L'Approche systmique : de quoi s'agit-il ?

Synthse des travaux du Groupe AFSCET " Diffusion de la pense systmique"

( Grard Donnadieu, Daniel Durand, Danile Neel, Emmanuel Nunez, Lionel Saint-Paul )

La grande aventure intellectuelle de la fin du 20me sicle aura t la dcouverte de l'extraordinaire complexit du monde qui nous entoure. Complexit du cosmos, des organismes vivants, des socits humaines, mais aussi de tous ces systmes artificiels conus par les hommes et qui sont, comme l'entreprise, aussi bien de facture technique, organisationnelle, conomique et sociale. Le phnomne de mondialisation des changes, qu'ils soient commerciaux, financiers ou culturels, ne fait qu'acclrer cette prise de conscience de la complexit et en accentuer les effets. Certes, la complexit a toujours exist mme si sa perception est rcente. Pendant longtemps, dans leur qute de connaissance et de sagesse, les hommes ont recherch des explications simples et logiques la luxuriance du monde. Ce fut dabord le programme de la philosophie puis, lge moderne, celui de la science positive fonde sur la mthode cartsienne et caractrise par la tentative de rduction de la complexit ses composants lmentaires. Fabuleuse mthode d'ailleurs, puisqu'elle est l'origine des grands progrs raliss par la science au cours des 19me et 20me sicles. Il se trouve cependant que cette mthode, parfaitement adapte l'tude des systmes stables constitus par un nombre limit d'lments aux interactions linaires (c'est dire pouvant tre dcrites par des lois mathmatiques continues et additives) ne convient plus ds lors que l'on considre la complexit organise telle que rencontre dans les grands systmes biologiques, conomiques et sociaux. Une autre approche est alors requise, fonde sur de nouvelles reprsentations de la ralit prenant en compte linstabilit, louverture, la fluctuation, le chaos, le dsordre, le flou, la crativit, la contradiction, lambigut, le paradoxe. Tous ces aspects qui taient perus nagure comme a-scientifiques par le positivisme rgnant, sont dsormais considrs comme autant de pralables pour comprendre la complexit du rel."Si nous ne changeons pas notre faon de penser, nous ne serons pas capables de rsoudre les problmes que nous crons avec nos modes actuels de pense" disait Albert Einstein. Or, cette nouvelle manire de penser a un nom : l'approche systmique.

La systmique : essai de dfinition

Ne aux Etats Unis au dbut des annes 50, connue et pratique en France depuis les annes 70, l'approche systmique ouvre une voie originale et prometteuse la recherche et l'action. La dmarche a dj donn lieu de nombreuses applications, aussi bien en biologie, en cologie, en conomie, dans les thrapies familiales, le management des entreprises, l'urbanisme, l'amnagement du territoire, etc. Elle repose sur l'apprhension concrte d'un certain nombre de concepts tels que: systme, interaction, rtroaction, rgulation, organisation, finalit, vision globale, volution, etc. Elle prend forme dans le processus de modlisation, lequel utilise largement le langage graphique et va de l'laboration de modles qualitatifs, en forme de "cartes", la construction de modles dynamiques et quantifis, oprables sur ordinateur et dbouchant sur la simulation. C'est pourquoi la mise en uvre de cette dmarche passe par un effort d'apprentissage conceptuel et pratique auquel doivent consentir tous ceux (chercheurs, dcideurs professionnels et politiques, hommes d'action mais aussi simples citoyens dsireux de comprendre leur poque) qui ambitionnent de raliser une plonge heureuse dans la

complexit, afin d'tre capable dans un premier temps de sy orienter, puis dans un second temps dagir sur elle. Combinant en permanence connaissance et action, la systmique se prsente comme l'alliance indissoluble d'un savoir et d'une pratique.

