DALIL

DU CREATEUR

D1ENTREPRISE

Votre projet se construit avec nous .

•

•

•

•

•

II

••• •

•

•

FONOATION CREATION O'ENTREPRISES

•

II ..

•

• • ••

II

.. •

..

•

•

,

• . ,

•

EDITO

Le Groupe 8anque Populaire a toujours ete reconnu pour etre Ie leader et Ie partenaire de premier rang des PME-PMI du Maroc.

Les valeurs citoyennes du Groupe, fnndees sur Ie partenariat, la solidarite, la mutualite et la proxirnite, se ramifient et s'expriment a travers toute la dimension structurelle de notre institution; qui est representee entre autres par trois Fondations, dont la Fondation Creation d'Entreprises [FCE).

Cette Fondation contribue depuis sa creation a deployer ses valeurs citoyennes, par la promotion de la Creation d'Entreprises et Ie renforcement du tissu econornique d'entreprises viables comme levier d'un developpernent durable au niveau regional et national.

•

l]aRs un contexte OU Ie rnarche de la creation d'entreprises est en pleine dynamique, au fil des ans, I'offre de services et la structure rnerne de la Fondation evoluent, pour

optimiser son positionnement en rapport avec les attentes de la cible des createurs

•

d'entreorises .

•

Ce guide « Dalil au Crreateur d'Entreprise » a pourvocation de presenter les packages de I'offre de services-que la Fondation a concus et que son equips dispense aux profit des prornoteura.eriimes par Ie choix et la volonte d'emprunter la voie de la creation de leurs entreprises.

Connaissant toutes les difficultes a affronter et les risques a calculer dans « I'acte d'entreprendre », il est necessaire aux entrepreneurs naissants d'etre aides, afin de franchir progressivement avec maitrise et succes les etapes pour accomplir leur parcours vers la creation de leurs entreprises et viabiliser leur dernarraqe.

Certes, I'enjeu pour un « entreprenariat » performant, concurrentiel et perennise est d'autant plus difficile dans Ie contexte conjoncturel de I'environnement econornique au niveau international. Neanrnoins, nous comptons parvenir ensemble a repondre aux exigences de ce marche, connaissant la richesse et les potentia lites du capital humain de notre institution et du Maroc.

Entreprenons tous mieux aujourd'hui, pour batir ensemble un projet d'avenir meilleur dans sa productivite et sa durabilite,

Bienvenue

•

dans Ie Dalil du Creeteur d'Entreprise, Ie guide qui vous •

aide dans la realisation de votre projet avec la Fondation • Creation d'Entreprises.

•

II • ••

• • • •

•

•

•

Q) L

.-

co

E E

a

en

•

•

•

•

•

•

• •

•

•

QUI SOMMES-NOUS ?

•

13 14 15 16 17

19 20 21 22

LE RENSEIGNEMENT LINFORMATION

LE CONSEIL

OFFRE D'ACCOMPAGNEMENT PRE-CREATION

LELABORATION DU BUSINESS PLAN LA FORMATION ENTREPRENARIALE LES STAGES

LA CREATION JURIDIQUE ET LA DOMICILIATION LINSTALLATION PHYSIQUE DE LENTREPRISE

OFFRE DE SUIVI POST-CREATION

LES VISITES DE PROXIMITE LEXPERTISE TECHNIQUE

LA FORMATION MANAGERIALE LE RESEAUTAGE

•

II ..

•

• • ••

II

.. •

..

•

•

,

• . ,

•

Qui sommes-nous ?

Mission

Creee en 1991 par Ie Groupe Banque Populaire, La Fondation Creation d'Entreprises, plus connue so us l'abreviation FCE, est une association a but non lucratif dont la principale mission est I'appui aux createurs d'entreprises. Elle a ete reconnue d'utilite publique Ie 27 juin 2001.

Un reseau etendu

Dans un souci de proxirnite, la FCE s'est dotee de Bureaux Regionaux [BRF) a travers lesquels elle dispense aux porteurs de projets d'entreprises une offre de services d'appui adaptee a leurs besoins :

It • L.:assistance pour les porteurs d'icees d'entreprises ;

• L.:accompagnement pre-creation pour les porteurs de projets d'entreprises ; ·-te suivi post-creation des entreprises recernrnent creees.

