Le phénomène des RESEAUX SOCIAUX dans la culture libanaise

Présenté par:

Ayda Nassreddine
Rayane Hazimeh
Rawad el Mekdad
 Sommaire

Partie I: Introduction au web collaboratif

Partie II: Impact sur l’ entreprise libanaise

Partie III: La contribution de la DRH

Partie IV: Les processus RH 2.0

Partie V: Devenir une DRH 2.0

Le phénomène des RESEAUX
SOCIAUX dans la culture Partie VI: Conclusion
libanaise
Partie I: Introduction au web collaboratif
Partie I: Introduction

Web 2.0
Web 2.0, Qu’ est-ce c’est?
Réseau Social

• Expression lancée par Tim O'Reilly en

2004, « Web 2.0 » s'est imposé à partir de
2007. Partie I: Introduction aux Réseaux Sociaux

• L'expression Web 2.0 a été proposée pour

désigner ce qui est perçu comme un
renouveau du World Wide Web.
L'évolution ainsi qualifiée concerne aussi
bien les technologies employées que les
usages.

• On qualifie de Web 2.0 les interfaces

permettant aux internautes d'interagir à la
fois avec le contenu des pages mais aussi
entre eux, faisant du Web 2.0 le web
communautaire et interactif.
Partie I: Introduction
Web
Web 2.0
2.0
Le Réseau Social, qu’ est ce que c’est?
Réseau Social

• Un réseau social est un ensemble d'entités

sociales telles que des individus ou des
organisations sociales reliées entre elles par des
liens créés lors d’interactions sociales

• Les applications et les sites proposés pour

relier des individus sont des services de
réseautage social (« social networking »),

• Différents types:
- Privés (Facebook, Bebo, Wer kennt wen…)
- Professionnels (LinkedIn, Viadeo, Xing, Hi5)
- Blogging (mySpace)
- Microblogging (Twitter)
- Specialises
- etc..
Partie II: Impact sur l’entreprise Libanaise
 Partie II: Impact sur
l’entreprise libanaise Travail 2.0 et organisation 2.0
Travail et organisation

Entreprise 2.0

• Nos façons de travailler changent : Travail 2.0

- Accélération d’echange d’information
- Environnement plus interactif et adaptatif
- Environnement mobile

• Nos organisations se transforment : Organisation 2.0

- Bouleversement des relations hiérarchiques
- Redistribution du pouvoir
 Partie II: Impact sur
l’entreprise libanaise Entreprise 1.0 vs 2.0
Travail et organisation

Entreprise 2.0
Partie III: Contribution de la fonction DRH
Partie III: Contribution
de la DRH Un moment idéal pour embrasser les
Avantages

DRH, moteur de transfo.

usages 2.0

• Réduction des coûts

• Développement de la collaboration interne et
externe
• Développement l’innovation et la créativité

• Capitalisation des connaissances et des

compétences
Partie III: Contribution
de la DRH La DRH, moteur indispensable de la
Avantages

DRH, Moteur de transfo.

transformation

• Le DRH acteur clef de la transformation en entreprise 2.0

- Développer le Capital Talents de l’organisation
- « Vivifier » sa Culture d’entreprise

• Comment Passer a l’action?

Partie IV: Les processus RH 2.0
Partie IV: Processus RH
2.0 Veille RH
Veille RH

Recrutement

Intégration

Formation

Détection et évaluation
Mobilité interne • Enjeux et Bénéfices RH
Communication Interne - Connaître l’opinion « public »
- Construire une réputation d’employeur positive
- Identifier et traiter les situations de crise

• Outils 2.0
- Social Bookmarking
- Flux RSS
- Forums/Blogs externes
- Sondages enligne externe
Partie IV: Processus RH
2.0 Recrutement
Veille RH

Recrutement

Intégration

Formation

Détection et évaluation • Enjeux et benefices RH

Mobilité interne - Communiquer avec des candidats potentiels ou futurs
Communication Interne
- Trouver les meilleurs talents y compris ceux en poste
- Maintenir la relation avec les Candidats

• Outils 2.0
- Contenus générés par les salariés
- Groupes, annonces, recherche dans les réseaux sociaux
externes
- Plateforme mond virtuel
- E-Cooptation
-…
Partie IV: Processus RH
2.0 Intégration et prise de fonction
Veille RH

Recrutement

Intégration

Formation

Détection et évaluation

Mobilité interne
• Enjeux et benefices RH
Communication Interne
- Réduire le turnover des premiers mois
- Accélérer la montée en Compétences

• Outils 2.0
- Communauté interne
- Mentoring avec instant messaging, …
- Blogs internes de collaborateurs référents
Partie IV: Processus RH
2.0 Formation
Veille RH

Recrutement

Intégration

Formation

Détection et évaluation

Mobilité interne
• Enjeux et benefices Rh
Communication Interne
- Réduire les délais d’acquisition et de renforcement des
compétences
- Réduire les délais et les couts de formation …

• Outils 2.0
- Communauté de pratiques
- Campus Virtuelle ou Communauté apprenante
-…
Partie IV: Processus RH
2.0 Détection et Evaluation
Veille RH

Recrutement

Intégration

Formation

Détection et évaluation
• Enjeux et benefices
Mobilité interne
- Evaluer le mieux possible la performance pour identifier les
Communication Interne
domaines d’amélioration
- Repérer les experts, les collaborateurs clefs,…

• Outils
- Profils riches des communautés internes
- 360° ouvert
- E-Réputation
- ThankyouMoney
Partie IV: Processus RH
2.0 Mobilité Interne
Veille RH

Recrutement

Intégration

Formation

Détection et évaluation

Mobilité interne • Enjeux et benefices

Communication Interne - Mieux détecter les talents de l’entreprise.
- Faciliter la mobilité des talents

• Outils RH
- Réseaux Sociaux avec Profils riches
- Blogs des managersentités
- E-Cooptation
Partie IV: Processus RH
2.0 Communication Interne
Veille RH

Recrutement

Intégration

Formation • Enjeux et benefices

Détection et évaluation - Développer l’adhésion autour de la stratégie et le sentiment
Mobilité interne d’appartenance à un groupe
Communication Interne
- Faciliter la diffusion d’informations utiles vers et entre les
collaborateurs

• Outils RH
- Blogs corporate, d’executives, …
- Réseau social d’entreprise
- Social Bookmarking
- Flux RSS
- Sondages internes
- «chat» texte, vidéo,…
Partie V: Devenir une DRH 2.0
Partie V: Devenir une
DRH 2.0 Comment rendre son DRH talenteuse
• S’approprier les usages 2.0
• Lancer des communautés de pratiques RH
• Mettre du 2.0 dans les processus RH
• Faire évoluer son SIRH
Partie VI: Conclusion
Partie IV: Conclusion

Sécurité et Vie privée

Piratage? Sécurité? Vie privée?

• SRS sont des outils merveilleux..

MAIS..

• Dépendance des jeunes sur les SRS

• Problème de sécurité
• Risque d atteintes sur la vie privée
Merci Pour Votre Attention!