La systmique un savoir 4 concepts de base complexit globalit interaction systme

La systmique une pratique une dmarche prudente, ambitieuse des outils triangulation analogie dcoupage

autres concepts varit finalit, projet information niveau d'organisation rtroaction rgulation ouverture / fermeture dlai de rponse bote noire

langage graphique modlisation/simulation

un apprentissage quelques conseils : - alterner concepts/pratique - progresser par niveau et par itration - viter conclusions htives et
. prtentions l'exhaustivit

La considration du graphe de synthse ci-dessus va nous conduire prsenter trs logiquement la systmique sous forme de deux parties : - la systmique, un savoir et des concepts - la systmique, une mthode et un apprentissage. Mais auparavant, elle nous aura permis de comprendre la tentative de dfinition, sans doute un peu alambique, donne par l' AFSCET (Association Franaise des Sciences des Systmes Cyberntiques, Cognitifs et Techniques) et rappele en 1994 par la Revue Internationale de Systmique. Dfinition de la systmique : Nouvelle discipline qui regroupe les dmarches thoriques, pratiques et mthodologiques, relatives l'tude de ce qui est reconnu comme trop complexe pour pouvoir tre abord de faon rductionniste, et qui pose des problmes de frontires, de

relations internes et externes, de structure, de lois ou de proprits mergentes caractrisant le systme comme tel, ou des problmes de mode d'observation, de reprsentation, de modlisation ou de simulation d'une totalit complexe.

La Systmique : un savoir
Pour apprhender la complexit, la systmique fait appel un certain nombre de concepts spcifiques que l'on peut regrouper de la manire suivante : - quatre concepts de base caractre gnral, articuls entre eux et pouvant donner lieu en pralable une prsentation simple, - une dizaine de concepts complmentaires plus techniques et orients vers l'action.

Quatre concepts de base de la Systmique la complexit la globalit le systme La complexit Comme il a t montr prcdemment, la prise de conscience de la complexit est la cause de la lente mergence de la Systmique. Sans complexit, le rationalisme analytique pouvait sembler suffisant pour apprhender le monde et la science. Ce concept renvoie toutes les difficults de comprhension (flou, incertain, imprvisible, ambigu, alatoire) poses par l'apprhension d'une ralit complexe et qui se traduisent en fait pour l'observateur par un manque d'information (accessible ou non). Le systme Ce concept constitue le socle sur lequel repose la Systmique. Etymologiquement, le mot provient du grec sustma qui signifie "ensemble cohrent". Plusieurs dfinitions peuvent en tre donnes et nous retiendrons ici : - la dfinition "large" donne par Jacques Lesourne : Un systme est un ensemble d'lments en interaction dynamique. - la dfinition "troite" donne par Jol de Rosnay : Un systme est un ensemble d'lments en interaction dynamique, organis en fonction d'un but. Cette dfinition met l'accent sur la finalit ou le but poursuivi par le systme. De nombreuses typologies des systmes ont galement t proposes par les chercheurs: - systmes ouverts / systmes ferms sur leur environnement, - systmes naturels / artificiels/ sociaux, - systmes organiss hirarchiquement / systmes en rseau, - une typologie intressante, due l'Amricain M. Bunge, est fonde sur l'ordre suppos d'apparition des diffrents systmes dans le temps. Le graphe se lit de bas en haut. A partir des systmes vivants, il y a mergence dauto-organisation cratrice. De tels systmes sont qualifis de SHC : Systmes Hyper Complexes. l'interaction