• Des partenariats forts

La PEE a institue, en coordination avec les Centres Regionaux d'investissement [CRI), les Ban~ Populaires Regionales et d'autres operateurs, des Comites Regionaux Pour la Creation~Q~Entreprises [CRPCE) dont les principales missions sont :

•

• La promotiom de I'esprit d'entreprise ;

• La prospection de J;?rojets viables d'entreprises ;

• l'appui a la creatio~dJentreprises perennes,

Parallelernent, la FCE a neue des partenariats denses et diversifies en participant au pilotage et a la gestion de plusieurs programmes inities par des operateurs reqionaux et nationaux dont :

• R&D MAROC;

• Incubateur / pepiniere d'EI Jadida ;

• Centre des Energies Renouvelables [cooperation avec COER et PNUO);

• Heseau Marocain d'incubation et d'Essaimage [RMIE);

• Interfaces Universitas Entreprises ;

• Comites Regionaux « Moukawalati ».

Un engagement synonyme d'actions

Annuellement, la FCE appuie pres d'un millier de porteurs de projets, organise une centaine de semina ires de formation aussi bien entreprenariale que manaqeriale, et contribue, par son systems d'accompagnement, a la creation de quelques 160 entreprises a travers Ie Maroc. Aujourd'hui, la FCE a pour ambition d'assurer aux entreprises creees les conditions optimales a leur perennisation et necessaires a un developpernent econornique regional durable et integre.

•

-

- .

OFFRE D'ASSISTANCE

• •

9 LE RENSEIGNEMENT

10 IJNFORMATION

11 LE CONSEIL

•

•

•

•

VOS BESOINS

Reconnaitre les differents operateurs du rnarche de la creation d'entreprises

Heperer les programmes pouvant enrichir votre idee de projet

Identifier les modes de financement disponibles sur Ie rnarchs et leurs caracteristiq ues

Connaitre les systernes de couverture des risques

•

•

• •

•

NOS PRESTATIONS

Repertoire des Organismes intervenant dans I'acte de creation Coordonnees des Associations professionnelles par secteurs d'activite

References legislatives, reglementaires et administratives regissant l'activite proietee

Listes des initiatives et des programmes de pr6motion et de soutien a caractere entreprenarial (foires, manifestations ... )

Formes de credits bancaires Capital Risqueurs

Lignes internationales

Autres formes de financement

Formes et organismes de Garanties Produits d'Assurances

•

• • •

•

••

•

- •

•

•

• VOS BESOINS

Connaitre les demarches a suivre pour la creation de votre entreprise

Renforcer votre savoir professionnel sur l'actlvlte projetee

Heperer les avantages des lignes de financement

Cerner les avantages comparatifs des systemes de couverture du risque

NOS PRESTATIONS

Formes juridiques des socletes Structures et fonctionnement des organismes intervenant dans Ie processus de creation d'entreprises (OMPIC, CRI, CNSS, Administration fiscale ... )

Procedures juridiques, administratives et fiscales de la creation d'entreprises (documents a produire, coOts,

delais ... )

Etudes sectorielles mises a jour Donnees sur I'offre fonciere dediee a I'investissement (ZI)

Documentation sur des domaines d'investissement speclflques (Franchise, Offshoring, Commerce International ... )

Mesures incitatives a I'investissement

Caracteristiques des credits bancaires et parabancaires (eligibilite, taux, durees, quantum de financement...)

Oaracterlstlques des types de garanties (eligibilite, coOt, optimisation couverture / risque ... ) Caracteristiques d'assurance (eligibilite, primes et cotisations, optimisation couverture / risque ... )

•

•

•

•

•

VOS BESOINS NOS PRESTATIONS

Vous rassurer de Appreciation objective par un expert :

l'adequation entre votre • De votre motivation, vos hablletes,

profil et Ie projet envisage vos cornpetences et vos limites

• Des exigences techniques, rnanaqerlales, commerciales et relationnelles du projet envisage

Vous conforter quant ala viabilite du projet envisage

Consolider vos acquis et com bier les insuffisances eventuelles

•

•

•

Appreciation objective par un expert :

• Des opportunites et des menaces du rnarche

• Des forces et des faiblesses du produit ou service envisage

Conseil personnalise par un expert pour:

• La formation speciflque

• Le partenariat idoine

• Les stages adequate

• La reorientation

• II

•

-

OFFRE D'ACCOMPAGNEMENT

.- .-

PRE-CREATION

- .

