valuation de

la rputation
interne
Comprendre les personnes
pour amliorer les rsultats
de lorganisation
White Paper :: Plan & Zyncro
Votre Rseau Social dEntreprise
Comprendre les
personnes pour
amliorer les rsultats
de lorganisation.
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Introduction
Problmes inhrents aux outils actuels
En quoi la rputation interne est-elle importante ?
Quest-ce que lvaluation de la rputation
interne et quels en sont les avantages ?
Quel en est le principe et que mesure-t-elle ?
Carte des dimensions et des pilotes
de lvaluation de la rputation interne
Pourquoi les rseaux dentreprise
sont-ils si importants dans la procdure ?
Quelles sont les exigences lies aux rseaux
sociaux dentreprise pour la mise en uvre
de la procdure ?
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valuation de
la rputation
interne
Votre Rseau Social dEntreprise
Comprendre les
personnes pour
amliorer les rsultats
de lorganisation.
Dans un contexte
conomique telle que celui
actuel, les entreprises se
doivent de prter une plus
grande attention aux intrts
et aux besoins des employs
de par |eur forte nuence sur
la productivit, les cots, les
ventes, |a d|saton de |a
clientle, la collaboration et la
rtention des connaissances
dans lorganisation, parmi de
nombreux autres aspects.
Par Marta Carri.
Docteur en rputation en entreprise
(UPF), Marta Carri est titulaire dun
MBA excutif de lESADE, dun Master
ocil n connunicalion social
(UPF) et dun Master en gestion
narkling (UPF). Analysl lchniqu n
conporlnnl sur ls rsaux sociaux
(COLPIS) l dipln n scincs
poliliqus (UPF), ll sl associ dans
la socit de conseil Plan spcialise
dans la nsur, l'analys l la gslion
de la rputation intra-entreprise et les
nvironnnnls n l hors lign.
Ls organisalions doivnl nsurr l analysr lurs orcs
an d ls adaplr lurs proprs bsoins l objclis.
Il sl couranl pour ls nlrpriss d air appl un ou
plusiurs lchniqus pour anliorr la salisaclion, ls
conplncs l ls apliluds ds nploys, nais aussi
ls rlalions l l'nvironnnnl d lravail. La pruv n
sl l'nrgnc ds lchniqus d branding inlrn, ds
nquls d salisaclion, d'anbianc l d prornancs
au lravail, ainsi qu du coaching.
algr ls avanlags qu cs oulils ornl indpndannnl,
ils sonl gnralnnl nis n ouvr sparnnl, c qui linil
lur inpacl rl sur l onclionnnnl d l'organisalion.
D nn, il sl dicil d'lablir ds objclis l d
quanlir, l'aid d'indicalurs d l'incidnc qu'ils onl
sur ls variabls d'aclivil cls llls qu la produclivil,
la rduclion ds cols l l'anlioralion ds vnls. A un
poqu o ls nlrpriss l chacun d'nlr nous gardons
un oil sur nolr porluill, il s'agil l d'un aspcl crucial.
D nn, cs oulils s concnlrnl xclusivnnl sur
l'nploy n passanl oulr ds donns sur l'inlunc
xlriur sur ls prcplions, ls conporlnnls l ls
valurs.
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Problmes inhrents aux outils actuels
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