KIT DE DEPANNAGE INFORMATIQUE

www.cd-depannage-informatique.fr
Le Kit de dpannage informatique comporte deux grands axes, il vous permet de dpanner votre ordinateur si votre systme dexploitation Windows ne dmarre plus et vous permet galement, depuis votre Windows, de grer et surtout dinstaller une multitude doutils trs pratique avec un site web trs facile dutilisation.

I/ Depuis votre Windows une multitude doutils trs convivial

Une interface web vous permet de savoir quel outils vous avez besoin et de linstaller trs simplement et facilement. Lorsque votre Windows est dmarr il suffit : Dinsrer le cd du kit de dpannage informatique, logiquement le cd doit lancer automatiquement le site web (si le site web ne se lance pas automatiquement il suffit daller dans le rpertoire du cd et de cliquer deux fois sur le fichier index.html). Vous devez avoir cette interface web :

Comme vous pouvez le voir linterface web est trs simple d'utilisation.

b/ Exemple dutilisation de linterface web

Nous allons voir tape par tape comment installer un outils . Voici linterface web du kit de dpannage informatique Jai dcid dinstaller un outil qui permet de protger mon ordinateur portable donc jai cliqu sur :

Protger Votre PC
Apres avoir cliqu sur longlet Protger votre PC, vous avez un sous menu avec les diffrentes famille doutils qui permet de protger votre ordinateur qui apparait.

Jai besoin dun antivirus jai donc cliqu sur :

LOGICIEL ANTIVIRUS.

Apres avoir cliqu sur longlet logiciel antivirus jai :

Comme vous pouvez le voir vous avez une liste doutils antivirus, il vous suffit de choisir selon le petit descriptif lequel vous convient le mieux. Pour ma part jai choisis Avast jai donc cliqu sur Avast. Une fentre apparait avec deux fichiers lun est un fichier texte qui vous fait un rsum plus complet sur le produit et lautre fichier est le logiciel dinstallation. Si vous voulez donc avoir plus de renseignement sur le logiciel il vous suffit de cliquer sur le fichier texte, si vous voulez installer le logiciel il vous suffit de cliquer deux fois sur ce le deuxime fichier.

C/ Rsum de linterface web

Le site web intgr au cd permet une gestion facile et rapide des diffrents outils (pour de plus ample information ne pas hsiter a visiter le site www .cd-depannage-informatique.fr)

II/ Demarrer directement sur kit de depannage

Nous allons tous dabord expliquer comment ragir si votre Windows ne fonctionne plus et vous voulez essayer de corriger ceci ou de rcuprer vos donnes (photo, mail, image). Pour utiliser loutil aprs un crash windows rien de plus simple il vous faut simplement suivre ces tapes : 1 Dmarrage
Pour dmarrer le kit de dpannage informatique, la premire chose faire est de mettre le CD dans le lecteur et de redmarrer l'ordinateur. L plusieurs cas sont possibles : Soit vous arrivez l'cran suivant et dans ce cas tout va bien rien faire de plus :

Soit vous n'arrivez pas sur cet cran et cela signifie que votre ordinateur n'est pas paramtr pour dmarrer sur le lecteur de CD. Dans ce cas il faut redmarrer le PC et aller dans le BIOS (en appuyant sur la touche suppr au dmarrage de la machine ou une autre touche qui doit tre indiqu en bas de l'cran). Dans les menus du BIOS il faut trouver le menu permettant de rgler ce que l'on appelle la squence de boot. Pour cela servez vous des flches pour naviguer dans les diffrents menus. Normalement ce n'est pas trs difficile trouver. Une fois la squence de boot localis il suffit de changer le " first boot " et de lui indiquer CDROM (pour cela utilisez les flches et la touche enter du clavier). Une fois ceci fait quitter le BIOS en sauvegardant les modifications. Je ne peux pas tre plus prcis sur ce point car d'un PC l'autre le BIOS peut tre compltement diffrents au niveau de l'organisation.

L'ordinateur doit alors redmarrer et vous devez tomber sur l'cran ci-dessus.