13 LELABORATION DU BUSINESS PLAN 14 LA FORMATION ENTREPRENARIALE

15 LES STAGES

16 LA CREATION JURIDIQUE

ET LA DOMICILIATION

17 LINSTALLATION PHYSIQUE

DE LENTREPRISE

•

•

•

VOS BESOINS NOS PRESTATIONS

Etudier votre rnarche cible Accompagnement personnallse pour determiner par une prospection sur Ie terrain:

• L'offre et la demande ;

• Les segments du rnarche ;

• Le positionnement du produit ou service;

• La concurrence;

• La part de rnarche clblee ...

Etudier les aspects techniques et organisalionnels de votre projet

Etudier I'aspect financier de votre projet

Etudier I'aspect juridique de votre projet

Monter votre dossier pour la banque

Accompagnement personnallse pour determiner:

• Les moyens d'exploitation ;

• Les ressources humaines ;

• La structure et organisation;

• La formation ...

Accompagnement personnallse pour planifier Ie financement de votre projet :

• Les sources et les formes de financement ;

• Le plan d'exploitation prevlslonnel ;

• Le plan de tresorerle prevlslonnel ...

Accompagnement personnallse pour:

• Le choix de la forme juridique adequate;

• La redaction du projet des statuts.

Accompagnement personnallse pour:

• Formuler les demandes de credits d'investissement et de fonctionnement ;

• Negocier les conditions bancaires et celles des deblocaqes,

13

DALIL

DU CR':ATEUR 0' N' 'RI PRIS

Vous etes porteur d'un projet d'affaire dont vous entamez la planification et vous souhaitez, en merna temps, renforcer vos acquis par la connaissance d'autres aspects de la gestion de I'entreprise.

Votre besoin est d'etre forme sur les techniques de gouvernance de I'entreprise.

La formation entreprenariale

14

DALIL

DU CRI:ATEUR

•

• VOS BESOINS

Vous former ou completer vos connaissances sur les techniques d'elaboratlon du plan d'affaires

Vous former ou completer vos connaissances sur la cornptabilite d'entreprise

Vous former ou completer vos connaissances sur les techniques de negociation

Vous former ou completer vos connaissances sur les modalltes de financement

NOS PRESTATIONS

Un seminaire de 3 [ours anlrne par un expert metier sur:

• L'etude de rnarche ;

• L'etude des aspects technique et

organisationnel ;

• Les techniques de financement ;

• Les formalltes juridiques ;

• Les exigences du bailleur de fonds.

Un sernlnalre de 3 [ours anirne par un expert metier sur:

• Les etats de synthese ;

• Les postes du bilan, du compte des produits et charges, du compte des resultats :

• L'enregistrement des operations comptables ;

• Le calcul de I'amortissement.

Un serninalre de 3 jours anime par un expert metier sur :

• La conception, la formulation et la

perception du message;

• L'analyse transactionnelle ;

• Le traitement de I'objection ;

• Les techniques de persuasion et de dissuasion.

Un serninaire de 3 jours anime par un expert metiers sur:

• Les formes et rnodalites de financement ;

• L'analyse financlere ;

• La gestion de la tresorerle,

•

•

VOS BESOINS

Vous exercer sur la gestion commerciale de I'entreprise

Vous exercer sur la gestion comptable de I'entreprise

Vous exercer sur la gestion des stocks

•

•

•

e.

•

•

NOS PRESTATIONS

Un stage de 5 a 10 jours dans un departernent commercial d'une entreprise.

Un stage de 5 a 10 jours dans un departernent comptable et financier d'une entreprise.

Un stage de 5 a 10 jours dans les services d'approvisionnement et de stockage d'une entreprise .

•

•

•

15

DALIL

DU CR':ATEUR o· N' 'RI PRIS

Vous avez acheve Ie plan d'affaires de votre projet, vous vous etes suffisamment forme et exerce sur les techniques de gestion de I'entreprise. A ce stade, vous desirez creer economiquement votre entreprise dans un cadre legal.

Vous avez besoin d'adopter la forme juridique appropriee, ou eventuellement d'une adresse juridique pour votre entreprise.

