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Rapport de stage
DEDICACE
.4
REMERCIEMENTS .5
AVANT-PROPOS
.6
INTRODUCTION
.7
1re PARTIE : CADRE ET CONTEXTE DU STAGE .8
CHAPITRE I : PRESENTATION DI-TELECOM
...9
I/ Situation sociale .9
1/ Dnomination ...........................................................................................................9
2/ Siege social
.9
3/ Objet social
.9
II/ Missions et Comptences ....10
1/ Missions.10
2/ Comptences ..10
III/ Organisation structurelle .11
1/ Organigramme ..11
2/ Le rle des diffrentes directions et services dI-TELECOM .12
CHAPITRE II : PRESENTATION DU THEME .14
CONTEXTE 14
2me PARTIE : ETUDE TECHNIQUE
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Le premier tre qui je ddie ce rapport de fin de cycle est le DIEU TOUT PUISSANT, ainsi
qu toute ma famille et amis qui mont toujours soutenu pour ma russite tous les niveaux de ma
vie.
Trouver ici lexpression de ma profonde gratitude votre gard.
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2-Sige social
I-TELECOM est situ Cocody II plateau derrire le restaurant TAALAT aux 246
logements la villa 60.
A sa cration, I-TELECOM TECHNOLOGY PLUS ses donn pour mission dapport aux
entreprises les meilleurs outils technologie a cot abordable afin de leur permettre datteindre leur
objectifs de productivit et de rentabilit. La socit veut offrir un portefeuille de solution
lorganisation de toute taille (PME, administration publique) et aux oprateurs de
tlcommunications en cte divoire et en Afrique de louest.
Partenaires valeurs ajout des constructeurs CISCO, SUN, MICROSOFT, TREND
MICRO SYMANTEC, WEBSENSE., I-TELECOM TECHNOLOGY, acteur majeur de
linformatique en cte dIvoire, labore des solutions, distribue des quipements, fournit des services
manags ou externaliss , dans les domaines des systme dinformations communiquant, des rseaux
IP scuris, des communications voix et donnes et des tlcommunications avec un effectif dune
dizaine de personnes majoritairement des ingnieurs expriments certifier MCAS,MCSE , CCNA ,
CCNP, cette entreprise confirme son expertise sur le segment des rseaux et tlcoms .
3-Objet social
I-TELECOM TECHNOLOGY PLUS est une SARL dont lactivit principale tourne autour
des trois (3) grands axes suivants :
Ple solutions
Cblage, interconnexion, scurit informatique et lectronique, rseaux, sauvegarde de
donnes, installations de serveurs, audit informatique, conseils, infographie et multimdia
Ple formation
Certifications internationales CISCO, MICROSOFT, LINUX, ORACLE,.
Renforcement des capacits des entreprises.
Formation du personnel.
Sminaires de formations.
Stage professionnelle.
Ce stage concerne le niveau BTS, ingnieur, les travailleurs et toutes autres personnes voulant tre
oprationnel en entreprise.
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Ple vente
Spcialiste en vente dquipements Cisco, HP, IBM.,
De software : antivirus, bureautique, serveurs, monitoring
2/ Comptences
La comptence dI-Telecom TECHNOLOGY PLUS nest plus dmontrer. I-TELECOM
TECHNOLOGY PLUS est lun des cabinets en Cte dIvoire offrant une expertise reconnue dans l
ensemble des domaines concerns par des solutions rseaux, Internet/Intranet, et scurit.
Son engagement fournir de qualit, manifeste par la formation certifiant de ses ingnieurs, lui a
valu dobtenir les agrments des marques que nous reprsentons.
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DIRECTION GENERAL
DIRECTION
ADMINISTRATIVE
FINANCIERE
SECRETAIRIAT
DEPARTEMENT
TECHNIQUE
POLES SOLUTIONS
& VENTES
DIRECTION COMMERCIALE
&MARKETING
SERVICE
COMPTABLE
POLE
MAINTENANCE
POLE
FORMATION
LES
COMMERCIAUX
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La Direction gnrale
Elle a pour charge de contrler et de coordonner les Activits dITEL, de viser les projets de
dpense et aussi elle prend des dcisions et dfinie les grands objectifs de la socit.
Service comptabilit
II gre la comptabilit et les finances dI-tlcom. II a pour tche, lenregistrement des
oprations comptables de lentreprise, le suivi des clients et le recouvrement de leurs crances.
