻧﻲ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻟﺟزاﺋري‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌد اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﻋرﻓﻬﺎ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬

‫اﻟﺟزاﺋري ﻣﻧذ ‪ ،1962‬واﻟﻧظﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ اﻟﻣﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﺣزب اﻟواﺣد واﻟﻧظﺎم اﻻﺷﺗراﻛﻲ ﺣﯾث ﺻدر ﻫذا‬

‫اﻟﻘﺎﻧون ﻓﻲ ‪ 6‬ﻓﯾﻔري ‪ 1982‬ﺑﻌد اﻟﻣﺻﺎدﻗﺔ ﻋﻠﯾﻪ ﻣن طرف اﻟﻣﺟﻠس اﻟﺷﻌﺑﻲ اﻟوطﻧﻲ ﻓﻲ دﯾﺳﻣﺑر ‪،1981‬‬

‫ﻓﻬو أول ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ﻣﻧذ اﻻﺳﺗﻘﻼل وﻗد ﺗم اﻟﺗرﻛﯾز ﻓﯾﻪ أﻛﺛر ﻋﻠﻰ واﺟﺑﺎت اﻟﺻﺣﻔﻲ واﻋﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﻣﺑدأ‬

‫اﺣﺗﻛﺎر اﻟدوﻟﺔ ﻟوﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﺑواﺳطﺔ و ازرة اﻹﻋﻼم واﻟﺣزب‪ ،‬واﻋﺗﺑﺎر ﻗطﺎع اﻹﻋﻼم ﻣن ﻗطﺎﻋﺎت اﻟﺳﯾﺎدة‬

‫اﻟوطﻧﯾﺔ وﻫو اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن إرادة اﻟﺛورة‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺗرﺟم ﻣطﺎﻟب اﻟﺟﻣﺎﻫﯾر اﻟﺷﻌﺑﯾﺔ وﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺟﻧﯾد وﺗﻧظﯾم ﻛل‬

‫اﻟﻘوى ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻷﻫداف اﻟوطﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺗم ﻣن ﺧﻼل ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون إﻗرار ﻣﺑدأ اﻟﺣق ﻓﻲ اﻹﻋﻼم ﻓﻧﺻت اﻟﻣﺎدة‬

‫اﻷوﻟﻰ ﻋﻠﻰ أن "اﻹﻋﻼم ﻗطﺎع ﻣن ﻗطﺎﻋﺎت اﻟﺳﯾﺎدة اﻟوطﻧﯾﺔ " واﻟﻣﺎدة اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﺗﺷﯾر إﻟﻰ "اﻟﺣق ﻓﻲ اﻹﻋﻼم‬

‫ﺣق أﺳﺎﺳﻲ ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣواطﻧﯾن وﺗﻌﻣل اﻟدوﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺗوﻓﯾر إﻋﻼم ﻛﺎﻣل وﻣوﺿوﻋﻲ " ) اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪،‬‬

‫‪ ، 1982‬ص ‪.( 255، 242‬‬

‫إﻻ أن ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون اﻧﺗﻘد واﻋﺗﺑرﻩ اﻟﺻﺣﻔﯾون ﻗﺎﻧون اﻟﻌﻘوﺑﺎت ﻛﻣﺎ ﻛرس ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﻫﯾﻣﻧﺔ وﺳﯾطرة اﻟدوﻟﺔ‬

‫وو ازرة اﻹﻋﻼم وﺣزب ﺟﺑﻬﺔ اﻟﺗﺣرﯾر اﻟوطﻧﻲ واﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﺟﻣﺎﻫﯾرﯾﺔ اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻪ ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‬

‫واﻹﻋﻼن ﻣن اﻟﻣواد )‪ (24‬إﻟﻰ )‪ (32‬ﻛﻣﺎ ﺧﺻص ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون )‪ (43‬ﻣﺎدة ﻟﻺﺟراءات اﻟﻌﻘﺎﺑﯾﺔ ﺿد‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻟذﻟك ﺳﻣﻲ ﺑﻘﺎﻧون اﻟﻌﻘوﺑﺎت ﻛﻣﺎ ﯾﺗم ﺗطﺑﯾق ﻗﺎﻧون اﻟﻌﻘوﺑﺎت ﻋﻠﻰ ﺟراﺋم اﻟﻧﺷر وﻟﯾس ﻗﺎﻧون‬

‫اﻹﻋﻼم رﻏم اﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌرﻓﻬﺎ اﻟﻌﻣل اﻹﻋﻼﻣﻲ وﻻ ﺗوﺟد ﻓﯾﻪ ﺳوى ﻣﺎدة واﺣدة وﻫﻲ اﻟﻣﺎدة )‪(45‬‬

‫‪69‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫اﻟﺗﻲ أﺷﺎرت إﻟﻰ "ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت" إﻻأن ﻫذﻩ اﻟﻣﺎدة ﻟم ﺗطﺑق ﻓﻲ‬

‫أرض اﻟواﻗﻊ ) ﺣﻣداوي ﺟﺎﺑر ﻣﻠﯾﻛﺔ‪.( 2012 ،‬‬

‫أﻣﺎ ﻣﺣﺎور ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﻓﺗﺷﻣل ﺳﺑﻌﺔ ﻣﺣﺎور وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻣﻠﻛﯾﺔ إﺻدار اﻟﺻﺣف‪ .‬ﻣؤﻛدة اﺣﺗﻛﺎر اﻟدوﻟﺔ واﻟﺣزب ﻟﻣﻠﻛﯾﺔ إﺻدار اﻟﺻﺣف ﻓﻲ اﻟﻣواد )‪، 14، 12‬‬

‫‪ ،(61، 60 ،24 ،15‬ﺣق ﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻣﺑﺎدئ وأﻫداف اﻟرﺳﺎﻟﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬ﺣق اﻟﻣواطن ﻓﻲ‬

‫اﻹﻋﻼم‪ ،‬ﺣق اﻟﻧﻘد‪ ،‬اﻟرﻗﺎﺑﺔ واﻟﺗوﺟﯾﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟواﺟﺑﺎت واﻟﻌﻘوﺑﺎت‪ :‬ﻓﺟﺎء ﻓﻲ اﻟﻣﺎدﺗﯾن)‪ (42‬و)‪ (43‬أﻧﻪ ﯾوﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻣﻬﻧﺗﻪ ﺿﻣن‬

‫ﻣﻧظور ﻋﻣل ﻧظﺎﻣﻲ ﻓﻲ ﺧدﻣﺔ اﻻﺧﺗﯾﺎرات اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺿﻣﻧﻬﺎ اﻟﻧﺻوص اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﺑﻼد‪ ،‬اﻻﺣﺗراس ﻣن إدﺧﺎل‬

‫أﺧﺑﺎر ﺧﺎطﺋﺔ وﻧﺷرﻫﺎ‪ ،‬ﻋدم اﻻﺳﺗﻔﺎدة اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻣﺎدﯾﺔ ﻣن اﻟﺗﻌﺎون اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻣﻊ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‪ ،‬اﺣﺗرام‬

‫ﺳر اﻟﻣﻬﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺳﻌﻲ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻌﻣل إﻟﻰ اﻟﺳﻣو ﻟﺗﺣرﯾر‬

‫ﻣﺑﺎدئ اﻷﺧﻼق اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ أي ّ‬

‫اﻹﻧﺳﺎن وﻧﺷر اﻟﺳﻼم واﻟﺗﻌﺎون واﻟﻣﺳﺎواة واﻟﻌداﻟﺔ ﺑﯾن اﻟﺷﻌوب‪.‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﻣﺎدة )‪ (71‬ﻓﺄﺷﺎرت إﻟﻰ ﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻛل ﻣﺎ ﯾﻛﺗب ﻣن طرف ﻣدﯾر ﻛل اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺳواء ﻣﻛﺗوﺑﺔ‬

‫أو ﺳﻣﻌﯾﺔ ﺑﺻرﯾﺔ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻣن ﺣﯾث ﺣﻘوق اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﺟﺎءت ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (40‬ﺣق اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﺗﻛوﯾن اﻟﻣﻬﻧﻲ اﻟﻣﺳﺗﻣر‪ ،‬اﻟﻣﺎدة‬

‫)‪ (45‬اﻟﺣق واﻟﺣرﯾﺔ اﻟﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠوﺻول ﻟﻣﺻﺎدر اﻟﺧﺑر‪ ،‬أﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (47‬ﺟﺎء ﻓﯾﻬﺎ رﻓض ﺗﻘدﯾم‬

‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻠﺻﺣﻔﻲ إذا ﻛﺎﻧت ﻫذﻩ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺗﻣس ﺑﺎﻷﻣن اﻟداﺧﻠﻲ واﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻟﻠدوﻟﺔ أو ﺗﻔﺷﻲ ﺳر‬

‫ﻋﺳﻛري أو اﻗﺗﺻﺎدي أو ﻣﺳﺎس ﻛراﻣﺔ اﻟﻣواطن واﻟﺣﻘوق اﻟدﺳﺗورﯾﺔ ) ‪brahimi brahim, 1991, p‬‬

‫‪.( 24‬‬

‫واﻧﺗﻘد ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﻛوﻧﻪ ﯾﻔﺗﻘر إﻟﻰ ﻣواد ﺗﺻون ﺣﻘوق اﻟﺻﺣﻔﻲ أﺛﻧﺎء اﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﺣﻣﯾﻪ ﻣن‬

‫اﻷﺧطﺎر واﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﻲ ﻗد ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ أﺛﻧﺎءﻋﻣﻠﻪ‪.‬‬

‫‪70‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪ -‬اﻟﺟراﺋم اﻟواﻗﻌﺔ ﺑواﺳطﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ‪:‬‬

‫ﺧﺻص ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ‪ 1982‬ﺣواﻟﻲ )‪ (40‬ﻣﺎدة وﺧﺻﺻت ‪ 15‬ﻣﻧﻬﺎ ﻟﻠﻣﺧﺎﻟﻔﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣن اﻟﻣﺎدة )‪(85‬‬

‫إﻟﻰ اﻟﻣﺎدة ‪ ،100‬ﺑﯾﻧﻣﺎ ﺧﺻﺻت )‪ (25‬ﻣﺎدة ﻟﻠﻣﺧﺎﻟﻔﺎت اﻟواﻗﻌﺔ ﺑواﺳطﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪.‬‬

‫وﻣﻧﻬﺎ ﺣواﻟﻲ ‪ 20‬ﺟرﯾﻣﺔ أي ﻣﺧﺎﻟﻔﺎت وﺗﺗﻣﺛل ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪-‬ﺟراﺋم اﻟﺗﺷﻬﯾر‪ :‬وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (109‬اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ ﻧﺷر أي ﺻورة أو ﻫوﯾﺔ أو ﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻘﺻر‪،‬‬

‫اﻟﻣﺎدة )‪ (118‬إﻫﺎﻧﺔ رﺋﯾس اﻟﺟﻣﻬورﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (119‬اﻟﻘذف اﻟﻣوﺟﻪ ﻷﻋﺿﺎء وﻗﯾﺎدات اﻟﺣﻛوﻣﺔواﻟﺳﯾﺎﺳﺔ‬

‫أو اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺣزب واﻟدوﻟﺔ أو ﻣﻣﺛﻠﯾﻬﺎ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (122‬إﻫﺎﻧﺔ رؤﺳﺎء وأﻋﺿﺎء اﻟدول‬

‫اﻷﺟﻧﺑﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﺎدة )‪ (123‬إﻫﺎﻧﺔ أﻋﺿﺎء ورؤﺳﺎء اﻟﺑﻌﺛﺎت اﻟدﺑﻠوﻣﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (124‬اﻟﻘذف واﻟﺷﺗم ﻓﻲ ﺣق‬

‫اﻟﻣواطﻧﯾن‪.‬‬

‫‪-‬ﺟراﺋم اﻹﻓﺷﺎء‪ :‬اﻟﻣﺎدة )‪ (105‬وﻫﻲ إﻓﺷﺎء ﺳر ﻣن اﻷﺳرار اﻟﻌﺳﻛرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﺟراﺋم اﻟﺧﺑر اﻟﻛﺎذب‪ :‬اﻟﻣﺎدة )‪ (101‬وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﻧﺷر أﺧﺑﺎر ﺧﺎطﺋﺔ أو ﻣﻐرﺿﺔ ﻣن ﺷﺄﻧﻬﺎ اﻟﻣﺳﺎس ﺑﺄﻣن‬

‫اﻟدوﻟﺔ وﻗواﻧﯾﻧﻬﺎ واﺧﺗﯾﺎراﺗﻬﺎ‪.‬‬

‫‪-‬ﺟراﺋم ﻣﺎﺳﺔ ﺑﺳﯾر اﻟﻌداﻟﺔ‪ :‬وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (107‬ﻛل ﻧﺷر ﯾﻣس ﺑﺄﺳرار اﻟﺗﺣﻘﯾق اﻷوﻟﻰ ﻟﻠﺟﻧﺎﯾﺎت‬

‫واﻟﺟﻧﺢ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (110‬ﻧﺷر ﻣﻧﺎﻗﺷﺎت ﺟﻠﺳﺔ ﻣﻐﻠﻘﺔ ﺑﻘرار ﻣن اﻟﺟﻬﺔ اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (112‬اﻟﻣﺣﺎﻛﻣﺎت‬

‫اﻟﻌﺳﻛرﯾﺔ اﻟﻣﻣﻧوﻋﺔ اﻟﻧﺷر‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (113‬اﺳﺗﻌﻣﺎل أي ﺟﻬﺎز ﻟﻠﺗﺻوﯾر ﻋﻧد اﻓﺗﺗﺎح اﻟﺟﻠﺳﺔ اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ‪،‬‬

‫اﻟﻣﺎدة )‪ (114‬ﻧﺷر ﻣداوﻻت اﻟﻣﺣﺎﻛم واﻟﻣﺟﺎﻟس اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (111‬ﻧﺷر ﻣﻧﺎﻗﺷﺎت ﻣﺣﺎﻛﻣﺎت ﺗﺗﻌﻠق‬

‫ﺑدﻋوى إﺛﺑﺎت اﻷﺑوة أو دﻋوى طﻼق أو اﻹﺟﻬﺎض‪.‬‬

‫‪71‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪-‬ﺟراﺋم ﻣﺧﻠﺔ ﺑﺎﻵداب اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ :‬اﻟﻣﺎدة )‪ (106‬ﻧﺷر ﻛل ﻣﺎ ﯾﺧﺎﻟف اﻵداب اﻟﻌﺎﻣﺔ وﺣﺳن اﻷﺧﻼق‪.‬‬

‫‪-‬ﺟراﺋم اﻟﺗﺣرﯾض‪ :‬اﻟﻣﺎدة )‪ (108‬ﺗﺷﯾر إﻟﻰ ﻛل اﻟﻣواد اﻟواردة ﻓﻲ ﻗﺎﻧون اﻟﻌﻘوﺑﺎت وﻫﻲ )‪،236،285‬‬

‫ﺗﻣس أﻣن اﻟدوﻟﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪(117‬‬

‫‪ 333‬و ‪ ،(342‬اﻟﻣﺎدة )‪ (116‬اﻟﺗﺣرﯾض ﻋﻠﻰ ارﺗﻛﺎب ﺟﻧﺎﯾﺎت أو ﺟﻧﺢ ّ‬

‫ﻧﺷر ﻛل ﻣﺎ ﯾﻣﻛن إﻟﺣﺎق اﻟﺿرر ﺑﺎﻟﺟﯾش اﻟوطﻧﻲ اﻟﺷﻌﺑﻲ ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺗﺣرﯾض ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺻﯾﺎن‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪(115‬‬

‫اﻟدﻓﺎع ﻋن اﻟوﻗﺎﺋﻊ اﻟﻣوﺻوﻓﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﺟﻧﺎﯾﺔ أو اﻏﺗﯾﺎل أو ﻧﻬب أو ﺣرﯾق أو ﺳرﻗﺔ أو ﺗدﻣﯾر ﺑﻣﺗﻔﺟرات‬

‫ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ ) اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ‪ ، 1982 ،‬ص ص ‪.( 43،55‬‬

‫واﻋﺗﺑر ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﻣن طرف اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن أﻧﻪ وﺛﯾﻘﺔ ﻋﻘﺎﺑﯾﺔ ﺗﻌﺎﻗب أﻛﺛر ﻣﻣﺎ ﺗﺣﻣﻲ اﻟﻣﻬﻧﺔ‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﺔ )‪(Mohemed kirat, 1992 , p 22‬‬

‫‪ -‬و ﻓﻲ ‪ 11‬ﻣﺎي ‪ 2000‬ﺗّم اﻧﺗﺧﺎب اﻟﻣﺟﻠس اﻷﻋﻠﻰ ﻷﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟذي ﯾﺗﻛون ﻣن ﺗﺳﻌﺔ‬

‫ﺻﺣﺎﻓﯾﯾن ﺗم اﻧﺗﺧﺎﺑﻬم ﻣن ﻗﺑل زﻣﻼﺋﻬم اﻟﺻﺣﺎﻓﯾﯾن‪.‬‬

‫وﻫذا اﻟﻣﺟﻠس ﻫو ﻫﯾﺋﺔ ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ﺗﻧظﯾﻣﯾﺎ ﯾﻌﻣل ﻣن أﺟل ﻏرس اﻟﻘﯾم اﻟﻧﺑﯾﻠﺔ ﻟﻠﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬وﺻون ﻣﻬﻧﺔ‬

‫اﻹﻋﻼم ﻣن اﻻﺳﺗﻐﻼل واﻟﺗﻼﻋب ﺑﻣﻘوﻣﺎﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻧﺎﺿل ﻫذا اﻟﻣﺟﻠس ﻣن أﺟل ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ وﺣﻣﺎﯾﺗﻬﺎ‬

‫ﻣن اﻟﻣﺗطﻔﻠﯾن واﻻﻧﺗﻬﺎزﯾﯾن‪ ،‬وﻣن أﻫم اﻟﻣواد اﻟﺗﻲ ﺟﺎءت ﻓﻲ ﻣﯾﺛﺎق اﻟﺷرف ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﯾﯾن اﻟﺟزاﺋرﯾﯾن ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪-‬اﺣﺗرام اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ ﻣﻬﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﻋواﻗﺑﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﺎﻓﻲ ﻷن اﻟﺟﻣﻬور ﻟﻪ اﻟﺣق ﻓﻲ ﻣﻌرﻓﺗﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟدﻓﺎع ﻋن ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ واﻟرأي واﻟﺗﻌﻠﯾق واﻟﻧﻘد‪ ،‬اﻟﻔﺻل ﺑﯾن اﻟﺧﺑر واﻟﺗﻌﻠﯾق‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻷﺳرار اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ وﻋدم اﻹﻓﺻﺎح ﻋن ﻣﺻﺎدر اﻷﺧﺑﺎر ‪.‬‬

‫‪72‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﯾﻌﺎﻗب اﻟﻘﺎﻧون ﺟرﯾﻣﺔ اﻟﻘذف واﻹﻫﺎﻧﺔ واﻟﺗﺷﻬﯾر واﻟﺷﺗم واﻟﺗﺟرﯾﺢ ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﻧظﻣﺔ اﻟﺗﺷرﯾﻌﯾﺔ ﻓﻲ دول‬

‫اﻟﻌﺎﻟم‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن ﺣق اﻹﻧﺳﺎن ﻓﻲ اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﺻوﺻﯾﺗﻪ وﻛراﻣﺗﻪ وﺷرﻓﻪ وﻋرﺿﻪ ﺣق ﻣﺿﻣون ﻓﻲ‬

‫ﺟﻣﯾﻊ اﻟدول واﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت‪ ،‬ﻫذا ﻻ ﯾﻌﻧﻲ أن اﻟﺻﺣﺎﻓﻲ ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﻪ أن ﯾﺗﻌدى وﯾﺗﺟﺎوز أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻣﻬﻧﺔ‪ ،‬وأن‬

‫ﯾﺧرج ﻋن ﺣدود اﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ اﻟﻣﺳؤوﻟﺔ واﻟﻧزﯾﻬﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺣرﯾﺔ ﺑدون ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺗﻌﻧﻲ اﻟﻔوﺿﻰ وﺗﻌﻧﻲ‬

‫اﻟﻣﺳﺎس واﻻﻋﺗداء ﻋﻠﻰ ﺣرﯾﺔ اﻵﺧرﯾن‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﻻ ﯾﻘﺑل ﺑﻪ أي ﺻﺣﺎﻓﻲ ﻣﺳؤول وﻣﻠﺗزم‪ ،‬ﻛذﻟك ﻻ ﯾﻘﺑل ﺑﻪ‬

‫أي ﻓرد ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ّﻏﯾور ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ﻟﺳﻧﺔ ‪: 1990‬‬

‫ﺟﺎء ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﺑﻌد اﻟﺗﻐﯾر اﻟذي ﻋرﻓﺗﻪ اﻟﺟزاﺋر ﻣن ﻧظﺎم اﻟﺣزب اﻟواﺣد إﻟﻰ ﻧظﺎم اﻟﺗﻌددﯾﺔ اﻟﺣزﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫أﻓرزﺗﻬﺎأﺣداث اﻛﺗوﺑر‪ ،1988‬وﻋرف ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﺗﻌدﯾل اﻟدﺳﺗور ٕواﻧﻬﺎء ﻋﻬد اﻟﺣزب اﻟواﺣد ٕواﻋﻼن‬

‫اﻟﺗﻌددﯾﺔ‪ ،‬وﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟذﻟك ﺣدث ﺗﻌدﯾل ﻓﻲ ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ﻟﺳﻧﺔ ‪ 1982‬وﺻدر ﻗﺎﻧون آﺧر ﻟﻺﻋﻼم وﻫو ﻗﺎﻧون‬

‫ﺳﻧﺔ ‪ ،1990‬ﺣﯾث ﺟﺎء ﻓﯾﻪ )‪ (106‬ﻣﺎدة وﺗﺳﻌﺔ أﺑواب‪ ،‬وﻋرف اﻟﺗﻌددﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣطﺑوﻋﺔ وأﺑﻘﻰ‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﻘطﺎع اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري ﻓﻲ ﯾد اﻟدوﻟﺔ‪.‬‬

‫ﺣﯾث ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ 01‬و‪ 02‬و‪ (04‬ﺗﻣت اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ اﻟﺣق ﻓﻲ اﻹﻋﻼم وﻫدف اﻟﻘﺎﻧون ﻫو ﺗﺣدﯾد اﻟﻘواﻋد‬

‫واﻟﻣﺑﺎدئ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﺣق ﻓﻲ اﻹﻋﻼم‪.‬‬

‫وﯾﻼﺣظ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣواد ﺗﻧﺎزل ﻋن اﻟﻌﺑﺎرات اﻟﺗﻲ ﺗﺷﯾر إﻟﻰ اﺣﺗﻛﺎر اﻟدوﻟﺔ واﻟﺣزب ﻟﻘطﺎع اﻹﻋﻼم‪،‬‬

‫وﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص ﻣﻠﻛﯾﺔ إﺻدار اﻟﺻﺣف ﺟﺎء ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (14‬إﺻدار ﻧﺷرﯾﺔ دورﯾﺔ ﺣرة‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ وﺿﻊ ﺣد‬

‫ﻻﺣﺗﻛﺎر اﻟدوﻟﺔ ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ واﻹﺻدار واﻟﺗوزﯾﻊ )اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪ ،1990 ،‬ص ص‬

‫‪.(4 ،2‬‬

‫‪73‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫‪-‬ﺗﻧظﯾم اﻟﻧﺷﺎط اﻟﺻﺣﻔﻲ‪:‬‬

‫ﺟﺎء ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (28‬وﻓﯾﻪ ﺗﻌرﯾف اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬وﻋدم إﺟﺑﺎرﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل ﻓﻲ اﻷﺟﻬزة اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠدوﻟﺔ‬

‫ﻛﻣﺎ ﺟﺎء ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻘدﯾم ﻓﻲ ﻣﺎدﺗﻪ )‪ 35 ،33‬و‪ (36‬ﺣق اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻻطﻼع ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟوﺛﺎﺋق اﻹدارﯾﺔ‪ ،‬دون اﻟوﺛﺎﺋق اﻟﺳرﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻘدﯾم ﻓﻲ ﻣوادﻩ )‪ 46 ،45‬و‪.(47‬‬

‫اﻟﻣﺎدة )‪ (37‬ﺣق اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﺳر اﻟﻣﻬﻧﻲ إﻻأن ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﺳﻣﺢ ﻟﻠﺳﻠطﺔ اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ أن ﺗﺟﺑر اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫اﻟﻛﺷف ﻋن أﺳرار ﻣﺻﺎدرﻫم ﻓﻲ اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻟﻣﻌﯾﻧﺔ وﻫو ﻣﺎ ورد ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻘدﯾم ﻓﻲ اﻟﻣﺎدﺗﯾن)‪ 48‬و‪.(49‬‬

‫اﻟﻣﺎدة )‪ (40‬ﺗوﺟب اﻟﺻﺣﻔﻲ اﺣﺗرام اﻟﺣﻘوق اﻟدﺳﺗورﯾﺔ وﺣرﯾﺎت اﻷﻓراد‪ ،‬وﺗﺻﺣﯾﺢ اﻷﺧﺑﺎر اﻟﺧﺎطﺋﺔ‪،‬‬

‫اﻟﺗﺣﻠﻲ ﺑﺎﻟﻧزاﻫﺔ واﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ واﻟﺻدق‪ ،‬واﻻﻣﺗﻧﺎع ﻋن اﻟﺗﻧوﯾﻪ ﺑﺎﻟﻌرﻗﯾﺔ واﻟﻌﻧف‪ ،‬وﻋن اﻻﻧﺗﺣﺎل واﻻﻓﺗراء‬

‫واﻟﻘذف واﻟوﺷﺎﯾﺔ‪ ،‬وأﯾﺿﺎ اﻻﻣﺗﻧﺎع ﻋن اﺳﺗﻐﻼل اﻟﺳﻣﻌﺔ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻣﻬﻧﺔ ﻷﻏراض ﺷﺧﺻﯾﺔ أو ﻣﺎدﯾﺔ‬

‫)اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ‪ ،1990‬ص ص‪.(12،10 ،7‬‬

‫رﻏم أن اﻟﻘﺎﻧون ﻛﻔل ﻟﻠﺻﺣﻔﻲ ﺣق اﺧﺗﯾﺎر اﻟﺻﺣﯾﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل ﺑﻬﺎ وﺣق اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪،‬إﻻ أﻧﻬﺎ‬

‫ﻟم ﯾﺗم ﻣﻣﺎرﺳﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟواﻗﻊ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺧﺻص اﻟﻣﺷرع )‪ (22‬ﻣﺎدة ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻷﺣﻛﺎم اﻟﺟزاﺋﯾﺔ‪ ،‬وأﺿﺎف ﻟﻠﻘﺎﻧون اﻟﺳﺎﺑق اﻟﻣﺎدة )‪ (77‬اﻟﺗﻲ‬

‫اﻋﺗﺑﺎر ﻟﻣن أﺳﺎء ﻟﻸدﯾﺎن اﻟﺳﻣﺎوﯾﺔ‪ ،‬وﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ ( 81‬ﯾﻌﺎﻗب ﻣن‬

‫ا‬ ‫ﺗﻧص ﻋﻠﻰ ﺳﺟن ﻣن ‪ 6‬إﻟﻰ ‪ 3‬ﺳﻧوات‬

‫ﺳﻧﺔ إﻟﻰ ‪ 5‬ﺳﻧوات ﺳﺟﻧﺎ ﻟﻛل ﻣدﯾر ﯾﺗﻠﻘﻰ إﻋﺎﻧﺎت أﺟﻧﺑﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﺎدة )‪ ( 82‬ﯾﺳﺟن ﻣن ﺷﻬر إﻟﻰ ﻋﺎﻣﯾن ﻛل‬

‫ﻣن ﺑﺎع اﻟﺻﺣف اﻷﺟﻧﺑﯾﺔ اﻟﻣﻣﻧوﻋﺔ‪ ،‬وﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (83‬ﯾﺳﺟن ﻣن ﺷﻬر إﻟﻰ ﻋﺎم ﻣن ﯾﺑﯾﻊ ﺑﺎﻟﺗﺟول دون‬

‫ﺗﺻرﯾﺢ‪ ،‬واﻟﻣﺎدة )‪ (86‬ﯾﺳﺟن ﻣن ‪ 5‬إﻟﻰ ‪ 10‬ﺳﻧوات ﻛل ﻣن ﯾﻧﺷر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻣس ﺑﺳﯾﺎدة اﻟدوﻟﺔ‬

‫أو اﻟوﺣدة اﻟوطﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻌﺎﻗب اﻟﻘﺎﻧون أﯾﺿﺎ ﻛل ﻣن ﯾﻬﯾن رﺋﯾس اﻟﺟﻣﻬورﯾﺔ واﻟﻘذف اﻟﻣوﺟﻪ إﻟﯨﺄﻋﺿﺎء‬

‫اﻟﻘﯾﺎدة اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺣﻛوﻣﺔ أو إﻟﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﺣزب أو اﻟدوﻟﺔ أو ﻣﻣﺛﻠﯾﻬﺎ‪ ،‬وﻧﺷر ﻓﺣوى‬

‫اﻟﻣﺣﺎﻛﻣﺎت اﻟﻌﺳﻛرﯾﺔ اﻟﻣﻣﻧوﻋﺔ واﻟﺗﺣرﯾض ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺻﯾﺎن )اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ‪ ،1990‬ص ص‪.(18،16‬‬

‫‪74‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫إﻻ أن ﻫذﻩ اﻟﻌﻘوﺑﺎت ﻟم ﺗطﺑق ﻓﻲ اﻟواﻗﻊ إﻻ ﻧﺎد ار‪.‬‬

‫واﻟﻣﻼﺣظون ﻓﻲ ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم وﺟدواأﻧﻪ ﻏﻠﺑت ﺳﻣﺔ اﻟﻣﻧﻊ واﻟﻌﻘﺎب ﻣن اﻟﻣﺎدة )‪ (77‬إﻟﻰ اﻟﻣﺎدة )‪،(99‬‬

‫ﺣﺗﻰ أﺻﺑﺢ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﯾراﻗب أﻛﺛر ﻣﺎ ﯾﻛﺗﺑﻪ‪ ،‬وﻻ ﻣﺟﺎل ﻟﻺﺑداع ﺣﺗﻰ ﻻ ﯾﺧﺎﻟف اﻟﻘﺎﻧون )إﺳﻣﺎﻋﯾل ﻣﻌﺎرﻓﻪ‬

‫ﻗﺎﻟﯾﺔ‪ ،1999،‬ص‪.(71‬‬

‫ﺗم ﺗﻌدﯾل ﻗﺎﻧون اﻟﻌﻘوﺑﺎت ﻓﻲ ‪ 2001‬وﻫو اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻣﻌدل رﻗم ‪ 09-01‬اﻟﻣؤرخ ﻓﻲ ‪ 26‬ﺟوان ‪ 2001‬وﻣن‬

‫أﻫم اﻟﺗﻌدﯾﻼت ﻧﺟد اﻟﻣﺎدﺗﯾن )‪ (144‬ﻣﻛرر واﻟﺗﻲ ﺗﺗﺿﻣن ﻋﻘوﺑﺔ ﺑﺎﻟﺣﺑس ﻣن ‪ 3‬أﺷﻬر إﻟﻰ اﺛﻧﻲ ﻋﺷر‬

‫ﺷﻬ ار و ﻏراﻣﺔ ﻣن ‪ 50000‬دج إﻟﻰ ‪ 250000‬دج‪ ،‬أو ﺑﺈﺣدى اﻟﻌﻘوﺑﺗﯾن ﻓﻘط‪ ،‬ﻟﻛل ﻣن أﺳﺎء ﻟرﺋﯾس‬

‫اﻟﺟﻣﻬورﯾﺔ ﺑﻌﺑﺎرات ﺗﺗﺿﻣن اﻹﻫﺎﻧﺔ أو اﻟﺳب أواﻟﻘذف‪ ،‬ﺳواء ﻋن طرﯾق اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ أو اﻟرﺳم أو اﻟﺗﺻرﯾﺢ‬

‫أو ﺑﺄﯾﺔ آﻟﯾﺔ ﻟﺑث اﻟﺻوت أو اﻟﺻورة‪ ،‬أو ﺑﺄﯾﺔ وﺳﯾﻠﺔ اﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ أو ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ أو إﻋﻼﻣﯾﺔ أﺧرى‪ ،‬واﻟﻣﺎدة‬

‫)‪ (144‬ﻣﻛرر ‪ 1‬ﺟﺎء ﻓﯾﻬﺎ أﻧﻪ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ارﺗﻛﺎب اﻟﺟرﯾﻣﺔ اﻟﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﺑواﺳطﺔ‬

‫ﻧﺷرﯾﻪ ﯾوﻣﯾﺔ أو ﺷﻬرﯾﺔ أو ﻏﯾرﻫﺎ‪ ،‬ﻓﺎن اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﺟزاﺋﯾﺔ ﺗﺗﺧذ ﺿد ﻣرﺗﻛب اﻹﺳﺎءة وﺿد اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻋن‬

‫اﻟﻧﺷرﯾﺔ وﻋن ﺗﺣرﯾرﻫﺎ‪ ،‬وﺿد اﻟﻧﺷرﯾﺔ ﻧﻔﺳﻬﺎ‪ ،‬وﺗﻛون اﻟﻌﻘوﺑﺔ ﺑﺣﺑس ﻣن ‪ 3‬أﺷﻬر إﻟﻰ ‪ 12‬ﺷﻬ ار وﺑﻐراﻣﺔ ﻣن‬

‫‪ 50000‬دج إﻟﻰ ‪ 250000‬دج أو ﺑﺈﺣدى ﻫﺎﺗﯾن اﻟﻌﻘوﺑﺗﯾن ﻓﻘط‪ ،‬وﺗﻌﺎﻗب اﻟﻧﺷرﯾﺔ ﺑﻐراﻣﺔ ﻣن‬

‫‪500000‬دج إﻟﻰ ‪ 2500000‬دج‪ ،‬أﻣﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌود ﺳﺗﺿﺎﻋف ﻋﻘوﺑﺎت اﻟﺣﺑس واﻟﻐراﻣﺔ‪.‬‬

‫وﺗﻧص اﻟﻣﺎدة )‪ (146‬ﻋﻠﻰ ﺗطﺑﯾق ﻧﻔس اﻟﻌﻘوﺑﺎت اﻟواردة ﻓﻲ ﻧص اﻟﻣﺎدة )‪ (144‬ﻣﻛرر ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ارﺗﻛﺎب‬

‫ﻧﻔس اﻟﺟراﺋم ﺿد اﻟﺑرﻟﻣﺎن أو إﺣدى ﻏرﻓﺗﯾﻪ‪ ،‬أو ﺿد اﻟﻣﺟﺎﻟس اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ أو اﻟﻣﺣﺎﻛم أو ﺿد اﻟﺟﯾش‬

‫اﻟوطﻧﻲ اﻟﺷﻌﺑﻲ أو أﯾﺔ ﻫﯾﺋﺔ ﻧظﺎﻣﯾﺔ أو ﻋﻣوﻣﯾﺔ أﺧرى )اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪،2001،‬ص ص‪.(26،6‬‬

‫‪-‬اﻟﻘﺎﻧون اﻹﻋﻼﻣﻲ اﻟﺟدﯾد ‪:2012‬‬

‫ﻋﻣر‬
‫ﺟﺎء ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم اﻟﺟدﯾد ﻓﻲ ﺳﻧﺔ ‪ 2012‬ﻛرد ﻣن طرف اﻟدوﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﻘﺎﺋص اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺳﺎﺑق‪ ،‬اﻟذي ٌ‬

‫أزﯾد ﻣن ‪ 22‬ﺳﻧﺔ‪ ،‬إﻻ أﻧﻪ ﻟم ﯾﺗم اﻟﻌﻣل ﺑﻪ ﻛﻠﯾﺎ‪ ،‬ﺑل ﺗم ﺗﻌطﯾل اﻟﻛﺛﯾر ﻣن ﻣوادﻩ واﻟﻬﯾﺋﺎت اﻟﺗﻲ ﻧص ﻋﻠﯾﻬﺎ‪،‬‬

‫‪75‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﻣﺛل اﻟﻣﺟﻠس اﻷﻋﻠﻰ ﻟﻺﻋﻼم اﻟذي ﺗم إﻟﻐﺎءﻩ ﺳﻧﺔ ‪ ،1993‬رﻏم ارﺗﯾﺎح اﻹﻋﻼﻣﯾﯾن ﻟﻪ‪ ،‬وأﺛﻧﺎء اﻻﺿطراﺑﺎت‬

‫اﻟﺗﻲ ﻣﺳت اﻟﺟزاﺋر ﻓﻲ اﻟﻌﺷرﯾﺔ اﻷﺧﯾرة وﻣن اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن ﺑﺎدرت اﻟدوﻟﺔ ﺑﺈﺻدار ﺗﺷرﯾﻌﺎت ﻋدﯾدة أدت‬

‫ﻛﻠﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﺗﺿﯾﯾق ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬وﻫو ﻣﺎ ﯾﻣس ﻣﺑﺎﺷرة ﺑﺣق اﻟﻣواطن ﻓﻲ‬

‫اﻹﻋﻼم‪ ،‬ﺣﯾث ﻻ ﯾﺻﺑﺢ ﺑوﺳﻊ اﻟﺻﺣف ﺗﻘدﯾم أﺧﺑﺎر ﻛﺎﻣﻠﺔ أو اﻟوﺻول اﻟﺣر إﻟﻰ ﻣﺻﺎدر اﻷﺧﺑﺎر‪.‬‬

‫وﻗد ﺗم إﺳﻘﺎط أﻏﻠب اﻟﻣواد اﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت ﺗﻧص ﻋﻠﻰ ﻋﻘوﺑﺎت اﻟﺳﺟن اﺗﺟﺎﻩ اﻟﺻﺣﺎﻓﯾﯾن ﻋﻧد ارﺗﻛﺎب أﺧطﺎء‬

‫ﻋﻧد ﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻋﻣﻠﻬم ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺟدﯾد‪ ،‬وﺗم ﺗﻌوﯾض ﻫذﻩ اﻟﻌﻘوﺑﺎت ﺑﻐراﻣﺎت ﻣﺎﻟﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﻗﺎم ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﺑﺗوﻓﯾر ﺣﻣﺎﯾﺔ أﻛﺑر ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﯾﯾن ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺗﻪ ﻣﻊ رب اﻟﻌﻣل ﺣﯾث ﻧص ﻋﻠﻰ ﺿرورة‬

‫وﺟود ﻋﻘد رﺳﻣﻲ ﯾوﺿﺢ واﺟﺑﺎت وﺣﻘوق ﻛﻼ اﻟطرﻓﯾن‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻟزم ﻋﻠﻰ ﺻﺎﺣب اﻟﻌﻣل ﺻراﺣﺔ ﺑﺎﻛﺗﺗﺎب‬

‫ﺗﺄﻣﯾن ﻋﻠﻰ ﺣﯾﺎة اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ إرﺳﺎل ﻫذا اﻷﺧﯾر إﻟﻰ ﺗﻐطﯾﺔ أﺣداث ﺗﺟري ﻓﻲ ﻣﻧﺎطق ﺣروب‪،‬‬

‫أو أوﺑﺋﺔ أو ﻛوارث ﺗﻛون ﺣﯾﺎة اﻟﺻﺣﺎﻓﻲ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺧطر داﻫم ‪ ،‬وﻻ ﯾﺣق ﻟﺻﺎﺣب اﻟﻌﻣل اﻟﺗذرع ﺑرﻓض‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﻲ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﻌﻣل ﺑﺗﻠك اﻟﻣﻧﺎطق ﻟﻣﻌﺎﻗﺑﺗﻪ‪.‬‬

‫وﺻﻧف اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺟدﯾد اﻟﻧﺷرﯾﺎت إﻟﻰ ﻓﺋﺗﯾن وﻫﻲ ﻧﻔﺳﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﻘﺎﻧون ‪ 1990‬اﻟﻘدﯾم وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﻧﺷرﯾﺎت اﻟدورﯾﺔ ﻟﻺﻋﻼم اﻟﻌﺎم ﻫﻲ ﻛل ﻧﺷرﯾﺔ ﺗﺗﻧﺎول ﺧﺑ ار ﺣول وﻗﺎﺋﻊ ﻷﺣداث وطﻧﯾﺔ أو دوﻟﯾﺔ وﺗﻛون‬

‫ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﺟﻣﻬور‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﻧﺷرﯾﺎت اﻟدورﯾﺔ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﺔ وﻫﻲ ﻛل ﻧﺷرﯾﺔ ﺗﺗﻧﺎول ﺧﺑ ار ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻣﯾﺎدﯾن ﺧﺎﺻﺔ وﺗﻛون ﻣوﺟﻬﺔ‬

‫ﻟﻔﺋﺎت ﻣن اﻟﺟﻣﻬور‪.‬‬

‫‪76‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫أﻣﺎ أﻧﺷطﺔ اﻹﻋﻼم ﺣﺳب ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون ﻓﻬﻲ‪ :‬وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻘطﺎع اﻟﻌﻣوﻣﻲ‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻧﺷﺋﻬﺎ ﻫﯾﺋﺎت ﻋﻣوﻣﯾﺔ‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷﺋﻬﺎ أﺣزاب ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ أو ﺟﻣﻌﯾﺎت ﻣﻌﺗﻣدة‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‬

‫اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻠﻛﻬﺎ أو ﯾﻧﺷﺋﻬﺎ أﺷﺧﺎص ﻣﻌﻧوﯾون ﯾﺧﺿﻌون ﻟﻠﻘﺎﻧون اﻟﺟزاﺋري وﯾﻣﺗﻠك رأﺳﻣﺎﻟﻬﺎ أﺷﺧﺎص طﺑﯾﻌﯾون‬

‫أو ﻣﻌﻧوﯾون ﯾﺣﻣﻠون اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ )اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪،2012 ،‬ص ص‪.(6 ،3‬‬

‫‪-‬ﻣﻬﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺣﺳب ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون‪:‬‬

‫اﻟﻣﺎدة )‪ (73‬ﻧﺻت ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﯾﻌﺗﺑر ﺻﺣﻔﯾﺎ ﯾﺗﻔرغ ﻟﻠﺑﺣث ﻋن اﻷﺧﺑﺎر وﺟﻣﻌﻬﺎ واﻧﺗﻘﺎﺋﻬﺎ أو ﺗﻘدﯾم اﻟﺧﺑر ﻟدى‬

‫أو ﻟﺣﺳﺎب ﻧﺷرﯾﺔ دورﯾﺔ أو وﻛﺎﻟﺔ أﻧﺑﺎء أو ﺧدﻣﺔ اﺗﺻﺎل ﺳﻣﻌﻲ ﺑﺻري أو وﺳﯾﻠﺔ إﻋﻼم ﻋﺑر اﻻﻧﺗرﻧت‬

‫وﯾﺗﺧذ ﻣن ﻫذا اﻟﻧﺷﺎط ﻣﻬﻧﺗﻪ اﻟﻣﻧﺗظﻣﺔ وﻣﺻد ار رﺋﯾﺳﯾﺎ ﻟدﺧﻠﻪ‪.‬‬

‫وﯾﻌد ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻣﺣﺗرﻓﺎ ﻛل ﻣراﺳل داﺋم أو ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ ﻣﻊ ﺟﻬﺎز إﻋﻼم ﺣﺳب اﻟﻣﺎدة )‪ ،(75‬وﺗﺛﺑت‬

‫ﺻﻔﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ اﻟﻣﺣﺗرف ﺑﺎﻟﺑطﺎﻗﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣﻔﻲ وﻫذا ﻣﺎ ﻧﺻت ﻋﻠﯾﻪ اﻟﻣﺎدة )‪ ،(76‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻧﻊ اﻟﺻﺣﻔﻲ‬

‫اﻟذي ﯾؤدي ﻣﻬﻧﺗﻪ ﺑﺻﻔﺔ داﺋﻣﺔ ﻓﻲ ﻧﺷرﯾﺔ دورﯾﺔ أو وﺳﯾﻠﺔ إﻋﻼﻣﯾﺔ أن ﯾؤدي ﻋﻣﻼ ﻣﻬﻣﺎ ﻛﺎﻧت طﺑﯾﻌﺗﻪ‬

‫ﻟﺣﺳﺎب ﻧﺷرﯾﺔ دورﯾﺔ أﺧرى أو وﺳﯾﻠﺔ إﻋﻼﻣﯾﺔ أﺧرى أو ﻫﯾﺋﺔ ﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ أﺧرى وﻫذا ﻣﺎ ﻧﺻت ﻋﻠﯾﻪ اﻟﻣﺎدة‬

‫)‪ .(77‬وﺗﻧص اﻟﻣﺎدة )‪ (79‬ﻋﻠﻰ ﻣدﯾر ﻣﺳؤول ﻧﺷرﯾﺔ إﻋﻼم اﻟﻌﺎم أن ﯾوظف اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟﺣﺎﺻﻠﯾن ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﺑطﺎﻗﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣﻔﻲ اﻟﻣﺣﺗرف ﺑﺻﻔﺔ داﺋﻣﺔ ﻋﻠﻰ أن ﯾﺳﺎوي ﻋددﻫم ﻋﻠﻰ اﻷﻗل ﺛﻠث طﺎﻗم اﻟﺗﺣرﯾر‬

‫وﺗطﺑق ﻫذﻩ اﻷﺣﻛﺎم ﻋﻠﻰ طﺎﻗم ﺗﺣرﯾر ﺧدﻣﺎت اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري‪ ،‬دون وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‬

‫اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ .‬وﺗﺧﺿﻊ ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻌﻣل ﺑﯾن اﻟﻬﯾﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ واﻟﺻﺣﻔﻲ إﻟﻰ ﻋﻘد ﻣﻛﺗوب ﯾﺣدد ﺣﻘوق وواﺟﺑﺎت‬

‫اﻟطرﻓﯾن ﺣﺳب اﻟﻣﺎدة )‪ ،(80‬وﺗﻧص اﻟﻣﺎدة )‪ (83‬ﻋﻠﻰ وﺟوب ﺗزوﯾد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﺑﺎﻷﺧﺑﺎر واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ‬

‫ﯾطﻠﺑﻬﺎ ﻣن ﻛل اﻟﻬﯾﺋﺎت واﻹدارات واﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺑﻣﺎ ﯾﻛﻔل ﺣق اﻟﻣواطن ﻓﻲ اﻹﻋﻼم‪ ،‬إﻻ ﻓﻲ اﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﻲ‬

‫ﯾﻧص اﻟﻘﺎﻧون ﺧﻼف ذﻟك ﺣﺳب اﻟﻣﺎدة )‪ ،(84‬وﺗﺗﺿﻣن اﻟﻣﺎدة )‪ (85‬اﻟﺳر اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫‪77‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫اﻟﻣﺎدة )‪ (88‬ﻛل ﻋﻣل ﺻﺣﻔﻲ ﯾﺧﺿﻊ ﻟﻠﻣواﻓﻘﺔ اﻟﻣﺳﺑﻘﺔ ﻟﺻﺎﺣﺑﻪ ﻛﻣﺎ ﯾﺳﺗﻔﯾد اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻣن ﺣق اﻟﻣﻠﻛﯾﺔ‬

‫اﻷدﺑﯾﺔ واﻟﻔﻧﯾﺔ ﻷﻋﻣﺎﻟﻪ )اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪ ،2012 ،‬ص ص ‪.(10، 9‬‬

‫‪ -‬ﺳﻠطﺎت اﻟﺿﺑط ﻓﻲ اﻹﻋﻼم‪:‬‬

‫ﺳﻠطﺔ اﻟﺿﺑط ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻛﺗﺎﺑﯾﺔ‪ :‬ﺟدد ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ﻟﻠﻌﺎم ‪ 2012‬ﻫﯾﺋﺔ ﺳﻣﺎﻫﺎ ﺳﻠطﺔ ﺿﺑط اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ وﻫﻲ ﺳﻠطﺔ ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ﺗﺗﻣﺗﻊ ﺑﺎﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻣﻌﻧوﯾﺔ واﻻﺳﺗﻘﻼل اﻟﻣﺎﻟﻲ‪ ،‬وﻫو ﻧﻔس اﻟﺗﻌرﯾف اﻟذي ﺣﻣﻠﻪ‬

‫ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ﻟﻌﺎم ‪ 1990‬ﻓﯾﻣﺎ ﻛﺎن ﯾﺳﻣﻰ أﻧذاك ﺑﺎﻟﻣﺟﻠس اﻷﻋﻠﻰ ﻟﻺﻋﻼم‪ .‬وﻣن أﻫم ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ ﻧﺷر‬

‫وﺗوزﯾﻊ اﻹﻋﻼم اﻟﻣﻛﺗوب ﻓﻲ ﻛﺎﻣل اﻟﻘطر‪،‬ﺿﻣﺎن ﻧوﻋﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﻣﺣﺗوى اﻹﻋﻼﻣﻲ ﻟﻠﻧﺷرﯾﺎت ٕواﺑراز اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ‬

‫اﻟوطﻧﯾﺔ اﻟﻣﺗﻌددة وﺗطوﯾرﻫﺎ‪ ،‬دﻋم اﻟﻧﺷر ﺑﺎﻟﻠﻐﺗﯾن اﻟوطﻧﯾﺗﯾن‪ ،‬ﺿﻣﺎن اﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﻓﻲ إدارة‬

‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬ﺗﻔﺎدي اﺣﺗﻛﺎر ﺷﺧص واﺣد ﻟﻌدة ﻋﻧﺎوﯾن أو ﺗﺄﺛﯾرﻩ ﻓﯾﻬﺎ ﻣﺎﻟﯾﺎ أو ﺳﯾﺎﺳﯾﺎ‬

‫أو إﯾدﯾوﻟوﺟﯾﺎ‪ ،‬ﺳن اﻟﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺗوزﯾﻊ اﻹﻋﺎﻧﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﻧﺣﻬﺎ اﻟدوﻟﺔ ﻟﻠﻧﺎﺷرﯾن‪ ،‬ﻣراﻗﺑﺔ‬

‫ﻣﺿﻣون وﻫدف اﻹﺷﻬﺎر وﻣدى ﺗﻘﯾدﻩ ﺑﺎﻟﻣﻘﺎﯾﯾس‪ ،‬اﺳﺗﻼم ﺗﺻرﯾﺣﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺎت‬

‫اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬ﺟﻣﻊ ﻛل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺿرورﯾﺔ ﻣن اﻹدارات واﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺻﺣﻔﯾﺔ ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺿﻣﺎن اﺣﺗرام‬

‫اﻟﺗزاﻣﺎت ﻛل ﻣﻧﻬﺎ ) اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ‪ ، 2012‬ص ص ‪.( 7، 6‬‬

‫‪-‬ﺳﻠطﺔ اﻟﺿﺑط اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري‪:‬‬

‫ﻓﻲ اﻟﺑﺎب اﻟﺧﺎﻣس أﻋﻠن اﻟﻘﺎﻧون ﻋن ﻓﺗﺢ اﻟﻣﺷﻬد اﻟﻣرﺋﻲ واﻟﻣﺳﻣوع ﻟﻣن ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫اﻟﻬﯾﺋﺎت اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻣؤﺳﺳﺎت وأﺟﻬزة اﻟﻘطﺎع اﻟﻌﻣوﻣﻲ‪ ،‬اﻟﻣؤﺳﺳﺎت أو اﻟﺷرﻛﺎت اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻘﺎﻧون اﻟﺟزاﺋري‪.‬‬

‫وأﺣدث اﻟﻣﺷرع ﺳﻠطﺔ ﺗﺧﺗص ﺑﺈدارة ﺷؤون اﻟﻧﺷﺎط اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري إﻻ أﻧﻪ ﻟم ﯾﺣدد ﺗرﻛﯾﺑﺗﻬﺎ وﻣﻬﺎﻣﻬﺎ‬

‫ﺣﯾث ﻧﺻت اﻟﻣﺎدة )‪ (65‬ﻋﻠﻰ أن ﻣﻬﺎم وﺻﻼﺣﯾﺎت ﺳﻠطﺔ اﻟﺿﺑط اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري وﻛذا ﺗﺷﻛﯾﻠﺗﻬﺎ وﺳﯾرﻫﺎ‬

‫‪78‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﺑﻣوﺟب اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري‪.‬وﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (66‬ﻧص اﻟﻘﺎﻧون ﻋﻠﻰ ﺣرﯾﺔ ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻹﻋﻼم ﻋن‬

‫طرﯾق اﻹﻧﺗرﻧت ﺷرﯾطﺔ إﯾداع ﺗﺻرﯾﺢ ﻣﺳﺑق دون ﺗﺣدﯾد اﻟﺟﻬﺔ اﻟﻣﺣوﻟﺔ ﺑﺎﺳﺗﻘﺑﺎل اﻟﺗﺻﺎرﯾﺢ اﻟﻣﺳﺑﻘﺔ‪،‬‬

‫واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟواﺟب ظﻬورﻫﺎ ﻓﻲ اﻟطﻠب وﻻ اﻵﺟﺎل‪ ،‬واﻋدا ﺑﺗﺣدﯾد ﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗطﺑﯾق اﻟﻣﺎدة ﻋن طرﯾق اﻟﻧظم‬

‫)اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪ ،2012 ،‬ص ‪.(8‬‬

‫ﻧﺷﺎط اﻹﻋﻼم ﻋن طرﯾق اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ‪:‬‬

‫اﻟﻣﺎدة )‪ (3‬إﺻدار اﻟﻧﺷرﯾﺎت اﻟدورﯾﺔ ‪ ،‬وﯾﻘﺻد ﺑﺄﻧﺷطﺔ اﻹﻋﻼم ﻓﻲ ﻣﻔﻬوم ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻌﺿوي‪ ،‬ﻛل ﻧﺷر‬

‫أو ﺑث ﻟوﻗﺎﺋﻊ أﺣداث أو أراء أو أﻓﻛﺎر أو ﻣﻌﺎرف ﻋﺑر أﯾﺔ وﺳﯾﻠﺔ ﻣﻛﺗوﺑﺔ أو ﻣﺳﻣوﻋﺔ أو إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻛون‬

‫ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﺟﻣﻬور أو ﻟﻔﺋﺔ ﻣﻧﻪ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻣﺎدة )‪ (4‬ﺗﺿﻣن أﻧﺷطﺔ اﻹﻋﻼم ﻋﻠﻰ وﺟﻪ اﻟﺧﺻوص ﻋن طرﯾق‬

‫وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻘطﺎع اﻟﻌﻣوﻣﻲ‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺷﺋﻬﺎ ﻫﯾﺋﺎت ﻋﻣوﻣﯾﺔ‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻣﻠﻛﻬﺎ أو ﺗﻧﺷﺋﻬﺎ أﺣزاب ﺳﯾﺎﺳﯾﺔ أو ﺟﻣﻌﯾﺎت ﻣﻌﺗﻣدة‪ ،‬وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻠﻛﻬﺎ أو ﯾﻧﺷﺋﻬﺎ أﺷﺧﺎص‬

‫ﻣﻌﻧوﯾون ﯾﺧﺿﻌون ﻟﻠﻘﺎﻧون اﻟﺟزاﺋري وﯾﻣﺗﻠك رأﺳﻣﺎﻟﻬﺎ أﺷﺧﺎص طﺑﯾﻌﯾون أو ﻣﻌﻧوﯾون ﯾﺗﻣﺗﻌون ﺑﺎﻟﺟﻧﺳﯾﺔ‬

‫اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ ) اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ‪ ،2012‬ص ص ‪ ،( 6 ،3‬واﻟﻣﺎدة )‪ (5‬ﺗﺳﺎﻫم ﻣﻣﺎرﺳﺔ أﻧﺷطﺔ اﻹﻋﻼم ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﺧﺻوص ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﺣﺎﺟﺎت اﻟﻣواطن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻹﻋﻼم واﻟﺛﻘﺎﻓﺔ واﻟﺗرﺑﯾﺔ واﻟﺗرﻓﯾﻪ واﻟﻣﻌﺎرف‬

‫اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ واﻟﺗﻘﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺗرﻗﯾﺔ ﻣﺑﺎدئ اﻟﻧظﺎم اﻟﺟﻣﻬوري وﻗﯾم اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ وﺣﻘوق اﻹﻧﺳﺎن واﻟﺗﺳﺎﻣﺢ وﻧﺑذ اﻟﻌﻧﺻرﯾﺔ‬

‫واﻟﻌﻧف‪ ،‬ﺗرﻗﯾﺔ روح اﻟﻣواطﻧﺔ وﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺣوار‪ ،‬ﺗرﻗﯾﺔ اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ٕواﺷﻌﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ ظل اﺣﺗرام اﻟﺗﻧوع اﻟﻠﻐوي‬

‫واﻟﺛﻘﺎﻓﻲ اﻟذي ﯾﻣﯾز اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺟزاﺋري‪ ،‬اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺣوار ﺑﯾن ﺛﻘﺎﻓﺎت اﻟﻌﺎﻟم اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺑﺎدئ اﻟرﻗﻲ‬

‫واﻟﻌداﻟﺔ واﻟﺳﻠم‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻣﺎدة )‪ (6‬ﯾﻘﺻد ﺑﺎﻟﻧﺷرﯾﺔ اﻟدورﯾﺔ ﻟﻺﻋﻼم اﻟﻌﺎم ﻓﻲ ﻣﻔﻬوم اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻌﺿوي ﻛل ﻧﺷرﯾﺔ‬

‫ﻟﻠﺟﻣﻬور‬ ‫ﻣوﺟﻬﺔ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫ودوﻟﯾﺔ‪،‬‬ ‫وطﻧﯾﺔ‬ ‫ﻷﺣداث‬ ‫وﻗﺎﺋﻊ‬ ‫ﺣول‬ ‫ﺧﺑر‬

‫ا‬ ‫ﺗﺗﻧﺎول‬

‫اﻟﻣﺎدة )‪ (7‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ ﻛل ﻧﺷرﯾﺔ دورﯾﺔ ﻟﻺﻋﻼم اﻟﻌﺎم ﺟﻬوﯾﺔ أو ﻣﺣﻠﯾﺔ أن ﺗﺧﺻص ﻧﺳﺑﺔ ‪ % 50‬ﻋﻠﻰ‬

‫‪79‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫اﻷﻗل ﻣن ﻣﺳﺎﺣﺗﻬﺎ اﻟﺗﺣرﯾرﯾﺔ إﻟﻰ ﻣﺿﺎﻣﯾن ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻐطﯾﻬﺎ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (30‬ﯾﺟب أن‬

‫ﺗﻧﺷر اﻟﻧﺷرﯾﺎت اﻟدورﯾﺔ ﺳﻧوﯾﺎ ﻋﺑر ﺻﻔﺣﺎﺗﻬﺎ ﺣﺻﯾﻠﺔ اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻣﺻدﻗﺎ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻋن اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬وﻓﻲ‬

‫ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم اﻟﻘﯾﺎم ﺑذاﻟك ﺗوﺟﻪ ﺳﻠطﺔ ﺿﺑط اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ اﻋذا ار إﻟﻰ اﻟﻧﺷرﯾﺔ اﻟدورﯾﺔ ﻟﻧﺷر ﺣﺻﯾﻠﺔ‬

‫ﺣﺳﺎﺑﺎﺗﻬﺎ ﻓﻲ أﺟل ‪ 30‬ﯾوﻣﺎ‪ ،‬وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم ﻧﺷر اﻟﺣﺻﯾﻠﺔ ﻓﻲ اﻷﺟل اﻟﻣذﻛور ﯾﻣﻛن ﻟﺳﻠطﺔ ﺿﺑط‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ أن ﺗﻘرر وﻗف ﺻدور اﻟﻧﺷرﯾﺔ إﻟﻰ ﻏﺎﯾﺔ ﺗﺳوﯾﺔ وﺿﻌﯾﺗﻬﺎ‪ ،‬اﻟﻣﺎدة )‪ (36‬ﺗﺳﻬر اﻟدوﻟﺔ‬

‫ﻋﻠﻰ ﺿﻣﺎن ﺗرﻗﯾﺔ ﺗوزﯾﻊ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻋﺑر ﻛﺎﻣل اﻟﺗراب اﻟوطﻧﻲ ﺑﻬدف ﺗﻣﻛﯾن ﻛل اﻟﻣواطﻧﯾن ﻣن‬

‫اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﺧﺑر) اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ‪ ، 2012 ،‬ص ص ‪.( 6، 3‬‬

‫‪-‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ و اﻟﻣﺧﺎﻟﻔﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺻدر ﻣن اﻟﺧطﺄ اﻟﻣﻬﻧﻲ اﻹﻋﻼﻣﻲ ‪:‬‬

‫ﺗﻧص اﻟﻣﺎدة )‪ (115‬ﯾﺗﺣﻣل اﻟﻣدﯾر ﻣﺳؤول اﻟﻧﺷرﯾﺔ أو ﻣدﯾر ﺟﻬﺎز اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﻛذا ﺻﺎﺣب‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ أو اﻟرﺳم ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻛل ﻛﺗﺎﺑﺔ أو رﺳم ﯾﺗم ﻧﺷرﻫﻣﺎ ﻣن طرف ﻧﺷرﯾﺔ دورﯾﺔ أو ﺻﺣﺎﻓﺔ إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪،‬‬

‫وﯾﺗﺣﻣل ﻣدﯾر ﺧدﻣﺔ اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري أو ﻋﺑر اﻻﻧﺗرﻧت وﺻﺎﺣب اﻟﺧﺑر اﻟذي ﺗم ﺑﺛﻪ اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ‬

‫ﻋن اﻟﺧﺑر اﻟﺳﻣﻌﻲ واﻟﺑﺻري اﻟﻣﻧﺑث ﻣن ﻗﺑل ﺧدﻣﺔ اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﺑﺻري أو ﻋﺑر اﻻﻧﺗرﻧت‬

‫)اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ‪ ، 2012 ،‬ص ‪.( 12‬‬

‫ﺗﻧص اﻟﻣﺎدة )‪ (116‬ﯾﻌﺎﻗب ﻛل ﻣن ﺧﺎﻟف أﺣﻛﺎم اﻟﻣﺎدة )‪ (26‬ﻣن اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻌﺿوي ﺑﻐراﻣﺔ ﻣن‬

‫‪ 100.000‬دج إﻟﻰ ‪ 300.000‬دج واﻟوﻗف اﻟﻣؤﻗت أو اﻟﻧﻬﺎﺋﻲ ﻟﻠﻧﺷرﯾﺔ أو ﺟﻬﺎز إﻋﻼم ﯾﻣﻛن أﻧﺗﺄﻣر‬

‫اﻟﻣﺣﻛﻣﺔ ﺑﻣﺻﺎدرة اﻷﻣوال ﻣﺣل اﻟﺟﻧﺣﺔ ‪ ،‬وﺗﻧص اﻟﻣﺎدة )‪ (117‬ﯾﻌﺎﻗب ﺑﻐراﻣﺔ ﻣن ‪ 100.000‬دج إﻟﻰ‬

‫‪ 400.000‬دج ﻛل ﻣدﯾر أي ﻣن اﻟﻌﻧﺎوﯾن أو أﺟﻬزة اﻹﻋﻼم اﻟﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة )‪ (4‬أﻋﻼﻩ‬

‫ﺗﻘﺎﺿﻲ ﺑﺎﺳﻣﻪ اﻟﺷﺧﺻﻲ أو ﻟﺣﺳﺎب وﺳﯾﻠﺔ إﻋﻼم ﺳواء ﺑﺻﻔﺔ ﻣﺑﺎﺷرة أو ﻏﯾر ﻣﺑﺎﺷرة أﻣواﻻ أو ﻗﺑل ﻣزاﯾﺎ‬

‫‪80‬‬
 ‫ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫ﻣن طرف ﻣؤﺳﺳﺔ ﻋﻣوﻣﯾﺔ أو ﺧﺎﺻﺔ أﺟﻧﺑﯾﺔ ﻣﺎ ﻋدا ﻋﺎﺋدات اﻻﺷﺗراك واﻹﺷﻬﺎر وﻓﻘﺎ ﻟﻸﺳﻌﺎر واﻟﺗﻧظﯾﻣﺎت‬

‫اﻟﻣﻌﻣول ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﯾﻣﻛن أن ﺗﺄﻣر اﻟﻣﺣﻛﻣﺔ ﺑﻣﺻﺎدرة اﻷﻣوال ﻣﺣل اﻟﺟﻧﺣﺔ‪.‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﻣﺎدة )‪ (119‬ﻓﺗﻧص ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻗﺑﺔ ﻛل ﻣن ﯾﻧﺷر أو ﯾﺑث ﻓﻲ إﺣدى وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم اﻟﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﻬﺎ‬

‫ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻘﺎﻧون اﻟﻌﺿوي أي ﺧﺑر أو وﺛﯾﻘﺔ ﺗﻠﺣق ﺿر ار ﺑر اﻟﺗﺣﻘﯾق اﻻﺑﺗداﺋﻲ ﻓﻲ اﻟﺟراﺋم ﺑﻐراﻣﺔ ﻣن‬

‫‪ 50.00‬دج إﻟﻰ ‪ 100.000‬دج‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﻌﺎﻗب اﻟﻣﺎدة )‪ (120‬ﻛل ﻧﺷر وﺑث ﺟﻠﺳﺎت اﻟﺳرﯾﺔ ﻟﻠﺟﻬﺎت‬

‫اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ ب ‪ 100.000‬دج إﻟﻰ ‪ 200.000‬دج‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻣﺎدة )‪ (123‬ﺗﻧص ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻗﺑﺔ ﻛل ﻣن أﻫﺎن‬

‫رؤﺳﺎء اﻟدول اﻷﺟﻧﺑﯾﺔأو اﻟﺑﻌﺛﺎت اﻟدﺑﻠوﻣﺎﺳﯾﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدﯾن ﻟدى ﺣﻛوﻣﺔ اﻟﺟزاﺋر ب ‪ 25.000‬دج إﻟﻰ‬

‫‪ 100.000‬دج‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﺗﻘﺎدم ﻓﺗﻧص اﻟﻣﺎدة )‪ (124‬أن اﻟدﻋوى اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ واﻟﻣدﻧﯾﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺗﺎن ﺑﺎﻟﺟﻧﺢ اﻟﻣرﺗﻛﺑﺔ ﻣن‬

‫طرف اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻛﺗﺎﺑﯾﺔ أو اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ اﻟﺑﺻرﯾﺔ أو اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﺑﻌد ‪ 6‬أﺷﻬر ﻛﺎﻣﻠﺔ اﺑﺗداء ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ارﺗﻛﺎﺑﻬﺎ‬

‫)اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ‪ ،2012‬ص ص ‪.(13،12‬‬

‫‪ -‬اﻟﺧﻼﺻﺔ‪:‬‬

‫ﻧﺟد أن اﻟﺻﺣﺎف ﻫﻲ ﻣﻬﻧﺔ ﺗﻘوم ﺑﺟﻣﻊ اﻷﺧﺑﺎر وﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ واﻟﺗﺣﻘق ﻣن ﻣﺻداﻗﯾﺗﻬﺎ‪ ،‬وﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﺗﻛون ﻫذﻩ‬

‫اﻷﺧﺑﺎر ﻣن ﻣﺳﺗﺟدات اﻷﺣداث ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم‪ ،‬ﻓﺳواء ﻛﺎﻧت ﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣﺳﻣوﻋﺔ أو ﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻓﻠﻬﺎ دور ﻣﻬم ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﺣﯾث ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ اﻟﺗوﻋﯾﺔ واﻟﻧﺿﺞ وﺑﻧﺎء ﺣﺿﺎرات اﻟدول‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ إذا ﺗم اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻣﻣﺗﻬﻧﻲ ﻫذﻩ‬

‫اﻟوظﯾﻔﺔ‪.‬‬

‫‪81‬‬
‫اﻟﻔﺻل اﻟﺛﺎﻟث‬
‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫‪-‬ﺗﻣﻬﯾد‬

‫‪ -1‬ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ و ﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺎﻟﻌﻣل‬

‫‪ -2‬أﻫﻣﯾﺔ دراﺳﺔ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬

‫‪ -3‬ﻋﻧﺎﺻر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬

‫‪ -4‬أﺳﺑﺎب اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪ -5‬أﻧواع اﻟﺿﻐط‬

‫‪ -6‬ﻣﺻﺎدر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬

‫‪ -7‬أﺛﺎر اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪ -8‬ﻧﻣﺎذج اﻟﺿﻐوط‬

‫‪ -9‬اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻓﺳرت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪ -10‬أﺛﺎر اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪ -11‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺳﺗﻣرار اﻟﺿﻐوط‬

‫‪-‬ﺧﻼﺻﺔ‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ -‬ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬

‫ﺗﻌد اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻣن أﻫم اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﻐل اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‪ ،‬ﻧظ ار ﻻﻧﺗﺷﺎرﻫﺎ اﻟﺳرﯾﻊ ﻓﻲ ﻣﺟﺎﻻت اﻟﻌﻣل‪،‬‬

‫وﻣن اﺟل اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﯾﻬﺎ وﻓﻬﻣﻬﺎ أﻛﺛر واﻛﺗﺷﺎف أﺳﺑﺎب ﺣدوﺛﻬﺎ واﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن ﺣدﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻘد ظﻬرت ﻋدة أطر‬

‫ﻧظرﯾﺔ‪ ،‬ووﺳﺎﺋل ﻗﯾﺎس ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ذﻟك ﻣن أﺟل اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ٕواﯾﺟﺎد ﺣﻠول ﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻧﺣن ﻓﻲ ﻓﺻﻠﻧﺎ ﻫذا ﺣﺎوﻟﻧﺎ أن ﻧﺗطرق إﻟﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋدﻧﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﻬم اﻟﻣوﺿوع‪ ،‬ﺣﯾث‬

‫ﺑدأﻧﺎ أوﻻ ﺑﻠﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺎﻟﻌﻣل ﺛم أﻫﻣﯾﺔ دراﺳﺔ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪،‬ﻋﻧﺎﺻر‬

‫ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬أﺳﺑﺎﺑﻬﺎ‪ ،‬أﻧواع اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻣﺻﺎدرﻩ‪ ،‬أﺛﺎر اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻧﻣﺎذج اﻟﺿﻐوط واﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ‬

‫ﻓﺳرﺗﻪ‪ ،‬ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺻل‪.‬‬

‫‪ -1‬ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ‪:‬‬

‫ﻛﺛﯾر ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﯾﺑﺣﺛون ﻋن ﻣﻔﻬوم اﻟﺿﻐط و ﻋن ﺗﺎرﯾﺧﻪ‪ ،‬ﻓﺄول ﻣن ذﻛر ﻫذا اﻟﻣﺻطﻠﺢ ﻫو ﺷﺎرل‬

‫داروﯾن ‪ ،Charles Darwin 1872‬ﻟﻛﻧﻪ ﻟم ﯾﺳﻣﯾﻪ ﺑﺎﻟﺿﻐط واﻛﺗﻔﻰ ﻋﻠﻰ اﻋﺗﺑﺎر اﻟﺧوف ﻛﻣﺣﻔز‬

‫ﻟﺟﻌل اﻟﺟﺳم ﻣﺳﺗﻌد ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺧطر‪ ،‬ﻟﺗظﻬر ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﻟﺔ ﺳﻠوﻛﯾﺎت ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﻛﺎرﺗﻔﺎع ﺿﻐط اﻟدم‪،‬‬

‫اﺗﺳﺎع ﻋدﺳﺔ اﻟﻌﯾن ‪ ...‬اﻟﺦ‪ ،‬وﻓﻲ ‪ 1910‬ﻻﺣظ اﻟطﺑﯾب اﻷﻣرﯾﻛﻲ ‪ Osler‬ﻓﻲ أﻋﻣﺎﻟﻪ ﺣول اﻻﻟﺗﻬﺎﺑﺎت‬

‫اﻟرﺋوﯾﺔ‪ ،‬أن اﻟﻌﻣل اﻟﺷﺎق و اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﺛﻘﯾﻠﺔ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺳﺑب اﻟﻘﻠق اﻟذي ﯾﻣﻛن أن ﯾؤدي إﻟﻰ ﻣﺷﺎﻛل‬

‫طﺑﯾﺔ‪ ،‬وﻣن ﻫﻧﺎ أظﻬرت اﻷﺑﺣﺎث اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻻﻧﻔﻌﺎﻻت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟردود اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺟر ﻋﻧﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﻌﺗﺑر وﻟﺗر ﻛﺎﻧون ‪ Walter Brad Ford cannan‬ﻣن ﺑﯾن اﻷواﺋل اﻟذﯾن ﺑﺣﺛوا ﻓﻲ ﻣوﺿوع‬

‫اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻓﻘد ﻗﺎم ﻋﺎم ‪ 1932‬ﺑﻌﻣل اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﻛر أو اﻟﻔر ﺑﻌد ﻋدة ﺗﺟﺎرب ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺋران‪ ،‬ﺣﯾث وﺟد أﻧﻪ ﺑﻌد‬

‫ﺷﻌورﻫﺎ ﺑﻘرب اﻟﺧطر ﺗﺣدث ﺗﻐﯾرات ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﺳرﯾﻌﺔ ﺑداﺧﻠﻬﺎ‪ ،‬ذﻟك ﺑﻌد اﺳﺗﻘﺑﺎﻟﻬﺎ ﻣن طرف اﻟدﻣﺎغ اﻟذي‬

‫ﯾﺑﻌﺛﻬﺎ ﻛﺈﺷﺎرات ﺗﻬدﯾد إﻟﻰ اﻟﺟﻬﺎز اﻟﻌﺻﺑﻲ واﻟﻐدد اﻟﺻﻣﺎء‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺣدث اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ﺗدﻓﻊ اﻟﻛﺎﺋن‬

‫‪84‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫إﻟﻰ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺗﻬدﯾد واﻟﻬروب ﻣﻧﻪ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗوﺻل إﻟﻰ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﻔﺎدﻫﺎ أن اﻟﺿﻐوط ﯾﻣﻛن أن ﺗﺣدث آﺛﺎر ﺳﻠﺑﯾﺔ‬

‫ﺑﺟﺳم اﻟﻛﺎﺋن‪ ،‬إذا اﺳﺗﻣرت اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻬﺎ ﻟﻣدة طوﯾﻠﺔ ) ﺟﻣﻌﺔ ﺳﯾد ﯾوﺳف ‪ ، 2007 ،‬ص ‪.( 8‬‬

‫ﺛم ﺟﺎءت ﻣرﺣﻠﺔ ﺟدﯾد ﻟﻣﻔﻬوم اﻟﺿﻐط ﺑدأت ﻣن طرف ﻫﺎﻧس ﺳﯾﻠﻲ ‪ ،Hans Selye‬ﻓﻬو اﻷول اﻟذي‬

‫اﻫﺗم ﻓﻌﻼ ﺑﻣﺻطﻠﺢ اﻟﺿﻐط ﺳﻧﺔ ‪ 1925‬ﻋﻧدﻣﺎ ﻛﺎن طﺎﻟب ﻓﻲ اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﺗﺧﺻص اﻟطب‪ ،‬ﺣﯾث ﻻﺣظ‬

‫أن ﻣﺧﺗﻠف اﻷﻣراض اﻻﻟﺗﻬﺎﺑﯾﺔ ﺗﻣﺛل ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻋراض اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ‪ ،‬ﻟﻛن دون أن ﺗوﺟد إﺷﺎرة ﺧﺎﺻﺔ‪،‬‬

‫ﻓﻬذا ﻣﺎ ﻟم ﯾﺳﻣﺢ ﻟﻪ ﺑﺈﯾﺟﺎد ﺗﺷﺧﯾص ﻣﺣددﻓﺳﻣﺎﻫﺎ ﺑﺎﻷﻋراض اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻣرض‪ ،‬وﻗﺎم ﺑﺎﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﺗﺄﺛﯾرات‬

‫اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﺧﻠﻔﻬﺎ اﻟﻬرﻣوﻧﺎت اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻷداء اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﻲ‪ ،‬و ﻓﻲ ﺳﻧﺔ ‪ 1935‬ﺣﻘن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻔﺋران‬

‫‪ ،placentaire et ovariens‬ﻓﻼﺣظ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬ ‫ﺑﺧﻼﺻﺔ ﻣن ﺑوﯾﺿﺎت ﻣﺑﯾﺿﯾﺔ ﻟﻠﺑﻘر‬

‫اﻟﺳﻠﺑﯾﺔﻛظﻬور ﺗﻘرﺣﺎت ﻫﺿﻣﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻗﺎم ﺑﻌد ذﻟك ﺑﺗﻠﺧﯾص اﻷﻋراض و ﻗرر دراﺳﺔ ﺗﺄﺛﯾر اﻟﻌﺎﻣل‬

‫اﻟﺿﺎﻏط ﺑﻣﺧﺗﻠف أﻧواﻋﻪ‪ ،‬أي ﺗﺄﺛﯾر اﻟﻌواﻣل اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ )ﻛﺎﻟﺣ اررة و اﻟﺑرودة( ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ‬

‫ﻟﻠﻔﺋران وﻻﺣظ أن ﻟﻬﺎ ﻧﻔس اﻟﺗﺄﺛﯾرات‪ ،‬ﺣﯾث أن ﻛل اﻟﺿﻐوط ﺑﻐض اﻟﻧظر ﻋن ﻧوﻋﻬﺎ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗﻣدد‬

‫اﻟﻘﺷرة اﻷدرﯾﻧﺎﻟﯾﻧﯾﺔ وﺗﻘﻠص اﻟﻐدة اﻟﻠﻣﻔﺎوﯾﺔ‪ ،‬ﺗﻘرح اﻟﻣﻌدة واﻻﺛﻧﺗﺎ ﻋﺷر ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1936‬ﻧﺷر ﻓﻲ ﻣﺟﻠﺔ ﻋﻠﻣﯾﺔ ﻣوﺿوع ﯾﺷرح ﻓﯾﻪ ردود ﻓﻌل اﻟﺣﯾوان ﺑﯾن ‪ 6‬ﺳﺎﻋﺎت و‪48‬‬

‫ﺳﺎﻋﺔﻋﻧد إدﺧﺎل ﻋﺎﻣل ﺿﺎر ﻓﯾﻪ‪ ،‬ﻓظﻬرت إﺷﺎرات ﻛﺛﯾرة اﻟﺗﻐﯾر ﻣﻌﻬﺎ‪،‬ﻛﻬﺑوط درﺟﺔ ﺣ اررة اﻟﺟﺳم‪ ،‬اﻟﺿﻌف‬

‫ﻓﻲ اﻟﻌﺿﻼت‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬ﺑﻌد ﻣرور ‪ 48‬ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺑﻘﻰ اﻟﻐدد اﻟﻛظرﯾﺔ ﺗﻌﻣل ﺑﺷﻛل ﺟﯾد ﻓﺎﻟﺣﯾوان ﯾﻘﺎوم‪ ،‬وﻟوﺣظ‬