La creation juridique

et la domiciliation

•

• VOS BESOINS

Effectuer les modalltes juridiques et administratives de la creation de I'entreprise

VOS BESOINS

Disposer d'une adresse juridique

•

•

•

16

DALIL

DU CRI:ATEUR

NOS PRESTATIONS

Accompagnement personnallse pour:

• Le choix de la raison sociale et I'obtention du certificat negatif ;

• Le cholx du schema de repartition

du capital;

• La redaction des statuts ;

• L'immatriculation au RC;

• L'inscription au role de la patente ;

• La declaration a la CNSS ;

• L'annonce legale.

NOS PRESTATIONS

Contrat de domiciliation juridique sur une duree de 6 mois au siege de la FCE permettant :

• La disponibilite d'un espace d'accueil et de reunion dote des moyens bureautiques ;

• Le service courrier ;

• Prestations creation juridique et administrative (Cf. page 14) .

•

•

VOS BESOINS

Planifier la mise en reuvre du programme d'investissement

Avoir une maitrise sur les appels de fonds autorlses (ex: Credit bancaire a Moyen Terme )

•

•

NOS PRESTATIONS

Encadrement pour la gestion des depenses d'investissement pour:

• La commande du materiel;

• Le choix du local;

• Le temps a allouer aux constructions, arnenaqernents et agencements ;

• Le timing des recrutements et des formations.

Encadrement pour anticiper les exigences des bailleurs de fonds:

• Suivre et justifier les deblocaqes ;

• Optimiser I'utilisation des ressources flnancleres .

•

II -

•

II

17

DALIL

DU CR':ATEUR o· N' 'RI PRIS

•

•

-

OFFRE DE SUIVI

..

POST-CREATION •

-. .

19 LES VISITES DE PROXIMITE 20 LEXPERTISE TECHNIQUE

21 LA FORMATION MANAGERIALE 22 LE RESEAUTAGE [CLUB DES

ENTREPRENEURS]

•

•

VOS BESOINS

Prendre de temps a autre du recul pour verifier que votre entreprise realise la strateqie tracee au Business Plan

NOS PRESTATIONS

Accompagnement pendant les deux premieres annees de dernarraqe par des visites au site de I'entreprise pour des echanges bimestriels visant :

• L'evaluation des eventuels ecarts entre les realisations et les objectifs fixes;

• La formulation de propositions de solutions (optimisation couverture / risque ... ) .

•
~
e •
• •
• • •
•
• •
•
• •

•

•

VOS BESOINS

Traiter un dysfonctionnement speciflque pour preserver la perennite de I'entreprise

Mobiliser des moyens financiers non prevus initialement pour Ie reglement des honoraires de I'expert

• e

•

NOS PRESTATIONS

Mobilisation d'un cabinet expert specialise pour:

• Auditer un dysfonctionnement releve au cours des vi sites de proxlrnite ;

• Mener avec I'entrepreneur les solutions idoines sous la supervision de I'accompagnateur.

Remuneration totale ou partielle de la prestation du cabinet expert par la FeE.

•

•

•

II

II

•

•

•

VOS BESOINS

Approfondir vos connaissances sur la gestion de stock

Approfondir vos connaissances sur la flscallte de I'entreprise

Approfondir vos connaissances pour doter votre entreprise de tableaux de bord de gestion et de pilotage

Approfondir vos connaissances sur la planification de l'actlvlte de votre entreprise

NOS PRESTATIONS

Un serninaire de 2 a 3 jours assure par un expert metier sur:

• Les approvisionnements ;

• Le point de reapprovlslonnernent ;

• Les commandes et facturations ;

• L'emmagasinage ;

• La distribution ...

Un serninaire de 2 a 3 jours assure par un expert metier sur:

• Les dlfferentes natures d'imp6ts, de taxes et leur mode de calcul ;

• La periodicite des declarations ...

Un serninaire de 2 a 3 jours assure par un expert metier sur Ie tableau de bord de I'entreprise :

• Son elaboration ;

• Ses rubriques ;

• Ses clignotants ;

• Son utilite et son utilisation ...

Un serninaire de 2 a 3 jours assure par un expert metier sur:

• La vision strateqique ;

• Les orientations generales ;

• Les objectifs speclflques ;

• Les rubriques du plan (objectifs operation nels, moyens, etc.) ;

• Le systerne d'evaluation et de suivi. ..