En un mot, ce services assure ladministration des ventes par les oprations comme :
La coordination de toutes les oprations de ventes effectues.
Le contrle de ltablissement des factures, leur paiement et la livraison des quipements
commands par les clients.
La saisie des bons de commande et limpression des factures proforma.
Dpartement Technique
Ce dpartement est charg de couvrir la formation du personnel et des auditeurs et aussi de
dployer des solutions en entreprises ainsi que la maintenance et la vente dquipements
De part sa mission, ce dpartement ouvre le voie trois grands ple savoir le ple solution
entreprise et vente, le ple maintenance, assistance et vente et le ple formation.
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Ple Maintenance
Ce ple comme son nom lindique a pour mission essentielle de couvrir la maintenance du
pack informatique dI-tlcom mais surtout dobtenir des contrats de maintenance auprs des
entreprises.
Ple formation
Ce ple est charg des formations aux certifications internationales CISCO, MICROSOFT,
LINUX, ORACLE,.
Renforcement des capacits des entreprises, Formation du personnel, Sminaires de formations et de
Stage professionnelle.
Secrtariat
Rattach la direction administrative et financire .ce service assume lintermdiaire entre
celle ci et les autres services de lentreprise.
Il est charg de :
-la rception des clients
-La diffusion des informations au sein de lentreprise.
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2/ La norme 802.11a
La norme 802.11a (baptise Wi-Fi 5) permet dobtenir un haut dbit (dans un rayon
de 10 mtres :54 Mbit/s thoriques, 27 Mbit/s rels). La norme 802.11a spcifie 52 canaux de
sous-porteuses radio dans la bande de frquences des 5 GHz. La modulation utilisable est, au
choix : 16QAM, 64QAM, QPSK ou BPSK.
3/ La norme 802.11b
La norme 802.11b est la norme la plus rpandue en base installe actuellement. Elle
propose un dbit thorique de 11 Mbit/s (6 Mbit/s rels) avec une porte pouvant aller jusqu
300 mtres (en thorie) dans un environnement dgag. La plage de frquences utilise est la
bande des 2,4 GHz. La modulation utilisable est, au choix : CCK, DBPSK ou DQPSK.
4/ La norme 802.11g
La norme 802.11g est la plus rpandue dans le commerce actuellement. Elle offre un
haut dbit (54 Mbps thoriques, 25Mbps rel) sur la bande de frquence des 2,4 GHZ. La
norme 802.11g a une compatibilit ascendante avec la norme 802.11b, ce qui signifie que des
matriels conformes la norme 802.11g peuvent fonctionner en 802.11b. Cette aptitude
permet aux nouveaux quipements de proposer le 802.11g tout en restant compatibles avec les
Rseaux existants qui sont souvent encore en 802.11b. Le principe est le mme que celui de la
norme 802.11a puisquon utilise ici 52 canaux de sous-porteuses radio mai cette fois dans la
bande de frquences des 2,4 GHZ. Ces sous-porteuses permettent une modulation OFDM
autorisant de plus haut dbits que les modulations classiques BPSK, QPSK ou QAM utiliss
par la norme 802.11a.
5/ La norme 802.11n
La norme 802.11n est disponible depuis le 11 septembre 2009. Le dbit thorique
atteint les 300 Mbps (dbit rel de 100 Mbps dans un rayon de 100 mtre) grce aux
technologies MIMO (Multiple-Input Multiple-Output) et OFDM (Orthogonal Frequency
Division Multiplexing).
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Le 802.11n a t conu pour pouvoir utiliser les frquences 2,4 GHZ ou 5 GHZ. Les
premiers adaptateurs 802.11n actuellement disponibles sont gnralement simple-bande
2,4GHZ, mais des adaptateurs double-bande (2,4 GHZ ou 5GHZ, au choix) ou mme double
radio (2,4 GHZ et 5GHZ simultanment) sont galement disponibles
6/ La norme 802.11i
La norme 802.11i a pour but damliorer la scurit des transmissions (gestion et
distribution des cls, chiffrement et authentification). Cette norme sappuie sur
lAES (Advanced Encryption Standard) et propose un chiffrement des communications pour
les transmissions utilisant les standards 802.11a, 802.11b et 802.11g.