Avant de voir ce que contient le kit de dpannage informatique commenons par voir comment on navigue dans les menus.

4. Parcourir le kit de dpannage informatique

L'interface est relativement basique. Pour entrer dans un menu ou excuter un des outils il suffit d'appuyer sur la touche indique juste devant celui-ci. Par exemple pour aller dans la partie " Utilitaires de cartes mres " il faut appuyer sur la touche F1. Une fois dans ce menu on peut faire dfiler les pages avec les flches de droite et de gauche du clavier. Pour revenir au menu prcdent il suffit d'appuyer sur ECHAP. Les touches les plus utiliss pour lancer les programmes sont les touches de F1 F9 puis les chiffres de 1 9. Lorsque l'on a lanc un programme une squence ce lance jusqu' ce que le programme soit charg. Quand vous quittez un programme si l'ordinateur ne redmarre pas tout seul redmarrer le en laissant le CD dans le lecteur pour revenir au menu principal de kit de dpannage informatique. Voyons maintenant ce que contient ce CD.

5. Les Outils
La premire chose que l'on remarque lorsque l'on parcour les diffrents menus du CD c'est qu'il y a beaucoup de choses.

Nous allons dcouvrir les diffrents fonctions et leur but .

1 / Rparer Windows Vista ou Reparer Windows Seven

A l'invite "Appuyez sur n'importe quelle touche pour dmarrer du CDRom" appuyez sur une touche du clavier. Les fichiers ncessaires sont chargs en mmoire. Il vous est demand de prciser le choix de la langue d'installation ainsi que les options rgionales et linguistiques. Dans l'cran suivant, vous pouvez lancer la rparation en cliquant sur le lien Rparer votre ordinateur. Choisissez Rparer votre ordinateur.

Puis, vous devez choisir la partition Vista que vous souhaitez rparer.

Comme il est clairement spcifi, seuls les systmes d'exploitation Vista pourront tre rpars, i Les options de rcupration s'affichent avec diffrents choix:

 Menu Rparation du dmarrage Slectionner "Rparation du dmarrage"... l'excution de cette procdure lance une suite de tests:

Si la procdure de rparation s'est droule correctement, il ne reste plus qu' redmarrer l'ordi:

Cependant selon la nature prcise du problme rencontr, il se peut aussi qu'un simple clic sur "Rparer l'ordinateur" qui a pour effet premier de lancer la recherche des installations de Windows, conduise une rparation automatique immdiate sans autre intervention de l'utilisateur... notamment dans le cas d'un BOOTMGR dtruit ou d'une entre manquante dans le menu de dmarrage:

Menu Outil Diagnostics de la mmoire Windows L'utilitaire de vrification peut tre lanc depuis ce menu, mais galement en session Windows normale par une fentre d'Invite Administrateur en excutant la commande "mdsched.exe", par les Outils d'administration du Panneau de configuration, ou mme par le menu Dmarrer en tapant le mot "mmoire" dans la barre de recherche.

Il est conseill de laisser les options par dfaut, le test s'effectue en deux passes:

et le rsultat s'affichera dans une infobulle aprs un second redmarrage de l'ordi:

 Menu Invite de commandes Le choix "Invite de commandes" du menu des Options de rcupration systme ouvre une fentre CMD en mode Administrateur et dans un environnement virtuel marqu par le prompt X:\Sources:

Il pourra tre employ pour excuter des commandes DOS, dont bien sur les Fixboot et Fixmbr, mais galement lancer l'diteur de la base de registre [regedit], les outils Restauration systme [rstrui], Diagnostics de la mmoire Windows [mdsched], Suppression des logiciels malveillants [mrt], ainsi que le Bloc-notes [notepad]. Les deux commandes Fixboot et Fixmbr ne seront pas reconnues si elles sont lances directement... il faut dans ce cas passer par l'outil BOOTREC qui doit tre employ dans l'hypothse o le problme n'est pas rsolu par l'option "Rparation du dmarrage". Donc cliquer sur le choix "Invite de commandes" et lancer par ex. bootrec ? pour afficher les options utilisables :

