tape 1 : Dfinir la vision et les orientations stratgiques de la maintenance

tape 2 : Identification des facteurs cls de succs (FCS) :

Tableau 1: Obstacles et parades du service

Vision et
orientations
stratgiques

Obstacles

Parades
-

tape 3 : Identification des mesures cls de succs (MCS) :

Facteur cl de succs

Mesure cl de succs

tape 4 : Dtermination des KPI

Axe

Indicateur

Unit

Priodicit

Formule

1

Objectif