‫ﻋودﺗﻪ ﻟطﺑﯾﻌﺗﻪ اﻟﻌﺎدﯾﺔ‪ ،‬ﻟﻛن ﺑﻌد ‪ 3‬أﺷﻬر ﻣن اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ ﺗﻧﻘص ﻫذﻩ اﻷﺧﯾرة‪ ،‬وﯾﻣﻛن أن ﯾؤدي اﻟوﺿﻊ إﻟﻰ‬

‫اﻟﻣوت‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺣدث ﺳﯾﻠﻲ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﻋﻠﻰ زﻣﻠﺔ اﻟﺗﻛﯾف اﻟﻌﺎم‪ ،SGA‬وﻟم ﯾذﻛر ﻣﺻطﻠﺢ اﻟﺿﻐط ﺣﺗﻰ ﻋﺎم‪1946‬‬

‫ﺣﯾث ﻛﺷف ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺗﻘﺳﯾم زﻣﻠﺔ اﻟﺗﻛﯾف اﻟﻌﺎم إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﻗﺳﺎم أو ﻣراﺣل‪ :‬ﻓﺳﻣﻰ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ ﺑﻣرﺣﻠﺔ‬

‫اﻹﻧذار‪ ،‬وﯾﻛون اﻟﺟﺳم ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ طوارئ ﺑﻌد اﻟﻣﻔﺎﺟﺄة اﻷوﻟﻰ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻘوم ﺑﺎﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ وﯾﻛون ﻓﻲ ﻣوﻗف‬

‫‪85‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫دﻓﺎﻋﻲ ﻟﻠﺗﺳﯾﯾر اﻟﺧوف اﻟذي ﺷﻌر ﺑﻪ‪ ،‬ﻛﻣﺎﺗﺗﺑﻊ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﺿطراﺑﺎت ﺟﺳﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻛﺎﻧﺧﻔﺎض درﺟﺔ ﺣ اررة‬

‫اﻟﺟﺳم‪ ،‬ﺿﻌف ﻓﻲ اﻟﻌﺿﻼت‪ ،‬اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺗﻘرﺣﺎت ﻫﺿﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ ﻣرﺣﻠﺔ ﺛﺎﻧﯾﺔ وﻫﻲ اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‪ :‬ﻫﻧﺎ ﯾﻘوم اﻟﺟﺳم ﺑﺗطوﯾر اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻫذا اﻻﻋﺗداء اﻟذي‬

‫ﺗﻌرض ﻟﻪ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻘوم ﺑﺎﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻟﺟدﯾدة وﺗرﺗﺑط ﻣدة ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺑدرﺟﺔ ﻣﻘﺎوﻣﺔ ﻛل واﺣد‪ ،‬ﻛﻣﺎ‬

‫ﺗﺻﺎﺣب ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ إﻓ ار ازت ﻫرﻣوﻧﯾﺔ ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﻣﺣﺎرﺑﺔ اﻟﺿﻐط‬

‫ﺗﻠﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ وﻫﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻹﺟﻬﺎد‪ :‬ﺣﯾث ﺗظﻬر ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون اﻟﺟﺳم أﻣﺎم ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﺗﻔوق ﻗدراﺗﻪ ﻓﻲ‬

‫اﻟﺗﻛﯾف )ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬ص ‪.(1‬‬

‫إﻟﻰ ﻏﺎﯾﺔ ﺳﻧﺔ ‪ 1950‬ﻛرر ﺳﯾﻠﻲ ﻧظرﯾﺗﻪ ﻓﺄﺳﻧد ﻣﺻطﻠﺢ اﻟﺿﻐط إﻟﻰ اﻟﻌﺎﻣل اﻟﻣﺳﺑب‪ ،‬ﺛم إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺟﻪ‬

‫وأﺧﯾ ار إﻟﻰ أﺣد أو ﻛل ﻫذﻩ اﻟﻌواﻣل‪ ،‬ﺑﻘﻲ ﺳﯾﻠﻲ ﯾﺗﺎﺑﻊ أﺑﺣﺎﺛﻪ إﻟﻰ أن ﺗوﻓﻲ‪.‬‬

‫ﻧﺷر ﻋدة ﻛﺗب ﺣﯾث ﻓﻲ ﻛﺗﺎﺑﻪ ﺿﻐط اﻟﺣﯾﺎة ‪ 1956‬اﻋﺗﺑر اﻟﻌواﻣل اﻟﺿﺎﻏطﺔ أﻧﻬﺎ ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻷﺣداث‬

‫واﻟظروف اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل ﺗﻬدﯾدا ﻟﻠﺟﺳم‪ ،‬و ﻓﻲ ‪ 1974‬ﻓﻲ ﻛﺗﺎﺑﻪ اﻟﺿﻐط ﺑدون ‪ déstresse‬ﻓرق ﺑﯾن ﻧوﻋﯾن‬

‫ﻣن اﻟﺿﻐط ‪ :‬اﻟﺿﻐط اﻻﯾﺟﺎﺑﻲ واﻟﺿﻐط اﻟﺳﻠﺑﻲ‪ ،‬و ﻣن أﻫم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ ﺳﯾﻠﻲ ﻫﻲ اﻟﻌﻼﻗﺔ‬

‫اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط واﻟﺻﺣﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻣﻛن ﻟﻠﺿﻐوط أن ﺗﻛون ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛﯾر اﯾﺟﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺔ اﻟﺟﺳم‪ ،‬ﻓﻬو‬

‫ﻛﻣﻧﺑﻪ ﯾﺳﺎﻋد اﻟﺟﺳم ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻛﯾف وﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﺧﺎطر‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون ﻟﻠﺿﻐوط ﺗﺄﺛﯾر ﺳﻠﺑﻲ ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﺻﺣﺔ‪ ،‬ذﻟك ﻋﻧد ﻛﺛرﺗﻬﺎو اﺳﺗﻣرارﻫﺎ ) ‪. (claire edey gamassou,2004, p 4‬‬

‫ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺳﺎﻫم ﺳﯾﻠﻲ ﻛﺛﯾ ار ﻓﻲ ﻓﻬم ﻣﺻطﻠﺢ اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻟﻛن اﻷﺑﺣﺎث ﻟم ﺗﺗوﻗف ﻋﻧدﻩ ﺑل ﻫﻧﺎك اﻟﻌدﯾد ﻣن‬

‫اﻷﻋﻣﺎل واﻷﺑﺣﺎث ﺣول ﻫذا اﻟﻣوﺿوع‪ ،‬ﻓﻣن ﺳﯾﻠﻲ إﻟﻰ ﯾوﻣﻧﺎ ﻫذا اﻧﺗﻘل اﻟﺗﻔﻛﯾر ﻣن اﻟﺿﻐط اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﻲ‬

‫إﻟﻰ اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪،‬ﻓﻘد ﻗﺎم ﻻﺳﺎر‪ 2002 Lasserre‬ﺑﺷرح ﻓﻛرة ﺳﯾﻠﻲ ﺣول اﻟﺿﻐط ﺑﺎﻋﺗﺑﺎرﻩ اﻋﺗداء‬

‫ﺟﺳﻣﺎﻧﻲ ﯾؤدي إﻟﻰ ردود ﻓﻌل ﻏﯾر ﻣﺣددة ﻟﻠﺟﺳم‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗظﻬر أﻋراض ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﺿﺎف ﻣﻔﻬوم‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﺗﻲ ﻟم ﯾطورﻫﺎ ﺳﯾﻠﻲ‪ ،‬ﺣﯾث ﻟوﺣظ أن ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﺿﻐط ﻟم ﯾؤﺧذ إﻻ ﻓﻲ زاوﯾﺗﻪ‬

‫‪86‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ) ﺣﯾث أﻋﺗﺑر ﻛﺎﻋﺗداء ﺟﺳدي اﻟذي ﯾؤدي إﻟﻲ اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﺟﺳدﯾﺔ (‪ ،‬ﻟﻛن اﻋﺗﺑر ﻋﻧد اﻟﺑﻌض أﻧﻪ‬

‫اﻋﺗداء ﻧﻔﺳﻲ ﯾؤدي إﻟﻰ اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻧﻔﺳﯾﺔ أو ﺳﯾﻛوﺳوﻣﺎﺗﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺣﺳب ﻻﺳﺎر‪ Lasserre‬اﻟﺿﻐط ﻋﺑﺎرة ﻋن اﻋﺗداء ﻧﻔﺳﻲ أو اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﯾؤدي إﻟﻰ اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻏﯾر ﻣﺣددة‬

‫ﻟﻠﺟﺳم‪ ،‬ﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون اﺿطراﺑﺎت ﻧﻔﺳﯾﺔ أو اﺿطراﺑﺎت ﺟﺳدﯾﺔ‪،‬ﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف ﺣﺎول إﻋطﺎء ﻧظرة ﺗﺎﻣﺔ ﻋن‬

‫اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﺣﯾث أن اﻟﻣﻧظور اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﻲ واﻟﺳﯾﻛوﻟوﺟﻲ ﻣﺗداﺧﻠﺔ ﯾﺻﻌب ﺗﻣﯾﯾزﻫﺎ‪ ،‬ﻷﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ أﺟﻬدﻧﺎ اﻟﺿﻐط‬

‫ﺟﺳدﯾﺎ ﻛﻠﻣﺎ أُﺟﻬدﻧﺎ ﻧﻔﺳﯾﺎ‪ ،‬واﻟﻌﻛس ﺻﺣﯾﺢ‪.‬‬

‫ﻛرر ﻻﺳﺎر ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﻧﻣوذج ﻛوﻛس وﻣﺎﻛﻲ ‪ Cox et Mackay‬اﻟذي أﺧذ طرﯾﻘﺔ اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺟﺳم‬

‫ﻟﻼﻋﺗداء اﻟﺿﺎﻏط ‪.‬‬

‫ﺣﯾث ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ 1978‬ﻗﺎم اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﺗﻘدﯾم ﻧﻣوذج ﺗﻔﺎﻋل اﻟﺿﻐط اﻟذي ﯾﺗﻛون ﻣن ‪ 5‬ﻣراﺣل وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬أﺳﻧد إﻟﻰ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت )إﻣﺎ داﺧﻠﯾﺔ أو ﺧﺎرﺟﯾﺔ(‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬ﺧﺎص ﺑﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت واﻟﻘد ارت ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺗﻬﺎ‪ٕ ،‬واذا ﺣدث اﻟﻼﺗوازن ﺑﯾن ﻫذﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‬

‫ﺳوف ﯾظﻬر اﻟﺿﻐط‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪ :‬ﺣدوث ﺗﻐﯾرات ﺳﯾﻛوﻟوﺟﯾﺔ وﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ إذا ظﻬر اﻟﺿﻐط‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟراﺑﻌﺔ‪ :‬ﺗﺧص ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺳﯾر اﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻛر واﻟﻔر ‪faireface.‬‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺧﺎﻣﺳﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﻷﺧﯾرة ﻫو ﺳﯾر اﻟﻛر و اﻟﻔر‪.(lassare,2002, p25) feedback‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -2‬أﻫﻣﯾﺔ دراﺳﺔ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﻔﺎدي اﺗﺧﺎذ أي ﻗرار ﺧﺎطﺊ‪ ،‬اﻟذي ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون ﻧﺗﯾﺟﺔ ظروف ﺻﻌﺑﺔ ﺗواﺟﻪ ﻣﺗﺧذ اﻟﻘرار‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟرﻓﻊ ﻣن إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﺗﻔﺎدي اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻣﺑﺎﺷرة واﻟﻐﯾر ﻣﺑﺎﺷرة ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗوﻓﯾر ﻣﻧﺎخ ﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻣﻼﺋم ﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺗﺄدﯾﺔ اﻷﻋﻣﺎل ﺑﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻗدرات ﻣﺗﺧذ اﻟﻘرار ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوط وﺗﺣﺳﯾن اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪87‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ -‬ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﻬﺎرات اﻹدارﯾﺔ ﻟﻣﺗﺧذي اﻟﻘ اررات‪ ،‬ﻛﺗﺧطﯾط وﺗﻧظﯾم ﺗوﺟﯾﻪ ورﻗﺎﺑﺔ )ﺳﯾد ﻣﺻطﻔﻰ ﺟﺎد ‪،1991،‬‬

‫ص ‪.(115‬‬

‫‪ -3‬ﻋﻧﺎﺻر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪:‬‬

‫أ –ﻋﻧﺻر اﻟﻣﺛﯾر‪ :‬ﻫﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ واﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬واﻟﻌواﻣل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ‬

‫ﺑﺎﻟﻌﺎﻣل اﻟﺗﻲ ﺗوﻟد اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﻐط‪.‬‬

‫ب ‪-‬ﻋﻧﺻراﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‪ :‬ﻫﻲ ردود اﻷﻓﻌﺎل اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣل‪ ،‬ﻋﻧد ﺗﻌرﺿﻪ‬

‫ﻟﻠﻣﺛﯾرات)ﺳﯾزﻻﻗﻲ اﻧدرودي‪ ،1991 ،‬ص ‪.(180‬‬

‫ج –ﻋﻧﺻر اﻟﺗﻔﺎﻋل‪ :‬ﻫو اﻟﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن اﻟﻣﺛﯾرات واﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت‪ ،‬أي أن اﻟﺿﻐط اﻟذي ﯾواﺟﻬﻪ اﻟﻌﺎﻣل ﻫو‬

‫ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗﻔﺎﻋل اﻟﻌواﻣل اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ واﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ واﻟﻌواﻣل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻗد ﺗﺻدر ﻣن‬

‫اﻷﻓراد ﺑﻌض ردود اﻷﻓﻌﺎل اﻟﻣﺗوازﻧﺔ أو ﻏﯾر اﻟﻣﺗوازﻧﺔ ) اﻟﻣطرﻓﻲ ﺳﻠﯾﻣﺎن ‪ ،‬ص ‪.( 30‬‬

‫‪88‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪-‬ﺍﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‪:‬‬ ‫‪-‬ﺍﻟﻣﺛﻳﺭ‪:‬‬
‫‪-‬ﺍﻟﺗﻔﺎﻋﻝ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻓﺳﻳﻭﻟﻭﺟﻳﺔ‬ ‫‪-‬ﺍﻟﺑﻳﺋﺔ‬
‫ﺍﻟﻣﺛﻳﺭ‬
‫‪ -‬ﻧﻔﺳﻳﺔ‬ ‫ﻭﺍﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ‬ ‫‪-‬ﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻡ‬

‫‪ -‬ﺳﻠﻭﻛﻳﺔ‬ ‫‪-‬ﺍﻟﻔﺭﺩ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(1‬ﻋﻧﺎﺻر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل) ﻣﻌن ﻣﺣدود ﻋﯾﺎﺻرة‪، 2008 ،‬ص ‪.( 113‬‬

‫‪ -4‬ﻣراﺣل ﺣدوث اﻟﺿﻐط‪:‬‬

‫ﺣﺳب ﻫﺎﻧس ﺳﯾﻠﻲ ﻫﻧﺎك ﺛﻼث ﻣراﺣل ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻣرﺣﻠﺔ اﻹﻧذار‪ :‬ﻫﻧﺎ ﯾﺳﺗﻌد اﻟﺟﺳم ﺑﻛل ﻗواﻩ ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺧطر‪ ،‬ذﻟك ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗﻌرﺿﻪ ﻟﻣﻧﺑﻬﺎت ﻣﻔﺎﺟﺋﺔ‪،‬‬

‫ﻓﺗﺣدث ﺗﻐﯾرات ﻋﺿوﯾﺔ وﻛﯾﻣﺎوﯾﺔ ﻛﺎرﺗﻔﺎع ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺳﻛر ﻓﻲ اﻟﺟﺳم وزﯾﺎدة ﺿرﺑﺎت اﻟﻘﻠب‪ ،‬ﯾﻛون اﻟﺟﺳم ﻓﻲ‬

‫ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﻧﻔﺎر وﺗﺄﻫب ﻣن أﺟل اﻟدﻓﺎع واﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻟوﺿﻊ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣواﺟﻬﺔ‪ :‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﻣرار اﻟﺿﺎﻏط ﺗﺄﺗﻲ ﻣرﺣﻠﺔ أﺧرى ﻫﻲ اﻟﻣواﺟﻬﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺷﻣل اﻷﻋراض‬

‫اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺣدﺛﻬﺎ اﻟﺗﻌرض اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻟﻠﻣﻧﺑﻬﺎت واﻟﻣواﻗف اﻟﺿﺎﻏطﺔ‪ ،‬وﯾﻛون اﻟﻛﺎﺋن ﻓﯾﻬﺎ ﻗد اﻛﺗﺳب‬

‫اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻛﯾف ﻣﻌﻬﺎ‪ ،‬أﻣﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﻣرار اﻟﺿﻐط ﻗد ﯾؤدي إﻟﻰ اﺿطراب اﻟﺗوازن اﻟداﺧﻠﻲ ﻣﻣﺎ‬

‫ﯾﺣدث اﻟﻣزﯾد ﻣن اﻹﻓ ارزات اﻟﻬرﻣوﻧﯾﺔ اﻟﻣﺳﺑﺑﺔ ﻟﻼﺿط ارﺑﺎت اﻟﻌﺿوﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣرﺣﻠﺔ اﻹﻧﻬﺎك‪ :‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﻣرار اﻟﺿﻐوط ﻟﻣدة طوﯾﻠﺔ ﯾﺻل ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻛﺎﺋن إﻟﻰ ﻋﺟز ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‬

‫واﻟﺗﻛﯾف‪ ،‬ﻫﻧﺎ ﯾدﺧل ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻹﻧﻬﺎك وﺗﻧﻬﺎر اﻟدﻓﺎﻋﺎت اﻟﻬرﻣوﻧﯾﺔ وﺗﺿطرب اﻟﻐدد واﺻﺎﺑﺔ اﻟﻌدﯾد ﻣن‬

‫اﻷﺟﻬزة ﺑﺎﻟﻌطب‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺳﯾر اﻟﻣرﯾض ﻧﺣو اﻟﻣوت ﺳرﯾﻌﺎ )ﺣﻛﯾﻣﺔ أﯾت ﺣﻣودة‪ ،‬ص ‪.(96‬‬

‫‪89‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‬ ‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‬

‫ﻣﺳﺗوى طﺑﯾﻌﻲ ﻟﻠﻣﻘﺎوﻣﺔ‬

‫اﻹﻧﻬﺎك‬ ‫اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‬ ‫ﺣرﻛﺔ اﻟﻣﻧﺑﻪ‬

‫ﺗزداد ظﻬور ﻋواﻣل اﻟﺿﻐط ﺑﻌد ﻓﺗرة اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ ﯾﺑدأ اﻟﺟﺳم ﻓﻲ‬ ‫ﯾﺑدأ اﻟﺟﺳم ﺑﺎﻟﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻷول‬

‫ﻛﺷف ﻟﻠﻌواﻣل اﻟﺿﺎﻏطﺔ وﻛذﻟك ﻏﯾر أن اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ ﺗزداد أﻛﺛر ﻣن اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻹﻧﻬﺎك ﻓﺗﻘل طﺎﻗﺔ‬

‫اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌدل‬ ‫ﺗﻘل اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(2‬ﻣراﺣل اﻟﺿﻐوط ﻋﻧد ﺳﯾﻠﻲ )ﺻﻼح اﻟدﯾن ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺑﺎﻗﻲ‪ ،2002،‬ص‬

‫‪.(309‬‬

‫‪ -5‬أﺳﺑﺎب ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪:‬‬

‫اﺧﺗﻠف اﻟﺑﺎﺣﺛون ﻋن ﺗﺣدﯾد أﺳﺑﺎب اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬ذﻟك ﺑﺳﺑب اﻻﺧﺗﻼف ﻓﻲ اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﻧظرﯾﺔ‬

‫وﻣﺟﺎﻻت دراﺳﺔ اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﻪ ﻣن اﻟﺻﻌب ﺟﻣﻊ ﻛل ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط وﺗطﺑﯾﻘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻣﯾﻊ‬

‫اﻟوظﺎﺋف‪ ،‬ذﻟك ﻻﺧﺗﻼف اﻟﻣﻬن واﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌرض إﻟﯾﻬﺎ‪ ،‬أﯾﺿﺎ وﺟود اﻟﻔروق اﻟﻔردﯾﺔ ﺣﯾث أن ﻫﻧﺎك‬

‫ﺿﻐوط ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻣﻬﻧﺔ وﺿﻐوط ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد ذاﺗﻪ وﺿﻐوط ﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻣن أﻫم ﻫذﻩ اﻷﺳﺑﺎب ﻧﺟد‪:‬‬

‫‪90‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ 1-5‬أﻋﺑﺎء اﻟﻌﻣل‪:‬‬

‫ﯾرى ﺷوﻟﺗز ‪ Schultz‬أن اﻟﻌﻣل اﻟزاﺋد ﻣن اﻷﺳﺑﺎب اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻟﻠﺿﻐط‪ ،‬ﻓﻬو ﻣﺻدر ﺗﺄزم ﻧﻔﺳﻲ ﺷدﯾد‬

‫وﻣﻌﺎﻧﺎة ﺗﺳﺗﻬﻠك طﺎﻗﺔ ﺟﺳﻣﯾﺔ وﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟﻠﻔرد )ﻣﺣﻣد ﺷﺣﺎﺗﺔ رﺑﯾﻊ‪ ،2010 ،‬ص ‪.(259‬‬

‫وﯾﺗرﺗب ﻋن ﻋبء اﻟﻌﻣل ﻧﻘص ﻓﻲ اﻷداء‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﻬﺎ ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻛﺛرة اﻟواﺟﺑﺎت واﻟﻣﻬﺎم اﻟﺗﻲ ﯾﺗطﻠﺑﻬﺎ اﻟﻌﻣل‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد ﻓﻲ وﻗت ﻣﺣدد‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﻛون ﻫﻧﺎك ﻋدم اﻟﺗوازن ﺑﯾن إﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﻔرد ﻣﻊ ﺗﻠك اﻟواﺟﺑﺎت ﺳواء‬

‫ﻣﻬﻧﯾﺔأو ﻋﻠﻣﯾﺔ )ﺻﻼح ﺑن ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ‪ ،2008 ،‬ص ‪.(74‬‬

‫واﻟﺣﻣل اﻟزاﺋد ﻟﻠﻌﻣل ﯾؤدي إﻟﻰ أﻣراض اﻟﻘﻠب ﺣﯾث ﺑﯾﻧت اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ أﻓراد ﻓﻲ ﺳن اﻟرﺷد اﻟذﯾن‬

‫أﺻﯾﺑوا ﺑﻧوﺑﺎت ﻗﻠﺑﯾﺔ‪ ،‬أن ‪ %70‬ﻣن اﻟﻌﻣﺎل اﻟذﯾن ﺗﻌرﺿوا ﻟﻠﻧوﺑﺎت ﯾﻌﻣﻠون ‪ 60‬ﺳﺎﻋﺔ أﺳﺑوﻋﯾﺎ )ﻣﺣﻣد‬

‫ﺷﺣﺎﺗﺔ‪ ،2010،‬ص‪.(259‬‬

‫‪ 2-5‬ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻌﻣل‪:‬‬

‫إن ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻌﻣل ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛﯾر ﻛﺑﯾر ﻋﻠﻰ اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻫذا ﺑﺳﺑب اﻟدﻗﺔ واﻟﻣﻬﺎرة اﻟﺗﻲ ﺗﺗطﻠﺑﻬﺎ اﻟﻣﻬﻣﺔ وطﺑﯾﻌﺗﻬﺎ‬

‫اﻟﺧطﯾرة‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن اﻓﺗﻘﺎر اﻟﻔرد ﻟﻠﻣؤﻫﻼت اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ واﻟﻌﻠﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾواﺟﻪ ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل ﺗؤدي ﺑدورﻫﺎ‬

‫ﻟﺿﻐوط ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬أي أن اﻟﻔرد ﯾﺟد ﻧﻔﺳﻪ أﻣﺎم ﻣﻬﻣﺔ ﺗﺗطﻠب ﻣﻬﺎرات اﻛﺑر ﻣن ﻗدراﺗﻪ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن درﺟﺔ ﺗﻌﻘد‬

‫اﻟﻌﻣل ﺗزﯾد ﻣن ﻣﺷﻛل اﻟﺿﻐط ﻟدى اﻟﻌﺎﻣل‪ ،‬ذﻟك ﻟﻌدم اﻣﺗﻼﻛﻪ ﻣﻬﺎرات ﯾواﺟﻪ ﻫذا اﻟﺗﻌﻘﯾد ) ﺻﺎﻟﺢ ﺑن ﻋﺑد‬

‫اﻟرﺣﻣﺎن ‪ ، 2008 ،‬ص ‪.( 74‬‬

‫‪ 3-5‬ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء‪:‬‬

‫ﯾﻛون اﻟﻌﻣﺎل اﻟذﯾن أﻋطﯾت ﻟﻬم ﺗﻘدﯾرات ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﺗﺣت اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ إذا ﺷﻌر‬

‫اﻟﻔرد أﻧﻪ ظﻠم ﺳواء ﻓﻌﻠﯾﺎ أو اﻟﺷﻌور اﻟذاﺗﻲ ﻓﻘط‪ ،‬ﺑﻣﺎ أن اﻟوظﯾﻔﺔ ﻣﺻدر أﺳﺎﺳﻲ ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻟذات واﻟﺗﻘدم‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻟوظﯾﻔﻲ ﻟﻠﻔرد ﻓﺈﻧﻪ إذا ﻓﻘد ذﻟك ﺳوف ﯾﺗﺣول إﻟﻰ ﻣﺻدر ﻣن ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻟﻬذا ﻓﺗﻘﯾﯾم‬

‫‪91‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟﻣوظف ﺑﻣﻧﺣﻪ ﻋﻼوات أو ﺗرﻗﯾﺗﻪ أو ﺣرﻣﺎﻧﻪ ﻣﻧﻬﺎ ﻟﻪ دور ﻛﺑﯾر ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد درﺟﺔ اﻟﺿﻐط ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‬

‫)ﺻﺎﻟﺢ ﺑن ﻋﺑد اﻟرﺣﻣﺎن‪ ،‬ص ‪.(75‬‬

‫‪ 4-5‬اﻟﻌﻣل اﻟروﺗﯾﻧﻲ‪:‬‬

‫ﻓﻬذا اﻟﻌﻣل ﯾؤدي إﻟﻰ ﺷﻌور اﻟﻌﺎﻣل ﺑﺎﻟﻣﻠل ﺑﺳﺑب ﺗﻛرار ﻧﻔس اﻟﻣﻬﻣﺔ‪ ،‬ﻓﻌدم اﻟﺗﺟدﯾد واﻟﺟﻣود ﯾؤدي إﻟﻰ‬

‫اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﯾق واﻻﻧﺿﻐﺎط اﻟﻧﻔﺳﻲ )ﻣﺣﻣد ﺷﺣﺎﺗﺔ رﺑﯾﻊ‪ ،2010،‬ص ‪.(260‬‬

‫‪ 5-5‬اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟوظﯾﻔﯾﺔ‪:‬‬

‫إن اﻟﻌﺎﻣل ﯾﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﺗطوﯾر ﻗدراﺗﻪ وﻣﺳﺎﯾرة اﻟﺗطور واﻟﺗﻘدم اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ واﻟﻌﻠﻣﻲ واﻛﺗﺳﺎب ﺧﺑرات ﺟدﯾدة‬

‫ﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﺳﺗﺟدات اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻪ ﻓﻲ ﻣﻛﺎن ﻋﻣﻠﻪ‪ ،‬إﻻ أﻧﻪ ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن ﻧﺟد اﺳﺗﺣﺎﻟﺔ ذﻟك ﺑﺳﺑب‬

‫ﺿﯾق اﻟوﻗت وﻛﺛرة اﻷﻋﺑﺎء‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﻐوط إذا ﻟم ﯾطور ﻣﻬﺎراﺗﻪ )ﺻﺎﻟﺢ ﻋﺑد‬

‫اﻟرﺣﻣن‪ ،2008،‬ص‪.(76‬‬

‫‪ 6-5‬اﻟﺗطور اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ‪:‬‬

‫ﯾﻌﺗﺑرﻩ ﺑﻌض اﻟﻌﻣﺎل ﺗﻬدﯾدا ﻟﻣﻛﺎﻧﺗﻬم ذﻟك ﺑﺎﺳﺗﺑداﻟﻬم ﺑﺎﻵﻻت واﻻﺳﺗﻐﻧﺎء ﻋن اﻟﻌدﯾد ﻣﻧﻬم وﺗﻌرﺿﻬم‬

‫ﻟﻠﺑطﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ اﻧﻪ ﯾﺻﻌب ﻋﻠﻰ اﻟﺑﻌض اﺳﺗﯾﻌﺎب ﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﺷﻐﯾل اﻵﻻت اﻟﺣدﯾﺛﺔ‪.‬‬

‫‪ 7-5‬اﻟظروف اﻟﻔﯾزﯾﻘﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻹﺿﺎءة ﻏﯾر اﻟﻛﺎﻓﯾﺔ ودرﺟﺔ اﻟﺣ اررة اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ أو اﻟﻣﻧﺧﻔﺿﺔ واﻟﺿوﺿﺎء‪ ،‬اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﻣواد اﻟﻛﯾﻣﺎوﯾﺔ اﻟﺿﺎرة‬

‫أو اﻟﻐﺑﺎر أو اﻟﺗﻌرض ﻟﻸﻣراض اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻗد ﺗؤدي إﻟﻰ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﻐط وﯾﻣﻛن اﻋﺗﺑﺎرﻫﺎ ﻣن اﻷﺳﺑﺎب‬

‫اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻟﻪ‪.‬‬

‫‪92‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ 8-5‬ﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫ﯾﺣدث اﻟﺿﻐط ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺷﻌر اﻟﻔرد اﻟذي ﯾﺷﺗﻐل ﻓﻲ ﻣﻧﺻب ﻋﺎﻟﻲ أﻧﻪ ﻣﺳؤول ﻋﻧد ﺗﻘﯾﯾم أﺷﺧﺎص‬

‫آﺧرﯾﻧوﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘﺎرﯾر ﻋﻧﻬم‪ ،‬إﻣﺎ ﻋن ﺗرﻗﯾﺗﻬم أو ﻓﺻﻠﻬم ﻣن اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻓذﻟك ﯾؤدي ﺑﻪ إﻟﻰ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﯾق‬

‫واﻟﻘﻠق ﻷن اﻟﻘرار ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻣﺻﯾر ﻣﻬم ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣل‪.‬‬

‫‪ 9-5‬اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻏﯾر ﻣﺟﺎل اﻟﺗﺧﺻص ‪:‬‬

‫ﻓﺎﻟﻌﺎﻣل اﻟذي ﯾﺷﻐل ﻣﻧﺻب ﻏﯾر ﻣﺟﺎل اﺧﺗﺻﺎﺻﻪ ﯾﺷﻌرﻩ ﺑﻌدم اﺳﺗﻔﺎدﺗﻪ ﻣن اﻟﻔﺗرة اﻟطوﯾﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﻗﺿﺎﻫﺎ‬

‫ﻓﻲ اﻟﺗﻌﻠم‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺻﯾﺑﻪ ﺑﺎﻹﺣﺑﺎط واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﺳواء ﻛﺎﻧت ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣﻬﻣﺔ ﺗﻔوق ﻗدراﺗﻪ أو أﻗل‬

‫ﻣﻧﻬﺎ )ﻣﺣﻣد ﺷﺣﺎﺗﺔ رﺑﯾﻊ‪ ،2010،‬ص ص ‪.(260 ، 259‬‬

‫‪ -6‬أﻧواع اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫ﺗﺧﺗﻠف ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﺣﺳب ﺗﺻﻧﯾﻔﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻌﻧد اﻟﺧﺿﯾري‪ 1991‬ﻓﯾﻣﻛن ﺗﺻﻧﯾف أﻧواع اﻟﺿﻐوط ﺣﺳب‬

‫ﻣﺧﺗﻠف اﻷﺳس ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬

‫أ ‪-‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﺿرورة واﻟﺿرر‪ :‬ﺣﯾث ﻫﻧﺎك ﺿﻐوط ﺿرورﯾﺔ وﻏﯾر ﺿروري وﻣﺿﻐوط ﺿﺎرة‬

‫أو ﻟﯾﺳت ﺿﺎرة‪.‬‬

‫ب ‪-‬ﻣن ﺣﯾث اﻟدرﺟﺔ اﻟﺗﻲ ﺑﻠﻎ إﻟﯾﻬﺎ اﻟﺿﻐط‪ :‬ﺣﯾث ﻫﻧﺎك ﺿﻐط ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻧﺷوء وﺿﻐط ﻓﻲ‬

‫ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻧﻣو‪ ،‬ﺿﻐط ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺗﻛﺎﻣل واﻟﻧﺿﺞ ﺿﻐط ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻻﻧﻛﻣﺎش وﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺗﻼﺷﻲ واﻻﺧﺗﻔﺎء‪.‬‬

‫ج ‪-‬ﻣن ﺣﯾث اﺗﺳﺎع اﻟﺿﻐط‪ :‬ﻓﻬﻧﺎك ﺿﻐط ﻛﻠﻲ وﺿﻐط ﺟزﺋﻲ‪.‬‬

‫د ‪-‬ﻣن ﺣﯾث ﺷدة اﻟﺿﻐط‪ :‬ﻫﻧﺎك اﻟﺿﻐوط اﻟﻘوﯾﺔ واﻟﻣﺗوﺳطﺔ واﻟﻬﺎدﺋﺔ‪.‬‬

‫‪93‬‬
‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ه ‪-‬ﻣن ﺣﯾث ﻣوﺿوع اﻟﺿﻐط‪ :‬ﻓﻧﺟد اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﺎدﯾﺔ واﻟﻣﻌﻧوﯾﺔ واﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ واﻟوظﯾﻔﯾﺔ‪.‬‬

‫و ‪-‬ﻣن ﺣﯾث ﻣﺻدر اﻟﺿﻐط‪ :‬ﻓﻬﻧﺎك ﻣﺻﺎدر داﺧﻠﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺻﺎدر ﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺻﺎدر ذاﺗﯾﺔ‬

‫)اﻟﺧﺿﯾري ﻣﺣﺳن‪ ، 1991 ،‬ص‪. ( 13‬‬

‫ي ‪-‬ﻣن ﺣﯾث اﻻﯾﺟﺎﺑﯾﺔ واﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‪ :‬ﻫﻧﺎك ﺿﻐوط اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ وﺳﻠﺑﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻗﺳم أﻧواع اﻟﺿﻐوط إﻟﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ أﺧرﯨوﻫﻲ ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﻛﻣﺎ أن ﻫﻧﺎك ﻣن ّ‬

‫أ‪ -‬اﻟﺿﻐوط اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻧﺟد ﻣﻧﻬﺎ اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ واﻷﻣن اﻟﻘوﻣﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬اﺳﺗﻣرار اﻟﺣﻛوﻣﺎت ﻟﻔﺗرة طوﯾﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋدم ﺛﺑﺎت اﻟﻧظﺎم اﻻﻗﺗﺻﺎدي‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﻘﯾﻣﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ وظروف اﻹﻗﺎﻣﺔ واﻟطﺑﻘﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺟرﯾﻣﺔ واﻻﻏﺗﺻﺎب‪.‬‬

‫اﻟﺿﻐوط اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻷﺳرﯾﺔ‪:‬‬ ‫ب‪-‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻراع دور اﻟﺷﺧص ﺑﯾن دورﻩ ﻓﻲ اﻟﻣﻧزل ودورﻩ ﻓﯾﺎﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﻣﺧﺎطر اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ واﻟﺑﺷرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻣﻊ أﻓراد اﻷﺳرة وﺗوﻗﻌﺎت أﻋﺿﺎﺋﻬﺎ‪.‬‬

‫‪94‬‬
‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻣﻊ اﻷﺻدﻗﺎء واﻷﻗﺎرب‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟزواج ﻣن ﺷرﯾك اﻟﺣﯾﺎة ﻣﺗﻌدد اﻷدوار‪.‬‬

‫‪ -‬اﻻﺧﺗﻼﻻت اﻟزوﺟﯾﺔ واﻟﺟﻧﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟطﻼق أو اﻻﻧﻔﺻﺎل‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﺷﻛﻼت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺗﺳﻠﺳل اﻟﻬرﻣﻲ ﻓﻲ اﻷﺳرة‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻋن اﻷطﻔﺎل‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﺷﻛﻼت اﻷﺑﻧﺎء ﻓﻲ اﻟﻣدرﺳﺔ واﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻌرض ﻟﻺﺳﺎءة ﻓﻲ اﻟطﻔوﻟﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬أﺳﻠوب اﻟﺣﯾﺎة اﻟﻔردي‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺿواﻏط ﻓﻲ اﻟﺳﻔر واﻟﻌطل واﻷﻋﯾﺎد واﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺄدوار ﻣﺗﻌددة ﻓﻲ اﻟوﻗت ﻧﻔﺳﻪ‪.‬‬

‫اﻟﺿﻐط ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪:‬‬ ‫ج‪-‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗوﻗﻌﺎت واﻵﻣﺎل اﻟطﻣوح واﻷﻫداف‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺧوف ﻣن ﻓﻘدان اﻟوظﯾﻔﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺧوف ﻣن اﻟﻔﺷل وﻋدم اﻟﻛﻔﺎءة‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺧوف ﻣن اﻟﻣرض واﻟﺧوف ﻣن اﻟﺣﻣﺎﻗﺔ واﻟدوﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻘﻠق و اﻻﺗﺟﺎﻩ اﻟﺳﻠﺑﻲ ﻧﺣو اﻟﺣﯾﺎة ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻏﯾر اﻟﺳﺎرة‪.‬‬

‫‪ -‬اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻹﺣﺑﺎط‪.‬‬

‫‪ -‬ﻧﻘص اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ إدارة اﻟذات‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺣﺎﺟﺎت واﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟداﺧﻠﯾﺔ‪.‬‬

‫‪95‬‬
‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ -‬اﻻﺳﺗﻌدادات اﻟﻔردﯾﺔ واﻟﺳﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺷﻌور ﺑﻌدم اﻟﺛﻘﺔ واﻟﺣﯾرة واﻟﺗوﺟس‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﺷﻛﻼت اﻟﺻﺣﺔ اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟروﺣﯾﺔ‪.‬‬

‫د‪ -‬ﺿﻐوط اﻟﻣﻬن واﻟوظﺎﺋف‪ :‬ﻣﻧﻬﺎ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺣﺟم اﻟﺑﯾروﻗراطﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﻣؤﺳﺳﺗﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﻣﻌﻘدة‪.‬‬

‫‪ -‬ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺧدﻣﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻧﺎخ داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟظروف اﻟﻔﯾزﯾﻘﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬ﺣﺟم اﻟﻌﻣل وﺗﻐﯾر ﻧﻣط اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬زﯾﺎدة ﻋبء اﻟﻌﻣل وﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﻔرد‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻋن اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋدم اﻷﻣﺎن ﻓﻲ اﻟﻌﻣل وﻧﻘص اﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﯾﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋدم اﻟرﺿﺎ ﻋن اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬اﻹﺧﻔﺎﻗﺎت ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪96‬‬
‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ﺿﻐوط اﻟﻣﺳﺎر اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬ﺻراع اﻷدوار وﻏﻣوﺿﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬إدراك ﻋدم اﻟﺗطور ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺎر اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻧﻘص ﻓﻲ وﺿوح اﻷﻫداف‪.‬‬

‫‪ -‬وﺟود ﻣدﯾر ﻣﺗﺻﻠب وﺳطﺣﻲ أو رﺋﯾس ﻣدﻣن ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺄﺛﯾر اﻟﺑطﺎﻟﺔ وﻧﻘص اﻟﺗﺄﻫﯾل واﻟﺗدرﯾب‪.‬‬

‫‪ -‬ﺿﻌف اﻹدارة ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟرﺋﯾس اﻟﻐﯾر اﻟﻛفء‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋواﻣل ﻋدم اﻟراﺣﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋواﻣل اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋواﻣل اﻟﺗﻌوﯾﺿﺎت‪.‬‬

‫ﺿﻐوط ﻣﺷﻛﻼت اﻟﻌﻼﻗﺎت‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻣﻊ اﻟﻣﺷرف‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻣﻊ اﻟﻣﺳﺎﻋدﯾن‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻراع ﻣﻊ اﻟزﻣﻼء‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻌﺟز ﻋن ﺗطوﯾر اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬ﻧﻘص ﺗﻣﺎﺳك اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻧﻘص اﻟﻣﺳﺎﻧدة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ )ﺟﻣﻌﺔ ﺳﯾد ﯾوﺳف‪ ،2007 ،‬ص ‪.(18‬‬

‫‪97‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪- 7‬ﻣﺻﺎدر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪:‬‬

‫ﻫﻧﺎك ﻣن ﯾطﻠق ﻋﻠﯾﻬﺎ أﺳﺑﺎب اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﺣﯾث ﻧﺟد اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺗﺻﻧﯾﻔﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ أﺳس‬

‫ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﻣن ﺑﯾﻧﻬﺎ‪:‬‬

‫أ ‪-‬ﻣن ﺣﯾث ﻣرﺗﺑﺎﺗﻬﺎ‪:‬‬

‫ﺗﻧﻘﺳم إﻟﻰ ﺿﻐوط ﺑﻧﺎءة إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪ ،‬ﻛﺎﻟﺗرﻗﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل واﻟزواج ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬وﺿﻐوط ﻫداﻣﺔ ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻛﺎﻟﻣرض‪،‬‬

‫اﻹﺻﺎﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ب ‪-‬ﻣن ﺣﯾث اﻻﺳﺗﻣرار‪:‬‬

‫ﺗﻧﻘﺳم إﻟﻰ ﺿﻐوط ﻣﺗﻘطﻌﺔ ﻛﺎﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬اﻹﺟﺎزات‪ ،‬ﻣﺧﺎﻟﻔﺎت اﻟﻘﺎﻧون ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬وﺿﻐوط‬

‫ﻣﺳﺗﻣرة‪.‬‬

‫ج ‪-‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻧﺷﺄ‪:‬‬

‫ﺗﺻﻧف ﺑدورﻫﺎ إﻟﻰ ﺿﻐوط داﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﻔرد ﻛﺎﻟﺣﺎﺟﺎت‪ ،‬اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ‪ ،‬اﻟطﻣوﺣﺎت‪ ،‬اﻷﻫداف ‪...‬اﻟﺦ‪،‬‬

‫وﺿﻐوط ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻫﻲ ﻧﺗﺎج اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻛﺎﻟﺿوﺿﺎء‪ ،‬اﻟظروف اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫د ‪-‬ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻛﺎن اﻟذي ﺗﺣدث ﻓﯾﻪ‪:‬‬

‫إﻣﺎ اﻟﻌﻣل أو اﻟﻣﻧزل‪ ،‬أو ﻓﻲ اﻟﻣدرﺳﺔ‪،‬ﻓﻲ اﻟﺷﺎرع ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ه‪ -‬ﻣن ﺣﯾث ﻋدد اﻟﻣﺗﺄﺛرﯾن ﺑﻬﺎ ‪:‬‬

‫ﺗﻧﻘﺳم إﻟﻰ ﺿﻐوط ﻋﺎﻣﺔ ﻛﺎﻟزﻟزال‪ ،‬اﻟﻔﯾﺿﺎﻧﺎت‪ ،‬اﻟﺣراﺋق وﻫﻲ اﻷﺣداث اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ ﺑﯾن اﻷﻓراد‪.‬‬

‫و‪-‬ﺿﻐوط ﺧﺎﺻﺔ‪:‬‬

‫ﻣﺣدد ﻣن اﻷﻓراد‪ ،‬ﻛﺣوادث اﻟطرق‪ ،‬ﺣوادث ﺷﺧﺻﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ﻫﻲ اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻓرد واﺣد أو ﻋﻠﻰ ﻋدد ّ‬

‫‪98‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ي ‪-‬ﻣن ﺣﯾث ﺷدة اﻷﺣداث واﻟﻣواﻗف اﻟﺿﺎﻏطﺔ‪:‬‬

‫ﺗﺻﻧف إﻟﻰ ﻣﺻﺎدر ﺧﻔﯾﻔﺔ وﻣﻌﺗدﻟﺔ وﺷدﯾدة‪.‬‬

‫ن ‪-‬ﻣن ﺣﯾث ﻣﺟﺎل اﻟﺣﯾﺎة أﯾن ﺗﺣدث ﻓﯾﻪ‪:‬‬

‫ﻛﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐط ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻻﻗﺗﺻﺎدي واﻟﺳﯾﺎﺳﻲ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ أو إداري وﺗﻧظﯾﻣﻲ )ﺟﻣﻌﺔ ﯾوﺳف‪،‬‬

‫‪ ،2004‬ص ص ‪.(24،23‬‬

‫ﯾﻬﻣﻧﺎ ﻫﻧﺎ أﻛﺛر ﻫﻲ ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﻛﺎن وﻫو ﻣﻛﺎن اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﺣﯾث ﻫﻧﺎك اﻟﻌدﯾد ﻣن‬
‫ﻣﺎ ّ‬

‫اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر وﯾﺗﺄﺛر ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻣﺣﯾط ﻋﻣﻠﻪ‪ ،‬ﺳﻧﺣﺎول ﺣﺻرﻫﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬طﺑﯾﻌﺔ اﻟدور اﻟﻣﻬﻧﻲ ‪:‬‬

‫أ‪-‬ﺻراع اﻟدور‪:‬‬

‫ﯾﺣدث ﻫذا اﻟﺻراع ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺟد اﻟﻔرد ﻧﻔﺳﻪ أﻣﺎم ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻣﺗﻌﺎرﺿﺔ ﻣﻊ ﻣﺗطﻠﺑﺎت دورﻩ‪ ،‬ﻣﺛﻼ ﻣﻬﻧﺔ ﺗﺗطﻠب‬

‫اﻟﻌﻣل ﻟﺳﺎﻋﺎت طوﯾﻠﺔ وﻣن ﺟﻬﺔ أﺧرى دور اﻟﺷﺧص اﻟﻣﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻷب ﻣﺛﻼ‪ ،‬ﻓﻬﻧﺎ ﯾﺟد ﻧﻔﺳﻪ أﻣﺎم‬

‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻋﻣل ﻣﺗﻌﺎرﺿﺔ ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت ﻣﻊ دورﻩ ﻛﺄب‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗوﻗﻌﺎت اﻟﻔرد اﻟﻣﺗﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣل ﺗﺗﻌﺎرض‬

‫ﻣﻊ ﻣﺟﻣوﻋﺔ أﺧرى ﻣن اﻟﺗوﻗﻌﺎت‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺻراع )ﻣﺣﻣد ﺣﺳن ﺣﻣدات‪ ،2008 ،‬ص ‪.( 173‬‬

‫ب‪-‬ﻏﻣوض اﻟدور‪:‬‬

‫ﻫﻧﺎ ﺗﻛون اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻏﯾر ﻛﺎﻓﯾﺔ ﻟﺗﺄدﯾﺔ اﻟﻌﻣﻠﻬذا ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﻋدم ﺗﻣﻛﻧﻪ ﻣن أداء ﻫﺎﻣﻪ ﺑﺄﻛﻣل وﺟﻬﻬذا ﻣﺎ‬

‫ﯾﻔﺗﺢ اﻟﻣﺟﺎﻟﻠظﻬور ﺿﻐوط ﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗوﺻل اﻟﺑﺎﺣﺛون إﻟﻰ أن اﻟﻐﻣوض ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﯾؤدي إﻟﻰ ارﺗﻔﺎع‬

‫اﻟﻘﻠق واﻟﺗوﺗر واﻻﻛﺗﺋﺎب ﺑﯾن اﻟﻌﺎل )اﺣﻣد ﺷﺣﺎﺗﺔ‪ ،2008،‬ص‪.(30‬‬

‫ﻓﻘد ﻋرف ﻣﺎﺗس واﯾﻔﻧﺳﻔﯾك ‪ 1987 Matisse et Ivencevich‬ﻏﻣوض اﻟدور أﻧﻪ ﻧﻘص وﺿوح‬

‫أﻫداف اﻟﻌﻣل وﻣدى ﻣﺳؤوﻟﯾﺎت اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻪ )ﺑﺷﯾر إﺳﻣﺎﻋﯾل‪،2008 ،‬ص ‪.(66‬‬

‫‪99‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟظروف اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ ﻟﻠﻌﻣل ‪:‬‬ ‫ج‪-‬‬

‫إن اﻟظروف اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﻧﺎ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻧﺟﺎزاﺗﻧﺎ وﻣن أﻫﻣﻬﺎ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺿوﺿﺎء‪:‬‬

‫ﻓﺎﻟﺿوﺿﺎء أﻛﺛر ﻣن ﻣﺟرد ﺻوت‪ ،‬ﻓﻬو ﺻوت ﻣزﻋﺞ ﻏﯾر ﻣﻘﺑول ﻣن طرف اﻟﻌﺎﻣل‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ إذا ازدادت‬

‫ﻋن طﺑﯾﻌﺗﻬﺎ ﺣﯾث ﺗؤدي إﻟﻰ إﻧﻬﺎك ﺳﻣﻌﻲ اﻟذي ﯾﺗﺣول ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن إﻟﯨﺎﻟﺻﻣم‪.‬‬

‫‪ -‬اﻹﺿﺎءة‪:‬‬

‫زﯾﺎدة ﻣﺳﺗوى اﻹﺿﺎءة ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺣﺳن اﻷداء ﻷن اﻹﺿﺎءة ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻣﯾﯾز اﻟﺑﺻري‪ ،‬أﻣﺎ ﻓﻲ‬

‫ﺣﺎﻟﺔ ﻧﻘﺻﺎﻧﻬﺎ ﻓذﻟك ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺿﻐط )ﺑﺷﯾر إﺳﻣﺎﻋﯾل‪ 2008 ،‬ص ‪.(81‬‬

‫د‪ -‬اﻟﻌبء اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫ﯾﺣدث اﻟﻌبء اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻋﻧدﻣﺎ ﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻊ اﻟﻔرد اﻧﺟﺎز ﻣﻬﺎﻣﻪ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﺗﺎح ﻟﻪ‪ ،‬أو ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻛون ﻫذﻩ‬

‫اﻟﻣﻬﺎم ﺗﺗطﻠب ﻗدرات ﻋﻠﯾﺔ ﻻ ﯾﻣﻠﻛﻬﺎ اﻟﻔرد‪،‬ﻓﻬذا ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﺗؤدي ﺑدورﻫﺎ إﻟﻰ زﯾﺎدة ﻓﻲ‬

‫ﺿرﺑﺎت اﻟﻘﻠب وارﺗﻔﺎع ﺿﻐط اﻟدم ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬ﻓﻠﻠﻌبء اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻧوﻋﯾن‪:‬‬

‫‪ -‬ﻋبء ﻛﻣﻲ‪ :‬ﻫو ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻛﺛرة اﻷﻋﻣﺎل اﻟﺗﻲ ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد إﻧﺟﺎزﻫﺎ ﻓﻲ وﻗت ﻏﯾر ﻛﺎف‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋبء ﻧوﻋﻲ‪ :‬ﻫو ﺷﻌور اﻟﻔرد أن ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣﻬﻣﺔ ﺗﻔوق ﻗدراﺗﻪ ﻷداﺋﻬﺎ‪.‬‬

‫ن ‪ -‬ﺿﻐط اﻟوﻗت و ﻛﺛرة اﻟﻌﻣل ‪:‬‬

‫ﯾﺣﺗﺎج اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﯾوم ﻋﻣﻠﻬم ﻟﻔﺗرات اﻟراﺣﺔ ﻛﺄوﻗﺎت اﻟﻐذاء واﻟﻘﻬوة‪ ،‬ﻓﻬﻲ أوﻗﺎت ﯾﺳﺗرﺟﻊ اﻟﻌﺎﻣل أﻧﻔﺎﺳﻪ‬

‫وﯾﺳﺗرﺧﻲ ﻟﯾﺟدد ﻧﺷﺎطﻪ‪ ،‬ﻓﻌدم ﻛﻔﺎﯾﺔ اﻟوﻗت ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﺄﻋﺑﺎء اﻟﻣﻬﻧﺔ وﻣﺗطﻠﺑﺎﺗﻬﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺿﻐوط ﻛﻣﺎ أن ﻗﻠﺔ‬

‫اﻟوﻗت اﻟﻼزم ﻟﻠراﺣﺔ ُﯾﺷﻌر اﻟﻔرد ﺑﺎﻟﺿﯾق واﻟﺗوﺗر واﻟﺿﻐط )ﻣﺣﻣد ﺣﺳن ﺣﻣدات‪،2008 ،‬ص ‪.(175‬‬

‫‪100‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪-8‬ﻧﻣﺎذج اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ 1-8‬ﻧﻣوذج ﻛﯾﻧﯾﻛﻲ وﻛرﯾﺗن ‪:1992kinicki and kreitne‬‬

‫اﻋﺗﻣدا ﻋﻠﻰ ﻧﻣوذج ‪1979 John invancevich et matteson‬اﻟذﯾﯾوﺿﺢ ﻧﻣوذج اﻟﻣﺳﺑﺑﺎت‬

‫اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻋﻣل اﻟﻔرد‪ ،‬اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ واﻟﻣﻧظﻣﺔ واﻷوﺿﺎع اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬اﻷوﺿﺎع اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻷﺳرﯾﺔ وﻧوﻋﯾﺔ‬

‫وﺑﯾن اﻟﻧﻣوذج أن ﻫﻧﺎك ﻓروق ﻓردﯾﺔ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ إدراك اﻟﻔرد ﻟﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط واﺧﺗﻼف‬
‫اﻟﺣﯾﺎة ‪...‬اﻟﺦ‪ّ ،‬‬

‫ﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﻛﻣﺎ ّﺑﯾن أﯾﺿﺎ إدارة اﻟﺿﻐوط ﻣن طرف اﻟﻔرد واﻟﻣﻧظﻣﺔ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪:‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ﺍﻟﺿﻐﻭﻁ‬ ‫‪ -‬ﻣﺻﺎﺩﺭ ﺍﻟﺿﻐﻭﻁ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺳﻠﻭﻛﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗﻭﻯ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺍﻟﻔﺭﺩ‬
‫‪ -‬ﻣﻌﺭﻓﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗﻭﻯ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﻔﺭﻭﻕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻳﺔ )ﺍﻟﺷﺧﺻﻳﺔ‪،‬‬ ‫ﺍﻟﺟﻣﺎﻋﺔ‬
‫‪ -‬ﻓﺳﻳﻭﻟﻭﺟﻳﺔ‬
‫ﺍﻟﺗﻛﻳﻑ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻣﺭ‪ ،‬ﺍﻟﺟﻧﺱ ‪...‬ﺍﻟﺦ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗﻭﻯ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﻣﻧﻅﻣﺔ‬
‫ﺧﺎﺭﺟﻳﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم)‪:(3‬ﻧﻣوذج ﻛﯾﻧﯾﻛﻲ وﻛراﯾﺗن ‪ kinicki and kreitne‬ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل )‪, p 598‬‬

‫‪. (,kinicki and kreitne 1992‬‬

‫‪-2-8‬ﻧﻣوذج ﻛوﺑر وﻣﺎرﺷﺎل ‪:1979 Copper et Marchal‬‬

‫ﻣﺻدر‬
‫ا‬ ‫اﻋﺗﻣد ﻫذا اﻟﻧﻣوذج ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾر اﻟﺿﻐط ﻋﻠﻰ ﻋدة ﻋواﻣل‪ ،‬ﺣﯾث اﻋﺗﺑر ﻛل ﻣﺎ ﯾدور ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻔرد‬

‫ﻟﻠﺿﻐوط‪ ،‬ﻓﻣﻧﻬﺎ ﻣﺎ ﯾرﺗﺑط ﺑﺎﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﯾن اﻟﻌﻣﺎل داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﺑﯾن اﻟرؤﺳﺎء و اﻟﻣرؤوﺳﯾن واﻟﻌﻣﻼء‪ ،‬وﻣﺎ‬

‫ﻫو ﻣرﺗﺑط ﺑظروف اﻟﻌﻣل ﻛﻌﺎﻣل اﻟوﻗت‪ ،‬ﻧوع اﻟﻣﻬﻣﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻐﯾر اﻟﺗﻘﻧﻲ واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ‪ ،‬طﺑﯾﻌﺔ اﻟدور داﺧل‬

‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛوﺿوح اﻟدور أو ﻏﻣوﺿﻪ‪ ،‬أﯾﺿﺎ ﻣﺎ ﯾرﺗﺑط ﺑﻌواﻣل اﻟﻣﻛﺎﻓﺄة وﻣﺎ ﯾرﺗﺑط ﺑﺎﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‬

‫‪101‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ﻛﺎﻻﺗﺻﺎﻻت واﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات‪ ،‬ﻛﻣﺎ اﻋﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد وﺧﺎرج اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وﻫﻲ ﺗﻠك اﻟﻣرﺗﺑطﺔ‬

‫ﺑﺎﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﻛﺎﻷﺳرة واﻟﺣﯾﺎة اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻪ ) ‪.( Levi , 1981, p 19‬‬

‫اﻟﺑﯾﺋﺔ‬
‫ﺍﻟﻔﺭﺩ‬

‫اﻟﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺿﻐوط‬

‫اﻟﻣﺷﻛﻼت‬ ‫ﺍﻟﺗﻬﺩﻳﺩ‬
‫اﻟﺗﻠوث‬

‫اﻟﺗﻐذﯾﺔ اﻟرﺟﻌﯾﺔ‬ ‫اﻹﺟﻬﺎد‬

‫اﻟﻔﺷل ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل‬

‫ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط‬

‫ﺍﻟﻔﺷﻝ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(4‬ﻧﻣوذج ﻛوﺑر‪ Copper‬ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬

‫‪102‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪-3-8‬ﻧﻣوذج ﻣﺎرﺷل ‪:Marshal‬‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺑب اﻟﺿﻐوط ﻟﻠﻌﺎﻣل واﻷﻋراض اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر ﻋﻠﯾﻪ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﺗؤدي ﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ إﻟﻰ‬
‫ﻫﻧﺎ ّ‬

‫ﻋرض ﻋدواﻧﯾﺔ أو ﺗﻛرار اﻟﺣوادث ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪.‬‬

‫أﻣراض اﻟﻘﻠب أو إﻟﻰ أ ا‬

‫اﻷﻣراض‬ ‫أﻋراض اﻟﺿﻐوط‬ ‫ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط‬

‫أﻣراض اﻟﻘﻠب‬ ‫ارﺗﻔﺎع ﺿﻐط اﻟدم‬ ‫اﻟﻌﻣل‬

‫أﻣراض اﻟﺳل‬ ‫ﺳرﻋﺔ اﻹﺛﺎرة‬ ‫ﺗﻧظﯾم اﻟﻌﻣل‬

‫اﻟﻌدواﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﺗدﺧﯾن‬ ‫ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل‬

‫اﻟﻼﻣﺑﻼة‬ ‫آﻻم اﻟﺻدر‬ ‫اﻟﻧﻣو اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫اﻟﺗﻐﯾب ﻋن اﻟﻌﻣل‬ ‫اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﻣؤﺳﺳﺎﺗﻲ‬

‫ﺗﺣﻛم ﺿﻌﯾف‬ ‫اﻟﺗدﺧل اﻟوظﯾﻔﻲ‬

‫ﻋﻼﻗﺎت ﺳﯾﺋﺔ‬ ‫اﻟدور اﻟوظﯾﻔﻲ‬

‫اﻟﻔرد‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪:(5‬ﺗوﺿﯾﺢ ﻧﻣوذج ﻣﺎرﺷﺎل‬

‫‪103‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ﻟﻛن ﻫذا اﻟﻧﻣوذج ﻟم ﯾؤﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻟﻌواﻣل اﻟذاﺗﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻠﻌب دو ار ﻫﺎﻣﺎ ﻣﻊ أﻋﺑﺎء اﻟوظﯾﻔﺔ‪.‬‬

‫‪-4-8‬ﻧﻣوذج ﺳﯾﻐرﯾﺳت ‪: Siegrist‬‬

‫ﻗد رﻛز ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾر اﻟﺿﻐوط ﻋﻠﻰ ﻋﻧﺻرﯾن وﻫﻣﺎ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺟﻬودات‪ :‬وﻫﻲ اﻟﻘدرات اﻟﻔﻛرﯾﺔ واﻟﻌﺿﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻘدﻣﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣل ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻌوﯾﺿﺎت‪ :‬ﻫﻲ اﻟﺗﻐذﯾﺔ اﻟرﺟﻌﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﻔرد ﻣﻘﺎﺑل ﺗﺄدﯾﺗﻪ ﻟﻠﻌﻣل إﻣﺎ ﻣﺎدﯾﺔ ﻛﺎﻷﺟر‬

‫واﻟﻌﻼوات‪ ...‬اﻟﺦ‪،‬أو ﻣﻌﻧوﯾﺔ ﻛﺎﻟﺗﻘدﯾر واﻻﺣﺗرام ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫وﯾﺷﻌر اﻟﻔرد ﻫﻧﺎ ﺑﺎﻟﺿﻐط إذا ﻛﺎﻧت اﻟﻌواﺋد اﻟﺗﻲ ﯾﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻗل ﻣن ﻣﺟﻬوداﺗﻪ‬

‫)‪(Xavier molenatles, 2010‬‬

‫ﺍﻟﻣﺟﻬﻭﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺗﻌﻭﻳﺿﺎﺕ‬

‫ﺿﻐﻭﻁ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(6‬ﻧﻣوذج ﺳﯾﻐرﯾﺳت ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬

‫‪ -5-8‬ﻧﻣوذج ﻛراﺳﺎك ‪:Karasek‬‬

‫ﯾرﺑط ﻫذا اﻟﻧﻣوذج اﻟﺿﻐط ﺑﺎﻟظروف اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟداﺧﻠﯾﺔ أو اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬وﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﺛﻼﺛﺔ‬

‫ﻣﺗﻐﯾرات ﻫﻲ‪:‬‬

‫أ‪-‬اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت‪ :‬ﺗﺷﻣل اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻔردﯾﺔ ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ﺣﯾث ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ طول ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻷوﻗﺎت‬

‫اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﻠﻣﻬﺎم‪ ،‬ﺳرﻋﺔ اﻷﻋﻣﺎل واﻷﻋﺑﺎء اﻟوظﯾﻔﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪104‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ب‪-‬ﺣرﯾﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﻗدرات اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻟﺣﻛم اﻟذاﺗﻲ‪ ،‬اﻟﺧﺑرات اﻟوظﯾﻔﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﻬﺎرات اﻟﺗدرﯾب‬

‫واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ج‪-‬اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ :‬ﺗﻧﺣﺻر ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾؤدي ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻔرد ﻋﻣﻠﻪ‪ ،‬وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﻧﻣط‬

‫اﻹداري‪ ،‬ﻣﻧﺎخ اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻻﻧدﻣﺎج ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻣﺳﺎﻋدة اﻟزﻣﻼء واﻟﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ‪...‬اﻟﺦ‬

‫) ‪.( vitorrio , 2003, p8‬‬

‫ﺍﻟﻣﺗﻁﻠﺑﺎﺕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻳﺔ ﺍﻟﻣﺭﺗﻔﻌﺔ‬

‫ﺿﻐﻭﻁ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬ ‫ﺍﺗﺧﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ‬

‫ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﻧﺧﻔﺽ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(7‬ﻧﻣوذج ﻛراﺳﺎك ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل )ﻣن إﻋداد اﻟطﻠﺑﺔ(‬

‫‪-6-8‬ﻧﻣوذج ﻟﯾﻧرﯾك ‪:l’inrict‬‬

‫ﻗدم اﻟﺑﺎﺣث ﺳﯾﻣون ﻣورس ‪ :simon moors‬ﺳﻧﺔ ‪ 1994‬ﻧﻣوذج ﻟﺗﻔﺳﯾر اﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬

‫ورﻛز ﻋﻠﻰ ﺑﻌدﯾن وﻫﻣﺎ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل ﻛﻘﯾود اﻹﻧﺗﺎج‪ ،‬اﻟﻛﻣﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻧوﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻗﯾود اﻟوﻗت ‪ ...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣؤﻫﻼت اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻣﺗﻊ ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد ﻛﺎﻟﻘدرات اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻔﻛرﯾﺔ واﻟﺧﺑرات ‪ ...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪105‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ﺣﯾث ﯾﻌﺗﺑر ﻫذا اﻟﻧﻣوذج أن ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل وﻣؤﻫﻼت اﻟﻔرد ﺗﺗﻐﯾر ﻋﺑر اﻟزﻣن‪ ،‬ﻓﯾﻣﻛن ﻟﻠﻔرد أن ﯾﻧﺗﻘل ﻣن‬

‫ﺣﺎﻟﺔ ﻻﺗوازن إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﺗوازن واﻟﻌﻛس ﺻﺣﯾﺢ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻟﺿﻐوط ﺗﻧﺷﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗوﻓر ﺷرطﯾن وﻫﻣﺎ‪:‬‬

‫‪ -‬أن ﯾﻛون اﻟﻔرد ﻓﻲ وﺿﻌﯾﺔ ﻻﺗوازن أي ﻋدم ﺗﻧﺎﺳب ﻣؤﻫﻼﺗﻪ ﻣﻊ ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪ -‬أن ﯾﺷﻌر اﻟﻔرد ﺑﺄن اﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻫو ﻓﯾﻬﺎ ﺗﻬدد ﻣﻛﺎﻧﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﺳواء ﺑﻔﻘدان اﻟﻌﻣل‬

‫أو اﻟﺗﻘدﯾر‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻣﺗﻁﻠﺑﺎﺕ ﺍﻟﺗﻲ ﻳﻣﻠﻛﻬﺎ ﺍﻟﻔﺭﺩ‬ ‫ﺍﻟﻣﺅﻫﻼﺕ ﺍﻟﺗﻲ ﻳﻣﻠﻛﻬﺎ ﺍﻟﻔﺭﺩ‬

‫ﺿﻐﻭﻁ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬

‫ﺷﻛل رﻗم )‪ :(8‬ﻧﻣوذج ﻟﺗﻔﺳﯾر اﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل )‪(l’inrict p 36‬‬

‫‪-7-8‬ﻧﻣوذج ﺟﯾﺑﺳون و زﻣﻼﺋﻪ ‪: Gibson ivancevich and Donnelly‬‬

‫رﻛز ﻫذا اﻟﻧﻣوذج ﻋﻠﻰ ﺗوﺿﯾﺢ ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط اﻟوظﯾﻔﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬و ﺗﺄﺛﯾر ﻋﻣﻠﯾﺔ إدراك اﻟﻔرد ﻟﻬﺎ‪،‬‬

‫وﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐط اﻟذي ﯾﺷﻌر ﺑﻪ اﻟﻔرد‪ ،‬وﻋﻠﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ وأﺛﺎر ﻫذا اﻟﺿﻐط ﺣﯾث أﺷﺎر أﯾﺿﺎ اﻟﻧﻣوذج إﻟﻰ دور‬

‫اﻟﻔروق اﻟﻔردﯾﺔ ﻋﻠﻰ إدراك اﻟظروف اﻟﺿﺎﻏطﺔ اﻟﺗﻲ ﯾواﺟﻬﻬﺎ‪.‬‬

‫‪106‬‬
‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ -‬اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪:‬‬ ‫‪-‬اﻟﺿﻐوط اﻟوظﯾﻔﯾﺔ‬

‫اﻟﻘﻠق‬ ‫ﻣوﺿوﻋﯾﺔ‪:‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ -‬اﻟﺿﻐوط‬ ‫اﻟﺑﯾﺋﺔاﻟﻣﺎدﯾﺔ‪:‬اﻹﺿﺎءة‪،‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻟﻼﻣﺑﺎﻻة‬ ‫اﻟﺣ اررة اﻟﺗﻠوث‬

‫ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘوﯾم‬

‫‪ -‬ﺳﻠوﻛﯾﺔ‪:‬اﻹدﻣﺎن اﻟﻣﺧدرات‬ ‫‪-‬ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻔرد‪ :‬ﺻراع‬

‫ﻛﯾف ﯾدرك اﻟﻔرد اﻟﺿﻐوط‬
‫اﻟﺣوادث‬ ‫اﻟدور‪ ،‬ﻏﻣوض اﻟدور‪ ،‬ﻓﻘدان‬
‫اﻟوظﯾﻔﯾﺔ‬
‫اﻟﺳﯾطرة‪ ،‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ‪ ،‬ظروف‬
‫‪ -‬ﻣﻌرﻓﯾﺔ‪ :‬ﺗرﻛﯾز ﺿﻌﯾف‪،‬‬
‫اﻟﻌﻣل‬
‫اﻻﺣﺗراق‬
‫اﻟﻔروق اﻟﻔردﯾﺔ ‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪:‬‬ ‫اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫‪ -‬ﻓﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ‪ :‬زﯾﺎدة ﺿﻐط‬
‫‪ -‬ﻣﻌرﻓﯾﺔ – ﻋﺎطﻔﯾﺔ‬
‫ﻋﻼﻗﺎت ﺿﻌﯾﻔﺔ ﻣﻊ اﻟزﻣﻼء و‬
‫اﻟدم زﯾﺎدة دﻗﺎت اﻟﻘﻠب‬
‫‪-‬ﻧﻣط اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ أ‪ -‬ب‬ ‫اﻟﻣرؤوﺳﯾن و اﻟرؤﺳﺎء‬
‫‪ -‬ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ ‪ :‬اﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻗل‬
‫‪ -‬اﻟﺟرأة‬ ‫‪-‬ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ :‬ﺑﻧﺎء‬
‫ﺗﻐﯾب دﻋﺎوي‬
‫ﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻏﯾر ﺳﻠﯾم ﻋدم وﺟود‬
‫‪ -‬اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﯾﺎﺳﺎت واﺿﺣﺔ‬
‫‪-‬ﺑﯾوﻟوﺟﯾﺔ – دﯾﻣوﻏراﻓﯾﺔ‬

‫اﻟﻣﻬﻧﺔ‪،‬‬ ‫اﻟﺟﻧس‪،‬‬ ‫‪-‬اﻟﻌﻣر‪،‬‬

‫اﻟﻌرق‬

‫ﺷﻛل رﻗم )‪ :(9‬ﯾﻣﺛل ﻧﻣوذج ﺟﯾﺑﺳون وزﻣﻼﺋﻪ ‪(Gibson L. invacevich and donnelly,‬‬

‫)‪1994,p266‬‬

‫‪107‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻓﺳرت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬ ‫‪-9‬‬

‫ﻫﻧﺎك اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻓﺳرت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣن أﻫﻣﻬﺎ‪:‬‬

‫‪-1-9‬ﻧظرﯾﺔ واﻟﺗر ﻛﺎﻧون ‪:1932 Walter Cannon‬‬

‫إن واﻟﺗر ﻛﺎﻧون ‪ Walter cannon‬ﻓﺳر اﻟﺿﻐط ﺗﻔﺳﯾ ار ﻣﺎدﯾﺎ‪ ،‬ﺣﯾث أن اﻟﻧظرﯾﺔ أﺷﺎرت إﻟﻰ أن اﻟﻌواﻣل‬

‫اﻟذاﺗﯾﺔ ﺗﺗﺄﺛر ﺑﺎﻟﻌواﻣل اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺗﻌرض ﻟﻠظروف اﻟﻘﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﯾؤدي إﻟﻰ ﺧﻠل ﻓﻲ اﻟﻧظﺎم اﻟﺑﯾوﻟوﺟﻲ‬

‫ﻟﻠﻔرد‪ ،‬ﻓﺎﻋﺗﺑر اﻟﻌﺎﻣل ﻛﺎﺋن ﺑﯾوﻟوﺟﻲ وﺷﺧﺻﯾﺗﻪ ﻣﺟرد ﻣﻌدن‪.‬‬

‫ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻧﺟد أن ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻟم ﺗﺄﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻟﻌواﻣل اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟﻠﻔرد‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﺟوﻫر‬

‫اﻟﻔروق اﻟﻔردﯾﺔ أﯾن ﺗﺧﺗﻠف اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻠﻣؤﺛرات اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ ﻣن ﻓرد إﻟﻰ آﺧر‪.‬‬

‫‪-2-9‬ﻧظرﯾﺔ ﻫﺎﻧس ﺳﯾﻠس ‪:1982Hans Seley‬‬

‫اﻋﺗﺑر ﺳﯾﻠﻲ اﻟﺿﻐط اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻌﺎﻣل ﺿﺎﻏط‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺧﺗﻠف اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻷﺷﺧﺎص ﺣﺳب اﺧﺗﻼف اﻟﺑﯾﺋﺎت‬

‫اﻟﺿﺎﻏطﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ردود ﻓﻌل اﻟﻔرد ﻟﻸﺣداث اﻟﺿﺎﻏطﺔ ﺗﺗﺑﻊ ﻧﻣطﺎ ﻣﺗﻧﺎﺳﻘﺎ وﯾﺳﻣﻰ ﻧﻣط اﻟﺗﻛﯾف اﻟﻌﺎم‬

‫ﻟﻸﻋراض اﻟﻣﺗزاﻣﻧﺔ‪ ،‬ﻟﻬذا اﻋﺗﺑر ﺳﯾﻠﻲ أن اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻹﻧﺳﺎن ﻟﻠﺿﻐوط ﺗﻣر ﺑﺛﻼث ﻣراﺣل وﻫﻲ‪:‬‬

‫أ‪-‬ﺣﺎﻟﺔ اﻹﻧذار )اﻟﻔزع(‪ :‬ﻫﻧﺎ ﯾﺣدث ﻟﻠﺟﺳم ﺗﻐﯾرات ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣل اﻟﺿﺎﻏط‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﻘل ﻣﻘﺎوﻣﺔ‬

‫اﻟﺟﺳم‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻧﻬﯾﺎر اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ ﺑﺳﺑب ﺷدة اﻟﺿﺎﻏط ﯾﻣﻛن أن ﺗؤدي إﻟﻰ اﻟوﻓﺎة‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻹﻧذار ﻫو‬

‫اﻟﺟﺎﻫزﯾﺔ ﻟﻠﺗﻌﺎطﻲ ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط‪.‬‬

‫ب‪-‬اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‪ :‬ﻫﻧﺎ ﺗﻛون اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ ﺿد اﻟﺿﺎﻏط ﺣﯾث ﺗﺧﺗﻔﻲ اﻷﻋراض اﻟﺗﻲ ظﻬرت ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‬

‫وﺗظﻬر ﺗﻐﯾرات أﺧرى ﺗدل ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻛﯾف‪ ،‬ﺗﺳﺗﺄﻧف اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ وظﯾﻔﺗﻬﺎ اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ ﺑﻌد أن أﺻﺎﺑﻬﺎ‬

‫اﻻﺿطراب‪.‬‬

‫‪108‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ج‪-‬اﻹﺟﻬﺎد‪ :‬ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺗﺄﺗﻲ ﺑﻌد ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ‪ ،‬ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون اﻟﺟﺳم ﻗد ﺗﻛﯾف‪ ،‬وﯾﻌد أن اﺳﺗﻧﻔذ‬

‫اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﺿرورﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧت اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟدﻓﺎﻋﯾﺔ ﺷدﯾدة وﻣﺳﺗﻣرة ﻟوﻗت طوﯾل ﯾﻣﻛن أن‬

‫ﺗؤدي إﻟﻰ أﻣراض اﻟﺗﻛﯾف‪.‬‬

‫ﺍﻟﻌﻭﺍﻣﻝ ﺍﻟﻭﺳﻳﻁﺔ‬ ‫ﺍﻟﺿﺎﻏﻁ‬

‫ﺍﻟﺿﻐﻭﻁ‬

‫ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺗﻛﻳﻑ‬ ‫ﺍﻟﺗﻛﻳﻑ‬

‫ﺍﺳﺗﺟﺎﺑﺎﺕ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺗﻛﻳﻑ‬ ‫ﺍﺳﺗﺟﺎﺑﺎﺕ ﺗﻛﻳﻔﻳﺔ‬

‫ﺷﻛل رﻗم )‪ :(10‬اﻟﺿﻐط ﻋﻧد ﺳﯾﻠﻲ )ﻓﺎروق ﺳﯾد ﻋﺛﻣﺎن‪، 2001 ،‬ص ‪. ( 99‬‬

‫إن ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻋﺗﺑرت ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻔزع ﻣرﺣﻠﺔ ﯾﺗﻐﯾر اﻟﺟﺳم ﻓﯾﻬﺎ وﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻬذا اﻟﺗﻐﯾر ﺗﻘل ﻣﻘﺎوﻣﺗﻪ‪ ،‬وﺗﺄﺗﻲ‬

‫ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ أﯾن ﯾﻛون اﻟﺿﻐط ﻣﻼزﻣﺎ ﻟﻠﺗﻛﯾف ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺧﺗﻔﻲ اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ظﻬرت ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ‬

‫اﻷوﻟﻰ وﺗظﻬر ﺗﻐﯾرات أﺧرى‪ ،‬وﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻹﺟﻬﺎد ﯾﺳﺗﻧﻔذ اﻟﺟﺳم اﻟطﺎﻗﺔ ﻟﻠﺗﻛﯾف ) ‪Hans Seley,‬‬

‫‪.(1982,p 7‬‬

‫ﻟﻛن ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﺗﺟﺎﻫﻠت ﻋواﻣل ﻣﻬﻣﺔ وﻫﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ارﺗﺑﺎطﺎ ﺷدﯾدا ﻛﺎﻟﺗﺟرﺑﺔ‪،‬‬

‫اﻟﻣﻬﺎرات‪ ،‬اﻟﺧﺑرة وﻋواﻣل اﻟﺗدرﯾب ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪109‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪-3-9‬ﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﻘدﯾر اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻻ زاروس ‪:lazarus 1970‬‬

‫ﺣﺳب ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻓﺎﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺿﻐط ﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﺗﻘدﯾر اﻟﻔرد ﻟﻠﻣوﻗف واﻋﺗﻘﺎداﺗﻪ اﻟذاﺗﯾﺔ ﺣول ﻗدرﺗﻪ ﻋﻠﻰ‬

‫ﻣواﺟﻬﺔ ﻣوﻗف ﻣﺎ‪ ،‬وﺗﺣدث اﻟﺿﻐوط ﺣﺳب ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون ﻫﻧﺎك ﺗﻧﺎﻗض ﺑﯾن اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت‬

‫اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻔرد‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻣر ﺗﻘﯾﯾﻣﻪ ٕوادراﻛﻪ ﻟﻠﺗﻬدﯾد ﺑﻣرﺣﻠﺗﯾن وﻫﻣﺎ‪:‬‬

‫ا‪-‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬ﻫﻲ أﯾن ﯾﻛون اﻟﺗﻌرف إﻟﻰ ﺣدث ﻣﺎ أﻧﻪ ﯾﺳﺑب اﻟﺿﻐوط‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻣرﺣﻠﺔ أﯾن ﯾﺣدد اﻟﻔرد طرق ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر ﻓﻲ اﻟﻣوﻗف‪.‬‬

‫‪110‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬ ‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺻﺣﯾﺔ‬ ‫ﻣﻬﺎرات اﻻﺗﺻﺎل‬