Les diffrents scnarios sont les suivants: /Fixboot crit un nouveau secteur de dmarrage sur la partition systme en utilisant un secteur d'amorage compatible avec Vista. Utiliser cette option lorsque l'une des conditions suivantes est remplie: - le secteur d'amorage a t remplac par un secteur d'amorage Windows Vista non standard, - le secteur d'amorage est endommag, - un systme d'exploitation Windows plus ancien a t install aprs Vista. Dans ce scnario, l'ordinateur dmarre en utilisant le NT Loader [NTLDR] au lieu du Gestionnaire de dmarrage Windows [Boot Manager ou BOOTMGR]. /Fixmbr crit un enregistrement de dmarrage principal compatible avec Vista sur la partition systme. Cette option ne remplace pas la table de partition existante. Utiliser cette option lorsque vous devez rsoudre les problmes de corruption de l'enregistrement de dmarrage, ou supprimer le code non standard de ce mme enregistrement.

/Scanos analyse tous les disques la recherche des installations qui sont compatibles avec Vista. Cette option vous permet en outre d'afficher les entres des installations qui ne figurent pas actuellement dans le magasin des donnes de configuration de dmarrage [Boot Configuration Data store]. Utiliser cette option lorsqu'il existe des installations de Vista qui ne sont pas listes dans le menu du gestionnaire de dmarrage.

/Rebuildbcd analyse tous les disques la recherche des installations qui sont compatibles avec Vista. Cette option vous permet en outre de slectionner les installations que vous souhaitez ajouter au magasin BCD. Utiliser cette option lorsque vous devez reconstruire intgralement le magasin BCD.

 Menu Restaurer le systme Mme fonction que le service de restauration du systme une date antrieure lanc en session Windows normale:

Menu Restauration de l'ordinateur Windows Comme dj indiqu plus haut, pas d'quivalent la touche "R" pour Rparer l'installation comme sur XP, i.e. rcuprer partir du DVD la configuration systme initiale. Le seul contournement possible est de lancer le setup de Vista en session Windows, ce qui implique bien videmment que Vista puisse dmarrer normalement. Par consquent, ds la premire installation de Vista et aussitt aprs activation, il faudra imprativement penser effectuer une sauvegarde globale ou un "ghost" de la partition systme avec un logiciel adapt. Sauf que cette option de sauvegarde n'existe pas sur toutes les ditions... elle est prsente sur Professionnelle et Intgrale, mais pas sur Basique et Premium:

Donc au final, le choix "Restauration de l'ordinateur Windows" ne vous sera utile que pour restaurer, dans la mesure du possible, une image disque [fichier *.vhd] cr dans Vista.

Exemple de reparation windows vista:

1) Rparer le systme de fichiers de Vista:

Les problmes de dmarrage du systme d'exploitation sont bien souvent provoqus par des anomalies au niveau du systme de fichiers. Les anomalies peuvent tre "logiques" (incohrences au niveau du systme de fichiers) ou "physiques" (secteurs du disque endommags). Si des fichiers vitaux ne peuvent plus tre atteints ou s'ils sont enregistrs dans des secteurs illisibles du disque, le dmarrage ne peut se faire correctement. Les problmes de ce type surviennent en gnral suite une extinction brutale de Windows (Panne de courant, arrt par le bouton de mise sous tension du PC). La commande CHKDSK permet, selon les commutateurs utiliss, de dtecter les anomalies du

systme de fichiers et de les rparer, de vrifier la surface physique du disque et de dtecter les secteurs dfectueux. Dans ce dernier cas, la commande tentera de rcuprer les donnes enregistres dans les secteurs dfectueux et de les rcrire un emplacement sain du disque.

La syntaxe de la commande et la liste des commutateurs s'obtient en saisissant CHKDSK /? Les commutateurs les plus souvent utiliss sont /F pour corriger les erreurs du systme de fichiers /R pour dtecter les secteurs dfectueux et rcuprer les informations lisibles.