systmes sociaux systmes artificiels systme humain systmes vivants systmes chimiques systmes physiques La globalit Il s'agit d'une proprit des systmes complexes, souvent traduite par l'adage "le tout est plus que la somme des parties" et selon laquelle on ne peut les connatre vraiment sans les considrer dans leur ensemble. Cette globalit exprime la fois l'interdpendance des lments du systme et la cohrence de l'ensemble. Mais ce concept pourtant riche est malheureusement souvent traduit superficiellement par la formule vague "tout est dans tout". Sous le nom d'approche globale, le concept dsigne galement la voie d'entre dans la dmarche systmique. On entend par l qu'il convient d'aborder tous les aspects d'un problme progressivement, mais non squentiellement : partir d'une vue gnrale (globale) pour approfondir les dtails, avec de nombreuses itrations et retours en arrire pour complter ou corriger la vision antrieure. L'interaction Ce concept, un des plus riches de la systmique, complte celui de globalit car il s'intresse la complexit au niveau lmentaire de chaque relation entre les constituants du systme pris deux deux. Initialement emprunt la mcanique o l'interaction se rduit alors un jeu de forces, la relation entre constituants se traduit le plus souvent dans les systmes complexes, par un rapport d'influence ou d'change portant aussi bien sur des flux de matire, d'nergie, d'information. Comme le montrera le concept de rtroaction, la notion d'interaction dborde largement la simple relation de cause effet qui domine la science classique. Et connatre la nature et la forme de l'interaction est plus important pour le systmicien que de connatre la nature de chaque composant du systme. Si ces quatre concepts sont essentiels, il est ncessaire d'en connatre une bonne dizaine d'autres, plus directement oprationnels, pour commencer un apprentissage de systmicien. L'information : ce concept, contemporain de celui de cyberntique, a prcd la naissance de la systmique mais s'y trouve aujourd'hui inclus. L'information intervient en permanence dans les changes entre et au sein des systmes, paralllement aux deux autres flux fondamentaux de matire et d'nergie. Le systmicien distingue entre l'information circulante ( traiter comme un simple flux prissable) et l'information structurante (incluse dans les mmoires du systme, par exemple les brins d'ADN du chromosome pour une cellule vivante). La finalit ( laquelle on peut rattacher les notions de projet et de but) : dans le cadre de la dfinition restrictive de Jol de Rosnay, tout systme poursuit un but ou finalit propre. Pour les systmes humains ou conus par l'homme, on parlera galement de projet. systmes symboliques

Cette observation a une consquence en matire d'tude d'un systme: face un "objet" modliser, il est fortement conseill au modlisateur de se poser la question "pour quoi faire?" avant de se demander "comment a marche?". La rtroaction : dans un systme ou sous-systme sige d'une transformation, il y a des variables d'entre et des variables de sortie. Les entres sont sous l'influence de l'environnement du systme et les sorties rsultent de son activit interne. On appelle alors boucle de rtroaction (feed-back en anglais) tout mcanisme permettant de renvoyer l'entre du systme sous forme de donnes, des informations directement dpendantes de la sortie. Entres Donnes Input Sorties Rsultats Output TEMPS

SYSTME

Avant rtroaction

Aprs

Entre

SYSTEME

Sortie

Il existe deux types de boucles de rtroaction : - les boucles positives (ou explosives), sur lesquelles reposent la dynamique du changement. La r-injection sur l'entre des rsultats de la sortie contribue faciliter et amplifier la transformation dj en cours. Les effets sont cumulatifs (effet "boule de neige") et on obtient un comportement divergent qui prend la forme, soit d'une expansion indfinie ou explosion, soit d'un blocage total de l'activit. - les boucles ngatives (ou stabilisatrices), sur lesquelles reposent l'quilibre et la stabilit. La rtroaction agit en sens oppos de l'cart l'quilibre de la variable de sortie (ce qui suppose d'avoir fix pralablement le niveau recherch pour cet quilibre, ce que l'on appelle en thorie de la rgulation la valeur de consigne). Si la rtroaction se montre efficace, il y a stabilisation du systme qui se montre comme tant finalis, c'est--dire tendu vers la ralisation d'un but. L'ago-antagonisme : Certaines boucles, rencontres dans les systmes vivants et les systmes sociaux, peuvent se montrer aussi bien positives que ngatives, ceci sans que l'on puisse prvoir le moment de ce changement de polarit. Elles sont dites ago-antagonistes. Ces boucles permettent dapprhender des phnomnes particulirement difficiles concevoir selon la logique habituelle (exclusive et binaire) et tout fait contre-intuitifs. Ainsi des thrapies paradoxales o le traitement consiste prescrire lhormone dj en excs, ce qui permet de sortir de lquilibre pathologique initial. Et de mme ces stratgies sociales, bien connues de certains managers et hommes politiques qui les appliquent intuitivement, qui consistent combiner une chose et son contraire. Mme les parents savent que pour faire progresser leur enfant, ils doivent pratiquer la fois la rprimande et la rcompense. La voie moyenne ne marche pas dans la mesure o lenfant a besoin dtre stimul pour apprendre, cest--dire dtre rprimand quand il na pas russi et rcompens dans le cas contraire. Et