‫اﻟﺗﺄﯾﯾد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‬

‫ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﻣﻬﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﺻﺣﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻌب‬

‫ﺍﻟﺗﻘﺩﻳﺭ‬
‫اﻷﻣﻧواﻟﺳﻼﻣﺔ‬ ‫‪،‬ﺗﻘدﯾر‬ ‫اﻟذات‬ ‫ﻫواﯾﺔ‬

‫اﻟذات‪،‬اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‬

‫اﻟﺧﺑرات و اﻟﻌﺎدات‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻟﻣوﻗﻔﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﻛرار‪ ،‬اﻟﺧﺑرة‬

‫اﻟﺗﻬدﯾد‪ ،‬اﻟﺿﻐط‬

‫اﻟﺗﻌب‬

‫ﺷﻛل رﻗم )‪ :(11‬ﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﻘدﯾر اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻟﻠﺿﻐط )ﻓﺎروق اﻟﺳﯾد ﻋﺛﻣﺎن ‪،2001،‬ص ‪.(101‬‬

‫ﻓﺎﻟﺿﻐط ﯾﺧﺗﻠف ﻣن ﻓرد إﻟﻰ آﺧر ذﻟك ﺣﺳب اﻟﻌواﻣل اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻔردﯾﺔ واﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻌدم ﺗواﻓق‬

‫اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻔرد ﺗظﻬر اﻟﺿﻐوط )‪(lazarus, folkman 1984, p19‬‬

‫ﻟﻛن ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ ﺗرﻛز ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣل اﻟوﺳﯾطﺔ أﻛﺛر‪ ،‬ﺣﯾث أﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ ﺗﻐﯾرت ﺗﻘدﯾرات اﻟﻔرد ﺗﺻﺎﺣﺑﻬﺎ ﺗﻐﯾرات‬

‫ﻓﻲ اﻧﻔﻌﺎﻻت ﻫو ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺣﻣل ﻟدﯾﻪ‪.‬‬

‫‪111‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ﻧﻼﺣظ ﻓﯾﻣﺎ ﺳﺑق اﻧﻪ ﻗد ﺗﻌددت اﻟﻧﻣﺎذج واﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﻣﻔﺳرة ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺣﯾث رﻛزت ﻓﻲ ﺗﻔﺳﯾراﺗﻬﺎ ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ واﻟﺑﯾﺋﯾﺔ واﻟﺑﯾوﻟوﺟﯾﺔ واﻟﻌﻘﻠﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ وﯾﻣﻛن ﺗﻠﺧﯾﺻﻬﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫أ‪ -‬اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗرﺟﻊ ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺿﻐوط إﻟﻰ اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت ﺟﺳﻣﯾﺔ ﻏﯾر ﻣﺣددة‪ ،‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﻣﺛﯾرات ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺣﯾطﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗؤﺛر ﻣﺑﺎﺷرة ﻋﻠﻰ اﻟﺟﺳم‪ ،‬ﻷن اﻟﺑﻌض ﻣن أﺟﻬزة اﻟﺟﺳم ﺗﺗﻌﺎﻣل ﻣﺑﺎﺷرة ﻣﻊ اﻟﻣﺛﯾرات واﻟﺿﻐوط اﻟﻣﺣﯾطﺔ‬

‫ﺑﻪ‪ ،‬وﻣن أﻫم ﻫذﻩ اﻷﺟﻬزة اﻟﺟﻬﺎز اﻟطرﻓﻲ اﻟذي ﯾﻘوم ﺑﺎﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎزﯾن ﻓﻲ ﺟﺳم اﻟﻔرد اﻟﻌﺎﻣل‪ ،‬وﻫﻣﺎ‬

‫ﺟﻬﺎز اﻟﻐدد اﻟﺻﻣﺎء واﻟﺟﻬﺎز اﻟﻌﺻﺑﻲ اﻟﻼإرادي‪ ،‬ﻓﺗﺗم ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺑﺑﻌث اﻟﺟﺳم رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺿﻐط ﺑواﺳطﺔ‬

‫اﻟﻣﻬﺎد إﻟﻰ اﻟﻐدة اﻟﻧﺧﺎﻣﯾﺔ ﺑﺎﻟدﻣﺎغ ﻛﻣﺎ ﺗﻘوم ﻫذﻩ اﻷﺧﯾرة ﺑﺑﻌث إﺷﺎرة إﻧذار ﺑﺈرﺳﺎل ﻫرﻣوﻧﺎت اﻟﻐدد اﻟﺻﻣﺎء‬

‫واﻟﺗﻲ ﺗﻔرز ﺑدورﻫﺎ اﻷدرﯾﻧﺎﻟﯾن اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺑب ﺗﻐﯾرات وﺗﻔﺎﻋﻼت ﺟﺳﻣﯾﺔ ﻛﻌﺻر اﻟﻬﺿم ) ﺻﺎﻟﺢ ﻋﺑد اﻟوﺣﯾد‪،‬‬

‫‪ ، 1996‬ص ‪.( 30‬‬

‫اﻟﻧظرﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪:‬‬ ‫ب‪-‬‬

‫ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻋﺗﺑرت اﻹﻧﺳﺎن ﻣﺧﻠوق اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﺑطﺑﻌﻪ‪ ،‬ﻟذا ﻓﺎﻟﺿﻐوط اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬

‫اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﻪ ﻗد ﺗﺳﺑب ﻟﻪ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﻐط اﻟذي ﯾؤدي إﻟﻰ ﻋدم اﻟﺗواﻓق‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺳﯾﺋﺔ‬

‫ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗوﺗر اﻟﻔرد وﺷﻌورﻩ ﺑﺎﻟﺿﻐط‪ ،‬ﺣﯾث أن ﻫذا اﻷﺧﯾر ﯾرﺗﺑط ﺑﻣدى اﺳﺗﻘرار اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪،‬‬

‫ﻓﻛﻠﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﻫﻧﺎك ﺿﻐوط ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد ﻧﺟد وراءﻫﺎ ﺳوء ﻋدم اﺳﺗﻘرار اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ أو ﻋدم اﻟﺗواﻓق‬

‫واﻻﻧﺳﺟﺎم ﻓﻲ ﺗوﻗﻌﺎت اﻟﻣراﻛز‪ ،‬ﻓﯾﻧﺷﺄ ﺟراء ذﻟك ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﺎﻟﻐﻣوض واﻟﺗﻌﺎرض وﻫو ﻛﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟوظﯾﻔﺔ‬

‫ﻏﯾر ﻣﺗواﻓﻘﺔ ﻣﻊ ﺗوﻗﻌﺎت اﻟﻔرد‪.‬‬

‫‪112‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ‪:‬‬ ‫ج‪-‬‬

‫ﺗﻌﺗﺑر ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺿﻐوط واﻟﻣﺷﺎﻋر ﻛﺎﺳﺗﺟﺎﺑﺎت ﻟﻠﻣﺛﯾرات اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد‪ ،‬ﺣﯾث أن اﻟﻔرد ﻋﻧد إدراك‬

‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺗﻼزﻣﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﻐط وﺑﯾن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺛﯾرة ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﺗؤدي إﻟﻰ اﺣﺗﻣﺎل ظﻬور اﻟﺷﻌور‬

‫ﯾﻘﯾم اﻟﻔرد اﻟﺧطر ﻣن ﻋﻧﺻر‬

‫ﺑﺎﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻧﺳﺗطﯾﻊ اﻟﻘول أﻧﻪ ذا اﻟﺷﻌور ﯾﻣﻛن اﻛﺗﺳﺎﺑﻪ وﺗﻌﻠﻣﻪ‪ ،‬ﻓﺑﻣﺟرد أن ّ‬

‫ﻣﻌﯾن ﯾﻣﻛن ﺗﺣدﯾد ﻣﻘدار اﻟﺿﻐوط اﻟذي ﯾﺗﻌرض ﻟﻪ )ﻣﺣﻣد اﻟﺻرﻓﻲ‪،2008 ،‬ص ص‪.(84.85‬‬

‫د‪ -‬ﻧظرﯾﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫اﻋﺗﺑرت ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺿﻐط ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﺷﻛل ﻣن أﺷﻛﺎل اﻟﺻدﻣﺔ اﻷوﻟﯾﺔ‪ ،‬ذﻟك ﺑﻌد اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻟﻠوﺿﻌﯾﺎت اﻟﺿﺎﻏطﺔ‪ ،‬وﻣن رواد ﻫذا اﻻﺗﺟﺎﻩ ﻧﺟد ﻓروﯾد ﺣﯾث أﻧﻪ ﻟم ﯾﻌﺗﺑر اﻟﺿﻐط ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻣﺟرد ﺣدث‬

‫ﺧﺎرﺟﻲ ﺑل ﻛﺣدث داﺧﻠﻲ أﯾﺿﺎ‪ ،‬ﺣﯾث وﺿﻊ اﻷﻧﺎ ﻓﻲ ﻣوﻗﻊ اﻻﺧﺗﯾﺎر‪ ،‬إﻣﺎ اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐط‬

‫أو اﻧﻬﯾﺎر ﻣﯾﻛﺎﻧزﻣﺎﺗﻪ اﻟدﻓﺎﻋﯾﺔ ﻋﻧد اﻟﺗﻌرض ﻟﻺﺛﺎرة اﻟﺷدﯾدة )ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن اﻟﻌﯾﺳوي‪ ،2000 ،‬ص ‪.(78‬‬

‫ﺣﯾث ﯾرى أن ﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻔرد ﺗﺗﻛون ﻣن ﺛﻼﺛﺔ ﻋﻧﺎﺻر أﺳﺎﺳﯾﺔ وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻬو‪ :‬اﻟذي ﯾﻣﺛل اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻼﺷﻌوري ﻣن اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻌﺗﺑر ﻣﻛﺎن اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﻐرﯾزﯾﺔ اﻟذي ﯾﻌﻣل ﺑﺻورة‬

‫ﻏﯾر ﻣﻧطﻘﯾﺔ وﻏﯾر ﻋﻘﻼﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻷﻧﺎ‪ :‬ﻫو اﻟﻌﻧﺻر اﻟذي ﯾﻣﺛل اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺷﻌوري‪ ،‬وﯾرى اﻟواﻗﻊ اﻟﻣﺎدي واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وﯾﻘوم ﺑﺎﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ‬

‫واﻟﻣﻧطﻘﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎﺳب اﻟواﻗﻊ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻷﻧﺎ اﻷﻋﻠﻰ‪ :‬ﻫو اﻟذي ﯾﻣﺛل اﻟﺟﺎﻧب اﻷﺧﻼﻗﻲ واﻟﻣﺛل واﻟﻘﯾم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﯾﺳﻌﻰ داﺋﻣﺎ ﻟﻠﻣﺛﺎﻟﯾﺔ وﯾرﻣز‬

‫ﻟﻠﺟﺎﻧب اﻟﻣﺛﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪.‬‬

‫‪113‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺣﺳب ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺿﻐط ﯾﺄﺗﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻛﺑت ﻟﻠدواﻓﻊ اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﺟد ﻣﺟﺎل ﻟﻺﻓﺻﺎح ﻋن‬

‫ﻧﻔﺳﻬﺎ وﺗﺧرج ﻟﻠﺧﺎرج وﺗﻌﺑر ﻋن ﻧﻔﺳﻬﺎ‪ ،‬ﻟﻬذا ﺗﺗﺣول إﻟﻰ أﻣراض واﺿطراﺑﺎت أو ﻣواﺿﯾﻊ أﺧرى‬

‫)‪( Girdan. d and everly. Sand Dusek, 1997 , p129‬‬

‫و‪ -‬اﻟﻧظرﯾﺔ اﻹدراﻛﯾﺔ اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ ‪:‬‬

‫ﺗرى ﻫذﻩ اﻟﻧظرﯾﺔ أن ﻟﻠﻔرد ﻗدرات ﻋدﯾدة ﺗﺳﺎﻋدﻩ ﻋﻠﻰ ﻓﻬم ﻣﺎ ﯾﺣﯾط ﺑﻪ‪ ،‬ﻟﯾس ﻛﻣﺎ ﻫﻲ ﻓﻲ اﻟواﻗﻊ ﺑل ﻛﻣﺎ‬

‫ﯾراﻫﺎ ﻫو‪ ،‬ﻟذا ﻧﺟد اﻟﻔرد ﯾﻘوم ﺑﺳﻠوﻛﺎت ﺣﺳب إدراﻛﻪ ﻟﻸﺣداث ﻓﻬو ﯾﻌﺗﻘد داﺋﻣﺎ أن ﻣﺎ ﻟدﯾﻪ ﻣن ﻗدرات‬

‫وﻣﺻﺎدر اﻟﺗﻛﯾف ﻻ ﺗﻛﻔﯾﻪ ﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻣﺗطﻠﺑﺎت وﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻹﺣﺑﺎط واﻟﺗوﺗر ﻓﺎﻟﻔرد‬

‫إذن ﯾواﺟﻪ اﻷﺣداث ﺣﺳب اﻋﺗﻘﺎداﺗﻪ وﻟﯾس ﻛﻣﺎ ﻫﻲ ﻓﻲ اﻟواﻗﻊ )أﺑو ﺣﻣﯾدان ﯾوﺳف‪ ،1999،‬ص ‪.(56‬‬

‫‪ -10‬آﺛﺎر اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫إن ﺗﻌرض اﻟﻔرد ﻟﻠﺿﻐوط ﯾؤدي إﻟﻰ ظﻬور ﺗﺄﺛﯾرات ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﺧﺻﯾﺗﻪ‪ ،‬وﻣن أﻫم اﻵﺛﺎر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣﺛون ﻧﺟد‪:‬‬

‫أ‪-‬اﻵﺛﺎر اﻟﻣﻌرﻓﯾﺔ‪:‬‬

‫ﯾؤدي اﻟﺿﻐط إﻟﻰ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻓﻲ اﻟوظﺎﺋف اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺻﺑﺢ ﻏﯾر ﻓﻌﺎﻟﺔ وﻣﻧﻬﺎ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ اﻟﺑﻧﺎء اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻟﻪ‬

‫ﺣﯾث ﯾظﻬر ذﻟك ﻓﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻧﻘص اﻻﻧﺗﺑﺎﻩ واﻟﺗرﻛﯾز وﺿﻌف ﻗوة اﻟﻣﻼﺣظﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻧﺳﯾﺎن اﻷﺷﯾﺎء وﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗدﻫور اﻟذاﻛرة وزﯾﺎدة اﻷﺧطﺎء‪.‬‬

‫‪ -‬ﻧﻘﺻﺎن اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﻌرﻓﻲ اﻟﺻﺣﯾﺢ ﻟﻠﻣوﻗف‪.‬‬

‫‪ -‬ﺻﻌوﺑﺔ ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت‪.‬‬

‫‪114‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ -‬اﻟﻧظرة اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻟﻠذات ﺳواء ﻣن اﻟﻔرد أو اﻵﺧرﯾن‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻟﺟﺎﻣد واﻟﻧﻣطﻲ ﺑدﻻ ﻣن اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻹﺑﺗﻛﺎري )ﺳﻣﯾر ﺷﯾﺧﺎﻧﻲ‪ ،2003 ،‬ص ‪.(18‬‬

‫ب ‪-‬اﻵﺛﺎر اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫وﺗظﻬر اﻷﻋراض اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬اﺳﺗﺛﺎرة اﻟﺧوف واﻟﻘﻠق واﻹﺣﺑﺎط ﺑﺳرﻋﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ازدﯾﺎد اﻟﺗوﺗر اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺳﯾطرة أﻓﻛﺎر اﻟوﺳواس اﻟﻘﻬري‪.‬‬

‫‪ -‬اﻧﺧﻔﺎض ﺗﻘدﯾر اﻟذات‪.‬‬

‫‪ -‬اﻧﺧﻔﺎض اﻟطﺎﻗﺔ وﺑذل اﻟﺟﻬد ﻟدى اﻟﻔرد‪.‬‬

‫‪ -‬ظﻬور اﻟﺻراﻋﺎت ﺑﯾن اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ازدﯾﺎد اﻻﻧدﻓﺎﻋﯾﺔ واﻟﺣﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﻣﻔرطﺔ )طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم ﺣﺳﯾن‪ ،2006 ،‬ص ‪.(46‬‬

‫‪ -‬ﻋواطف ﻏﯾر ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪ ،‬اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﯾﺄس واﻟﺿﯾق‪ ،‬اﻟرﻏﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﻣوت‪ ،‬اﻻﻛﺗﺋﺎب‪ ،‬اﻟﺷﻌور ﺑﻌدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﺣرﻛﺔ )ﻋﻠﻲ إﺳﻣﺎﻋﯾل ﻋﻠﻲ‪ ،1999،‬ص ‪.(90‬‬

‫اﻵﺛﺎر اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ‪:‬‬ ‫ج‪-‬‬

‫ﺗﺗﻣﺛل اﻷﻋراض ﻓﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﺿطراﺑﺎت اﻟﻣﻌدة واﻷﻣﻌﺎء‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻐﺛﯾﺎن واﻻرﺗﻌﺎش‪.‬‬

‫‪ -‬ارﺗﻔﺎع اﻟﻛوﻟﺳﺗرول ﻓﻲ اﻟدم وﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي ﻟﻸزﻣﺎت اﻟﻘﻠﺑﯾﺔ‪.‬‬

‫‪115‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫‪ -‬إﻓراز ﻛﻣﯾﺔ ﻛﺑﯾرة ﻣن اﻷدرﻧﺎﻟﯾن وذﻟك ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ زﯾﺎدة دﻗﺎت اﻟﻘﻠب وارﺗﻔﺎع ﺿﻐط اﻟدم وزﯾﺎدة ﻧﺳﺑﺔ‬

‫اﻟﺳﻛر ﻓﻲ اﻟدم‪.‬‬

‫د‪ -‬اﻵﺛﺎر اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗظﻬر اﻷﻋراض ﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ ‪:‬‬

‫‪ -‬اﺿطراﺑﺎت ﻟﻐوﯾﺔ ﻛﺎﻟﺗﺄﺗﺄة واﻟﺗﻠﻌﺛم‪.‬‬

‫‪ -‬اﻧﺧﻔﺎض إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﻔرد‪.‬‬

‫‪ -‬اﺿطراﺑﺎت ﻓﻲ اﻟﻧوم ٕواﻫﻣﺎل اﻟﻣﻧظر واﻟﺻﺣﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻧﺧﻔﺎض اﻷداء واﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﺳﺗﺟﺎﺑﺎت ﺳﻠوﻛﯾﺔ ﻏﯾر ﻣرﻏوﺑﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻧﺧﻔﺎض ﻣﺳﺗوى ﻧﺷﺎط اﻟﻔرد واﻟﺗوﻗف ﻋن ﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻫواﯾﺎﺗﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋدم اﻟﺛﻘﺔ ﻓﻲ اﻵﺧرﯾن واﻟﺗﺧﻠﻲ ﻋن اﻟواﺟﺑﺎت واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌﺎطﻲ اﻟﻣﺧدرات واﻟﺗدﺧﯾن واﻟﻌﻘﺎﻗﯾر‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗزاﯾد ﻣﻌدﻻت اﻟﺗﻐﯾب ﻋن اﻟﻌﻣل وﻋدم اﻟرﺿﺎ ﻋﻧﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﯾل إﻟﻰ اﻟﻌزﻟﺔ )طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم ﺣﺳﯾن‪ ،2006،‬ص ‪.(46‬‬

‫‪ -‬ﻗﺿم اﻷظﺎﻓر‪ ،‬وﺳواس اﻟﻣرض‪ ،‬ﺗﺻﻌﯾد أﺧطﺎء اﻵﺧرﯾن‪ ،‬ﺗﺟﺎﻫل اﻵﺧرﯾن‪ ،‬اﻟﺗﻬﻛم واﻟﺻﺧرﯾﺔ ﻣن اﻵﺧرﯾن‬

‫)ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر‪ ،2000 ،‬ص ‪.(45‬‬

‫‪116‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ﺃﻋﺭﺍﺽ ﺍﻟﺿﻐﻁ‬

‫ﺃﻋﺭﺍﺽ ﺳﻠﻭﻛﻳﺔ‬ ‫ﺃﻋﺭﺍﺽ ﻧﻔﺳﻳﺔ‬ ‫ﺃﻋﺭﺍﺽ ﻓﺳﻳﻭﻟﻭﺟﻳﺔ‬

‫ﺍﻟﻧﺯﺍﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻼﻣﺑﺎﻻﺓ‬ ‫ﺍﻟﺻﺩﺍﻉ‬

‫ﺻﺭﺍﻉ ﺍﻟﺩﻭﺭ‬ ‫ﺍﻟﻐﺿﺏ‬ ‫ﺍﻟﺗﻭﺗﺭ‬

‫ﺗﺩﻧﻲ ﺍﻷﺩﺍء‬ ‫ﺍﻟﻧﺳﻳﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﻕ‬

‫ﺍﻟﻐﻳﺎﺏ‬ ‫ﺍﻟﻣﻣﺎﻁﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺿﻐﻁ‬

‫ﺿﻌﻑ ﺍﻟﺗﺭﻛﻳﺯ‬ ‫ﺍﻻﻛﺗﺋﺎﺏ‬ ‫ﺍﻻﻧﻬﻳﺎﺭ ﺍﻟﻌﺻﺑﻲ‬

‫ﺷﻛل رﻗم)‪ :(12‬أﻋراض اﻟﺿﻐوط )إدارة ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬ص‪.(53‬‬

‫‪ -11‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﺳﺗﻣرار اﻟﺿﻐوط‪:‬‬

‫أ –اﻷداء واﻟﻌﻣل‪:‬‬

‫إن اﻷداء اﻟﻌﺎدي ﯾرﺗﺑط ﺑدرﺟﺔ ﻣﻌﺗدﻟﺔ ﻣن اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺑﯾﻧت اﻟدراﺳﺎت أن اﻟﻐﯾﺎب وﺗرك اﻟﻌﻣل واﻟﻠﺟوء‬

‫إﻟﻰ اﻟﻣﻬدﺋﺎت ﻣرﺗﺑط ﺑﺎﻟﺿﻐوط وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﻣرارﻫﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻧﻔﺳﯾﺔ وﻫو ﻣﺎ ﯾﻌرف ﺑﺎﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟذي ﯾﻌﺑر ﻋن اﺳﺗﻧزاف ﺑدﻧﻲ واﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻓﺗظﻬر ﻣظﺎﻫر ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻛﺎﻹرﻫﺎق‪ ،‬اﻟﺗﻌب‪ ،‬ﻓﻘدان اﻻﻫﺗﻣﺎم‬

‫ﺑﺎﻟﻌﻣل واﻟﺳﺧرﯾﺔ ﻣن اﻵﺧرﯾن‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪117‬‬
 ‫ﺍﻟﻀﻐﻂ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫ﻛل ﻫذا ﯾؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻗدرة اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﯾﺻﺑﺢ اﻟوﺿﻊ ﺧطﯾر إذا ﺑﻘﻲ اﻟﻌﻣﺎل اﻟﻣﺣﺗرﻗﯾن ﻧﻔﺳﯾﺎ ﻓﻲ‬

‫أﻋﻣﺎﻟﻬم دون ّأﯾﺔ ﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻣﻧﻬم ﻓﻲ واﺟﻬﺗﻪ‪ ،‬ﻟﻬذا ﺗﻣت دراﺳﺔ ﻫذا اﻟﻣوﺿوع ﻣن طرف اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‬

‫ﺑﺎﻋﺗﺑﺎر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻛﺈﺣدى ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺿﻐوط ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫دراﺳﺔ ﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣل وﻣﻌرﻓﺔ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎﺗﻪ ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ذﻟك ﺣﺳب أﻫﻣﯾﺗﻬﺎ‬

‫وﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻼزم‪ ،‬أي ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾﻔﯾﺔ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻌﺎﻣل ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺣﺗﻛﺎك اﻟﻌﺎﻣل ﻣﻊ زﻣﻼﺋﻪ وﻛﯾﻔﯾﺔ اﺳﺗﺟﺎﺑﺗﻪ ﻟﻠﺗﺻرﻓﺎت اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ )ﻋﻠﻲ‬

‫ﻋﺳﻛر‪ ،1999،‬ص ص‪.(176،173‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ ‪:‬‬

‫وﻋواﻣل داﺧﻠﯾﺔ‬ ‫ﻓﻲ ﺿوء ﻣﺎ رأﯾﻧﺎﻩ ﻓﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﺗﺄﺗﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻌدة ﻋواﻣل‪ ،‬ﻋواﻣل ﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺑﯾﺋﯾﺔ‬

‫ﻣؤﺳﺳﺎﺗﯾﺔ وﻋواﻣل ﺷﺧﺻﯾﺔ ٕوادراﻛﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻛﻠﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﻫذﻩ اﻟﻌواﻣل ﺗﻔوق ﻗدرات ٕواﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﻔرد ﯾﻛون اﻟﺗﺻدي‬

‫ﻟﻬﺎ ﺿﻌﯾف وﺗﻌرﺿﻪ ﻟﻠﺿﻐط ﻣرﺗﻔﻊ‪ ،‬أي إذا ﻛﺎﻧت ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل ﺗﻔوق إﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﻔرد ﯾﻛون ﻫﻧﺎك‬

‫ﺿﻐط‪ ،‬ﻛﻣﺎ اﺧﺗﻠﻔت ﻣﺻﺎدرﻩ ﻣن ﺑﺎﺣث إﻟﻰ آﺧر ﻓﻣﻧﻬﺎ ﻣﺻﺎدر ﻋبء اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﺿﻐوط ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪،‬‬

‫ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﺎدﯾﺔ واﻟﻣﻌﻧوﯾﺔ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﺗﻧﻌﻛس ﺳﻠﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﺣﯾﺎة اﻟﻔرد إﻣﺎ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ أو اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬ﻟذا‬

‫ظﻬرت ﻋدة ﻧظرﯾﺎت ﻓﺳرت ﻫذﻩ اﻟظﺎﻫرة ﺑﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﻬﺎ ٕواﯾﺟﺎد اﻟﺣﻠول اﻟﺗﻲ ﺗﻧﻘص ﻣن آﺛﺎرﻫﺎ‪.‬‬

‫‪118‬‬
‫اﻟﻔﺻل اﻟراﺑﻊ‬
‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫‪-‬ﺗﻣﻬﯾد‬

‫‪ -1‬اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ و اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻷﺧرى‬

‫‪ -2‬ﻣراﺣل اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -3‬أﻋراض اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -4‬ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -5‬أﺳﺑﺎب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -6‬ﻣﺻﺎدر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -7‬أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -8‬اﻟﻧﻣﺎذج و اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻔﺳر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -9‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪-‬ﺧﻼﺻﺔ‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪ -‬ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬

‫ﻟﻘد أﺻﺑﺢ ﻣوﺿوع اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣن اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗﻲ اﻫﺗم ﺑﻬﺎ ﻋﻠﻣﺎء اﻟﻧﻔس ﻓﻲ اﻟﻌﺻر اﻟﺣدﯾث‬

‫ﻛوﻧﻪ ﻣن اﺿطراﺑﺎت ﻫذا اﻟﻌﺻر‪ ،‬ﺣﯾث ﺣﺎوﻟوا ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺎﻫﯾﺗﻪ وأﺳﺑﺎﺑﻪ وﻧﺗﺎﺋﺟﻪ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ أدى إﻟﻰ ظﻬور‬

‫ﻋدة دراﺳﺎت وﻋدة ﻧظرﯾﺎت‪ ،‬وﯾﻌود ذﻟك إﻟﻰ اﻵﺛﺎر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ اﻟﺧطﯾرة اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣل ﺧﺎﺻﺔ وأﻧﻪ‬

‫ﻣﻔﻬوم ﺟدﯾد ﻻ ﯾﻌرف اﻟﻣﺻﺎب ﺑﻪ أﻋراﺿﻪ‪.‬‬

‫ﻟذا ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻔﺻل ﺳوف ﻧﺣﺎول اﻟﺗطرق إﻟﻰ ﻣﻌﻧﻰ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬اﻟﻔرق ﺑﯾﻧﻪ وﺑﯾن اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻷﺧرى‪،‬‬

‫ﻣراﺣﻠﻪ‪ ،‬أﻋراﺿﻪ‪ ،‬ﻣﺳﺗوﯾﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻋرض أﺳﺑﺎﺑﻪ وأﻋراﺿﻪ وأﻫم اﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺣﺎوﻟت ﺗﻔﺳﯾر ﻫذا اﻟﻣﻔﻬوم‪.‬‬

‫‪-1‬اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﺑﻌض اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻷﺧرى‪:‬‬

‫أ ‪-‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫اﻟﻔرق اﻟﻣوﺟود ﺑﯾن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو أن اﻟﺿﻐط ﺷﻌور ﻣؤﻗت‪ ،‬ﺣﯾث أﻧﻪ ﺑﻣﺟرد أن‬

‫ﯾﺗم اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐط ﯾﺗم زواﻟﻪ‪ ،‬ﻓﻬو ﻻ ﯾطول ﻋﻧد اﻟﻔرد ﻓﻐﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﯾزول ﻟﻣدة ﻗﺻﯾرة‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻬو ﻋﻛس اﻟﺿﻐط ﻷﻧﻪ ﯾطول ﻋﻧد اﻟﻔرد ﺣﯾث أﻧﻪ ﻣرﺗﺑط ﺑﻌواﻣل ﺿﺎﻏطﺔ ﻟﻣدة زﻣﻧﯾﺔ‬

‫طوﯾﻠﺔ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ اﺳﺗﻧزاف اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﻓﻘدان اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫ب ‪-‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﻘﻠق‪:‬‬

‫ﻓﺎﻟﻔرق اﻟﻣوﺟود ﺑﯾﻧﻬﻣﺎ ﻫو أن اﻟﻘﻠق ﯾﻣﺛل ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﻓﻛﺎر واﻟﻣﺷﺎﻋر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ واﻟﻣزﻋﺟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺻل ﻓﻲ‬

‫ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن إﻟﻰ ﻗﻠق ﺣﺎد وﺗﺻﺎﺣﺑﻬﺎ أﻋراض ﺟﺳﻣﯾﺔ وﺻراع داﺧﻠﻲ ﻏﯾر واع‪ ،‬وﯾﻣﻛن أﻧﯾﺗﺣول إﻟﻰ‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟذي ﯾﺗﺣول ﺑدورﻩ إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﯾﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﻣ اررﻩ‪ ،‬ﻟذاﻓﺎﻟﻘﻠق ﻫو ﺳﺑب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻫذا‬

‫اﻷﺧﯾر ﻫو ﻧﺗﯾﺟﺔ اﺳﺗﻣرار اﻟﻘﻠق وﺗطورﻩ‪.‬‬

‫‪121‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫ج ‪-‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺗﻬرب اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫اﻟﺗﻬرب اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو اﻟﺗﻬرب اﻟﻔرد ﻋن ﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ واﻟﺗﻣﺎرض واﻹﺣﺳﺎس ﺑﺄﻧﻪ ﻟﯾس ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾرام‪،‬‬

‫وﯾﺧﺗﻠق أﻋذار ﻟﻠﺗﻬرب ﻣن ﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻓﻬو ﺑﺻدد ﺣﻣﺎﯾﺔ ﻧﻔﺳﻪ إذن ﻓﻬذﻩ اﻟﺣﺎﻟﺔ ﺣﺎﻟﺔ واﻋﯾﺔ ٕوارادﯾﺔ ذﻟك‬

‫ﻣن أﺟل ﺧﻔض اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻓﻬﻲ وﺳﯾﻠﺔ دﻓﺎﻋﯾﺔ ﻟﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻧﻔس ﻟﻛﻧﻬﺎ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﯾﺣدث ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻼوﻋﻲ ﻣﺻﺎﺣﺑﺔ ﺑﺄﻋراض ﺟﺳﻣﺎﻧﯾﺔ وﺳﻠوﻛﯾﺔ واﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺗﺣول‬

‫ﻣﻊ ﻣرور اﻟوﻗت إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣرﺿﯾﺔ‪.‬‬

‫ج ‪-‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺗﻌب‪:‬‬

‫اﻟﺗﻌب ﻫو ﺣﺎﻟﺔ ﻣؤﻗﺗﺔ إذ ﺗﻛون ﻟﻔﺗرة ﻗﺻﯾرة‪ ،‬أﻣﺎ إذا اﺳﺗﻣر اﻟﺗﻌب واﻟﺗوﺗر ﻓﻬﻲ ﻋﻼﻣﺔ أوﻟﻰ ﻟظﺎﻫرة‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬أﻣﺎ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻬو ظﺎﻫرة ﺛﺎﺑﺗﺔ وﻣﺳﺗﻣرة ﻧﺳﺑﯾﺎ )ﺑدران‪،1997،‬ص ص‪.(3537،‬‬

‫د ‪-‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻋدم اﻟرﺿﺎ‪:‬‬

‫اﺳﺗﻣرار ﻋدم اﻟرﺿﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫذا ﺑﺳﺑب أﻧﻪ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺿﻐط ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻟذا ﯾﺟب‬

‫اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑظﺎﻫرة ﻋدم اﻟرﺿﺎ ﻛﺳﺑب ﻣن أﺳﺑﺎب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻬﺎ ﺑﻔﻌﺎﻟﯾﺔ )ﻋﺳﻛر‬

‫وآﺧرون‪،1986،‬ص ‪.(13‬‬

‫‪-2‬ﻣراﺣل اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫إن ظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻻ ﺗﺣدث ﻓﺟﺄة وﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت‪ ،‬ﻓﺈﻧﻣﺎ ﺗﻣر ﻋﺑر أرﺑﻊ ﻣراﺣل وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪122‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫أ ‪-‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺣﻣﺎس اﻟﻣﺛﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﻫﻧﺎ ﺗﻛون طﺎﻗﺔ اﻟﻔرد ﻋﺎﻟﯾﺔ ﺟدا ﯾﻛون ﻣﻠﻲء ﺑﺎﻟطﻣوح‪ ،‬ﺗﻛون ﻟﻪ أﻫداف ﻋﺎﻟﯾﺔ وﯾﻛرس ﻧﻔﺳﻪ ﻛﻠﯾﺎ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ رﻏم أن ﻋﻣﻠﻪ ﺻﺎرم واﻟظروف اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ ﻏﯾر ﻣﻼﺋﻣﺔ‪ ،‬ﻛل ﻫذا ﻻﻋﺗﻘﺎدﻩ أﻧﻪ‬

‫ﺳﯾﺣﺻل ﻋﻠﻰ ﻛل ﻣﺎ ﯾرﯾد ﻣن ﺧﻼل ﻋﻣﻠﻪ‪.‬‬

‫ب ‪ -‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟرﻛود ‪:‬‬

‫ﺗﺄﺗﻲ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾدرك اﻟﻔرد أن رﻏم ﺟﻬودﻩ اﻟﻣﺑذوﻟﺔ ﻟم ﯾﺗﺣﺻل ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣرﺟوة واﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻣﻧﻪ‪ ،‬ﻣن ﻫﻧﺎ‬

‫ﯾﻣﻛن ﻣﻼﺣظﺔ اﻹﺟﻬﺎد اﻟﻣزﻣن ﻋﻠﯾﻪ وﯾﻘل ﺟﻬدﻩ و ﺣﻣﺎﺳﻪ‪.‬‬

‫ج ‪ -‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ ﻣرﺣﻠﺔ اﻹﺣﺑﺎط و اﻟﺧﯾﺑﺔ ‪:‬‬

‫ﻫﻧﺎ اﻟﻔرد ﯾظﻬر ﻋﻠﯾﻪ اﻟﺗﻌب واﻹﺣﺑﺎط وﯾدرك أن ﺗوﻗﻌﺎﺗﻪ ﻧﺣو اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﻔرطﺔ ﻛﺛﯾ ار‪ ،‬وﺗرﻗﺑﺎﺗﻪ ﻓﻲ‬

‫اﻻﻋﺗراف ﻟم ﺗﺗﺣﻘق‪ ،‬ﻓﯾرى ﺑﺄﻧﻪ ﻻ ﯾﻣﻛن أن ﯾﺻل إﻟﯾﻬﺎ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﺻﺑﺢ ﻏﯾر ﺻﺑور وﺳرﯾﻊ اﻟﻐﺿب‬

‫وﺳﺎﺧر ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫د ‪ -‬اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟراﺑﻌﺔ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺧﻣول و اﻟﻼﻣﺑﺎﻻة‪:‬‬

‫اﻟﻔرد ﻫﻧﺎ ﯾﻔﻘد ﻛل اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﻌﻣل واﻟﻣﺣﯾط ﻛﻣﺎ ﯾﻔﻘد اﻟداﻓﻌﯾﺔ واﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﻗد اﺣرق ﻛل اﺣﺗﯾﺎطﺎﺗﻪ‬

‫اﻟطﺎﻗوﯾﺔ‪ ،‬ﻫذﻩ ﻫﻲ آﺧر ﻣرﺣﻠﺔ ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ )‪.( Dominique coppe, 2013 , p 5‬‬

‫‪ -‬أﻣﺎ ‪ 1987 Matteson et Ivancevich‬ﻓﯾرى أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻔرد ﯾﺗطور ﻋﺑر اﻟﻣراﺣل‬

‫اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪123‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫أ ‪-‬ﻣرﺣﻠﺔ اﻻﺳﺗﻐراق‪:‬‬

‫ﻫﻧﺎ ﯾﻛون ﻣﺳﺗوى اﻟرﺿﺎ ﻋﺎﻟﯾﺎ‪ ،‬ﻟﻛﻧﻪ ﯾﺑدأ ﺑﺎﻻﻧﺧﻔﺎض ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺎ إذا ﻟم ﯾﻛن ﻫﻧﺎك ﺗﻧﺎﺳق ﺑﯾن اﻟﻣﺗوﻗﻊ ﻣن‬

‫اﻟﻌﻣل وﻣﺎ ﯾﺣدث ﻓﻲ اﻟواﻗﻊ‪.‬‬

‫ب –ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺗﺑﻠد‪:‬‬

‫ﺗﻘل اﻟﻛﻔﺎءة وﯾﻧﺧﻔض اﻟرﺿﺎ ﺗدرﯾﺟﯾﺎ وﯾﺷﻌر اﻟﻔردﺑﺎﻟﻣرض‪،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻧﻘل اﻫﺗﻣﺎﻣﺎﺗﻪ إﻟﻰ اﻟﻣظﺎﻫر اﻷﺧرى ﺧﺎرج‬

‫اﻟﻌﻣل ﻛﺎﻻﺗﺻﺎﻻت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﻬواﯾﺎت‪ ،‬ذﻟك ﻟﺷﻐل أوﻗﺎت ﻓراﻏﻪ‪.‬‬

‫ج ‪-‬ﻣرﺣﻠﺔاﻻﻧﻔﺻﺎل‪:‬‬

‫ﯾﺑدأ اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻻﻧﺳﺣﺎب اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﻌدﻣﺎ أن ﯾدرك ﻣﺎ ﺣدث‪ ،‬ﻓﯾﺻﺑﺢ ﻣﻌﺗﻼ ﺑدﻧﯾﺎ وﻧﻔﺳﯾﺎ وﯾﻛون ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻹﺟﻬﺎد اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣرﺗﻔﻌﺎ ﻟدﯾﻪ‪.‬‬

‫د ‪-‬اﻟﻣرﺣﻠﺔاﻟﺣرﺟﺔ‪:‬‬

‫ﻫﻲ أﻗﺻﻰ ﻣرﺣﻠﺔ ﯾﻣﻛن أن ﯾﺻل اﻟﻔرد إﻟﯾﻬﺎ وﻫﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻻﻧﻔﺟﺎر‪ ،‬ذﻟك ﺑﻌد أن ﺗزداد اﻷﻋراض اﻟﺑدﻧﯾﺔ‬

‫واﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﺳوءا‪ ،‬ﻓﺗزداد ﺷﻛوﻛﻪ ﺣول ذاﺗﻪ واﻟﺗﻔﻛﯾر ﻓﻲ ﺗرك اﻟﻌﻣل وﺣﺗﻰ اﻻﻧﺗﺣﺎر‬

‫)اﻟﺳرطﺎوي زﯾدان ‪ ، 1998 ،‬ص ‪.( 11‬‬

‫أﻣﺎ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺣﺳب ﻣﺎﺳﻼش وﺟﺎﻛﺳون ﻓﯾﺗﻛون ﻣن ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد ﺗﺗطور ﻋﺑر ﺛﻼث ﻣراﺣل ﺗﺑﻌﺎ‬

‫ﻟﺗرﺗﯾب زﻣﻧﻲ ﻣﻌﯾن وﻫﻲ‪:‬‬

‫اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‪،‬اﻧﺧﻔﺎض اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ :‬ﯾﺣدث ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﺻﺑﺢ طﻠﺑﺎت اﻟﻔرد ﻏﯾر ﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪ ،‬ﯾﺷﻌر ﻫذا اﻷﺧﯾر ﺑﺎﻹﻧﻬﺎك‪.‬‬

‫‪124‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪ -‬ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‪ :‬ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ وﻫو ﻣن أﺟل ﺣﻣﺎﯾﺔ ﻧﻔﺳﻪ ﻣن اﻟطﻠﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺻﺑﺢ ﻏﯾر‬

‫ﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻓﻘدان اﻹﻧﺟﺎز‪ :‬وﺗﺄﺗﻲ ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷﺧﯾرة‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣراﺣل اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧد ﺑرودﺳﻛﻲ ‪ Brodsky‬و ﻋﻧد أدﻟوﯾش ‪Edelwich‬‬

‫ﻟﻘد ﻣﯾز أدﻟوﯾش وﺑرودﺳﻛﻲ أرﺑﻊ ﻣراﺣل ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺣﻣﺎس‪ :‬ﺗُﺗرﺟم ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺑﻘﯾﺎم اﻟﻔرد ﺑﺄﻋﻣﺎل ﻛﺛﯾرة وﺑﻣﺷﺎرﯾﻊ طﻣوﺣﺔ ﻏﯾر ﻣﺣﻘﻘﺔ ﺗﻘرﯾﺑﺎ‪ ،‬ﻓﯾﺷﻌر‬

‫ﺑﻛل إﻣﻛﺎﻧﯾﺎﺗﻪ ﻓﯾﺻﺑﺢ اﻟﻌﻣل ﻟدﯾﻪ ﻛﺎﻟﻣﺧدر‪ ،‬وﻣﻊ إﻓراطﻪ اﻟﻣﺑﺎﻟﻎ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﺳﯾﺗﻌب ﻣﻊ اﻟوﻗت وﯾﺻﺑﺢ أﻗل‬

‫ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ وﯾدور ﻓﻲ اﻟﻔراغ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﺧﻣود‪ :‬ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﯾرﺟﻊ اﻟﻔرد ﺳﺑب ﻋدم ﻗدرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل إﻟﻰ ﻧﻘص طﺎﻗﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻏﯾر أﻧﻪ ﺑﺎﻟﻣﻘﺎﺑل‬

‫ﯾﺻرف ﺳﺎﻋﺎت أﻛﺛر ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ‪ ،‬ﻓﯾﺷﺗﻛﻲ ﻣن اﻟﺗﻌب واﻵﻻم اﻟﺳﯾﻛوﺳوﻣﺎﺗﯾﺔ ﻣﻊ اﺿطراب اﻻﻧﺗﺑﺎﻩ واﻟﻧوم‬

‫ﻓﯾﻠﺟﺄ إﻟﻰ ﺷرب اﻷدوﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺻﺑﺢ اﻟرﺿﺎ ﻋن ﺣﺎﺟﺎﺗﻪ اﻟﺧﺎﺻﺔ وارﺗﻔﺎع ﻣداﺧﻠﻪ واﻟﺗﻘدم اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻣن‬

‫أوﻟوﯾﺗﻪ‪.‬‬

‫‪-‬اﻹﺣﺑﺎط‪ :‬ﯾﺷﻌر اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺑﺎﻟذﻧب وﺑﺎﻟﻌﺟز‪ ،‬ﻓﻲ ﺗﺳﺎءل ﻋن ﻓﻌﺎﻟﯾﺗﻪ وﻋن ﻗﯾﻣﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‬

‫وﻣدى ﻣﻼءﻣﺗﻪ ﻟﻌﻣﻠﻪ‪ ،‬ﻓﯾﺧﻣد وﯾﺻﺑﺢ ﺳرﯾﻊ اﻻﺳﺗﺛﺎرة‪ ،‬ﺗﺑدأ ﻟدﯾﻪ اﻻﺿطراﺑﺎت اﻟﺳﯾﻛوﺳوﻣﺎﺗﯾﺔ واﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‬

‫ﻓﻲ اﻟظﻬور ﻟدﯾﻪ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﻼﻣﺑﺎﻻة ‪:‬ﻫﻧﺎ ﺗﻧﺧﻔض ﻣﻌﻧوﯾﺎت اﻟﻔرد وﯾﻧﻘص أداؤﻩ‪ ،‬ﻓﯾﺻﺑﺢ ﻣﺣﺑطﺎ ﺗﻣﺎﻣﺎ إﻟﻰ درﺟﺔ أﻧﻪ ﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻊ‬

‫إﺗﻣﺎم ﻋﻣﻠﻪ‪ ،‬إﻻ أﻧﻪ ﯾواﺻل اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ ﻣن أﺟل اﻟﺑﻘﺎء‪ ،‬ﻓﯾﺣﺎول أن ﯾﻧﺗﻬﻲ ﻣن ﻋﻣﻠﻪ ﻓﻲ أﻗل وﻗت ﻣﻣﻛن‪،‬‬

‫ﯾﺗﻔﺎدى اﻟﺗﺣدﯾﺎت وﯾﺣﻣﻲ ﻧﻔﺳﻪ ﻣﻣن ﻗد ﯾﺿﻌﻪ ﻓﻲ ﺧطر‪.‬‬

‫‪125‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪ -‬ﻣراﺣل اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧد اﺗﯾﯾزر‪:1981 Etiezer‬‬

‫ﻫﻧﺎك ﺧﻣس ﻣراﺣل ﻟﺗطور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬إذ ﯾﺷﯾر إﻟﻰ اﺳﺗﻘرار اﻻﻛﺗﺋﺎب ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻹﺣﺑﺎط اﻟﻐﯾر ﻣﻌﺑر‬

‫ﻋﻧﻪ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺣﻠﻘﺔ اﻟﻣﻔرﻏﺔ اﻵﺗﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻹﺣﺑﺎط‪ ،‬اﻟﻐﺿب‪ ،‬اﻻﻛﺗﺋﺎب‪ ،‬اﻟﻌدواﻧﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻧﻛوص‪.‬‬

‫ﯾرﺗﺑط اﻻﻛﺗﺋﺎب ﺑﺎﻟﻌﺟز واﻹﺣﺑﺎط اﺗﺟﺎﻩ اﻟواﻗﻊ واﻟﺷﻌور ﺑﻌدم اﻟﻣﻧﻔﻌﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﺑﻌدم اﻟﻛﻔﺎءة‪ ،‬ﺗُﺗﺑﻊ ﻫذﻩ‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺑﺎﻟﻐﺿب واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟذﻧب ﻋن اﻟذات ﻟذا ﯾﺄﺗﻲ ﺑﺳﻠوﻛﺎت ﻋدواﻧﯾﺔ اﺗﺟﺎﻩ اﻵﺧرﯾن اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر ﻋﻠﻰ‬

‫ﺷﻛل اﻧﺗﻘﺎدات ﻣﻌﻠﻧﺔ وﻻذﻋﺔ‪ ،‬أو ﺑﻌداﺋﯾﺔ ﻏﯾر ﻣﻌﺑر ﻋﻧﻬﺎ‪.‬‬

‫ﺛم ﺗﺄﺗﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻧﻛوص اﻟﺗﻲ ﺗﺗرﺟم ﺑﺎﻟﻌودة إﻟﻰ ردود أﻓﻌﺎل ﺻﺑﯾﺎﻧﯾﺔ ﻛﺎﻟﺷﻛوى اﻟﻣزﻣﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺛرﺛرة واﻟﺣﺎﺟﺔ‬

‫اﻟداﺋﻣﺔ ﻻﻋﺗراف اﻵﺧرﯾن ﺑﻪ‪ ،‬ﺑﻌدﻫﺎ ﯾﺳﺗﺳﻠم اﻟﻔرد وﯾﺗرك ﺣل اﻟﻣﺷﺎﻛل ﻓﯾرﻛز اﻫﺗﻣﺎﻣﻪ ﻋﻠﻰ ردود أﻓﻌﺎﻟﻪ‬

‫اﻟﺧﺎﺻﺔ وﯾﺗﻬرب ﻣن اﻷﻣﺎﻛن أو اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﯾﺳﺑﺑون ﻟﻪ ﺿﻐطﺎ‪ ،‬ﺛم ﯾﺳﺗﻘر اﻻﻛﺗﺋﺎب ﻟدﯾﻪ واﻟذي ﯾﺣدد‬

‫ﺑﻌدم اﻟرﺿﺎ اﻟﺷدﯾد واﻟﻌﺎم‪ ،‬وأﺧذ ﻣﺳﺎﻓﺔ ﺑﻌﯾد اﺗﺟﺎﻩ اﻵﺧرﯾن واﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻐﯾب واﻟﻬروب ﻣﻣﺎ ﯾزﯾد ﻣن‬

‫ﺷﻌورﻩ ﺑﺎﻹﺣﺑﺎط أﻛﺛر‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣراﺣل اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧد ﺷوﻓوﻟﻲ وﺑﯾﺗرز ‪ :2000‬ﻣﯾز ﻣؤﺧ ار ﻛل ﻣن ﺷوﻓوﻟﻲ وﺑﯾﺗرز‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ وﻫﻲ اﺧﺗﻼل اﻟﺗوازن ﺑﯾن ﻣوارد اﻟﻔرد وطﻠﺑﺎت اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﺑﻌدﻫﺎ ﺗﺗطور ﻟدى ﻫذا اﻷﺧﯾر‬

‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت واﻟﺳﻠوﻛﺎت اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‪ ،‬ﻛﺎﻟﻣﯾل إﻟﻰ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﺗﻠﻘﻲ اﻟﺧدﻣﺔ ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﯾﻛﺎﻧﯾﻛﯾﺔ‬

‫أو ﺑﺎﻫﺗﻣﺎم ﺗﻬﻛﻣﻲ ﻓﻲ إرﺿﺎء ﺣﺎﺟﺔ اﻵﺧرﯾن‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﻌﺗﺑر ﻫذﻩ اﻟﺳﻠوﻛﺎت واﻻﺗﺟﺎﻫﺎت ﻛﻣﯾﻛﺎﻧﯾزﻣﺎت‬

‫ﻣﻘﺎوﻣﺔ و دﻓﺎﻋﯾﺔ ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻠﯾص اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﯾﺿﻊ اﻟﻔرد ﻣﺳﺎﻓﺔ ﺑﯾﻧﻪ وﺑﯾن‬

‫اﻵﺧرﯾن ﻣن أﺟل ﺣﻣﺎﯾﺔ ﻧﻔﺳﻪ ﺿد اﻟﻣﺣﯾط اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟﺿﺎﻏط‪ ،‬وﻫﻲ إﺳﺗراﺗﺟﯾﺔ ﻣﻘﺎوﻣﺔ ﻏﯾر ﻓﻌﺎﻟﺔ‪ ،‬إذ‬

‫أﻧﻬﺎ ﺗزﯾد ﻣن اﻟﺿﻐط ﺑدﻻ ﻣن ﺗﺧﻔﯾﺿﻪ وﻣن ﺧطورة اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺑﯾن ﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬وﻛﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟذﻟك ﺗﻘل ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ‬

‫اﻟﻔرد ﻓﯾت ﺣﻘﯾق أﻫداﻓﻪ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﻧﻘص إﻧﺟﺎزﻩ اﻟﺷﺧﺻﻲ ) ﻣزﯾﺎﻧﻲ ﻓﺗﯾﺣﺔ‪ ،‬ص ص ‪.( 158، 156‬‬

‫‪126‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪ -3‬أﻋراض اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫إن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ظﺎﻫرة ﻟﻬﺎ أﻋراض‪ ،‬ﻓﯾﻣﻛن أن ﺗﻣر دون أن ﻧﻬﺗم ﺑﻬﺎ وﻣن أﻫﻣﻬﺎ ﻧﺟد‪:‬‬

‫أ ‪ -‬اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟﻔﺳﯾوﻟوﺟﯾﺔ ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﺿطراﺑﺎت ﺟﺳﻣﯾﺔ ﻛﺎرﺗﻔﺎع ﺿﻐط اﻟدم‪ ،‬ارﺗﻔﺎع ﻣﻌدل ﺿرﺑﺎت اﻟﻘﻠب اﺿطراﺑﺎت ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﻌدة‪ ،‬ﺟﻔﺎف ﻓﻲ اﻟﺣﻠق واﻟﺿﯾق ﻓﻲ اﻟﺗﻧﻔس )ﺑدران ‪،1997،‬ص‪.(36،35‬‬

‫‪ -‬اﻹﺟﻬﺎد اﻟﻔﯾزﯾﻘﻲ‪:‬‬

‫ﯾظﻬر ذﻟك ﻓﻲ ﻓﻘدان اﻟطﺎﻗﺔ‪ ،‬اﺿطراﺑﺎت اﻟﻧوم‪ ،‬اﻟﺗﻌب اﻟﻣزﻣن‪ ،‬ﺗﻐﯾرات ﻓﻲ اﻟوزن‪ ،‬ﻧﻘص ﻓﻲ ﻣﻘﺎوﻣﺔ‬

‫اﻷﻣراض‪ ،‬اﻻﺿطراﺑﺎت اﻟﻣﻌوﯾﺔ وآﻻم اﻟﺑطن‪.‬‬

‫ب –اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﻧﻘص اﻟداﻓﻌﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﻠل‪ ،‬ﺧﯾﺑﺔ اﻷﻣل‪ ،‬اﻧﺧﻔﺎض ﻓﻲ ﺗﻘدﯾر اﻟذات‪ ،‬اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻟﻔﺷل‪،‬اﻟﻘﻠق‪ ،‬ﺳرﻋﺔ اﻟﺗﺄﺛر‬

‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪...‬اﻟﺦ‬ ‫اﻻﻛﺗﺋﺎب واﻟوﺣدة‬ ‫اﻟﺑﻛﺎء‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻐﺿب‬ ‫وﻧوﺑﺎت‬ ‫اﻟﺻﺑر‬ ‫ﻧﻔﺎذ‬ ‫واﻻﻧﻔﻌﺎل‪،‬‬

‫)‪.(Dominique coppe, p 2 2013,‬‬

‫‪ -‬اﻹﺟﻬﺎد اﻟﻌﻘﻠﻲ‪:‬‬

‫وﺗظﻬر ﻋﻠﻰ ﺷﻛل اﺿطراﺑﺎت ﻓﻲ اﻟﺗرﻛﯾز واﻟذاﻛرة‪ ،‬ﻓﻘدان اﻟﻣﻌﺎﻧﻲ اﻷوﻟوﯾﺔ‪ ،‬ﻋدم ﺗﻧظﯾم اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﺗﻬوﯾل‬

‫اﻷﺣداث ﺿﻌف اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪127‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪ -‬اﻻﺿطراﺑﺎت اﻟﺳﻠوﻛﯾﺔ‪:‬‬

‫ﯾﺗﺧذ اﻟﻔرد ﻣواﻗف إدارﯾﺔ ذﻟك ﺑﺎﻻﺧﺗﻔﺎء وراء اﻟﻘواﻧﯾن‪ ،‬اﻟﻌدواﻧﯾﺔ واﻟﺳﺧرﯾﺔ‪ ،‬زﯾﺎدة ﻣﻌدل اﻟﺗﻐﯾب‪ ،‬اﻟﻌزﻟﺔ ﻋن‬

‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬اﻟﺗﻌب ﻷﻗل ﻣﺟﻬود‪ ،‬اﻹﻛﺛﺎر ﻓﻲ ﺗﻧﺎول اﻟﻛﺣول واﻟﻌﻘﺎﻗﯾر واﻟﺗدﺧﯾن ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ﻓﻌدة اﺿطراﺑﺎت وأﻣراض ﺟﺳدﯾﺔ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺣﻣل إﺷﺎرات ﻗﺑﻠﯾﺔ وﻫﻲ أﻋراض اﻹﺟﻬﺎد‪ ،‬ﻓﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون‬

‫ﻧزﻟﺔ ﺑرد وآﻻم اﻟظﻬر‪ ،‬أﻣﺎ ﻧوﺑﺎت اﻟﻐﺿب أو اﻟﺑﻛﺎء ﻓﻬﻲ اﻟﺗﻔﺎﺻﯾل ﺗﺷرح اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻟﻠﻔرد‪،‬‬

‫وﻣﻊ ارﺗﻔﺎع اﻟﺿﻐط اﻟذي ﯾﻧﻣو داﺧل اﻟﻔرد ﯾﻣﻛن أن ﯾؤدي إﻟﻰ اﻧﺣراف اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ إﻟﻰ أﻣراض‬

‫ﻧﻔﺳﯾﺔ ﺧطﯾرة‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗؤدي ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن إﻟﻰ اﻻﻧﺗﺣﺎر )ﺑدران‪ ،1997،‬ص‪.(57‬‬

‫و ﻫﻧﺎك ﺗﻘﺳﯾم ﻣراﺣل ﺣدوث اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ إﻟﻰ أﻗﺳﺎم أﺧرى و ﻫﻲ ‪:‬‬

‫‪-‬أﻋراض ﻋﺿوﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل اﻷﻋراض اﻟﻌﺿوﯾﺔ ﻓﻲ‪ :‬اﻹﻋﯾﺎء‪ ،‬اﻷرق‪ ،‬ارﺗﻔﺎع ﺿﻐط اﻟدم‪ ،‬ﻛﺛرة اﻟﺗﻌرض‬

‫ﻟﻠﺻداع واﻟﻠﺟوء ﻟﻠﺗدﺧﯾن‪ ،‬اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻹﻧﻬﺎك طوال اﻟﯾوم‪ ،‬اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻟﺗﻌب ﺑﻌد اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪-‬أﻋراض ﻧﻔﺳﯾﺔ اﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل اﻷﻋراض اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣن اﻟﻣﻠل‪ ،‬ﻋدم اﻟﺛﻘﺔ ﺑﺎﻟﻧﻔس‪ ،‬اﻟﺗوﺗر‪ ،‬ﻓﻘدان اﻟﺣﻣﺎس‪،‬‬

‫ﻓﺗور اﻟﻬﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻐﺿب‪ ،‬اﻻﺳﺗﯾﺎء وﻋدم اﻟرﻏﺑﺔ ﻓﻲ اﻟذﻫﺎب ﻟﻠﻌﻣل‪.‬‬

‫‪-‬أﻋراض اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ :‬وﻫﻲ أﻋراض ﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻵﺧرﯾن ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻧﺣو اﻟﻌﻣل واﻟزﻣﻼء‪،‬‬

‫اﻟﻣﯾل اﻻﻧﻌزال واﻻﻧﺳﺣﺎب ﻣن اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ )دردﯾر‪،2007،‬ص ص ‪.(23-22‬‬

‫‪-4‬ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫ﺻﻧف ﺳﺑﺎﻧﯾول ‪ 1979 Spaniol‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ إﻟﻰ ﺛﻼث ﻣﺳﺗوﯾﺎت أرﺟﻌﻬﺎ إﻟﻰ روﺗﯾن اﻟﻌﻣل‬

‫وﺗﺗﻣﺛل ﻫذﻩ اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت ﻓﻲ ‪:‬‬

‫‪128‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫أ ‪-‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻣﻌﺗدل‪ :‬ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﻧﺟد ظﻬور ﻧوﺑﺎت ﻗﺻﯾرة ﻣن اﻹﺣﺑﺎط واﻟﻘﻠق واﻟﺗﻌب‬

‫واﻟﺗﻬﯾﺞ ﻟﻛن ﺑﺻورة ﺑﺳﯾطﺔ وﺻﻐﯾرة‪.‬‬

‫ب ‪-‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻣﺗوﺳط‪ :‬ﻧﺟد ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﺳﺗﻣرار ﻧﻔس اﻷﻋراض اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﻟﻛن ﻫذﻩ‬

‫اﻟﻣرة ﻟﻣدة أطول ﻣن اﻟﺳﺎﺑق‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﻣﺗد ﻣن أﺳﺑوﻋﯾن ﻓﻣﺎ ﻓوق‪.‬‬

‫ج ‪-‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﺷدﯾد‪ :‬أﻣﺎ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﻧﺟد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻗد ﻓﺎق ﻋن اﻟﻣرﺣﻠﺗﯾن‬

‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺗﯾن‪ ،‬ﻓﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟظﻬور ﻣﺷﺎﻋر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻣﻌﺗدل واﻟﻣﺗوﺳط ﺑﺻورة ﻣﺳﺗﻣرة‪ ،‬ﺗظﻬر أﻣراض‬

‫ﺟﺳﻣﯾﺔ وﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣزﻣﻧﺔ ﻛﺎﻟﻘرﺣﺔ‪ ،‬آﻻم اﻟظﻬر وﻧوﺑﺎت اﻟﺻداع اﻟﺷدﯾد ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬وﻫﻧﺎ ﯾﺻﺑﺢ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻣﺷﻛﻠﺔ ﺧطﯾر ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ اﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻓﻲ أﻗرب وﻗت )ﺑدران‪ ،1997،‬ص‪.(57‬‬

‫‪-5‬أﺳﺑﺎب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫ﻻﺣظ ﻓرودﻧﺑرﻏر ‪ freudenberger‬أن اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﯾﻣﻠﻛون اﻟﺻورة اﻟﻣﺛﺎﻟﯾﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻔﺳﻬم واﻟﻣﺧﻠﺻﯾن‬

‫اﻟﻣﻠﺗزﻣﯾن اﻟذﯾن ﺗﻛون ﻟدﯾﻬم اﻟداﻓﻌﯾﺔ اﻟﻘوﯾﺔ ﻟﻠﻧﺟﺎح اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬واﻟذﯾن ﯾﺗﻣﯾزون ﺑﻧﺷﺎط ﺧﺎص وﻗدرات ﻟﻠﻘﯾﺎم‬

‫ﺑﺎﻟﻌﻣل ﻫم اﻟﻣﻌرﺿون ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻧﺗﻬون ﺑﻔﻘدان اﻻرﺗﺑﺎط ﻣﻊ أﻧﻔﺳﻬم‪.‬‬

‫وﺣﺳب ﻣﺎﺳﻼش وﻟﯾﺗر ‪ maslach et leiter‬ﻓﺎﻟﺧﻠل اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻻ ﯾرﺟﻊ إﻟﻰ اﻟﺷﺧص ذاﺗﻪ ﺑل إﻟﻰ‬

‫ﻣﺣﯾط اﻟﻌﻣل اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﯾﻪ‪ ،‬ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻛﻌرض ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺣﺎﻻت وﺿﻌﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل رﻏم أن ﻫذﻩ‬

‫اﻟظﺎﻫرة ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد‪.‬‬

‫أﻣﺎ إﻏزاﻓﯾﯾر و ﻟﯾﺟرون ‪ Bernard et D.légeron Xavier‬ﻓﯾﻌﺗﻘدان أﻧﻪ ﻟﯾس اﻟﻔرد ﻫو اﻟذي ﯾﺟب‬

‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻪ ﺑل ﻫو ﻣﺣﯾط اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﻪ ﺗﺳﺑب اﻟظﺎﻫرة‪ :‬ﻛﻌبء اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﺗﻌﻘد اﻟﻣﻬﺎم‪،‬‬

‫ﻏﯾﺎب اﻟرﻗﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻋدم اﻟﻘدرة ﺑﺎﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﻧﺷﺎط‪ ،‬ﻋدم وﺟود ﻋﻼوات واﻻﻋﺗراف ﺑﺎﻟﺟﻬود اﻟﻣﺑذوﻟﺔ‪ ،‬ﻋدم وﺟود‬

‫‪129‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﺗواﻓق ﻣﻊ ﻓرﯾق اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻋدم ﺗواﻓق ﻗﯾم اﻟﻔرد ﻣﻊ ﻗﯾم اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬اﻟﺷﻌور ﺑﻌدم اﻟﻣﺳﺎواة‬

‫وﻋدم ﺗوﻓر ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ ﻹﻧﺟﺎز اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي ﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ إﻟﻰ ظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧد‬

‫اﻟﻔرد اﻟذي ﯾظﻬر ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻣرﺗﺑط ﺑﺎﻟﺳﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺣﯾطﺔ ﺑﺎﻟﻔرد‪ ،‬وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻛل ﻓرد ﻣﻌرض‬

‫ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ إذا ﻛﺎن ﻓﻲ اﻟﻣﺣﯾط اﻟﻣﻬﻧﻲ اﻟذي ﯾﺳﺑب اﻷﻣراض ) ‪Letourneur , 2011 , p‬‬

‫‪.(12.13Auntoine‬‬

‫وﻣن أﻫم اﻷﺳﺑﺎب اﻷﺧرى اﻟﺗﻲ اﺗﻔق ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﻌﻠﻣﺎء أﻧﻬﺎ ﺗﺳﺑب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ 1-5‬اﻷﺳﺑﺎب اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ )اﻟﻣؤﺳﺳﺎﺗﯾﺔ(‪ :‬إن ﻣﻌظم اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﯾرﺟﻌون ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ إﻟﻰ أﺳﺑﺎب‬

‫ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ ﺑﺣﺗﺔ‪ ،‬ﺣﯾث اﻋﺗﺑروﻩ ﻛﺗﻌب ﻣرﺿﻲ ﻧﺎﺗﺞ ﻋن ﺗﻧظﯾم اﻟﻌﻣل اﻟﻣﻌﺎﺻر‪ ،‬ﻓﺎﻟﺗرﻛﯾﺑﺔ واﻟﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‬

‫ﺳواء ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ أو اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ ﻫﻲ اﻟﺗﻲ ﺗﺣدد اﻟﻣﻛوﻧﺎت اﻟﺻﺣﯾﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟﻠﻔرد ) ‪Gaulejac,‬‬

‫‪.( 2004 , p15‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ اﻓﺗراﺿﺎت ﺣول اﻷﺳﺑﺎب اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻓﺎﻟﻔرد اﻟذي ﯾﻔﻘد اﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت واﻟﻛﻔﺎءة ﺳوف ﯾﺗﻌرض ﻟﻠﺿﻐط واﻟﻘﻠق‪ ،‬وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﻣرار ﻫذﯾن اﻟﻌرﺿﯾن‬

‫ﺳوف ﯾظﻬر ﻣﺎ ﯾﺳﻣﻰ اﻟﻌﺟز ﻓﻲ اﻟﺗﻌﻠﻣﻬذا ﺑﺳﺑب ﺷﻌور اﻟﻔرد أﻧﻪ ﻋﺎﺟز ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل وﺗﺣﺳﯾن أي ﺷﻲء‪،‬‬

‫ﯾﺟد اﻟﻔرد ﻧﻔﺳﻪ ﻻ ﯾﻣﺗﻠك ﺑﻣﺎ ﯾواﺟﻪ ﻣﺷﺎﻛﻠﻪ‪ ،‬ﻟذا ﯾﺷﻌر ﺑﺎﻟﺿﻐط اﻟذي ﯾؤدي إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬

‫اﺳﺗﻣ اررﻩ‪.‬‬

‫‪ -‬أﻣﺎ اﻻﻓﺗراض اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻓﺗﺷﯾر اﻟﺑﺣوث اﻷﺧرى إﻟﻰ أن اﻟﻌﻣل اﻟﻣﻣل واﻟﺧﺎل ﻣن اﻹﺛﺎرة ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺿﻐط‬

‫واﻻﺣﺗراق‪ ،‬ﻓﺄي ﻣﺷﻛل ﯾواﺟﻪ اﻟﺷﺧص ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﯾﺳﺎﻫم ﻓﻲ اﻟﺷﻌور ﺑﺣﺎﻟﺔ ﻋدم اﻟرﺿﺎ واﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬

‫اﺳﺗﻣ اررﻩ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻓراد ﻋﺎدة ﻣﺎ ﯾﺗوﻗﻌون اﻟﻛﺛﯾر ﻣن ﻣواﻗﻊ ﻋﻣﻠﻬم ﻟﻛﻧﻬم ﯾﺻدﻣون‬

‫ﺑﺎﻟواﻗﻊ وﯾﺻﺎﺑون ﺑﺧﯾﺑﺔ أﻣل ﻷﻧﻬم ﻟم ﯾﺟدوا ﻣﺎ ﺗوﻗﻌوﻩ ﻣﺛﻼ اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن اﻟﻣﺗﻔﻬﻣﯾن‪ ،‬ﻋﻣﻼء ﯾﻘدرون اﻟﺟﻬود‬

‫‪130‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫وﯾﻌﺗرﻓون ﺑﺎﻟﺟﻣﯾل‪ ،‬زﻣﻼء ﻣﺗﻌﺎوﻧﯾن‪ ،‬ﻓرص اﻟﺗرﻗﯾﺔ‪ ،‬اﻻﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ‪ ،‬اﻟراﺗب اﻟﻛﺎف‪...‬اﻟﺦ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﯾؤدي ﻛل‬

‫ﻫذا إﻟﻰ ﻋدم اﻟرﺿﺎ واﻟﺿﻐوط واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ ﺗرﺟﻌﻪ إﻟﻰ اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﻓﺎﻟﺗرﻛﯾﺑﺔ اﻟوظﯾﻔﯾﺔ ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ظﻬور اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻠﻠﻘﯾﺎدة واﻹﺷراف دور ﻓﻲ ذﻟك ﺣﯾث أن اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻓﻲ ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺧدﻣﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ﯾرﻛزون‬

‫ﻋﻠﻰ ﺣﺎﺟﺎت اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن ﻣن ﺧدﻣﺎﺗﻬﺎ‪ ،‬وﯾﻬﻣﻠون اﻟﻌﻣﺎل اﻟذﯾن ﯾﻘوﻣون ﺑﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﻬم ﻛﻣﺎ ﯾﻌﺗﻣدون ﻋﻠﻰ‬

‫أﺳﻠوب اﻟﺗﺣﻛم وﻣﺣﺎﺳﺑﺔ اﻟﻌﻣﺎل إذا ﻟم ﯾﺗﺑﻌوا اﻟﺧط اﻟﻣرﺳوم‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺻراﻋﺎت ﺑﯾن اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬

‫واﻟﻌﻣﺎل‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن ظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺗﻧﺗﻘل ﻣن ﻋﺎﻣل إﻟﻰ آﺧر ﻛﺄﻧﻬﺎ ﻣﻌدﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻧﺳﺑﺔ إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ إﺻﺎﺑﺔ‬

‫اﻟﻌﺿو اﻟﺟدﯾد ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻟذي ﯾﺳود ﻓﯾﻬﺎ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺗﻛون ﻋﺎﻟﯾﺔ ) ﺑدران‪،1997 ،‬ص‬

‫ص‪.( 65،63‬‬

‫‪ -‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﯾﻛون ﺑﺳﺑب ﻋبء اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻷوﻗﺎت اﻟﺗﻧﺎوﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﯾود ﻓﻲ وﺳﺎﺋل اﻟﻌﻣل ﻓﻲ‬

‫اﻟوﺿﻌﯾﺎت اﻟﺧطﯾرة‪ ،‬ﻗﻠﺔ اﻻﺗﺻﺎﻻت‪ ،‬ﻏﻣوض اﻟدور‪ ،‬ﻏﯾﺎب اﻻﻋﺗ ارف واﻟدﻋم‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫وﻓﻲ ﻫذا اﻟﺻدد ﻗد ﺗم ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻟﻣﻌرﺿﺔ ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻫﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻌﻠﯾم‪ ،‬اﻷﻋﻣﺎل‬

‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻣﻬن ﯾﻛون اﻻﺗﺻﺎل ﻣﻊ اﻟﻧﺎس أﻛﺛر رﻏم أن ﻛل اﻷﻋﻣﺎل ﺗﺳﺑب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫إﻻ أن اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻟﺗﻲ ﺗﻛون طﺑﯾﻌﺗﻬﺎ ﺗﻔرض اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻧﺎس )ﻛﺎﻟﻌﻣل ﻣﻊ اﻟﻔرﯾق أو ﺗﻛون ﻣﺳؤول ﻋﻠﻰ‬

‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻣﺎل( ﻫﻲ أﻛﺛر ﻋرﺿﺔ ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ) ‪. (Dominique coppe, 2003 , p5‬‬

‫‪ 2-5‬اﻷﺳﺑﺎب اﻟﻔردﯾﺔ )اﻟذاﺗﯾﺔ(‪ :‬ﻓﺣﺳب ﻓرودﻧﺑرﻏر ‪ freudenberger‬ﻓﺎﻷﺷﺧﺎص اﻷﻛﺛر ﻋرﺿﺔ‬

‫ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫم اﻟذﯾن ﯾؤﻣﻧون ﺑﺎﻟﻣﺛﺎﻟﯾﺔ واﻻﻟﺗزام ﺑﺎﻟﻌﻣل واﻹﺧﻼص ﻟﻪ‪ ،‬ذﻟك ﺑﺳﺑب وﻗوﻋﻪ ﺗﺣت ﺗﺄﺛﯾر‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟذي ﯾﻔرض ﻋﻠﯾﻪ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻌﻣﻠﻪ ﺑﺄﻛﻣل وﺟﻪ وﺑطرﯾﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻣﻘﺎﺑل ﺗواﺟﻬﻪ ﻣﺷﺎﻛل اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﺣﺑط ﻣن اﻧدﻓﺎﻋﻪ )ﻋﺳﻛر وآﺧرون‪ ،1986،‬ص‪.(13‬‬

‫‪131‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﻌواﻣل اﻟﻔردﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﺣدوث اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫﻲ اﻟﻛﻣﺎل‪ ،‬اﻟﻣﺛﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬اﻟطﻣوح‪ ،‬اﻟﺣﺎﺟﺔ‬

‫ﻟﻼﻋﺗراف‪ ،‬ﻓﻘدان اﻟﺛﻘﺔ ﺑﺎﻟﻧﻔس وﺗﻘدﯾر اﻟذات ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو ﺗﻌﺑﯾر ﺷدﯾد ﻟﻠﻣﺛﺎﻟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻛون ﻋﻧد اﻟﺑﻌض وﻣﻛرﻫﺎت اﻟواﻗﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﺣد ﻣن ﺗﺣﻘﯾق ﻣﺎ‬

‫ﯾﺳﻌﻰ إﻟﯾﻪ اﻟﻔرد‪ ،‬ﻣﻊ اﻟوﻗت ﯾﻧطﻔﺊ اﻟﻔرد ﺑﻌد إدراﻛﻪ ﺑﺄﻧﻪ ﻣﻬﻣش ﻫذا اﻟﺗﺟﺎﻫل ﯾؤدي إﻟﻰ ﺣﺎﻻت اﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‬

‫ﺻﻌﺑﺔ ﺗؤدي إﻟﻰ ﻣواﺟﻬﺔ ﻧزاﻋﺎت داﺧﻠﯾﺔ ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯾم اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻔرد ) ‪Dominique coppe,‬‬

‫‪.( 2013 , p6‬‬

‫و ﻫذﻩ ﺑﻌض اﻷﺳﺑﺎب اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ و اﻟﻔردﯾﺔ اﻷﺧرى ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻣدى واﻗﻌﯾﺔ اﻟﻔرد ﻓﻲ ﺗوﻗﻌﺎﺗﻪ وآﻣﺎﻟﻪ‪ ،‬ﻓﺎﻹﻓراط ﻓﻲ اﻟﻣﺛﺎﻟﯾﺔ ﺗؤدي إﻟﻰ ﻣﺧﺎطر اﻟوﻫم‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬زﯾﺎدة ﺣﺻر اﻫﺗﻣﺎم اﻟﻔرد ﺑﺎﻟﻌﻣل ﻓذﻟك ﯾؤدي إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌرض اﻟﻣﺻﻠﺣﯾن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﯾن أﻛﺛر ﻟﻼﺣﺗ ارق اﻟﻧﻔﺳﻲ ذﻟك ﺑﺳﺑب طﺑﯾﻌﺔ اﻷﻫداف اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﻬﺎرات اﻟﺗﻛﯾف اﻟﻌﺎم‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻧﺟﺎح اﻟﺳﺎﺑق ﻓﻲ ﻣﻬن ذات ﺗﺣد ﻟﻘدرات اﻟﻔرد‪.‬‬

‫‪ -‬درﺟﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻟﻔرد ﻟﻧﻔﺳﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟوﻋﻲ ﺑﻣﺷﻛﻠﺔ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪ 3-5‬اﻷﺳﺑﺎب اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻟﯾس ﻟﻸﺳﺑﺎب اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺑﺎﺷرة ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻟﻛن ﻟﻬﺎ دور ﻣﻬم ﻓﻲ إﺣداﺛﻪ ﻓﺎﻟﺗوﻗﻌﺎت‬

‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣن اﻟﻌﺎﻣل أو اﻟﻣﺳؤول ﯾﻣﻛن أن ﺗوﻟد ﻟدﯾﻪ ﺿﻐط ﻋﺻﺑﻲ ﻓﯾﺟﻌﻠﻪ أﻛﺛر ﻋرﺿﺔ ﻟﻼﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬وﻣن أﻫم اﻟﻌواﻣل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﯾﻪ ﻫﻲ‪:‬‬

‫‪132‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪ -‬اﻟﺗﻐﯾرات اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ظﻬور ﻣﺷﺎﻛل ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻗد ﺗؤدي إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻋدم ﺗﻠﻘﻲ ﺑﻌض اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻬﺎﻣﺷﯾﺔ اﻟدﻋم ﻣن طرف اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ذﻟك ﺑﺳﺑب اﻟﺗطور اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﺛﻘﺎﻓﻲ‬

‫واﻟﺣﺿﺎري اﻟذي ﯾﻌرﻓﻪ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﺟد اﻟﻌﻣﺎل أﻧﻔﺳﻬم أﻛﺛر ﻋرﺿﺔ ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ )ﺑدران‪،1997،‬‬

‫ص‪.(65،63‬‬

‫‪-6‬ﻣﺻﺎدر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫ﺗﺷﯾر اﻟﺑﺣوث واﻟدراﺳﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔإﻟﻰ أن ﻣﺻﺎدر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻣﻛن ﺗﺻﻧﯾﻔﻬﺎ إﻟﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ أو اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻣل وﺑﯾﺋﺗﻪ ودور‬

‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﯾﻬﺎ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ أو اﻟداﺧﻠﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬

‫ﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‪.‬‬

‫‪-‬ﻓظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﺣﺗوﻣﺔ ﺑﻌواﻣل اﺳﺗﻌدادﯾﻪ وﺑﺧﺑرات ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻟدى اﻟﻌﺎﻣل وﻻ ﺗﻌزى ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎم‬

‫اﻷول ﻟﻠﻣﻬﻧﺔ ﻓﻘط‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻫﯾﺑس وﻫﺎﻟﯾن ﻓﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ دراﺳﺗﻬم أﺷﺎرت إﻟﻰ وﺟود ﺧﻣﺳﺔ ﻋواﻣل ﻣن اﻟﻣﺗوﻗﻊ أن ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ﺗﻌرض‬

‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻟظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻫﻲ ﻋبء اﻟﻌﻣل وﻛﺛرة اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‬

‫ورؤﺳﺎﺋﻬم‪ ،‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن واﻟزﺑﺎﺋن‪ ،‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن وزﻣﻼﺋﻬم اﻟرواﺗب واﻟﺗﻌوﯾﺿﺎت )اﻟﺧطﯾب‪،‬‬

‫‪ ،2007‬ص ‪. ( 9‬‬

‫‪133‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪-7‬أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﯾﻌﺗﺑر ﺷﯾوت ‪ Schutte‬وآﺧرون ‪ 2000‬اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻛﺳﻣﺔ ﻣﻣﯾزة ﻟﻠﺗﻧﺎذر‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﺷﯾروم ‪ 1989 Shirom‬ﯾﻌﺗﺑرﻩ ﻛﻌرض ﺟوﻫري ﻓﻲ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻋﻧد ﻣﺎﺳﻼش وﺟﺎﻛﺳون‪ 1984‬ﻓﺈﻧﻪ ﯾﺷﯾر إﻟﻰ ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﺎﺳﺗﻧزاف اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻣﻔرط ﻧﺗﯾﺟﺔ اﺣﺗﻛﺎﻛﻪ‬

‫ﺑﺎﻟﻧﺎس اﻵﺧرﯾن‪.‬‬

‫وﺑﯾزي ‪ 1999‬ﯾﻌﺗﺑرﻩ ﺑﻌدم ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﺗﺷﺑﻊ اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﻋﺎطﻔﻲ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻪ‪ ،‬واﺳﺗﻧزاف ﻣوارد ﻗوﺗﻪ ﻧﺗﯾﺟﺔ‬

‫اﻟﺗزاﻣﻪ اﻟﺷدﯾد ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺎﻵﺧرﯾن‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟﺳﯾﺎق ذﻫب ﺗﺎرﯾس وآﺧرون ‪ 1999Taris and all‬إﻟﻰ أن اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﯾﺷﯾر إﻟﻰ‬

‫ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﺗوﺗر ﻣواردﻩ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ ﺣﯾث ﯾﺻﺑﺢ اﻧﻔﻌﺎل‪.‬‬

‫إذن اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﯾﺷﯾر إﻟﻰ ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﺎﺳﺗﻧزاف وﺗﺷﺑﻊ ﻣواردﻩ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟطﺑﯾﻌﺔ ﻋﻣﻠﻪ اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻔرض ﻋﻠﯾﻪ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ أﻓراد آﺧرﯾن ﺑﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺧدﻣﺎﺗﻪ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻛﺎوﻟﻲ ‪ 1995 Cowley‬ﻓﯾرى أن اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﯾﺷﻌر ﺑﺎﺳﺗﻧﻔﺎذ واﺳﺗﻧزاف ﻣواردﻩ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‬

‫وﻟﯾس ﻟدﯾﻪ ﻣﺻدر ﻟﻠﺗزوﯾد ﺑﺎﻟطﺎﻗﺔ‪ ،‬ﻓﯾﺿﻊ ﻣﺳﺎﻓﺔ ﺑﯾﻧﻪ وﺑﯾن ﻣﻧﻬم ﺑﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺧدﻣﺎت ﻫو اﻟطﻠﺑﺎت‪.‬‬

‫و ﯾرى ﺳﺗﺎﻧون ‪ 1998 Stanon‬أن اﻟﻔرد ﻻ ﯾﺟد ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ وﺳﯾﻠﺔ ﻟﻠﺗﺧﻔﯾف ﻋن ﻫذا اﻟﺷﻌور إﻻ‬

‫ﺑوﺿﻊ ﻣﺳﺎﻓﺔ ﺑﯾﻧﻪ وﺑﯾن ﻣن ﯾﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻬم‪.‬‬

‫‪134‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪ -‬ﺗﺑﻠد اﻟﺷﻌور‪:‬‬

‫‪1984‬إﻟﻰ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﻌدﯾﻣﺔ اﻟﺷﻌور واﻟﻘﺎﺳﯾﺔ‬ ‫‪ -‬ﯾﺷﯾر ﺗﺑﻠد اﻟﺷﻌور ﺣﺳب ﻣﺎﺳﻼش وﺟﺎﻛﺳون‬

‫اﺗﺟﺎﻩ اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﯾﺗﻠﻘون ﻣﻧﻬم اﻟﺧدﻣﺔ واﻟرﻋﺎﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﻪ ﯾﻌﻧﻲ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ اﻷﻓراد اﻵﺧرﯾن‬

‫ﻛﺄﺷﯾﺎء‪.‬‬

‫ﻓﺗﺑﻠد اﻟﺷﻌور ﯾﺗﺿﻣن ﻋﻧد ﺗﺎرﯾس وآﺧرون ‪ 1986‬اﺗﺟﺎﻫﺎت ﺳﻠﺑﯾﺔ ﺣﯾﺎدﯾﺔ ﻣﻧﻔﺻﻠﺔ ﻣﻔرطﺔ اﺗﺟﺎﻩ اﻵﺧرﯾن‪.‬‬

‫وﯾذﻛر ﺷﯾوت وآﺧرون‪ 2000‬أن ﺗﺑﻠد اﻟﺷﻌور ﯾﺷﯾر إﻟﻰ اﺗﺟﺎﻫﺎت وﻣﺷﺎﻋر اﻟﻔرد اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ واﻟﺳﺎﺧرة‬

‫واﻟﻣﺳﺗﻘﻠﺔ اﻟﻣﺑﻧﯾﺔ ﻟﻠﻣﺟﻬول اﺗﺟﺎﻩ اﻷﻓراد اﻵﺧرﯾن‪ ،‬وﯾﺗﺿﻣن أﯾﺿﺎ اﻟﺷﻌور اﻟﺳﻠﺑﻲ واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻘﺳوة‬

‫واﻹﻫﻣﺎل‪ ،‬وﺗطور ﻣﺷﺎﻋر اﻟﺳﺧرﯾﺔ وﻋدم اﻻﺣﺗرام‪.‬‬

‫وﻋﻠﯾﻪ ﻓﻬؤﻻء اﻷﻓراد ﺣﺳب ﺳﺗﺎن وﻧرﯾﺷو إﯾزوأﻫوﻻ ‪ 1998‬ﯾطورون اﻋﺗﻘﺎدات وﺿﯾﻌﺔ وﺣﻘﯾرة ﻋن‬

‫اﻷﺷﺧﺎص اﻵﺧرﯾن‪ ،‬وﯾﺗوﻗﻌون اﻷﺳوأ ﻟﻬم ﻓﺳرﯾﻌﺎ ﻣﺎ ﯾﻛرﻫوﻧﻬم ﺗﻣﺎﻣﺎ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﯾﻔﻘدون اﻻﻫﺗﻣﺎم‬

‫ﺑﺎﻟﻐﯾر واﻟﺗطﺎﺑق ﻣﻌﻬم ﻛﻔرد ﻣﻧﻬم‪.‬‬

‫‪ -‬ﻧﻘص اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‪:‬‬

‫ﻟﻘﻲ ﻫذا اﻟﺑﻌد اﻷﺧﯾر ﻣن أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ أﻫﻣﯾﺔ ﻗﻠﯾﻠﺔ ﻣن ﻗﺑل اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﻋﻠﻰ ﺧﻼف اﻟﺑﻌدﯾن‬

‫اﻟﺳﺎﺑﻘﯾن اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‪.‬‬

‫ﻓﯾﻌﻧﻲ ﻧﻘص اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ ﻟدى ﻣﺎﺳﻼش وﺟﺎﻛﺳون ‪ 1984‬أﻧﻪ اﻧﺧﻔﺎض ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﻛﻔﺎءﺗﻪ‬

‫ٕواﻧﺟﺎزﻩ اﻟﻣﺛﻣر ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻪ ﻣﻊ اﻟﻧﺎس‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﺷﯾوت وآﺧرون ‪ 2000‬ﻓﯾﻌﺗﺑرﻩ اﻧﺧﻔﺎض ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﻛﻔﺎءﺗﻪ وﻣﯾﻠﻪ إﻟﻰ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟﺳﻠﺑﻲ ﻟذاﺗﻪ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ‬

‫ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻌﻣﻠﻪ ﻣﻊ اﻷﻓراد اﻵﺧرﯾن‪.‬‬

‫وﺣﺳب ﺗﺎرﯾس وآﺧرون‪ 1999‬ﻓﻬو اﻧﺧﻔﺎض ﻣﺷﺎﻋر اﻟﻛﻔﺎءة واﻹﻧﺟﺎز اﻟﻣﺛﻣر ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪135‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫وﯾرﺟﻊ ﺑﯾزي ﻧﻘص اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬إﻟﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻌﻣل‬

‫اﺗﺟﺎﻩ اﻟزﺑﺎﺋن‪ ،‬ﻓﺎﻷﻓراد ﻓﻲ ﻣﻬن ﺗﻘدﯾم اﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻟدﯾﻬم ﺻورة ﺳﻠﺑﯾﺔ ﺣول ذواﺗﻬم ﻛﻣﻬﻧﯾﯾن‪ ،‬ﻓﺗظﻬر اﻟطرﯾﻘﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ ﯾﻧﺟزون ﺑﻬﺎ ﻋﻣﻠﻬم ﻋﻠﻰ ﻧﻘﯾض ﻣﺎ ﯾﺟب أن ﺗﻛون ﻋﻠﯾﻪ ﻓﻲ إطﺎر ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻣﺳﺎﻋدة‪ ،‬ﻓﯾﻛون ﻟدﯾﻬم‬

‫إﺣﺳﺎس ﻋﺎم ﺑﺗﻌﻛﯾر اﻟﺻﻔو وﺑﺄﻧﻬم ﻟﯾﺳوا ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى ﻣﺗطﻠﺑﺎت وﻛﻔﺎءات ﻣرﻛزﻫم وﯾظﻧون أﻧﻬم أﺧطﺋوا ﻓﻲ‬

‫ﺗوﺟﻬﻬم اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺻدد ّﺑﯾن اﻟﺑﺎﺣث وﻧﻔﻲ اﻟﻌﺟز اﻟﻣﻛﺗﺳب أن اﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻧﺎﻗص ﻓﯾﻬﺎ ﺟﻬود اﻟﻔرد ﺑﺻﻔﺔ‬

‫ﻣﺗﻛررة ﻋن ﺗﺣﻘﯾق ﻧﺗﺎﺋﺞ إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪ ،‬ﺗطور ﻟدﯾﻪ أﻋراض اﻟﺿﻐط واﻻﻛﺗﺋﺎب ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻌﺗﻘد أن ﻋﻣﻠﻪ ﻻ‬

‫ﯾﺿﯾف ﻟﻪ ﺷﯾﺋﺎ‪ ،‬ﻓﯾﻔﻘد اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻻﺣﺗﻣﺎل وﯾﺷﻌر ﺑﺎﻹرﻫﺎق ﺷﯾﺋﺎ ﻓﺷﯾﺋﺎ‪.‬‬

‫وﻋﻠﯾﻪ ﻓﺈن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧد ﻣﺎﺳﻼش وﺟﺎﻛﺳون ﻋﺑﺎرة ﻋن ﺗﻧﺎذر ﯾﺗﺿﻣن ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ‪:‬‬

‫اﻹﻧﻬﺎك اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر واﻧﺧﻔﺎض اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‪ ،‬واﻟﻣﻼﺣظ ﻓﻲ أﻏﻠﺑﯾﺔ ﺗﻌرﯾﻔﺎت اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‬

‫اﻵﺧرﯾن اﻟﻼﺣﻘﺔ ﻟﺗﻌرﯾف ﻣﺎﺳﻼش وﺟﺎﻛﺳن ﺣذت ﺣذوﻫﻣﺎ‪ ،‬ﻛون ﻫذا اﻟﺗﻌرﯾف ﻓﻲ ﺣد ذاﺗﻪ ﯾﻌﺗﺑر ﻧﻣوذج‬

‫ﻗﺎﺑل ﻟﻠﻘﯾﺎس‪ ،‬ذﻟك ﻣن ﺧﻼل أداة )‪ Maslach Burnout Inventory (MBI‬اﻟﺗﻲ ﺗﻘﯾس اﻷﺑﻌﺎد اﻟﺛﻼﺛﺔ‬

‫ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ )ﻣزﯾﺎﻧﻲ ﻓﺗﯾﺣﺔ‪ ،‬ص ص ‪.(154 ،152‬‬

‫أﺑﻌﺎد ﻣﺎﺳﻼش وآﺧرون ‪ :1976 -1978Maslach and all‬ﺣﯾث أﻧﻬم ﺗوﺻﻠوا إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد‬

‫ﻣﻬﻣﺔ ﯾﻣر ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ذﻟك ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺻدام اﻟذي ﯾﺣدث ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻣﺳﺑﺑﺎ اﻟﺗوﺗر اﻟﺷدﯾد‬

‫واﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗﻐﯾرات ﻧﻔﺳﯾﺔ وﺳﻠوﻛﯾﺔ‪ ،‬وﺗظﻬر ﻓﻲ ﻓﻘدان اﻻﻫﺗﻣﺎم وﻋدم اﻻﻟﺗزام‪ ،‬ﻓﺄظﻬرت‬

‫اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ﻫذﻩ اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻓﻲ ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪136‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫أ ‪-‬اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﯾظﻬر ﻫذا اﻟﻌرض ﺑﻌد أن ﯾﺗﻌرض اﻟﻔرد ﻷﻋﺑﺎء ﻋﻣل زاﺋدة وﻣﺳؤوﻟﯾﺎت ﻛﺑﯾرة‪ ،‬ﺣﯾث أﻧﻪ ﯾﺣﺎول أن ﯾﻘدم‬

‫ﻛل ﻣﺎ ﯾﻣﻠك ﻣن طﺎﻗﺗﻪ ﻓﯾؤدي ﺑﻪ اﻟوﺿﻊ إﻟﻰ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺗﻌب اﻟﺷدﯾد واﻹﻧﻬﺎك ﻛﻣﺎ ﯾﺟد ﻧﻔﺳﻪ ﻻ ﯾﻣﻠك‬

‫ﺷﻲء ﯾﻘدﻣﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ب ‪-‬ﻓﻘدان اﻵﻧﯾﺔ )اﻟﺗﺑﻠد(‪:‬‬

‫ﺗﻌرﻓﻪ ﻣﺎﺳﻼش وﺑﯾﻧز ‪ 1977‬ﻋﻠﻰ أﻧﻪ إﺣﺳﺎس ﺑﺎﻟﻼإﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻟﺳﺧرﯾﺔ ﻣن اﻟﻌﻣﻼء ﺣﯾث ﯾظﻬر ذﻟك ﻓﻲ‬

‫ﺻورة ﺗﺣﻘﯾر أﺛﻧﺎء اﻟﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﻌﻬم‪ ،‬ﻟذا ﻓﻬو اﻟﺷﻌور اﻟذي ﯾظﻬر ﻟدى اﻟﻔرد ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟزاﺋد‪ ،‬اﻟذي ﯾؤدي‬

‫إﻟﻰ ظﻬور ﻣﺷﺎﻋر ﺳﻠﺑﯾﺔ اﺗﺟﺎﻩ ﻣن ﯾﻌﻣل ﻣﻌﻬم ﻛﺎﻟﻼﻣﺑﺎﻻة‪ ،‬اﻟﺗﻬﻛم وﻋدم اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻘﯾم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ج ‪ -‬اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻧﻘص ﻓﻲ اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ ‪:‬‬

‫ﯾﻘﯾﻣون أﻧﻔﺳﻬم ﺳﻠﺑﯾﺎ وﯾﺷﻌرون ﺑﺄﻧﻬم ﻟﯾﺳوا ﻗﺎدرﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﻬم‪ ،‬و ّأﻧﻬم‬
‫ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺑﻌد ﻧﺟد اﻷﻓراد ّ‬

‫ﻏﯾر ﻛﻔوﺋﯾن‪ ،‬وﻧﻘﺻﺎن ﻣﺷﺎﻋر اﻟﺳﻌﺎدة واﻟرﺿﺎ ﻟدﯾﻬم )‪.(Maslach and al, 1976,1978‬‬

‫‪-8‬اﻟﻧﻣﺎذج واﻟﻧظرﯾﺎت اﻟﻣﻔﺳرة ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫‪-1-8‬ﻧﻣوذج ﺷرﻧﯾس‪:cherniss1985‬‬

‫ﻓﺣﺳﺑﻪ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻣر ﺑﺛﻼﺛﺔ ﻣراﺣل‪:‬‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ أو ﻣﺗطﻠﺑﺎت ﺗﻔوق ﻗدرات اﻟﻔرد‪ ،‬ﻫﻧﺎ ﻫﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻟﺷدة واﻟﺗوﺗر‪.‬‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬ﻫﻲ اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﺿﻐط‪ ،‬ﯾﺳﯾطر ﻋﻠﯾﻪ اﻹرﻫﺎق واﻟﻘﻠق واﻹﻧﻬﺎك‪.‬‬

‫اﻟﻣرﺣﻠﺔاﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪ :‬ﻫﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣواﺟﻬﺔ واﻟﺗﻌﺎﯾش اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ﺗﻐﯾرات ﻣوﻗﻔﯾﻪ وﺳﻠوﻛﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺣﺗوي ﻓﻘط‬

‫ﻋﻠﻰ )اﻟﻼﻣﺑﺎﻻة‪ ،‬طﻠب اﻟﻣﻛﺎﻓﺂت‪ ،‬ﻗﻠﺔ اﻟﺣﯾﺎء‪...‬اﻟﺦ(‪.‬‬

‫‪137‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫ﻓﻬذا اﻟﻧﻣوذج اﻟﺗﻔﺎﻋﻠﻲ ﻫو أول ﻣن أظﻬر أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﻔﺎﻋﻼت ﺑﯾن ﺑﻌض اﻟﻌواﻣل‬

‫ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣل وﻫﻲ‪ :‬ﻋبء اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻻﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻌزﻟﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺗوﺟﯾﻪ اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻟدﻋم اﻟﻣﻬﻧﻲ‪،‬‬

‫ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻓﺷل ﻓﻲ اﻟﺗوﻓﯾق ﺑﯾن اﻟواﻗﻊ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻟﯾوﻣﻲ واﻟﺗوﻗﻌﺎت أو اﻟﺧراﻓﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ رﺳﻣت ﻓﻲ ذﻫن اﻟﻌﺎﻣل )‪.(Philippe zawieja , p 11‬‬

‫ﻛﻣﺎ أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻧﺷﺄ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺗﻔﺎﻋل ﻛل ﺧﺻﺎﺋص ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل واﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣل‪،‬‬

‫ﻓﺎﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻫﻲ اﻟﺳﻣﺎت واﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﺻف ﺑﻬﺎ اﻟﻔرد اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺧﺻﺎﺋص‬

‫اﻟدﯾﻣوﻏراﻓﯾﺔ ﻛﺎﻟﻌﻣر‪ ،‬وأﯾﺿﺎ ﺗوﺟﻬﺎت اﻟﻔرد ﻧﺣو ﻣﻬﻧﺔ واﻟﻣﺳﺎﻧدات ﺧﺎرج اﻟﻌﻣل‪ ،‬أي ﻣدى ﺗﻠﻘﻲ اﻟﻣوظف‬

‫اﻟدﻋم ﻣن اﻵﺧرﯾن و ﻧظرة اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ أﻟﯾﻪ ٕواﻟﻰ ﻣﻬﻧﺗﻪ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم ﻗدرة اﻟﻌﺎﻣل اﻟﺗواﻓق ﻣﻊ ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣﻠﻪ‬

‫ﺑﺳﺑب ﺗﻌرﺿﻪ ﻟﺿﻐوطﻬﺎ ﺳﯾؤدي ذﻟك إﻟﻰ ﻋدم اﻟﺛﻘﺔ ﻓﻲ اﻟذات وﻧﻘﺻﺎن اﻟﻛﻔﺎءة واﻟﻣﺷﺎﻛل ﻣﻊ‬

‫اﻟزﻣﻼء‪...‬اﻟﺦ ﻛﻣﺎ ﺗﻌد ﻛﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗطﺎﻋﺔ اﻟﻣوظف اﻟﺗواﻓق ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﺳوف‬

‫ﯾﻌطﻲ ﻧﺗﺎﺋﺞ إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ واﻟﻌﻛس ﺻﺣﯾﺢ‪ ،‬أي ﯾؤدي ﺑﻪ اﻟوﺿﻊ إﻟﻰ ﻧﻘﺻﺎن ﻣﺳؤوﻟﯾﺗﻪ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻧﺎﻗض‬

‫ﺑﯾن اﻟﻣﺛﺎﻟﯾﺔ واﻟواﻗﻊ‪ ،‬اﻻﻏﺗراب اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟوظﯾﻔﻲ وﻧﻘﺻﺎن اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟذات‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻌﺎﻧﺎة اﻟﻌﺎﻣل ﺑﻬذﻩ‬

‫اﻷﻋراض ﻓﻬذا ﯾدل ﻋﻠﻰ إﺻﺎﺑﺗﻪ ﺑﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪138‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫ﺣﻝ ﺍﻟﻧﺷﺎﻁ ﻟﻠﻣﺷﻛﻝ‬ ‫ﻣﺣﻳﻁ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬

‫ﺍﻟﺷﺩﺓ ﺍﻟﻧﻔﺳﻳﺔ‬ ‫ﻣﺻﺎﺩﺭ ﺍﻟﺿﻐﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬

‫ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬
‫ﺍﻟﺧﺻﺎﺋﺹ ﺍﻟﻔﺭﺩﻳﺔ‬
‫ﺗﻐﻳﻳﺭ ﺍﻟﻣﻭﺍﻗﻑ‬

‫ﺷﻛل رﻗم )‪ :(13‬ﻧﻣوذج ﺷﯾرﻧس ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ) ‪( Truchot,2006 p , 105‬‬

‫‪-2-8‬ﻧﻣوذج ‪:1974 Freudenberger‬‬

‫إن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻣس اﻟﻣوظﻔﯾن اﻷﻛﺛر إﺧﻼﺻﺎ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻬم ﻷﻧﻬم ﯾﻌﻣﻠون ﺑﺎﻟﻣﺛﺎﻟﯾﺔ واﻟﺳﻌﻲ ﻷﻫداف‬

‫ﻣﺣددة ﻛﺎﻟﺷﻛر‪ ،‬اﻻﻣﺗﻧﺎن‪ ،‬اﻻﻋﺗراف ﺑﺄﻋﻣﺎﻟﻬم ﻟﻛن ﺑﻠوﻏﻬم ﻷﻫداﻓﻬم ﺗﺻطدم ﺑﺎﻟواﻗﻊ واﻟروﺗﯾن‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻟﺗﻌب و ﺧﯾﺑﺔ أﻣل و اﻻﻧﻬﯾﺎر اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن اﻹﯾﻣﺎن ﺑﻘﺿﯾﺔ أو ﺑﻧﻣط ﺣﯾﺎة‬

‫وﺑﻌﻼﻗﺔ ﺗﻔﺷل ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﻓﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺣﺎﺳﻣﺔ )‪.( Philippe zawieja, p 11‬‬

‫‪139‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫ﺍﻟﻣﻭﻅﻑ‬

‫ﺍﻹﺧﻼﺹ‬

‫ﻋﺩﻡ‬ ‫ﺍﻻﻣﺗﻧﺎﻥ‬
‫ﺍﻻﻣﺗﻧﺎﻥ‬

‫ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ‬
‫ﺧﻳﺑﺔ ﺃﻣﻝ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬
‫ﺍﻟﻬﺩﻑ‬

‫ﻋﺩﻡ‬
‫ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻬﺩﻑ‬

‫ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ‬
‫ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(14‬ﻧﻣوذج ‪) Freudenberger‬ﻣن ﺗﺻﻣﯾم اﻟطﺎﻟﺑﺔ(‬

‫‪-3-8‬ﻧﻣوذج ‪:Lauderale‬‬

‫ﻣﯾز ﺑﯾن ﺛﻼث ﻣراﺣل وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺧﻠط‪ :‬وﻫو إﺣﺳﺎس واﺳﻊ ﺑﺄن ﺷﻲء ﻣﺎ ﻟﯾس ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾرام‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺧﯾﺑﺔ‪ :‬ﻋدم اﻟرﺿﺎ‪ ،‬اﻟﻐﺿب‪ ،‬ﻋبء ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻓﻘدان اﻷﻣل‪ :‬اﻹﺣﺳﺎس ﺑﻌدم اﻟﻛﻔﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺳﺧﺎﻓﺔ‪ ،‬اﻟوﻗﺎﺣﺔ‪ ،‬ﺟﻣود اﻹﺣﺳﺎس واﻟﺧﻣول ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﺄﺗﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺧﯾﺑﺔ ﻋﻧدﻣﺎ ﻻ ﯾﺟﯾب اﻟواﻗﻊ ﻟﺗوﻗﻌﺎت اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻟﻌﻣل وﻣﺳﺎرﻩ ﻓﻲ‬

‫ﺣﯾﺎﺗﻪ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﺷﺎر اﻟﺑﺎﺣث إﻟﻰ أن اﻻﺣﺗ ارق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟم ﯾظﻬر إﻻ ﺣدﯾﺛﺎ ﺑﺳﺑب اﻟﺣﺿﺎرة ﺧﺎﺻﺔ‬

‫‪140‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫ﺑﻌد اﻟﺣرب اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬وﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺳرﻋﺔ اﻟﺣﯾﺎة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣﻧذ ظﻬور اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﯾن اﻟدول‪ ،‬وﻫذا ﯾؤدي‬

‫إﻟﻰ ﻋدم اﻟﻘدرة ﺑﺎﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺎﻟﻣﺳﺗﻘﺑل ٕواﺣﺳﺎس اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻛل أدوارﻩ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻛﺄﻧﻪ ﻓﻲ ورطﺔ ودواﻣﺔ‪.‬‬

‫‪-4-8‬ﻧﻣوذج ‪:Maslach et Leiter‬‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو ﻋرض ﺛﻼﺛﻲ اﻷﺑﻌﺎد‪ ،‬ﻧﺎﺗﺞ ﻋن ﺿﻐط اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻟﻣدة طوﯾﻠﺔ ﻣن اﻟوﻗت وﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‪:‬‬

‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ :‬اﻟذي ﯾﺗﻣﯾز ﺑﺎﻟﺿﻐط ﻏﯾﺎب اﻟطﺎﻗﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻌب واﻻﻧدﻓﺎﻋﯾﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﺄﺛﯾر ﺟﺳﻣﺎﻧﻲ‬

‫وﺗطوﯾر ﻣﺧﺗﻠف اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻟﺗﻔﺎدي اﻟﺿﻐط‪.‬‬

‫ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‪ :‬ﻫﻧﺎ ﯾﻔﻘد اﻟﻔرد اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ﻛﺎﻟوﻗﺎﺣﺔ‪ ،‬اﻻﺑﺗﻌﺎد‪ ،‬ﺧﺳﺎرة اﻟﻣﺛﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻌزﻟﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻧدﯾد‪،‬‬

‫اﻟﻌﻧف وﺳوء اﻟﻣﻌﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫ﻧﻘص اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‪ :‬ﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﻌدم اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ وﻋدم اﻟﻘدرة وﻓﻘدان اﻟﻘﯾﻣﻣﻊ اﻧﺧﻔﺎض اﻟداﻓﻌﯾﺔ‬

‫واﺳﺗﺣﺎﻟﺔ اﻻﻧدﻣﺎج اﻟﺣﻘﯾﻘﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل واﻹﺣﺳﺎس ﺑﻧﻘص اﻹﻧﺟﺎز‪.‬‬

‫‪-5-8‬ﻧﻣوذج ‪:Pines et Aronson1988‬‬

‫ﯾﻌﺗﺑران اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻹﺟﻬﺎد اﻟﻔﯾزﯾﻘﻲ واﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ واﻟﻌﻘﻠﻲ اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن اﻟﺗﻌﻘﯾد‬

‫واﻻﺳﺗﻣرار اﻟطوﯾل ﻓﻲ وﺿﻌﯾﺎت اﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ ﺷدﯾدة‪،‬ﻓﺎﻋﺗﺑﺎر اﻟداﻓﻌﯾﺔ ﻓﻲ اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻣﻬﻧﺔ ﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺳﺎﻋدة اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺣﺎﺟﺔ اﻻﻋﺗﻘﺎد ﺑﺄن اﻟﺣﯾﺎة ﻟﻬﺎ ﻣﻌﻧﻰ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ذﻟك ﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎدي اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪-6-8‬ﻧﻣوذج ‪:2012 Gil-monte‬‬

‫إن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫو اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﻣزﻣﻧﺔ اﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ ﻣﺧﺗﻠف اﻻﺧﺗﻼﻻت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪،‬‬

‫ﻓﺗﻣﺗﺎز ﺑﺎﻹﺗﻼف اﻟﻌﻘﻠﻲ واﻟﻣﻌرﻓﻲ أي ﻓﻘدان اﻟﺣﻣﺎس اﺗﺟﺎﻩ اﻟﻌﻣل‪ٕ ،‬واﺗﻼف اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ اﻟذي ﯾﻣﺗﺎز ﺑﺎﻹﺟﻬﺎد‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬أﻣﺎ اﻹﺗﻼف اﻟﺳﻠوﻛﻲ ﯾﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﻛﺳل واﻟﺧﻣول‪ ،‬أﻣﺎ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣواﺟﻬﺔ واﻟﺗﻌﺎﯾش ﺗﺳﻣﺢ ﺑرﻓﻊ‬

‫‪141‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫ﻛل إﺗﻼف اﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﻋﻘﻠﻲ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺳﻣﺢ ﺑﺗﺳﯾﯾر درﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣرﺗﻔﻊ واﻟﺣﻛم ﻏﯾر ﻣﻘﺑول واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟذﻧب‬

‫)‪.(Philippe zawieja,p 11.34‬‬

‫‪-7-8‬ﻧظرﯾﺔ اﻟﺿﻐط و اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ذات أﺳﺎس اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻧﻔﺳﻲ ل ‪:Joseph Blase‬‬

‫ﻗدﻣت اﻟﻧظرﯾﺔ ﻧﻣوذﺟﺎ ﻧﻔﺳﯾﺎ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺎ ﻟﻠﺿﻐط واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﺎﻟﺗﺄﺛﯾرات اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻟﻠﺿﻐوط ﻋﻠﻰ اﻟﻣدى‬

‫اﻟطوﯾل ﻋﻠﻰ ﻣﺻﺎدر ﺗﻛﯾف اﻟﻣوظف‪ ،‬ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻻ ﯾﺣدث دﻓﻌﺔ واﺣدة ﺑل ﯾﺣدث ﺑﺻورة ﺗدرﯾﺟﯾﺔ‬

‫ﻋﺑر ﻓﺗرات زﻣﻧﯾﺔ ﺑﻌد اﻟﺗﻌرض ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻟﻔﺗرة زﻣﻧﯾﺔ طوﯾﻠﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﻬو ﺗﺂﻛل ﺗدرﯾﺟﻲ ﻟﻠﻛﻔﺎءات‬

‫اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﻬﺎﻣﺔ وﻧﻘص اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻷداء اﻟﻔﻌﺎل‪.‬‬

‫‪-8-8‬ﻧﻣوذج اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺑﻧﺎﺋﯾﺔ‪:‬‬

‫وﺻف اﻟﻧﻣوذج اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ ﺑﯾن أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ وﻣﺷﺎﻋر‬

‫اﻹﺟﻬﺎد‪ ،‬وﻣدى ﺗﺄﺛﯾر ﻛل ﻣﻧﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻵﺧر‪ ،‬ﻓﺄﺷﺎر إﻟﻰ أن ﺑﻌد اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ ﯾؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﺟﻬﺎز‬

‫اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺣﯾث أﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ ارﺗﻔﻊ اﻧﺟﺎز اﻟﻔرد ﯾﻘل إﺣﺳﺎﺳﻪ ﺑﺎﻹﺟﻬﺎد واﻟﺗﺑﻠد‪.‬‬

‫وﺿﺢ اﻟﻧﻣوذج ارﺗﺑﺎط اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﺑﺎﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‪ ،‬أﻣﺎ اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻏﯾر‬
‫ﻛﻣﺎ ّ‬

‫اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ارﺗﺑطت ﺑﻣﺷﺎﻋر اﻹﺟﻬﺎد‪ ،‬أي أن ﻫﻧﺎك ﻧوع ﻣن اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ ﺑﯾن اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣواﺟﻬﺔ‬

‫ﺑﻧوﻋﯾﻬﺎ وﺑﯾن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬وﺑﯾن أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﺑﻌﺿﻬﺎ اﻟﺑﻌض وﻫﻣﺎ ﺑﻌدي ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫واﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﺑﯾن اﻟﺑﻌد اﻟﺛﺎﻟث ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟذي ﯾدل ارﺗﻔﺎﻋﻪ ﻋﻠﻰ اﻧﺧﻔﺎض اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪،‬‬

‫ﺑﯾﻧﻣﺎ ﯾدل اﻧﺧﻔﺎﺿﻪ ﻋﻠﻰ ارﺗﻔﺎع اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻫو ﺑﻌد اﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ )ﻧﻣﺎذج اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪،‬‬

‫ص ‪.(1‬‬

‫‪142‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫‪-9‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫إن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾؤدي إﻟﻰ ﻋدة ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺳﻠﺑﯾﺔ إﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ أو اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬

‫واﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﺎﺋﻠﯾﺔ‪:‬‬

‫أ‪-‬ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻔرﯾق‪ :‬ﻓﺎﻷﺿرار اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺟم ﻋن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻫو ﻧﻘص‬

‫إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ وﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻌﻣل‪ ،‬أﯾﺿﺎ زﯾﺎدة ﻣﺷﺎﻛل ﺑﯾن أﻓراد اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ واﺿطراب اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﻬم‪.‬‬

‫ب‪-‬ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‪ :‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ أﯾﺿﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺿﺎرة داﺧل اﻟﻣﻧظﻣﺔ وﺗﺗﻣﺛل‬

‫ﻓﻲ‪:‬‬

‫‪-‬ارﺗﻔﺎع ظﺎﻫرة اﻟﺗﻐﯾب‪.‬‬

‫‪-‬اﻟدوران ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪-‬ارﺗﻔﺎع ﻋبء اﻟﻌﻣل واﻟﺿﻐط اﻹﺿﺎﻓﻲ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫ج‪-‬ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ :‬زﯾﺎدة اﻟﻧﻔﻘﺎت اﻟﺻﺣﯾﺔ واﻟﺗﻌوﯾﺿﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺑطﺎﻟﺔ ‪...‬اﻟﺦ‪.‬‬

‫د‪-‬ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‪ :‬ﻓﻌﻧدﻣﺎ ﯾﻣس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﺣﯾﺎة اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻔرد ﻓﻼ ﺑد أن ﯾﻧﺗﻘل إﻟﻰ‬

‫ﻋﻼﻗﺗﻪ ﻣﻊ اﻷﺳرة‪ ،‬وﯾظﻬر ذﻟك ﻓﻲ‪:‬‬

‫‪-‬ﻋدم اﻟﺗﻔﻬم واﻟﻌﺟز أﻣﺎم اﻟﻣﺣﯾط‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﺗوﺗرات اﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ ﺗﻛون ﻋﺎﻟﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻧﺗﻘل ﻛﺎﻟﻌدوى‪ ،‬ﻓﯾﻣس أﯾﺿﺎ اﻟطرف اﻵﺧر ) ‪Dominique coope, 2013‬‬

‫‪.(,pp 6.7‬‬

‫ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ آﺛﺎر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد ﻣﺎ ﻫﻲ إﻻ اﻧﻌﻛﺎس ﻟظروف اﻟﻌﻣل اﻟﻐﯾر ﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺑدأ‬

‫ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون ﻫﻧﺎك إﺟﻬﺎد ﯾﺻﻌب اﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣﻧﻪ أو اﻟﺗﺧﻠص ﻣﻧﻪ ﺑﺣل اﻟﻣﺷﻛﻼت‪ ،‬ﻓﺎﻟﺗﻐﯾرات ﻓﻲ اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت‬

‫‪143‬‬
‫ﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻟﺪﻯ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬

‫واﻟﺳﻠوك اﻟﻣﺻﺎﺣب ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﺎ ﻫو إﻻ ﻣﯾﻛﺎﻧزﻣﺎت اﻟدﻓﺎع اﻟﺗﻲ ﺗوﻓر اﻟﻬروب ﻧﻔﺳﯾﺎ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﺣﻣﻲ‬

‫اﻟﻔرد ﻣن ﺗﻌﻘد ﺣﺎﻟﺗﻪ إﻟﻰ اﻷﺳوأ ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻌﺻﺑﻲ‪ ،‬وﻣن أﻫم آﺛﺎر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻧﺟد‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺎﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﺑﻌد اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪-‬اﺳﺗﻧﻔﺎذ اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﺗﺧﻠﻲ ﻋن اﻟﻣﺛﺎﻟﯾﺎت واﻛﺗﺳﺎب اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﻟوم اﻵﺧرﯾن ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻔﺷل‪.‬‬

‫‪-‬ﻧﻘص اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷداء‪.‬‬

‫ﻛﺛرة اﻟﺗﻐﯾب ﻋن اﻟﻌﻣل وﻋدم اﻻﺳﺗﻘرار اﻟوظﯾﻔﻲ )ﺣﺳﯾن ﺣرﯾم‪ ،2004،‬ص ‪.(295‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ‪:‬‬

‫إن ﻣﺎ ﯾﻣﻛن اﺳﺗﻧﺗﺎﺟﻪ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻔﺻل ﻫو أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣن اﻟدرﺟﺎت اﻷﺧﯾرة ﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‬

‫وﻋواﻣل أﺧرى ﻣرﺗﺑطﺔ إﻣﺎ ﺑﺎﻟﻔرد أو اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻓراد اﻟذﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣﻧﻪ ﯾﺗﻣﯾزون ﺑﺎﺳﺗﻧﻔﺎذ طﺎﻗﺗﻬم‪ ،‬ﯾظﻬر‬

‫ذﻟك ﻋﻠﻰ ﺷﻛل إﻧﻬﺎك ﺟﺳدي و ﻧﻔﺳﻲ واﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻫذﻩ اﻟوﺿﻌﯾﺔ ﻣﻘﻠﻘﺔ ﺗدﻋو اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ﻷﻧﻬﺎ ﺧطﯾرة‬

‫وﻣﺳﺗﻣرة ﺗﺳﺑب ﻣﺷﺎﻛل ﺻﺣﯾﺔ وﺳﻠوﻛﯾﺔ‪ ،‬وﺗﺄﺛر ﻓﻲ ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻌﻣل ﺑﺳﺑب ﻋدم ﻗدرة اﻟﻣﺻﺎﺑﯾن ﺑﻪ ﻓﻲ‬

‫اﻻﺳﺗرﺧﺎء‪.‬‬

‫‪144‬‬
‫اﻟﻔﺻل اﻟﺧﺎﻣس‬
‫اﻹﺟراءات اﻟﻣﻧﻬﺟﯾﺔ‬

‫‪-‬ﺗﻣﻬﯾد‬

‫‪ -1‬اﻟﺗذﻛﯾر ﺑﻔرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪ -2‬ﻣﻧﻬﺞ اﻟﺑﺣث‬

‫‪ -3‬اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‬

‫‪ -1-3‬ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‬

‫‪ -2-3‬اﻷدوات اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‬

‫‪ -3-3‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‬

‫‪ -4‬اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬

‫‪-1-4‬ﺣدود اﻟﺑﺣث‬

‫‪ -2-4‬ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث و ﺧﺻﺎﺋﺻﻬﺎ‬

‫‪ -3-4‬ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺧﺗﯾﺎر ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث‬

‫‪ -4-4‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﯾﻧﺔ‬

‫‪ -5-4‬أدوات اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪ -6-4‬إﺟراءات ﺗطﺑﯾق اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪ -7-4‬إﺟراءات ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬

‫‪ -8-4‬اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‬

‫‪-‬ﺧﻼﺻﺔ‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺗﻬدف اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﺗﺣدﯾد ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎﻻﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﻣﺟﺎﻻﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬ﻟﺗﺣﻘﯾق ذﻟك ﻻ ﺑد ﻣن إﺗﺑﺎع طرﯾﻘﺔ أو إﺟراءات ﻟﻠدراﺳﺔ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﻫذا اﻟﻔﺻل‬

‫ﺗم اﻟﺗطرق أوﻻ إﻟﻰ اﻟﺗذﻛﯾر ﺑﻔرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ ﺛم ﻣﻧﻬﺞ اﻟﺑﺣث‪ ،‬وﺑﻌدﻫﺎ ﺗﻧﺎوﻟﻧﺎ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺔ واﻷدوات اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﯾﻬﺎ‪ ،‬ﺛم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺿﻣن اﻟﻔﺻل‬

‫اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗوي ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث وﺧﺻﺎﺋﺻﻬﺎ وﺣدود اﻟﺑﺣث‪ ،‬أدوات اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬إﺟراءات اﻟﺗطﺑﯾق‪،‬‬

‫ٕواﺟراءات ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ ،‬وأﺧﯾ ار ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺻل‪.‬‬

‫اﻟﺗذﻛﯾر ﺑﻔرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬ ‫‪-1‬‬

‫‪ -1-1‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔاﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -1-1-1‬اﻟﻔرﺿﯾﺎت اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪.‬‬

‫‪ -2-1-1‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫‪147‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬ ‫‪-2-1‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻓﻲ درﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪ -1-2-1‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل ﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻓﻲ درﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪ -2-2-1‬اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻓﻲ ظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪-2‬ﻣﻧﻬﺞ اﻟﺑﺣث‪:‬‬

‫ﺗﺣﺗﺎج اﻟدراﺳﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ إﻟﻰ ﻗواﻋد ﯾﺗﺑﻌﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣث ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ اﻟﻬدف اﻟﻣﺳطر ﺑدﻗﺔ وﻣوﺿوﻋﯾﺔ‪ ،‬وﺑﺄﺳﻠوب‬

‫ﻋﻠﻣﻲ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻌرف اﻟﺟوﻫري اﻟﻣﻧﻬﺞ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ اﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﺑﻌﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣث ﻟدراﺳﺔ ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻣن اﻟﻣﺷﺎﻛل‪،‬‬

‫أو ﻫو أﺳﻠوب اﻟﺗﻔﻛﯾر اﻟﻣﻧظم واﻟﻛﯾﻔﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺻل ﺑﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣث إﻟﻰ أﻫداﻓﻪ ) اﻟﺟوﻫري ﻋﺑد اﻟﻬﺎدي‬

‫وآﺧرون‪ ،1979 ،‬ص‪.(170‬‬

‫ﻓﺎﻟﻣﻧﻬﺞ اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ ﻫو اﻟﻣﻧﻬﺞ اﻟوﺻﻔﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻠﻲ‪ ،‬ذﻟك ﻟﻣﻼءﻣﺗﻪ ﻣﻊ أﻫداف اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ‬

‫ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻻرﺗﺑﺎطﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬

‫واﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬وﻟﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻣﺗﻐﯾرات اﻟدراﺳﺔ ﻣن أﺟل وﺻﻔﻬﺎ وﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ وﺗﻔﺳﯾرﻫﺎ‬

‫واﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﺗﻌﻣﯾﻣﺎت اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪.‬‬

‫‪148‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‪:‬‬ ‫‪-3‬‬

‫ﺗم اﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑﺎﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ ﻣن أﺟل ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣول ﻣوﺿوع اﻟﺑﺣث وﻓﻬﻣﻪ أﻛﺛر‪،‬‬

‫واﻟﺗﺣﻘق ﻣن ﻣدى ﺗوﻓر اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﺑﺣث ٕواﻣﻛﺎﻧﯾﺔ إﺟراء اﻟﺑﺣث ﻓﻲ اﻟﻣﯾدان‪ ،‬أﯾﺿﺎ اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻋدم‬

‫ﺗﻌدﯾل اﻟﻔروض‪ ،‬واﻟﺗﺣﻘق ﻣن ﺻﻼﺣﯾﺔ اﻷدوات اﻟﻣﻬﯾﺄة ﻟﻼﺳﺗﻌﻣﺎل ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ذﻟك ﻣن ﺣﯾث‬

‫وﺿوﺣﻬﺎ وﻣﻧﺎﺳﺑﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻛذﻟك ﺗﺳﻣﺢ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﻣن ﻣﻌرﻓﺔ اﻟزﻣن اﻟذي ﻧطﺑق ﻓﯾﻪ أدوات اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ‬

‫ﺗﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺣﺳﺎب ﺻدق وﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﺎﯾﯾس ﻗﺑل ﺗطﺑﯾﻘﻬﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻛرﺳﺎك" اﻟذي ﻟم ﻧﺟد اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻣطﺑﻘﺔ ﻟﻪ ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ‬

‫ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ "ﻟروﺑرت ا‬

‫اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ وﻻ اﻟﻣﻌرﺑﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﻟم ﯾﺗم ﺗطﺑﯾﻘﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬واﻟدﻟﯾل ﻋﻠﻰ ذﻟك أن ﻧﺳﺧﺔ اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻣﻧﻌدﻣﺔ‬

‫ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ إﻻ ﺑﻌد ﺗرﺟﻣﺗﻪ ﻣن اﻟﻧﺳﺧﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻌﻛس ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ "ﻟﻛرﯾﺳﺗﯾﻧﺎ ﻣﺎﺳﻼش" اﻟذي طﺑق ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ وﺗم ﺗطﺑﯾﻘﻪ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻟذﻟك ارﺗﺄﯾﻧﺎ أن ﻧﺗﺟﻪ ﻟﻠﻣﻛﺎﺗب اﻟﺟﻬوﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻟوﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬وﻻﯾﺔ ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬أﯾﺿﺎ اﻹذاﻋﺎت‬

‫اﻟﺟﻬوﯾﺔ ﻟﻛﻼ اﻟوﻻﯾﺗﯾن ﻣن أﺟل اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣواﻓﻘﺔ اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن‪.‬‬

‫‪-1-3‬ﻋﯾﻧﺔاﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺑﻠﻐت اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ ﺛﻼﺛﺔ وﺛﻼﺛﯾن )‪ (30‬ﺻﺣﻔﯾﺎ وﺛﻣﺎﻧﯾﺔ ﻋﺷرة )‪ (15‬ﻣن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‬

‫وﺧﻣﺳﺔ ﻋﺷرة)‪ (15‬ﻣن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﻓﻲ ﻛﻼ ﻣن وﻻﯾﺗﻲ ﺗﯾزي وزو وﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﺗراوح أﻋﻣﺎرﻫم‬

‫ﺑﯾن ‪ 25‬ﺳﻧﺔ و‪ 58‬ﺳﻧﺔ‪.‬‬

‫‪149‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺑﻘﯾت اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ ﺣواﻟﻲ ﺳﺗﺔ ‪ 6‬أﺷﻬر‪ ،‬اﻣﺗدت ﻣن ﺷﻬر ﻣﺎي إﻟﻰ ﻧﻬﺎﯾﺔ ﺷﻬر أﻛﺗوﺑر ﻣن ﺳﻧﺔ‬

‫‪ ،2014‬اﺳﺗﻌﻣﻠت اﻟدراﺳﺔ ﻣن أﺟل اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻣﻼءﻣﺔ أدوات اﻟﻣﻬﯾﺄة ﻟﻠدراﺳﺔ‪ ،‬واﻹﺷﺎرة إﻟﻰ اﻟﻌﺑﺎرات ﻏﯾر‬

‫اﻟواﺿﺣﺔ واﻟﻌﺑﺎرات اﻟواﺿﺣﺔ‪.‬‬

‫‪-2-3‬اﻷدوات اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗم إﺟراء ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﺑﺗطﺑﯾق ﻣﻘﯾﺎﺳﯾن‪،‬ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ " ﻟﻣﺎﺳﻼش" اﻟذي ﺗرﺟم إﻟﻰ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‬

‫ﻣن طرف اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‪ ،‬وﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ اﻟذي أﻋدﻩ "ﻛرﺳﺎك" ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻻﻧﺟﻠﯾزﯾﺔ اﻟذي ﺗم‬

‫ﺗرﺟﻣﺗﻪ إﻟﻰ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﻧﺣن ﻗﻣﻧﺎ ﺑﺗرﺟﻣﺗﻪ إﻟﻰ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ وﻋرﺿﻧﺎﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺧﺗﺻﯾن ﻓﻲ اﻟﻠﻐﺔ‬

‫اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ واﻟﺗرﺟﻣﺔ‪ ،‬اﻟذﯾن ﻗﺎﻣوا ﺑﺗرﺟﻣﺗﻪ ﺗرﺟﻣﺔ ﻋﻛﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-3-3‬اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺻﻠﻧﺎ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺑﻌد اﻻﻧﺗﻬﺎء ﻣن اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ ﺗم ﺟﻣﻊ اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣوزﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬وﺗﺣﺻﻠﻧﺎ ﻋﻠﻰ‬

‫ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻔﺎدﻫﺎ أن أدوات اﻟﺑﺣث ﻣﻔﻬوﻣﺔ وﺳﻬﻠﺔ‪ ،‬رﻏم أن ﻫﻧﺎك ﺑﻌض اﻟﻛﻠﻣﺎت ﻏﯾر اﻟواﺿﺣﺔ ﻟﻛن ﺗم‬

‫ﺗﻌدﯾﻠﻬﺎ‪ ،‬وﺗم اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺗوﻓر اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﺑﺣث‪.‬‬

‫ﻓﻲ اﻷﺧﯾر ﺗم ﺣﺳﺎب ﺻدق وﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎﺳﯾن ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ طرﯾﻘﺔ ﻣﻌﺎﻣل أﻟﻔﺎ ﻛروﻧﺑﺎخ ﻟﺣﺳﺎب اﻟﺛﺑﺎت‬

‫واﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﺻدق اﻟظﺎﻫري واﻟداﺧﻠﻲ ﻟﺣﺳﺎب اﻟﺻدق) أﻧظر اﻟﺻﻔﺣﺗﯾن ‪.(177. 170‬‬

‫‪150‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪-4‬اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪:‬‬

‫‪-1-4‬ﺣدوداﻟﺑﺣث‪:‬‬

‫ﺗﺗﻣﺛل ﺣدود ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ إطﺎر ﺣدودﻫﺎ اﻟﺑﺷرﯾﺔ واﻟزﻣﻧﯾﺔ واﻟﻣﻛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺣدود اﻟﺑﺷرﯾﺔ‪ :‬ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ أﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﺗﻛوﻧﺔ ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟذﯾن ﯾﻌﻣﻠون ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻓﻲ ﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة واﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‪ ،‬واﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﻓﻲ ﻛل ﻣن‬

‫وﻻﯾﺔ ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة‪ ،‬ﺗﯾزي وزو واﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺑﻠﻎ ﻋددﻫم ‪ 100‬ﺻﺣﻔﻲ‪.‬‬

‫اﻟﺣدود اﻟزﻣﻧﯾﺔ‪ :‬أﺟري اﻟﺑﺣث اﻟﻣﯾداﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﺳداﺳﻲ اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن ﺳﻧﺔ ‪.2015 _ 2014‬‬

‫اﻟﺣدود اﻟﻣﻛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬ﺗم إﺟراء اﻟﺑﺣث ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻟوﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة واﻟﺟزاﺋر‬

‫اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ ﻓﺑﻠﻎ ﻋدد ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺟراﺋد ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ ﻋﺷر)‪ (18‬ﻣﻛﺗﺑﺎ‪ ،‬وﻋدد اﻹذاﻋﺎت ﺳﺗﺔ )‪ (06‬ﻣؤﺳﺳﺎت‪.‬‬

‫‪-2-4‬ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث وﺧﺻﺎﺋﺻﻬﺎ‪:‬‬

‫ﯾﺗﻣﺛل أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ أﻓراد اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻷﺻﻠﻲ ﻟﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬

‫واﻟﺑوﯾرة ﻟﻣﻛﺎﺗب اﻟﺻﺣف اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪ ،‬واﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹذاﻋﯾﺔ‪ ،‬أي ﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ اﻟﻣﺗﻛوﻧﺔ ﻣن‬

‫ﺧﻣﺳﯾن)‪ (50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬وﺻﺣﻔﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ اﻟﻣﺗﻛوﻧﺔ ﻣن ﺧﻣﺳﯾن)‪ (50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪.‬‬

‫‪151‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪:(01‬ﻧﺳﺑﺔ ﺗﻣﺛﯾل اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣن ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻓﻲ ﻛل وﻻﯾﺔ‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫اﻟوﻻﯾﺔ‬ ‫اﻻﺳم اﻟﺟرﯾدة‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬

‫‪%2‬‬ ‫‪01‬‬ ‫ﺑﺟﺎﯾﺔ‬ ‫اﻟﺧﺑر‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬

‫‪%16‬‬ ‫‪08‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬ ‫اﻟﺷروق‬

‫‪%2‬‬ ‫‪01‬‬ ‫اﻟﺑوﯾرة‬

‫‪%18‬‬ ‫‪09‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬ ‫اﻟﻧﻬﺎر‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬

‫‪%10‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬ ‫وﻗت اﻟﺟزاﺋر‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬ ‫اﻟﺟزاﺋر اﻟﺟدﯾدة‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬ ‫‪Le soir‬‬

‫‪%2‬‬ ‫‪01‬‬ ‫ﺑﺟﺎﯾﺔ‬

‫‪%2‬‬ ‫‪01‬‬ ‫اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬ ‫‪Liberté‬‬

‫‪%2‬‬ ‫‪01‬‬ ‫ﺑﺟﺎﯾﺔ‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬

‫‪152‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪%10‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬ ‫‪La‬‬

‫‪dépêche‬‬

‫‪de Kabylie‬‬

‫‪%4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫ﺑﺟﺎﯾﺔ‬ ‫‪El Watane‬‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪ 18‬ﻣﻛﺗﺑﺎ‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﯾﺗﺑﯾن ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول أﻧﻧﺳﺑﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻟوﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو ﺗﻣﺛل أﻛﺑر ﻧﺳﺑﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟوﻻﯾﺎت اﻷﺧرى ﺣﯾث‬

‫وﺻل ﻣﺟﻣوع اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻣﺣل اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﺧﻣﺳﺔ وﺛﻼﺛون )‪ (35‬ﺻﺣﻔﯾﺎأي ﻣﺎ ﯾﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ‪ ،% 70‬ﺛم‬

‫ﺗﻠﯾﻬﺎ وﻻﯾﺔ اﻟﺟزاﺋر ﺑﺗﺳﻌﺔ )‪ (09‬ﺻﺣﻔﯾﯾن أي ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ ،% 18‬وﻻﯾﺔ ﺑﺟﺎﯾﺔ ﺑﺧﻣﺳﺔ)‪ (05‬ﺻﺣﻔﯾﯾن واﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ ‪ ،% 10‬ﺑﻌدﻫﺎ ﺗﻠﯾﻬﺎ وﻻﯾﺔ اﻟﺑوﯾرة ﺑﺻﺣﻔﻲ واﺣد )‪ (1‬وﯾﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ‪% 2.‬‬

‫ﺍﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪35‬‬ ‫ﺗﻳﺯﻱ ﻭﺯﻭ‬
‫‪30‬‬ ‫ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ﺍﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬
‫ﺑﺟﺎﻳﺔ‬
‫‪25‬‬
‫ﺍﻟﺑﻭﻳﺭﺓ‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺍﻟﻭﻻﻳﺎﺕ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(15‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﺣﺳب ﻛل وﻻﯾﺔ‪.‬‬

‫‪153‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(02‬ﻧﺳﺑﺔ ﺗﻣﺛﯾل اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣن ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ ﻓﻲ ﻛل وﻻﯾﺔ‬

‫اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫اﻟوﻻﯾﺔ‬ ‫اﺳم اﻹذاﻋﺔ‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل‬

‫‪% 40‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ﺑﺟﺎﯾﺔ‬ ‫إذاﻋﺔ اﻟﺻوﻣﺎم‬

‫‪% 36‬‬ ‫‪18‬‬ ‫اﻟﺑوﯾرة‬ ‫إذاﻋﺔ اﻟﺑوﯾرة‬

‫‪% 14‬‬ ‫‪02‬‬ ‫اﻹذاﻋﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ‪1‬‬

‫‪04‬‬ ‫اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬ ‫اﻹذاﻋﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ‪2‬‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫‪01‬‬ ‫اﻹذاﻋﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ‪3‬‬

‫‪% 10‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ﺗﯾزي وزو‬ ‫إذاﻋﺔ ﺟرﺟرة‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪ 04‬اذاﻋﺎت‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول أن ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻟوﻻﯾﺔ ﺑﺟﺎﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ أﻛﺑر ﻣن ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟوﻻﯾﺎت اﻷﺧرى ﺣﯾث ﯾﺻل ﻋددﻫﺎ إﻟﻰ ﻋﺷرﯾن)‪ (20‬ﺻﺣﻔﯾﺎوﻧﺳﺑﺗﻬم ‪ % 40‬ﺗﻣﺛل اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﻛﺑﯾرة ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬

‫ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ اﻷﺧرى‪ ،‬ﺗﻠﯾﻬﺎ وﻻﯾﺔ اﻟﺑوﯾرة ﺣﯾث وﺻل ﻋددﻫم إﻟﻰ ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ ﻋﺷرة )‪ (18‬ﺻﺣﻔﯾﺎ أي ﻣﺎ ﻧﺳﺑﺗﻪ‬

‫‪ ،% 36‬ﺑﻌدﻫﺎ ﺗﻠﯾﻬﺎ وﻻﯾﺔ اﻟﺟزاﺋر ﺑﺈذاﻋﺎﺗﻬﺎ اﻟوطﻧﯾﺔ اﻟﺛﻼث ﺣﯾث وﺻل ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن إﻟﻰ ﺳﺑﻌﺔ )‪(07‬‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ وﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ‪ ،% 14‬أﻣﺎ ﻓﻲ وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو ﺑﻠﻎ ﻋددﻫم ﺧﻣﺳﺔ)‪ (05‬ﺻﺣﻔﯾﯾن أي ﻣﺎ ﯾﻣﺛل‬

‫ﻧﺳﺑﺔ‪.%10‬‬

‫‪154‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪20‬‬ ‫ﺑﺟﺎﻳﺔ‬
‫‪18‬‬ ‫ﺍﻟﺑﻭﻳﺭﺓ‬
‫‪16‬‬ ‫ﺍﻟﺟﺯﺍﺋﺭ ﺍﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‬
‫‪14‬‬ ‫ﺗﻳﺯﻱ ﻭﺯﻭ‬
‫‪12‬‬
‫‪10‬‬
‫‪8‬‬
‫‪6‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪0‬‬ ‫ﺍﻟﻭﻻﻳﺎﺕ‬

‫‪ -‬ﺷﻛﻠرﻗم)‪ :(16‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﻛل وﻻﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(3‬ﯾﻣﺛل ﺗوزﯾﻊ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﺣﺳب اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن )اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺳﻣﻌﻲ(‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل‬

‫‪% 50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻛﺗﺎﺑﯾﺔ‬

‫‪% 50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺳﻣﻌﯾﺔ‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول ﯾﺗﺑﯾن أﻧﺈﺟﻣﺎﻟﻲ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻫو ﺧﻣﺳون )‪ (50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ٕ ،‬واﺟﻣﺎﻟﻲ‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻫو ﺧﻣﺳون)‪ (50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬ﻫو ﻣﺎ ﯾﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ ‪ % 50‬ﻟﻛﻼ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن أﻣﺎ‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻹﺟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻫﻲ ‪.% 100‬‬

‫‪155‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪50‬‬ ‫ﺍﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬
‫ﺍﻟﻣﻛﺗﻭﺑﺔ‬
‫‪40‬‬
‫ﺍﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬
‫‪30‬‬
‫ﺍﻟﻣﺳﻣﻭﻋﺔ‬
‫‪20‬‬

‫‪10‬‬

‫‪0‬‬ ‫ﺍﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم)‪ :(17‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻠﻌﯾﻧﺔ اﻟﻛﻠﯾﺔ ﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫‪-3-4‬ﻛﯾﻔﯾﺔ اﺧﺗﯾﺎر ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث‪:‬‬

‫اﺧﺗرﻧﺎ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺑطرﯾﻘﺔ ﻋرﺿﯾﺔ ﻗﺻدﯾﺔ‪ ،‬ﺣﺳب اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣذﻛورة أدﻧﺎﻩ ﻓﻬﻲ اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻓﻲ ﺑﺣﺛﻧﺎ ﻫذا ﻧظ ار‬

‫ﻟﻣﺣدودﯾﺔ أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬ﻓﯾﻌرﻓﻬﺎ ﻣورﯾس أﻧﺟرس أﻧﻬﺎ ﻋﯾﻧﺔ ﻏﯾر اﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ ﯾﺗم ﺳﺣﺑﻬﺎ ﻣن ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺑﺣث‬

‫ﺣﺳﺑﻣﺎ ﯾﻠﯾق ﺑﺎﻟﺑﺎﺣث‪ ،‬ذﻟك ﻋﻧدﻣﺎ ﻻ ﯾﻛون أﻣﺎﻣﻪ أي اﺧﺗﯾﺎر‪ ،‬ﻓﻬﻲ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻊ اﻟﺑﺎﺣث أن‬

‫ﯾﺣﺻﻲ ﻓﻲ اﻟﺑداﯾﺔ ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺑﺣث اﻟﻣﺳﺗﻬدف وﻻ اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﻧﺎﺻر ﺑطرﯾﻘﺔ ﻋﺷواﺋﯾﺔ )ﻣورﯾس أﻧﺟرس‪،‬‬

‫‪ ،2004‬ص ‪.(311‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﻘﺻد ﺑﻬﺎ أﯾﺿﺎ ﻗﯾﺎم اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺎﺧﺗﯾﺎر ﻋﯾﻧﺔ ﺑﺣﺛﻪ ﻗﺻدﯾﺎ‪ ،‬ذﻟك ﺑﺳﺑب ﺗﻘدﯾر اﻟﺑﺎﺣث ﺑﺗﺣﻘﯾق ﻏرض‬

‫ﺑﺣﺛﻪ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن ﻫذﻩ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺗﻣﺛل ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ﺗﻣﺛﯾﻼ ﺻﺣﯾﺣﺎ ) طﻠﻌت إﺑراﻫﯾم ﻟطﻔﻲ ‪،1995،‬‬

‫ص ‪.(65‬‬

‫‪ -4-4‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﯾﻧﺔ‪:‬‬

‫ﯾﺗﻛون ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ﻣن ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﺗﺑﻠﻎ ﻣﺎﺋﺔ )‪ (100‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻣﻘﺳﻣﯾن إﻟﻰ ﻣﺟوﻋﺗﯾن ﻫﻲ ﺧﻣﺳﯾن‬

‫)‪ (50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻓﻲ ﻛل ﻣن ﻣﻛﺎﺗب اﻟﺻﺣف ﻟوﻻﯾﺔ ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة‪ ،‬ﺗﯾزي وزو واﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺑﻠﻎ‬

‫ﻋددﻫﺎ ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ ﻋﺷرة )‪ (18‬ﻣﻛﺗﺑﺎ ﺧﺎص ﺑﺎﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪ ،‬وﺧﻣﺳﯾن )‪ (50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﯾﻌﻣﻠون ﻓﻲ‬

‫‪156‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹذاﻋﯾﺔ ﺣﯾث ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﺳﺗﺔ )‪ (6‬إذاﻋﺎت‪ ،‬ﻣﻧﻬﺎ ﺛﻼث إذاﻋﺎت ﻣﺣﻠﯾﺔ ﻓﻲ ﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺑﺟﺎﯾﺔ‪،‬‬

‫اﻟﺑوﯾرة‪ ،‬ﺗﯾزي وزو وﺛﻼﺛﺔ أﺧرى وطﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫وﯾﻌﻣﻠون ﺑﺻورة داﺋﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﻧﺎﺻب ﻋﻣﻠﻬم‪.‬‬

‫وﻗد وزﻋت اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪-1-4-4‬ﺧﺻﺎﺋص ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‪:‬‬

‫اﻟﺟدول رﻗم ) ‪:( 4‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺟﻧس‬

‫‪% 36‬‬ ‫‪18‬‬ ‫اﻹﻧﺎث‬

‫‪% 64‬‬ ‫‪32‬‬ ‫اﻟذﻛور‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول ﯾﺗﺑﯾن أن أﻏﻠﺑﯾﺔ ﻓﺋﺔ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻫم ذﻛور‪ ،‬ﺣﯾث وﺻل ﻋددﻫم إﻟﻰ اﺛﻧﯾن وﺛﻼﺛون )‪ (32‬ذﻛر‬

‫ﻣﻘﺎﺑل ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ ﻋﺷرة )‪ (18‬أﻧﺛﻰ وﻫذا ﻣﺎ ﯾﻣﺛل ‪% 64‬ﻣن اﻟذﻛور‪ ،‬و ‪% 36‬ﻣن اﻹﻧﺎث‪.‬‬

‫‪157‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪35‬‬ ‫ﺍﻟﺫﻛﻭﺭ‬
‫‪30‬‬
‫ﺍﻻﻧﺎﺙ‬
‫‪25‬‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬ ‫ﺍﻟﺟﻧﺱ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(18‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‪.‬‬

‫‪ -‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺳن‬

‫اﻟﺟدول رﻗم ) ‪ :( 05‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺳن‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺳن‬

‫‪% 18‬‬ ‫‪9‬‬ ‫اﻗل ﻣن ‪ 30‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪% 52‬‬ ‫‪26‬‬ ‫ﺑﯾن ‪ 30‬و ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪% 30‬‬ ‫‪15‬‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول ﯾﺗﺿﺢ أن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟذﯾن ﺗﺗراوح أﻋﻣﺎرﻫم ﺑﯾن ﺛﻼﺛﯾن )‪ (30‬ﺳﻧﺔ وأرﺑﻌﯾن)‪ (40‬ﺳﻧﺔ ﻫم‬

‫اﻟذﯾن ﯾﻣﺛﻠون أﻛﺑر ﻋدد ﺑﺳﺗﺔ وﻋﺷرﯾن ‪ 26‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻌﻣرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻟﻬﺎ أﻛﺛر ﻣن أرﺑﻌﯾن)‪(40‬‬

‫ﺳﻧﺔ ﺑﺧﻣﺳﺔ ﻋﺷرة )‪ (15‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬وﺗﺳﻌﺔ )‪ (9‬ﺻﺣﻔﯾﺎ أﻗل ﻣن ﺛﻼﺛﯾن)‪ (30‬ﺳﻧﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﻛون ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻔﺋﺔ‬

‫‪158‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫اﻷوﻟﻰ ﻫﻲ ‪ ،% 52‬ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ‪ ،30%‬ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪.% 18‬‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪30‬‬ ‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 30‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪25‬‬ ‫ﺑﻳﻥ ‪ 30‬ﻭ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪20‬‬ ‫ﺍﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺍﻟﺳﻥ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪:(19‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﺣﺳب اﻟﺳن‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(06‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ )ﻣﺗزوج‪ ،‬ﻋﺎزب(‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ‬

‫‪% 40‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ﻋﺎزب‬

‫‪% 60‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﻣﺗزوج‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول ﯾﺗﺿﺢ أن ﻋدد اﻟﻣﺗزوﺟﯾن أﻛﺛر ﻣن ﻋدد اﻟﻌزاب ﺑﺛﻼﺛﯾن)‪ (30‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻣﺗزوج اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻣﺛل ‪% 60‬ﻣﻘﺎﺑل ﻋﺷرون )‪ (20‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻋﺎزﺑﺎ اﻟذﯾن ﯾﻣﺛﻠون ﻧﺳﺑﺔ ‪.% 40‬‬

‫‪159‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪30‬‬ ‫ﻣﺗﺯﻭﺝ‬
‫‪25‬‬
‫ﻋﺎﺯﺏ‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺍﻟﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻣﺩﻧﻳﺔ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪:(20‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ‬

‫) ﻣﺗزوج ‪ ،‬ﻋﺎزب (‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(07‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻷﻗدﻣﯾﺔ‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺳﻧوات‬

‫‪% 26‬‬ ‫‪13‬‬ ‫اﻗل ﻣن ‪ 5‬ﺳﻧوات‬

‫‪% 44‬‬ ‫‪22‬‬ ‫ﺑﯾن ‪ 5‬و ‪ 10‬ﺳﻧوات‬

‫‪% 30‬‬ ‫‪15‬‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 10‬ﺳﻧوات‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﯾﻼﺣظ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول أن اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗراوح أﻗدﻣﯾﺗﻬم ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﺑﯾن ﺧﻣﺳﺔ )‪ (5‬وﻋﺷرة )‪ (10‬ﺳﻧوات‬

‫أﻛﺑر ﻣن اﻟﻔﺋﺎت اﻷﺧرى‪ ،‬ذﻟك ﺑﺎﺛﻧﯾن وﻋﺷرون )‪ (22‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗزﯾد أﻗدﻣﯾﺗﻬﺎ ﻋن ﻋﺷرة‬

‫‪ 10‬ﺳﻧوات ﺑﺧﻣﺳﺔ ﻋﺷرة )‪ (15‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬وأﺧﯾ ار اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘل أﻗدﻣﯾﺗﻬم ﻋن ﺧﻣﺳﺔ )‪ (5‬ﺳﻧوات ﺑﺛﻼﺛﺔ‬

‫ﻋﺷرة )‪ (13‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛﻠﻬﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻷوﻟﻰ ﻫﻲ ‪% 44‬أﻣﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻓﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ‬

‫‪ ،% 30‬اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘل أﻗدﻣﯾﺗﻬﺎ ﻋن ﺧﻣﺳﺔ)‪ (5‬ﺳﻧوات ﻫﻲ ‪.% 26‬‬

‫‪160‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪25‬‬ ‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 5‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬

‫‪20‬‬ ‫ﺑﻳﻥ ‪ 5‬ﻭ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬

‫ﺍﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬
‫‪15‬‬

‫‪10‬‬

‫‪5‬‬

‫‪0‬‬ ‫ﺍﻻﻗﺩﻣﻳﺔ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(21‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﺣﺳب اﻷﻗدﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-2-4-4‬ﺧﺻﺎﺋص ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‪:‬‬

‫ﺟدول رﻗم ) ‪ : (08‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺟﻧس‬

‫‪%46‬‬ ‫‪23‬‬ ‫اﻹﻧﺎث‬

‫‪%54‬‬ ‫‪27‬‬ ‫اﻟذﻛور‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول ﯾﺗﺿﺢ أن ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟذﻛور أﻛﺛر ﻣن ﻋدد اﻹﻧﺎث‪ ،‬ذﻟك ﺑﺳﺑﻌﺔ وﻋﺷرﯾن )‪(27‬‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻣﻘﺎﺑل ﺛﻼﺛﺔ وﻋﺷرﯾن )‪ (23‬ﺻﺣﻔﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻧﺟد أن ﻧﺳﺑﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻫو ‪ % 54‬أﻣﺎ اﻟﻧﺳﺑﺔ‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﺎت ﻓﺗﻣﺛل ‪.% 46‬‬

‫‪161‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺕ‬
‫‪27‬‬ ‫ﺍﻟﺫﻛﻭﺭ‬
‫‪26‬‬
‫ﺍﻻﻧﺎﺙ‬
‫‪25‬‬

‫‪24‬‬

‫‪23‬‬

‫‪22‬‬

‫‪21‬‬
‫ﺍﻟﺟﻧﺱ‬

‫‪ -‬اﻟﺷﻛل رﻗم )‪ :(22‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﺣﺳب اﻟﺟﻧس‪.‬‬

‫‪ -‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺳن‬

‫ﺟدول رﻗم ) ‪ :( 09‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺳن‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺳن‬

‫‪%16‬‬ ‫‪8‬‬ ‫اﻗل ﻣن ‪ 30‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪%64‬‬ ‫‪32‬‬ ‫ﺑﯾن ‪ 30‬و ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪%20‬‬ ‫‪10‬‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول أن اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻌﻣرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل ﺑﯾن ﺛﻼﺛﯾن)‪ (30‬وأرﺑﻌﯾن)‪ (40‬ﺳﻧﺔ ﻫﻲ اﻷﻛﺛر‪ ،‬ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ اﻟﻔﺋﺔ‬

‫اﻟﻌﻣرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل أﻛﺛر ﻣن أرﺑﻌﯾن)‪ (40‬ﺳﻧﺔ‪ ،‬وﺗﻠﯾﻬﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻌﻣرﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل أﻗل ﻣن ﺛﻼﺛﯾن)‪ (30‬ﺳﻧﺔ‪،‬‬

‫ﻟذا ﺗﻣﺛل اﻟﻔﺋﺔ اﻷوﻟﻰ ‪ %64‬واﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ‪ %20‬واﻟﺛﺎﻟﺛﺔ ‪.%16‬‬

‫‪162‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪35‬‬ ‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 30‬ﺳﻧﺔ‬
‫‪30‬‬
‫ﺑﻳﻥ ‪ 30‬ﻭ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬
‫‪25‬‬
‫ﺍﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺍﻟﺳﻥ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(23‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﺣﺳب اﻟﺳن‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(10‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ )ﻣﺗزوج‪ ،‬ﻋﺎزب(‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ‬

‫‪%38‬‬ ‫‪19‬‬ ‫ﻋﺎزب‬

‫‪%62‬‬ ‫‪31‬‬ ‫ﻣﺗزوج‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول ﯾﻼﺣظ أن ﻋدد اﻟﻣﺗزوﺟﯾن أﻛﺛر ﻣن اﻟﻌزاب‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺻل ﻋددﻫم إﻟﻰ واﺣد وﺛﻼﺛﯾن)‪(31‬‬

‫ﻣﺗزوﺟﺎ‪ ،‬ﺛم اﻟﻌزاب اﻟذﯾن ﯾﺻل ﻋددﻫم إﻟﻰ ﺗﺳﻌﺔ ﻋﺷرة )‪ (19‬ﻋﺎزﺑﺎ‪ ،‬وﺑذﻟك ﺗﺻل ﻧﺳﺑﺔ اﻟﻣﺗزوﺟﯾن إﻟﻰ‬

‫‪ %62‬وﻧﺳﺑﺔ اﻟﻌزاب ﻫﻲ ‪.%38‬‬

‫‪163‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪35‬‬ ‫ﺍﻟﻣﺗﺯﻭﺟﻭﻥ‬
‫‪30‬‬
‫‪25‬‬ ‫ﺍﻟﻌﺯﺍﺏ‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬
‫ﺍﻟﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻣﺩﻧﻳﺔ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(24‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﺣﺳب اﻟﺣﺎﻟﺔ‬

‫اﻟﻣدﻧﯾﺔ)ﻣﺗزوج‪ ،‬ﻋﺎزب(‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(11‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب اﻷﻗدﻣﯾﺔ‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺳﻧوات‬

‫‪%18‬‬ ‫‪9‬‬ ‫اﻗل ﻣن ‪ 5‬ﺳﻧوات‬

‫‪%46‬‬ ‫‪23‬‬ ‫ﺑﯾن ‪ 5‬و ‪ 10‬ﺳﻧوات‬

‫‪%36‬‬ ‫‪18‬‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 10‬ﺳﻧوات‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول أن ﻋدد اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻷﻗدﻣﯾﺔ ﺑﯾن ﺧﻣﺳﺔ )‪ (5‬وﻋﺷرة)‪ (10‬ﺳﻧوات ﻫو ‪23‬‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‪،‬أﻣﺎ ﻋدد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻷﻗدﻣﯾﺔ أﻛﺛر ﻣن ﻋﺷرة ‪ 10‬ﺳﻧوات ﻫو ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ ﻋﺷرة ‪ 18‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‪ ،‬واﻟذﯾن‬

‫ﻟدﯾﻬم اﻷﻗدﻣﯾﺔ أﻗل ﻣن ﺧﻣﺳﺔ)‪ (5‬ﺳﻧوات ﻓﻌددﻫم ﻫو ﺗﺳﻌﺔ)‪ (9‬ﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ ‪%46‬‬

‫ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻔﺋﺔ اﻷوﻟﻰ و ﻧﺳﺑﺔ ‪ %36‬ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻔﺋﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ أﻣﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ ﻓﺗﻣﺛل ‪.%18‬‬

‫‪164‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪25‬‬ ‫ﺑﻳﻥ ‪ 5‬ﻭ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬

‫‪20‬‬ ‫ﺍﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬

‫‪15‬‬ ‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 5‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬

‫‪10‬‬

‫‪5‬‬

‫‪0‬‬
‫ﺍﻻﻗﺩﻣﻳﺔ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(25‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﺣﺳب اﻷﻗدﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫أدوات اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬ ‫‪-5-4‬‬

‫ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﺑﺣث ﻋﻠﻣﻲ ﻻ ﺑد ﻣن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷدوات‪ ،‬وﺗﺳﻣﻰ أﯾﺿﺎ ﺑﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ‬

‫وﯾﺳﺗﻌﻣﻠﻬﺎ اﻟﺑﺎﺣث ﻟﺟﻣﻊ اﻟﺑراﻫﯾن واﻷدﻟﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻻﺧﺗﺑﺎر ﺻﺣﺔ ﻓروﺿﻪ )ﻋﺛﻣﺎن ﺣﺳن ﻋﺛﻣﺎن‪،‬‬

‫‪،1998‬ص ‪.(35‬‬

‫ﺳوف ﯾﺗم ﻋرض اﻷدوات اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﺣث اﻟﺣﺎﻟﻲ واﻟﺗطرق إﻟﻰ ﺗﺻﺣﯾﺣﻬﺎ وﺗطﺑﯾﻘﻬﺎ وﻣن ﺑﯾﻧﻬﺎ‪:‬‬

‫‪-1-5-4‬ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫‪-‬وﺻف اﻟﻣﻘﯾﺎس ‪:‬‬

‫ﻫذا اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻣن ﺗﺻﻣﯾم اﻟﻌﺎﻟم اﻻﺟﺗﻣﺎع أﻣرﯾﻛﻲ"روﺑرت ﻛرﺳﺎك ‪ "Robert Karasek‬ﺣﯾث ﯾﺳﻣﺢ ﻫذا‬

‫اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺑﺗﻘﯾﯾم اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻘﯾس اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺣﺎور ﻓﻲ ﻣﺣﯾط اﻟﻧﻔس اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ‬

‫اﻟﻌﻣل وﺗﺗﻣﺛل ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪165‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪ -‬اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ أو اﻟﻌبء اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ :‬ﯾﺷﻣل ﻛﻣﯾﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻲ ﺗﺗطﻠﺑﻬﺎ اﻟوظﯾﻔﺔ وﺳرﻋﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺷروط‬