Remarque: La commande CHKDSK utilise sans commutateur recherchera les anomalies mais ne les rparera pas. CHKDSK C:

Comment lancer la commande CHKDSK patir de la console de rparation de Vista: Vous devez en premier lieu reprer la lettre de lecteur attribue la partition Vista du point de vue de la console: la lettre de lecteur doit toujours tre spcifie dans la commande. Cette information est donne au dmarrage de la console dans la fentre listant les systmes d'exploitation dtects. Si Vista est le seul systme d'exploitation install la lettre de lecteur est gnralement (C): Saisissez dans la fentre d'invite de commandes la commande CHKDSK avec les commutateurs appropris: CHKDSK C: /F rparera les anomalies du systme de fichiers de la partition C:. CHKDSK C: /R rparera les anomalies du systme de fichiers et rcuprera (si possible) les donnes contenues dans les secteurs dfectueux. Veillez saisir la commande correctement et placer les <espace> au bon endroit: CHKDSK<espace>C:<espace>/F

Selon la taille de votre partition systme et le commutateur utilis l'excution de la commande peut durer plus d'une heure. Soyez patient et attendez l'affichage du rapport Tapez Exit pour sortir de l'invite de commandes puis cliquez sur Redmarrer pour redmarrer l'ordinateur.

2 eme exemple de probleme : 2) Utiliser l'outil Bootrec.exe pour dpanner et rsoudre les problmes de dmarrage dans Windows Vista: Chez Microsoft (A essayer aprs l'option I - Rparation du Dmarrage si le problme n'a pas t rsolu.) Description des options de Bootrec.exe: /FixMbr : L'option /FixMbr crit un enregistrement de dmarrage principal compatible Windows Vista sur la partition systme. Cette option ne remplace pas la table de partition existante. Utilisez-la lorsque vous devez rsoudre des problmes d'endommagement de l'enregistrement de dmarrage principal, ou lorsque vous devez supprimer du code non standard de ce mme enregistrement. /FixBoot: L'option /FixBoot crit un nouveau secteur de dmarrage sur partition systme en utilisant un secteur de dmarrage qui est compatible avec Windows Vista. /ScanOs: L'option /ScanOs recherche sur tous les disques des installations qui sont compatibles avec Windows Vista. De plus, cette option affiche les entres qui ne figurent pas actuellement dans le magasin BCD. Utilisez cette option lorsqu'il existe des installations Windows Vista qui ne sont pas listes dans le menu du gestionnaire de dmarrage. /RebuildBcd: L'option /RebuildBcd recherche sur tous les disques des installations qui sont compatibles avec Windows Vista. De plus, cette option vous permet de slectionner les installations ajouter au magasin BCD. Utilisez cette option lorsque vous devez reconstruire intgralement le magasin BCD.

Rparation du Master Boot Record (MBR) sous Vista: Mises en garde: Vista doit tre le seul systme d'exploitation install sur l'ordinateur. Si vous lancez cette suite de commandes alors que vous tes en dual-boot (XP/Vista par exemple), seul Vista sera en mesure de redmarrer et vous perdrez l'accs aux autres systmes d'exploitation. La commande FixMBR rcrit un MBR standard. Elle ne doit pas tre utilise sur des PC de grandes marques dont le disque dur est tatou (Packard Bell, HP ...) sous peine de faire sauter le tatouage et d'endommager le systme de restauration du constructeur.

Saisissez la commande suivante puis appuyez sur la touche <Entre> bootrec.exe /fixmbr

Saisissez ensuite la commande: bootrec.exe /fixboot Un message de russite doit s'afficher aprs chaque commande:

Quittez la console de rparation en saisissant Exit, puis redmarrez le PC.

3 exemple probleme : Rparer ..\Windows\System32\Config\System manquant Windows XP 2- Rparation partir de la console de rparation: Remarque: La procdure qui suit convient lorsqu'un service pack (sp1 ou sp2) est install. Si vous n'avez pas install de service pack sur Windows XP, vous n'aurez pas accs au rpertoire System Volume Information partir de la console. Dans ce cas, suivez la procdure de Microsoft

1) Dmarrez la console de rcupration de Windows XP.

