Situation 1: 911

Répartiteur ( R ) : Bonsoir, quelle est votre urgence?

Moi (M) : Bonsoir, Je m’appelle Loren. J'ai été témoin d'un accident et j'ai besoin de votre
aide au plus vite, s'il vous plaît.

R: Quel est le problème?

M: Au coin de Saint-Denis et Marc il y a eu un accident entre une voiture et un cycliste.

R: Pouvez-vous me dire s'il y a une personne blessée?

M: Oui, malheureusement. Le cycliste est gravement blessé. La victime est un homme

d’environ 30 ans qui est tombé sur la chaussée et ne bouge pas. Il semble inconscient.
Le conducteur de la voiture est en état de choc et très perturbé.

R: Nous envoyons une ambulance immédiatement. Pouvez-vous décrire l’accident, s'il vous
plaît?

M: Bien sûr. La voiture, une berline noire, se dirigeait vers le nord sur Saint-Denis. En
arrivant au coin de Marc, son conducteur ne s’est pas arrêté au feu rouge. C'est ainsi
qu'elle est entrée en collision avec le cycliste qui circulait sur la rue Marc.
Le vélo est maintenant déformé et la voiture a un gros impact sur le côté avant droit.

R: C'est une situation très délicate. Pouvez-vous me donner votre nom complet et votre
numéro de téléphone pour que nous puissions vous recontacter si nécessaire?

M: Mon nom est Loren et mon numéro de téléphone est

R: Merci, Madame/ Monsieur, pour votre rapport, restez sur place, s'il vous plaît.

M: D’accord, je comprends. Je vais rester ici.