‫اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺟب ﺗوﻓرﻫﺎ‪ ،‬أﯾﺿﺎ ﻗﯾود اﻟوﻗت اﻟﺗﻲ ﻟﻬﺎ ﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣل‪ ،‬إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﺟزﺋﺔ‪ ،‬اﻟطﻠﺑﺎت اﻟﻣﺗﻧﺎﻗﺿﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻠﻘﺎﻫﺎ اﻟﻣوظف ‪....‬اﻟﺦ‪ ،‬ﻛل ﻫذا ﯾﻣﺛل اﻟﻌبء اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫‪-‬اﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪ :‬ﯾﻌﺑر ﻫذا اﻟﻣﺣور ﻋن ﻗدرة اﻟﻌﺎﻣل ﻋﻠﻰ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات ﻓﻲ ﺗﺳﯾﯾر اﻟﻌﻣل‪،‬‬

‫إﻣﻛﺎﻧﯾﺎﺗﺄن ﯾﻛون ﻣﺑدﻋﺎ‪ ،‬اﺳﺗﺧدام ﻗدراﺗﻪ وﺗطوﯾرﻫﺎ أﯾﺈﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﺧﺗﯾﺎر ﻛﯾﻔﯾﺔ ﻣﻣﺎرﺳﺔ وظﯾﻔﺗﻪ واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ‬

‫اﻟﻘ اررات‪ ،‬واﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻪ ﻟﻘدراﺗﻪ وﻣؤﻫﻼﺗﻪ ٕواﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﺗطوﯾرﻫﺎ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ :‬ﯾﺗدﺧل ﻫذا اﻟﻌﻧﺻر ﻛﻣﺧﻔف ﻟﻠﺿﻐط ﻓﻲ اﻟﻌﻣل أي ﻣﻠطف ﻟﻠﺟو اﻟﺿﺎﻏط‪ ،‬ﻛﻣﺎ‬

‫ﯾﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ واﻟﻌﺎطﻔﻲ ﻣن طرف اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن واﻟزﻣﻼء‪.‬‬

‫ﯾﺣﺗوي اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻋﻠﻰ ﺳت وﻋﺷرون )‪ (26‬ﻋﺑﺎرة ﺗﺳﻊ)‪(9‬ﻋﺑﺎرات ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬وﺗﺳﻊ‬

‫)‪(9‬ﻋﺑﺎرات ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻣﺣور ﻣوﻗف اﻟﻘرار‪ ،‬أﻣﺎ ﺛﻣﺎﻧﻲ)‪ (8‬ﻋﺑﺎرات ﻟﻣﺣور اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪.‬‬

‫‪166‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪:(12‬ﺗوزﯾﻊ ﺑﻧود ﻣﻘﯾﺎس ﻛرﺳﺎك‬

‫اﻟﻌﺑﺎرات‬ ‫اﻟﻣﺣﺎور‬

‫‪ -‬اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪13 ،12 ،10‬‬ ‫اﻟﻛﻣﯾﺔ – اﻟﺳرﻋﺔ‬

‫‪15 ،11 ،14‬‬ ‫اﻟﺷدة – اﻟﺗﻌﻘﯾد‬

‫‪18 ،17 ،16‬‬ ‫اﻟﺗﺟزﺋﺔ – اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻧﺑؤ‬

‫‪ -‬اﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ اﻟﻘرار‬

‫‪8 ،6، 4‬‬ ‫ﻣوﻗف أو ﻫﺎﻣش ﻣن اﻟﺗﺳﯾﯾر‬

‫‪7، 5، 2‬‬ ‫اﻻﺳﺗﺧدام اﻟﺣﺎﻟﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎرات‬

‫‪9 ،3 ،1‬‬ ‫ﺗطوﯾر اﻟﻣﻬﺎرات‬

‫‪ -‬اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫أ ‪-‬اﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪21 ،22‬‬ ‫‪ -‬ﻣن اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن‬

‫‪26 ،23‬‬ ‫‪ -‬ﻣن اﻟزﻣﻼء‬

‫ب‪-‬اﻟدﻋم اﻟﻌﺎطﻔﻲ‬

‫‪19 ،20‬‬ ‫‪ -‬ﻣن اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن‬

‫‪24 ،25‬‬ ‫‪ -‬ﻣن اﻟزﻣﻼء‬

‫)‪(Caroline Bennet et autres, 2007, 2008, p p 6, 11‬‬

‫‪167‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪-‬اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺳﯾﻛوﻣﺗرﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺻدق وﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺣﺳب اﻟﺑﺣث اﻟﺣﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﻣﻌﻧﻰ اﻟﺻدق أن اﻻﺧﺗﺑﺎر ﯾﻘﯾس ﻓﻌﻼ اﻟظﺎﻫرة اﻟﺗﻲ وﺿﻊ ﻷﺟﻠﻬﺎ‪،‬ﻓﻬو ﯾﺗﻧﺎول اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن اﻟﺳﻣﺔ‬

‫أو اﻟظﺎﻫرة اﻟﺗﻲ ﯾراد ﻗﯾﺎﺳﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻌﺎدة ﻣﺎ ﯾﻛون اﻻﺧﺗﺑﺎر اﻟﺻﺎدق ﺛﺎﺑﺗﺎ واﻟﻌﻛس ﻏﯾر ﺻﺣﯾﺢ‬

‫) ‪( aktouf Omar ,1987, p 85‬‬

‫ﻓﺗم ﺣﺳﺎب اﻟﺻدق ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺑطرﯾﻘﺗﯾن‪ ،‬أﻻ وﻫﻣﺎ اﻟﺻدق اﻟظﺎﻫري واﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺻدق اﻟظﺎﻫري‪:‬‬

‫ﺑﻌد ﺗرﺟﻣﺔ ﻣﻘﯾﺎس "ﻛراﺳﺎك" ﻣن اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ وﻋرﺿﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺧﺗﺻﯾن ﻓﻲ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ واﻟﺗرﺟﻣﺔ‪ ،‬ﺗم‬

‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺑﺻورﺗﻪ اﻷوﻟﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻻﺧﺗﺻﺎﺻﺎت ﻣﻧﻬﺎ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس‬

‫اﻟﻌﻣل واﻟﺗﻧظﯾم‪ ،‬ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻌﯾﺎدي ذﻟك ﻣن أﺟل اﻟﺗﺄﻛد ﻣن وﺿوح ﻋﺑﺎرات‬

‫اﻟﻣﻘﯾﺎس وﻣﻧﺎﺳﺑﺗﻬﺎ‪ ،‬وﺑﻌد اﺳﺗرﺟﺎﻋﻬﺎ ﺗم اﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻛوﺑر ‪ Cooper‬ﻟﺣﺳﺎب ﺻدق اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺣﺳب‬

‫اﺗﻔﺎق اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن‪ ،‬وﯾﺗﻣﺛل ﻗﺎﻧون ﻛوﺑر ﻓﻲ‪:‬‬

‫)ﺻرداوي ﻧزﯾم ‪،2009 ،‬ص ‪.( 312‬‬ ‫ﻋدد ﻣرات اﻻﺗﻔﺎق ×‪100‬‬ ‫ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻛوﺑر =‬

‫ﻋدد ﻣرات اﻻﺗﻔﺎق ‪ +‬ﻋدد ﻣرات ﻋدم اﻻﺗﻔﺎق‬

‫وﺟدﻧﺎ ﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ أن ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻛوﺑر = ‪.% 100‬‬

‫رﻏم أن ﻫﻧﺎك ﺑﻌض اﻟﻣﻼﺣظﺎت ﺣول ﺑﻌض اﻟﻌﺑﺎرات اﻟﺗﻲ أﺧذﻧﺎﻫﺎ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫‪168‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪ -‬اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ‪:‬‬

‫ﯾﻘﺻد ﺑﻪ ﺻدق ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺧﺗﺑﺎر ﺣﯾث ﺗﻛون ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺧﺎﻟﯾﺔ ﻣن أﺧطﺎء اﻟﻣﻘﯾﺎس‪ ،‬وﯾﺗم ﺣﺳﺎب اﻟﺻدق‬

‫اﻟذاﺗﻲ ﺑﺣﺳﺎب اﻟﺟذر اﻟﺗرﺑﯾﻌﻲ ﻟﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت وﻫو ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ = ﻣﻌﺎﻣل ﺛﺑﺎت اﻻﺧﺗﺑﺎر )ﺳﻌد ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ‪ 1999،‬ص ‪.(186‬‬

‫‪0.91 = 0.84‬‬

‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﻘﯾﺎس ﻛرﺳﺎك ﻫﻲ‪.0.91:‬‬

‫‪ -‬ﺣﺳﺎب اﻟﺛﺑﺎت‪:‬‬

‫أﻏﻠب ﻛﺗب اﻹﺣﺻﺎء ﺣددت أرﺑﻌﺔ طرق ﻟﺣﺳﺎب ﺛﺑﺎت أدوات ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت وﻫﻲ‪:‬‬

‫طرﯾﻘﺔ إﻋﺎدة اﻻﺧﺗﺑﺎر‪ ،‬طرﯾﻘﺔ اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻧﺻﻔﯾﺔ‪ ،‬طرﯾﻘﺔ اﻻﺧﺗﺑﺎرات اﻟﻣﺗﻛﺎﻓﺋﺔ‪ ،‬طرﯾﻘﺔ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗﺑﺎﯾن ) ﻣﺣـﻣد‬

‫ﺑوﻋﻼق‪ ، 1999 ،‬ص ‪.(196‬‬

‫وﯾﻘﺻد ﺑﺎﻟﺛﺑﺎت دﻗﺔ واﺗﺳﺎق اﻟﻣﻘﯾﺎس‪ ،‬ﯾظﻬر ذﻟك ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺗﺣﺻل ﻓرد واﺣد ﻋﻠﻰ ﻧﻔس اﻟدرﺟﺔ أو ﻗرﯾﺑﺔ ﻣﻧﻬﺎ‬

‫ﻓﻲ ﻧﻔس اﻻﺧﺗﺑﺎر‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺛﺑت أن اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻟﻪ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻟﺛﺑﺎت ) رﺟﺎء ﻣﺣﻣود أﺑو ﻋﻼم‪،2006،‬‬

‫ص‪.(463‬‬

‫ﺑﻌد ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺻﻠﻧﺎ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ داﺧل ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺣزﻣﺔ اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‬

‫ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻓﻲ ﺣﺳﺎب اﻟﺛﺑﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣل أﻟﻔﺎ ﻛروﻧﺑﺎخ‪.‬‬

‫ﺑﻌدﻫﺎ ﺗم ﺣﺳﺎب درﺟﺔ اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾن درﺟﺗﻲ اﻟﻌﯾﻧﺔ وﺣﺳﺎب درﺟﺔ اﻻﺗﺳﺎق اﻟداﺧﻠﻲ‪ ،‬ﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ‬

‫‪.0.84‬‬

‫‪169‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(13‬ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت واﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت‬ ‫ﺣﺟم اﻟﻌﯾﻧﺔ‬

‫‪0.91‬‬ ‫‪0.84‬‬ ‫‪30‬‬

‫ﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول أن ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت ﻫﻲ )‪ (0.84‬وﻗﯾﻣﺔ اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ وﺻﻠت إﻟﻰ )‪ (0.91‬ﻟذا ﺻدق‬

‫اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻣرﺗﻔﻊ‪ ،‬ﻫو دﻟﯾل ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﯾﻘﯾس ﻣﺎ وﺿﻊ ﻟﻘﯾﺎﺳﻪ‪.‬‬

‫‪-‬ﺗﺻﺣﯾﺢ اﻟﻣﻘﯾﺎس‪:‬‬

‫ﯾﻘوم اﻟﻣﺳﺗﺟوب ﺑوﺿﻊ اﻟﻌﻼﻣﺔ )×( ﻓﻲ إﺣدى اﻟﺧﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل ﺷﻌورﻩ‪ ،‬وﺗﺄﺗﻲ ﻓﻲ ﺷﻛل أرﺑﻌﺔ ﻋﺑﺎرات‬

‫وﻫﻲ ﻏﯾر ﻣواﻓق ﺗﻣﺎﻣﺎ‪ ،‬ﻏﯾر ﻣواﻓق‪ ،‬ﻣواﻓق‪ ،‬ﻣواﻓق ﺗﻣﺎﻣﺎ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺗم ﺗﺻﺣﯾﺢ ﻫذﻩ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد‬

‫ﻋﻠﻰ طرﯾﻘﺔ ﻟﯾﻛرت‪ ،‬ذﻟك ﺑﺈﻋطﺎء درﺟﺔ ﻣن ‪ 1‬إﻟﻰ ‪ 4‬درﺟﺎت ﻟﻛل إﺟﺎﺑﺔ ﺣﺳب ﺗرﺗﯾﺑﻬﺎ‪ ،‬وﯾﺗم ﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ‬

‫ﺣﺳﺎب ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻛل ﻣﺣور ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺣﺳﺎب ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺣور اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﻛون ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪Q10 +Q11+Q12+(5-Q13)+Q14+Q15+Q16+Q17+Q18‬‬

‫‪ -‬ﺣﺳﺎب ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺣور ﻣوﻗف اﻟﻘرار ﯾﻛون ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫)‪(4 * Q4)+4 (5- Q6)+(4 * Q8)+2(5 - Q2)+(2 * Q5)+(2 * Q7)+(2 * Q1)+(2 * Q3)+(2 * Q9‬‬

‫‪ -‬ﺣﺳﺎب ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺣور اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﯾﻛون ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪Q19+Q20+Q21+Q22+Q23+Q24+Q25+Q26‬‬

‫‪170‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﻓﺄﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﯾﻣﻛن أن ﯾﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﻣﺳﺗﺟوب ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﺣور اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻫﻲ ﻋﺷرﯾن)‪ (20‬درﺟﺔ‪،‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﻣﺣور اﻟﺛﺎﻧﻲ اﻟﻣﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﻣوﻗف اﻟﻘرار ﻓﺄﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﯾﻣﻛن أن ﯾﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻫﻲ ﺳﺑﻌﯾن)‪ (70‬درﺟﺔ‪،‬‬

‫أﻣﺎأﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻣﺣور اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻫﻲ أرﺑﻌﺔ وﻋﺷرﯾن)‪ (24‬درﺟﺔ‪.‬‬

‫ﻓﯾﻛون اﻟﻣوﻗف ﺿﺎﻏطﺎ ﺟدا ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻛون اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ أﻋﻠﻰ ﻣن‬

‫ﻋﺷرﯾن)‪ (20‬درﺟﺔ‪ ،‬ودرﺟﺔ ﻣوﻗف اﻟﻘرار أﻗل ﻣن ﺳﺑﻌﯾن)‪ (70‬درﺟﺔ وﺿﻌف ﻓﻲ اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ أﻗل‬

‫ﻣن أرﺑﻌﺔ وﻋﺷرﯾن )‪ (24‬درﺟﺔ‪ ،‬ﯾﻛون اﻟوﺿﻊ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗرﺧﺎء إذا ﻛﺎن ﻫﻧﺎك ﺿﻌف ﻓﻲ اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫وارﺗﻔﺎع ﻣوﻗف اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار ﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ‪ ،‬وﯾﻛون ﻓﻲ ﻣوﻗف ﻧﺷﺎط إذا ﻛﺎن ﻫﻧﺎك ارﺗﻔﺎع ﻓﻲ اﻟطﻠب‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ وارﺗﻔﺎع ﻓﻲ ﻣوﻗف اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار وﻟﻛن ﯾﻛون اﻟﻣوﻗف اﻟﺳﻠﺑﻲ إذا ﻛﺎن ﻫﻧﺎك ﺿﻌف ﻓﻲ اﻟطﻠب‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ وﺿﻌف ﻓﻲ ﻣوﻗف اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت‪.‬‬

‫‪ -‬ﺟدول رﻗم )‪ :(14‬ﯾﻣﺛل درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫ﺑﻌد اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻣﻧﺧﻔض‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ‬

‫ﻣرﺗﻔﻊ‬ ‫ﻋﻣل ﻣﺳﺗرخ ﻏﯾر‬ ‫ﻋﻣل ﻧﺷﯾط‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ‬

‫ﺿﺎﻏط‬
‫ﺑﻌد اﺗﺧﺎذ‬ ‫ﺑﻌد اﻟدﻋم‬

‫اﻟﻘرار‬ ‫ﺿﻌﯾف‬ ‫ﻋﻣل ﺳﻠﺑﻲ‬ ‫ﻋﻣل ﺿﺎﻏط‬ ‫ﺿﻌﯾف‬ ‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫‪) (Karasek R ,1981, pp 694-705).‬اﻧظر اﻟﻣﻠﺣق رﻗم ‪( 03‬‬

‫‪171‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪-2-5-4‬ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﻣﺎﺳﻼش‪:‬‬

‫‪-‬وﺻف اﻟﻣﻘﯾﺎس ‪:‬‬

‫ﺗم وﺿﻊ ﻫذا اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻣن طرف "ﻣﺎﺳﻼش و ﺟﺎﻛﺳون" ‪ 1981‬ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻻﻧﺟﻠﯾزﯾﺔ ﻟﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺧدﻣﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬و ﯾﻌﺗﺑر ﻣﻘﯾﺎس ﻋﺎﻟﻣﻲ ﻧظ ار ﻟﻣﺻداﻗﯾﺗﻪ‬

‫واﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻪ اﻟواﺳﻊ ﻟدى ﻣﺧﺗﻠف اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن‪ ،‬ﺣﯾث ﺗم ﺗرﺟﻣﺗﻪ إﻟﻰ ﻋدة ﻟﻐﺎت ﻣﻧﻬﺎ اﻟﻔرﻧﺳﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻌرﺑﯾﺔ ﺣﯾث ﻗﺎم‬

‫ﻋدد ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ﺑﺗﻌرﯾﺑﻪ ﻟﯾﺗﻼءم ﺑﺑﯾﺋﺗﻬم اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻛﺎﻟدواﻧﻲ وزﻣﻼﺋﻪ ‪ ،1989‬ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ وﺳﻼﻣﺔ ‪،1990‬‬

‫اﻟواﺑﻠﻲ ‪ 1995‬واﻟدﺑﺎﺑﺳﺔ ‪ 1993‬ﻛﻣﺎ طﺑق ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ ﻣن طرف ﺟﻠوﻟﻲ ﺷﺗوﺣﻲ ﻧﺳﯾﻣﺔ ‪2003‬‬

‫وﺣﺎﺗم وﻫﯾﺑﺔ ‪ 2005‬وﻣﯾﻬوب ﻓوزي وﺟرادي اﻟﺗﯾﺟﺎﻧﻲ‪. 2007‬‬

‫ﯾﺗﻛون اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻣن اﺛﻧﯾن وﻋﺷرون)‪ (22‬ﺑﻧدا ﻣوزﻋﺎ ﻋﻠﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﺑﻌﺎد رﺋﯾﺳﯾﺔ وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ :‬ﻫو ﯾﻘﯾس اﻹﻧﻬﺎك اﻟﻌﺿوي وﺷﻌور اﻟﻔرد ﺑﻛوﻧﻪ ﻣﺗﻌﺑﺎ وﻣﺟﻬدا إﻟﻰ درﺟﺔ ﻛﺑﯾرة‪،‬‬

‫وﻣﺳﺗﻧزﻓﺎ ﻋﺎطﻔﯾﺎ‪ ،‬ذﻫﻧﯾﺎ ووﺟداﻧﯾﺎ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺿم ﺗﺳﻌﺔ)‪ (9‬ﺑﻧود وﻫﻲ‪.(9،8 ،7 ،6،5 4 ،3 2، 1):‬‬

‫‪-‬اﻟﺗﺑﻠد اﻹﺣﺳﺎﺳﻲ‪ :‬وﯾﻘﯾس اﻟﻣﺷﺎﻋر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ وﺣﺗﻰ اﻟﺗﻬﻛﻣﯾﺔ اﺗﺟﺎﻩ اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن ﻣن اﻟﺧدﻣﺔ واﻟزﻣﻼء‪،‬‬

‫وﻫو اﻟﺗﺑﻠد ﻓﻲ اﻷﺣﺎﺳﯾس اﺗﺟﺎﻩ اﻟﻌﻣل واﻵﺧرﯾن‪ ،‬وﯾﺿم ﺧﻣﺳﺔ )‪ (5‬ﺑﻧود ﻫﻲ‪13 ،12 ،11 ،10) :‬‬

‫‪.(14،‬‬

‫‪-‬اﻻﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‪ :‬ﯾﻘﯾس أﺣﺎﺳﯾس ﻋدم اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ واﻧﺧﻔﺎض ﺗﻘدﯾر وﺗﺣﻘﯾق اﻟذات ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪،‬‬

‫ﻫو اﻟﺷﻌور ﺑﺗﺣﻘﯾق أو ﻋدم ﺗﺣﻘﯾق اﻧﺟﺎزات ﺷﺧﺻﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﻌﯾد اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﯾﺿم ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ)‪ (8‬ﺑﻧود ﻫﻲ‪15):‬‬

‫‪) (22، 21، 20، 19 ،18، 17، 16،‬ﺳﻌﯾد اﻟظﻔري ‪،2010،‬ص ‪.(181‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺳﺧﺔ اﻟﻣﻌرﺑﺔ ﻟزﯾد اﻟﺑﺗﺎل وﻋﻠﻰ ﺷوﯾل ﻣن اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪ ،‬ﺑﻌد اﻟﺗﺣﻘق ﻣن درﺟﺔ‬

‫اﻟﻣﺻداﻗﯾﺔ اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‪ .‬ذﻟك ﺑﻌد أن ﺗم إﺟراء ﺑﻌض اﻟﺗﻌدﯾﻼت ﻟﺗﺗﻧﺎﺳب اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ وﺗطﺑﯾق اﻟﻣﻘﯾﺎس‬

‫‪172‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﻋﻠﻰ أﺷﺧﺎص ﯾﺷﺗﻐﻠون ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬وﺑﻌدﻫﺎ ﺗم ﻋرض اﻻﺳﺗﻣﺎرة ﻋﻠﻰ أﺳﺎﺗذة ﻋﻠم اﻟﻧﻔس‬

‫اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻟﺗﻘﯾﯾﻣﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ ﺗم اﻷﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻛل ﻣﻼﺣظﺎﺗﻬم‪ ،‬واﻋﺗﻣﺎدﻧﺎ اﻻﺳﺗﻣﺎرة اﻟﺧﺎﺻﺔ‬

‫ﺑﻬذﻩ اﻟدراﺳﺔ )أﻧظر اﻟﻣﻠﺣق رﻗم ‪.(07‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(15‬ﺗوزﯾﻊ ﻓﻘرات اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻋﻠﻰ أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﻣوع‬ ‫ﺗوزﯾﻊ اﻟﻔﻘرات‬ ‫اﻟﺑﻌد‬

‫‪ 9‬ﻓﻘرات‬ ‫‪9-8-7-6-5-4-3-2-1‬‬ ‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫‪ 5‬ﻓﻘرات‬ ‫‪14-13-12-11-10-‬‬ ‫ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫‪ 8‬ﻓﻘرات‬ ‫‪-20-19-18-17-16-15‬‬ ‫ﻧﻘص اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﻧﺟﺎز‬

‫‪22-21‬‬

‫‪ 22‬ﻓﻘرة‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫‪ -‬اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺳﯾﻛوﻣﺗرﯾﺔ ‪:‬‬

‫ﻟﻘد ﺗم اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺻدق اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺑﺄﻛﺛر ﻣن طرﯾﻘﺔ ﺣﯾث أن اﻟﻣﻘﯾﺎس اﻷﺻﻠﻲ ﯾﺗﻣﺗﻊ ﺑﻣﺳﺗوى ﺟﯾد ﻣن‬

‫اﻟﺻدق‪ ،‬ذﻟك ﻣن ﺧﻼل اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﻗﺎﻣت ﺑﻬﺎ ﻛل ﻣن‪:‬‬

‫‪.maslach et jackson1981,iwanicki et schwab 1981 , gold kyriaco 1987‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗم اﻟﺗﺄﻛد ﻓﻲ اﻟدراﺳﺎت اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﺣﯾث اﺳﺗﺧرج ﻋدد ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن دﻻﻻت ﺟﯾدة ﻣن اﻟﺻدق‪ ،‬ﻣﻧﻬم‬

‫اﻟدواﻧﻲ وزﻣﻼﺋﻪ وأﺑو ﻫﻼل ﺳﻼﻣﺔ ‪ 1992‬واﻟواﺑﻠﻲ ﺳﻧﺔ ‪ 1995‬وﺷوﯾل اﻟﻘرﻧﻲ وﺗم ﻋرﺿﻪ ﻋﻠﻰ‬

‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺻﺣﺔ ﺗﻌرﯾﺑﻪ وﻣﻧﺎﺳﺑﺗﻪ ﻷﻫداف اﻟد ارﺳﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗم اﻟﺗﺣﻘﻘﻣن اﻟﺻدق‬

‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻲ واﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ واﻟﺻدق اﻟظﺎﻫري‪.‬‬

‫‪173‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫أﻣﺎ ﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎس اﻷﺻﻠﻲ ﻓﻘﺎﻣت ﻣﺎﺳﻼش وﺟﺎﻛﺳون ﺑﺣﺳﺎب ﻣﻌﺎﻣل اﻻﺗﺳﺎق اﻟداﺧﻠﻲ ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎدﻟﺔ‬

‫أﻟﻔﺎ ﻛروﻧﺑﺎخ‪ ،‬ذﻟك ﻟﺣﺳﺎب ﺗﻛرار وﺷدة اﻷﺑﻌﺎد اﻟﺛﻼث ﻟﻠﻣﻘﯾﺎس ﺣﯾث وﺟدت‪:‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪:(16‬دﻻﻟﺔ ﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎس اﻷﺻﻠﻲ‬

‫ﺛﺑﺎت اﻟﺷدة‬ ‫ﺛﺑﺎت اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﺑﻌد‬

‫‪0,87‬‬ ‫‪0,90‬‬ ‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫‪0,76‬‬ ‫‪0,79‬‬ ‫ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫‪0,73‬‬ ‫‪0,71‬‬ ‫ﻧﻘص اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻹﻧﺟﺎز‬

‫أﻣﺎ دواﻧﻲ وآﺧرون ‪ 1989‬ﻓﻘﺎﻣوا ﺑﺎﺳﺗﺧراج ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻻﺗﺳﺎق اﻟداﺧﻠﻲ ﻟﻛل ﺑﻌد وﻟﻠﻣﻘﯾﺎس ﻛﻛل ﺣﯾث‬

‫وﺟدوا‪:‬‬

‫‪ -‬اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ‪ ،0,80‬ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر ‪ ،0,60‬ﻧﻘص اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﻧﺟﺎز ‪ ،0,76‬اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻛﻛل ‪.0,75‬‬

‫ﻛﻣﺎ وﺟد أﺑو ﻫﻼل وﺳﻼﻣﺔ ‪ 1992‬ﺑﻌد اﺳﺗﺧراج ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻟﺛﺑﺎت ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ‪ ،0,84‬ﺗﺑﻠد اﻟﺷﻌور ‪ ،0,76‬ﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز ‪.0,71‬‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ اﻟواﺑﻠﻲ ﻓﺑﻠﻐت ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻟﺛﺑﺎت ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎدﻟﺔ أﻟﻔﺎﻛروﻧﺑﺎخ ﻟﻸﺑﻌﺎد اﻟﺛﻼث ‪:‬‬

‫‪ 0,83‬ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻺﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ 0,72 ،‬ﻟﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر و ‪ 0,86‬ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻧﻘص اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﻧﺟﺎز ‪.‬‬

‫ﻛل ﻫذﻩ اﻟﻘﯾم ﻣرﺗﻔﻌﺔ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺷﯾر إﻟﻰ ﺗﻣﺗﻊ اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺑدرﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻟﺛﺑﺎت‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗم اﻟﺗﺣﻘق ﻣن ﺻدق وﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻓﻲ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‪ ،‬ذﻟك ﻓﻲ دراﺳﺔ ﺣﺎﺗم وﻫﯾﺑﺔ ‪ 2005‬ﻋﻠﻰ‬

‫أطﺑﺎء اﻻﺳﺗﻌﺟﺎﻻت وﺟﻠوﻟﻲ ﺷﺗوح ﻧﺳﯾﻣﺔ ‪ 2003‬ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻣرﺿﯾن وﻣﯾﻬوب ﻓوزي ‪ 2007‬وﺟرادي‬

‫اﻟﺗﯾﺟﺎﻧﻲ ‪ 2007‬ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن‪.‬‬

‫‪174‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺣﯾث وﺟدت دراﺳﺔ ﺟرادي اﻟﺗﯾﺟﺎﻧﻲ ‪ 2007‬أن‪:‬‬

‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ‪ ،0,76‬ﺗﺑﻠد اﻟﺷﻌور‪ ،0.60‬ﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز ‪ 0,63‬أﻣﺎ اﻟﺛﺑﺎت اﻟﻛﻠﻲ ﻟﻠﻣﻘﯾﺎس ﻓﺑﻠﻎ ‪0.69‬‬

‫‪ -‬ﺻدق و ﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺣﺳب اﻟﺑﺣث اﻟﺣﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫ﺗم ﺣﺳﺎب اﻟﺻدق ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺑطرﯾﻘﺗﯾن وﻫﻣﺎ اﻟﺻدق اﻟظﺎﻫري واﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺻدق اﻟظﺎﻫري‪:‬‬

‫أوﻻ وزع ﻣﻘﯾﺎس ﻣﺎﺳﻼش ﺑﺻورﺗﻪ اﻷوﻟﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻻﺧﺗﺻﺎﺻﺎت ﻣﻧﻬﺎ‬

‫ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻌﻣل واﻟﺗﻧظﯾم‪ ،‬ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ وﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻌﯾﺎدي‪ ،‬ﻫذا ﻣن أﺟل اﻟﺗﺄﻛد ﻣن وﺿوح‬

‫ﻋﺑﺎرات اﻟﻣﻘﯾﺎس وﻣﻧﺎﺳﺑﺗﻬﺎ‪ ،‬وﺑﻌد اﺳﺗرﺟﺎع اﻟﻣﻘﯾﺎس اﺳﺗﺧدﻣﻧﺎ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻛوﺑر ‪ cooper‬ﻟﺣﺳﺎب ﺻدق‬

‫اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺣﺳب اﺗﻔﺎق اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن وﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ‪.% 98.55‬‬

‫‪-‬اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ‪:‬‬

‫اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ = ‪0.80 = 0.64‬‬

‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﻘﯾﺎس ﻣﺎﺳﻼش ﻫﻲ ‪.0.80‬‬

‫ﺣﺳﺎب اﻟﺛﺑﺎت‪:‬‬

‫ﺑﻌد ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ ﻓﻲ ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺣزﻣﺔ اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺗم‬

‫اﻻﻋﺗﻣﺎدﻋﻠﻰ طرﯾﻘﺔ اﻻﺗﺳﺎق اﻟداﺧﻠﻲ ﺑﺎﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌﺎﻣل أﻟﻔﺎ ﻛروﻧﺑﺎخ ﻟﺣﺳﺎب اﻟﺛﺑﺎت‪.‬‬

‫ﺑﺎﺳﺗﻌﻣﺎل طرﯾﻘﺔ اﻻﺗﺳﺎق اﻟداﺧﻠﻲ اﻟﺗﻲ ﺣﺳﺑت ﺑﻣﻌﺎﻣل أﻟﻔﺎ ﻛروﻧﺑﺎخ وﺻﻠت ﻗﯾﻣﺔ اﻟﺛﺑﺎت إﻟﻰ )‪(0.80‬‬

‫وﻫو ﻣﺎ ﯾدل ﻋﻠﻰ أن اﻟﻣﻘﯾﺎس ﯾﺗﻣﯾز ﺑﺎﺗﺳﺎق داﺧﻠﻲ ﺑﯾن ﻋﺑﺎراﺗﻪ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت ﻟﻬذا اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻋﺎل‬

‫ﯾﻣﻛن اﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺑﺣث‪.‬‬

‫‪175‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(17‬ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت واﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ ﻟﻣﻘﯾﺎس ﻣﺎﺳﻼش‬

‫اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت‬ ‫ﺣﺟم اﻟﻌﯾﻧﺔ‬

‫‪0.80‬‬ ‫‪0.64‬‬ ‫‪30‬‬

‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول ﯾﺗﺿﺢ أن ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣل اﻟﺛﺑﺎت ﺗﻣﺛل )‪ ،(0.64‬وﻗﯾﻣﺔ اﻟﺻدق اﻟذاﺗﻲ ﺗﻣﺛل )‪(0.80‬‬

‫وﺗوﺿﺢ ﻫﺎﺗﯾن اﻟﻧﺳﺑﺗﯾن أن اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻟﻪ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻟﺛﺑﺎت وﻫو دﻟﯾل ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﯾﻘﯾس ﻣﺎ وﺿﻊ ﻟﻘﯾﺎﺳﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺻﺣﯾﺢ اﻟﻣﻘﯾﺎس‪:‬‬

‫ﯾطﻠب ﻣن اﻟﻣﺳﺗﺟوب وﺿﻊ اﻟﻌﻼﻣﺔ )×( ﻓﻲ اﻟﺧﺎﻧﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻛل ﻓﻘرة ﻣن ﻓﻘرات اﻟﻣﻘﯾﺎس‪ ،‬ﻣن ﻣرات ﻗﻠﯾﻠﺔ‬

‫إﻟﻰ ﻛل ﯾوم واﻟﺗﻲ ﺗﻌﺑر ﻋن ﺗﻛرار اﻟﺷﻌور ﻟدﯾﻪ‪ ،‬ﻋﻧد ﺗﺻﺣﯾﺢ اﺳﺗﺟﺎﺑﺎت اﻷﻓراد ﺗﻌطﻰ درﺟﺎت ﻣن ‪ 0‬إﻟﻰ‬

‫‪ 6‬درﺟﺎت‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻛون ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﺎﻟﯾﺎ إذا ﻛﺎﻧت درﺟﺎت اﻟﺑﻌدﯾن اﻷول)اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ(‬

‫واﻟﺛﺎﻧﻲ )اﻟﺗﺑﻠد اﻹﺣﺳﺎﺳﻲ( ﻣرﺗﻔﻌﺔ ودرﺟﺔ اﻟﺑﻌد اﻟﺛﺎﻟث )اﻻﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ( ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ‪ ،‬اﻟﺟدول اﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﺑﯾن‬

‫ﺗوزﯾﻊ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟذي ﺑﯾﻧﺗﻪ ﻣﺎﺳﻼش ﻟﻠﻣﻬن اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺑﻌد ﺗطﺑﯾق اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻋﻠﻰ أﻛﺛر ﻣن‬

‫‪11000‬ﻣﺳﺗﺟﯾب‪:‬‬

‫‪176‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(18‬ﺗﺻﻧﯾف درﺟﺎت أﺑﻌﺎد ﻣﻘﯾﺎس ﻣﺎﺳﻼش‬

‫ﻣﻧﺧﻔض‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ‬ ‫ﻓﺋﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫أﻗل ﻣن‪16‬‬ ‫ﺑﯾن‪ 17‬و ‪26‬‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪27‬‬ ‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫أﻗل ﻣن ‪6‬‬ ‫ﺑﯾن ‪ 7‬و ‪12‬‬ ‫أﻛﺛرﻣن ‪13‬‬ ‫ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫أﻛﺛر ﻣن ‪39‬‬ ‫ﺑﯾن ‪ 32‬و ‪38‬‬ ‫اﻗل ﻣن ‪31‬‬ ‫اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز‬

‫)‪(Maslach cristina and Jackson susane,1986‬‬

‫‪-6-4‬إﺟراءات ﺗطﺑﯾق اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬

‫ﺑﻌد اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺻدق وﺛﺑﺎت اﻟﻣﻘﯾﺎس ﺗم ﺗوزﯾﻊ ﺣواﻟﻲ ‪ 150‬اﺳﺗﻣﺎرة ﻣن اﻟﻣﻘﯾﺎﺳﯾن ﻣﻌﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫اﻟذﯾن ﯾﻌﻣﻠون ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺎﺗب اﻟﺟﻬوﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪ ،‬واﻟذﯾن ﯾﻌﻣﻠون ﻓﻲ اﻹذاﻋﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ واﻟوطﻧﯾﺔ ﻓﻲ‬

‫ﻛل ﻣن وﻻﯾﺔ ﺗﯾزي وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ واﻟﺑوﯾرة‪ ،‬وﺑﻌد ﻣدة ﺗم اﺳﺗرﺟﺎع ‪ 104‬ﻧﺳﺧﺔ وﻫﻲ‬

‫ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪177‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(19‬ﺗوزﯾﻊ اﻟﻣﻘﯾﺎﺳﯾن ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‬

‫اﻟﻣﻘﺑوﻟﺔ‬ ‫اﻟﻣﻠﻐﺎة‬ ‫اﻟﻣﺳﺗرﺟﻌﺔ‬ ‫اﻟﻌدد‬ ‫اﻟﻣﻘﯾﺎس‬

‫‪50‬‬ ‫‪05‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪75‬‬ ‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪50‬‬ ‫‪05‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪75‬‬ ‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪100‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪110‬‬ ‫‪150‬‬ ‫اﻟﻣﺟﻣوع‬

‫اﻟﻣﻼﺣظ ﻓﻲ اﻟﺟدول أﻧﻪ ﻟم ﯾﺗم اﺳﺗرﺟﺎع ﻛل اﻻﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣوزﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬ﺣﯾث أﻧﻪ ﺗم ﺗوزﯾﻊ‬
‫ُ‬

‫ﻣﺎﺋﺔ وﺧﻣﺳﯾن)‪ (150‬ﻧﺳﺧﺔ وﻟم ﻧﺳﺗرﺟﻊ ﻣﻧﻬﺎ إﻻ ﻣﺎﺋﺔ وﻋﺷر )‪ (110‬ﻧﺳﺧﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗم إﻟﻐﺎء ﺧﻣس )‪(05‬‬

‫ﻧﺳﺦ ﻣن ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ذﻟك ﻧظ ار ﻟﻌدم اﺳﺗﯾﻔﺎﺋﻬﺎ اﻟﺷروط اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬وﺗم إﻟﻐﺎء ﺛﻼث‬

‫)‪ (03‬ﻧﺳﺦ ﻣن ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟﻧﻔس اﻷﺳﺑﺎب‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ ﺗم ﺳﺣب ﻧﺳﺧﺗﯾن أﺧرﯾﯾن ﻣن ﻣﻘﯾﺎس‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻧﻔس ﻋدد اﺳﺗﺑﯾﺎﻧﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ ﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ‬

‫ﻣﻘدرة ﺑﻣﺎﺋﺔ )‪ (100‬ﻣﺳﺗﺟوب ﻣﻘﺳﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن ﺧﻣﺳﯾن)‪ (50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‬

‫وﺧﻣﺳﯾن)‪ (50‬ﺻﺣﻔﯾﺎ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ‪.‬‬

‫‪-7-4‬إﺟراء ﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪:‬‬

‫ﻗﻣﻧﺎ ﻓﻲ ﺑﺣﺛﻧﺎ ﺑﺎﺳﺗﺧدام اﻟﺣﺎﺳوب ﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺣﯾث ﻗﻣﻧﺎ ﺑﺗﻔرﯾﻎ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﺣﺳب‬

‫أﺳﻠوب ﻧظﺎم اﻟﺣﺎﺳوب ﺣﯾث ﺗم ﺗﻔرﯾﻎ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻛل ﻋﯾﻧﺔ ﺟدول ﺧﺎص‪ ،‬وﺗم ﺗﺣوﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت إﻟﻰ رﻣوز‬

‫رﻗﻣﯾﺔ‪ ،‬وﺑﻌدﻫﺎ ﺗﻣت ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ﻫذﻩ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﺑواﺳطﺔ ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟرزﻣﺔ اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻣن ﻧوع )‪SPSS19‬‬

‫و ‪.(21SPSS‬‬

‫‪178‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪-8-4‬اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗﻧﻘﺳم ﻓرﺿﯾﺎﺗﻧﺎ إﻟﻰ ﻗﺳﻣﯾن وﻫﻣﺎ‪ :‬ﻓرﺿﯾﺎت اﻻرﺗﺑﺎط وﻓرﺿﯾﺎت اﻟﻔروق ﻗﻣﻧﺎ اﺳﺗﺧدﻣﻧﺎ اﻷﺳﺎﻟﯾب‬

‫اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺑﻌد ﺗطﺑﯾق ﻗﯾﺎﺳﻲ اﻟﺑﺣث وﻫﻲ ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪-1-8-4‬أدوات اﻹﺣﺻﺎء اﻟوﺻﻔﻲ‪:‬اﻹﺣﺻﺎء اﻟوﺻﻔﻲ ﯾﺳﻣﺢ ﺑﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ ،‬ﺗﺑوﯾﺑﻬﺎ‪ ،‬ﺗﻧظﯾﻣﻬﺎ‬

‫ﺗﻠﺧﯾﺻﻬﺎ ووﺻﻔﻬﺎ ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﺟداول ﺗﻛ اررﯾﺔ أو رﺳوم ﺑﯾﺎﻧﯾﺔ )ﻣﺣﻣد ﺑوﻋﻼق‪ ،2009 ،‬ص ‪ (12‬وﻗد‬

‫اﺳﺗﺧدﻣﻧﺎ ﻓﻲ دراﺳﺗﻧﺎ ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﻧزﻋﺔ اﻟﻣرﻛزﯾﺔ وﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﺗﺷﺗت وﻫﻲ ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫أ‪-‬ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﻧزﻋﺔ اﻟﻣرﻛزﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‪ :‬ﺗم اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺗوﺳط اﻟدرﺟﺎت وﺗﺣدﯾد درﺟﺎت اﻟﺿﻐوط‬

‫وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ب‪-‬ﻣﻘﺎﯾﯾس اﻟﺗﺷﺗت‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ‪ :‬اﺳﺗﻌﻣﻠﻧﺎ اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ ﻟﺣﺳﺎب اﻟﺗﻛ اررات وﻟﻬﺎ أﻫﻣﯾﺔ ﻛﺑﯾرة ﻋﻧد ﺣﺳﺎب اﻟﻔروق‬

‫ودﻻﻟﺗﻬﺎ ﺑﯾن اﻟﻧﺳﺑﺗﯾن‪.‬‬

‫‪ -‬اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري‪ :‬اﺳﺗﺧدﻣﻧﺎ اﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري ﻟﻠﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣﺗوﺳط اﻧﺣراف اﻟﻘﯾم ﻋن ﻣﺗوﺳطﻬﺎ‬

‫اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ‪.‬‬

‫وﯾﺳﺎﻋد اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎب واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري ﻟﻠﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻷوﻟﯾﺔ ﺑﯾن أﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺳﺎﻋد أﯾﺿﺎ ﻓﻲ ﺣﺳﺎب اﺧﺗﺑﺎر )ت( ﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻔروق ﺑﯾن أﻓراد‬

‫اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻓﻣﺎ ﯾﺧص ﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺑﺣث‪.‬‬

‫‪179‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪-2-8-4‬أدوات ﻗﯾﺎس اﻟﻌﻼﻗﺔ‪:‬‬

‫أ‪ -‬ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط‪ :‬ﻗﻣﻧﺎ ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون ﻟﻐرض ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل‬

‫اﻟﻣﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ اﻟﻣﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﻧﻘوم‬

‫ﺑﺎﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺻﺣﺔ ﻓرﺿﯾﺎت اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرات‪ٕ ،‬واذا ﻛﺎﻧت اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرات ﻣوﺟﺑﺔ داﻟﺔ‬

‫أو ﺳﺎﻟﺑﺔ داﻟﺔ‪.‬‬

‫وﯾرى ﻣﺣﻣد ﺑوﺳﻧﺔ ‪ 2007‬ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون ﻫو ﻣن أﻫم اﻟﻣﻌﺎﻣﻼت وأﻛﺛرﻫﺎ ﺷﯾوﻋﺎ وأدﻗﻬﺎ ﺟﻣﯾﻌﺎ‬

‫ﺣﯾث أﻧﻪ ﯾﺗﺄﺛر ﺑﺟﻣﯾﻊ اﻟﻘﯾم‪ ،‬إﻧﻪ ﯾﻣﺛل ﻗوة اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺧطﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرﯾن )ﻣﺣﻣد ﺑوﺳﻧﺔ‪،2007،‬‬

‫ص ‪.( 264‬‬

‫‪-3-8-4‬اﻷدوات اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ اﻻﺳﺗدﻻﻟﯾﺔ‪ :‬ﻓﯾﻬدف اﻹﺣﺻﺎء اﻻﺳﺗدﻻﻟﻲ إﻟﻰ اﻟوﺻول ﻟﻺﺟﺎﺑﺎت‬

‫ﺑوﻋﻼق‪،2009،‬‬ ‫)ﻣﺣﻣد‬ ‫اﻟﻔرﺿﯾﺎت‬ ‫ﻣن‬ ‫واﻟﺗﺣﻘق‬ ‫اﻟﺑﺣوث‬ ‫ﻣﺷﻛﻼت‬ ‫أﺳﺋﻠﺔ‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻛﻣﯾﺔ‬

‫ص ‪ (12‬واﺳﺗﺧدﻣﻧﺎ اﺧﺗﺑﺎر )ت( ﻟﻣﻌرﻓﺔ دﻻﻟﺔ اﻟﻔروق اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﺧﺗﺑﺎر )ت(‪ :‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗوﻓر ﻋﯾﻧﺗﯾن وﻛﺎن ﺣﺟﻣﻬﻣﺎ ﻻ ﯾﺗﺟﺎوز )‪ (200‬ﻓرد ﻓﺎﺳﺗﺧدام )ت( ﯾﺳﻣﺢ ﻟﻧﺎ‬

‫ﺑﺗﺣوﯾل اﻟﻔروق اﻟﻣﺷﺎﻫدة ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﺗوﺳطﯾن اﻟﺣﺳﺎﺑﯾن ﻟﻬﻣﺎ إﻟﻰ ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﯾﺎرﯾﺔ ﺗﺎﺋﯾﺔ ) ﻋﺑد‬

‫اﻟﻛرﯾم ﺑو ﺣﻔص‪ ، 2005 ،‬ص ‪.( 175‬‬

‫‪ -‬وﺗﻣت ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ﻫذﻩ اﻟﻣﻌطﯾﺎت ﻣن ﺧﻼل اﻟﺣزﻣﺔ اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻟﻠﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ "‪"19 SPSS‬‬

‫و"‪." 21 SPSS‬‬

‫‪180‬‬
‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬

‫‪ -‬ﺧﻼﺻﺔ‪:‬‬

‫ﺑﻌد إﺗﺑﺎع اﻟﺧطوات اﻟﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺗذﻛﯾر ﺑﻔرﺿﯾﺎت اﻟﺑﺣث واﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺑﺎﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﻌرﺿﯾﺔ‬

‫اﻟﻘﺻدﯾﺔ وﺑﺎﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻣﻧﻬﺞ اﻟوﺻﻔﻲ‪ ،‬ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎﺳﯾن وﻫﻣﺎ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ "ﻟﻛرﺳﺎك"‬

‫وﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ "ﻟﻣﺎﺳﻼش" واﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬

‫اﻟﺗﻲ ﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪181‬‬
‫اﻟﻔﺻل اﻟﺳﺎدس‬
‫ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪-‬ﺗﻣﻬﯾد‬

‫‪ -1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‬

‫‪ -1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎﺳﻲ اﻟﺑﺣث‬

‫‪ -1-1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪-2-1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‬

‫‪-1-2-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‬

‫‪ -2-2-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬

‫ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬ ‫‪-2‬‬

‫‪-1-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‬

‫‪-2-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬

‫اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠدراﺳﺔ‬ ‫‪-3‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ‬ ‫‪-4‬‬

‫اﻗﺗراﺣﺎت‬ ‫‪-5‬‬

‫اﻟﻣراﺟﻊ‬ ‫‪-6‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﻼﺣق‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫‪ -‬ﺗﻣﻬﯾد‪:‬‬

‫ﯾﺗﻧﺎول ﻫذا اﻟﻔﺻل ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗم اﻟوﺻول إﻟﯾﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‪ ،‬وذﻟك ﺑﻌد‬

‫ﺗطﺑﯾق اﻟﻣﻘﯾﺎﺳﯾن ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺗﻧﺎول ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾرﯾن ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط‬

‫ﺑﯾرﺳون‪ ،‬واﻟﻔروق اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﺑﺎﺳﺗﻌﻣﺎل اﺧﺗﺑﺎر )ت (‪ ،‬وﻫذا ﺑﻬدف اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻣدى ﺗﺣﻘق‬

‫ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ أو ﻋدم ﺗﺣﻘﻘﻬﺎ‪ ،‬وﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ ﺗم ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ وﺗﻔﺳﯾرﻫﺎ ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺎت‬

‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ وﺧﻼﺻﺗﻬﺎ واﻻﺷﺎرة إﻟﻰ ﻣراﺟﻊ اﻟدراﺳﺔ‪.‬‬

‫‪-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎﺳﻲ اﻟﺑﺣث‪:‬‬

‫ﺑﻌد ﺗﻔرﯾﻎ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻣﻘﯾﺎﺳﻲ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻹﺣﺻﺎء اﻟوﺻﻔﻲ ﺗﺣﺻﻠﻧﺎ‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -1-1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ :‬ﺑﻌد ﺗﻔرﯾﻎ وﺗﺑوﯾب اﻟﻣﻌطﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ‪ ،‬ﺗم ﺣﺳﺎب‬

‫درﺟﺎت ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ واﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪184‬‬
‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫أ‪-‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺟدول رﻗم )‪ :(20‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫ﺑﻌد اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻣرﺗﻔﻊ اذا ﻛﺎن أﻛﺛر ﻣن ﻣﻧﺧﻔض اذا ﻛﺎن أﻗل‬

‫ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‬ ‫‪ 20‬درﺟﺔ‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎن ‪2‬‬ ‫‪ 48‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%4‬‬ ‫‪%96‬‬

‫اذا ﻛﺎن‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ اذا ﻛﺎن‬

‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ‬
‫ﻋﻣل ﻣﺳﺗرخ‬ ‫ﻋﻣل ﻧﺷﯾط‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‬

‫‪ 24‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫‪ 19‬ﺻﺣﻔﻲ‬

‫‪%48‬‬ ‫‪%38‬‬
‫ﺑﻌد اﺗﺧﺎذ‬ ‫ﺑﻌد اﻟدﻋم‬
‫ﺿﻌﯾف اذا ﻛﺎن‬ ‫ﻣﻧﺧﻔض اذا ﻛﺎن‬
‫اﻟﻘرار‬ ‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫اﻗل ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ‬ ‫ﻋﻣل ﺳﻠﺑﻲ‬ ‫ﻋﻣل ﺿﺎﻏط‬ ‫اﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‬

‫‪ 26‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫‪ 31‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%52‬‬ ‫‪%62‬‬

‫‪185‬‬
‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪100‬‬ ‫ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬
‫ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬
‫‪80‬‬
‫ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪60‬‬

‫‪40‬‬

‫‪20‬‬

‫‪0‬‬
‫ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪:(26‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪52‬‬ ‫ﺍﺗﺧﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬
‫ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪51‬‬
‫ﺍﺗﺧﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬
‫‪50‬‬ ‫ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪49‬‬

‫‪48‬‬

‫‪47‬‬

‫‪46‬‬ ‫ﺍﺗﺧﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم)‪ :(27‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‬

‫‪186‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪70‬‬ ‫ﺍﻟﺳﻧﺩ ﺍﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫‪60‬‬ ‫ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫ﺍﻟﺳﻧﺩ ﺍﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫‪50‬‬
‫ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪40‬‬
‫‪30‬‬
‫‪20‬‬
‫‪10‬‬
‫‪0‬‬ ‫ﺍﻟﺳﻧﺩ ﺍﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(28‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول رﻗم )‪ (20‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻹﺣﺻﺎء اﻟوﺻﻔﻲ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻟﻣﻘﯾﺎس‬

‫ﺗﺑﯾن درﺟﺔ إﺟﺎﺑﺔ أﻓ ارد اﻟدراﺳﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﻣﺳﺗﻘل اﻟﻣﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﺿﻐط‬
‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬ﺣﯾث ّ‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬وﻫﻲ ﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ ‪ :‬ﺣﯾث أن ﻓﻲ اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﻠﻎ ﻋدد اﻷﻓراد ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ وأرﺑﻌﯾن)‪ (48‬ﻓردا ﻟدﯾﻬم‬

‫درﺟﺎت أﻛﺛر ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‪ ،‬وﻫذا ﻣﺎ ﯾدل ﻋﻠﻰ ارﺗﻔﺎع اﻟطﻠﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﻧدﻫم‪ ،‬ﻣﻘﺎﺑل ﻓردﯾن )‪ (2‬ﻟدﯾﻬم‬

‫درﺟﺎت أﻗل ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ وﻫو دﻟﯾل ﻋﻠﻰ ﻋدم ﺗﻌرﺿﻬم ﻟﻠطﻠﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻷﻋﺑﺎء اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ‪،‬أﻣﺎ‬

‫اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ ﻓﺗﺑﯾن أن ‪ %96‬ﻣن اﻷﻓراد ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻛﺛر ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‪ ،‬و ‪ %4‬ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻗل‬

‫ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ ﻫذا ﻣﺎ ﯾدل ﻋﻠﻰ ارﺗﻔﺎع اﻟطﻠﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻟدى ﻫذﻩ اﻟﻔﺋﺔ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﺑﻌد اﻟﺛﺎﻧﻲ اﻟذي ﯾﻣﺛل ﻣوﻗف اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار ﻓﯾﺑﻠﻎ ﻋدد أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟذﯾن ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻗل‬

‫ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ ﺳﺗﺔ وﻋﺷرﯾن )‪ (26‬ﻓردا‪ ،‬ﻫذا دﻟﯾل اﻧﺧﻔﺎض درﺟﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار ﻋﻧدﻫم‪ ،‬أﻣﺎ اﻷﻓراد اﻟذﯾن‬

‫ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻛﺛر ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ ﻓﻌددﻫم أرﺑﻌﺔ وﻋﺷرﯾن )‪ (24‬ﻓردا‪ ،‬وﻫذا ﯾﺑﯾن أن درﺟﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‬

‫ﻟدﯾﻬم ﻣرﺗﻔﻌﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ ﻓﺗﺑﯾن أن ‪ %52‬ﻣن أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ درﺟﺎت أﻗﻠﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ‬

‫و‪ %48‬ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻛﺛر ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ وﻫو دﻟﯾل اﻧﺧﻔﺎض ﻣﺳﺗوى اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪.‬‬

‫‪187‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫أﻣﺎ اﻟﺑﻌد اﻟﺛﺎﻟث اﻟذي ﯾﺧص اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﺎﻷﻓراد اﻟذﯾن ﺗﺣﺻﻠوا ﻣن ﺧﻼﻟﻪ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ أﻗل ﻣن ‪24‬‬

‫درﺟﺔ ﻓﯾﺑﻠﻎ ﻋددﻫم واﺣد وﺛﻼﺛﯾن )‪ (31‬ﻓردا‪ ،‬وﻫو ﻣﺎ ﯾﺑﯾن ﺿﻌف اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟدﯾﻬم‪ ،‬ﻣﻘﺎﺑل ﺗﺳﻌﺔ‬

‫ﻋﺷرة )‪ (19‬ﻓردا ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻛﺛر ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‪ ،‬وﻫذا دﻟﯾل ﻋﻠﻰ أن اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟدﯾﻬم ﻣرﺗﻔﻊ‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ ف‪ %62‬ﻣن أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‪ ،‬و‪ %38‬ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻛﺛر ﻣن‬

‫‪ 24‬درﺟﺔ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﻌﻧﻲ أن اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟدﯾﻬم ﻣﻧﺧﻔض‪.‬‬

‫ﺑﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺑدﻟﯾل اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻧﺟد أن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى ﻫذﻩ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣرﺗﻔﻊ ﺟدا‪ ،‬ذﻟك‬

‫ﺑﺗﺣﻘق ﺗرﻛﯾﺑﺔ ﻣﻔﺗﺎح اﻟﻣﻘﯾﺎس‪ ،‬ﺑﺣﯾث أن اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ أﻛﺑر ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‪ ،‬وﻣوﻗف اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار أﻗل ﻣن‬

‫‪ 70‬درﺟﺔ‪ ،‬أﻣﺎاﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻬو أﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‪ ،‬وﻟم ﺗﺗﺣﻘق اﻟﺗرﻛﯾﺑﺎت اﻷﺧرى ﻟدرﺟﺎت اﻟﺿﻐط‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫‪188‬‬
‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ب‪-‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺟدول رﻗم )‪ :(21‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫ﺑﻌد اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻣﻧﺧﻔض اذا ﻛﺎن‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ اذا ﻛﺎن‬

‫اﻗل ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‬

‫‪ 3‬ﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫‪ 45‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%6‬‬ ‫‪%90‬‬

‫ﻣرﺗﻔﻊ اذا ﻛﺎن‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ اذا ﻛﺎن‬

‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ‬ ‫أﻛﺛر ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‬

‫‪ 7‬ﺻﺣﻔﯾﯾن‬ ‫ﻋﻣل ﻣﺳﺗرخ‬ ‫ﻋﻣل ﻧﺷﯾط‬ ‫‪ 12‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%14‬‬ ‫‪%24‬‬ ‫ﺑﻌد اﻟدﻋم‬

‫ﺑﻌد اﺗﺧﺎذ‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫اﻟﻘرار‬ ‫ﺿﻌﯾف اذا ﻛﺎن‬ ‫ﻣﻧﺧﻔض اذا ﻛﺎن‬

‫اﻗل ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ‬ ‫ﻋﻣل ﺳﻠﺑﻲ‬ ‫اﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ ﻋﻣل ﺿﺎﻏط‬

‫‪ 43‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫‪ 38‬ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%86‬‬ ‫‪% 76‬‬

‫‪189‬‬
‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪100‬‬ ‫ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬
‫ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪80‬‬ ‫ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬
‫ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪60‬‬

‫‪40‬‬

‫‪20‬‬
‫ﺍﻟﻁﻳﺏ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬
‫‪0‬‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(29‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪100‬‬ ‫ﺍﺗﺧﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬
‫ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪80‬‬ ‫ﺍﺗﺧﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬
‫ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪60‬‬

‫‪40‬‬

‫‪20‬‬
‫ﺍﺗﺧﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬
‫‪0‬‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(30‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‬

‫‪190‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪80‬‬ ‫ﺍﻟﺳﻧﺩ ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪70‬‬
‫ﺍﻟﺳﻧﺩ ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪60‬‬
‫‪50‬‬
‫‪40‬‬
‫‪30‬‬
‫‪20‬‬
‫‪10‬‬ ‫ﺍﻟﺳﻧﺩ ﺍﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫‪0‬‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(31‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول رﻗم )‪ (21‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻹﺣﺻﺎء اﻟوﺻﻔﻲ اﻟﺧﺎص ﺑﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﺗﺧﺻص ﺳﻣﻌﻲ ﻟﻣﻘﯾﺎس‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬ﻓدرﺟﺎت إﺟﺎﺑﺔ أﻓراد اﻟدراﺳﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻲ ﻛل اﻷﺑﻌﺎد ﻫﯾﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﻠﻎ ﻋددﻫم ﺧﻣﺳﺔ وأرﺑﻌﯾن )‪ (45‬ﻓردا ﻟدﯾﻬم درﺟﺎت أﻛﺛر ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾدل ﻋﻠﻰ‬

‫ارﺗﻔﺎع اﻟطﻠﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﻧدﻫم‪ ،‬ﻣﻘﺎﺑل ﺛﻼﺛﺔ )‪ (3‬أﻓراد ﻟدﯾﻬم درﺟﺎت أﻗل ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‪ ،‬ﻫو دﻟﯾل ﻋﻠﻰ‬

‫ﻋدم ﺗﻌرﺿﻬم ﻟطﻠﺑﺎت ﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﺣﺳب اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ ف‪ %90‬ﻣن أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ‬

‫درﺟﺎت أﻗل ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‪ ،‬و‪ %6‬ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ درﺟﺎت أﻛﺛر ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﺑﻌد اﻟﺛﺎﻧﻲ اﻟذي ﻫو ﻣوﻗف اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‪ ،‬ﻓﯾﺑﻠﻎ ﻋدد أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟذﯾن ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻗل‬

‫ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ ﺛﻼﺛﺔ وأرﺑﻌﯾن )‪ (43‬ﻓردا‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾدل ﻋﻠﻰ أن درﺟﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار ﻋﻧدﻫم ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻛﺛر ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ ﻓﻌددﻫم ﺳﺑﻌﺔ )‪ (7‬أﻓراد‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺑﯾن أن درﺟﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار‬

‫‪191‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻟدﯾﻬم ﻣرﺗﻔﻌﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗوﺿﺢ اﻟﻧﺳب اﻟﻣﺋوﯾﺔ أن ‪ %86‬ﻣن أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻗل ﻣن‪ 70‬درﺟﺔ‪،‬‬

‫‪ %14‬ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ درﺟﺎت أﻛﺛر ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ وﯾﻌﻧﻲ أن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻫﻧﺎ ﻟدﯾﻬم طﻠﺑﺎت ﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣرﺗﻔﻌﺔ‪.‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﺑﻌد اﻟﺛﺎﻟث اﻟذي ﻫواﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻌدد اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﺗﺣﺻﻠوا ﻓﯾﻪ ﻋﻠﻰ أﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ ﻓﯾﺑﻠﻎ‬

‫ﻋددﻫم ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ وﺛﻼﺛﯾن )‪ (38‬ﻓردا‪ ،‬وﻫو ﻣﺎ ﯾﺑﯾن ﺿﻌف اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟدﯾﻬم‪ ،‬ﻣﻘﺎﺑل اﺛﻧﺎ ﻋﺷرة )‪(12‬‬

‫ﻓردا ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ أﻛﺛر ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‪ ،‬وﻫذا دﻟﯾل ﻋﻠﻰ أن اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟدﯾﻬم ﻣرﺗﻔﻊ‪ ،‬وﺗوﺿﺢ اﻟﻧﺳب‬

‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ أن ‪ %76‬ﻟدﯾﻬم أﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‪ ،‬و‪ %24‬ﻟدﯾﻬم أﻛﺛر ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ وﻫو دﻟﯾل ﻋﻠﻰ اﻧﺧﻔﺎض‬

‫اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟدى اﻟﻌﯾﻧﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺑدﻟﯾل اﻟﻣﻘﯾﺎس ﻧﺟد أن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى ﻫذﻩ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣرﺗﻔﻊ ﺟدا‪ ،‬وذﻟك‬

‫ﺑﺗﺣﻘق ﺗرﻛﯾﺑﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣرﺗﻔﻊ أﻻ وﻫﻲ‪ :‬اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ أﻛﺛر ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‪ ،‬وﻣوﻗف اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار أﻗل ﻣن‬

‫‪ 70‬درﺟﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻬو أﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‪ ،‬وﻟم ﺗﺗﺣﻘق اﻟﺗرﻛﯾﺑﺎت اﻷﺧرى ﻟﻠﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻷﺧرى‬

‫ﻟﻠﺿﻐط‪.‬‬

‫اﻟﺟدول اﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾوﺿﺢ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(22‬ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ ﻗﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬ ‫اﻷﺑﻌﺎد‬

‫‪% 90‬أﻛﺛر ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‬ ‫‪% 96‬أﻛﺛر ﻣن ‪ 20‬درﺟﺔ‬ ‫اﻟطﻠب اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪% 86‬أﻗل ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ‬ ‫‪% 52‬أﻗل ﻣن ‪ 70‬درﺟﺔ‬ ‫اﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ اﻟﻘرار‬

‫‪ % 76‬أﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‬ ‫‪% 62‬أﻗل ﻣن ‪ 24‬درﺟﺔ‬ ‫اﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫‪192‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫‪-2-1-1‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫أ‪-‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪:‬‬

‫ﺑﻌد ﺣﺳﺎب اﻟدرﺟﺎت اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﻣﺎﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(23‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣﻧﺧﻔض‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ‬ ‫اﻷﺑﻌﺎد‬

‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬

‫‪%100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪%54‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪%22‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪%24‬‬ ‫‪12‬‬ ‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪%34‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪%38‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪%28‬‬ ‫‪14‬‬ ‫اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪%82‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪%14‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪%4‬‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎن ‪2‬‬ ‫ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪193‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪60‬‬ ‫ﺍﺟﻬﺎﺩ ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪50‬‬ ‫ﺍﺟﻬﺎﺩ ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪40‬‬
‫ﺍﺟﻬﺎﺩ ﻣﺗﻭﺳﻁ‬
‫‪30‬‬

‫‪20‬‬

‫‪10‬‬
‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬
‫‪0‬‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(32‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻻﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪40‬‬ ‫ﻧﻘﺹ ﺍﻻﻧﺟﺎﺯﻣﺗﻭﺳﻁ‬
‫‪35‬‬ ‫ﻧﻘﺹ ﺍﻻﻧﺟﺎﺯ ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪30‬‬
‫ﻧﻘﺻﺎﻻﻧﺟﺎﺯ ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪25‬‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬
‫ﻧﻘﺹ ﺍﻻﻧﺟﺎﺯ‬
‫‪0‬‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(33‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد‬

‫اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز‬

‫‪194‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪100‬‬ ‫ﺗﺑﻠﺩ ﺍﻟﻣﺷﺎﻋﺭﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪80‬‬ ‫ﺗﻠﺑﺩ ﻣﺗﻭﺳﻁ‬
‫‪60‬‬
‫ﺍﻟﺗﺑﻠﺩ ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪40‬‬

‫‪20‬‬

‫‪0‬‬
‫ﺗﺑﻠﺩ ﺍﻟﻣﺷﺎﻋﺭ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(34‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد‬

‫ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول رﻗم )‪ ( 23‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟذي ﯾﻣﺛل اﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺗﺎﺑﻊ ﻷﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪ ،‬ﺣﯾث أن ﻋدد اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣرﺗﻔﻊ ﻓﻲ اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻫو‬

‫اﺛﻧﺗﺎ ﻋﺷرة )‪ (12‬ﻓردا‪ ،‬واﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﺗوﺳط ﻓﻲ اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ أﺣد ﻋﺷرة )‪ (11‬ﻓردا‪،‬‬

‫أﻣﺎ اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﻧﺧﻔض ﻓﻲ اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻓﻬم ﺳﺑﻌﺔ وﻋﺷرﯾن )‪ (27‬ﻓردا‪ ،‬ﻟذﻟك ﻧﺟد‬

‫أن ﻧﺳﺑﺔ اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻣﻧﺧﻔض ﯾﻣﺛﻠون أﻛﺑر ﻧﺳﺑﺔ‬

‫ب‪ ،%54‬ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ ﻓﺋﺔ اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻣرﺗﻔﻊ ب‪ ،24‬وأﺧﯾ ار‬

‫ﻧﺳﺑﺔ ‪ %22‬اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛﻠﻬﺎ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﻟدﯾﻬﺎ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻣﺗوﺳطﺎ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﺑﻌد اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز ﻓﻌدد اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﯾﺷﻌرون ﺑﺎﻻﻧﺟﺎز ﻣرﺗﻔﻌﻬم أرﺑﻌﺔ ﻋﺷر)‪ (14‬ﻓردا‬

‫ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧدﻫم ﻣﻧﺧﻔض‪ ،‬وﺗﺳﻌﺔ ﻋﺷر)‪ (19‬ﻓردا ﻟدﯾﻬم اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﻧﺟﺎز ﻣﺗوﺳطﺎ‬

‫وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧدﻫم ﻣﺗوﺳط‪ ،‬وﺳﺑﻌﺔ ﻋﺷرة)‪ (17‬ﻓردا ﻟدﯾﻬم اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﻧﺟﺎز ﻣﻧﺧﻔﺿﺎ إذن‬

‫‪195‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧدﻫم ﻣرﺗﻔﻊ‪ ،‬أﻣﺎ أﻋﻠﻰ ﻧﺳﺑﺔ ﻓﻬﻲ ‪ %38‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدﯾﻬم ﻣﺗوﺳطﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد‬

‫اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز‪ ،‬و‪ %34‬ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﻧﺧﻔﺿﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز‪ ،‬ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ‬

‫ﻧﺳﺑﺔ ‪ %28‬ﻣن اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣرﺗﻔﻌﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻫﻧﺎك ﻓردﯾن )‪ (2‬ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻣرﺗﻔﻊ‪،‬‬

‫وﺳﺑﻌﺔ)‪ (7‬أﻓراد ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﺗوﺳطﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺗﺑﻠد‪ ،‬وواﺣد و أرﺑﻌون )‪ (41‬ﻓردا ﻓﺎﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻧدﻫم ﻣﻧﺧﻔض ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ ‪ % 4‬ﻣن اﻷﻓراد ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻣرﺗﻔﻊ‪ ،‬وﻧﺳﺑﺔ ‪ %14‬ﻟدﯾﻬم ﺗﺑﻠد ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻣﺗوﺳطﺎ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﻛﺑﯾرة ﻓﻬﻲ ‪%82‬‬

‫ﻓﻬم اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﯾﻧﺧﻔض ﻋﻧدﻫم ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‪.‬‬

‫‪196‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ب‪-‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫ﺟدول رﻗم ) ‪ :(24‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﻛل‬

‫أﺑﻌﺎدﻩ‬

‫اﻟﻧﺳب‬ ‫اﻟﺗﻛرار‬ ‫اﻟﻧﺳب ﻣﻧﺧﻔض اﻟﻧﺳب‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻟﻧﺳب‬ ‫ﻣرﺗﻔﻊ‬ ‫اﻷﺑﻌﺎد‬

‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﺋوﯾﺔ‬

‫‪%100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪%24‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪%40‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪%36‬‬ ‫‪18‬‬ ‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪%38‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪%20‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫‪21‬‬ ‫اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪%100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪%58‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪%22‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪%20‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬ ‫ﺻﺣﻔﯾﺎ‬

‫‪197‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪40‬‬ ‫ﺍﻻﺟﻬﺎﺩ ﻣﺗﻭﺳﻁ‬
‫‪35‬‬
‫ﺍﻻﺟﻬﺎﺩ ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪30‬‬
‫‪25‬‬ ‫ﺍﻻﺟﻬﺎﺩ ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬ ‫ﺍﻹﺟﻬﺎﺩ ﺍﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(35‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌدﻩ‬

‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪45‬‬ ‫ﻧﻘﺹ ﺍﻻﻧﺟﺎﺯ ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪40‬‬
‫ﻧﻘﺹ ﺍﻻﻧﺟﺎﺯ ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪35‬‬
‫‪30‬‬ ‫ﻧﻘﺹ ﺍﻻﻧﺟﺎﺯ ﻣﺗﻭﺳﻁ‬
‫‪25‬‬
‫‪20‬‬
‫‪15‬‬
‫‪10‬‬
‫‪5‬‬ ‫ﻧﻘﺹ ﺍﻻﻧﺟﺎﺯ‬
‫‪0‬‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪ :(36‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد‬

‫اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻹﻧﺟﺎز‬

‫‪198‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺍﻟﺗﻛﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫‪60‬‬ ‫ﺗﺑﻠﺩ ﻣﻧﺧﻔﺽ‬
‫‪50‬‬
‫ﺗﺑﻠﺩ ﻣﺗﻭﺳﻁ‬
‫‪40‬‬
‫ﺗﺑﻠﺩ ﻣﺭﺗﻔﻊ‬
‫‪30‬‬
‫‪20‬‬
‫‪10‬‬
‫‪0‬‬ ‫ﺗﻠﺑﺩ ﺍﻟﻣﺷﺎﻋﺭ‬

‫‪ -‬ﺷﻛل رﻗم )‪:(37‬اﻟﻌرض اﻟﺑﯾﺎﻧﻲ ﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد‬

‫ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول رﻗم )‪ (24‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﺣﯾث‬

‫ﯾﺑﯾن أن ﻋدد اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻣرﺗﻔﻌﺎ ﻫو ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ ﻋﺷر)‪(18‬‬

‫ﻓردا ‪ ،‬وﻋدد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻣﺗوﺳطﺎ ﻫم ﻋﺷرﯾن)‪ (20‬ﻓردا‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻣﻧﺧﻔﺿﺎ ﻓﻬم اﺛﻧﺗﺎ ﻋﺷر)‪ (12‬ﻓردا‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻧﺳﺑﺔ‬

‫اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم درﺟﺔ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻫﻲ ‪ ،%36‬وﺗﻠﯾﻬﺎ اﻟﻧﺳﺑﺔ‬

‫اﻟﻣﺗوﺳطﺔ ب‪ ،%40‬وأﺧﯾ ار ﻧﺳﺑﺔ ‪ %24‬ﺗﻣﺛل اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم درﺟﺔ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ ﻓﻲ ﺑﻌد‬

‫اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪.‬‬

‫وﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص ﺑﻌد اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ ﻓﻌدد اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد‬

‫ﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز ﻣﻧﺧﻔض ﻫم واﺣد و ﻋﺷرون )‪ (21‬ﻓردا‪ ،‬واﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد‬

‫اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز ﻣﺗوﺳطﻬم ﻋﺷرة )‪ (10‬أﻓراد‪ ،‬أﻣﺎ اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺷﻌور‬

‫ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز ﻣرﺗﻔﻌﻬم ﺗﺳﻌﺔ ﻋﺷر)‪ (19‬ﻓردا‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ ‪ %42‬ﻣن اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﺣﺗراق‬

‫‪199‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻧﻔﺳﻲ ﻣرﺗﻔﻌﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻻﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‪ ،‬ﻧﺳﺑﺔ ‪ %20‬ﻣن اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﺣﺗراق ﻧﻔﺳﻲ ﻣﺗوﺳطﺎ ﻓﻲ‬

‫ﺑﻌد اﻻﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ و ‪ %38‬ﻫﻲ ﻧﺳﺑﺔ اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﺣﺗراق ﻧﻔﺳﻲ ﻣﻧﺧﻔﺿﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻻﻧﺟﺎز‬

‫اﻟﺷﺧﺻﻲ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻧﺟد أن اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣرﺗﻔﻌﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد‬

‫اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻓﻬم ﻋﺷرة )‪ (10‬أﻓراد‪ ،‬أﻣﺎ اﻷﻓراد اﻟذﯾن ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﺗوﺳطﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر ﻫم‬

‫أﺣد ﻋﺷر)‪ (11‬ﻓردا‪ ،‬وﺗﺳﻌﺔ وﻋﺷرﯾن )‪ (29‬ﻓردا ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﻧﺧﻔﺿﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‪،‬‬

‫ذﻟك ﻣﺎ ﯾﻣﺛل ﻧﺳب ﻣﺗﻔﺎوﺗﺔ ﺣﯾث أن ‪ %20‬ﻫﻲ ﻧﺳﺑﺔ اﻷﻓراد ذوي اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣرﺗﻔﻌﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺗﺑﻠد‬

‫اﻟﻣﺷﺎﻋر‪ ،‬و‪ %22‬ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﺗوﺳطﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺗﺑﻠد ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎﻋر‪ ،‬و‪ %58‬ﻟدﯾﻬم اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﻧﺧﻔﺿﺎ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺗﺑﻠد ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎﻋر‪.‬‬

‫‪-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬

‫‪-1-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻋﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط‬

‫ﺑﯾرﺳون‪:‬‬

‫ﻧص اﻟﻔرﺿﯾﺔ‪" :‬ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن"‪.‬‬

‫ﺗم اﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون )ر( ﻟﻠﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬واﻟوﺻول إﻟﻰ ﻗﯾﻣﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﺗؤﻛد ﺻﺣﺔ‬

‫ﻓرﺿﯾﺎت اﻻرﺗﺑﺎط‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﻧﺗﺣﻘق ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺎت اﻟﺟزﺋﯾﺔ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻬدف ﻣن اﺳﺗﺧدام ﻫذﻩ‬

‫اﻷداة إذن ﻫو اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻻرﺗﺑﺎطﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗؤﻛد ﺻﺣﺔ اﻟﻔرﺿﯾﺎت‪.‬‬

‫‪200‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫‪-2-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔاﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫ﺗﻧص اﻟﻔرﺿﯾﺔ ﻋﻠﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى‬
‫ّ‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪.‬‬

‫ﺗم اﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرﺿﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم ) ‪ :(25‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻓرﺿﯾﺔ ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﺻﺣﻔﯾﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬

‫ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط‬ ‫ﺣﺟم اﻟﻌﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات‬

‫اﻟﻣﻌﺗﻣدة‬ ‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬

‫داﻟﺔ‬ ‫‪0.05‬‬ ‫‪0.006‬‬ ‫‪0.380‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول أن ﻗﯾﻣﺔ اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ ﻋﻠﻰ )‪ (SPSS‬ﻫﻲ ) ‪ (0.006‬ﻓﻬﻲ أﻗل ﻣن ﻗﯾﻣﺔ اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫اﻟﻣﻌﺗﻣدة ) ‪ ( 0.05‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻫﻲ داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾدل ﻋﻠﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﻣوﺟﺑﺔ وﻗوﯾﺔ ﺑﯾن‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻟﻬذا ﻓﻔرﺿﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘول أﻧﻪ ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ‬

‫إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻗد‬

‫ﺗﺣﻘﻘت‪ ،‬ﻟذا ﺗرﻓض اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺑدﯾﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺷﯾر إﻟﻰ ﻋدم وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪.‬‬

‫‪201‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫‪-3-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗﻧص اﻟﻔرﺿﯾﺔ ﻋﻠﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫ﺗم اﺳﺗﺧدام ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(26‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻓرﺿﯾﺔ ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫ﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط‬ ‫ﺣﺟم اﻟﻌﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات‬

‫اﻟﻣﻌﺗﻣدة‬ ‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬

‫داﻟﺔ‬ ‫‪0.05‬‬ ‫‪0.006‬‬ ‫‪0.386‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﯾﻼﺣظ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم )‪ (26‬أن ﻗﯾﻣﺔ ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون )اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ( ﺑﻠﻐت‬

‫) ‪ (0.006‬ﻓﻬﻲ اﺻﻐر ﻣن ﻗﯾﻣﺔ اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ) ‪ ( 0.05‬إذن ﻫﻲ داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ‪ ،‬وﻫو دﻟﯾل ﻋﻠﻰ‬

‫وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﻣوﺟﺑﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬ﻟذا ﻓﺎﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺻﻌﻠﻰ أﻧﻪ ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻗد ﺗﺣﻘﻘت‪ ،‬وﺗرﻓض اﻟﻔرﺿﯾﺔ‬

‫اﻟﺑدﯾﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘول اﻧﻪ ﻻ ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫‪202‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺑﻣﺎ أن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ واﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻗد ﺗﺣﻘﻘﺗﺎ‪ ،‬ﻓﺈن‬

‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻗد ﺗﺣﻘﻘت‪.‬‬

‫‪-4-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﺧﺗﺑﺎر )ت(‪:‬‬

‫ﺗم اﺳﺗﺧدام اﺧﺗﺑﺎر )ت( ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣﻊ ﻓرﺿﯾﺎﺗﻬﺎ اﻟﺟزﺋﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻬدف ﻣن اﺳﺗﻌﻣﺎل‬