2) Une fois la console de rcupration dmarre, l'invite de commande, saisissez les commandes suivantes qui vont sauvegarder les ruches malades de votre registre: md tmp copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak delete c:\windows\system32\config\system delete c:\windows\system32\config\software delete c:\windows\system32\config\sam delete c:\windows\system32\config\security delete c:\windows\system32\config\default

3) listez le contenu du rpertoire C:/System Volume Information en saisissant la squence de commandes suivantes. (saisissez chaque commande l'une aprs l'autre. Appuyez sur la touche entre entre chaque commande) cd .. cd "system volume information" dir

4) Reprez le dossier contenant les points de restauration. Son nom est de la forme: _restore{45A3E309-1A6F-4367-92BE-A1E9CC9212CC} Les caractres hexadcimaux entre les accolades seront diffrents sur votre machine.

5) Listez le contenu du dossier contenant les points de restauration en saisissant la squence de commande suivantes: cd _restore{45A3E309-1A6F-4367-92BE-A1E9CC9212CC}[/color] dir

Remarques: Le signe underscore "_" s'obtient en appuyant sur la touche "8" du clavier (pas le "8" du pav numrique, celui situ sous les touches F1, F2 ....F12) Le signe accolade "{" s'obtient en appuyant simultanment sur les touches AltGr et "4" (accolade ouvrante), AltGr et "+" (accolade fermante). La commande tant assez longue saisir, activez le clavier numrique en appuyant sur la touche Verr/Num du clavier numrique. En cas d'erreur vous pourrez rappeler la commande prcdente pour la modifier en appuyant sur la touche "Flche haut".

8) Listez le contenu du dossier Snapshot contenant la sauvegarde des ruches du registre: cd snapshot dir

9) Copiez les fichiers ruches dans le rpertoire C:\Windows\System32\config par la squence de commandes suivante: COPY _registry_machine_system c:\windows\system32\config\system COPY _registry_machine_sam c:\windows\system32\config\sam COPY _registry_machine_security c:\windows\system32\config\security COPY _registry_machine_software c:\windows\system32\config\software COPY _registry_user_.default c:\windows\system32\config\default

10) Sortez de la console en tapant la commande

exit 11) Le PC redmarre et vous retrouvez un Windows en tat de marche.

RACINE WINDOWS \SYSTEM32\HAL.DLL fichier manquant ou endommag

Demarrer sur le kit depannage et choisir dans le menu soit reparer windows vista ou reparer windows seven celon votre windows install sur votre ordinateur Slectionnez ensuite loption Rparer R au premier affichage des menus doptions. Par dfaut pour le systme Windows, cest 1 et pour le mot de passe administrateur, il ny en a pas donc validez par entre. Ensuite tapez : Expand D:\i386\Driver.cab -F:hal.dll C:\Windows\System32\ (D est la lettre de votre lecteur ou se trouve le CD de Windows, donc si votre lecteur est G tapez G:\i386\Driver.cab -F:hal.dll C:\Windows\System32\ Confirmez par oui "O" et ensuite tapez exit pour redmarrer. Si le message apparat encore, ce nest pas le fichier hal.dll le coupable mais le fichier boot.ini. Dans ce cas, bootez de nouveau sur le kit de depannage (procdure du dessus) et ensuite linvite de commande tapez : bootcfg /rebuild et entre Ensuite pour la liste faire oui O pour ajouter l'installation. Ensuite pour l'identificateur c'est Microsoft Windows XP Edition Familiale ou autre celon votre windows. Ensuite pour les options du chargement tapez /Fastdetect avec un espace devant le / Ensuite exit et cela va rebooter votre PC. Normalement, vous devriez de nouveau voir la barre de chargement Windows et votre bureau arriver ensuite !