si les parents n'usent que de rprimande ou de rcompense, la stimulation ne fonctionne pas non plus. L'ago-antagonisme est prsent en permanence dans la communication inter-humaine, cette communication qui est la base du pilotage de tous les systmes sociaux. La causalit circulaire : Lexistence de rtroactions rend difficile de distinguer entre leffet et la cause d'un phnomne au sein d'un systme. C'est le fameux paradoxe de la poule et de luf : leffet rtroagit sur la cause qui devient effet et il est impossible de dire qui se trouve l'origine! Il sagit mme dune fausse question et un tel problme n'a pas de sens. Cest pourquoi on ne doit jamais ouvrir ou couper une boucle de rtroaction. En systmique, ceci constitue lerreur majeure et impardonnable. Une boucle doit toujours tre tudie dans sa globalit dynamique en refusant de disjoindre les ples. Par consquent, une boucle de rtroaction doit tre prise dans sa globalit en se gardant bien de l'ouvrir. On parle alors de causalit circulaire. Une des consquences est de rendre inattendu et imprvisible le comportement des systmes complexes, de faciliter l'apparition de certaines ractions-rponses spontanes qui prennent la forme d'effets pervers. La rgulation : Le fonctionnement d'un systme repose sur l'existence, au plus intime de luimme, de multiples boucles de rtroaction, certaines ngatives, d'autres positives, d'autres encore ago-antagonistes. Articules entre elles selon une logique de rseau, ces boucles combinent leurs actions pour maintenir la fois la stabilit du systme et l'adapter aux volutions de son environnement. En cela consiste le processus de rgulation. La structure et les niveaux d'organisation : la structure dcrit le rseau de relations entre constituants du systme et en particulier le rseau des chanes de rgulation. Elle matrialise son organisation. Cette structure est gnralement hirarchise selon plusieurs niveaux d'organisation, par exemple l'organigramme des fonctions dans le cas d'une entreprise. Les niveaux dorganisation ont pour avantage de permettre dordonner les donnes dun problme complexe, ce qui en facilite considrablement lexamen. La confusion des niveaux ou lapprhension du problme un niveau inadquat, sont des erreurs classiques qui handicapent la comprhension. La varit : elle est donne par le nombre de configurations que peut prendre le systme. Le principe de varit requise, d au biologiste et mathmaticien Ross Ashby, prcise quun systme S1 ne peut assurer la rgulation d'un systme S2 que si sa varit est suprieure ou au moins gale celle de S2. L'ouverture / fermeture : un systme qui change (des flux de matire, nergie, information) avec lextrieur est dit ouvert sur son environnement. Il peut maintenir son organisation, voire la complexifier. A l'inverse, un systme ferm n'change rien avec son environnement. Conformment au principe d'entropie, il ne peut alors que se dtruire (mort entropique). La bote noire / bote blanche : il sagit dune technique dobservation qui consiste considrer slectivement: - soit l'aspect externe uniquement, en ignorant la constitution du systme (vision en bote noire ou opaque) pour ne considrer que ses entres / sorties et les effets de son action sur lenvironnement ; - soit l'aspect interne seulement , en regardant l'ensemble des lments en interaction mutuelle (vision en bote blanche ou transparente) pour mettre en vidence le fonctionnement du systme.

Synchronie et diachronie : les comportements synchrones (mouvements qui se produisent au mme moment) d'un systme sont ceux qui s'observent pendant un palier structural (en l'absence d'volution de la structure). Il est plus difficile d'apprhender la dynamique d'volution, ou diachronie, car elle n'est pas seulement historique mais comporte aussi une dimension "possibiliste" et prospective. Une bonne mthode consiste examiner d'abord l'aspect diachronique et d'en noter les stades synchroniques successifs.