‫ﻫذﻩ اﻷداة ﻫو اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻓرﺿﯾﺎت اﻟﻔروق إذا ﺗﺣﻘﻘت أم ﻻ‪ ،‬أو ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻋﻠﻰ ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧت ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات‬

‫دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص درﺟﺎت‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﺗﻧص اﻟﻔرﺿﯾﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ " ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ "‪.‬‬

‫‪-5-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻓﻣﻧطﻠق ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ "‪.‬‬

‫ﺗم اﺳﺗﻌﻣﺎل اﺧﺗﺑﺎر )ت( ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرﺿﯾﺔ‪.‬‬

‫اﻟﺟدول اﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﻠﺧص ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﺗوﺳط اﻟدرﺟﺎت واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري‪ ،‬ودرﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ وﻗﯾﻣﺔ )ت(‪ ،‬ﻣﺳﺗوى‬

‫اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ واﻟﻣﻌﺗﻣدة‪ ،‬وﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫‪203‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(27‬ﻣﺗوﺳط اﻟدرﺟﺎت واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري ودرﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ وﻗﯾم )ت( اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ وﻣﺳﺗوى‬

‫اﻟدﻻﻟﺔ ﻟﻠﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫ﻗﯾم ت‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫اﻻﻧﺣراف‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫اﻟﻌﯾﻧﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗﻐﯾر‬

‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫اﻟﺣرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﯾﺎري‬ ‫اﻟدرﺟﺎت‬ ‫اﻟﻌﯾﻧﺔ‬

‫اﻟﻣﻌﺗﻣدة‬ ‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬

‫‪0.05‬‬ ‫‪0.027‬‬ ‫‪2.250‬‬ ‫‪98‬‬ ‫‪8.71‬‬ ‫‪75.34‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل‬ ‫درﺟﺎت‬

‫داﻟﺔ‬ ‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬ ‫اﻟﺿﻐط‬

‫‪10.08‬‬ ‫‪71.10‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل‬ ‫اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﯾﺗﺑﯾن ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم )‪ (27‬أن اﻟﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﺣﺳﺎﺑﯾﺔ ﺗﺑﯾن ﻓروق ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﻋﯾﻧﺔ‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬ﻓﺑﻠﻐت ﻗﯾﻣﺔ ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ ) ‪ ( 0.027‬ﺑدرﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ )‪،(98‬‬

‫ﻓﻬﻲ اﺻﻐر ﻣن ﻗﯾﻣﺔ ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ) ‪ ،( 0.05‬إذن ﻫﻲ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻣوﺟﺑﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬

‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ اﻟﺗﻲ ﺗﻘول أﻧﻪ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬

‫واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻗد ﺗﺣﻘﻘت‪.‬‬

‫ٕواذا ﺗﻣت ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻔروق ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻓﻧﺟد أﻧﻬﺎ ﺟﺎءت ﻟﺻﺎﻟﺢ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﺣﯾث ﺑﻠﻎ‬

‫ﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟدﯾﻬم )‪ (75.34‬واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري )‪ ،(8.71‬أﻣﺎ اﻟﻣﺗوﺳط اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﺑﻠﻎ )‪ (71.10‬واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري )‪.(10.08‬‬

‫‪204‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫‪-6-2-1‬ﻋرض وﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‬

‫اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻣﻔﺎد ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﺗم ﺣﺳﺎب ﻣﺗوﺳط اﻟدرﺟﺎت واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري ودرﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ وﻗﯾﻣﺔ )ت(‪ ،‬وﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬

‫واﻟﻣﻌﺗﻣدة‪ ،‬وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟدﻻﻟﺔ ﻟﻠﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ أﺑﻌﺎد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﺟدول رﻗم )‪ :(28‬ﻣﺗوﺳط اﻟدرﺟﺎت واﻻﻧﺣراف اﻟﻣﻌﯾﺎري ودرﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ وﻗﯾم )ت( اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬

‫وﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ ﻟﻠﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ اﻷﺑﻌﺎد اﻟﺛﻼث ﻟﻼﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫ﻣﺳﺗوى‬ ‫ﻗﯾﻣﺔ ت‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫اﻻﻧﺣراف‬ ‫ﻣﺗوﺳط‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫اﻟﻌﯾﻧﺔ‬ ‫اﻷﺑﻌﺎد‬

‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫اﻟدﻻﻟﺔ‬ ‫اﻟﺣرﯾﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﯾﺎري‬ ‫اﻟدرﺟﺎت‬ ‫اﻟﻌﯾﻧﺔ‬

‫اﻟﻣﻌﺗﻣدة‬ ‫اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ‬

‫‪10.81‬‬ ‫‪55.82‬‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل‬

‫ﻏﯾر‬ ‫‪0.05‬‬ ‫‪0.43‬‬ ‫‪2.052-‬‬ ‫‪98‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬ ‫اﻻﺣﺗراق‬

‫داﻟﺔ‬ ‫‪14.55‬‬ ‫‪61.08‬‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل‬ ‫اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫‪50‬‬ ‫اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫اﻟﺟدول رﻗم )‪ (28‬ﯾوﺿﺢ أﻧﻬﻼ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻣﺗﻐﯾر‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﺣﯾث ﺑﻠﻐت ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ ) ‪ (0.43‬ﺑدرﺟﺔ اﻟﺣرﯾﺔ ) ‪ (98‬ﻓﻬﻲ أﻛﺑر ﻣن‬

‫ﻗﯾﻣﺔ اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ) ‪ ،( 0.05‬ﻟذا ﻫذﻩ اﻟﻘﯾﻣﺔ ﻟﯾس ﻟﻬﺎ دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫‪205‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟم ﺗﺗﺣﻘق‪ ،‬ﻟذا ﻧﻘﺑل اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺑدﯾﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘول أﻧﻪ ﻟﯾس‬

‫ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪ ،‬واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ‬

‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﺑﻣﺎ أن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻗد ﺗﺣﻘﻘت واﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟم ﺗﺗﺣﻘق‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬

‫اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ " وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ" ﻗد ﺗﺣﻘﻘت ﺟزﺋﯾﺎ‪.‬‬

‫‪-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬

‫ﺳوف ﻧﺣﺎول ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺑﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‬

‫واﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣﺟدوﻟﺔ وذﻟك ﺑﺎﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑﺎﻟدراﺳﺎت واﻟﺑﺣوث اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬

‫‪-1-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫‪-1-1-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫ﺗﻧص اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻋﻠﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪.‬‬

‫ﺗﻬدف اﻟﻔرﺿﯾﺔ إﻟﻰ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﺎؤل‪ :‬ﻫل ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ؟‬

‫ﻓﺎﻟﻔرﺿﯾﺔ ﺗﺗوﻗﻊ ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪ ،‬وﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﻣدى ﺻدق اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬اﺳﺗﺧدﻣﻧﺎ ﻣﻌﺎﻣل‬

‫ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون ﻟﺣﺳﺎب اﻟﻌﻼﻗﺔ واﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرﺿﯾﺔ‪.‬‬

‫‪206‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺑﻌد اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون‪،‬ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول رﻗم )‪ (24‬ﻋﻠﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻣوﺟﺑﺔ‬

‫ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻋﻧد ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫)‪ ،( 0.05‬ﻓﺎﻟﻌﻼﻗﺔ ﻫﻧﺎ طردﯾﺔ أي أن ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣرﻫون ﺑدرﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬ﻓﻛﻠﻣﺎ زاد‬

‫اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ارﺗﻔﻊ ﻣﻌﻪ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻬذﻩ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﻧطﻘﯾﺔ ﻷن زﯾﺎدة ﻛﻣﯾﺔ اﻟﻌﻣل ﻋﺑﺎرة ﻋن زﯾﺎدة‬

‫اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺷﻌور اﻟﻣوظف ﺑﺎﻹﻧﻬﺎك واﻻﺣﺗراق‪ ،‬وﻛل اﻧﺧﻔﺎض ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫ﯾﺻﺎﺣﺑﻪ اﻧﺧﻔﺎض ﻓﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺗﺄﻛد ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ أن ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﯾﺗﻣﺎﺷﻰ ﺑطرﯾﻘﺔ طردﯾﺔ ﺣﺳب اﻟﻣﻌﺎﻧﺎة اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﻫذا اﻟﺳﯾﺎق ﺗرى‬

‫ﻣﺎﺳﻼش وﺟﺎﻛﺳون ﻋﺎم ‪ 1996‬أن ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل دور ﻛﺑﯾر ﻓﻲ ﺷﻌور اﻟﻣوظف ﺑﺄﻋراض اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻟﻘد أﺷﺎرت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ أن اﻟﺗﻣﺎدي ﻓﻲ اﻟﺷﻌور ﺑﺿﻐط اﻟﻌﻣل ﯾؤدي إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻹﻋﯾﺎء‬

‫اﻟﻌﺎطﻔﻲ اﻟﻣﺻﺣوﺑﺔ ﺑﺎﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺗداﻋﯾﺎت‪ ،‬ﻣﻧﻬﺎ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺗﻌب اﻟﺟﺳﻣﻲ واﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﻌﻘﻠﻲ ) ‪Shailesh‬‬

‫‪.(kumar, 2007, p 1‬‬

‫ﻛﻣﺎ أﻛدت اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟدراﺳﺎت أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾﺗوﻟد ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺗﻌرض اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻟﻠﺿﻐوط‪ ،‬وﻫو ﯾﺄﺗﻲ‬

‫ﻋﻠﻰ ﺷﻛل اﺳﺗﻧزاف ﻋﺎطﻔﻲ وﺑدﻧﻲ واﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬اﻟذي ﯾﺳﺎﻫم ﺑﺈﻋطﺎء ﻧظرة ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻟﻘدرة اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻪ )ﻋﻠﻲ‬

‫ﻋﺳﻛر‪ ،1999 ،‬ص ‪(176‬‬

‫وﻓﻲ ﻫذا اﻟﺳﯾﺎق ﻓﺎﻟﺿﻐوط ﺗرﺗﺑط ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻷﻋﻣﺎل واﻟﻣﻬﺎم واﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻣﺎرﺳﻬﺎ اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻬم‬

‫) ‪ .( Dollard, 2001, p 16‬ﻓﺎﻋﺗﺑرﻫﺎ ﺧﺎﻟد ﻣﺣﻣد رﺷﯾد ‪ 1997‬ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﺗﻌﺑﯾر ﻋن ﺣﺎﻟﺔ ﻣن‬

‫اﻹﺟﻬﺎد اﻟﻌﻘﻠﻲ واﻟﺟﺳﻣﻲ اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺣوادث اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺑب ﻗﻠﻘﺎ أ ٕوازﻋﺎﺟﺎ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺣدث ﻧﺗﯾﺟﺔ‬

‫ﻟﻌواﻣل ﻋدم اﻟرﺿﺎ أو ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺻﻔﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺳود ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪ ،‬أو أﻧﻬﺎ ﺗﺣدث ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺗﻔﺎﻋل ﺑﯾن ﻫذﻩ‬

‫اﻟﻣﺳﺑﺑﺎت ﺟﻣﯾﻌﺎ )ﺧﺎﻟد ﻣﺣﻣد رﺷﯾد‪،1997،‬ص ‪.(23‬‬

‫‪207‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻓﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ ﻋﻣران أﻣﯾﻣﺔ ‪ 2000‬إﻟﻰ أن ﻣﻌوﻗﺎت ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ وﻣﻌوﻗﺎت اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﺿﻐوط اﻹدارﯾﺔ واﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ‪ ،‬واﻟﺿﻐوط اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻣﻬﻧﺔ ﻫﻲ أﻫم‬

‫ﻣﻌﺎﻧﺎة اﻟﺻﺣﻔﻲ )ﻋﻣران اﻣﯾﻣﺔ‪ ،2000،‬ص‪.(103‬‬

‫رﺑﻣﺎ ﯾﻌود ﺳﺑب اﻟﺿﻐوط ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﻲ اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﯾدان اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ إﻟﻰ اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬

‫اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن إرﺟﺎﻋﻬﺎإﻟﻰ أﻋﺑﺎء ﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ وﺿﻐوطﺎت داﺧﻠﯾﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ وأن واﺟﺑﻪ اﻟﻣﻬﻧﻲ ﯾﻔرض ﻋﻠﯾﻪ‬

‫اﻟدﻗﺔ واﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﻣن أﺻﻌب اﻷﻫداف‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أﻋﺑﺎء اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗطﻠب اﻟﺳرﻋﺔ واﻟﻌبء‬

‫اﻟذﻫﻧﻲ‪ ،‬ﺣﯾث ﺗﻧﻌدم ﻓﺗرات اﻟراﺣﺔ ﻓﻲ ﻏﺎﻟب اﻷﺣﯾﺎﻧﻔﻬو ﯾﻌﻣل ﻓﻲ أي وﻗت وأي ظرف ﺑﺳﺑب اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺎت‬

‫اﻟداﺋﻣﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﺟدات واﻷﺣداث‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺳرﻋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻔرﺿﻬﺎ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻣل ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ظل زﻣن اﻟﺳرﻋﺔ‬

‫واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻬو ﻣﻠزم ﻋﻠﻰ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺧﺑرﻣﺎ ﻗﺑل اﻵﺧرﯾن وﻛﺗﺎﺑﺔ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺑﺳرﻋﺔ وﺑﻌﺛﻪ ﻟﻠﻧﺷر‪ ،‬ﻟﯾﺻدر‬

‫ﻓﻲ اﻟﺻﺑﺎح اﻟﺑﺎﻛر ﻓﻲ اﻟﺟراﺋد اﻟﯾوﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻟذا ﻓﻬو ﻣﻠزم ﻋﻠﻰ ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻫذﻩ اﻟوﺗﯾرة‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن اﻟﺗﻧﺎﻗض اﻟذي‬

‫ﯾﻌﺗرض ﻣﻬﺎﻣﻪ دوﻣﺎ ﯾزﯾد ﻣن ﺗوﺗرﻩ ﺣﯾث أن واﺟﺑﺎﺗﻪ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﺗﻣﻠﻲ ﻋﻠﯾﻪ اﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﺣﻘﺎﺋق وﻧﺷرﻫﺎ‬

‫وﺗوﻋﯾﺔ اﻟﻧﺎس وﺗﻣﻛﯾﻧﻬم ﻣن اﻻطﻼع ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾدور ﺣوﻟﻬم ﻣن أﺣداث ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾدﻓﻌﻪ إﻟﻰ اﻟﻣﺟﺎزﻓﺔ‬

‫ﺑروﺣﻪ ﻓﻲ ﻣﻐﺎﻣرات ﻻ ﺗﺣﻣد ﻋﻘﺑﺎﻫﺎ‪ ،‬ذﻟك ﻻ ﻟﺷﻲء إﻻ ﻣن أﺟل ﺗﻧوﯾر اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺑﺣق اﻹﻋﻼم ﺧﺎﺻﺔ‬

‫إذا ﺗﻌﻠق اﻷﻣر ﺑﺎﻟﺗﻘﺎرﯾر واﻟﺗﺣﻘﯾﻘﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺑؤﺳﺎء واﻟﻌﺎﺋﻼت اﻟﻣﻌوزة اﻟﺗﻲ رﻣﺗﻬﺎ اﻟظروف إﻟﻰ ﻫﺎﻣش‬

‫اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬وﻣن ﺟﻬﺔ ﯾﺻﺎدف أﻣﺎﻣﻪ ﻋواﺋق وﺣواﺟز ﺗﻣﻧﻌﻪ ﻣن اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﺣﻘﺎﺋق وﺧﺎﺻﺔ ﺗﻠك اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ‬

‫ﺑﺧﺑﺎﯾﺎ اﻟﺳﻠطﺔ واﻟﺳﯾﺎﺳﺔ‪ ،‬ﻓﺈذا ﺗم اﻟوﺻول إﻟﯾﻬﺎ ﯾﻣﻛن أن ﯾواﺟﻪ ﻣﺷﺎﻛل ﻗﺿﺎﺋﯾﺔ أو ﺗﻬدﯾدات ﻟدى ﻣﺧﺗﻠف‬

‫اﻟﺟﻬﺎت‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺧﻠق ﻋﻧدﻩ ﺻراﻋﺎت واﺿطراﺑﺎت داﺧﻠﯾﺔ واﻟﺧوف ﻣن اﻟﻧﺷر أو ﻋدم اﻟﻧﺷر‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ‬

‫ﯾﺗﻌرض إﻟﻰ أﻋﺑﺎء ﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪208‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻓﻘد أﻛد ﻛﻠود ﻟوﻣوان ‪ 2003Claude Lemoine‬أن اﻟﻌﻣل اﻟذﻫﻧﻲ ﯾوﻟد ﺗﻌﺑﺎ ﻋﺻﺑﯾﺎ أو ﻧﻔﺳﯾﺎ وذﻟك‬

‫ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟظروف اﻟﻌﻣل )‪.( Claude lemoine ، 2003, p 66‬‬

‫ﻛﻣﺎ أﺷﺎرت دراﺳﺔ اﻟﻬﻣﺷري ‪ 1993‬إﻟﻰ أن ارﺗﻔﺎع ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻣل واﻟﺿوﺿﺎء ورداءة ﻧوﻋﯾﺔ اﻷﺛﺎث‬

‫وﺿﻌف اﻟﺗﻬوﯾﺔ واﻟﺗﺑرﯾد واﻟروﺗﯾن‪ ،‬وﺿﻐط اﻟﻌﻣل اﻟﯾوﻣﻲ ﯾؤدى إﻟﻰ ﺷﻌور ﻋﯾﻧﺔ دراﺳﺗﻪ ﺑﺎﻟﺗوﺗر اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ودراﺳﺔ ﺑدران ‪ 2003 Badran‬وﻟﯾوﻧﺎﺗرﯾدي ‪ 2002 Leonataridi‬وﺟدﺗﺎ أن ظروف اﻟﻌﻣل‬

‫وزﯾﺎدة ﻋدد ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻣل ﻗد ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ ارﺗﻔﺎع اﻟﺿﻐوط‪.‬‬

‫وﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ ﺗﻐرﯾد زﯾﺎد ‪ 2006‬إﻟﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ وﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬

‫ﻓﻲ ﻋﯾﻧﺔ دراﺳﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻣﻌﺎت‪ ،‬ﻓﺄﺻﺑﺣت اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ أداة ﻟزﯾﺎدة ﻋبء اﻟﻌﻣل وذﻟك ﻋﻧد ﺗﻌطﻠﻬﺎ وﻋدم‬

‫وﺟود ﺑدﯾل ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺿﻐط اﻟﻌﻣل ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻣﻌﺎت ﻣﺣل اﻟدراﺳﺔ )ﺗﻐرﯾد زﯾﺎد‬

‫ﻋﻣﺎر‪ ،2006 ،‬ص‪.(228‬‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ )ﻋﺑد اﻟﻘﺎدر اﺣﻣد( و)ﻋﻣﺎر( و)اﻟدورﺳﻲ( و)اﻟﻧﻌﺎس( و)اﻟﺳﺑﺎﻋﻲ( و)اﻟﻘﺑﻼن( ﺑﯾﻧت وﺟود‬

‫ﻋﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻷﻋﺑﺎء اﻟوظﯾﻔﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ أﺷﺎرﻋﻠﻲ ﺷوﯾل ﻓﻲ دراﺳﺗﻪ أن ﻣﻧﺳوﺑﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ﯾﺷﻌرون ﺑﺿﻐوط ﻣﻬﻧﯾﺔ‪ ،‬ذﻟك ﻧﺗﯾﺟﺔ‬

‫اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ اﻟوﺳﺎﺋﻠﯾﺔ واﻟﺿﻐوط اﻟﻣؤﺳﺳﺎﺗﯾﺔ واﻟﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‪.‬‬

‫وﯾﻣﻛن ﻟﻧﻘص ﺳﻠطﺔ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار أﻧﺗﺳﺑب اﻟﺿﻐط‪ ،‬ﻛون اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﯾواﺟﻪ‬

‫رﻗﺎﺑﺔ ﻣﻔرطﺔ ﻣن طرف اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻋﻠﻰ ﻛل ﻣﺎ ﯾﻛﺗﺑﻪ وﻣﺎ ﯾﻧﺷرﻩ‪ ،‬ذﻟك ﺗﻔﺎدﯾﺎ ﻷي ﻣﺷﺎﻛل ﻣﻊ اﻟدوﻟﺔ‬

‫أو ﻣﻊ اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﯾﻣﻛن أن ﯾﻣﺳﻬم ﻣﻘﺎل ﻣﺎ‪ ،‬ﻟﻬذا ﺗﻛون ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻫﻧﺎ ﺿﯾﻘﺔ ﺟدا إﻟﻰ ﺣد ﯾﻣﻛن‬

‫أن ﯾﻣﻠﻲ ﻋﻠﯾﻪ ﻣﺳؤوﻟﻪ اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن ﯾﻛﺗب ﻋﻠﯾﻬﺎ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﻘ ارر اﻟﻧﺷر وﻗﺑول اﻟﻣﻘﺎل داﺋﻣﺎ ﯾﻌود‬

‫إﻟﻰ ﺳﻠطﺔ اﻟﻣﺳؤول‪ ،‬أﯾن ﯾﺟد اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻧﻔﺳﻪ ﺑﻌﯾدا ﻋن اﺗﺧﺎذ أﯾأري اﺗﺟﺎﻩ ﻣﻘﺎﻻﺗﻪ‪ ،‬ﻟذا ﺗﻛون ﺣرﯾﺗﻪ‬

‫ﻣﺣدودة ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ ﻣواﻗف ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻪ‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾؤدي ﺑﻪ إﻟﻰ ﺷﻌورﻩ ﺑﺎﻹﺣﺑﺎط وﺑﺎﻟﺿﻐط ‪.‬‬

‫‪209‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻓﻘد أﺷﺎر ﻋﺳﻛر ﺳﻣﯾر ‪1988‬إﻟﻰ أﻧﻪ إذا زادت ﺻﻼﺣﯾﺎت اﻟﻣوظف ﻗل ﺷﻌورﻩ ﺑﺎﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﺣﯾث أن ﻋدم‬

‫إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔرﺻﺔ ﻟﻠﻣوظﻔﯾن ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات ﯾؤدي إﻟﻰ ﺷﻌورﻫم ﺑﺎﻟﻣﻌﺎﻧﺎة وﺗدﻧﻲ ﻣﺳﺗوى رﺿﺎﻫم‬

‫)ﻋﺳﻛر ﺳﻣﯾر ‪،1988،‬ص ‪.(15‬‬

‫ﻛﻣﺎ وﺟدت دراﺳﺔ ﺗﻐرﯾد زﯾﺎد ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﻣوﺟﺑﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات‪،‬‬

‫ﺣﯾث أﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ ﻗﻠت ﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻷﻓراد ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات ﻛﻠﻣﺎ زادت درﺟﺔ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬وأرﺟﻌت ذﻟك إﻟﻰ‬

‫ﻋدم اﻫﺗﻣﺎم اﻹدارة ﺑﺗﻘﺎرﯾر ﺳﯾر اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻲ ﯾﻘدﻣﻬﺎ اﻟﻌﻣﺎل ﻋن ﺣﺎﺟﺗﻬم وﻣﺷﺎﻛﻠﻬم‪ ،‬أﯾﺿﺎ ﻋدم اﻷﺧذ ﺑرأﯾﻬم‬

‫ﻗﺑل إﺻدار أي ﻗرار ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻌﻣﻠﻬم‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻋدم اﻫﺗﻣﺎم اﻹدارة ﺑﻌﻘد اﻟﻠﻘﺎءات اﻟدورﯾﺔ واﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻟﻠﺗﻌرف‬

‫ﻋﻠﻰ ﻣﺷﺎﻛل اﻷﻓراد‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾﺷﻌر اﻷﻓراد ﺑﺑﻌد اﻹدارة واﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن إﺣﺳﺎﺳﻪ ﺑﺎﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﺗﺟﺎﻩ اﻷﻋﻣﺎل‬

‫أو اﻷﺷﯾﺎء داﺧل ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل ) ﺗﻐرﯾد زﯾﺎد ﻋﻣﺎر‪،2006،‬ص ‪(229‬‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ أﺑو ﯾوﺳف ‪ 2000‬ﺣول اﻟﻌواﻣل اﻟﻣؤﺛرة ﻓﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻟﻣﻬﻧﺗﻬم‪ ،‬واﻟﺗﻌرف إﻟﻰ طﺑﯾﻌﺔ‬

‫اﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾؤدﯾﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ أﺛﻧﺎء ﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻪ ﻟﻠﻘﺿﺎﯾﺎ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ‪ ،‬ﻓﺗوﺻﻠت إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻔﺎدﻫﺎ أن‬

‫‪ % 83‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾﺗﺄﺛرون ﺑﻣواﻗف وﺗوﺟﻬﺎت اﻟﻧظﺎم اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ اﻟﻣﺻري أﺛﻧﺎء ﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬم ﻟﻠﻘﺿﺎﯾﺎ‬

‫اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،‬و‪ % 38‬ﻣن اﻟﻣﺣررﯾن ﺗﺗﻌرض ﻣﻘﺎﻻﺗﻬم ﻟﻠﺗﻌدﯾﻼت‪ ،‬ﻓﺗوﺻﻠت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ أن اﻟﻣﺣررﯾن‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﺻﺣف اﻟﻣﺻرﯾﺔ ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﺿﻐوط ﻣﻬﻧﯾﺔ ﻣن رؤﺳﺎﺋﻬم ﻓﻲ اﻟﻌﻣل إﻟﻰ ﺟﺎﻧب اﻟرﻗﺎﺑﺔ‬

‫اﻟذاﺗﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل ﻋﺎﺋﻘﺎ ﻓﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺗﻬم اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﺧوﻓﺎ ﻣن إﺟراءات ﺗﻌﺳﻔﯾﺔ ﻣن طرف اﻹدارة ) أﺑو ﯾوﺳف‬

‫إﯾﻧﺎس ‪.(2000 ،‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون ﻟﻠدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ دور ﻓﻲ ﺣدوث اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﻣﻛن إرﺟﺎع ﻋدم ﺣﺻول اﻟﺻﺣﻔﻲ‬

‫ﻟﻠﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣن طرف اﻟزﻣﻼء واﻟﻣﺳؤوﻟﯾن إﻟﻰ ﻣﺣﺎوﻟﺔ ﻛل واﺣد ﻧﺷر ﻣﻘﺎل أﻓﺿل ﻣن اﻵﺧر‪،‬‬

‫أو اﻟﺗﺳﺎﺑق إﻟﻰ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت أﻛﺛر ﻣن اﻵﺧر‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﺟو اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﯾﻣﻛن أن ﯾؤدي ﻓﻲ ﺑﻌض‬

‫اﻷﺣﯾﺎن إﻟﻰ اﻷﻧﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻔرض ﻋﻠﻰ ﺻﺎﺣﺑﻬﺎ ﻋدم ﻣﺳﺎﻋدة اﻵﺧر‪ ،‬ﻫذا اﻷﻣر ﯾزﯾد اﻟﻧزﻋﺔ اﻟﻔردﯾﺔ ﻓﻲ‬

‫‪210‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ واﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ اﻟﺷرﺳﺔ‪ ،‬ﺑﺷﻛل ﯾؤﺛر ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ) ‪jean jacques croc, 2011,p‬‬

‫‪.( 79‬‬

‫ﻓﺎﻟﺳﻧد اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟﺿﻌﯾف ﻣن طرف اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن واﻟزﻣﻼء ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗﺄزم اﻟوﺿﻊ اﻟﺳﺎﺋد ﻓﻲ ﻣﺣﯾط ﻋﻣل‬

‫‪ 1974 margoles et quinn‬أن ﻋدم ﺗﻘدﯾر ﻣﻬﺎم اﻟﻌﻣﺎل‬ ‫اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬ﻓﻘد أﻛدت ﻣﺎرﺟوﻟﯾس وﻛوﯾن‬

‫ﻣن طرف اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺗوﺗر واﻟﺿﻐط ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬أﻣﺎ ﺣﺳب ﺳﺗو ار ‪ 1993stora‬ﻓﺎﻟﺿﻐط‬

‫ﻟﯾس ﻧﺎﺗﺟﺎ ﻓﻘط ﻋن اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺑﯾن اﻟزﻣﻼء واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﺳﯾﺋﺔ‪ٕ ،‬واﻧﻣﺎ ﻫو ﻧﺎﺗﺞ ﻣن ﻧﻘص اﻟﺳﻧد ﺑﯾن‬

‫اﻟزﻣﻼء ﻓﻲ اﻟﻣواﻗف اﻟﺻﻌﺑﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن ﺗﺄﺧﯾر أو ﺗوﻗﯾف اﻟﺗرﻗﯾﺔ أو ﺗﻘﻠﯾل ﻣﻧﺎﺳﺑﺎت اﻻرﺗﻘﺎء ﯾؤدي إﻟﻰ‬

‫اﻹﺣﺑﺎط )ﺣﺳﯾﺑﺔ ﺑورزوان‪ ،2009 ،‬ص‪.(148‬‬

‫أﻣﺎدراﺳﺔ ﺧﺎﻟد ﯾوﺳف اﻟزﻏﺑﻲ ﻓﺄﻛدت وﺟود آﺛﺎر داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ﺑﯾن اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫وﺿﻐوط اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ ﻣراﻛز اﻟدواﺋر اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺣﺎﻓظﺔ ﺟدة‪ ،‬ﺣﯾث أن اﻟدﻋم‬

‫اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻧﺧﻔﺎض ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺿﻐوط واﻻﺿطراﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾﺳﺎﻋد اﻟﻔرد ﻓﻲ اﻟﺗﻛﯾف‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﻊ ظروف اﻟﻌﻣل وﺗﺣﻘﯾق أﻫداف اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻧﺧﻔﺎض ﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪،‬‬

‫ﻓﺎﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﯾﻌﺗﺑر ﻛﻣﻧﻬﺞ وﻗﺎﺋﻲ ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻵﺛﺎر اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺧﻠﻘﻬﺎ اﻟﺿﻐط ‪،‬وأﯾﺿﺎ دراﺳﺔ‬

‫ﺟو وﻓوﻛﺎدا ‪ 1995‬ﺗوﺻﻠت إﻟﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻛﯾف ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪،‬‬

‫ﻓﺎﻟﺗﻔﺎﻋل اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻣﻊ ﻫذﻩ اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ وﻧﺟﺎح اﻟﻔرد ﻓﻲ ﺧﻠق ﻋﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟزﻣﻼء ﯾﺷﻌرﻩ ﺑﺎﻻرﺗﯾﺎح‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن‬

‫اﻟﻣﺳﺎﻧدة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻔرد ﻋﻠﻰ اﻟﺗروﯾﺢ ﻋن اﻟﻧﻔس‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾﺷﻌر اﻟﻔرد ﺑﺎﻟراﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻷﻣﺎن‬

‫واﻻطﻣﺋﻧﺎن ) ﺧﺎﻟد ﯾوﺳف اﻟزﻏﺑﻲ‪،2012 ،‬ص ‪.(269‬‬

‫ﻧﻔس ﻣﺎ ﺗوﺻﻠت إﻟﯾﻪ دراﺳﺔ ﻫﯾﺗﻲ وآﺧرون ‪ 2008‬ﺣﯾث وﺟدت أن ﻟﻠدﻋم اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ أﺛر ﻓﻲ ﺗﺧﻔﯾف‬

‫اﻹﺟﻬﺎد اﻟوظﯾﻔﻲ‪.‬‬

‫‪211‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ودراﺳﺔ ﺗﺷﺎﺑﻣﺎن ‪ 1995‬ﺗوﺻﻠت إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻔﺎدﻫﺎ أن اﻟﻣﻣرﺿﯾن واﻟﻣﻣرﺿﺎت ﯾدرﻛون أن اﻧﺧﻔﺎض‬

‫ﻣﺳﺗوى ﻣﺳﺎﻧدة زﻣﻼﺋﻬم ﯾؤدي إﻟﻰ ﺷﻌورﻫم ﺑﺎزدﯾﺎد ﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ) ﻣﺣﻣد ﻓرج ﷲ‪،2010 ،‬ص‬

‫‪.(103‬‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ ﻧﺟﯾب ﺑن ﻋﺑﺎس ‪ 2005‬اﻟﺗﻲ ﺗﻬدف إﻟﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﻧواع اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌرض ﻟﻬﺎ‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺑﯾﻧت أن اﻟﺿﻐوط اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ ﻣن أﻫم اﻟﺿﻐوط اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﻲ وﻫﻲ‬

‫ﻓوق اﻟﻣﺗوﺳط ﺣﯾث وﺟد ﻧﺳﺑﺔ ‪ %3.71‬ﺗﻌود إﻟﻰ ﺿﻐوط اﻷﺟر اﻟﺿﺋﯾل اﻟذي ﯾﺗﻠﻘﺎﻩ اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬وﺗﻠﯾﻬﺎ‬

‫اﻟﺿﻐوط اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ % 3.31‬اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﺣﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﻣوﺿوع ﺑﺳﺑب اﻟﺟﻣﺎﻫﯾر اﻟﻣﻧﺣﺎزون إﻟﻰ‬

‫ﻓرﻗﻬم‪،‬وﻛﺗﺎﺑﺎت ﺗواﺟﻪ ﺑﺎﻟﻬﺟوم ﻣن طرف اﻟﺟﻬﺎت اﻟرﺳﻣﯾﺔ‪ ،‬واﻟﺿﻐوط اﻟﺗﺄﻫﯾﻠﯾﺔ ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ %3.10‬ﺗﻌود إﻟﻰ‬

‫ﻗﻠﺔ ﻓرص اﻟﺗﺄﻫﯾل‪ ،‬ﺣﯾث ان ﻫﻧﺎك ‪ %22‬ﻓﻘط ﺗﺣﺻﻠوا ﻋﻠﻰ دﺑﻠوم ﺑﻛﺎﻟورﯾﺎ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬

‫ﻓﺗﻣﺛل ‪ %2.9‬وﺗرﺟﻊ إﻟﻰ ﻋدم ﺗوﻓر اﻟﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ وﻋدم ﺗﺣﻘﯾق ﻋﻧﺻر اﻟراﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺷﺎﺣﻧﺎت‪،‬‬

‫اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ‪،‬ﻋدم ﺗوﻓر اﻟﺣﻣﺎﯾﺔ اﻷﻣﻧﯾﺔ ‪ ،‬أﻣﺎ ظروف اﻟﻌﻣل ﻓﺗﻣﺛل ﻧﺳﺑﺔ ‪ %2.89‬ﺗرﺟﻊ إﻟﻰ اﻟوﻗت اﻟﻣﺣدد‬

‫ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ اﻟذي ﯾزﯾد ﻣن ﺻﻌوﺑﺔ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻋدم ﺗوﻓر ﻧﺷرات ﺻﺣﻔﯾﺔ رﯾﺎﺿﯾﺔ ﻣﺗﺧﺻﺻﺔ‪ ،‬وأﺧﯾ ار اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻣﻊ‬

‫اﻟزﻣﻼء اﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛل ‪ %2.73‬ﻓﺗرﺟﻊ إﻟﻰ اﻟﺗﻧﺎﻓس ﻣﻊ اﻟزﻣﻼء وﺿﻌف اﻟﺗﻌﺎﻣل ﺑﯾﻧﻬم واﻟﺷﻌور ﺑﺑﻌض‬

‫اﻟﺣرج ﻓﻲ ﺗوﺟﯾﻪ اﻟﻧﻘد اﻟﺑﻧﺎء ﻟﻬم ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ) ﻧﺟﯾب ﺑن ﻋﺑﺎس‪ ،2005 ،‬ص ص ‪.( 111 ، 99‬‬

‫ﻓﻘد أﺷﺎرﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر واﺣﻣد ﻋﺑد ﷲ ‪ 1998‬ﻓﻲ دراﺳﺗﻬﻣﺎ أن زﯾﺎدة اﻟﺿﻐوط وﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺗﻬﺎ‬

‫ﯾﺻل ﺑﺎﻟﻔرد إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ )ﻋﺳﻛر واﺣﻣد ﻋﺑد ﷲ‪ ،1998 ،‬ص ‪.(72‬‬

‫اﻟذي ﯾﻌﺗﺑر ظﺎﻫرة ﺧطﯾرة ﺗﺷﻛل ﻣﻌوﻗﺎ ﻛﺑﯾ ار ﯾﺣول دون ﻗﯾﺎم اﻟﻔرد ﺑدورﻩ‪ ،‬اﻷﻣر اﻟذي ﯾؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻧﺟﺎزﻩ‬

‫) ﻋﺳﻛر و ﺟﺎﻣﻊ اﻻﻧﺻري‪.( 1986 ،‬‬

‫‪212‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻓﯾرﺟﻊ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ورﺷدان ‪ 1997‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ إﻟﻰ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺿﻐوط اﻟﺷدﯾدة اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺑﺑﻬﺎ أﻋﺑﺎء اﻟﻌﻣل‬

‫وﻣﺗطﻠﺑﺎﺗﻪ ﻣﻣﺎ ﺗﻧﻌﻛس آﺛﺎرﻩ ﺳﻠﺑﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣﻼء وﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻌﺗﺑر اﺳﺗﻧزاف اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬

‫اﻟﻣﺧزﻧﺔ ﻟدى اﻟﻔرد اﻟذي ﯾؤدي ﺑﻪ إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم اﻻﺗزان‪.‬‬

‫وﯾرى اﻟﺧرﺑﺷﺎت وﻋرﺑﯾﺎت ‪2005‬أن ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﻟﺔ ﺗﺑدأ ﻣن اﻟﻠﺣظﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺷﻌر ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻔرد اﻟﻘﺎﺋم ﺑﺎﻟﻌﻣل‬

‫ﺑﺿﻌف ﻗدرﺗﻪ ﻋﻠﻰ إﺷﺑﺎع طﻣوﺣﺎﺗﻪ وﺗﻧﻔﯾذ ﺗوﻗﻌﺎﺗﻪ ﻣن ﻫذا اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﺛم ﻋﺟزﻩ ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﯾذ ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻌﻣل‬

‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‪ ،‬ﺳواء ﻟﻠﺣﺎﺟﺔ ﻟﺑﻌض اﻟﻣﻌدات أو اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﻐﯾر ﻣﺗوﻓرة‪ ،‬أو ﻟﺑﻌض اﻟﻣﻬﺎرات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟدى‬

‫اﻟﺷﺧص اﻟذي ﻻ ﯾﻣﻠﻛﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾوﻟد ﻟدﯾﻪ ﺷﻌو ار ﺑﺎﻟﻘﻠق وﺿﻌف اﻟﺣﻣﺎس واﻟﺗوﺗر اﻟذي ﯾﻧﻌﻛس ﻋﻠﻰ ﺳﻠوك‬

‫اﻟﻔرد وﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﻣﻊ اﻵﺧرﯾن‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ اﻋﺗُﺑر اﻻﺣﺗراق ﻛﺎﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﻠﺗوﺗر اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن أوﺿﺎع اﻟﻌﻣل وﯾﺗﺿﺢ ذﻟك ﻣن ﺗﻌرﯾف ﺑﯾرﺟر ‪berger‬‬

‫أﻻ وﻫو اﺳﺗﻧﻔﺎذ اﻟﻔرد ﻟﻣﺻﺎدرﻩ اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬وﺣﺳب ﻛﯾرﻧس ‪ chernis‬ﻫﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﯾﺻﺑﺢ ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻔرد‬

‫اﻟذي ﻛﺎن ﻣﻠﺗزﻣﺎ ﺑﻣﻬﻧﺗﻪ ﻣﻬﻣﻼ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺗوﺗر اﻟذي ﯾﺻﺎدﻓﻪ ﻓﯾﻌﻣﻠﻪ ) أﺳﻣﻰ ﻋﺑد اﻟﺣﺎﻓظ‪ ،2013 ،‬ص‬

‫‪.(301‬‬

‫ﻓﯾﻣﻛن إرﺟﺎع اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻣﺗوﺳطﻠدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻻﺟﻬﺎد‬

‫اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ إﻟﻰ ﺗﺣﻛم اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺷﺎﻋرﻫم اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬وﻗدرﺗﻬم اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺔ أوﺿﺎع اﻟﻌﻣل‬

‫وﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾﻔﯾﺔ اﻟﺗﻌﺎﻣل وﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻬم‪ ،‬ﻛﺄﺧذ أﻗﺳﺎط ﻣن اﻟراﺣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻋدﻫم ﻋﻠﻰ‬

‫ﺗﻔﺎدي اﻹﺟﻬﺎد‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ دراﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻛﯾف ﯾﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻧﺎس ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺗﻪ ﻟﻬم‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن طﺑﯾﻌﺔ ﻣﻬﻧﺔ‬

‫اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ واﻟﻧﺷر ﺑﻌﯾدة ﻋن اﻻﺣﺗﻛﺎك اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻣﻊ اﻟﺟﻣﻬور اﻟذي ﯾﻣﻛن أن ﯾﺣﺎﺳﺑﻪ ﻣﺑﺎﺷرة‪،‬‬

‫ﻓﺎﻟﻌواطف اﻟﻣﺟﻬدة ﺗﺄﺗﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺧﺻﺎﺋص ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻟﻠﻌﻣل‪ ،‬ﻛﻣﺎ أﻧﻬم ﻻ ﯾرون أن ﺣﯾﺎﺗﻬم ﺑﻼ ﻣﻌﻧﻰ ﻧﺗﯾﺟﺔ‬

‫‪213‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻣﻬﻧﺗﻬم ﻓﻬذا اﻟﻌﻣل ﻗد وﻓر ﻟﻠﻛﺛﯾر ﻣﻛﺎﻧﺔ اﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻧﻔﺳﯾﺔ ﺗﺷﺑﻊ ﺣﺑﻪ ﻟﻠﻣﻬﻧﺔ‪ ،‬وﻟم ﯾﻣﺳﻬم اﻟﺗﺑﻠد‬

‫اﻹﺣﺳﺎﺳﻲ‪.‬‬

‫ﻓﺎﻹﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ اﻟﻣﺗوﺳط ﯾرﺟﻊ ﺳﺑﺑﻪ رﺑﻣﺎ إﻟﻰ اﻟﻌﻣل اﻟزاﺋد واﻟﺿﻐوط اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻣن طرف اﻟﺟﻣﻬور‬

‫اﻟﺗﻲ ﺗدﻓﻌﻬم ﻟﻠﺷﻌور ﺑﺄﻫﻣﯾﺔ ﻣﺎ ﯾﻘوﻣون ﺑﻪ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﺗﺣظﻰ ﺑﺷﻌﺑﯾﺔ وﺑﺎﻫﺗﻣﺎم ﻛﺑﯾر ﻣن اﻟﺟﻣﻬور‬

‫ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺷرﯾﺣﺔ اﻟﻣﺛﻘﻔﺔ‪ ،‬ذﻟك إذا ﻧظرﻧﺎ إﻟﻰ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣﻌﺗدﻟﺔ اﯾﺟﺎﺑﯾﺎ‪ ،‬أﻣﺎ إذا ﻧظرﻧﺎ إﻟﻰ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﺑﻧظرة ﺳﻠﺑﯾﺔ‬

‫ﻓﯾﻣﻛن أن ﻧرﺟﻌﻬﺎ إﻟﻰ أن ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن اﻟﻣﺗﺗﺑﻊ ﻟﻠﺻﺣف اﻟﯾوﻣﯾﺔ ﯾﺑدي ﻋدم اﻟرﺿﺎ ﻋن أداء‬

‫اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾﺟﻌﻠﻪ ﻋرﺿﺔ ﻟﻠﻧﻘد أو اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺎت اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬أو ﺗﻌرﺿﻪ ﻟﻺﻫﺎﻧﺎت ﺳواء ﻟﻔظﯾﺔ‬

‫أو ﺟﺳدﯾﺔ‪ ،‬إﺛﺎرة اﻟرأي اﻟﻌﺎم ﺿدﻩ‪ ،‬ﻟذﻟك ﻓﻬو ﻣﺿطر إﻟﻰ اﻧﺗﻘﺎء اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﺗرﻗﻰ ﻟﻠﺟﻣﯾﻊ وﺗﻠﺑﯾﺔ‬

‫رﻏﺑﺎت وﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟذاﺗﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺳﻪ ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺷﻌورﻩ ﺑﻌدم اﻟرﺿﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻗدﻣﻪ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻣﺎ‬

‫ﯾﻣﻛن ﺗﻘدﯾﻣﻪ ﻟذا ﯾﺷﻌر ﺑﻧﻘص اﻧﺟﺎزﻩ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﯾرﺟﻊ إﻟﻰ ﻋدم اﻟﺗﻘدﯾر اﻟﻣﻌﻧوي ﻟﻠﺻﺣﻔﻲ وﻗﻠﺔ اﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺎت‪ ،‬ﻋدم اﺣﺗرام اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻟﻣﺑﺎدئ‬

‫اﻟﻣﻬﻧﺔ ﻣﻣﺎ ﯾؤﺛر ﺳﻠﺑﺎ ﻋﻠﻰ داﻓﻌﯾﺔ اﻻﻧﺟﺎز ﻧﺣو اﻟﻌﻣل‪.‬‬

‫وﯾﻣﻛن أﯾﺿﺎ إرﺟﺎع اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻛذﻟك إﻟﻰ أن اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻟم ﯾﻘﺗﻧﻊ ﺑﻣﺎ ﯾﻧﺷرﻩ وﯾﻘدﻣﻪ ﻓﺗﻘدﯾرﻩ‬

‫ﻟﻌﻣﻠﻪ ﻟم ﯾﻛن ﻛﯾﻔﻣﺎ ﯾظﻧﻪ‪ ،‬ﺑﺳﺑب اﻟظروف اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل ﻓﯾﻬﺎ واﻟﺗﻲ ﻟم ﺗﻌط ﻟﻪ اﻟﺣرﯾﺔ اﻟﺗﺎﻣﺔ ﻟﺗﻘدﯾم ﻛل ﻣﺎ‬

‫ﯾﺳﻌﻰ إﻟﯾﻪ‪.‬‬

‫ﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ ﻻﻣﺑﻲ ‪ 2007‬إﻟﻰ أن ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﺑﯾن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﺗطور ﻣﻔﻬوم اﻟذات‬

‫ﺣﯾث أﻧﻪ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون ﻫﻧﺎك ارﺗﻔﺎع ﻓﻲ ﻣﻔﻬوم اﻟذات ﯾﻘﺎﺑﻠﻪ ارﺗﻔﺎع ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى اﻻﻧﺟﺎز اﻟﻔردي ) أﺳﻣﻰ ﻋﺑد‬

‫اﻟﺣﺎﻓظ ‪ ،2013 ،‬ص ‪.(303‬‬

‫ﻓﻛﻠﻣﺎ ﻛﺎن اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ ظروف ﺟﯾدة وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻧﻔﺳﯾﺔ ﻣﺳﺗﻘرة ﯾﻛون إﺣﺳﺎﺳﻪ ﺑﺄﻧﻪ ﻧﺷﯾط وﯾﻛون اﻧﺟﺎزﻩ‬

‫اﻟﺷﺧﺻﻲ ﻣرﺗﻔﻊ‪.‬‬

‫‪214‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻓﺗﺗﻔق أﯾﺿﺎ دراﺳﺗﻧﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ ﻧوال ﺑﻧت ﻋﺛﻣﺎن ﺣﯾث أن ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻻﺟﻬﺎد‬

‫اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﻌﺎﻣﻼت ﻣﻊ ذوي اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻛﺎن ﻣﻧﺧﻔﺿﺎ‪ ،‬وﯾرﺟﻊ ذﻟك إﻟﻰ اﻟﺗﺣﻛم ﻓﻲ‬

‫اﻧﻔﻌﺎﻟﻬن وﺗﺣﻣل درﺟﺔ ﻣن اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺳﯾطرة ﻋﻠﻰ اﻟﻧﻔس وﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﺗﺟﺎﻩ ﻓﺋﺔ ذوي‬

‫اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ )ﻧوال ﺑﻧت ﻋﺛﻣﺎن‪ ،2008 ،‬ص ‪ ،( 121‬وﻟم ﺗﺗﻔق ﻣﻊ ﻛل ﻣن دراﺳﺔ ﺟرار ‪2011‬‬

‫وﻣﺳﻌود ‪ 2010‬واﻟﻌﺗﯾﺑﻲ ‪ 2005‬اﻟﻔرح ‪2001‬رﻣﺿﺎن ‪ 1999‬ﻋودة ‪ 1998‬واﻟطﺣﺎﯾﻧﺔ وﻋﯾﺳﻰ‬

‫‪ 1996‬اﻟﺗﻲ ﺗوﺻﻠت إﻟﻰ أن درﺟﺔ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻛﺎن ﻣﺗوﺳطﺎ ﻟدى‬

‫اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﺗﺧﺗﻠف ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟﻣﺣﻣود ‪ 2000‬واﻟزﻏﻠول وآﺧرون ‪ 2003‬اﻟﺗﻲ ﻛﺷﻔت أن درﺟﺔ‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺑﻌد ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ دراﺳﺗﻬم‪.‬‬

‫ﻓﻘد اﺗﻔﻘت اﻟدراﺳﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟﺳرطﺎوي ‪ 1997‬ﻋﻧدﻣﺎ ﺗوﺻل إﻟﻰ ﻣﺳﺗوى ﻣﻌﺗدل ﻣن اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد ﻧﻘص اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻹﻧﺟﺎز‪ ،‬ووﺟود ﻣﺳﺗوى ﻣﺗدن ﻣن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد ﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ اﺧﺗﻠﻔت دراﺳﺗﻧﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ ﺟرار ‪ 2011‬اﻟﺗﻲ وﺟد ﻓﯾﻬﺎ درﺟﺔ ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ ﻓﻲ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻠﻰ ﻧﻔس‬

‫اﻟﺑﻌد ﻟدى ﻣدﯾري اﻟﻣدارس اﻟﺛﺎﻧوﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺿﻔﺔ اﻟﻐرﺑﯾﺔ‪.‬‬

‫أﯾﺿﺎ ﻟم ﺗﺗﻔق دراﺳﺗﻧﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ ﺷوﯾل اﻟﻘرﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺑﻌدﯾن اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ وﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر‬

‫ﻟدى اﻹﻋﻼﻣﯾﯾن‪ ،‬ﺣﯾث ﺗوﺻﻠت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ وﺟود درﺟﺎت ﻣﺗوﺳطﺔ ﻣن اﻻﺣﺗ ارق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ‬

‫اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ ﻫذﯾن اﻟﺑﻌدﯾن‪ ،‬ﻋﻛس دراﺳﺗﻧﺎ اﻟﺗﻲ وﺟدﻧﺎﻫﺎ ﻣﻧﺧﻔﺿﺔ‪ ،‬ﻟﻛن واﻓﻘﺗﻪ دراﺳﺗﻧﺎ ﻓﻲ اﻟﺑﻌد اﻷﺧﯾر‬

‫اﻟذي ﻫو وﺟود درﺟﺎت ﻣﺗوﺳطﺔ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻻﻧﺟﺎز اﻟﺷﺧﺻﻲ‪ ،‬ﯾرﺟﻊ ذﻟك رﺑﻣﺎ إﻟﻰ اﺳﺗطﺎﻋﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ‬

‫اﻟﺗﺣﻛم ﻓﻲ اﻧﻔﻌﺎﻻﺗﻪ وﺗوﻓرﻩ ﻋﻠﻰ ﻣؤﻫﻼت وﺧﺑرات ﺗﻛﻔﯾﻪ ﻟﺗﺳﯾﯾر ﻣﺗطﻠﺑﺎﺗﻪ اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ أن دراﺳﺗﻧﺎ ﻟم ﺗﺗﻔق ﻣﻊ دراﺳﺔ ﻋراﺑﻲ ﺳﻣﯾرة وآﺧرون ‪ 2008‬ﻋﻠﻰ ﻣدرﺑﻲ ﻛرة اﻟﻘدم ﻓﻲ اﻷردن اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗوﺻﻠت إﻟﻰ أن ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻛﺎن ﻣﺗوﺳطﺎ‪ ،‬واﺧﺗﻠﻔت أﯾﺿﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ وﯾﻠﺳون وﺑﯾرد‬

‫‪ 1984 Wilson Bird‬اﻟﺗﻲ ﺗوﺻﻠت إﻟﻰ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﻔﺎدﻫﺎ ﺗﻌرض ﻣدرﺑﻲ إﺣدى اﻟﺟﺎﻣﻌﺎت اﻟﻛﻧدﯾﺔ إﻟﻰ‬

‫‪215‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ذﻟك ارﺟﻊ إﻟﻰ اﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧﯾﺔ اﻟطوﯾﻠﺔ‪ ،‬وﺧﺳﺎرة اﻟﻣوﺳم اﻟرﯾﺎﺿﻲ‬

‫وﺳﺎﻋﺎت ﺗدرﯾﺑﻬم اﻟﻛﺛﯾرة )ﺷرﯾط ﻣﺣﻣد اﻟﻣﺄﻣون‪ ،2011،‬ص ‪.(127‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﻋﻛس ﺑﺣﺛﻧﺎ دراﺳﺔ ﺳﺎروس ‪ 1990 Sarros et all‬اﻟﺗﻲ أﺷﺎرت إﻟﻰ ارﺗﻔﺎع اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى‬

‫اﻟﻣدﯾرﯾن اﻻﺳﺗراﻟﯾﯾن‪ ،‬ذﻟك راﺟﻊ إﻟﻰ ﻗﻠﺔ اﺣﺗراﻓﻬم وﻧﻘص ﺧﺑرﺗﻬم اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ وﺑطء ﻧﻣوﻫم اﻟﻣﻬﻧﻲ )ﻧوال ﺑﻧت‬

‫ﻋﺛﻣﺎن‪ ،2008 ،‬ص ‪.(92‬‬

‫ﻟذا ﻓﺎﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ اﺗﻔﻘت ﻣﻊ دراﺳﺔ ﻋودة ‪ 1998‬اﻟﺗﻲ ﺑﯾﻧت وﺟود ﻋﻼﻗﺔ اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻣﺎ ﺑﯾن اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ وﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻟدى اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن )أﻣﺎﻧﻲ ﺑﺳﺎم‪،2012 ،‬ص ‪.(133‬‬

‫ﻛﻣﺎ اﺗﻔﻘت ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟدﺑﺎﺑﺳﺔ ‪ ،1993‬اﻟﻛﺧن ‪ ،1997‬اﻟواﺑﻠﻲ ‪Brmely et Emerson ،1995‬‬

‫‪ 1999 Hatton ,1998,dyer et quine 1995‬اﻟﺗﻲ ﺗؤﻛد أن اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن اﻟﺿﻐوط‬

‫اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ذﻟك راﺟﻊ إﻟﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺻف ﺑﻬﺎ واﻟﺗﻲ ﺗؤدي إﻟﻰ وﺻول اﻟﻣﻌﻠم إﻟﻰ‬

‫درﺟﺔ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﺑﺳﺑب ﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻹﺿﺎﻓﯾﺔ ﻟﻠﻌﻣل‪.‬‬

‫ﺑﺎﻟرﺟوع إﻟﻰ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺣﺳﺎب ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون ﯾﻣﻛن اﻟﻘول أن اﻟﻔرﺿﯾﺔ‬

‫اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻗد ﺗﺣﻘﻘت‪.‬‬

‫‪-2-1-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗﻧص اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫ﺣﯾث ﺗﻬدف اﻟﻔرﺿﯾﺔ إﻟﻰ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﺎؤل اﻟﺗﺎﻟﻲ‪ :‬ﻫل ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ؟‬

‫‪216‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻓﺎﻟﻔرﺿﯾﺔ ﺗﺗوﻗﻊ ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬وﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﻣدى ﺻدق اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ اﺳﺗﺧدﻣﻧﺎ ﻣﻌﺎﻣل‬

‫ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون ﻟﺣﺳﺎب اﻟﻌﻼﻗﺔ واﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرﺿﯾﺔ‪.‬‬

‫ﺣﯾث اﺗﺿﺢ أن اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﺟدول رﻗم )‪ (27‬ﺗﺳﺎوي )‪ (0.006‬ﻫﻲ أﺻﻐر ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫)‪ ،(0.05‬وﻫو ﻣﺎ ﯾﻌﻧﻲ أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾرﺗﻔﻊ ﻛﻠﻣﺎ ارﺗﻔﻊ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫ﻫذا ﯾدل ﻋﻠﻰ أن ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﻣوﺟﺑﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻛﻠﻣﺎ‬

‫ارﺗﻔﻊ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﯾزداد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ رأﯾﻧﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎ أن اﻟﻌبء اﻟﻛﺑﯾر ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﯾﺳﺑب اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻓﺎﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻛﻠﻣﺎ زاد‬

‫اﻟﻣرﺣل‬
‫ﺷﻌور اﻟﻌﺎﻣل ﺑﺎﻟﺿﻐط دون ﻣواﺟﻬﺗﻪ ﻛﻠﻣﺎ أدى إﻟﻰ إﺻﺎﺑﺗﻪ ﺑﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬اﻟذي ﯾﻌﺗﺑر ﻣن ا‬

‫اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ ﻣن ﻣراﺣل اﻟﺿﻐط‪.‬‬

‫ﻓﻼ ﯾﺟب ﺗﺟﺎﻫل اﻟﺿﻐوط ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻷن ﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ ﯾﻣس ﻛل اﻟﻣﻧظﻣﺎت ﺳواء اﻻﻧﺗﺎﺟﯾﺔ أو اﻟﺧدﻣﺎﺗﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ‬

‫ﯾﻣس ﻛل اﻷﻓراد ﺳواء اﻟرؤﺳﺎء أو اﻟﻣرؤوﺳﯾن ) ﻣﺣﻣد ﺻﻼح اﻟدﯾن‪ ،2009،‬ص ‪.(8‬‬

‫ﻓﻠﻠﺿﻐوط آﺛﺎر ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﻠوك اﻷﻓراد واﻟﺟﻣﺎﻋﺎت ﺣﯾث وﺟدت إﺣﺻﺎﺋﯾﺎت ﻓﻲ اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة‬

‫اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ أن ‪ % 82‬ﻣن اﻷﻓراد اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻓﻌﻠﯾﺎ ﻣن اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪ ،‬وﺗﻛﻠف ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط‬

‫اﻻﻗﺗﺻﺎد اﻷﻣرﯾﻛﻲ ﺣواﻟﻲ ﺛﻼث ﻣﺎﺋﺔ )‪ (300‬ﺑﻠﯾون دوﻻر أﻣرﯾﻛﻲ ﺳﻧوﯾﺎ‪ ،‬ذﻟك ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻻرﺗﻔﺎع ﻣﺳﺗوﯾﺎت‬

‫اﻟﻐﯾﺎب ﻋن اﻟﻌﻣل وارﺗﻔﺎع ﻣﻌدل اﻟدوران ﻓﻲ اﻟﻌﻣل )ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن اﻟﻣﯾر‪،1995،‬ص ص‪.(210،207‬‬

‫وﯾرى ﻣﺣﻣد ﺻﻼح اﻟدﯾن ‪ 2009‬أن اﻟﺿﻐط ﺣﺎﻟﺔ ﻧﻔﺳﯾﺔ أو ذﻫﻧﯾﺔ واﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺗﻧﺗﺎب اﻹﻧﺳﺎن وﺗﺗﺳم‬

‫ﺑﺎﻟﺷﻌور ﺑﺎﻹرﻫﺎق اﻟﺟﺳﻣﻲ واﻟﺑدﻧﻲ‪ ،‬ﻗد ﯾﺻل إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟذي ﯾﺗﺳم ﺑﺎﻟﺿﯾق واﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﺗﻌﺎﺳﺔ‬

‫وﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺄﻗﻠم ) ﻣﺣﻣد ﺻﻼح اﻟدﯾن‪ ،2009،‬ص ‪.(9‬‬

‫‪217‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻓوﺟدت دراﺳﺔ أﺑو ﻣﺳﻌود ‪ 2010‬وﻋواد ‪ 2010‬وﻣﺷرف ‪ 2002‬وﻋودة ‪ 1998‬أﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ زادت درﺟﺔ‬

‫اﻟﺿﻐط ﻛﻠﻣﺎ زادت درﺟﺔ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻬﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ طردﯾﺔ ﺑﯾن ﺿﻐط اﻟﻌﻣل واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﻟذا ﯾﻣﻛن إرﺟﺎع اﻟﺿﻐط ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ إﻟﻰ ﺻدور ﻛل اﻟﻘ اررات ﻣن طرف‬

‫اﻟﺳﻠطﺔ واﻟﻣﺳؤول‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ أن اﻹذاﻋﺔ ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺣﻛم ﻓﯾﻬﺎ اﻟدوﻟﺔ‪ ،‬ﻓﻧﺟد أن اﻟﺻﺣﻔﻲ‬

‫ﻓﻲ اﻹذاﻋﺔ ﻟﯾس ﻟﻪ أدﻧﻰ ﺣرﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻌﻠﯾق ﻋﻠﻰ ﻣﺎ أراد أو اﻟﺗﺣﻘﯾق ﺑﺣرﯾﺗﻪ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻛل ﺷﻲء ﻣﺧطط‬

‫وﻣﻘﯾد ﺣﺳب ﺗﻌﻠﯾﻣﺎت اﻟو ازرة واﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻓﻬﻲ ﺗﻣﺛل ﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟدوﻟﺔ‪ ،‬ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟذﻟك ﻓﺎﻟﻔرد اﻟذي ﻟم ﺗﺗﺢ ﻟﻪ‬

‫اﻟﻔرﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار ﯾؤدي ﺑﻪ اﻷﻣر إﻟﻰ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻣﻌﺎﻧﺎة واﻟﺳﻠﺑﯾﺔ وﺗدﻧﻲ ﻣﺳﺗوى رﺿﺎﻩ‪،‬‬

‫ﻛﻣﺎ أن ﻋدم اﻻﻫﺗﻣﺎم ﻣن ﻗﺑل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻌﺟز أو ﻓﻘدان اﻟﺗﺣﻛم ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻪ وﻋدم‬

‫اﺳﺗطﺎﻋﺗﻪ اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ اﻷﺣداث اﻟﻬﺎﻣﺔ ﺑوظﯾﻔﺗﻪ‪ ،‬ﻓﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ ﺑﺎك ‪ 1997 Buck‬وﻣﺎرﺷﺎل ﻛوﺑر‬

‫‪ 1972 marchel et Cooper‬ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺻدد إﻟﻰ أن ﻋدم إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔرﺻﺔ ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ‬

‫اﻟﻘ اررات ﯾؤدي إﻟﻰ ﻋدم ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﻔرد ﻟﺗﺣﺳﯾن أداﺋﻪ‪ ،‬وﯾﺗﺟﻧب إﻋطﺎء اﻻﻗﺗراﺣﺎت اﻟﻣﻔﯾدة ﻟﻠﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬ﻷن‬

‫اﻟﺳﻣﺎح ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﺔ ﯾﻌﺑر ﻋن ﺛﻘﺔ اﻹدارة ﺑﻪ ) ﺳﻣﺎﻫر ﻣﺳﻠم‪ ،2010 ،‬ص ‪.( 107‬‬

‫ﻓﻘد وﺟدت دراﺳﺔ ﻛﺎﻣل ﻋﻣران ‪ 1993‬ﻋﻼﻗﺔ اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﺑﯾن درﺟﺔ اﻟﻣرﻛزﯾﺔ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺧطط ورﺳم ﺳﯾﺎﺳﺎت‬

‫اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ اررات وﺗﺣدﯾد اﻹﺟراءات اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻣل ﻣﻊ ﻣﺳﺗوى اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون ﻟﻠدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟﺿﻌﯾف دور ﻓﻲ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬ﻓﺎﻟﺻﺣﻔﻲ‬

‫اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﻲ اﻹذاﻋﺔ وﻻ ﯾﺗﻣﺗﻊ ﺑﺎﻟدﻋم ﻣن طرف اﻟزﻣﻼء أو اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﯾؤدي إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻟﺿﻐوط‬

‫وﺗﺄزﻣﻬﺎ‪ ،‬ﺣﯾث ﺑﯾﻧت دراﺳﺔ اﻟﻌوران ‪ 2005‬آﺛﺎر اﻟدﻋم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺗﺧﻔﯾف ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻟدى رﺟﺎل‬

‫اﻷﻣن اﻟﻌﺎم ) ﺗﻐرﯾد زﯾﺎد‪ ،2006 ،‬ص ‪.(229‬‬

‫ﻛﻣﺎ أﻛدت دراﺳﺔ وﻟش وﻻﻓﺎن ‪ 1981 lavane et Walsch‬أﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ ﻛﺎن اﻟﻣوظﻔﯾن ﻣﺗﻌﺎوﻧﯾن‬

‫وﻋﻼﻗﺗﻬم طﯾﺑﺔ ﻛﻠﻣﺎ ﻗل اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ )‪.(lavane et Walsch, 1981, p 1086‬‬

‫‪218‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ ﺑﺎك ‪ 1972 Buck‬وﺟدت أن اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﯾن اﻟرﺋﯾس واﻟﻣرؤوس إذا ﻛﺎﻧت ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺗﻌﺳف‬

‫واﻷﻧﺎﻧﯾﺔ وﻋدم اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺄﻣور اﻵﺧرﯾن ﻓﻬو ﻣؤﺷر ﺣدوث اﻟﺿﻐط واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫وﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ ﻟﯾﺗر وﻣﺎﺳﻼش ‪ 1988 Leiter et Maslach‬إﻟﻰ أن ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﺑﯾن رﺋﯾس‬

‫ﻏﯾر ﻣرح وﺑﯾن اﻹﻧﻬﺎك اﻟﻌﺎطﻔﻲ واﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن اﻻﻧﺟﺎزات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬ﺑﯾﻧﻣﺎ ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﺳﻠﺑﯾﺔ ﺑﯾن رﺋﯾس‬

‫ﻣرح وﺗﺑﻠد اﻟﻣﺷﺎﻋر أو ﻋدم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺗﻔﺎﻋل ﻣﻊ اﻟزﻣﻼء واﻟﻣراﺟﻌﯾن‬

‫وﺑﯾن اﻻﻧﺟﺎزات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ )‪.( Maslach،1988،p 128‬‬

‫أﻣﺎ دراﺳﺔ ﻻروﻛو وزﻣﻼﺋﻪ ‪ 1980 Larocco et al‬ﺣﯾث وﺟدت ﻋﻼﻗﺔ ﻗوﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺳﺎﻧدة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬

‫وﺑﯾن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻛﻠﻣﺎ زادت اﻟﻣﺳﺎﻧدة اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻛﻠﻣﺎ ﻗﻠت اﻟﺷﻛﺎوي اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺻﺣﺔ اﻷﻓراد )‪216‬‬

‫‪.( Larocco, 1980 , p‬‬

‫وﺗوﺻﻠت دراﺳﺔ اﻟﻌﺗﯾﺑﻲ إﻟﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ طردﯾﺔ ﺑﯾن اﻧﻌدام اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ودرﺟﺔ اﻟﺿﻐط‬

‫اﻟوظﯾﻔﻲ‪ ،‬أي اﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ زاد اﻧﻌدام اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻛﻠﻣﺎ زاد اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫إﻻ أن دراﺳﺗﻧﺎ ﻟم ﺗﺗﻔق ﻣﻊ ﻧﺗﯾﺟﺔ دراﺳﺔ ﺳﻣﺎﻫر ﻣﺳﻠم ‪ 2010‬اﻟﺗﻲ ﺑﯾﻧت أن ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺎت إﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‬

‫واﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟدى اﻟﻣوظﻔﯾن اﻟﻣدﯾرﯾن‪ ،‬وﺗرﺟﻊ اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ذﻟك إﻟﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻹﻧﺳﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣﻣﺎ ﯾﻧﻌﻛس ﻋﻠﻰ‬

‫ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ووﺟود اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻏﯾر رﺳﻣﯾﺔ إﻟﻰ ﺟﺎﻧب اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟرﺳﻣﯾﺔ )ﺳﻣﺎﻫر ﻣﺳﻠم‪،2010 ،‬‬

‫ص ‪.(109‬‬

‫ﻛﻣﺎ وﺟد ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ﺳﻠﯾﻣﺎن اﻟطرﯾري ‪ 1994‬ﻓﻲ دراﺳﺗﻪ أن ﻣن ﯾﻌﻣﻠون ﻓﻲ ﻗطﺎع اﻟﺻﺣﺔ واﻟﺗﻌﻠﯾم‬

‫ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﺿﻐوط ﻋﻣل ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺛم ﺗﻠﯾﻬﺎ ﻓﺋﺔ اﻟﻘطﺎع اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ واﻟﺗﺟﺎري )ﻋﺑد اﻟرﺣﻣﺎن اﻟطرﯾري‪،‬‬

‫‪،1994‬ص ص‪.(13،50‬‬

‫‪219‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫وأﯾﺿﺎ ﺗﺗﻔق ﻣﻊ دراﺳﺔ ﺟري ﺗوﻓت واﻧدرﺳون ‪ 1981 Garytoft and anderson‬ﺣول اﻷطﺑﺎء ﻓوﺟد‬

‫أن اﻟﻌبء اﻟزاﺋد واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﯾﺎة اﻟﻣرﺿﻰ ﻫﻲ أﻫم ﻣﺻﺎدر اﻟﺿﻐط‪ ،‬وﺗؤدي إﻟﻰ ارﺗﻔﺎﻋﻪ ﻟدﯾﻬم‬

‫)إﺳﻣﺎﻋﯾل طﻪ‪ ،‬ص ‪.(121‬‬

‫ﻓﺎﻟﺿﻐط ﺑﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﯾﻛون ﺳﺑﺑﺎ ﻓﻲ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ إذا ﻟم ﯾﺳﺗطﻊ اﻟﻔرد اﻟﺗﻐﻠب ﻋﻠﯾﻪ )ﻋﺑد اﻟﻣﺟﯾد ﻋﺑد‬

‫اﻟﺣﻣﯾد‪ ،1998،‬ص ‪.(58‬‬

‫ﻓﯾﻌﺗﺑر اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﯾﻛون ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻔرد ﺗﺣت ﺿﻐط داﺧﻠﻲ ﻟدواﻓﻊ اﻟﻌطﺎء واﻻﻟﺗزام‪ ،‬وﺗﻘف اﻟظروف‬

‫اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﺣﺎﺋﻼ دون ﻫذا اﻟﻌطﺎء أو ﺗﺣﻘﯾﻘﻪ ﻟﻠﻣﺳﺗوى اﻟﻣرﻏوب ﻣن اﻟﻧﺟﺎح‪ ،‬وﻫذﻩ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﺻف اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣوﻗف ﻣن اﻟﺻراع ﺑﯾن اﻟرﻏﺑﺔ واﻟﻌطﺎء‪ ،‬واﻻﻟﺗزام اﻟداﺧﻠﻲ وﻣﻌوﻗﺎت اﻷداء اﻟﺧﺎرﺟﻲ‬

‫ﯾطﻠق ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ) ﻓﺗﺣﻲ ﻋﻛﺎﺷﺔ‪ ،1999 ،‬ص ‪.(98‬‬

‫وﯾﻣﻛن إرﺟﺎع اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻣﺗوﺳط ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻛﻣﺎ رأﯾﻧﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎ إﻟﻰ اﻟﻌبء‬

‫اﻟذي ﯾواﺟﻬوﻧﻪ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻓﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻛﻠﻣﺎ زاد ﺷﻌور اﻟﻌﺎﻣل ﺑﺎﻟﺿﻐط دون ﻣواﺟﻬﺗﻪ‪ ،‬ﻛﻠﻣﺎ‬

‫أدى إﻟﻰ إﺻﺎﺑﺗﻪ ﺑﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟذي ﯾﻌﺗﺑر اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ ﻣن ﻣراﺣل اﻟﺿﻐط‪.‬‬

‫ورﺑﻣﺎ ﯾرﺟﻊ ﺳﺑب اﻋﺗدال اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ إﻟﻰ أن اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻓﻲ ﺧﺿم ﻫذﻩ‬

‫اﻟﺿﻐوط ﯾﺳﺗطﯾﻊ أن ﯾوﻓق ﺑﯾﻧﻬﺎ وﺑﯾن ﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺎﻵﺧرﯾن‪ ،‬وﯾﺟد داﺋﻣﺎ طرﯾﻘﺔ ﻣن أﺟل ﻣواﺟﻬﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﯾﻣﻛن‬

‫ﻟﻠﻔرد اﻟﻣﺗﺧﺻص ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﯾﻪ واﻣﺗﻼﻛﻪ ﻟﻠﺧﺑرات أن ﺗﺟﻌﻠﻪ ﯾواﺟﻪ اﻟﻌراﻗﯾل اﻟﺗﻲ ﺗﺻﺎدﻓﻪ‬

‫وﯾوﺟﻬﻬﺎ ﺑطرﯾﻘﺔ اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪ ،‬ﻟذا ﻓﺎﻟﺿﻐوط اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻛﺗﺣدﯾد اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﯾﺑﺛﻬﺎ‬

‫ﻣن طرف اﻟﺳﻠطﺔ أو اﻟﻣﺳؤول ﻣﺳﺗﻘﻠﺔ ﻋن اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻫذا إذا أﻋطﯾﻧﺎ ﻟﻠﻧﺗﯾﺟﺔ ﻧظرة اﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪ ،‬أﻣﺎ إذا‬

‫أﻋطﯾﻧﺎ ﻟﻬﺎ ﻧظرة ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻓرﺑﻣﺎ ﺳﺑب اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﯾﻌود إﻟﻰ ﻣﻌﺎﻧﺎة ﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻧﻔﺳﯾﺎ‪ ،‬ﺑﺳﺑب ﻋزوف‬

‫ﻣﻌظم اﻷﻓراد ﻋن ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻹذاﻋﺔ ﺣﯾث أﺻﺑﺣت ﻣن اﻫﺗﻣﺎم ﻓﺋﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻓﺋﺔ اﻟﻛﺑﺎر‬

‫‪220‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫واﻷﻣﯾﯾن ﺑﺻﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻫذا ﺑﻌد ظﻬور اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ اﻟﺗﻲ ﺟذﺑت اﻫﺗﻣﺎم اﻟﺟﻣﯾﻊ إﻟﯾﻬﺎ‪ ،‬ذﻟك‬

‫ﻣﺎ ﯾدﻓﻌﻪ إﻟﻰ ﻣﺧﺎطﺑﺔ ﻫذﻩ اﻟﻔﺋﺔ وﺗﺳﻬﯾل اﻷﺳﻠوب واﻟدﻗﺔ‪ ،‬وﺑذل ﻛل اﻟﻣﺟﻬود واﻻﻟﺗزام ﻟﺗﻠﺑﯾﺔ رﻏﺑﺔ‬

‫اﻟﻣﺳﺗﻣﻌﯾن‪ ،‬ﻟﻛﻧﻪ ﻓﻲ اﻷﺧﯾر ﯾﺻطدم ﺑﺎﻟﻼﻣﺑﺎﻻة ذﻟك ﻣﺎ ﯾﻧﻌﻛس ﻋﻠﻰ أداﺋﻪ وداﻓﻌﯾﺗﻪ ﻟﻠﻌﻣل‪.‬‬

‫أﻣﺎاﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣﻧﺧﻔﺿﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز رﺑﻣﺎ ﺗرﺟﻊ إﻟﻰ‬

‫ﺧﺻوﺻﯾﺔ اﻟﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬ﻓرﻏم اﻟﺿﻐوط اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷﻬﺎ اﻟﺻﺣﻔﯾون ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣﻠﻬم إﻻ أن أﻏﻠﺑﯾﺗﻬم‬

‫ﯾﺷﻌرون ﺑﺎرﺗﻔﺎع اﻧﺟﺎزﻫم وﻛﺎن ﺗﻘﯾﯾﻣﻬم ﻷداﺋﻬم اﯾﺟﺎﺑﻲ‪ ،‬ﻓوﺿوح أﻋﻣﺎﻟﻬم اﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﺣﻣل أي ﺗﻌﻘﯾدات وﻻ‬

‫ﺗﺷﻛل ﻟدﯾﻬم أي ﻋبء ﻋﻧد ﻣﻣﺎرﺳﺗﻬم ﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﻬم ﺗﺗرﻛﻬم ﯾﺷﻌرون ﺑﺎﻟﻘﯾﺎم ﺑﻣﻬﺎﻣﻬم ﺑﺄﻛﻣل وﺟﻪ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن‬

‫ﻋدم ﺗﻠﻘﯾﻬم اﻧﺗﻘﺎدات ٕواﻧذارات ﻣن طرف ﻣﺳؤوﻟﯾﻬم ﺑﺳﺑب أداء اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣﺳطرة ﻟﻬم ﯾﺟﻌﻠﻬم ﯾﻘﯾﻣون أداﺋﻬم‬

‫ﺑﺈﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪ ،‬ذﻟك ﻣﺎ ﯾﺷﻌرﻫم ﺑﺎرﺗﻔﺎع اﻻﻧﺟﺎز ﻟدﯾﻬم‪.‬‬

‫ﻟذا ﺗﺗﻔق دراﺳﺗﻧﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟﻌﺗﯾﺑﻲ ﺣﯾن وﺟد أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻛﺎن ﻣﻌﺗدﻻ ﻋﻠﻰ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ‬

‫ﻟدى ﻣﻌﻠﻣﻲ ﻓﺋﺎت اﻹﻋﺎﻗﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ )ﺳﻣﺎﻫر ﻣﺳﻠم‪،2010 ،‬ص ‪.(109‬‬

‫وﻟم ﺗﺗﻔق ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟزﻏﻠول واﻟﺧرﯾﺷﺎ واﻟﺧﺎﻟدي ﺣﯾث وﺟدوا درﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ‬

‫ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻟﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن واﻟﻣﻌﻠﻣﺎت‪.‬‬

‫وﻣﻊ دراﺳﺔ ﺳﻠﻣﺎن ‪ 2003‬ﺣﯾث وﺟد أن ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﻠﻰ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻟدى‬

‫اﻟﻣرﺷدﯾن اﻟﺗرﺑوﯾﯾن ﻓﻲ ﻓﻠﺳطﯾن ﻛﺎن ﻣﺗدﻧﯾﺎ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﻟم ﺗﺗﻔق دراﺳﺗﻧﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟﺧﺎﻟدي ‪ 2002‬ﻓﻘد ﺗوﺻﻠت إﻟﻰ ﺗﺳﺟﯾل درﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻓﻲ ﺑﻌد اﻹﺟﻬﺎد اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﻲ ﻟدى ﻣﻌﻠﻣﻲ ﻣدارس اﻟﻛرك‪.‬‬

‫‪221‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺗﻔق دراﺳﺗﻧﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ ﺳﻣﺎﻫر ﻣﺳﻠم ‪ 2010‬اﻟﺗﻲ وﺟدت أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺑﻌد اﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص‬