Rparer le fichier boot.ini Le fichier boot.ini contient la liste des systmes Windows, utilise par le chargeur de dmarrage pour les excuter. Si cette liste est mal dfinie ou si le fichier boot.ini est corrompu, il est alors possible que vous nayez plus accs Windows. 1. Pour rparer le fichier boot.ini, excutez la console de rcupration. 2. Saisissez alors les commandes suivantes pour retirer les attributs cach (H), systme (S) et lecture seule (R) du fichier boot.ini. Validez chaque commande par la touche Entre. attrib -h c:\boot.ini attrib -r c:\boot.ini attrib -s c:\boot.ini

3. Supprimez alors le fichier boot.ini l'aide de la commande del C:\boot.ini

Enfin, crez un nouveau fichier boot.ini en excutant la commande suivante : bootcfg /rebuild

4. Vous pouvez alors quitter la console de rcupration en saisissant exit puis en validant par Entre.

Rparer le chargeur de dmarrage Windows Lorsque vous ordinateur dmarre (on dit aussi quil boote) sur un disque dur, il utilise un systme damorage, afin de connatre les systmes dexploitation installs et savoir o les trouver pour que vous puissiez y accder. Cest le chargeur de dmarrage. Or, si aprs avoir install Windows XP vous avez install un ancien systme dexploitation,

Windows 2000 par exemple, ou bien dsinstall un autre systme dexploitation, comme Linux, votre chargeur de dmarrage ne fait plus son travail. Windows XP nest alors plus accessible. Cela peut se traduire par le dmarrage automatique dun autre systme, sil y en a un, un cran noir ou bien le message derreur NTLDR manquant juste aprs laffichage des informations du BIOS au dmarrage de votre ordinateur.

1. Pour rparer le chargeur de dmarrage de Windows, rendez-vous dans la console de rcupration. 2. Saisissez alors la commande fixboot, puis validez par Entre. 3. La console vous demande si vous souhaitez vraiment crire un nouveau secteur de dmarrage. Confirmez en saisissant la lettre o (pour oui) puis appuyez sur Entre. Un nouveau secteur de dmarrage est alors crit.

4. Revenez alors la racine de votre partition en saisissant la commande CD \ puis validez par Entre. Le chargeur de dmarrage de Windows utilise les fichiers cachs systme Ntldr et Ntdetect.com. Pour rparer le chargeur de dmarrage, il faut que vous remplaciez ces fichiers par ceux qui se trouvent sur votre CD dinstallation de Windows XP. 5. Commencez par retirer les attributs cachs (H), systme (S) et lecture seule (R) de ces fichiers en saisissant les commandes suivantes : attrib -h ntldr attrib -s ntldr attrib -r ntldr attrib -h ntdetect.com attrib -s ntdetect.com attrib -r ntdetect.com

6. Si ce nest dj fait, insrez votre CD de Windows XP dans votre lecteur. Pour connatre la lettre attribue votre lecteur de CD-Rom, saisissez la commande map, puis validez par Entre. La lettre de votre lecteur de CD-Rom est celle correspondant llment \Device\CDRom0 ou \Device\CDRom1 si vous avez plusieurs lecteurs optiques. Dans notre exemple, llment \Device\CDRom0 correspond la lettre D.

7. Excutez alors les commandes suivantes en remplaant le D de D:\ par la lettre du lecteur contenant votre CD de Windows XP. copy d:\i386\ntldr c:\ copy d:\i386\ntdetect.com c:\

8. Une fois la copie de ces fichiers ralise, votre chargeur de dmarrage est comme neuf. Il ne vous reste plus qu redmarrer votre ordinateur en saisissant la commande exit puis valider par Entre.

Rparer le Registre Le Registre est une sorte de base de donnes qui contient tous les paramtres de Windows, allant de vos rglages personnels jusquaux lments systme. Un Registre corrompu, contenant des informations errones, peut tout faire tre lorigine de vos dboires : il vous est toujours impossible de dmarrer normalement Windows, ni dy accder en mode Sans chec. 1. Dmarrez la console de rcupration puis crez un dossier temporaire dans le rpertoire Windows. Utilisez pour cela la commande md. 2. Saisissez donc la commande md temp puis validez par Entre.