•

•

•

• VOS BESOINS

Beneficier d' echanges gagnant-gagnant, dans Ie cadre d'un reseau d'entrepreneurs marocains

Tirer profit de l'experlence internationale a travers des relations lnter-reseaux (Maroc - Etranger)

•• •

NOS PRESTATIONS

Mise en reseau avec des entrepreneurs issus du programme des CRPCE, pour l'echanqe d'experiences, de business, d'informations, etc.

Mise en reseau avec des entrepreneurs etranqers pour Ie partage d'experiences et interets commerciaux.

•

• •

••

•

•

•

•

•

•

•

GRAND CASABLANCA

Mme BELLOUCHI SAMIRA 7, Boulevard Moulay Youssef RDC - Casablanca

Tel.: 022 29 32 51/57 - Fax: 022 29 57 79

Ft:S-BOULEMANE

M. MELLOUK ABDELLAH Angle Rue Allal Loudyi

et Abdelali Benchekroun - 30 000 Fes Tel.: 035 94 9212 Fax: 035 65 31 90

MARRAKECH - TENSIFT AL HAOUZ M. KARIMI MOHAMMED Avenue Abdelkarim Khattabi - Route de Casablanca - 40 001 Marrakech Tel.: 024434562 Fax: 024 437056

OUED EDDAHAB - LAGOUIRA

M. SABBARI MUSTAPHA

Rue Taourta - 73 000 Dakhla Tel.: 028 89 89 96Fax:028 89 89 80

TAD LA - AZILAL M. EL OMARI DRISS 287, Bd. Mohammed V 23 000 Beni Mellal

Tel.: 023 43 45 62161 Fax: 023 43 70 56

•

•

SIt:GE FeE

7, Boulevard Moulay Youssef lor etage - Casablanca

Tel.: 022 29 32 51/57 Fax: 022 29 57 79

CHAOUIA-OUARDIGHA M. SADOUK ABDELATIF Place Mohammed V

29 000 Settat

Tel.: 023 40 36 00 Fax: 023 40 41 99

GHARB CHRARDA - BEN I HSSEN M. M'RINI MOHAMMED AMINE 53, Avenue Istiqlal

B.P. 54 -14 000 Kenitra

Tel.: 037 39 91 64 Fax: 037 37 27 82

MEKNES - TAFILALET M. SADIKI LOTFI

Banque Populaire 4, Rue Alexandrie 50 000 Meknes

Tel.: 035 40 18 68 - Fax: 035 52 87 88

RABAT - SALE - ZEMMOUR - ZAER M. SKALLI RACHID

Banque Populaire 3, Rue Trabless 11100 Rabat

Tel.: 037 26 82 28 Fax: 037 20 05 76

TANGER - TETOUAN M. ZEGGAF OTMAN

Angle Bd. Med V et Khalid Ibn Oualid 90 000 Tetouan

Tel.: 039 96 12 85 Fax: 039 70 04 25

•

DOUKKALA - ABDA M. MGUISSI MOUSTAFA Angle Av. Echaouhada

& Rue Churchill - 24 000 EI Jadida Tel.: 023 39 46 36 Fax: 023 39 46 22

LAAVOUNE - BOUJDOUR SAKIA EL HAMRA

M. DRAIZI KHALID

9, Bd. Mohammed V

B.P. 82 - 70 000 Laayoune Tel.: 028 99 38 23 Fax: 028 89 28 11

ORIENTAL

M. BOUCHENTOUF YOUSSEF Angle Bd. Hassan II et Bd. Mohammed VI B.P. 440 - 60 000 Oujda

Tel.: 036 70 19 11 - Fax:036 70 34 21

SOUSS - MASSA - DRAA M. SALAH AIT SAID

BCP Sud Immeuble Inbialit Avenue Hassan II - 80 000 Agadir Tel.: 028 82 97 00 Fax: 028 84 27 76

TAZA - AL HOCEIMA - TAOUNATE M. BENAISSA ABDELKARIM Banque Populaire AI Hoceima 98, Bd Med V - 32 000 AI Hoceima

Tel.: 039982482 Fax: 039 98 52 40

FONOATION CREATION O'ENTREPRISES