‫اﻻﻧﺟﺎز ﻣﻧﺧﻔض‪ ،‬وﺗرﺟﻊ ذﻟك إﻟﻰ وﺿوح اﻷﻋﻣﺎل اﻹدارﯾﺔ ﻟدى اﻟﻣوظﻔﯾن وﻓﻬﻣﻬﺎ ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﻟﺗﻘﯾﯾم‬

‫اﻻﯾﺟﺎﺑﻲ ﻷداﺋﻬم‪.‬‬

‫ﺗﺗﻔق أﯾﺿﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟﻌﻠﻲ ‪ 2003‬واﻟﻛﻼﺑﻲ ورﺷﯾد ‪ 2001‬ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ اﻟﻘطﺎع اﻟﺣﻛوﻣﻲ ﻓﻲ ﻏزة‪،‬‬

‫ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺑﻌد ﻣﻧﺧﻔض‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺧﺗﻠف ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟﻌﺗﯾﺑﻲ اﻟذي وﺟد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻋﺗدل ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺑﻌد ﻟدى ﻣﻌﻠﻣﻲ ﻣﺗﻌددي‬

‫اﻹﻋﺎﻗﺔ وﻣﻌﻠﻣﻲ اﻹﻋﺎﻗﺔ اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ وﻋﺎﻟﯾﺔ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ ﻣﻌﻠﻣﻲ اﻟﺗوﺣﯾدﯾﯾن‪.‬‬

‫واﺧﺗﻠﻔت دراﺳﺗﻧﺎ أﯾﺿﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ رﻣﺿﺎن ‪ 1999‬اﻟﺗﻲ وﺟدت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣرﺗﻔﻊ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﺑﻌد‪،‬‬

‫وﯾرﺟﻊ ذﻟك إﻟﻰ ﻣﺣدودﯾﺔ اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻠﻣوظﻔﯾن ﻓﻲ و ازرة اﻟﺳﻠطﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ )ﺳﻣﺎﻫر ﻣﺳﻠم‪،2010،‬‬

‫ص ‪.(104‬‬

‫وﺑذﻟك ﺗﺗﻔق ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣﻊ دراﺳﺔ أﺑو ﻣﺳﻌود ‪ 2010‬وﻋواد ‪ 2010‬وﻣﺷرف ‪2002‬‬

‫وﻋودة ‪ 1998‬ﺣﯾث أﺛﺑﺗت اﻧﻪ ﻛﻠﻣﺎ زادت درﺟﺔ اﻟﺿﻐط ﻛﻠﻣﺎ زادت درﺟﺔ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬أي أن ﻫﻧﺎك‬

‫ﻋﻼﻗﺔ طردﯾﺔ ﺑﯾن ﺿﻐط اﻟﻌﻣل واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺗﻔق ﻣﻊ دراﺳﺔ اﻟﻘﺣطﺎﻧﻲ ‪ 2006‬ﺣول ﻣﺳﺗوى اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﻘﻠق واﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻣدﯾري‬

‫اﻟﻣدارس اﻟﺛﺎﻧوﯾﺔ ﻓﻲ ﻋﻣﺎن‪ ،‬ﺣﯾث ﺗوﺻل إﻟﻰ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ طردﯾﺔ ﺑﯾن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫)اﻟﻘﺣطﺎﻧﻲ‪ ،2006 ،‬ص ‪.(304‬‬

‫ﺑﺎﻟرﺟوع إﻟﻰ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل ﺣﺳﺎب ﻣﻌﺎﻣل ارﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳون ﯾﻣﻛن اﻟﻘول أن اﻟﻔرﺿﯾﺔ‬

‫اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻗد ﺗﺣﻘﻘت‪.‬‬

‫‪222‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺑﻣﺎ أن اﻟﻔرﺿﯾﺗﯾن اﻟﺟزﺋﯾﺗﯾن اﻷوﻟﻰ واﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻗد ﺗﺣﻘﻘﺗﺎ‪ ،‬ﻓﺈن ﻫذﻩ اﻷﺧﯾرة اﻟﺗﻲ‬

‫ﻣﻔﺎدﻫﺎ أن ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫ﻗد ﺗﺣﻘﻘت‪.‬‬

‫‪-2-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗﻧص اﻟﻔرﺿﯾﺔ ﻋﻠﻰ " وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ "‪.‬‬

‫‪-1-2-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬‬

‫ﻣﻧطﻠق اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﯾﺷﯾر إﻟﻰ وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫ﺗﻬدف ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ إﻟﻰ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﺎؤل اﻟﺗﺎﻟﻲ‪ :‬ﻫل ﻫﻧﺎك ﻓروﻗذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن ﺻﺣﻔﯾﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ؟‬

‫ﺗﺗوﻗﻊ ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ وﺟود ﻓروق داﻟﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬وﻟﻠﺗﺣﻘق ﻣن ذﻟك اﺳﺗﻌﻣﻠﻧﺎ اﺧﺗﺑﺎر )ت( واﺗﺿﺢ ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول‬

‫رﻗم )‪ (30‬أن اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ﻋﻧد اﻟدﻻﻟﺔ )‪ ،(0.027‬ﻓﻬﻲ أﺻﻐر ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ‬

‫)‪ (0.05‬ﻓﺎﻟﻔرﺿﯾﺔ ﻣﻘﺑوﻟﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺣﻘﻘت ﻓرﺿﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘول أﻧﻪ ﻫﻧﺎك ﻓروق داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ﺑﯾن‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬وﺗرﻓض‬

‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺻﻔرﯾﺔ‪.‬‬

‫إذا ﻗﺎرﻧﻧﺎ درﺟﺔ ﻣﺗوﺳطﺎت اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻧﺟد اﻟﻔروق ﺟﺎءت ﻟﺻﺎﻟﺢ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﺣﯾث ﺑﻠﻐت‬

‫) ‪ (75.34‬ﻣﻘﺎﺑل ) ‪ ( 71.10‬ﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬وﻫذا ﯾﻌﻧﻲ أن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل‬

‫‪223‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻟدﯾﻬم ﺿﻐط ﻣﻬﻧﻲ أﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬رﻏم أن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﯾﻌﺎﻧون ﻣن ﺿﻐط ﻣرﺗﻔﻊ إﻻ أن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﯾﻌﺎﻧون أﻛﺛر‬

‫ﻣن اﻟﺿﻐط‪ ،‬وﯾﻣﻛن إرﺟﺎع ﺳﺑب ﻫذااﻻﺧﺗﻼف إﻟﻰ ﺿﻐط اﻟﻣﻬﻣﺔ واﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻷوراق واﻟﻣﻠﻔﺎت اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻌﺗﺑر ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﻫم اﻷﻛﺛر‬

‫طﻠﺑﺎ ﻓﻲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﯾرة ﻣن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن إرﺟﺎع ارﺗﻔﺎع اﻟﺿﻐط ﻟدى ﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﯾدان‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ إﻟﻰ أﻋﺑﺎء ﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ وﺿﻐوطﺎت داﺧﻠﯾﺔ‪ ،‬ﻟﻛون واﺟﺑﻬم اﻟﻣﻬﻧﻲ ﯾﺗطﻠب ﻣﻧﻬم اﻟدﻗﺔ واﻟواﻗﻌﯾﺔ اﻟﺗﻲ‬

‫ﺗﻌد ﻣن أﻋﻘد اﻟﻣراﻣﻲ‪ ،‬زﯾﺎدة إﻟﻰ أﺗﻌﺎب اﻟﺗﺣرﯾر اﻟﺗﻲ ﺗرﻏﻣﻬم ﻋﻠﻰ اﻟﺳرﻋﺔ واﻟﺟﻬد اﻟﻔﻛري واﻟدوام اﻟﻣﺳﺗر‬

‫ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﺑﺳﺑب اﻻطﻼع ﻋﻠﻰ ﻣﺧﺗﻠف ﻣﺟرﯾﺎت اﻷﺣداث ﻓﻲ أي وﻗت‪ ،‬ﻓﻬم ﻣرﻏﻣون ﻋﻠﻰ اﻟﺳرﻋﺔ ﻓﻲ‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ واﻟﻧﺷر‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أﯾﺿﺎ ﺗﻔﺳﯾر ﻫذا اﻻﺧﺗﻼف أن اﻟﺻﺣﻔﻲ اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻟﻪ ﺿﻣﺎﻧﺎت أﻛﺛر ﻣن‬

‫اﻟﺻﺣﻔﻲ اﻟذي ﯾﻌﻣل ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪ ،‬ﻛون أن اﻹذاﻋﺔ ﻣن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ واﻟرﺳﻣﯾﺔ ﻓﻐﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﯾﺟد‬

‫اﻟﺻﺣﻔﻲ ﺗﺳﻬﯾﻼت ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﯾﻛون ﻟﻪ اﻣﺗﯾﺎزات ﻋﻠﻰ اﻵﺧرﯾن ﻟﻧﺷر اﻷﺧﺑﺎر‪،‬‬

‫واﻟﺗﻐطﯾﺎت اﻟرﺳﻣﯾﺔ وﻟﻪ اﻷوﻟوﯾﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟك‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن ﺗﻌﯾﯾن اﻟﺣدود اﻟﺗﻲ ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻪ اﻟﻌﻣل وﻓﻘﻬﺎ ﯾﺳﺎﻋدﻩ‬

‫ﻋﻠﻰ ﺗﺧﻔﯾف اﻟﻌبء ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻵﺧرﯾن‪ ،‬وﯾﻛون ﻣﺻدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣﺣدد ﻣن طرف اﻟﺳﻠطﺔ ﻓﯾﻣﻛن أن ﺗﻌطﻲ‬

‫اﻟﺿوء اﻷﺧﺿر واﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ ﺑﺳﻬوﻟﺔ أو ﻋدم اﻟﺳﻣﺎح ﺑذﻟك‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي ﺑﺎﻟﺻﺣﻔﻲ إﻟﻰ ﻋدم‬

‫اﻟﻌﻧﺎء واﻟﺑﺣث ﻋﻧﻬﺎ‪ .‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أن اﻟوﻗت اﻟﻛﺎف ﻟﺗﻬﯾﺋﺔ ﻧﻔﺳﻪ واﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﺑﺎﺷرة‬

‫ﻣن طرف اﻟﻣﺳؤول أو أﺣد اﻟﺿﯾوف ﺑدون أن ﯾﻛﻠف ﻧﻔﺳﻪ ﺑﺈﻋﺎدة ﻣﺎ ﻗﺎﻟﻪ اﻟﺿﯾف‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن إرﺟﺎع‬

‫اﻟﺳﺑب إﻟﻰ اﻟﻧﺳﺑﺔ اﻟﻣﻧﺧﻔﺿﺔ ﻟﻣﺗﺗﺑﻌﻲ اﻹذاﻋﺔ ﺑﺎﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻣﺗﺗﺑﻌﻲ اﻟﺻﺣف اﻟﯾوﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي رﺑﻣﺎ‬

‫‪224‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫إﻟﻰ اﺧﺗﻼف ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن‪ ،‬ﺑزﯾﺎدة اﻟﺿﻐط ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬

‫ﺑﺎﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗرﺟﻊ ﻣﺎﯾﺳﺔ اﻟﻧﯾﺎل وﻫﺷﺎم ﻋﺑد ﷲ ‪ 1997‬اﻟﻔروق ﻓﻲ ﻣﺗﻐﯾرات اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﻋﺎﻣل اﻟﺗﺧﺻص‪ ،‬أي‬

‫أن درﺟﺔ اﻟﺿﻐط ﺗﺧﺗﻠف ﻣن ﻣﻬﻧﺔ إﻟﻰ أﺧرى‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻋوﯾد اﻟﻣﺷﻌﺎن ‪ 1998‬ﻓﯾرى أن اﻻﺧﺗﻼف ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط ﯾرﺟﻊ ﻻﺧﺗﻼف اﻷدوار ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‬

‫)ﺣﺳﯾﺑﺔ ﺑورزوان‪ ،2009 ،‬ص ‪.(149‬‬

‫ﻟم ﺗﺗﻔق دراﺳﺗﻧﺎ ﻣﻊ دراﺳﺔ ﻋﻠﻲ ﺷوﯾل ﺣﯾث وﺟد ان اﻹﻋﻼﻣﯾﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻟﻣرﺋﻲ واﻟﻣﺳﻣوع ﻫم‬

‫اﻷﻛﺛر ﻋرﺿﺔ ﻟﻠﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻹﻋﻼم اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ )ﻋﻠﻲ ﺷوﯾل‪ ،‬د س‪،‬ص ‪.(32‬‬

‫وﻣن ﺧﻼل اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﺧﺗﺑﺎر )ت( ﻓﺈن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬

‫اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻗد ﺗﺣﻘﻘت‪.‬‬

‫‪-2-2-2‬ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫ﺗﺷﯾر اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ إﻟﻰ وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫وﺗﻬدف ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ إﻟﻰ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﺎؤل‪ :‬ﻫل ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن ﺻﺣﻔﯾﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ؟‬

‫ﻫذﻩ اﻟﻔرﺿﯾﺔ ﺗﺗوﻗﻊ وﺟود ﻓروق داﻟﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص درﺟﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬وﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺻدق اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﺳﺗﺧدﻣﻧﺎ اﺧﺗﺑﺎر )ت(‪.‬‬

‫ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول رﻗم )‪ (30‬أن اﻟﻔروق ﺑﯾن اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن ﻏﯾر داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ‪ ،‬ﺣﯾث أن اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺣﺳوﺑﺔ ﻫﻲ‬

‫)‪ ،(0.43‬ﻓﻬﻲ أﻛﺑر ﻣن ﻣﺳﺗوى اﻟدﻻﻟﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة )‪ (0.05‬ﻓﻬذا ﯾﻌﻧﻲ ﻋدم وﺟود ﻓروق ﺑﯾن ﻣﺳﺗوﯾﺎت‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻌﯾﻧﺗﯾن‪.‬‬

‫‪225‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻫذا ﯾرﺟﻊ رﺑﻣﺎ إﻟﻰ أن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻛﻼ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺳﻣﻌﻲ ﯾﻣرون ﺑﻧﻔس أﺟواء اﻟﻌﻣل‪ ،‬ذﻟك ﻋﻧد‬

‫إﯾﺻﺎﻟﻬم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ ﻣﺑﺎﺷرة إﻟﻰ اﻟﻘراء واﻟﻣﺳﺗﻣﻌﯾن‪ ،‬ﺣﯾث ﻻ ﯾﺳﻣﺢ ﻟﻠﺻﺣﻔﻲ أن ﯾﻣس ﺑﻣﺷﺎﻋر اﻟﻧﺎس ﻓﻌﻠﯾﻪ‬

‫ﻣراﻋﺎة اﻟﻧظﺎم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟﻌﺎدات واﻟﺗﻘﺎﻟﯾد واﺣﺗرام اﻟﻘﺎرئ واﻟﻣﺳﺗﻣﻊ‪ ،‬ﻓﺄي ﺧطﺄ ﺑﺳﯾط ﺳﯾﺣﺎﺳب ﻋﻠﯾﻪ وﻻ‬

‫ﯾﺳﺎﻣﺢ ﻋﻠﯾﻪ‪ ،‬ﻟذﻟك ﯾﺑذل ﻣﺟﻬودات ﻣن أﺟل ﻣﺳﺎﯾرة طﺑﯾﻌﺔ ﻋﻣﻠﻪ ﺑدﻗﺔ وﺣذر ﺷدﯾدﯾن‪ ،‬ﻛﻣﺎ أن اﻹذاﻋﺔ ﻣن‬

‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟرﺳﻣﯾﺔ اﻟﺣﺳﺎﺳﺔ اﻟﺗﻲ ﻻ ﯾﺳﻣﺢ ﻓﯾﻬﺎ اﻟﺗﻔوﻩ ﺑﺄي ﺷﻲء و ذﻟك ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ اﺳﺗﻧﻔﺎذ اﻟطﺎﻗﺔ ﻓﻲ‬

‫ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻧد اﻟﺗﻘدﯾم اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻣﻊ اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﺣول اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺎﻧﻲ اﻟﻔوﺿﻰ واﻟﻧﻘص‪،‬‬

‫ﺣﯾث ﯾﺗﻬرب ﻫذا اﻷﺧﯾر ﻋن اﻹدﻻء ﺑﺎﻟﺣﻘﺎﺋق اﻟﺗﻲ ﯾﺳﻌﻰ إﻟﯾﻬﺎ اﻟﻣﺳﺗﻣﻊ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﺗﻌرض ﻟﻠﻣﺳﺎءﻟﺔ ﻋﻧد ﻋدم ﺣﺿورﻩ ﻣﻧﺎﺳﺑﺎت اﻟدوﻟﺔ وﻋدم ﻧﺷرﻩ وﺑث اﻷﺧﺑﺎر اﻟرﺳﻣﯾﺔ ﻟﻠدوﻟﺔ ﻓﻲ وﻗت‬

‫ﺳرﯾﻊ وﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﺑﺎﺷرة‪.‬‬

‫اﻣﺎ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ ﯾﺳﻌون أﻛﺛر ﻣن اﻵﺧرﯾن ﻟﻠﺑﺣث ﻋن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ ٕوارﺿﺎء‬

‫ﻣﺗﺗﺑﻌﯾﻬم ﻧظ ار ﻟﻠﺛﻘﺔ اﻟﻣﻣﻧوﺣﺔ ﻟﻬم ﻣن طرف اﻟﺟﻣﻬور‪ ،‬إﻻ أﻧﻬم ﯾﺻطدﻣون ﺑﻌواﺋق ﺗﺣول ﺑﯾﻧﻪ وﺑﯾن ﻫذﻩ‬

‫اﻟﻣﺻﺎدر ﻣﻣﺎ ﯾﺷﻌرﻫم ﺑﺎﻷﺳف وﻋدم ﺗﺣﻘﯾق أﻫم رﺳﺎﻟﺔ ﻟﻬم‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﻠﻣﺳﺎءﻟﺔ ﻣن طرف اﻟرﺋﯾس ﻓﻲ‬

‫ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣوﺿوع ﻣﺎ‪.‬‬

‫ﻓﺻﻌوﺑﺔ اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ وﻣﺣدودﯾﺔ اﻟﺣرﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺣددات اﻟوﻗت‪ ،‬اﺧﺗﻼف ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻷﻓراد وطﺑﺎﺋﻌﻬم‬

‫وطﻠﺑﺎﺗﻬم وﻛل اﻟﻌراﻗﯾل اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬ﺗؤدي ﺑﻪ إﻟﻰ اﻹﺣﺳﺎس ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز وﻋدم اﻟوﺻول إﻟﻰ‬

‫ﻣﺎ ﺧطط ﻟﻪ ﻣن ﻗﺑل‪ ،‬ﻫو ﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ ﻋدم رﺿﺎﻩ اﻟﺗﺎم ﻋﻠﻰ اﻧﺟﺎزﻩ ﻓﻲ ﻣﻬﻧﺗﻪ‪.‬‬

‫ﻣن ﺧﻼل ﻣﺎ ﺳﺑق ﻧﺟد أﻧﻪ رﻏم اﺧﺗﻼف اﻟﻣﻌوﻗﺎت واﻟﻣﺷﺎﻛل ﻓﻲ طﺑﯾﻌﺗﻬﺎ إﻻ أن ﻟﻬﺎ ﻧﻔس اﻟﺗﺄﺛﯾر ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪.‬‬

‫وﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ ﻛل ﻣﺎ ﺳﺑق ﺑﯾﻧت اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ ﻣن ﺧﻼل اﺧﺗﺑﺎر )ت( أن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣن‬

‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟم ﺗﺗﺣﻘق‪ ،‬ﻟذا ﻧﻘﺑل اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺑدﯾﻠﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‪ ،‬ﻟﯾس ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات‬

‫‪226‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﻓﻲ‬

‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﺑﻣﺎ أن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻗد ﺗﺣﻘﻘت‪ ،‬واﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻣن‬

‫اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﻟم ﺗﺗﺣﻘق‪ ،‬ﻧﺳﺗﻧﺗﺞ أن اﻟﻔرﺿﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻣﻔﺎدﻫﺎ وﺟود ﻓروق ذات‬

‫دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﻣوﻋﺔ ﻓﻲ‬

‫درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻗد ﺗﺣﻘﻘت ﺟزﺋﯾﺎ‪.‬‬

‫‪-3‬اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠدراﺳﺔ‪:‬‬

‫ﯾﻌﺗﺑر اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻣن اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﻣطروﺣﺔ ﻓﻲ ﻋﺻرﻧﺎ ﻫذا‪ ،‬وذﻟك ﻟﺗﻔﺎﻗم اﻟظﺎﻫرة ﺣﯾث اﺷﺗﻣﻠت ﻣﻌظم‬

‫اﻟﻣﻬن‪ ،‬وذﻟك ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ طرأت ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ﻓﻲ ظل زﻣن اﻟﺳرﻋﺔ واﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺿﻐط‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ ﯾظﻬر ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﻲ ﯾﺻﺎدﻓﻬﺎ اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ ﻣطﺎﻟب اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﻓﻲ ﻋﺎﻟم اﻟﯾوم اﻟﻣﻌﻘد )ﻫﺎﻧم‬

‫ﯾﺎرﻛﻧدي‪ ،2008 ،‬ص ‪ (2‬وﯾرﺟﻊ اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺿﻐوط إﻟﻰ اﻵﺛﺎر اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﻠوك اﻷﻓراد واﻟﺟﻣﺎﻋﺎت‬

‫ﻓﻲ اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﺣﯾث وﺟدت اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺎت ﻓﻲ اﻟوﻻﯾﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ أن ‪ %82‬ﻣن اﻷﻓراد اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﯾﻌﺎﻧون‬

‫ﻓﻌﻠﯾﺎ ﻣن اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ) ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن اﻟﻣﯾر‪،1995،‬ص ‪.( 210‬‬

‫وﻫﻧﺎك ﻣن ﯾرﺟﻊ اﻟﺿﻐوط إﻟﻰ ازدﯾﺎد اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ ﻋﻠﻰ إﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﻔرد ٕوادراﻛﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻏﯾر ﻣوازﯾﺔ‬

‫ﻟﻘدراﺗﻪ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﻧﺟر ﻋﻧﻪ اﻟﻔﺷل ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ ﺗﻠك اﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت )ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر‪ ،‬اﺣﻣد ﻋﺑﺎس‪ ،1988 ،‬ص‬

‫‪.(69‬‬

‫ﻓﻘد أﺛﺎرت ﻫذﻩ اﻟﺿﻐوط اﻫﺗﻣﺎم اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن ذﻟك ﻟﻠﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺑﺑﺎﺗﻬﺎ واﻵﺛﺎر اﻟﻣﺗرﺗﺑﺔ ﻋﻧﻬﺎ ﻣن‬

‫أﺟل وﺿﻊ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻣﻼﺋﻣﺔ ﻟﻠﺣد ﻣﻧﻬﺎ )ﻫﯾﺟﺎن‪ ،1998 ،‬ص ‪.(43‬‬

‫‪227‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﯾرى ﻣـﺣﻣد أﺑو اﻟﻌﻼ ‪ 2009‬أن اﻟﺿﻐط ﺣﺎﻟﺔ ﻧﻔﺳﯾﺔ وذﻫﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺗؤدي إﻟﻰ ﺑﺎﻹرﻫﺎق اﻟﺟﺳﻣﻲ اﻟذي ﯾﺗطور‬

‫إﻟﻰ ﻣﺷﺎﻛل أﺧرى وأﻫﻣﻬﺎ اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ )ﻣﺣﻣد ﺻﻼح اﻟدﯾن ‪ ،2009،‬ص ‪.(9‬‬

‫ﻓﺎﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻋﺑﺎرة ﻋن ﺣﺎﻟﺔ ﻣن اﻹرﻫﺎق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻹﺟﻬﺎد اﻟﺑدﻧﻲ واﻟﺷﻌور ﺑﻧﻘص اﻻﻧﺟﺎز ﻧﺗﯾﺟﺔ‬

‫ﻟﻸﻋﺑﺎء اﻟﺗﻲ ﯾواﺟﻬﻬﺎ اﻟﻔرد ﻓﻲ ﻣﺣﯾط ﻋﻣﻠﻪ‪ ،‬ﻓﻘد أظﻬرت اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻧظرﯾﺎت واﻟدراﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺎوﻟت‬

‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ أن ﻫذا اﻷﺧﯾر ﻫو ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﺗراﻛﻣﺎت اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ‪،‬‬

‫وﻣن ﺑﯾن ﻫؤﻻء ﻧﺟد ﻛرﯾﺳﺗﯾﻧﺎ ﻣﺎﺳﻼش‪ ،‬ﻣﺣﻣد ﺻﻼح اﻟدﯾن أﺑو اﻟﻌﻼ‪ ،‬ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر إﻟﻰ آﺧرﻩ‪ ،‬و ﻧظ ار‬

‫ﻟﺧطورﺗﻪ ﻓﻘد زاد اﻫﺗﻣﺎم اﻟﻌﻠﻣﺎء ﺑﻪ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﯾرة ‪ ،‬ﻧظ ار ﻟﻧﺗﺎﺋﺟﻪ اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ‬

‫اﻟﻣﺻﺎب ﺑﻪ ﺣﯾث ﺗﺻل ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن إﻟﻰ ﺣد اﻻﻧﺗﺣﺎر‪.‬‬

‫وﻋﻠﯾﻪ اﻧطﻠﻘت دراﺳﺗﻧﺎ ﻣن ﻣﻧطﻠق أن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣﺗﺎﻋب ﺧﺎﺻﺔ أن اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن واﻟﻣﺧﺗﺻﯾن ﻗد اﺟﻣﻌوا‬

‫ﺟﻣﯾﻌﺎ ﻋﻠﻰ ذﻟك‪ ،‬ﻧظ ار ﻟﻠﺟﻬود اﻟﺗﻲ ﯾﻘوﻣون ﺑﻬﺎ ﻣن أﺟل اﻟظﻔر ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺔ وﺑﺎﻟﻣﻘﺎﺑل ﯾﺻﺎدﻓون ﻋواﺋق‬

‫ﺗﺣول ﺑﯾﻧﻬم وﺑﯾن اﻟﺣﻘﺎﺋق اﻟﺗﻲ ﯾﺟرون ﻣن أﺟﻠﻬﺎ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ارﺗﺑﺎطﺎ وﺛﯾﻘﺎ ﺑﺎﻟوﻗت‬

‫واﻟدﻗﺔ‪ ،‬ﻫذا ﻣﺎ ﯾﺟﻌل اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻋرﺿﺔ ﻟﺿﻐوط ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ إﻣﺎ ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺗﻪ اﻟداﺧﻠﯾﺔ أو اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن‬

‫ﺗﺳﺑب ﻟﻪ درﺟﺎت ﻋﻠﯾﺎ ﻣن اﻟﺿﻐط وﯾﻣﻛن أن ﺗﺻل إﻟﻰ ﺣد اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫ﻟذا ﺟﺎءت دراﺳﺗﻧﺎ ﺑﻬدف ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‬

‫ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬واﻟوﻗوف ﻋﻠﻰ اﻟﻔروق اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫وﻓﻘﺎ ﻟدرﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ .‬ﺣﯾث أﺗت دراﺳﺗﻧﺎ ﻛﺈﺿﺎﻓﺔ ﻟﻠدراﺳﺎت واﻟﺑﺣوث‬

‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌرﺿت ﻟﻠﺿﻐوط ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﺟﺎﻻت‪ ،‬ﻟذا اﻧطﻠﻘﻧﺎ ﻣن ﻓﻛرة أﺳﺎﺳﯾﺔ أو ﻣﺳﻠﻣﺔ أﺳﺎﺳﯾﺔ أﻧﻪ‬

‫ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪.‬‬

‫أﻣﺎ اﻟﻔﻛرة اﻷﺧرى ﻫﻲ أن ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن ﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ وﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺗﻐﯾر اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪228‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﻣن ﻫذﻩ اﻟﻧﻘﺎط اﺗﺟﻬﻧﺎ ﻓﻲ دراﺳﺗﻧﺎ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺳﺎؤﻻت إﺷﻛﺎﻟﯾﺔ اﻟدراﺳﺔ‪ ،‬واﻋﺗﻣدﻧﺎ ﻓﻲ دراﺳﺔ‬

‫اﻟﻣوﺿوع ﻓﻲ ﺟﺎﻧﺑﻪ اﻟﻧظري واﻟﺗطﺑﯾﻘﻲ‪ ،‬ﺑﺈﺗﺑﺎع ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ ﺣددت ﻓﯾﻬﺎ أدوات وأﺳﺎﻟﯾب ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻣوﺿوع‬

‫ﻣﯾداﻧﯾﺎ ٕواﺣﺻﺎﺋﯾﺎ‪.‬‬

‫وﻣن ﺧﻼل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﺗم اﻟﺗﺣﻘق ﻣن ﻓرﺿﯾﺎت اﻟدراﺳﺔ اﻟﺗﻲ أﺗت ﻋﻠﻰ اﻟﺷﻛل اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬ﺣﯾث‬

‫ﺑﯾﻧت اﻟدراﺳﺔ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺑﺎطﯾﻪ ﻣوﺟﺑﺔ وداﻟﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﯾواﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻓﻬذا اﻷﺧﯾر ﯾظﻬر‬

‫ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ اﻟذي ﯾﻌﯾﺷﻪ اﻟﺻﺣﻔﻲ واﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن ﻋدم ﺗواﻓق ﻗدراﺗﻪ اﻟﻔردﯾﺔ ﺑﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﻣﺣﯾط‬

‫اﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻫذا ﻣﺎ ﯾؤدي ﺑﻪ إﻟﻰ اﻟﺷﻌور ﺑﺎﻟﻌبء اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺟﺳدي‪ ،‬وذﻟك ﻣﺎ ﯾﺟﻌﻠﻬﺎ ﺗﺗطور إﻟﻰ اﻻﺣﺗراق‬

‫اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم اﻟﻣواﺟﻬﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺗﺣﻘﻘت اﻟﻔرﺿﯾﺎت اﻟﺟزﺋﯾﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﺑﯾﻧت ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ أن ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬وذﻟك ﻟﺻﺎﻟﺢ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪ ،‬وﻻ ﺗوﺟد ﻫﻧﺎك ﻓروق‬

‫ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫وﻋﻠﯾﻪ ﻓﺎﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗوﺻﻠت إﻟﯾﻬﺎدراﺳﺗﻧﺎ ﻫﻲ أن اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﯾرﺗﺑط ارﺗﺑﺎطﺎ وﺛﯾﻘﺎ ﺑﺎﻟﺿﻐط‬

‫اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬وأن اﻟﻔروق اﻟﻔردﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻋﻠﻰ‬

‫ﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻫﻲ ﻓروق ﺟوﻫرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪229‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫وﻓﻲ اﻟﻧﻬﺎﯾﺔ ﻟﻘد ﺗم اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺳﺎؤﻻت اﻟدراﺳﺔ وﻋن اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻣوﺟودة ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ‪ ،‬ﺑﻌد اﻹﺟﺎﺑﺔ‬

‫اﻟﻣؤﻗﺗﺔ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻋن طرﯾق اﻟﻔرﺿﯾﺎت‪ ،‬واﻟﺑﺣث ﻋﻧﻬﺎ ﺑﺎﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ﻟوﻻﯾﺔ ﺗﯾزي‬

‫وزو‪ ،‬ﺑﺟﺎﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑوﯾرة واﻟﺟزاﺋر اﻟﻌﺎﺻﻣﺔ‪ ،‬ذﻟك ﺑﺎﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑﺄدوات اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﻘﯾﺎس اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫ﻟروﺑرت ﻛرﺳﺎك وﻣﻘﯾﺎس اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﻛرﯾﺳﺗﯾﻧﺎ ﻣﺎﺳﻼش ﻟﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ ،‬وﻗﻣﻧﺎ ﺑﺎﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ‬

‫ﺑﻣﻌﺎﻣل اﻻرﺗﺑﺎط ﺑﯾرﺳوﻧواﺧﺗﺑﺎر )ت( ﻟﻠﻔروق ﺑواﺳطﺔ )‪ ،(SPSS‬ﻓﺎﺗﺿﺢ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أﻧﻪ ﺗوﺟد ﻋﻼﻗﺔ‬

‫ارﺗﺑﺎطﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ ﻛﻼ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺳﻣﻌﻲ‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﻔروق ﻓﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‬

‫واﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬وﻋدم وﺟود ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻟﯾن‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫إﻻ أن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ ﺗﺑﻘﻰ داﺋﻣﺎ ﻧﺳﺑﯾﺔ ﺗﺷﻣل ﻓﻘط ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﺑﺳﺑب ﺿﯾق اﻟوﻗت وﺻﻐر ﺣﺟم‬

‫اﻟﻌﯾﻧﺔ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﺗﻲ ﺻﺎدﻓﻧﺎﻫﺎ‪.‬‬

‫ﻓﻲ اﻷﺧﯾر ﯾﻣﻛن اﻟﻘول أن اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ ﻫﻲ درﺟﺎت ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑظروف اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻓﺈذا ﻟم ﯾﺗم ﻣواﺟﻬﺗﻬﺎ‬

‫ﺳوف ﺗﺗراﻛم ﻟﺗﺻل إﻟﻰ درﺟﺎﺗﻬﺎ اﻟﻌﻠﯾﺎ اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺗﺄزم‪ ،‬وﺗﻧﺗﻘل إﻟﻰ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷﺧﯾرة اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬اﻟذي ﯾﻛون ﻟﻪ ﻧﺗﺎﺋﺞ وﺧﯾﻣﺔ إﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ أو اﻟﻣوظف‪ ،‬وﯾﻛون ﻋرﺿﺔ ﻷﻣراض‬

‫وأزﻣﺎت ﺻﺣﯾﺔ إﻣﺎ ﻧﻔﺳﯾﺔ أو ﺟﺳدﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-4‬ﺧﻼﺻﺔ‪:‬‬

‫اﺳﺗﻬدف اﻟﺑﺣث اﻟﺣﺎﻟﻲ دراﺳﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬واﻟﻛﺷف‬

‫ﻋﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧت ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫‪230‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫ﺗﻌرﺿﻧﺎ إﻟﻰ ﻓرﺿﯾﺗﯾن أﺳﺎﺳﯾﺗﯾن اﻷوﻟﻰ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ اﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬واﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ اﻧﻪ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن‬

‫اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﻲ درﺟﺔ اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وﻣﺳﺗوى‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫وﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرﺿﯾﺎت ﺗم ﻗﯾﺎس ﻣﺗﻐﯾري اﻟدراﺳﺔ وﻗﻣﻧﺎ ﺑﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت وﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ‪ ،‬ﻫذﻩ أﻫم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‬

‫اﻟﺗﻲ ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﻬﺎ‪:‬‬

‫‪ -‬وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‬

‫‪ -‬وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬وﺟود ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ وظﻬور اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﺻﺣﻔﯾﻲ اﻟﻣﺟﺎل‬

‫اﻟﺳﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻫﻧﺎك ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻓﻲ درﺟﺎت اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﺗوﺟد ﻓروق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺔ ﺑﯾن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺳﻣﻌﻲ‬

‫ﻓﻲ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪.‬‬

‫‪-5‬اﻗﺗراﺣﺎت‪:‬‬

‫‪ -‬إﺟراء اﻟﻣزﯾد ﻣن اﻟدراﺳﺎت ﺣول ﻣوﺿوع اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺗﻲ ﺗﺗﻧﺎول ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل‬
‫داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻬﯾﺋﺔ اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﻣﻼﺋم ﻟﻠﺻﺣﻔﯾﯾن ﻣن اﺟل ﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻣﻬﻧﺗﻬم وﺗﻘدﯾم ﺧدﻣﺎﺗﻬم ﻟﻠﺟﻣﻬور‪.‬‬

‫‪231‬‬
 ‫ﻋﺮﺽ ﻭﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬

‫‪ -‬ﺿرورة ﺗﻘدﯾم ﻣﻛﺎﻓﺂت وﻋﻼوات وﺗﻘﯾﯾم ﺧدﻣﺎت اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻣن اﺟل ﺧﻠق روح اﻟﻣﺑﺎدرة وﺗﻘدﯾر اﻟذات وﻣﺎ‬
‫ﯾﻔﻌﻠوﻧﻪ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺿرورة ﺗﺷﺟﯾﻊ اﻷﻓﻛﺎر اﻟﺟدﯾدة واﻟﻣﺑﺎدرات اﻟﻔردﯾﺔ واﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﺿرورة ﺗوﻓﯾر اﻟﺗدرﯾﺑﺎت اﻟدورﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬وﺗوﻓﯾر أوﻗﺎت اﻟراﺣﺔ واﻻﺳﺗﺟﻣﺎم‪.‬‬

‫‪-‬ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ طﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻣن أﺟل اﻟﻛﺷف ﻋن اﻟﻧﻘﺎﺋص واﻟﺣد ﻣن اﻟﺳﻠﺑﯾﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﺳﺎﻋدة اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻷداء ﻣﻬﺎﻣﻪ ذﻟك ﺑﺗوﻓﯾر اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗوﻓﯾر ﺑطﺎﻗﺔ اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻣن أﺟل ﻣﻣﺎرﺳﺔ ﻣﻬﺎﻣﻪ ﺑﻛل ﺣرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻌدﯾل اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺧﺎص ﺑﺎﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺑﻣراﻋﺎة اﻟﻧﻘﺎط اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪-‬ﺿرورة ﺗوﺳﯾﻊ ﻣﺟﺎل ﺣرﯾﺔ اﻟﺗﻌﺑﯾر وﻣﺳﺎﻋدة اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻋﻠﻰ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪.‬‬

‫‪-‬إزاﻟﺔ اﻟﺣواﺟز واﻟﻌراﻗﯾل اﻟﺗﻲ ﺗﺣول دون اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﺣﻘﺎﺋق ذات ﺻﻠﺔ ﺑﻣﺻﯾر اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ واﻷﻣﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﻣﺳﺎﻋدة اﻟﺻﺣﻔﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻔﻲ أﺛﺎر اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺧﺑﺎﯾﺎ اﻟﺳﻠطﺔ واﻟﺳﯾﺎﺳﺔ وﺣﻣﺎﯾﺗﻪ ﻣن اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫اﻟﻘﺿﺎﺋﯾﺔ‪.‬‬

‫‪232‬‬
‫ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻊ‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -6‬ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻊ ‪:‬‬

‫‪-‬أوﻻ ‪ :‬ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ‪:‬‬

‫أ ‪-‬اﻟﻛﺗب‪:‬‬

‫إﺑراﻫﯾم إﻣﺎم وﻣﺣﻣد ﻓرﯾد ﻋزت )‪ :(2006‬وﻛﺎﻟﺔ اﻷﻧﺑﺎء اﻟﻣﻌﺎﺻرة‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬ ‫‪-1‬‬

‫إﺑراﻫﯾم إﻣﺎم )‪ :(1985‬اﻹﻋﻼم اﻹذاﻋﻲ واﻟﺗﻠﻔزﯾوﻧﻲ‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬ ‫‪-2‬‬

‫إﺑراﻫﯾم ﻋﺑد ﷲ اﻟﻣﺳﻠﻣﻲ )د س(‪ :‬اﻟﺗﺷرﯾﻌﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬ ‫‪-3‬‬

‫اﺑن ﺧﻠدون )‪ :(1965‬اﻟﻌﺑر ودﯾوان اﻟﻣﺑﺗدأ واﻟﺧﺑر ﻓﻲ أﯾﺎم اﻟﻌرب واﻟﻌﺟم واﻟﺑرﺑر وﻣن ﻋﺎﺻرﻫم‬ ‫‪-4‬‬

‫ﻣن ذوي اﻟﺳﻠطﺎن اﻻﻛﺑر‪ ،‬ﻣﻘدﻣﺔ اﺑن ﺧﻠدون‪ ،‬ﺗﺣﻘﯾق ﻋﻠﻲ ﻋﺑد اﻟواﺣد واﻓﻲ‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ ‪ ،2‬اﻟﺟزء‪ ،4‬ﻟﺟﻧﺔ‬

‫اﻟﺑﯾﺎن اﻟﻐرﺑﻲ‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫اﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﻣطﯾﻊ ﺷﯾﺧﺎﻧﻲ)‪ :(2008‬اﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر‬ ‫‪-5‬‬

‫واﻟﺗوزﯾﻊ‪،‬ﻋﻣﺎن‪.‬‬

‫اﺣﻣد ﻣﺣﻣد ﻋوض ﺑﻧﻲ اﺣﻣد )‪ :(2007‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﻣﻧﺎخ اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ اﻟﻣدارس‪ ،‬دار‬ ‫‪-6‬‬

‫اﻟﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻷردن‪.‬‬

‫اﺣﻣد زﻛﻲ ﺑدوي واﺣﻣد ﺧﻠﯾﻔﺔ )‪ :(1994‬ﻣﻌﺟم ﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻹﻋﻼم‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ ‪ ،2‬دار اﻟﻛﺗﺎب‬ ‫‪-7‬‬

‫اﻟﻠﺑﻧﺎﻧﻲ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪ ،‬ﺑﯾروت‪.‬‬

‫أﺳﻣﺎء ﻋﺑد اﻟﻌزﯾز )‪ :(2002‬اﻟﻣدﺧل اﻟﻣﺳﯾر إﻟﻰ اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﻌﻼج اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬ﻋﺎﻟم اﻟﻛﺗب‪،‬‬ ‫‪-8‬‬

‫اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪234‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫اﺳﻣﺎﻋﯾل ﻣﺣﻣود ﺣﺳن )‪ :(1997‬اﻟﺗﻧﺷﺋﺔ اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ دور اﺧﺑﺎر اﻟﺗﻠﻔزﯾون‪ ،‬دار اﻟﻧﺷر‬ ‫‪-9‬‬

‫ﻟﻠﺟﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -10‬إﺳﻣﺎﻋﯾل ﻣﻌﺎرﻓﺔ ﻗﺎﻟﯾﺔ )‪ :(1999‬اﻹﻋﻼم‪ ،‬ﺣﻘﺎﺋق‪ ،‬وأﺑﻌﺎد‪ ،‬دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -11‬أﺷرف ﺻﺎﻟﺢ وﻋﻠم اﻟدﯾن ﻣﺣﻣد )‪ :(2004‬ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻣرﻛز ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺎﻫرة ﻟﻠﺗﻌﻠﯾم‬

‫اﻟﻣﻔﺗوح‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -12‬اﻟﺟوﻫري ﻋﺑد اﻟﻬﺎدي وآﺧرون )‪ :(1979‬دراﺳﺎت ﻓﻲ ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﺳﯾﺎﺳﻲ‪ ،‬اﺳﯾوط‪،‬ﻣﻛﺗﺑﺔ‬

‫اﻟطﻠﯾﻌﺔ‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -13‬اﻟﺧﺿري ﻣﺣﺳن اﺣﻣد)‪ :(1991‬اﻟﺿﻐوط اﻹدارﯾﺔ اﻟظﺎﻫرة اﻷﺳﺑﺎب‪ ،‬اﻟﻌﻼج‪ ،‬ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻟﻘﺎﻫرة‪،‬‬

‫ﻣﻛﺗﺑﺔ ﻣدﺑوﻟﻲ ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -14‬اﻟﺧطﯾب ﻣﺣﻣد ﺟواد )‪ :(2007‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﻣروﻧﺔ اﻷﻧﺎ ﻟدى اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن‬

‫اﻟﻔﻠﺳطﯾﻧﯾﯾن ﺑﻣﺣﺎﻓظﺎت ﻏزة‪ ،‬ﺑﺣث ﻣﻘدم ﻟﻠﻣؤﺗﻣر اﻟﺗرﺑوي اﻟﺛﺎﻟث اﻟﺟودة ﻓﻲ اﻟﺗﻌﻠﯾم اﻟﻔﻠﺳطﯾﻧﻲ‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ‬

‫اﻟﺗرﺑﯾﺔ ﻟﻐزة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷزﻫر‪ ،‬ﻓﻠﺳطﯾن‪.‬‬

‫‪ -15‬اﻟﻌوﯾدي ﻗﺎﺳم ﻫﺎدي )‪ :(1992‬اﻟﻌﺻﺎب‪ ،‬دار اﻟﺷؤون اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺑﻐداد‪.‬‬

‫‪ -16‬اﻟﻌطﯾﺔ ﻣﺻطﻔﻰ ﻛﺎﻣل وأﺑو اﻟﻌزم )‪ :(2000‬ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‪ ،‬اﻟﻣﻛﺗب اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‬

‫اﻟﺣدﯾث‪ ،‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -17‬اﻟﻌﻣﯾﺎن ﻣﺣﻣود ﺳﻠﻣﺎن )‪ :(2004‬اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎل‪ ،‬دار واﺋل ﻟﻠﻧﺷر‪،‬‬

‫اﻷردن‪.‬‬

‫‪ -18‬اﻟﻘﺣطﺎﻧﻲ ﺳﻌد )‪ :(2006‬دراﺳﺔ ﻣﺳﺑﺑﺎت ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣرﻛﻲ وﻛﯾﻔﯾﺔ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺎﻟﺗطﺑﯾق‬

‫ﻋﻠﻰ ﺟﻣرك ﻣطﺎر اﻟﻣﻠك ﺧﺎﻟد اﻟدوﻟﻲ ﺑﺎﻟرﯾﺎض‪ ،‬ﻣﻌﻬد اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻹدارة اﻟﺟﻣرﻛﯾﺔ‪ ،‬اﻟدورة ‪،5‬‬

‫اﻟرﯾﺎض‪.‬‬

‫‪235‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -19‬اﻟﻣطرﻓﻲ ﺳﻠﯾﻣﺎن )د س(‪ :‬ﻣﻌوﻗﺎت اﻻﺗﺻﺎل اﻹداري وأﺛرﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬أﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ‬

‫ﻧﺎﯾف اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟرﯾﺎض اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -20‬اﻟﯾﺣﯾﺎوي ﯾﺣﯾﻰ )‪ :(2004‬ﻓﻲ اﻟﻌوﻟﻣﺔ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻣدﺧل إﻟﻰ ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﻣﻌرﻓﺔ‪ ،‬دار‬

‫ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر‪ ،‬ﻟﺑﻧﺎن‪.‬‬

‫‪ -21‬ﺑﺷرى إﺳﻣﺎﻋﯾل )‪ :(2008‬ﺿﻐوط اﻟﺣﯾﺎة واﻻﺿطراﺑﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﻛﺗﺑﺔ اﻻﻧﺟﻠوﻣﺻرﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -22‬ﺑﯾﯾر اﻟﺑﯾرت)‪ :(1987‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬ﺗرﺟﻣﺔ ﻓﺎطﻣﺔ ﻋﺑد ﷲ‪ ،‬اﻟﻬﯾﺋﺔ اﻟﻣﺻرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻛﺗﺎب‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -23‬ﺑﻧدر ﻧﺎﺻر ﺑن اﻟﻌﺗﯾﺑﻲ )د س(‪ :‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻫد اﻟﺗرﺑﯾﺔ‬

‫اﻟﻔﻛرﯾﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -24‬ﺟﻣﻌﺔ ﺳﯾد ﯾوﺳف )‪ :(2007‬إدارة اﻟﺿﻐوط‪ ،‬ﻣرﻛز ﺗطوﯾر اﻟدراﺳﺎت اﻟﻌﻠﯾﺎ واﻟﺑﺣوث‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ‬

‫اﻟﻬﻧدﺳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -25‬ﺟﻣﻌﺔ ﯾوﺳف )‪ :(2004‬إدارة ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻧﻣوذج ﻟﻠﺗدرﯾب واﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪ ،‬دار اﯾﺗراك‬

‫ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -26‬ﺟﻼل اﻟدﯾن اﻟﺣﻣﺎﻣﺻﻲ)‪ :(1965‬ﺻﺣﺎﻓﺔ ﺳﻣﻌﯾﺔ ﺑﺻرﯾﺔ‪ ،‬ﺻﺣﺎﻓﺔ ﺳﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬ﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣﻛﺗوﺑﺔ‪ ،‬دار‬

‫اﻟﻣﻌﺎرف‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -27‬ﺟﯾرارد ﺟرﯾﻧﺑرج وروﺑرت ﺑﺎرون )‪ :(2004‬إدارة اﻟﺳﻠوك ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت‪ ،‬ﺗﻌرﯾب ﻣﺣﻣد رﻓﺎﻋﻲ‬

‫وﺑﺳﯾوﻧﻲ إﺳﻣﺎﻋﯾل‪ ،‬دار اﻟﻣرﯾﺦ ﻟﻠﻧﺷر‪ ،‬اﻟرﯾﺎض‪ ،‬اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -28‬ﺟﯾﻬﺎن اﺣﻣد رﺷﺗﻲ )‪ :(1979‬اﻹﻋﻼم اﻟدوﻟﻲ ﺑﺎﻟرادﯾو واﻟﺗﻠﻔزﯾون‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -29‬ﺟﯾﻬﺎن اﺣﻣد رﺷﺗﻲ )د س(‪ :‬اﻟﻧظﺎم اﻹذاﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻟدوﻟﻲ‪،‬‬

‫دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪236‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -30‬ﺣﺳن ﻋﻣﺎد ﻣﻛﺎوي )‪ :(1994‬إﻧﺗﺎج اﻟﺑراﻣﺞ ﻟﻠرادﯾو اﻟﻧظرﯾﺔ واﻟﺗطﺑﯾق‪ ،‬ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻻﻧﺟﻠوﻣﺻرﯾﺔ‬

‫اﻟﻘﺎﻫرة‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -31‬ﺣﺳﯾن ﺣرﯾم )‪ :(2004‬اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‪ ،‬ﺳﻠوك اﻷﻓراد واﻟﺟﻣﺎﻋﺎت ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺎت اﻷﻋﻣﺎل‪ ،‬دار‬

‫اﻟﺣﻣد اﻟﺣﺎﻣد ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ اﻷردن‪.‬‬

‫‪ -32‬ﺣﺳﯾﻧﺔ ﺑوﺷﯾﺦ)‪ :(2014‬ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ وأﺛﺎرﻫﺎ ﻓﻲ ﻣﻣﺎرﺳﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻣﻬﻧﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ‬

‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺎﺟﻲ ﻣﺧﺗﺎر‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -33‬ﺣﻠس ﻣوﺳﻰ ﻋﺑد اﻟرﺣﯾم )‪ :(2003‬ﻣدﺧل إﻟﻰ ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬ﻣﻛﺗﺑﺔ وﻣطﺑﻌﺔ دار اﻟﻣﻧﺎر‪ ،‬ﻏزة‪،‬‬

‫ﻓﻠﺳطﯾن‪.‬‬

‫‪ -34‬ﺣﻣدان وآﺧرون)‪ :(1999‬اﻟﻣوﺳوﻋﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،‬ﻣؤﺳﺳﺔ أﻋﻣﺎل‪ ،‬اﻟﻣوﺳوﻋﺔ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪.‬‬

‫‪ -35‬ﺣﻧﺎن ﻋﺑد اﻟرﺣﯾم اﻷﺣﻣدي)‪ :(2006‬ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻟدى اﻷطﺑﺎء‪ ،‬اﻟﻣﺻﺎدر واﻷﻋراض‪ ،‬ﻣرﻛز‬

‫اﻟﺑﺣوث‪ ،‬ﻣﻌﻬد اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -36‬ﺧﻠﯾﻔﺔ إﺟﻼل )‪ :(1976‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻘروءة‪ ،‬ﻣرﺋﯾﺔ‪ ،‬ﻣدرﺳﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺳﺟدﯾﺔ‪ ،‬ﺗﺟﺎرﯾﺔ‪ ،‬إدارﯾﺔ‪ ،‬دار‬

‫اﻟطﺑﺎﻋﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ‪،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -37‬رﺟﺎء ﻣﺣﻣود أﺑو ﻋﻼم )‪ :(2006‬ﻣﻧﺎﻫﺞ اﻟﺑﺣث ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺗرﺑوﯾﺔ‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ ‪ ،5‬دار‬

‫اﻟﻧﺷر ﻟﻠﺟﺎﻣﻌﺎت‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -38‬رواﯾﺔ ﺣﺳن)‪ :(2002‬اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‪ ،‬دار اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -39‬روﻻن ﻛﺎﯾرول)‪ :(1984‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ واﻟﺳﻣﻌﯾﺔ اﻟﺑﺻرﯾﺔ‪ ،‬دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪،‬‬

‫اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -40‬زﻫﯾر اﺣدادن)‪ :(1991‬ﻣدﺧل إﻟﻰ ﻋﻠوم اﻹﻋﻼم واﻻﺗﺻﺎل‪ ،‬دﯾون اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪237‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -41‬ﺳﻌد ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن )‪ :(1999‬اﻟﻘﯾﺎس اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟﻧظرﯾﺔ واﻟﺗطﺑﯾق‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ ‪ ،2‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪،‬‬

‫اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -42‬ﺳﻣﯾر ﺷﯾﺧﺎﻧﻲ)‪ :(2003‬اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬ﻟﺑﻧﺎن‪.‬‬

‫‪ -43‬ﺳﯾزﻻﻗﻲ اﻧدري وواﻻس ﻣﺎرك)‪ :(1991‬اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ واﻷداء‪ ،‬ﺗﻌرﯾب ﺟﻌﻔر أﺑو اﻟﻘﺎﺳم‬

‫اﺣﻣد‪،‬ﻣﻌﻬد اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟرﯾﺎض‪.‬‬

‫‪ -44‬طﻠﻌت إﺑراﻫﯾم ﻟطﻔﻲ )‪ :(1995‬أﺳﺎﻟﯾب وأدوات اﻟﺑﺣث اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪ ،‬دار ﻏرﯾب ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر‪،‬‬

‫واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة ‪.‬‬

‫‪ -45‬طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌﺎطﻲ ﻧﺟم )‪ :(2004‬اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺟﻣﺎﻫﯾري ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻌرﺑﻲ اﻟﺣدﯾث‪ ،‬دار اﻟﻣﻌرﻓﺔ‬

‫اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -46‬طﻪ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم ﺣﺳن وﺳﻼﻣﺔ ﻋﺑد اﻟﻌظﯾم ﺣﺳﯾن )‪ :(2006‬اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت إدارة اﻟﺿﻐوط اﻟﺗرﺑوﯾﺔ‬

‫واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬ﻋﻣﺎن‪.‬‬

‫‪ -47‬ﺻﺎﻟﺢ وﻋﻠم اﻟدﯾن ﻣﺣﻣود )‪ :(2004‬ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻣرﻛز ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺎﻫرة ﻟﻠﺗﻌﻠﯾم اﻟﻣﻔﺗوح‪،‬‬

‫ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -48‬ﺻﻼح اﻟدﯾن ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺑﺎﻗﻲ)‪ :(2002‬اﻟﺳﻠوك اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت‪ ،‬دار اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ‬

‫واﻟﻧﺷر‪ ،‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -49‬ﻋﺑﺎﺑﺳﺔ ﺟﯾﻼﻟﻲ)‪:(2001‬ﺳﻠطﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬دار اﻟﻛﺗﺎب‪،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -50‬ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن اﻟﻌﯾﺳﺎوي )د س(‪ :‬اﻻﺿطراﺑﺎت اﻟﻧﻔس ﺟﺳدﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟراﺗب اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‪ ،‬ﺑﯾروت‪ ،‬ﻟﺑﻧﺎن‪.‬‬

‫‪ -51‬ﻋﺑد اﻟﻛرﯾم ﺑوﺣﻔص)‪ :(2005‬اﻹﺣﺻﺎء اﻟﻣطﺑق ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬دﯾوان‬

‫اﻟﻣطﺑوﻋﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -52‬ﻋﺑد اﻟﻣﺟﯾد ﺷﻛري)‪ :(1987‬اﻹذاﻋﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪238‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -53‬ﻋﺑد اﻟﻣﺟﯾد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد )‪ :(1998‬ﻧظرﯾﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺑﻧﺎء‪ ،‬اﻟﻧﻣو اﻟدﯾﻧﺎﻣﯾﺎت‪ ،‬طرق اﻟﺑﺣث‬

‫واﻟﺗﻘوﯾم‪ ،‬دار اﻟﻧﻬﺿﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -54‬ﻋﺛﻣﺎن ﺣﺳن ﻋﺛﻣﺎن )‪ :(1998‬اﻟﻣﻧﻬﺟﯾﺔ ﻓﻲ ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺑﺣوث واﻟرﺳﺎﺋل اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬ﻣﻧﺷورات‬

‫اﻟﺷﻬﺎب‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -55‬ﻋدﯾﻠﻲ ﺳﯾد ﻣﺣﻣد رﺿﺎ )د س(‪ :‬اﻟﺑﻧﺎء اﻟدراﻣﻲ ﻓﻲ اﻟرادﯾو واﻟﺗﻠﻔزﯾون‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ اﻟﻘﺎﻫر‪،‬‬

‫ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -56‬ﻋﻠم اﻟدﯾن ﻣﺣﻣود )‪ :(1996‬ﻋﻠم اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﻣﻌرﻓﺔ‪ ،‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫ﻋﻠﻲ إﺳﻣﺎﻋﯾل ﻋﻠﻲ )‪ :(1999‬اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﺧدﻣﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣدرﺳﯾﺔ ﻟﻠﺗدﺧل ﻓﻲ ﻣواﻗف‬ ‫‪-57‬‬

‫اﻟﺿﻐوط واﻷزﻣﺎت‪ ،‬دار اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -58‬ﻋﻠﻲ ﺑن ﺷوﯾل اﻟﻘرﻧﻲ )د س(‪ :‬دراﺳﺔ ﻋن ﻣﺳﺗوى اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻓﻲ‬

‫اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪ ،‬اﻟرﯾﺎض‪.‬‬

‫‪ -59‬ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر )‪ :(2005‬اﻷﺳس اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟﻠﺳﻠوك ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﻌﻣل‪ ،‬دار اﻟﻛﺗﺎب‬

‫اﻟﺣدﯾث ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻟﻛوﯾت‪.‬‬

‫‪ -60‬ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر )‪ :(2000‬ﺿﻐوط اﻟﺣﯾﺎة وأﺳﺎﻟﯾب ﻣواﺟﻬﺗﻬﺎ‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ‪ ،3‬دار اﻟﻛﺗﺎب اﻟﺣدﯾث‪،‬‬

‫اﻟﻛوﯾت‪.‬‬

‫‪ -61‬ﻋﻠﻲ ﻋﺳﻛر )‪ :(1999‬ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ واﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﺑﯾن اﻟﻧظرﯾﺔ واﻟﺗطﺑﯾق‪ ،‬دار اﻟﻛﺗﺎب‬

‫اﻟﺣدﯾث‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ‪ ،1‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -62‬ﻋﻣران ﻣﺣﻣود ﻣﺣﺎﻓظﺔ )‪ :(2006‬اﻟﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ اﻟدوﻟﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣﻔﯾﯾن ووﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم‪،‬دراﺳﺔ‬

‫ﻓﻲ ﺿوء ﻗواﻋد اﻟﻘﺎﻧون اﻟدوﻟﻲ‪،‬ﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﻠﺑﺣوث واﻟدراﺳﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣؤﺗﺔ‪ ،‬اﻟﻛرك اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻷردﻧﯾﺔ‬

‫اﻟﻬﺎﺷﻣﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد ‪ ،22‬اﻟﻌدد ‪.6‬‬

‫‪239‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -63‬ﻋواطف ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن )‪ :(1984‬ﻗﺿﺎﯾﺎ اﻟﺗﺑﻌﯾﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟﻣﻌرﻓﺔ‪ ،‬اﻟﻛوﯾت‪.‬‬

‫‪ -64‬ﻓﺎروق أﺑو زﯾد )‪ :(1998‬ﻣدﺧل إﻟﻰ ﻋﻠم اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ ‪ ،2‬ﻋﺎﻟم اﻟﻛﺗﺎب‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -65‬ﻓﺎروق ﺳﯾد ﻋﺛﻣﺎن)‪ :(2001‬اﻟﻘﻠق ٕوادارة اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻌرﺑﻲ‪.‬‬

‫‪ -66‬ﻓﺗﺣﻲ ﻣﺣﻣد ﻋﻛﺎﺷﺔ )‪ :(1999‬ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻣطﺑﻌﺔ اﻟﺟﻣﻬورﯾﺔ‪،‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -67‬ﻓ﷼ ﻣﻬﻧﻲ )‪ :(2002‬ﻋﻠوم اﻻﺗﺻﺎل واﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟرﻗﻣﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر اﻟﻣﻌﺎﺻر‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -68‬ﻣﺣﻣد اﻟﺻرﻓﻲ )‪ :(2008‬اﻟﺳﻠوك اﻹداري‪ ،‬ﺣورس اﻟدوﻟﯾﺔ‪ ،‬اﻹﺳﻛﻧدرﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -69‬ﻣﺣﻣد ﺑوﺳﻧﺔ )‪ :(2007‬ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻘﯾﺎﺳﻲ‪ ،‬اﻟﻣﺑﺎدئ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬ﺳﻠﺳﺔ اﻟﻛﺗب اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ‬

‫اﻟﻌﻠو اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬دﯾوان اﻟﻣطﺑوﻋﺎت اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -70‬ﻣﺣﻣد ﺑوﻋﻼق)‪ :(1999‬اﻟﻬدف اﻹﺟراﺋﻲ ﺗﻣﯾﯾزﻩ وﺻﯾﺎﻏﺗﻪ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻧظرﯾﺔ وﻣﯾداﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻗﺻر‬

‫اﻟﻛﺗﺎب‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -71‬ﻣﺣﻣد ﺑوﻋﻼق )‪ :(2009‬اﻟﻣوﺟﻪ ﻓﻲ اﻹﺣﺻﺎء اﻟوﺻﻔﻲ واﻻﺳﺗدﻻﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‬

‫واﻟﺗرﺑوﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬دار اﻷﻣل ﻟﻠﻧﺷر واﻟطﺑﺎﻋﺔ واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -72‬ﻣﺣﻣد ﺣﺳن ﻣﺣﻣد ﺣﻣدات)‪ :(2008‬اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‪ ،‬دار اﻟﺣﺎﻣد‪ ،‬ﻋﻣﺎن‪.‬‬

‫ﻣﺣﻣد ﺣﺳﺎم اﻟدﯾن )‪ :(2003‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬اﻟدار اﻟﻣﺻرﯾﺔ اﻟﻠﺑﻧﺎﻧﯾﺔ‪،‬‬ ‫‪-73‬‬

‫اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -74‬ﻣﺣﻣد رزﯾق )‪ :(2009‬اﻟوﺟﻪ اﻵﺧر ﻟﻠﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺗﻌﺎﻟﯾق ﻧﺷرت ﻓﻲ ﺟرﯾدة‬

‫اﻟﺳﻔﯾر اﻷﺳﺑوﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻲ أواﺧر ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ 2004‬إﻟﻰ ﻏﺎﯾﺔ ﺑداﯾﺔ ﺷﻬر ﻓﯾﻔري ‪.2006‬‬

‫‪ -75‬ﻣﺣﻣد ﺳﻌد إﺑراﻫﯾم )‪ :(1999‬اﻹﻋﻼم اﻟﺗﻧﻣوي واﻟﺗﻌددﯾﺔ اﻟﺣزﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟزء اﻷول‪ ،‬دار اﻟﻛﺗب اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‬

‫ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪.‬‬

‫‪ -76‬ﻣﺣﻣد ﺳﯾد ﻣﺣﻣد )‪ :(1986‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻹﺳﻼم‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ‪ ،2‬دار اﻟرﻓﺎﻋﻲ‪ ،‬اﻟرﯾﺎض‪.‬‬

‫‪240‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -77‬ﻣﺣﻣد ﺷﺣﺎﺗﺔ رﺑﯾﻊ)‪ :(2010‬ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻣﻬﻧﻲ‪ ،‬دار اﻟﻣﺳﯾرة ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬ﻋﻣﺎن‪.‬‬

‫‪ -78‬ﻣﺣﻣد ﻋﺎدل ﻋﺑد ﷲ )‪ :(1995‬ﺑﻌض ﺳﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﺟﻧس وﻣدة اﻟﺧﺑرةوأﺛرﻫﺎ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ‬

‫اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن‪ ،‬دراﺳﺔ ﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد ‪ ،5‬اﻟﻌدد ‪) ،2‬ص ص‪.(375 ،345‬‬

‫‪ -79‬ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد )‪ :(2000‬ﻧظرﯾﺎت اﻹﻋﻼم واﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟﺗﺄﺛﯾر‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ‪ ،2‬ﻋﺎﻟم اﻟﻛﺗب‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -80‬ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد )‪ :(1992‬اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻋﺎﻟم اﻟﻛﺗب‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -81‬ﻣﺣﺳن اﺣﻣد اﻟﺧﺿري وﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﻐﻧﻲ ﺳﻌود )‪ :(1986‬اﻷﺳس اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻛﺗﺎﺑﺔ رﺳﺎﺋل‬

‫اﻟﻣﺎﺟﺳﺗﯾر واﻟدﻛﺗوراﻩ‪ ،‬اﻟﻣﻛﺗﺑﺔ اﻻﻧﺟﻠوﻣﺻرﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -82‬ﻣﺣﻣد ﺻﺎﺣب ﺳﻠطﺎن )‪ :(2011‬إدارة اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ أﻧﻣﺎط أﺳﺎﻟﯾب اﻟﻘﯾﺎدة‪ ،‬داراﻟﻣﺳﯾرة‪،‬‬

‫ﻋﻣﺎن‪.‬‬

‫‪ -83‬ﻣﺣﻣد ﻣﺳﻠم )‪ :(2007‬ﻣدﺧل إﻟﻰ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻌﻣل‪ ،‬دار ﻗرطﺑﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -84‬ﻣﺣﻣد ﻣﻧﯾر ﺣﺎﺟب )‪ :(1998‬اﻹﻋﻼم واﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬دار اﻟﻔﺟر ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -85‬ﻣروة أدﯾب)‪ :(1961‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻧﺷﺄﺗﻬﺎ وﺗطورﻫﺎ‪ ،‬ﻣﻧﺷورات دار ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻟﺣﯾﺎة‪ ،‬ﺑﯾروت‪.‬‬

‫‪ -86‬ﻣﻌن ﻣﺣﻣود ﻋﯾﺎﺻرة وﻣروان ﻣﺣﻣد ﺑﻧﻲ اﺣﻣد )‪ :(2008‬إدارة اﻟﺻراع واﻷزﻣﺎت وﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‬

‫واﻟﺗﻐﯾﯾر‪،‬دار اﻟﺣﻣد ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ‪ ،‬اﻷردن‪.‬‬

‫‪ -87‬ﻣورﯾس اﻧﺟرس‪ ،‬ﺗرﺟﻣﺔ ﺑوزﯾد ﺻﺣراوي ﻛﻣﺎل ﺑوﺷرف ﺳﻌﯾد ﺳﺑﻌون )‪ :(2004‬ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﺑﺣث‬

‫اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺗدرﯾﺑﺎت ﻋﻣﻠﯾﺔ‪ ،‬دار اﻟﻘﺻﺑﺔ ﻟﻠﻧﺷر‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -88‬ﻧﺟم طﻪ )‪ :(1996‬ﺗﻌﻘﯾب ورﻗﺔ ﺣﺳن ﺣﺎﻣد‪ ،‬اﻻﺧﺗراق ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻻﺧﺑﺎر واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬ﻧدوة‬

‫اﻻﺧﺗراق اﻻﻋﻼﻣﻲ ﻟﻠوطن اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ ‪ ،2‬اﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻟﻠﺗرﺑﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﺔ واﻟﻌﻠوم‪.‬‬

‫‪ -89‬ﻫﺎرون ﺗوﻓﯾق اﻟرﺷﯾدي)‪ :(1999‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ طﺑﯾﻌﺗﻬﺎ ﻧظرﯾﺎﺗﻬﺎ ﻟﻣﺳﺎﻋدة اﻟذات ﻓﻲ‬

‫ﻋﻼﺟﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻻﻧﺟﻠوﻣﺻرﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪241‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -90‬ﻫﯾﺟﺎن ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن )‪ :(1998‬ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻣﻧﻬﺞ ﺷﺎﻣل ﻟدراﺳﺔ ﻣﺻﺎدرﻫﺎ وﻧﺗﺎﺋﺟﻬﺎ وﻛﯾﻔﯾﺔ‬

‫إدارﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻌﻬد اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻣرﻛز اﻟﺑﺣوث اﻟرﯾﺎض‪ ،‬اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -91‬ﻫﯾﺛم ﻣﺎﻧﻊ‪ ،‬ﻛﯾف ﻧؤﺳس ﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻋﺎﻟﻣﯾﺔ ﺿﺎﻣﻧﺔ ﻟﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن‪ ،‬ﺷﺎرة اﻟﺣﻣﻠﺔ اﻟدوﻟﯾﺔ ﻣن‬

‫اﺟل ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﻧزاﻋﺎت‪.‬‬

‫‪ -92‬ﻫﻣﺎم طﻠﻌت)‪ :(1983‬ﻣﺎﺋﺔ ﺳؤال ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‪ ،‬دار اﻟﻔرﻗﺎن‪ ،‬ﻋﻣﺎن‪.‬‬

‫‪ -93‬ﯾﺎﺳﯾن ﺷواف)‪ :(1997‬ﻣدﺧل إﻟﻰ ﻋﻠم اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ واﻹﻋﻼم‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣوﻧﺳﺗر‪ ،‬أﻟﻣﺎﻧﯾﺎ‪.‬‬

‫‪ -94‬ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺑﺎﺣﺛﯾن اﻟﻌرب واﻹﻋﻼم اﻟﻘﺿﺎﺋﻲ)‪ :(2004‬ﻣرﻛز اﻟدراﺳﺔ اﻟوﺣدة اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،‬ﺑﯾروت‪.‬‬

‫‪ -95‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻷﻣﻧﯾﺔ ﻟﻠﻣراﻓق اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻌرﺑﯾﺔ)‪ :(1986‬اﻟﻧدوة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪ ،‬دار‬

‫اﻟﻧﺷر ﺑﺎﻟﻣرﻛز اﻟﻌرﺑﻲ ﻟﻠدراﺳﺎت اﻷﻣﻧﯾﺔ اﻟرﯾﺎض‪ ،‬اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -96‬ﺑرﻧﺎﻣﺞ إدارة ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬اﻹدارة اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ وﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻣﺷروع إدارة أﻋﺿﺎء ﻫﯾﺋﺔ اﻟﺗدرﯾس‬

‫واﻟﻘﯾﺎدات‪.‬‬

‫‪ -97‬ﺣﻣداوي ﺟﺎﺑر ﻣﻠﯾﻛﺔ ﺗوﻣﻲ اﻟﺧﻧﺳﺎء‪ ،‬ﺣرﯾﺔ اﻹﻋﻼم ﺑﯾن ﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم ‪ 90_07‬وﻗﺎﻧون اﻹﻋﻼم‬

‫اﻟﺟدﯾد ‪ ،12_05‬اﻟﻣﻠﺗﻘﻰ اﻟوطﻧﻲ اﻷول ﺣول اﻹﻋﻼم واﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ‪ 13_12 ،‬دﯾﺳﻣﺑر ‪.2012‬‬

‫‪242‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫ب‪-‬اﻟﻣﺟﻼت اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ‬

‫‪ -98‬أﺑو ﯾوﺳف إﯾﻧﺎس )‪ :(2000‬اﻟﻌواﻣل اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻘﺿﺎﯾﺎ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬

‫اﻟﻣﺻرﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻣﺻرﯾﺔ ﻟﺑﺣوث اﻟرأي اﻟﻌﺎم‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻹﻋﻼم‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺎﻫرة اﻟﻌدد اﻟﺛﺎﻟث ﺳﺑﺗﻣﺑر‬

‫)ص ص‪.(125 ،88‬‬

‫‪ -99‬أﺑو ﺣﻣﯾدان ﯾوﺳف )‪ :(1999‬ﺗطور اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ ﻋﺑر اﻷﺑﻌﺎد اﻟزﻣﻧﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺎﺿﻲ‪ ،‬اﻟﺣﺎﺿر‬

‫اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل ﻟدى اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣؤﺗﺔ‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺷق ﻟﻸدب واﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻟﺗرﺑوﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد‪،17‬‬

‫اﻟﻌدد ‪) 02‬ص ص‪.(66،98‬‬

‫‪ -100‬إﺳﻣﺎﻋﯾل طﻪ وأﻟطﺎف ﯾﺎﺳﯾن )د س(‪ :‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﺗواﻓق اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟدى أﺳﺎﺗذة‬

‫اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ ﻟﻠﺑﻧﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﻐداد‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ اﻟﺑﺣوث اﻟﺗرﺑوﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻌدد‪)12‬ص ص‪.(24 ،1‬‬

‫‪ -101‬أﺳﻣﻰ ﻋﺑد اﻟﺣﺎﻓظ اﻟﺟﻌﺎﻓرة‪ ،‬أﺣﻣد ﻣﺣﻣد ﺑدح‪ ،‬ﺑﻼل ﻋﺎدل اﻟﺧطﯾب‪ ،‬ﻋﻣر ﻣﺣﻣد‬

‫اﻟﺧراﺑﺷﺔ)‪ :(2013‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟطﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﯾن اﻟﻘﺎطﻧﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎزل اﻟداﺧﻠﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﻌدد‬

‫ﻣن اﻟﻣﺗﻐﯾرات‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻻﺳﻼﻣﯾﺔ ﻟﻠدراﺳﺎت اﻟﺗرﺑوﯾﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد ‪ 21‬اﻟﻌدد اﻷول‬

‫)ص ص‪.(325،295‬‬

‫‪ -102‬اﻟﺳرطﺎوي زﯾدان )‪ :(1997‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻣﺻﺎدرﻩ ﻟدى ﻣﻌﻠﻣﻲ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ‬

‫ﻣﯾداﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﯾن اﻟﺷﻣس‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد ‪ ،21‬اﻟﻌدد اﻷول )ص ص‪.(96،57‬‬

‫‪ -103‬ﺧﺎﻟد ﯾوﺳف اﻟزﻏﺑﻲ وﺻﻼح ﻋﺑد ﷲ اﻟﻛرﯾدﯾﺳﻲ )‪ :(2012‬ﻣدى ﺗﺄﺛﯾر اﻟدﻋم اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ‬

‫واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻣراﻛز اﻟدواﺋر اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣﻠك‬

‫ﻋﺑد اﻟﻌزﯾز اﻻﻗﺗﺻﺎد واﻻدارة‪ ،‬م ‪ ،26‬ع ‪) 1‬ص ص‪.(221،280‬‬

‫‪ -104‬ﺳﻌﯾد اﻟظﻔري واﺑراﻫﯾم اﻟﻘرﯾوﺗﻲ )‪ :(2010‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻣﻌﻠﻣﺎت اﻟﺗﻼﻣﯾذ ذوي ﺻﻌوﺑﺎت‬

‫اﻟﺗﻌﻠم ﻓﻲ ﻋﻣﺎن‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻻردﻧﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻠوم اﻟﺗرﺑوﯾﺔ ﻣﺟﻠد ‪ 6‬اﻟﻌدد ‪ ،3‬اﻻردن )ص ص ‪.(190،175‬‬

‫‪243‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -105‬ﺳﯾد ﻣﺻطﻔﻰ ﺟﺎد اﻟرب )‪ :(1991‬إدارة اﻟﺿﻐوط ﻛﺄﺣد اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺣددة ﻟﻠﻛﻔﺎءة اﻹدارﯾﺔ اﻟﻌﻠﯾﺎ‬

‫ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻼﻗﺗﺻﺎد واﻟﺗﺟﺎرة‪ ،‬اﻟﻌدد اﻷول‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﯾن اﻟﺷﻣس‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -106‬طﺣﺎﯾﻧﯾﺔ زﯾﺎد ﻟطﻔﻲ وﻋﯾﺳﻰ‪ ،‬ﺳﻬﯾل أدﯾب )‪ :(1996‬ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻣﻌﻠﻣﻲ‬

‫اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ ﻓﻲ اﻻردن وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺑﻌض اﻟﻣﺗﻐﯾرات‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ ﻋﻠوم اﻟﺗرﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻻردﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺟﻠد ‪،23‬‬

‫اﻟﻌدد ‪،1‬اﻷردن‪.‬‬

‫‪ -107‬ﺻﻼح ﺑن ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ﺳﻌد وﻣراد ﺑن ﻋﻣر دروﯾش )‪ :(2008‬أﺳﺑﺎب وﻧﺗﺎﺋﺞ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻓﻲ‬

‫ﺑﯾﺋﺔ اﻟراﺟﻌﺔ اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ اﺳﺗﻛﺷﺎﻓﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎد واﻹدارة‪ ،‬ﻗﺳﻣﺎﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺎﻟك ﻋﺑد‬

‫اﻟﻌزﯾز‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣﻠك ﻋﺑد اﻟﻌزﯾز اﻻﻗﺗﺻﺎد واﻻدارة‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد ‪ ،22‬اﻟﻌدد اﻷول )ص ص‪.(108 ،63‬‬

‫‪ -108‬ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ﺑن ﻋﻠﻲ اﻟﻣﯾر )‪ :(1995‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل وﺑﯾن اﻟوﻻء اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ واﻷداء‬

‫واﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ واﻟﺻﻔﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ اﻻدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻣﻌﻬد اﻻدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد‬

‫‪ ،35‬اﻟﻌدد ‪ ،2‬اﻟرﯾﺎض‪ ،‬اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -109‬ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ﺳﻠﯾﻣﺎن اﻟطرﯾري)‪ :(1993‬اﻟﺿﻐط اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻣﺻﺎدرﻩ وﻣﺳﺑﺑﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ‪،‬‬

‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻹﻣﺎرات ﻫﯾﺋﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻌود‪ ،‬اﻟرﯾﺎض )ص ص ‪.(208،153‬‬

‫‪ -110‬ﻋﺳﻛر وﺟﺎﻣﻊ ﺣﺳﯾن اﻷﻧﺻري ﻣﺣﻣد )‪ :(1986‬ﻣدى ﺗﻌرض ﻣﻌﻠﻣﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧوﯾﺔ ﺑدوﻟﺔ‬

‫اﻟﻛوﯾت ﻟظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﺗرﺑوﯾﺔ ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔاﻟﻛوﯾت‪ ،‬اﻟﻌدد ‪ ،10‬اﻟﻣﺟﻠد ‪)3‬ص‬

‫ص ‪.(43،9‬‬

‫‪ -111‬ﻋﺳﻛر ﺳﻣﯾر )‪ :(1988‬ﻣﺗﻐﯾرات ﺿﻐط اﻟﻌﻣل‪ ،‬دراﺳﺔ ﻧظرﯾﺔ وﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻓﻲ ﻗطﺎع اﻟﻣﺻﺎرف ﺑدوﻟﺔ‬

‫اﻹﻣﺎرات‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻌدد ‪ ،6‬اﻟرﯾﺎض‪.‬‬

‫‪244‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -112‬ﻋﺳﻛر ﻋﻠﻲ اﺣﻣد ﻋﺑﺎس ﻋﺑد ﷲ )‪ :(1998‬ﻣدى ﺗﻌرض اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻟﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﺑﻌض‬