3. Copiez ensuite les fichiers constituant le Registre dans le dossier temporaire que vous venez de crer. Saisissez pour cela les commandes suivantes, en pressant la touche Entre entre chaque ligne. copy C:\windows\system32\config\system C:\windows\temp\system.bak copy C:\windows\system32\config\software C:\windows\temp\software.bak copy C:\windows\system32\config\sam C:\windows\temp\sam.bak copy C:\windows\system32\config\security C:\windows\temp\security.bak copy C:\windows\system32\config\default C:\windows\temp\default.bak

4. Supprimez ensuite les fichiers du Registre laide des commandes suivantes. Ici encore, validez par Entre la fin de chaque commande. del C:\windows\system32\config\system del C:\windows\system32\config\software del C:\windows\system32\config\sam del C:\windows\system32\config\security del C:\windows\system32\config\default

5. Rcuprez enfin les fichiers du dossier Repair qui contient une version fonctionnelle du Registre cr par le service Restauration du systme lors du premier point de restauration de votre systme.

Mettez ces fichiers lemplacement original de ce dernier Registre. Pour cela, saisissez une par une les commandes suivantes en appuyant sur la touche Entre aprs chacune delles. copy C:\windows\repair\system C:\windows\system32\config\system copy C:\windows\repair\software C:\windows\system32\config\software copy C:\windows\repair\sam C:\windows\system32\config\sam copy C:\windows\repair\security C:\windows\system32\config\security copy C:\windows\repair\default C:\windows\system32\config\default 6. Redmarrez ensuite votre ordinateur en saisissant la commande exit, puis pressez la touche Entre. Noubliez pas de retirer votre disquette ou votre CD dinstallation de Windows XP, afin de dmarrer normalement votre ordinateur. Windows dmarre alors avec le Registre tel quil tait lors du premier point de restauration. Certaines informations du Registre sont certainement primes dans la mesure o ce point de restauration peut dater de plusieurs mois. Le systme nest donc actuellement pas utilisable en ltat. 7. Ouvrez le Poste de travail puis double-cliquez sur licne du lecteur sur lequel se trouve Windows, gnralement Disque local (C:). 8. A la racine de ce disque se trouve un dossier nomm System Volume Information. 9. Le dossier System Volume Information est affich en gris. Ouvrez-le en double-cliquant dessus.

Si votre disque utilise le systme de fichiers FAT32, vous naurez aucun problme. En revanche, si votre disque est en NTFS, vous ne pourrez pas ouvrir le dossier. Un message Accs refus est alors affich. Pour pouvoir louvrir, vous devez modifier les permissions sur ce dossier. 10.Cliquez pour cela avec le bouton droit de la souris sur le dossier System Volume Information puis choisissez la commande Proprits. Cliquez ensuite sur longlet Scurit, puis sur le bouton Ajouter.

11.Cliquez sur le bouton Types dobjet, puis cochez uniquement la case Utilisateurs. Validez par OK. 12.Cliquez sur le bouton Avanc, puis sur le bouton Rechercher. La liste des utilisateurs prsents sur votre systme est alors affiche.

13.Slectionnez votre nom dutilisateur, Clment par exemple, puis validez par OK. Confirmez en cliquant une nouvelle fois sur OK.

14.Vous pouvez alors spcifier les autorisations pour cet utilisateur. Cochez pour cela la case Contrle total de la colonne Autoriser. Validez alors par OK.

Vous avez enfin accs au dossier System Volume Information. 15.Double-cliquez ensuite sur le dossier _restore{GUID}> o GUID est un numro unique didentification, par exemple EBD3D9B5-8D69-45A1-87C6-B69614EF3FD0. lintrieur de ce dossier, se trouve un sous-dossier par point de restauration enregistr sur votre ordinateur RP1, RP2, RP3 et ainsi de suite. Vous devez ouvrir le dossier du point de restauration ralis le plus rcemment avant votre problme.

16.Pour cela, basculez en mode Affichage dtaill, en droulant le menu Affichage, puis en cliquant sur Dtails. La colonne Date de modification vous renseigne sur la date du point de restauration. Double-cliquez donc sur le dossier qui a t modifi juste avant votre problme, RP2 par exemple. 17.A l'intrieur de ce dossier, double-cliquez ensuite sur le dossier Snapshot. Ce dossier contient une copie du Registre ralise en mme temps que le point de restauration.

