DESIGN INTERACTIF

LES CENTRES INFINITI

PAR SOFT AUDIOVISUEL
Contexte
LE CONTEXTE
 LE CONTEXTE
INFINITI EUROPE
Filiale Européenne de NiSSAN Motor Co.LTd, déjà présent
aux USA et en Russie, INFINITI souhaitait s’implanter sur le
marché Européen avec le lancement d’une gamme de
véhicules de luxe .

- Périmètre de déploiement : > 27 Pays

> 80 Centres, 600 Players HD
 LE CONTEXTE
Un déploiement en 3 temps :

Phase 1 20 sites

Phase 2 58 sites (+38)

Phase 3 82 sites (+24)

 LE CONTEXTE
SOFT AUDIOVISUEL
Un porteur de projet UNIQUE pour assurer la gestion globale
du dossier auprès des architectes, des investisseurs et
partenaires locaux à l’échelle européenne.

Cette aventure humaine témoigne d’une PROUESSE

TECHNOLOGIQUE mêlant à la fois interactivité et créativité,
contenants et contenus.
Contexte
LA SOLUTION
 LA SOLUTION I-VIEW
Étude & mise en place du concept
I-VIEW décliné dans tous les Centres
- CAR CONFIGURATOR, un outil d’aide à la vente à partir d'une
solution d'affichage interactive

- Un travail d’intégration complexe 100% sur mesure au cœur du design

- Un accompagnement personnalisé grâce à un système de détection
de présence
- Un dispositif technique adapté et conditionné par un déploiement
international
 LES 3 ZONES DE COMMUNICATION
déploiement de la solution
dans tous les Centres
1ère zone : Espace d’accueil
- 6 à 8 bornes de consultation individuelle avec des écrans 24 ‘’destinés
à présenter les gammes de véhicules
- Un player pour chaque écran permettant la mise à jour automatique
de tous les contenus par l’unité centrale d’Infiniti

PROJET

RÉALITÉ
 LES 3 ZONES DE COMMUNICATION
2ème zone : Espace de personnalisation du véhicule
- Car configurator avec un écran de 57" et une dalle tactile de 24" :
le consultant peut personnaliser sur l’écran tactile la future voiture du
client en choisissant le modèle, la couleur, les jantes, la finition intérieure
désirés…
- Déclencheur automatique de mouvements
REALITE

PROJET
 LES 3 ZONES DE COMMUNICATION

3ème zone : Espace après-vente

- Un moniteur 40’’ qui diffuse les informations, événements sportifs,

régionaux, chaînes de tendance….
 LE CONTENU
Un contenu personnalisé

- Création vidéo : des contenus en 3D adaptés

> qualité de l’image optimisée en haute définition 1920 x 1080
> mode d’exploitation en 8 langues

- Création audio : des playlist dédiées

> ambiance lounge et cosy
> diffusion via l’ i-view de toutes les musiques
> playlist renouvelées mensuellement

- Gestion d’événements spécifiques

> lancement de nouveaux produits
> soirées VIP…
 LE PILOTE
Un pilote 100% sur mesure

Rolle en juin 2008, aménagement d’un hangar et reconstitution

d’une partie d’un Centre type avec les mêmes conditions
d’exploitation :

- Validation du concept

- Confirmation de l’efficacité du dispositif

- Consolidation « usine » de la solution technique

avant le déploiement

- Engagement et certification des partenaires.

 LE PILOTE
Un extrait du film de présentation :
(NDLR Ooh-tv, cf vidéo ci-après)
 LES SERVICES DÉDIÉS
Une assistance Européenne
- Service d’hébergement sécurisé
- Contrat de maintenance
Mise en œuvre d’un déploiement local avec un niveau de
services identique dans tous les pays avec la solution SCALA :
> Surveillance et gestion de parc au quotidien
> Mise à jour des contenus & gestion des événements
> Un délai d’intervention sous 72 heures

- Hotline Europe 6 jours /7 :

Création d’un Centre d’appels Européen au cœur de notre
Agence d’Ivry, en région parisienne

- Démarche environnementale
Un engagement pour la protection de l’environnement
avec la mise en place du service D3E.
Contexte
LES RÉSULTATS
 LES RÉSULTATS
16 centres ont déjà
été équipés dans les Ce principe d’ INTERLOCUTEUR UNIQUE qui
plus grandes villes : déploie à travers l’Europe diverses solutions
Amsterdam conceptuelles, atteste de la capacité de nos
Anvers équipes à relever des défis chaque jour plus
Athènes complexes.
Barcelone Nord
Barcelone Centre
Genève
Madrid
Milan
Paris
Rome
Rotterdam
Sofia
Tallinn
Valence
Varsovie
Zurich
 LES RÉSULTATS
Centre de Barcelone

BKRW.COM
 LES RÉSULTATS
Centre de Varsovie

BKRW.COM
 LES RÉSULTATS
Centre de Paris

BKRW.COM
 LES RÉSULTATS
Centre de Milan

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