La systmique : une mthode

La Systmique est non seulement un savoir, mais aussi une pratique, une manire d'entrer dans la complexit. La pdagogie mettre en uvre doit tre novatrice tant dans sa dmarche gnrale que dans les outils employs.

1 - La dmarche gnrale
La dmarche se droule par tapes : observation du systme par divers observateurs et sous divers aspects; analyse des interactions et des chanes de rgulation; modlisation en tenant compte des enseignements issus de l'volution du systme; simulation et confrontation la ralit (exprimentation) pour obtenir un consensus. Une telle dmarche doit tre la fois prudente et ambitieuse : - prudente en ce qu'elle ne part pas d'ides prtablies mais de faits qu'elle constate et que l'on doit prendre en compte, - ambitieuse en ce qu'elle recherche la meilleure apprhension possible des situations, ne se contente ni d'approximations, ni d'une synthse rapide, mais vise comprendre et enrichir la connaissance.

2 - Les outils
Nous prsenterons trois outils de base, avant de dire quelques mots du langage graphique qui est la langue naturelle de la systmique, puis d'exposer la modlisation qui, mieux qu'un outil, est au cur mme de l'Approche systmique. La triangulation systmique Remarquablement adapte la phase d'investigation dun systme complexe, la triangulation va observer celui-ci sous trois aspects diffrents mais complmentaires, chacun li un point de vue particulier de l'observateur. L'aspect fonctionnel est surtout sensible la finalit ou aux finalits du systme. On cherche spontanment rpondre aux questions: que fait le systme dans son environnement ? A quoi sert-il ? L'aspect structural vise dcrire la structure du systme, l'agencement de ses divers composants. On retrouve l la dmarche analytique avec cependant une nuance de poids : l'accent est mis bien davantage sur les relations entre composants que sur les composants eux-mmes, sur la structure que sur l'lment. L'aspect historique (ou gntique ou dynamique) est li la nature volutive du systme, dot d'une mmoire et d'un projet, capable d'auto-organisation. Seule, l'histoire du systme permettra bien souvent de rendre compte de certains des aspects de son fonctionnement. Pour les systmes sociaux, c'est mme par elle qu'il convient de dmarrer l'observation.

Naturellement, la triangulation systmique se dveloppe en combinant ces trois voies d'accs. Plus exactement, on se dplace d'un aspect un autre au cours d'un processus en hlice qui permet, chaque passage, de gagner en approfondissement et en comprhension, mais sans que jamais on puisse croire que lon a puis cette comprhension S'
Aspect Fonctionnel (Ce que le systme fait)

pect Structural mment le systme st compos)

Aspect Historique (Ce que le systme devient)

Le dcoupage systmique A la diffrence de la dcomposition analytique, on ne cherche pas descendre au niveau des composants lmentaires mais identifier les sous-systmes ( modules, organes, sous-ensembles,) qui jouent un rle dans le fonctionnement du systme. Cela suppose de dfinir clairement les frontires de ces sous-systmes (ou modules) pour faire ensuite apparatre les relations qu'ils entretiennent entre eux ainsi que leur finalit par rapport l'ensemble. On remarquera que ce problme de la frontire se pose aussi pour le systme luimme: comment le dfinir par rapport son environnement, quel dcoupage? La question du dcoupage s'accompagne toujours d'un certain arbitraire et ne peut recevoir de rponse univoque. Cependant, pour raliser le dcoupage de la manire la plus pertinente possible, on peut s'appuyer sur quelques critres, suggrs d'ailleurs par la systmique elle-mme, les deux premiers repris de la triangulation: le critre de finalit: quelle est la fonction du module par rapport l'ensemble? le critre historique: les composants du module partagent-ils une histoire propre? le critre du niveau d'organisation: par rapport la hirarchie des niveaux d'organisation, o se situe le module tudi? le critre de la structure: certaines structures ont un caractre rptitif et se retrouvent plusieurs niveaux d'organisation. On parle dans ce cas de structures fractales ou en hologrammes. Pour analyser ces structures, il suffit alors de s'intresser un seul de ces hologrammes que l'on va soumettre un grossissement connu sous le nom de zoom ou effet de loupe. Cet effet de loupe est d'une large utilisation. Il importe nanmoins de rester conscient de ses limites. La dmarche postule en effet l'existence, dans le systme, de redondances ou rgularits relies au Tout par une relation de circularit. Et il nest pas sr que ces conditions soient toujours et partout ralises.