18.Slectionnez alors les fichiers suivants, en cliquant dessus tout en maintenant la touche Ctrl enfonce : _registry_user_default _registry_machine_security _registry_machine_software _registry_machine_system _registry_machine_sam 19.Copiez-les alors dans le dossier C:\Windows\Temp. Pour cela, droulez le menu Edition, Copier. Allez dans le dossier C:\Windows\Temp puis droulez le menu Edition, Coller.

20.Maintenant, vous devez copier cette image du Registre juste avant votre incident la place du Registre actuel. Pour cela, vous devez retourner la console de rcupration. Remettez

votre disquette ou votre CD dinstallation de Windows dans votre lecteur, puis redmarrez votre ordinateur. 21.Une fois dans la console de rcupration, saisissez les commandes suivantes en les validant chaque fois par la touche Entre. Vous supprimerez ainsi le Registre actuel : del C:\Windows\system32\config\security del C:\Windows\system32\config\software del C:\Windows\system32\config\default del C:\Windows\system32\config\system del C:\Windows\system32\config\sam

22.Il ne vous reste enfin plus qu copier les fichiers du Registre avant votre incident lemplacement systme du Registre copy C:\Windows\temp\_registry_machine_software C:\Windows\system32\config\software copy C:\Windows\temp\_registry_machine_system C:\Windows\system32\config\system copy C:\Windows\temp\_registry_machine_sam C:\Windows\system32\config\sam copy C:\Windows\temp\_registry_machine_security C:\Windows\system32\config\security copy C:\Windows\temp\_registry_user_default C:\Windows\system32\config\default

23.Saisissez alors la commande exit, puis validez par Entre pour redmarrer votre ordinateur. Windows dmarre alors normalement avec un Registre dans un tat identique celui davant vos problmes.

3 / Antivirus
Vous pouvez grace cet antivirus de supprimer facilement et rapidement vos virus sans que votre windows soit demarr.

4 / Recuperer vos fichiers windows apres un crash

Cet outil graphique permet de recuperer vos photos, videos, documents word... et de les copier sur un disque dur externe, clef usb ou autre.

5 / Sauvegarder et Restaurer votre Ordinateur

logiciel facile utiliser qui permet de crer une image de votre disque dur et de le restaurer en cas de besoin. En effet, il permet une restauration chaud, ce qui signifie que mme si votre systme plante ou est entirement effac par un virus, vous pouvez rcuprer un systme compltement fonctionnel et nouveau oprationnel en peine 10 minutes

5 / Retrouver votre mot de passe windows

Ensuite, slectionnez le chemin pour accder aux fichiers de la registry de Windows. NT Password est gentil, il nous propose un chemin par dfaut: Windows\system32\config ou Winnt\system32\config. Appuyez sur Entre pour valider le chemin par dfaut. Vous obtenez alors cet cran:

Entrez le choix 1 (Password reset). C'est grce lui que nous pourrons changer le mot de passe.

A nouveau, slectionnez 1 (Edit user data and password).

Par facilit (n'oubliez pas que le clavier est en mode Qwerty ... ), gardez le compte Administrateur slectionn par dfaut. Appuyez juste sur Entre:

Bien que NT Password offre d'autres possibilits telles que changer les droits d'un utilisateur, nous nous intressons ici uniquement l'option de rinitialisation du mot de passe. Entrez donc 1.

Le mot de passe est maintenant rinitialis! Il ne reste plus qu' sauvegarder nos choix. C'est ici que la mini-table de conversion du dbut du tuto est utile. Il faut en effet entrer un point d'exclamation ! (tiens donc ...) pour quitter l'cran de choix de fonctionnalits sur un compte, et ensuite q pour quitter

Le programme vous demandera s'il y a quelque chose sauvegarder. Validez en entrant y (pour yes, la touche est la mme sur les deux types de claviers):

Il vous sera alors propos d'ventuellement recommencer le cycle, la rponse par dfaut est "non". Validez par Entre. Retirez le CD du lecteur et redmarrez la machine.