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2/ Mode infrastructure
Il existe deux types d'quipement pour la mise en place du mode infrastructure:
Les adaptateurs sans fils et les points d'accs (nots AP pour Access point, parfois
appels bornes sans fils) permettant de donner un accs au rseau filaire (auquel il est raccord)
aux diffrentes stations avoisinantes quipes de cartes wifi.
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Il est possible de relier plusieurs points d'accs entre eux (ou plus exactement plusieurs BSS) par une
liaison appele Systme de Distribution (note DS pour Distribution System) afin de constituer un
ensemble de services tendu (Extended Service Set ou ESS). Le systme de distribution (DS) peut
tre aussi bien un rseau filaire, qu'un cble entre deux points d'accs ou bien mme un rseau sans
fil.
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Un ESS est repr par un ESSID (Service Set Identifier), c'est--dire un identifiant de 32
caractres de long (au format ASCII) servant de nom pour le rseau. L'ESSID, souvent abrg
en SSID, reprsente le nom du rseau et reprsente en quelque sort un premier niveau
de scurit dans la mesure o la connaissance du SSID est ncessaire pour qu'une station se connecte
au rseau tendu.
Lorsqu'un utilisateur nomade passe d'un BSS un autre lors de son dplacement au sein de l'ESS,
l'adaptateur rseau sans fil de sa machine est capable de changer de point d'accs selon la qualit de
rception des signaux provenant des diffrents points d'accs. Les points d'accs communiquent entre
eux grce au systme de distribution afin d'changer des informations sur les stations et permettre le
cas chant de transmettre les donnes des stations mobiles. Cette caractristique permettant aux
stations de "passer de faon transparente" d'un point d'accs un autre est appel itinrance (en
anglais roaming).
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Le client sans fil. Il s'agit d'un ordinateur ou d'un priphrique excutant une application qui
doit accder des ressources du rseau. Ce client est capable non seulement de crypter son trafic
rseau, mais aussi de stocker et d'changer des informations d'identit (cls ou mots de passe).
Le point d'accs sans fil. Dans la terminologie rseau, on parle galement de service d'accs
au rseau. Ce point d'accs sans fil gre l'accs au rseau et crypte le trafic sans fil. Il permet
d'changer en toute scurit des cls de cryptage avec le client, afin de scuriser le trafic du rseau.
Enfin, il peut interroger un service d'authentification et d'autorisation pour autoriser ou refuser l'accs
au rseau. Le service NAAS (Network Authentication and Authorization Service). Ce service stocke
et vrifie l'identit des utilisateurs habilits, et gre les accs conformment la stratgie de contrle
d'accs dfinie. Il peut galement collecter des informations de comptabilit et d'audit sur l'accs du
client au rseau. Le rseau interne. Il s'agit d'une zone scurise de services rseau, laquelle
l'application cliente sans fil doit avoir accs.
2 / intrusion rseau
Lorsqu'un point d'accs est install sur le rseau local, il permet aux stations d'accder au
rseau filaire et ventuellement internet si le rseau local y est reli. Un rseau sans fil non scuris
reprsente de cette faon un point d'entre royal pour le pirate au rseau interne d'une entreprise ou
une organisation.
Outre le vol ou la destruction d'informations prsentes sur le rseau et l'accs internet gratuit
pour le pirate, le rseau sans fil peut galement reprsenter une aubaine pour ce dernier dans le but de
mener des attaques sur Internet. En effet tant donn qu'il n'y a aucun moyen d'identifier le pirate sur
le rseau, l'entreprise ayant install le rseau sans fil risque d'tre tenue responsable de l'attaque.
3 / brouillage rseau
Les ondes radio sont trs sensibles aux interfrences, c'est la raison pour laquelle un signal
peut facilement tre brouill par une mission radio ayant une frquence proche de celle utilise dans
le rseau sans fil. Un simple four micro-ondes peut ainsi rendre totalement inoprable un rseau
sans fil lorsqu'il fonctionne dans le rayon d'action d'un point d'accs.
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4/ Denis de service
La mthode d'accs au rseau de la norme 802.11 est base sur le protocole CSMA/CA,
consistant attendre que le rseau soit libre avant d'mettre. Une fois la connexion tablie, une
station doit s'associer un point d'accs afin de pouvoir lui envoyer des paquets. Ainsi, les mthodes
d'accs au rseau et d'association tant connus, il est simple pour un pirate d'envoyer des paquets
demandant la dsassociassion de la station. Il s'agit d'un dni de service, c'est--dire d'envoyer des
informations de telle manire perturber volontairement le fonctionnement du rseau sans fil.