L'analogie Connu des philosophes de l'Antiquit et des thologiens mdivaux, ce mode de raisonnement s'est trouv dcri au 19me sicle par le positivismealors mme qu'il continuait d'imprgner la dmarche heuristique des chercheurs. En matire d'analogie, trois niveaux peuvent tre distingus : La mtaphore tablit une correspondance souvent toute extrieure entre deux sries de phnomnes diffrents ou deux systmes de nature diffrente. Parce qu'elle se fonde sur l'apparence, la mtaphore est dangereuse. Bien utilise, elle est prcieuse car stimulant l'imagination et facilitant la cration de nouveaux modles. L'homomorphisme tablit une correspondance entre quelques traits du systme tudi et les traits d'un modle thorique ou d'un systme concret plus simple ou plus commodment tudiable (que l'on appelle alors modle rduit). Par des observations effectues sur ce second systme, il est possible de prvoir certains aspects du comportement du premier. L'isomorphisme est la seule analogie acceptable dans une dmarche analytique traditionnelle. Il s'agit d'tablir une correspondance entre tous les traits de l'objet tudi et ceux du modle, rien ne devant tre oubli. Utilisable pour les systmes faible complexit de la physique et de la chimie, l'isomorphisme n'est gure tenable pour les systmes complexes. Par un glissement invitable, on en est donc venu accepter l'imperfection du modle homomorphe et mme voir dans cette imperfection la condition ncessaire de tout accs la connaissance. Le modle est sans doute plus simple que le rel, mais c'est pourquoi nous le comprenons et nous pouvons l'utiliser pour orienter nos actions. Le langage graphique Le langage graphique est largement utilis dans le domaine technique (la carte universellement employe, et qui est la reprsentation commode d'un territoire, fait partie de ce langage graphique). Notons qu'il s'agit bien d'un vritable langage, ct des langages naturels discursifs, crits ou parls, et du langage mathmatique formel. Tous ces langages recourent d'ailleurs volontiers au langage graphique par des schmas et idogrammes ainsi que par la gomtrie et la thorie des graphes. On attribue quatre avantages au langage graphique : - il permet une apprhension globale et rapide du systme reprsent (aprs apprentissage), - il contient une forte densit d'informations dans un espace limit (conomie de moyens), - il est monosmique et semi-formel (faible variabilit d'interprtation), - il possde une bonne capacit heuristique (notamment dans un travail de groupe). La modlisation Modliser est d'abord un processus technique qui permet de reprsenter, dans un but de connaissance et daction, un objet ou une situation voire un vnement rputs complexes. On l'utilise dans tous les domaines scientifiques concerns par la complexit. Mais la modlisation est aussi un art par lequel le modlisateur exprime sa vision de la ralit. En ce sens, on peut parler de dmarche constructiviste. La mme ralit, perue par deux modlisateurs diffrents, ne dbouchera pas ncessairement sur le mme modle. Toutefois, si le modlisateur souhaite que son modle soit opratoire, c'est--dire permette l'utilisateur de sorienter dans la complexit et dagir efficacement sur elle, il doit prendre en compte certains critres et respecter certaines lois de construction. Un tel processus est reprsent sur le schma ci-aprs qui met en vidence les quatre tapes itratives indispensables toute modlisation. La dmarche est vivement conseille pour l'tude des systmes hyper-complexes, en particulier sociaux.

