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Lvre b|anc::
Pourquoi mettre en place un RSE?
POURQUOI METTRE EN PLACE
UN RSEAU SOCIAL DENTREPRISE?
Zyncro vous livre dix bonnes raisons
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Lvre b|anc:: Pourquo mettre en p|ace un RSE?
Les rseaux sociaux dentreprise sont devenus lun des
prlnclpaux ouuls qu'lnLegrenL acLuellemenL les enLreprlses. Le
cablneL de consell uelolue prevolL en ouLre qu'a la n de
2013, 90 des enLreprlses du lorLune 300 auronL mls en
place un reseau soclal d'enLreprlse.
ensez-vous que voLre enLreprlse se porLe blen eL que, a
lheure actuelle, il nest pas ncessaire de faire voluer la
communlcauon eL la collaborauon enLre les employes ?
Ln deplL d'un usage crolssanL des reseaux soclaux
d'enLreprlse, vous ne voyez pas clalremenL les avanLages que
ceux-cl peuvenL orlr a voLre enLreprlse ?
Ce llvre blanc esL la pour vous falre connaiLre les 10 cles
suscepubles d'amellorer les performances en meuanL en
place un reseau soclal dans voLre enLreprlse.
Zyncro Tech, un des diteurs leaders de
rseaux sociaux dentreprise, est la
socleLe derrlere Zyncro, voLre reseau
soclal d'enLreprlse .
Zyncro Tech est lune des principales
sLarLups Lechnologlques au nlveau
lnLernauonal. La socleLe a commence
son chemln ll y a un peu plus de Lrols
ans a 8arcelone eL esL desormals
presenLe dans 28 pays, reparus enLre
l'Lurope, l'Amerlque eL l'Asle.
Sa mlsslon esL d'alder les organlsauons
a auelndre leur pleln poLenuel grce a
l'uullsauon de la Lechnologle soclale
appllquee aux envlronnemenLs
collaboraufs.
L'auLeur de ce llvre blanc, Mauhleu
lnauldL, esL responsable reglonal du
markeung chez Zyncro 1ech.
1
INDEX
#1 Allgnez voLre culLure d'enLreprlse..................................... 2
#2 Amellorez les processus.................................................. 3
#3 Locallsez les experuses.................................................... 4
#4 Cpumlsez la gesuon des connalssances............................ 3
#5 Lngagez vos employes........................................................ 6
#6 lnnovez............................................................................... 7
#7 LcouLez eL apprenez a comprendre vos employes............. 8
#8 Amellorez la moblllLe........................................................ 9
#9 lnLegrez les communlcauons des loglclels meuer............ 10
#10 Amellorez la renLablllLe................................................. 11
Cu8CuCl ML118L
Ln LACL un 8LSLAu
SCClAL
u'Ln18L8lSL ?

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#1 Alignez votre culture
dentreprise
Tous les employs de votre entreprise partagent-ils la mme
culture?
Pourquoi est-il ncessaire daligner la
culture dentreprise?
La culLure esL la sauce maglque" qul melange les croyances,
amLudes, valeurs eL comporLemenLs de chacun en capaclLes a
creer du changemenL eL execuLer:
Crce a une culLure parLagee par Lous :
- L'enLreprlse evoluera conformemenL aux volonLes de la
dlrecuon.
- Les fuLurs employes adhereronL plus facllemenL a la culLure
eL aux valeurs exlsLanLes.
- La proposluon de valeur envers les cllenLs reeLera mleux la
culLure de l'enLreprlse. (8laha eL !ohnson 2006).
- L'lnLegrauon culLurelle sera mleux geree en cas de fuslon ou
d'acqulsluon.
Le rseau social dentreprise agit comme le vhicule de votre
culture dentreprise:
1 - ulusez rapldemenL eL de manlere vlrale les modes eL
Lles usages enLre les employes.
2 - ueveloppez l'engagemenL en aglLanL" la communauLe.
3 - 8edenlssez rapldemenL l'organlsauon grce a la creauon
de groupes eL deparLemenLs.
La culture est la sauce
magique permettant de crer
du changement et excuter.
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DIX BONNES RAISONS
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#2 Amliorez les processus
Vos procdures intgrent-elles un aspect social?
Pourquoi sont-elles si importantes?
Crlr une plus grande valeur slgnle orlr plus de servlces
ou des servlces mellleurs. our auelndre ceL ob[ecuf sans
augmenLer les coLs, la creauon eL la producuon se dolvenL
d'Lre plus emcaces.
Amliorez vos processus grce au rseau social dentreprise :
1 - Crganlsez des canaux de communlcauon par le blals de
groupes, de messages prlves, du mlcroblogglng eL de
noucauons, en ecarLanL le recours a l'e-mall le plus
posslble.
2 - Creez des workows (ux de Lravall) eL asslgnez
concreLemenL les Lches a parur de documenLs eL de
conversauons.
3 - lmpllquez les personnes eL les lnformauons exLernes aux
processus.
4 - lnLegrez les ouuls d'enLreprlse eL favorlsez les
communlcauons auLour des ob[eLs
(documenLs, vldeos eL llens, mals aussl, dans un avenlr
proche, ob[eLs physlques).
Saviez-vous que seulement
20 % des processus
dmarquent vraiment une
entreprise aux yeux du client?
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