D'autre part, la connexion des rseaux sans fils est consommatrice d'nergie. Mme si les
priphriques sans fils sont dots de fonctionnalits leur permettant d'conomiser le maximum
d'nergie, un pirate peut ventuellement envoyer un grand nombre de donnes (chiffres) une
machine de telle manire la surcharger. En effet, un grand nombre de priphriques portables
(assistant digital personnel, ordinateur portable, ...) possdent une autonomie limite, c'est pourquoi
un pirate peut vouloir provoquer une surconsommation d'nergie de telle manire rendre l'appareil
temporairement inutilisable, c'est ce que l'on appelle un dni de service sur batterie.
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Entrez lidentifiant et le mot de passe fournis par le manuel dutilisation dans la fentre qui
saffiche.
Vous accdez linterface dadministration de votre point daccs. Celle-ci vous permet de le
configurer pour notre rseau dI-TELECOM TECHNOLOGY PLUS. Nous utiliserons un LINKSYS
WRT54G.
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Nous obtenons ceci aprs validation des paramtres demands, linstallation sachve ainsi:
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Puis aprs avoir list les adresses nous cliquons sur enregistrer les paramtres.
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4/ dsactivation du DHCP
Le serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est un serveur permettant
ladressage dynamique des postes du rseau. Etant dsactiver il empche les utilisateurs ne
connaissant pas ladresse du rseau ce connecter au rseau itelecom_wifi.
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Nous slectionnons Service de mise en rseau puis nous cliquons sur Dtails :
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Nous faisons un clic droit sur Client RADIUS puis Ajouter un client RADIUS :
Nous indiquons ladresse IP du point daccs, puis donnons un nom ce client RADIUS puis
Suivant :
Nous entrons le secret partag inscrit au dbut sur la point daccs (comment) puis terminer :
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Slectionnons maintenant Stratgies daccs distant, puis clic droit et ensuite Nouvelle Stratgie
Daccs distant :
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La stratgie a t ajoute :
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Nous ouvrons la console Utilisateurs et ordinateurs Active Directory puis les Proprits dun
compte qui se connectera en Wi-Fi :
Pour longlet Appel entrant nous cochons Autoriser laccs puis nous cliquons sur OK :
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Nous entrons le compte qui se connectera en Wi-Fi puis OK, ensuite nous cliquons sur
Tlcharger un certificat dautorit de certification, une chane de certificats ou une liste de
rvocation de certificats :
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Nous dconnectons le cble rseau et nous entrons dans les proprits rseau, puis un clic droit sur
la connexion rseau sans fils pour ouvrir les proprits.
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Pour longlet Configuration rseau sans fil nous cliquons sur Ajouter :
Ensuite nous indiquons le Nom SSID du point daccs et nous slectionnons WPA-TKIP :
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Nous ouvrons le Gestionnaire de Connexion rseau sans fil puis nous nous connectons notre
rseau Wi-Fi :
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CONCLUSION
Au terme de mon stage nous avons pu voir plusieurs quipements dont les routeurs Cisco (srie
1850,1851,...), des Switch Cisco, des point daccs Cisco, des serveurs . Ainsi pendant ce stage
nous avons appris faire le cblage dun rseau local, mettre en uvre la technologie Wi-Fi et CPL
(Courant Porteur en Ligne) et mettre en place une stratgie de scurit. Aussi nous avons pu
apprendre implmenter un VLAN (Virtual Local Area Network). Nous avons encore appris
interconnecter des sites distants.
En effet, ce stage nous a permis de bien cerner le monde des rseaux informatiques, et
davoir une exprience du monde du travail. Aussi jai pu dcouvrir certaines aptitudes en moi
notamment le sens de linitiative, du travail bien fait, de lorganisation et de la ponctualit. Par
ailleurs, jaimerais signifier quil y a une diffrence entre les cours thoriques et la pratique que jai
vus sur le terrain, car au cours thorique nous narrivons pas cerner au maximum tout ce que nous
devons apprendre. La pratique ma donc permis de mieux comprendre ce que nous avons vus en
thorie.
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