‫اﻟﻣﻬن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺑﻌض ﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻣﺻرﯾﺔ ﻟﻠدراﺳﺎت اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ اﻟﻣﺟﻠد ‪،4‬‬

‫اﻟﻌدد ‪ ،16‬ﻣﺻر )ص ص ‪.(88، 65‬‬

‫‪ -113‬ﻋﻣران اﻣﯾﻣﺔ )‪ :(2000‬ﻣﻌوﻗﺎت اﻷداء اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟﻠﻣراﺳل اﻟﺻﺣﻔﻲ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠﺔ اﻟﻣﺻرﯾﺔ ﻟﺑﺣوث‬

‫اﻹﻋﻼم‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻹﻋﻼم ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺎﻫرة‪ ،‬اﻟﻌدد ‪) 19‬ص ص‪.(189،210‬‬

‫‪ -114‬ﻣﺣﻣود ﺷﻠﺑﯾﺔ)‪ :(2008‬اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻹﻋﻼﻣﯾﯾن ﻓﻲ اﻟﺷرق اﻷوﺳط‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد ﻋدد ‪،2‬‬

‫ﻗﺳم اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻛﻠﯾﺔ اﻹﻋﻼم ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﯾرﻣوك ارﺑد‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ اﺗﺣﺎد اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻟﻶداب‪ ،‬اﻷردن )ص ص‬

‫‪.(303،299‬‬

‫‪ -115‬ﻣزﯾﺎﻧﻲ ﻓﺗﯾﺣﺔ )د س(‪ :‬ﻣﻔﻬوم اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ أﺑﻌﺎدﻩ وﻣراﺣل ﺗﻛوﯾﻧﻪ‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‬

‫واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر )ص ص ‪.(150،161‬‬

‫‪ -116‬ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻧﺻر ﯾوﺳف )‪ :(1996‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن ﻣرﻛز اﻟﺿﺑط واﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻋﯾﻧﺔ ﻣن‬

‫اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس‪ ،‬اﻟﻌدد ‪ ،39‬اﻟﺳﻧﺔ اﻟﻌﺎﺷرة‪ ،‬اﻟﻬﯾﺋﺔ اﻟﻣﺻرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻛﺗﺎب )ص ص ‪.(1،19‬‬

‫‪ -117‬ﻣوﺳﻰ ﻋﺑد اﻟرﺣﯾم ﺣﻠس وﻧﺎﺻر ﻋﻠﻲ ﻣﻬدي )‪ :(2010‬دور وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم ﻓﻲ ﺗﺷﻛﯾل اﻟوﻋﻲ‬

‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻟدى اﻟﺷﺑﺎب اﻟﻔﻠﺳطﯾﻧﻲ )دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ طﻼب ﻛﻠﯾﺔ اﻵداب ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷزﻫر(‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ‬

‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷزﻫر ﺑﻐزة‪ ،‬ﺳﻠﺳﻠﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‪ ،‬اﻟﻣﺟﻠد ‪،12‬اﻟﻌدد ‪) 02‬ص ص ‪.(180 ،135‬‬

‫‪ -118‬ﻣﺟﻠﺔ اﻟﺷﺎﺷﺔ اﻟﺻﻐﯾرة‪ ،‬اﻟذﻛرى ‪ 39‬ﻻﺳﺗرﺟﺎع اﻹذاﻋﺔ واﻟﺗﻠﻔزﯾون‪ ،‬اﻟﻌدد ‪-104‬ﻣن ‪ 27‬أﻛﺗوﺑر‬

‫إﻟﻰ ‪ 02‬ﻧوﻓﻣﺑر ‪) 2001‬ص ص ‪.(1،11‬‬

‫‪ -119‬ﻫﺎﻧم ﺑﻧت ﺣﺎﻣد ﯾﺎرﻛﻧدي)‪ :(2008‬ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﻘﯾﺎدة اﻟﺗرﺑوﯾﺔ و وﺟﻬﺔ اﻟﺿﺑط ﻟدى‬

‫ﻣدﯾرات اﻟﻣدارس ﺑﻣﺣﺎﻓظﺔ ﺟدة‪ ،‬ﻣﺟﻠﺔ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺧﻠﯾﺞ اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬اﻟﻌدد ‪،89‬اﻟرﯾﺎض‪ ،‬اﻟﺳﻌودﯾﺔ‬

‫)ص ص‪.(1،29‬‬

‫‪245‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫ج‪-‬اﻟرﺳﺎﺋل اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -120‬أﺣﻼم ﺑﺎي )‪ :(2006‬ﻣﻌوﻗﺎت ﺣرﯾﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر‪،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ‬

‫واﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻗﺳم ﻋﻠوم اﻹﻋﻼم واﻻﺗﺻﺎل‪،‬ﺗﺧﺻص وﺳﺎﺋل اﻹﻋﻼم واﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﻧﺗوري‬

‫ﻗﺳﻧطﯾﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -121‬اﻣﺎﻧﻲ ﺑﺳﺎم ﺳﻌﯾد اﻟﺟﻣل )‪ :(2012‬اﻻﺣﺗراق اﻟوظﯾﻔﻲ ﻟدى اﻟﻣرأة اﻟﻌﺎﻣل ﻓﻲ ﻓﻠﺳطﯾن‪ ،‬ﻣذﻛرة‬

‫ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ إدارةاﻷﻋﻣﺎل‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗﺟﺎرة‪ ،‬ﻗﺳم إدارة اﻻﻋﻣﺎل‪ ،‬اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ ﺑﻐزة‪ ،‬ﻓﻠﺳطﯾن‪.‬‬

‫‪ -122‬ﺑدران ﻣﻧﻰ ﻣﺣﻣد ﻋﻠﻲ )‪ :(1997‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻣﻌﻠﻣﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧوﯾﺔ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺑﻌض‬

‫اﻟﻣﻐﯾرات‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻣذﻛرة اﻟﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ ﻋﻠوم اﻟﺗرﯾﺑﺔ‪ ،‬ﻣﻌﻬد اﻟدراﺳﺎت واﻟﺑﺣوث اﻟرﺑوﯾﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬

‫اﻷزﻫر‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -123‬ﺗﻐرﯾد زﯾﺎد ﻋﻣﺎرة )‪ :(2006‬أﺛر ﺑﻌض اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﺿﻐط اﻟﻌﻣل ﻟدى اﻟﻬﯾﺋﺔ‬

‫اﻻدارﯾﺔ واﻷﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻔﻠﺳطﯾﻧﯾﺔ ﺑﻘطﺎع ﻏزة‪ ،‬ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﺗرﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‬

‫اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ ﺑﻐزة‪ ،‬ﻓﻠﺳطﯾن‪.‬‬

‫‪ -124‬ﺣﺳﯾﺑﺔ ﺑورزوان)‪ :(2009‬اﻟﺿﻐط اﻟﻣﻬﻧﻲ واﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻋﻧد اﻟﺷرطﻲ اﻟﺟزاﺋري‪ ،‬ﻣذﻛرة‬

‫ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ اﻹرﺷﺎد اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺻﺣﺔ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -125‬ﺣﻛﯾﻣﺔ أﯾت ﺣﻣودة )‪ :(2006-2005‬دور ﺳﻣﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﻣواﺟﻬﺔ ﻓﻲ ﺗﻌدﯾل‬

‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯾن اﻟﺿﻐوط اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺻﺣﺔ اﻟﺟﺳﻣﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ‪ ،‬أطروﺣﺔ دﻛﺗوراﻩ ﻓﻲ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس‬

‫اﻟﻌﯾﺎدي‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوم اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻗﺳم ﻋﻠم اﻟﻧﻔس وﻋﻠوم اﻟﺗرﺑﯾﺔ واﻻرطﻔوﻧﯾﺎ ﻋﻧﺎﺑﺔ‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -126‬ﺧﺎﻟد ﻣﺣﻣد رﺷﯾد )‪ :(1997‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘﺎﺑل ﻣﻌﻠﻣﻲ اﻟﻔﺋﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺿﻔﺔ اﻟﻐرﺑﯾﺔ‪،‬‬

‫رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ ﻋﻠوم اﻟﺗرﺑﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻌﻠوك اﻟﺗرﺑوﯾﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻧﺟﺎح اﻟوطﻧﯾﺔ‪،‬ﻓﻠﺳطﯾن‪.‬‬

‫‪246‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -127‬دردﯾر ﻧﺷوة ﻛرم )‪ :(2007‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى اﻟﻣﻌﻠﻣﯾن ذوي اﻟﻧﻣط )أ( و )ب( وﻋﻼﻗﺗﻪ‬

‫ﺑﺄﺳﺎﻟﯾب ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﺷﻛﻼت‪ ،‬ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻋﻠوم اﻟﺗرﺑﯾﺔ‪ ،‬ﺗﺧﺻص ﺻﺣﺔ ﻧﻔﺳﯾﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻔﯾوم‪ ،‬ﻣﺻر‪.‬‬

‫‪ -128‬ﺳﻣﺎﻫر ﻣﺳﻠم ﻋﯾﺎد اﺑو ﻣﺳﻌود)‪ :(2010‬ظﺎﻫرة اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ اﻟوظﯾﻔﻲ ﻟدى اﻟﻣوظﻔﯾن‬

‫اﻹدارﯾﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ وزارة اﻟﺗرﺑﯾﺔ واﻟﺗﻌﻠﯾم اﻟﻌﺎﻟﻲ ﺑﻘطﺎع ﻏزة أﺳﺑﺎﺑﻬﺎ وﻛﯾﻔﯾﺔ ﻋﻼﺟﻬﺎ‪ ،‬ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر‬

‫ﻓﻲ إدارة اﻷﻋﻣﺎل ﺑﻛﻠﯾﺔ اﻟدراﺳﺎت اﻟﻌﻠﯾﺎ ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ ﻓﻲ ﻏزة‪ ،‬ﻓﻠﺳطﯾن‪.‬‬

‫‪ -129‬ﺷﺎطر ﺷﻔﯾق )‪ :(2010‬أﺛر ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ اﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ ﻟﻠﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ‬

‫اﻟﺻﻧﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ ﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر ﻓرع إدارة اﻷﻋﻣﺎل‪ ،‬ﺟﯾﺟل‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -130‬ﺷرﯾط ﻣﺣﻣد اﻟﺣﺳن ﻣﺄﻣن )‪ :(2012‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟدى ﻣدرﺑﻲ‬

‫ﺑﻌض اﻷﻧﺷطﺔ اﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﺎرة‪ ،‬أطروﺣﺔ اﻟدﻛﺗوراﻩ ﻓﻲ ﻧظرﯾﺎت وﻣﻧﺎﻫﺞ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﺑدﻧﯾﺔ واﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ‪،‬‬

‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر ‪ ،3‬ﻣﻌﻬد اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﺑدﻧﯾﺔ واﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ ﺳﯾدي ﻋﺑد اﻟرﺣﻣﺎن‪،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -131‬ﺻرداوي ﻧزﯾم )‪ :(2009‬اﻟﻣﺣددات ﻏﯾر اﻟذﻫﻧﯾﺔ ﻟﻠﺗﻔوق اﻟدراﺳﻲ‪ ،‬أطروﺣﺔ دﻛﺗوراﻩ ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة‪،‬‬

‫ﻗﺳم ﻋﻠم اﻟﻧﻔس وﻋﻠوم اﻟﺗرﺑﯾﺔ واﻷرطﻔوﻧﯾﺎ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟزاﺋر‪ ،‬اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪ -132‬ﻣﺣﻣد ﺻﻼح اﻟدﯾن أﺑو اﻟﻌﻼ )‪ :(2009‬ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل وأﺛرﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟوﻻء اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ دراﺳﺔ‬

‫ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣدراء اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ وزارة اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﻓﻲ ﻗطﺎع ﻏزة‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ إدارة اﻻﻋﻣﺎل‪،‬‬

‫اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ ﻏزة‪ ،‬ﻓﻠﺳطﯾن‪.‬‬

‫‪ -133‬ﻣﺷل ﺑﺎﺗن ﺑﺎن)‪ :(1987‬اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺿﻐوط اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ اﻻﻗﺗﺻﺎد‬

‫واﻹدارة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺎﻟك ﻋﺑد اﻟﻌزﯾز‪ ،‬اﻟرﯾﺎض اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -134‬ﻧﺟﯾب ﺑن ﻋﺑﺎس اﻟدرﯾوش)‪ :(2005‬اﻟﺿﻐوط اﻟﻣﻬﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻪ اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ‬

‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟرﯾﺎﺿﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻣﻠﻛﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪ ،‬ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ آداب اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟﺑدﻧﯾﺔ ﺑﻛﻠﯾﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ‬

‫اﻟﻣﻠك ﺳﻌود‪ ،‬اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫‪247‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪ -135‬ﻧوال ﺑﻧت ﻋﺛﻣﺎن ﺑن أﺣﻣد اﻟزﻫراﻧﻲ )‪ :(2008‬اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ وﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﺑﻌض ﺳﻣﺎت‬

‫اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟدى اﻟﻌﺎﻣﻼت ﻣﻊ ذوي اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬ﻣذﻛرة ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ اﻹرﺷﺎد اﻟﻧﻔﺳﻲ‪ ،‬اﻟﺳﻌودﯾﺔ‪.‬‬

‫د‪-‬اﻟﻘواﻣﯾس‪:‬‬

‫‪ -136‬إﺑراﻫﯾم أﻧﯾس وآﺧرون )‪ :(1962‬ﻣﻌﺟم اﻟوﺳﯾط‪ ،‬دار اﻟﻔﻛر‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫرة‪.‬‬

‫‪ -137‬ﻣﺻطﻔﻰ إﺑراﻫﯾم وأﺣﻣد اﻟزﯾﺎت وآﺧرون )‪ :(1960‬اﻟﻣﻌﺟم اﻟﻌرﺑﻲ اﻟوﺳﯾط‪ ،‬دار اﻟراﺗب اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪،‬‬

‫ﺟﻣﻊ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟزء اﻟراﺑﻊ‪ ،‬ﺑﯾروت‪ ،‬ﻟﺑﻧﺎن‪.‬‬

‫‪ -138‬ﻣﻌﺟم اﻟﻣﻧﺟد ﻓﻲ اﻟﻠﻐﺔ واﻵداب واﻟﻌﻠوم‪ ،‬ﻟوﯾس ﻣﻌﻠوف‪ ،‬اﻟطﺑﻌﺔ ‪ ،18‬اﻟﻣطﺑﻌﺔ اﻟﻛﺎﺛوﻟﯾﻛﯾﺔ ﺑﯾروت‪.‬‬

‫و‪-‬اﻟﻧﺻوص اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -139‬اﻟﺟﻣﻬورﯾﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ اﻟﺷﻌﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ ﻟﻘﺎﻧون اﻹﻋﻼم رﻗم ‪ ،07-90‬اﻟﻣؤرخ‬

‫ﻓﻲ ‪ 08‬رﻣﺿﺎن ‪ 1410‬اﻟﻣواﻓق ‪ 03‬أﻓرﯾل ‪ 1990‬اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺳﺎﺑﻌﺔ واﻟﻌﺷرون اﻟﻌدد ‪،14‬اﻷرﺑﻌﺎء ‪09‬‬

‫رﻣﺿﺎن‪ 1410‬اﻟﻣواﻓق ‪04‬اﻓرﯾل‪.1990‬‬

‫‪ -140‬اﻟﺟﻣﻬورﯾﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ اﻟدﯾﻣﻘراطﯾﺔ اﻟﺷﻌﺑﯾﺔ‪،‬اﻟﺟرﯾدة اﻟرﺳﻣﯾﺔ رﻗم ‪ 02‬ﻟﻘﺎﻧون اﻹﻋﻼﻣﺎﻟﻘﺎﻧون اﻟﻌﺿوي‬

‫رﻗم ‪05-02‬اﻟﻣؤرخ ﻓﻲ‪ 18‬ﺻﻔر ‪ 1433‬اﻟﻣواﻓق ‪12‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪.2012‬‬

‫‪248‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

:‫ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻷﺟﻧﺑﯾﺔ‬:‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‬

:‫أ –اﻟﻛﺗب‬

141- Actouf Omar(1987): méthodologie des sciences sociales approche

qualitative des organisations, près de l’université de Québec.

142- Antoine le tourneur et valériane komly(2011): Burn Out des internes

en médecine générale état des lieux et perspectives en France.

Métropolitaine, Human Neath and pathologie, thèse présentée pour l’obtention

du doctorat en médecine université joseph Fourier, faculté de médecine de

Grenoble، France.

143- Auditât M CI et CH Voirol (1998): l’affirmation de soi pour prévenir

le Burn-out et le mobbing, psynergie Neuchâtel, suisse.

144- Bejean S, H, sultan taib, L,TRontin (2004): condition de travail et

cout du stress, une évaluation économique, article en cours de révision .

145- Bensabat et Selye(1980): stress de grandes spécialistes répondent,

édition Hachette, paris France.

146- Bohére G (1984): profession journaliste étude sur la condition du

journaliste en tant que travailleur, BureauInternationaldu Travail, Genève.

147- Boissieres,F,(2003): les soignants face au stress, édition Camarre,

France .

249
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

148- Brahimi Brahim (1997): lepouvoir, la presse, et les droits de

l’homme en Algérie, ed Marinor, paris, France.

149- Canoui Maurange (1998):le syndrome d’épuisement professionnel

des soignants du l’analyse du Burn-out aux reposes, éd Masson paris,

France.

150- Caroline Bennet et autres(2007): les problèmes de santé et

travail،une enquête auprès des salariésd’une entreprise, chambre des

communes,canada.

151- Caroline Cintas, Pierre-Antoine Sprimont،soutien social et violence

au travail, quels effets sur le Burn-out, laboratoire NIMEC-IAE de

Rouenparis,France.

152- Claire Edey Gamassou(2004):prévenir le stress professionnel et

promouvoir l’implication au travail, université paris 1 panthéon Sorbonne

directeur de publication : J,F. AMADIEU. paris les cahiers du CERGOR,

n°1 /04.

153- ClaudeLemoine (2003): psychologie dans le travail et les

organisations, relations humaines et entreprise, collection les topos, édition

Dunod, paris, France .

154- Davison, G.V et Neale, J.N(1994):abnormal psychology (6th ed),Jon

Wiley and sons, Incnew York.

250
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

155- Dietmar A. Scheufele(1999): a , framing as a theory of media

affects, journal of communication ,vol 49, no 6,copyright, international

communication association, états unis.

156- Dollard, Maureen(2001): Work Stress, Theory and Interventions:

from evidence to policy, Universityof South Australia. NOHSC Symposium on

the OHS Implicationsof Stress, Australia.

157- Dominique Coppe ,Coralie Caraton(2013): burn-out service de

prevention et de medicine du travail des communautés française et

germanophone de Belgique, SPMT siege social, quai or ban à 4020 Liège T

04/ 344 62 64 F 04/ 344 62 6 , cellule scientifique، commission scientifique.

158- Dominique servant (2005):l’enfant et l’adolescent anxieux, les aider

a s’épanouir, Odile Jacob, paris France.

159- Jean jacques Cros(2011):le journalisme pour les nuls، paris éditions

générales first , France.

160- Hans Selye (1936): syndrome produced by diverse nocuous

agents, (department of biochemistry, McGill University, Montreal, Canada) is

reprinted by permission from nature, vol 138; 32, copyright McMillan Magazines

L T D.

161- Henry Schutz et Marcel de fresne(2007) :pratique du journalisme،

nouveaux horizons, paris, France .

251
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

162- Gaulejac,V(2005): la société malade de la gestion,idiologie

gestionnaire, pouvoir managérial et harcèlement social, éd du seuil, paris,

France.

163- Gibson James,L. Ivancevich john and H.James M Donnelley, jr(1994):

organizations behavior ,structure ,processes,8th Ed, Burr Ridge,Irwin -

Boston, état unis .

164- Gérard hoffbeck, Jacques walter(2002):prendre des notes vites et

bien enseignement et cours,vie professionnelle, 2 en éd paris Dunod, France.

165- Gordon. D and Everly. Sand Dusek(1997): controlling stress and

tension a Viacom company Gould stress, need I ham heights, mass 02194,

Sanfransisco.

166- Gold.Y et Roth.R(1994): teachers managing stress and preventing

burn-out the professional health solution, 2nd edition the Falmer press,

London.

167- Karasek R, Baker D, Marxer F, Ahlbom A, Theorell T (1981): Job

decision latitude, job demands and cardiovascular disease : a prospective

study of Swedish men, American 1ournal of Public Health, 71(7) pp664, 705,

Etats unis.

168- kinicki A , and kreitne R (1992): organization behavior,2nded,

Homewood, ill Irwin, états unis.

252
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

169- Laurent Guillet (2012) : le stress le point sur psychologie, éd Boeck,

France.

170- Lazarus Richard and Susan Folkman(1984): stress ,appraisal and

copin, new York, Springer publishing, états unis.

171- Lakshminarayanan R (2008): an over view of strategic planning to

combat occupational stress, need of the hour in the present Indian context,

national institute of virology, Indian council of medical research,India.

172- Levi(1981): preventing work stress (reading Massachusetts ،

addition-Wesley publishing company Université Sciences Humaines et Sociales.

Lille 3, Charles de GaulleFrance.

173- Lucie olive (2010): stress professional et strategies d’ajustement de

l’interprète français langue des signes، master 2 sciences du langage,

spicialité interprétaria Francais, langue des signes française, université sciences

humaines et sociales, Charles Degaulle, France.

174- Lyndonbrown (1955): marketing and distribution research, 3d, Ed,

Ronald-press company, New York.

175- Maslach Christina and Susanne Jackson (1986): Maslach burn out

inventory manual (MBI), Palo Alto California, consulting psychologists press,inc

176- Oltmanns S.F and Emery R.E(1988): abnormal psychology, new

York jersey prentice hall 2nd ,Ed, états unis.

253
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

177- Patrick Legéron et Romain Cristofini(2006): enquête sur le stress

professionnel, OGB.L et ligue Luxembourgeoise d’hygiène mentale,

Luxembourg.

178- Pierre Canoui(2003): la souffrance des professionnels médico-

sociaux :risque humain et enjeux éthiques du burn-out syndrome –

psychiatre pédopsychiatre, hôpital Necker-enfants malades, paris France .

179- Philippe Zawieja, Franck Guarnieri, épuisement professionnel

principales approches conceptuelles clinques et psychométrique، édition

Armand colin,France.

180- Sarafino,E,P(1994): Health psychologie Biopsychosocial

interaction, Second Edition. New York.

181- Shailesh Kumar (2007): Burnout in psychiatrists, From World

Psychiatry Volume 6, Number 3 - Department of Psychiatry, Waikato Clinical

School, Private Bag 3200, Hamilton,New Zealand .

182- Shail Kumar, fresher J, Robinson E, Hatcher S Bahaqat, RN(2007):

Burn-out and job satisfaction in New Zealand psychiatrists : a national

study. the international journal of social psychiatry .

183- Truchot Didier, Xavier Borteyrou(2006):le burn-out chez les

infirmières en cancérologie, une approche contextuel du modèle

254
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

exigencies contrôle-soutien, laboratoire de psychologie EA 3188,30-32 rue

Megevand , 25030 Besançon Cedex vol 15 n 4 - France .

184- Vittorio di martino(2003):relationship of work stress and work place

violence in the health sector joint program on work place violence in the

health sector, international Labour office, world health, Geneva.

185- Wolf Tom (1975):the new journalism, édition Louis Audi, London .

:‫اﻟﻣﺟﻼت‬-‫ب‬

186- Dorman, Jeffery(2003): testing a model for teacher burnout,

Australian journal of educational and Developmental psychology, vol 3, pp

35,47.

187- Freudenberger Herbert (1974): staff burn out, journal of social issues

volume 30, issue1 pp159,165 .

188- Goddard,R, O’Brien, P, and Goddard,M (2006): work environment

predictors of beginning teacher burnout, British educational research journal,

32(6) pp 857,874 .

189- Larocco, J, house, J and French,J (1981 ): social support

,occupation stress, journal of health and social Behavior , june ,pp202,218

190- Maslach, C(1977) : the burn-out syndrome in the day care setting

child care quarterly, volume 6, Issue2, états unis , pp 100,113.

255
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

191- Maslach Christina and Jackson Susanne (1981): the measurement of

experienced burn-out، journal of occupation Behavior,2,pp 99,113 .

192- Mouhamed kirat (1992):la liberté de la presse en Algérie avant

Octobre 1988, contraintes et difficultés, Wolf gang S, Freund (ed), l’information

au Maghreb, Tunis : Cérès production, pp (166,181)

193- Pines and Aronson (1983): combating burn out children and youth

service review, 5, 263-275.

194- Rothmann Sébastian (2003): job satisfaction , occupational stress

burn-out and work engagement as components of work , related wellbeing ,

north west university, vol 34 ,n 03, pp 11,16 SA journal of industrial psychology,

south Africa .

195- Sigman, A (1992): the state of corporate health care personnel

management, personnel management, Etats unis, February pp 24,31 .

196- Voakes, P,S(2000): rights, wrongs, and responsibilities :law and

ethics in the newsroom, journal of Mass Media Ethics, vol 15 issue (1),

pp29,42.

256
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪-‬ﻣواﻗﻊ اﻻﻧﺗرﻧﯾت‪:‬‬

‫‪ -197‬أﺳﻣﺎء ﻗﻧدﯾل‪ ،2014 ،‬اﻟﺿﻐوط اﻟروﺗﯾﻧﯾﺔ‪...‬ﻗﺎﺗﻠﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺻﺣﻔﻲ ‪www.asahnetwork.org‬‬

‫ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪30‬ﻣﺎرس ‪ ،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪ 14.05‬د‪.‬‬

‫‪ -198‬ﺗﺳﻌدﯾث ﺑداد‪ ،‬اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﻣﻬﻧﺔ ﻗﺎﺗﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‪ 2014 ،‬اﻟﺟزاﺋر ‪www.aljazeera.net‬‬

‫ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪_ 15‬ﻣﺎرس _ ‪،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪15.30‬د‪.‬‬

‫‪ -199‬ﺟوﯾل ﻛﻣﺑﺎﻧﺎ‪ ،‬اﻻﻋﺗداء ﻋﻠﻰ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ ﺧﻼل ﻋﺎم ‪ ،2006‬اﻟﺷرق اﻷوﺳط وﺷﻣﺎل إﻓرﯾﻘﯾﺎ اﻟﻧﺳﺧﺔ‬

‫اﻟﻌرﺑﯾﺔ )ص ص‪ www.cpj.org (1،39‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪_15‬ﻣﺎرس_‪ ،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪15.50‬د‪.‬‬

‫‪ -200‬زﺑﯾر ﻓﺎﺿل‪،‬ﺣﻔﯾظ ﺻواﯾﻠﻲ ﻣﻬﻧﺔ اﻟﻣﺗﺎﻋب‪ 70 ،‬ﻣن اﻟﺻﺣﻔﯾﯾن ﯾﻌﺎﻧون ﻣن اﻟﺿﻐط و اﻟﻘﻠب‬

‫واﻟﺳﻛري ‪ www.alkhabar.com2012‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪29‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2015‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪ 10.55‬د ‪.‬‬

‫‪ -201‬ﺻﺎﻟﺢ ﺑﻠﻌﯾد )‪ :(2008‬دراﺳﺔ ﻓﻲ ﻟﻐﺔ اﻻﻋﻼم‪www.el massa.com /ar/content/view،‬‬

‫ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪ ،2014-03- 18‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪.17.15‬‬

‫‪ -202‬ﻣﺣﺳن ﻋوض ‪ ،2005-2004،‬اﻧﺗﻬﺎﻛﺎت ﺣﻘوق اﻹﻧﺳﺎن ﻓﻲ اﻟوطن اﻟﻌرﺑﻲ‪ ،‬اﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‬

‫‪ www.aohrs.org‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪_05‬ﻣﺎي_‪ ،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪13.05‬د‪.‬‬ ‫ﻟﺣﻘوق اﻹﻧﺳﺎن‪ ،‬ﺳورﯾﺎ‬

‫‪ -203‬ﻣﺣـﻣد أﺑو ﺳﺑﺣﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ أﻛﺛر ﻣﻬﻧﺔ ﺗﺳﺑب اﻟﺿﻐط اﻟﻌﺻﺑﻲ‪،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪2014‬‬

‫‪ www.dailymedicalinfo.com‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪_30‬ﻣﺎي_‪ ،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪11.40‬د‪.‬‬

‫‪ -204‬اﻟﻣذﯾﺎع ﻧﺑذة ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ‪ www.echorokonline.cpm 2009،‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪_10‬ﺟوان_‪،2014‬‬

‫اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪13.25‬د‪.‬‬

‫اﻟﺗﺣﻣﯾل‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﻣﺎرس‪www.srf.org2002-2005,‬‬ ‫ﺣدود‪،‬‬ ‫ﺑﻼ‬ ‫ﻣراﺳﻠون‬ ‫‪ -205‬ﻣﻧظﻣﺔ‬

‫‪_11‬ﺟوان_‪ ،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪14.05‬د‪.‬‬

‫‪257‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫اﻟﺣﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺣدث‬ ‫ﺗﻐطﯾﺔ‬ ‫ﺿﺣﯾﺔ‬ ‫‪106‬ﺻﺣﻔﻲ‬ ‫‪،2011‬‬ ‫ﻣوﺳﻛو‪،‬‬ ‫‪ -206‬أﻧﺑﺎء‬

‫‪ www.anbamoscow.com‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪11‬ﺟوان‪ ،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪15.00‬د‪.‬‬

‫‪ -207‬ﻟﻣﺣﺔ ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل ‪ au travail.htm /www.inrs.frthtmlletress‬ﺗﺎرﯾﺦ‬

‫اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪_30‬ﻣﺎرس‪ ،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪16.20‬د‪.‬‬

‫‪ www.entv.dz‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪12‬ﺟوﯾﻠﯾﺔ‪ ،2014‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪11.45‬د‪.‬‬ ‫‪ -208‬ﻣوﻗﻊ اﻟﺗﻠﻔزﯾون‬

‫‪ -209‬ﻧﻣﺎذج وﻧظرﯾﺎت اﻻﺣﺗراق اﻟﻧﻔﺳﻲ ‪ http/bafree.net/forums/newreply‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل‬

‫‪5‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2015‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪12.30‬د‪.‬‬

‫‪www.scienceshumaine.comXavier molenatles modèles de stress 2010 -210‬‬

‫ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪10‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2015‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪13.15‬د‪.‬‬

‫‪ www.srf.org -211‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪29‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2015‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪10.35‬د ‪.‬‬

‫‪ -212‬ﻧﺑذة ﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻋن اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ ‪ www.communicationakbarmontada.com‬ﺗﺎرﯾﺦ‬

‫اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪3‬ﻓﯾﻔري‪ ،2015‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪14.15‬د‪.‬‬

‫‪ www.communicationahlamontada.com -213‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪_12‬ﻓﯾﻔري‪ ،2015‬اﻟﺳﺎﻋﺔ‬

‫‪.12.45‬‬

‫‪ -214‬ﻣواﻗﻊ اﻟﺻﺣف اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ أﻫم اﻟﺻﺣف اﻟﺟزاﺋرﯾﺔ‪www.algeriapress.com/elkhabar.htm‬‬

‫ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪30‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2015‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪15.55‬د‪.‬‬

‫‪ -215‬اﻟرادﯾو ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم ‪ Community radio handbook‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪15‬ﻓﯾﻔري‪ ،2015‬اﻟﺳﺎﻋﺔ‬

‫‪ 11.25‬د‪.‬‬

‫‪258‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻊ‬

‫‪Osinfostate,gov‬‬ ‫‪/productets‬‬ ‫اﻟﻣﺳﻘﻠﺔ‪2012‬‬ ‫اﻟﺻﺣﺎﻓﺔ‬ ‫دﻟﯾل‬ ‫ﺑورﺗر‬ ‫‪ -216‬دﯾﯾ ار‬

‫‪ /plus/pressoficial/accessed‬ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﺣﻣﯾل ‪-20‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ، 2014-‬اﻟﺳﺎﻋﺔ ‪.14.30‬‬

‫‪259‬‬
‫ﺍﻟﻣﻼﺣﻕ‬
 ‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ)‪ :(01‬ﻭﺛﻳﻘﺔ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺻﺩﻕ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﻱ ﻟﻸﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻣﺳﺗﺧﺩﻣﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﺭﺍﺳﺔ‬
‫‪ -‬ﺍﻷﺳﺗﺎﺫ)ﺓ( ﺍﻟﻛﺭﻳﻡ)ﺓ(‪:‬‬
‫ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺗﺣﺿﻳﺭ ﺍﻟﺑﺣﺙ ﺍﻟﻌﻠﻣﻲ ﻟﻧﻳﻝ ﺷﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﻣﺎﺟﺳﺗﻳﺭ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻧﻔﺱ ﺍﻟﻌﻣﻝ ﻭ ﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻡ ﺑﻌﻧﻭﺍﻥ " ﺍﻟﺿﻐﻁ‬
‫ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻭ ﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﻅﻬﻭﺭ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺻﺣﻔﻳﻳﻥ " ﻭﻫﻲ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ ﺑﻳﻥ ﺻﺣﻔﻳﻲ‬
‫ﺍﻟﺗﺧﺻﺹ ﺍﻟﻛﺗﺎﺑﻲ ﻭﺍﻟﺳﻣﻌﻲ ﻓﺄﺭﺩﻧﺎ ﺃﻥ ﻧﺄﺧﺫ ﺑﺂﺭﺍﺋﻛﻡ ﻭ ﺍﻻﺳﺗﻔﺎﺩﺓ ﺑﺧﺑﺭﺍﺗﻛﻡ ﺑﻌﺩ ﺍﻁﻼﻋﻛﻡ ﻭﺗﺣﻛﻳﻣﻛﻡ ﺃﺩﺍﺓ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﺗﻲ ﺗﺗﺿﻣﻥ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺑﺭ ﺗﻛﺭﺳﺎﻙ ﻟﻠﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻗﻣﻧﺎ ﺑﺗﺭﺟﻣﺗﻪ ﻣﻥ ﺍﻟﻧﺳﺧﺔ ﺍﻟﻔﺭﻧﺳﻳﺔ ﻣﻊ‬
‫ﻣﺭﺍﻋﺎﺓ ﺍﻟﺑﻧﺎء ﺍﻟﻠﻐﻭﻱ ﻭﺍﻟﻭﻅﻳﻔﻲ ﻟﻠﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻷﺻﻠﻲ ﻭ ﺍﻟﺑﻌﺩ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﻠﺑﻧﻭﺩ ﻭﻳﺗﻛﻭﻥ ﺍﻟﻣﻘﻳﺎﺱ ﻣﻥ ‪ 26‬ﺑﻧﺩ‬
‫ﻣﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ‪ 3‬ﻣﺣﺎﻭﺭ ﻭﻧﺄﻣﻝ ﺇﺑﺩﺍء ﻣﻼﺣﻅﺎﺗﻛﻡ ﺣﻭﻝ ﺍﻟﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﻣﺩﻯ ﻭﺿﻭﺡ ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﺩﻯ ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ ﻟﻠﺑﻌﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺗﻘﻳﺳﻪ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺩﻯ ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﺍﻟﻣﻘﺎﻳﻳﺱ ﻟﻣﻭﺿﻭﻉ ﺑﺣﺛﻧﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻭﻧﺭﺟﻭ ﺃﻥ ﺗﻔﻳﺩﻭﻧﺎ ﺑﻣﻼﺣﻅﺎﺗﻛﻡ ﺃﻭ ﺍﻗﺗﺭﺍﺣﺎﺗﻛﻡ‬ ‫‪-‬‬

‫ﺷﻛﺭﺍ ﻭ ﺗﻘﺑﻝ ﻣﻧﺎ ﻓﺎﺋﻕ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻡ ﻭﺍﻟﺗﻘﺩﻳﺭ‬

‫ﺍﻷﺳﺗﺎﺫ‪.............................................................................:‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﺗﺧﺻﺹ‪.........................................................................:‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﻌﻠﻣﻳﺔ‪....................................................................:‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﺟﺎﻣﻌﺔ‪........................................................................... :‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺍﻟﻁﺎﻟﺑﺔ ﻣﻌﻠﻭﻡ ﻟﻳﻠﻰ‬

 ‫‪ -‬ﺍﻟﺗﻌﻠﻳﻣﺔ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻣﻼﺣﻅﺔ‬ ‫ﻏﻳﺭ‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻭﺍﺿﺣﺔ ﻏﻳﺭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻭﺍﺣﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺃﻁﺭﻭﺣﺔ ﻟﻧﻳﻝ ﺷﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﻣﺎﺟﺳﺗﻳﺭ‬
‫ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻧﻔﺱ ﺍﻟﻌﻣﻝ ﻭﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻡ ﺑﻌﻧﻭﺍﻥ‬
‫" ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻭﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﻅﻬﻭﺭ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ‬
‫ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺻﺣﻔﻳﻳﻥ "‬
‫ﺍﺭﺗﺄﻳﻧﺎ ﺃﻥ ﻧﻘﺩﻡ ﻟﻛﻡ ﻣﺟﻣﻭﻋﺔ ﻣﻥ ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﺧﺩﻡ ﻣﻭﺿﻭﻉ ﺍﻟﺑﺣﺙ ﻣﻥ ﺍﻟﺟﺎﻧﺏ ﺍﻟﺗﻁﺑﻳﻘﻲ‪،‬‬
‫ﻭﻋﻠﻳﻪ ﻧﺭﺟﻭ ﻣﻧﻛﻡ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻳﻬﺎ ﺑﻭﺿﻊ ﺍﻟﻌﻼﻣﺔ‬
‫)×( ﻓﻲ ﺍﻟﺧﺎﻧﺔ ﺍﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻭﺍﻟﺗﻲ ﺗﺭﻭﻥ ﺃﻧﻬﺎ ﺗﻌﺑﺭ‬
‫ﻋﻥ ﺷﻌﻭﺭﻛﻡ ﺑﺻﺩﻕ‪،‬‬
‫ﻋﻠﻣﺎ ﺍﻧﻪ ﻟﻳﺳﺕ ﻫﻧﺎﻙ ﺇﺟﺎﺑﺔ ﺻﺣﻳﺣﺔ ﺃﻭ‬
‫ﺧﺎﻁﺋﺔ‪،‬ﻭﺗﺄﻛﺩﻭﺍ ﺃﻥ ﺇﺟﺎﺑﺎﺗﻛﻡ ﺳﺗﺑﻘﻰ ﻓﻲ ﺳﺭﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ‬
‫ﻻ ﺗﺳﺗﺧﺩﻡ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﺑﺣﺙ ﺍﻟﻌﻠﻣﻲ‬
‫ﻧﺷﻛﺭﻛﻡ ﻋﻠﻰ ﺗﻔﻬﻣﻛﻡ ﻭ ﻣﺳﺎﻋﺩﺗﻛﻡ ﻟﻧﺎ ‪.‬‬

‫ﺗﻘﺑﻠﻭﺍ ﻣﻧﺎ ﻓﺎﺋﻕ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻡ ﻭ ﺍﻟﺗﻘﺩﻳﺭ‬

‫‪ -‬ﺍﻟﺑﻳﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺷﺧﺻﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﺫﻛﺭ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺟﻧﺱ ‪:‬‬

‫ﺃﻧﺛﻰ‬

‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 30‬ﺳﻧﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺳﻥ ‪:‬‬

‫ﺑﻳﻥ ‪ 30‬ﻭ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬
‫ﺃﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫ﻋﺎﺯﺏ )ﺓ(‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻣﺩﻧﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﻣﺗﺯﻭﺝ)ﺓ(‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺗﻌﻠﻳﻣﻲ ‪ :‬ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﻣﺗﻭﺳﻁﻲ‬

‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺛﺎﻧﻭﻱ‬
‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‬
 ‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 5‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﻷﻗﺩﻣﻳﺔ ‪:‬‬
‫ﺑﻳﻥ ‪ 6‬ﻭ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬
‫ﺃﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬

‫ﺗﻌﻠﻳﻣﺔ ﺍﻟﻣﻘﻳﺎﺳﻳﻥ‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺕ ﻭﺍﺿﺣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺕ ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﻣﻼﺣﻅﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻔﺭﺩﺍﺕ ﺍﻟﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺕ ﻭﺍﺿﺣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺕ ﻣﻼﺋﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﻣﻼﺣﻅﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﻔﺭﺩﺍﺕ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺕ ﻭﺍﺿﺣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺕ ﻣﻼﺋﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﻣﻼﺣﻅﺔ‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ)‪:(02‬ﺍﻟﻧﺳﺧﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺑﻌﺩ ﺗﺭﺟﻣﺔ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟﻛﺭﺍﺳﺎﻙ ‪Karasek‬‬
‫ﻏﻳﺭ‬ ‫ﻏﻳﺭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻘـــــــــــــــــــــــﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻻﺳﻡ‬ ‫ﺍﻟﺑﻌﺩ‬
‫ﻣﻭﺍﻓﻕ ﺟﺩﺍ‬ ‫ﻣﻭﺍﻓﻕ‬ ‫ﻣﻭﺍﻓﻕ‬ ‫ﻣﻭﺍﻓﻕ‬
‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‬

‫ﺍﻟﻁﻠﺏ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬
‫ﺃ‪ -‬ﻛﻣﻳﺔ ‪-10‬ﻋﻣﻠﻲ ﻳﺗﻁﻠﺏ ﺍﻟﺳﺭﻋﺔ‬
‫‪-12‬ﻣﻧﺻﺑﻲ ﻳﻁﻠﺏ ﻣﻧﻲ ﺍﻟﻛﻣﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺳﺭﻋﺔ‬
‫ﺍﻟﻣﻔﺭﻁﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬
‫‪-13‬ﻟﺩﻱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻛﺎﻓﻲ ﻟﻣﻣﺎﺭﺳﺔ‬
‫ﻋﻣﻠﻲ ﺑﺈﺗﻘﺎﻥ‬

‫‪-14‬ﺗﺻﻠﻧﻲ ﻁﻠﺑﺎﺕ ﻣﺗﻧﺎﻗﺿﺔ ﻣﻥ‬ ‫ﺏ‪ -‬ﺍﻟﺷﺩﺓ‬ ‫ﺍﻷﻭﻝ‬

‫ﺍﻵﺧﺭﻳﻥ‬ ‫ﺍﻟﺗﻌﻘﻳﺩ‬
‫‪-11‬ﻋﻣﻠﻲ ﻳﺗﻁﻠﺏ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻋﻘﻠﻳﺔ‬
‫ﻛﺑﻳﺭﺓ‬
‫‪-15‬ﻋﻣﻠﻲ ﻳﺗﻁﻠﺏ ﺍﻟﺗﺭﻛﻳﺯ ﺑﺷﺩﺓ ﻟﻣﺩﺓ‬
‫ﻁﻭﻳﻠﺔ‬
 ‫‪-16‬ﻣﻬﻣﺗﻲ ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﺗﻧﻘﻁﻊ ﻗﺑﻝ‬ ‫ﺝ‪-‬ﺍﻟﺗﺟﺯﺋﺔ‬
‫ﺍﻻﻧﺗﻬﺎء ﻣﻧﻬﺎ ﺛﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻭﺩﺓ ﺇﻟﻳﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ‬
‫ﻻﺣﻘﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫‪-17‬ﻭﻅﻳﻔﺗﻲ ﻣﻣﻠﻭءﺓ ﺑﺎﻷﺣﺩﺍﺙ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺗﻧﺑﺅ‬
‫ﻛﺛﻳﺭ ﻣﻥ ﺍﻷﺣﻳﺎﻥ‬
‫‪-18‬ﺍﺭﺗﺑﺎﻁ ﻣﻧﺻﺑﻲ ﺑﺎﻟﻣﺻﺎﻟﺢ‬
‫ﺍﻷﺧﺭﻯ ﻋﺎﺩﺓ ﻣﺎ ﻳﺑﻁﺊ ﻋﻣﻠﻲ‬

‫ﺍﺳﺗﻘﻼﻟﻳﺔ‬
‫‪-4‬ﻭﻅﻳﻔﺗﻲ ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻲ ﺑﺎﺗﺧﺎﺫ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ‬
‫ﺑﻣﻔﺭﺩﻱ‬ ‫ﺃ‪-‬ﻣﻭﻗﻑ‬
‫‪-6‬ﻟﺩﻱ ﺣﺭﻳﺔ ﻣﺣﺩﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻣﻣﺎﺭﺳﺔ‬ ‫ﺃﻭ ﻫﺎﻣﺵ‬
‫ﻋﻣﻠﻲ‬ ‫ﻣﻥ ﺍﻟﻣﺭﻭﻧﺔ‬ ‫ﺍﻟﺛﺎﻧﻲ‬
‫‪-8‬ﺗﻭﻓﺭ ﺇﻣﻛﺎﻧﻳﺔ ﺍﻟﺗﺄﺛﻳﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻁﺭﻳﻘﺔ‬
‫ﺍﻟﺗﻲ ﻳﺳﻳﺭ ﺑﻬﺎ ﻋﻣﻠﻲ‬

‫‪-2‬ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻲ ﺃﻣﺎﺭﺱ ﻣﻬﺎﻡ ﻣﺗﻛﺭﺭﺓ‬

‫ﺭﻭﺗﻳﻧﻳﺔ‬ ‫ﺏ‪-‬ﺍﻻﺳﺗﺧﺩﺍﻡ‬
‫‪-5‬ﻋﻣﻠﻲ ﻳﺗﻁﻠﺏ ﻣﺳﺗﻭﻯ ﻋﺎﻝ ﻣﻥ‬ ‫ﺍﻟﺣﺎﻟﻲ‬
‫ﺍﻟﻣﺅﻫﻼﺕ‬ ‫ﻟﻠﻣﻬﺎﺭﺍﺕ‬

‫‪-7‬ﻓﻲ ﻭﻅﻳﻔﺗﻲ ﻟﺩﻱ ﻓﺭﺻﺔ ﺍﻟﻘﻳﺎﻡ‬

‫ﺑﻧﺷﺎﻁﺎﺕ ﻣﺗﻌﺩﺩﺓ ﻭ ﻣﺗﻧﻭﻋﺔ‬

‫‪-1‬ﻳﺗﻁﻠﺏ ﻋﻣﻠﻲ ﺗﻌﻠﻡ ﺃﺷﻳﺎء ﺟﺩﻳﺩﺓ‬

‫‪-3‬ﺗﺗﻁﻠﺏ ﻭﻅﻳﻔﺗﻲ ﺃﻥ ﺃﻛﻭﻥ ﻣﺑﺩﻉ‬ ‫ﺝ‪-‬ﺗﻁﻭﻳﺭ‬
‫‪-9‬ﻳﺳﻣﺢ ﻟﻲ ﻋﻣﻠﻲ ﺑﺗﻁﻭﻳﺭ ﻣﻬﺎﺭﺍﺗﻲ‬ ‫ﺍﻟﻣﻬﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﻣﻬﻧﻳﺔ‬

‫ﺍﻟﺩﻋﻡ‬
‫ﺍﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬

‫ﺃ‪-‬ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ‬
‫ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ‬

‫‪-‬ﻣﻥ ﺍﻟﻣﺳﺅﻭﻟﻳﻥ ‪-22‬ﺭﺋﻳﺳﻲ ﻳﺗﻣﻛﻥ ﺑﺳﻬﻭﻟﺔ ﻣﻥ ﺟﻌﻝ‬

‫ﺍﻟﻣﻭﻅﻔﻳﻥ ﻳﻌﻣﻠﻭﻥ ﻣﻌﺎ‬ ‫ﺍﻟﺛﺎﻟﺙ‬
‫‪-21‬ﺭﺋﻳﺳﻲ ﻳﺳﺎﻋﺩﻧﻲ ﻓﻲ ﺃﺩﺍء ﻣﻬﺎﻣﻲ‬
 ‫‪-23‬ﺍﻟﺯﻣﻼء ﺍﻟﺫﻳﻥ ﺍﻋﻣﻝ ﻣﻌﻬﻡ ﻟﺩﻳﻬﻡ‬ ‫‪-‬ﻣﻥ ﺍﻟﺯﻣﻼء‬
‫ﻣﺅﻫﻼﺕ ﻣﻬﻧﻳﺔ‬
‫‪-26‬ﺍﻟﺯﻣﻼء ﺍﻟﺫﻳﻥ ﺍﻋﻣﻝ ﻣﻌﻬﻡ‬
‫ﻳﺳﺎﻋﺩﻭﻧﻧﻲ ﻓﻲ ﺃﺩﺍء ﻣﻬﻣﺗﻲ ﺑﺄﺣﺳﻥ‬
‫ﻭﺟﻪ‬
‫ﺏ‪-‬ﺍﻟﺩﻋﻡ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻁﻔﻲ‬

‫‪-‬ﻣﻥ ﺍﻟﻣﺳﺅﻭﻟﻳﻥ ‪-20‬ﺭﺋﻳﺳﻲ ﻳﺳﺗﻣﻊ ﻭ ﻳﻬﺗﻡ ﻟﻣﺎ ﺃﻗﻭﻟﻪ‬

‫‪-19‬ﻳﺳﻬﺭ ﺭﺋﻳﺳﻲ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺣﺗﻧﺎ ﻓﻲ‬

‫ﺍﻟﻌﻣﻝ‬

‫‪-25‬ﺍﻟﺯﻣﻼء ﺍﻟﺫﻳﻥ ﺍﻋﻣﻝ ﻣﻌﻬﻡ‬ ‫‪-‬ﻣﻥ ﺍﻟﺯﻣﻼء‬

‫ﻭﺩﻭﺩﻭﻥ‬
‫‪-24‬ﺍﻟﺯﻣﻼء ﺍﻟﺫﻳﻥ ﺍﻋﻣﻝ ﻣﻌﻬﻡ‬
‫ﻳﻅﻬﺭﻭﻥ ﺍﻻﻫﺗﻣﺎﻡ ﺑﻲ‬

‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ)‪:(03‬ﺍﻟﻧﺳﺧﺔ ﺍﻟﻧﻬﺎﺋﻳﺔ ﻟﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟﻛﺭﺳﺎﻙ‬

‫ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ‪:‬‬

‫"‬ ‫ﺍﻟﺗﻌﻠﻳﻣﺔ ‪ :‬ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺃﻁﺭﻭﺣﺔ ﻟﻧﻳﻝ ﺷﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﻣﺎﺟﺳﺗﻳﺭ ﻓﻲ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻧﻔﺱ ﺍﻟﻌﻣﻝ ﻭ ﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻡ ﺑﻌﻧﻭﺍﻥ‬
‫ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻭ ﻋﻼﻗﺗﻪ ﺑﻅﻬﻭﺭ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺻﺣﻔﻳﻳﻥ " ﺍﺭﺗﺄﻳﻧﺎ ﺃﻥ ﻧﻘﺩﻡ ﻟﻛﻡ ﻣﺟﻣﻭﻋﺔ ﻣﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺗﻲ ﺗﺧﺩﻡ ﻣﻭﺿﻭﻉ ﺍﻟﺑﺣﺙ ﻣﻥ ﺍﻟﺟﺎﻧﺏ ﺍﻟﺗﻁﺑﻳﻘﻲ‪ ،‬ﻭ ﻋﻠﻳﻪ ﻧﺭﺟﻭ ﻣﻧﻛﻡ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻳﻬﺎ ﺑﻭﺿﻊ‬
‫ﺍﻟﻌﻼﻣﺔ )×( ﻓﻲ ﺍﻟﺧﺎﻧﺔ ﺍﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻭ ﺍﻟﺗﻲ ﺗﺭﻭﻥ ﺃﻧﻬﺎ ﺗﻌﺑﺭ ﻋﻥ ﺷﻌﻭﺭﻛﻡ ﺑﺻﺩﻕ‪ ،‬ﻋﻠﻣﺎ ﺍﻧﻪ ﻟﻳﺳﺕ ﻫﻧﺎﻙ‬
‫ﺇﺟﺎﺑﺔ ﺻﺣﻳﺣﺔ ﺃﻭ ﺧﺎﻁﺋﺔ ‪،‬ﻭ ﺗﺄﻛﺩﻭﺍ ﺃﻥ ﺇﺟﺎﺑﺎﺗﻛﻡ ﺳﺗﺑﻘﻰ ﻓﻲ ﺳﺭﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ ﻻ ﺗﺳﺗﺧﺩﻡ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﺑﺣﺙ ﺍﻟﻌﻠﻣﻲ‬
‫ﻧﺷﻛﺭﻛﻡ ﻋﻠﻰ ﺗﻔﻬﻣﻛﻡ ﻭ ﻣﺳﺎﻋﺩﺗﻛﻡ ﻟﻧﺎ ‪.‬‬

‫ﺗﻘﺑﻠﻭﺍ ﻣﻧﺎ ﻓﺎﺋﻕ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻡ ﻭ ﺍﻟﺗﻘﺩﻳﺭ‬

 ‫‪ -‬ﺍﻟﺑﻳﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺷﺧﺻﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﺫﻛﺭ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺟﻧﺱ ‪:‬‬

‫ﺃﻧﺛﻰ‬

‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 30‬ﺳﻧﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺳﻥ ‪:‬‬

‫ﺑﻳﻥ ‪ 30‬ﻭ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬
‫ﺃﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫ﻋﺎﺯﺏ )ﺓ(‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻣﺩﻧﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﻣﺗﺯﻭﺝ)ﺓ(‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺗﻌﻠﻳﻣﻲ ‪ :‬ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﻣﺗﻭﺳﻁﻲ‬

‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺛﺎﻧﻭﻱ‬
‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‬

‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 5‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﻷﻗﺩﻣﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﺑﻳﻥ ‪ 6‬ﻭ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬
‫ﺃﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬

‫ﻣﻭﺍﻓﻕ‬ ‫ﻏﻳﺭ ﻣﻭﺍﻓﻕ‬ ‫ﻏﻳﺭ‬ ‫ﺍﻟﻔﻘـــــــــــــــــــــــﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﻡ‬

‫ﺟﺩﺍ‬ ‫ﻣﻭﺍﻓﻕ‬ ‫ﻣﻭﺍﻓﻘﺎ‬
‫ﺗﻣﺎﻣﺎ‬
‫‪01‬‬
‫ﻋﻣﻠﻲ ﻳﺗﻁﻠﺏ ﺍﻟﺳﺭﻋﺔ‬
‫ﻣﻧﺻﺑﻲ ﻳﻁﻠﺏ ﻣﻧﻲ ﺍﻟﻛﻣﻳﺔ ﺍﻟﻣﻔﺭﻁﺔ‬ ‫‪02‬‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬

‫‪03‬‬
‫ﻟﺩﻱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻛﺎﻓﻲ ﻟﻣﻣﺎﺭﺳﺔ ﻋﻣﻠﻲ‬
‫ﺑﺈﺗﻘﺎﻥ‬
‫‪04‬‬
‫ﺗﺻﻠﻧﻲ ﻁﻠﺑﺎﺕ ﻣﺗﻧﺎﻗﺿﺔ ﻣﻥ ﺍﻵﺧﺭﻳﻥ‬
‫ﻋﻣﻠﻲ ﻳﺗﻁﻠﺏ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻋﻘﻠﻳﺔ ﻛﺑﻳﺭﺓ‬ ‫‪05‬‬
 ‫ﻋﻣﻠﻲ ﻳﺗﻁﻠﺏ ﺍﻟﺗﺭﻛﻳﺯ ﺑﺷﺩﺓ ﻟﻣﺩﺓ‬ ‫‪06‬‬
‫ﻁﻭﻳﻠﺔ‬

‫‪07‬‬
‫ﻣﻬﻣﺗﻲ ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﺗﻧﻘﻁﻊ ﻗﺑﻝ ﺍﻻﻧﺗﻬﺎء‬
‫ﻣﻧﻬﺎ ﺛﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻭﺩﺓ ﺇﻟﻳﻬﺎ ﻻﺣﻘﺎ‬
‫ﻭﻅﻳﻔﺗﻲ ﻣﻣﻠﻭءﺓ ﺑﺎﻷﺣﺩﺍﺙ ﻓﻲ ﻛﺛﻳﺭ‬ ‫‪08‬‬
‫ﻣﻥ ﺍﻷﺣﻳﺎﻥ‬

‫ﺍﺭﺗﺑﺎﻁ ﻣﻧﺻﺑﻲ ﺑﺎﻟﻣﺻﺎﻟﺢ ﺍﻷﺧﺭﻯ‬ ‫‪09‬‬

‫ﻋﺎﺩﺓ ﻣﺎ ﻳﺑﻁﺊ ﻋﻣﻠﻲ‬

‫‪10‬‬
‫ﻭﻅﻳﻔﺗﻲ ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻲ ﺑﺎﺗﺧﺎﺫ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ‬
‫ﺑﻣﻔﺭﺩﻱ‬
‫ﻟﺩﻱ ﺣﺭﻳﺔ ﻣﺣﺩﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻣﻣﺎﺭﺳﺔ‬ ‫‪11‬‬
‫ﻋﻣﻠﻲ‬
‫‪12‬‬
‫ﺗﻭﻓﺭ ﺇﻣﻛﺎﻧﻳﺔ ﺍﻟﺗﺄﺛﻳﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻁﺭﻳﻘﺔ ﺍﻟﺗﻲ‬
‫ﻳﺳﻳﺭ ﺑﻬﺎ ﻋﻣﻠﻲ‬

‫‪13‬‬
‫ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻲ ﺃﻣﺎﺭﺱ ﻣﻬﺎﻡ ﻣﺗﻛﺭﺭﺓ‬
‫ﺭﻭﺗﻳﻧﻳﺔ‬
‫ﻋﻣﻠﻲ ﻳﺗﻁﻠﺏ ﻣﺳﺗﻭﻯ ﻋﺎﻝ ﻣﻥ‬ ‫‪14‬‬
‫ﺍﻟﻣﺅﻫﻼﺕ‬
‫ﻓﻲ ﻭﻅﻳﻔﺗﻲ ﻟﺩﻱ ﻓﺭﺻﺔ ﺍﻟﻘﻳﺎﻡ‬ ‫‪15‬‬
‫ﺑﻧﺷﺎﻁﺎﺕ ﻣﺗﻌﺩﺩﺓ ﻭ ﻣﺗﻧﻭﻋﺔ‬

‫ﻳﺗﻁﻠﺏ ﻋﻣﻠﻲ ﺗﻌﻠﻡ ﺃﺷﻳﺎء ﺟﺩﻳﺩﺓ‬ ‫‪16‬‬

‫ﺗﺗﻁﻠﺏ ﻭﻅﻳﻔﺗﻲ ﺃﻥ ﺃﻛﻭﻥ ﻣﺑﺩﻉ‬ ‫‪17‬‬

‫ﻳﺳﻣﺢ ﻟﻲ ﻋﻣﻠﻲ ﺑﺗﻁﻭﻳﺭ ﻣﻬﺎﺭﺍﺗﻲ‬ ‫‪18‬‬

‫ﺍﻟﻣﻬﻧﻳﺔ‬
‫‪19‬‬
‫ﺭﺋﻳﺳﻲ ﻳﺗﻣﻛﻥ ﺑﺳﻬﻭﻟﺔ ﻣﻥ ﺟﻌﻝ‬
‫ﺍﻟﻣﻭﻅﻔﻳﻥ ﻳﻌﻣﻠﻭﻥ ﻣﻌﺎ‬
‫ﺭﺋﻳﺳﻲ ﻳﺳﺎﻋﺩﻧﻲ ﻓﻲ ﺃﺩﺍء ﻣﻬﺎﻣﻲ‬ ‫‪20‬‬
 ‫ﺍﻟﺯﻣﻼء ﺍﻟﺫﻳﻥ ﺍﻋﻣﻝ ﻣﻌﻬﻡ ﻟﺩﻳﻬﻡ‬ 21
‫ﻣﺅﻫﻼﺕ ﻣﻬﻧﻳﺔ‬
‫ﺍﻟﺯﻣﻼء ﺍﻟﺫﻳﻥ ﺍﻋﻣﻝ ﻣﻌﻬﻡ ﻳﺳﺎﻋﺩﻭﻧﻧﻲ‬ 22
‫ﻓﻲ ﺃﺩﺍء ﻣﻬﻣﺗﻲ ﺑﺄﺣﺳﻥ ﻭﺟﻪ‬

‫ﺭﺋﻳﺳﻲ ﻳﺳﺗﻣﻊ ﻭﻳﻬﺗﻡ ﻟﻣﺎ ﺃﻗﻭﻟﻪ‬ 23

‫ﻳﺳﻬﺭ ﺭﺋﻳﺳﻲ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺣﺗﻧﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬ 24

25
‫ﺍﻟﺯﻣﻼء ﺍﻟﺫﻳﻥ ﺍﻋﻣﻝ ﻣﻌﻬﻡ ﻭﺩﻭﺩﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﺯﻣﻼء ﺍﻟﺫﻳﻥ ﺍﻋﻣﻝ ﻣﻌﻬﻡ ﻳﻅﻬﺭﻭﻥ‬ 26
‫ﺍﻻﻫﺗﻣﺎﻡ ﺑﻲ‬

‫ ﺍﻟﻧﺳﺧﺔ ﺍﻟﻔﺭﻧﺳﻳﺔ ﻟﻣﻘﻳﺎﺱ ﻛﺭﺍﺳﺎﻙ ﻟﻠﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ‬:(04)‫ ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ‬-

- Quantité - rapidité
Q10- Mo travail me demande de travailler très vite
Q12- On me demande d'effectuer une quantité de travail excessive
Q13- Je dispose du temps nécessaire pour exécuter correctement mon
travail

Complexité - intensité
Q14 - Je reçois des ordres contradictoires de la part d,’autres
personnes
Q11- Mon travail me demande de travailler intensément
Q15- Mon travail demande de longues périodes de concentration
intense

- morcellement prévisibilité
Ql6 – Mes tâches sont souvent interrompues avant d'être achevées
nécessitant de les reprendre plus tard
Q17 - Mon travail est très bousculé
Q18- Attendre le travail de collègues ou d'autres départements ralentit
souvent mon propre travail
 - Latitude ou marges de manœuvre
Q4 – Mon travail me permet de prendre souvent des décisions moi-
même
Q5 – Dans ma tâche 'ai très peu de libertés pour décider comment je
fais mon travail
Q8 - J'ai la possibilité l’influencer le déroulement de mon travail

- Utilisation actuelle des compétences

Q2 - Dans mon travail, j'effectue des tâches répétitives
Q5 – Mon travail demande un haut niveau de compétence
Q7 – Dans mon travail, j’ai des activités variées

Développement des compétences

Q1 – Dans mon travail, je dois apprendre des choses nouvelles
Q3 – Mon travail me demande d’être créatif
Q9 – J’ai l'occasion de développer mes compétences professionnelles

- Le soutien professionnel
- par les supérieurs
Q22- Mon supérieur réussit facilement à faire collaborer ses
subordonnés
Q21 - Mon supérieur m'aide à mener ma tache à bien

- par les collègues

Q23 – Les collègues avec qui je travaille ont des gens
professionnellement compétents
Q26- Les collègues avec qui je travaille m'aident mener les tâches à
bien

- Le soutien émotionnel
- par les supérieurs
Q20 - Mon supérieur prête attention à ce que je dis
Q19- Mon supérieure sent concerné par le bien être de ses
subordonnés

- par les collègues

Q25- Les collègues avec qui je travaille sont amicaux
Q24 – Les collègues avec qui je travaille me manifestent de l’intérêt
 ‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ )‪ :(05‬ﻣﻔﺗﺎﺡ ﺗﺻﺣﻳﺢ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻛﺭﺳﺎﻙ‬

‫ﻣﻭﺍﻓﻕ ﺟﺩﺍ‬ ‫ﻣﻭﺍﻓﻕ‬ ‫ﻏﻳﺭ ﻣﻭﺍﻓﻕ‬ ‫ﻏﻳﺭ ﻣﻭﺍﻓﻕ ﺗﻣﺎﻣﺎ‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﻡ‬

‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪01‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪02‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪03‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪04‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪05‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪06‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪07‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪08‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪09‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪14‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪16‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪17‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪18‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪19‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪20‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪21‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪23‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪24‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪25‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪26‬‬
‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ)‪ :(06‬ﺍﻟﻧﺳﺧﺔ ﺍﻟﻣﻌﺭﺑﺔ ﻭﺍﻟﻣﻁﺑﻘﺔ ﻟﻘﻳﺎﺱ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﻛﺭﻳﺳﺗﻳﻧﺎ ﻣﺎﺳﻼﺵ‬

‫‪ -‬ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﺑﻳﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺷﺧﺻﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﺫﻛﺭ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺟﻧﺱ ‪:‬‬

‫ﺃﻧﺛﻰ‬

‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 30‬ﺳﻧﺔ‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺳﻥ ‪:‬‬

‫ﺑﻳﻥ ‪ 30‬ﻭ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬
‫ﺃﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 40‬ﺳﻧﺔ‬

‫ﻋﺎﺯﺏ )ﺓ(‬ ‫‪ -‬ﺍﻟﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻣﺩﻧﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﻣﺗﺯﻭﺝ)ﺓ(‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺗﻌﻠﻳﻣﻲ ‪ :‬ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﻣﺗﻭﺳﻁﻲ‬

‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺛﺎﻧﻭﻱ‬
‫ﺍﻟﻣﺳﺗﻭﻯ ﺍﻟﺟﺎﻣﻌﻲ‬

‫ﺍﻗﻝ ﻣﻥ ‪ 5‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬ ‫‪ -‬ﺍﻷﻗﺩﻣﻳﺔ ‪:‬‬

‫ﺑﻳﻥ ‪ 6‬ﻭ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬
‫ﺃﻛﺛﺭ ﻣﻥ ‪ 10‬ﺳﻧﻭﺍﺕ‬
 ‫ﻛﻝ‬ ‫ﺑﻌﺽ‬ ‫ﺑﻌﺽ ﻣﺭﺓ‬ ‫ﻣﺭﺓ‬ ‫ﺑﻌﺽ‬ ‫ﺍﻟﻔﻘــــــــــــــــــــــــﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﻡ‬
‫ﻳﻭﻡ‬ ‫ﺍﻟﻣﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻣﺭﺍﺕ ﻛﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻣﺭﺍﺕ‬ ‫ﺃﺑﺩﺍ‬
‫ﺗﻘﺭﻳﺑﺎ‬ ‫ﺃﺳﺑﻭﻉ ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺷﻬﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﺍﻷﺳﺑﻭﻉ‬ ‫ﺍﻟﺷﻬﺭ‬ ‫ﺃﻭ ﺍﻗﻝ‬ ‫ﺍﻟﺳﻧﺔ‬

‫‪01‬‬
‫ﺍﺷﻌﺭ ﺃﻧﻧﻲ ﺍﺳﺗﻧﺯﻓﺕ ﻋﺎﻁﻔﻳﺎ‬

‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺎﺳﺗﻧﻔﺎﺫ ﻛﺎﻣﻝ ﻁﺎﻗﺗﻲ ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﺍﻟﻳﻭﻡ‬

‫ﺍﻟﺫﻱ ﺍﻗﺿﻳﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬ ‫‪02‬‬
‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺎﻹﺭﻫﺎﻕ ﺣﻳﻧﻣﺎ ﺃﺻﺣﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﺻﺑﺎﺡ‬ ‫‪03‬‬
‫ﻟﻣﻭﺍﺟﻬﺔ ﻳﻭﻡ ﻋﻣﻝ ﺁﺧﺭ‬
‫ﺍﻟﺗﻌﺎﻣﻝ ﻣﻊ ﺍﻟﻧﺎﺱ ﻁﻭﺍﻝ ﺍﻟﻳﻭﻡ ﻳﺳﺑﺏ ﻟﻲ‬ ‫‪04‬‬
‫ﺍﻟﺗﻭﺗﺭ‬

‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺎﻟﺿﺟﺭ ﻭ ﺍﻟﻣﻠﻝ ﺑﺳﺑﺏ ﻋﻣﻠﻲ‬ ‫‪05‬‬

‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺎﻹﺣﺑﺎﻁ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻲ‬ ‫‪06‬‬

‫ﺍﺷﻌﺭ ﺃﻧﻧﻲ ﺍﺑﺫﻝ ﺟﻝ ﺟﻬﺩﻱ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻲ‬ ‫‪07‬‬

‫ﺍﻟﺗﻌﺎﻣﻝ ﻣﻊ ﺍﻟﻧﺎﺱ ﺑﺷﻛﻝ ﻣﺑﺎﺷﺭ ﻳﺷﻛﻝ ﺿﻐﻁﺎ‬ ‫‪08‬‬

‫ﻛﺑﻳﺭ ﻋﻠﻲ‬
‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺎﻻﺧﺗﻧﺎﻕ ﻭ ﻗﺭﺏ ﺍﻟﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫‪09‬‬

‫‪10‬‬
‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺄﻧﻧﻲ ﺃﻋﺎﻣﻝ ﺑﻌﺽ ﻓﺋﺎﺕ ﺍﻟﻧﺎﺱ ﻭﻛﺄﻧﻬﻡ‬
‫ﺟﻣﺎﺩﺍﺕ ﻻ ﺣﻳﺎﺓ ﻓﻳﻬﺎ‬
‫ﺃﺻﺑﺣﺕ ﻗﺎﺳﻳﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻧﺎﺱ ﻣﻧﺫ ﺑﺩﺃﺕ ﻫﺫﺍ‬ ‫‪11‬‬
‫ﺍﻟﻌﻣﻝ‬

‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺎﻟﻘﻠﻕ ﻓﻲ ﺃﻥ ﻳﺳﺑﺏ ﻟﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﻣﻝ‬ ‫‪12‬‬

‫ﻗﺳﺎﻭﺓ ﻭ ﺗﺑﻠﺩﺍ ﻓﻲ ﻣﺷﺎﻋﺭﻱ‬
‫ﺇﻧﻧﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻻ ﺃﻋﺏء ﺑﻣﺎ ﻳﺣﺩﺙ ﻟﻶﺧﺭﻳﻥ‬ ‫‪13‬‬

‫ﺍﺷﻌﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻧﺎﺱ ﻳﻠﻭﻣﻭﻧﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺽ‬ ‫‪14‬‬

‫ﺍﻟﻣﺷﺎﻛﻝ ﺍﻟﺗﻲ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻧﻬﺎ‬
 ‫ﺍﺳﺗﻁﻳﻊ ﺃﻥ ﺍﻓﻬﻡ ﻣﺷﺎﻋﺭ ﺍﻟﻧﺎﺱ ﺍﺗﺟﺎﻩ ﺍﻹﻋﻼﻡ‬ 15

‫ﺃﺗﻌﺎﻣﻝ ﺑﻛﻔﺎءﺓ ﻋﺎﻟﻳﺔ ﻣﻊ ﻣﺷﺎﻛﻝ ﺍﻟﻌﻣﻝ ﻭﺍﻟﻧﺎﺱ‬ 16

‫ﺍﺷﻌﺭ ﺃﻧﻧﻲ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﻋﻣﻠﻲ ﺃﺅﺛﺭ ﺇﻳﺟﺎﺑﺎ ﻓﻲ‬

‫ﺣﻳﺎﺓ ﺍﻵﺧﺭﻳﻥ‬ 17
‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺎﻟﻧﺷﺎﻁ ﻭ ﺍﻟﺣﻳﻭﻳﺔ‬ 18

‫ﺍﺳﺗﻁﻳﻊ ﻭ ﺑﺳﻬﻭﻟﺔ ﺗﻬﻳﺋﺔ ﺍﻟﺟﻭ ﺍﻟﻣﻧﺎﺳﺏ ﻷﺩﺍء‬ 19

‫ﻋﻣﻠﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻛﻣﻝ ﻭﺟﻪ‬
‫ﺍﺷﻌﺭ ﺑﺎﻻﺑﺗﻬﺎﺝ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﻋﻣﻠﻲ ﻭ ﺗﻌﺎﻣﻠﻲ ﻣﻊ‬
‫ﺍﻟﻧﺎﺱ‬ 20
‫ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻲ ﺃﺗﻌﺎﻣﻝ ﺑﻬﺩﻭء ﺗﺎﻡ ﻣﻊ ﺍﻟﻣﺷﺎﻛﻝ‬ 21
‫ﺍﻟﻧﻔﺳﻳﺔ‬
‫ﺣﻘﻘﺕ ﺃﺷﻳﺎء ﻛﺛﻳﺭﺓ ﺟﺩﻳﺭﺓ ﺑﺎﻟﺗﻘﺩﻳﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ‬ 22
. ‫ﺍﻟﻌﻣﻝ‬

‫ ﺍﻟﻧﺳﺧﺔ ﺍﻟﻔﺭﻧﺳﻳﺔ ﻟﻣﻘﻳﺎﺱ ﻟﻣﺎﺳﻼﺵ ﻟﻼﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬:(07) ‫ ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ‬-

- Les réponses correspondent:

- 0 Jamais
- 1 Quelques fois par année, au moins
- 2 Une fois par mois, au moins
- 3 Quelques fois par mois
- 4 Une fois par semaine
- 5 Quelques fois par semaine
- 6 Chaque jour

1. Je me sens émotionnellement vidé(e) par mon travail

2. Je me sens à bout à la fin de ma journée de travail
3. Je me sens fatigué(e) lorsque je me lève le matin et que j'ai à
affronter une autre journée de travail
4. Je peux comprendre facilement ce que mes malades
ressentent
5. Je sens que je m'occupe de certains malades de façon
impersonnelle comme s'ils étaient des objets
 6. Travailler avec des gens tout au long de la journée me
demande beaucoup d'effort
7. Je m'occupe très efficacement des problèmes de mes malades
8. Je sens que je craque à cause de mon travail
9. J'ai l'impression, à travers mon travail, d'avoir une influence
positive sur les gens
10. Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j'ai ce
travail
11. Je crains que ce travail ne m'endurcisse émotionnellement
12. Je me sens plein(e) d'énergie
13. Je me sens frustré(e) par mon travail
14. Je sens que je travaille « trop dur » dans mon travail
15. Je ne me soucie pas vraiment de ce qui arrive à certains de
mes malades
16. Travailler en contact direct avec les gens me stresse trop
17. J'arrive facilement à créer une atmosphère détendue avec
mes malades
18. Je me sens ragaillardi(e) lorsque dans mon travail j'ai été
proche de mes malades
19. J'ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans
ce travail
20. Je me sens au bout du rouleau
21. Dans mon travail, je traite les problèmes émotionnels très
calmement
22. J'ai l'impression que mes malades me rendent responsable de
certains de leurs problèmes

‫ﻣﻔﺗﺎﺡ ﺗﺻﺣﻳﺢ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬:(08)‫ ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ‬-

‫ﻛﻝ ﻳﻭﻡ‬ ‫ﺑﻌﺽ‬ ‫ﻣﺭﺓ ﻛﻝ‬ ‫ﺑﻌﺽ‬ ‫ﻣﺭﺓ ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻌﺽ‬ ‫ﺃﺑﺩﺍ‬ ‫ﺍﻟﺭﻗﻡ‬
‫ﺍﻟﻣﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺗﻘﺭﻳﺑﺎ‬ ‫ﺃﺳﺑﻭﻉ‬ ‫ﺍﻟﻣﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺷﻬﺭ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻣﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻷﺳﺑﻭﻉ‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺷﻬﺭ‬ ‫ﺍﻗﻝ‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺳﻧﺔ‬
6 5 4 3 2 1 0 01
6 5 4 3 2 1 0 02
6 5 4 3 2 1 0 03
6 5 4 3 2 1 0 04
6 5 4 3 2 1 0 05
 ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪06‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪07‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪08‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪09‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪14‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪15‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪16‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪17‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪18‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪19‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪20‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪21‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪22‬‬

‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ)‪:(09‬ﺍﻟﻧﺳﺏ ﺍﻟﻣﺋﻭﻳﺔ ﻟﺗﻘﺩﻳﺭﺍﺕ ﺍﻟﻣﺣﻛﻣﻳﻥ ﻋﻠﻰ ﻣﺩﻯ ﺍﻧﺗﻣﺎء ﺍﻟﺑﻧﻭﺩ ﺇﻟﯨﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺿﻐﻁ‬
‫ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺻﺣﻔﻳﻳﻥ‬

‫ﺍﻟﻧﺳﺏ‬ ‫ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻧﺳﺏ‬ ‫ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺓ‬

‫ﺍﻟﻣﺋﻭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻣﺋﻭﻳﺔ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪01‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪02‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪03‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪04‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪05‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪06‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪07‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪08‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪09‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ)‪:(10‬ﺍﻟﻧﺳﺏ ﺍﻟﻣﺋﻭﻳﺔ ﻟﺗﻘﺩﻳﺭﺍﺕ ﺍﻟﻣﺣﻛﻣﻳﻥ ﻋﻠﻰ ﻣﺩﻯ ﺍﻧﺗﻣﺎء ﺍﻟﺑﻧﻭﺩ ﺇﻟﻰ ﻣﻘﻳﺎﺱ‬
‫ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺻﺣﻔﻳﻳﻥ‬

‫ﺍﻟﻧﺳﺏ ﺍﻟﻣﺋﻭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻧﺳﺏ ﺍﻟﻣﺋﻭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺓ‬

‫‪%90.90‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪01‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪02‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪03‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪04‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪05‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪06‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪07‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪%100‬‬ ‫‪08‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪%86.36‬‬ ‫‪09‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪%90.90‬‬ ‫‪10‬‬
 ‫ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺛﺑﺎﺕ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ ﺑﻁﺭﻳﻘﺔ ﺃﻟﻔﺎ ﻛﺭﻭﻧﺑﺎﺥ‬:(11)‫ ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ‬-

Fiabilité ‫ﺣﺳﺎﺏ ﺛﺑﺎﺕ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻟﺿﻐﻁ ﺍﻟﻣﻬﻧﻲ‬

Echelle : TOUTES LES VARIABLES

Récapitulatif de traitement des observations

N %
Observations Valide 30 100,0
a
Exclus 0 ,0

Total 30 100,0
a. Suppression par liste basée sur toutes les variables
de la procédure.

Statistiques de fiabilité

Alpha de Nombre
Cronbach d'éléments

,841 26
 ‫ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺛﺑﺎﺕ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ ﺑﻁﺭﻳﻘﺔ ﺃﻟﻔﺎ ﻛﺭﻭﻧﺑﺎﺥ‬:(12)‫ ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ‬-

Fiabilité ‫ﺣﺳﺎﺏ ﺛﺑﺎﺕ ﻣﻘﻳﺎﺱ ﺍﻻﺣﺗﺭﺍﻕ ﺍﻟﻧﻔﺳﻲ‬

Echelle : TOUTES LES VARIABLES

Récapitulatif de traitement des observations

N %
Observations Valide 30 100,0
a
Exclus 0 ,0
Total 30 100,0
a. Suppression par liste basée sur toutes les variables
de la procédure.

Statistiques de fiabilité

Alpha de Nombre
Cronbach d'éléments
,642 22
‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ)‪:(13‬ﺩﺭﺟﺔ ﺍﺭﺗﺑﺎﻁ ﺍﻟﻣﻘﻳﺎﺳﻳﻥ ﺑﻣﻌﺎﻣﻝ ﺍﺭﺗﺑﺎﻁ ﺑﻳﺭﺳﻭﻥ‬
‫‪ -‬ﻣﻠﺣﻕ ﺭﻗﻡ )‪ :(14‬ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺍﺧﺗﺑﺎﺭ )ﺕ(‬