Les tapes de la dmarche systmique

LOBSERVABLE

Rassemblement des donnes Triangulation

INVESTIGATION SYSTEMIQUE

Construction de lobjet
Reprsentation ordonne des connaissances

COMPREHENSION

MODELISATION QUALITATIVE Construction du modle

Formalisation quantitative

ITERATION

MODELISATION DYNAMIQUE Formalisation du modle

Introduction du temps

SIMULATION Mise en uvre du modle

PROSPECTIVE

RESULTATS IMPREVUS

3 - Quelques conseils pdagogiques

Comme Bonaparte le disait de la guerre, la systmique et plus particulirement la modlisation est un " art tout d'excution ". Avant de s'y abandonner, il est nanmoins possible de donner quelques conseils prliminaires : 10

admettre qu'on ne peut tout connatre et accepter de se jeter l'eau (le chemin se construit en marchant selon le pote espagnol Antonio Machado), savoir alterner la thorie (concepts) et la pratique (apprentissage), prciser au dpart le but que l'on vise et les limites que l'on se fixe (en moyens, en dure) pour viter de se disperser ou de dpasser les dlais, apprendre dcomposer le systme (selon quelques critres prcis) en niveaux d'observation, en sous-systmes et en modules fonctionnels, et reconnatre sa frontire pour pouvoir distinguer ce qui fait partie du systme de ce qui appartient l'environnement, faire autant d'itrations que ncessaire pour viter les piges de la linarit, assurer au moins la cohrence fonctionnel/structural, global/local, synchronique/diachronique et vision externe / vision interne, savoir dtecter les signaux faibles, lesquels renseignent quelquefois davantage sur les tendances d'volution du systme que les changements massifs, inutile de prtendre l'exhaustivit et viser plutt la pertinence. Arrter l'exercice ds que le degr de satisfaction est suffisant et laisser la porte ouverte d'autres voies. Il nest pas ncessaire davoir tout compris pour dcider, pourvu qu'on se mnage des possibilits d'amlioration. "Nous pouvons plus que nous ne savons" disait Claude Bernard.

Pour conclure
Si on devait caractriser en quelques mots la dmarche systmique par rapport la dmarche analytique traditionnelle hrite de Descartes et dont elle est en ralit beaucoup plus complmentaire qu'oppose, on pourrait dire qu'elle est : - plus domine par une logique ternaire ou conjonctive (qui relie) que par une logique binaire ou disjonctive (qui spare) - plus centre sur le but atteindre (finalit) que sur la recherche des causes (causalit) - plus relationnelle et globale qu'analytique - plus oriente par le prsent-futur (prospective) que par le pass-prsent (dterminisme) - plus ouverte sur la diversit des ralits et la pluralit des solutions que sur la qute de certitudes et de rponses "universelles" (the one best way), - moins rductrice enfin car accueillante l'mergence de la nouveaut et l'invention. Instrument efficace pour essayer de comprendre comment fonctionne la cellule vivante, le corps humain, l'entreprise, l'conomie, la socit, l'approche systmique est de ce fait particulirement apte clairer et orienter l'action des dcideurs, quels qu'ils soient : responsables politiques, dirigeants d'entreprises, syndicalistes, experts, responsables associatifs, etc. Elle est galement mme de fournir "l'honnte homme" de notre temps (celui qui cherche comprendre et se situer) des clefs de comprhension du monde dans lequel il vit. Un contenu effectif pourra ainsi tre donn aux formules qui dcrivent les remdes dont notre socit a besoin (participation, dcentralisation, communication, citoyennet, etc.) mais qui, faute de concepts rigoureux et de mthodologie approprie restent le plus souvent lettre morte. Bibliographie :
Daniel Durand, La systmique, PUF "Que sais-je?" n1795, 1979 Grard Donnadieu & Michel Karsky, La systmique: penser et agir dans la complexit, Liaisons, 2002 Jol de Rosnay, Le macroscope, Seuil, 1975

Septembre 2003

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