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Raymond TRAN
REMERCIEMENTS :
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INTRODUCTION
La Tlphonie sur Internet (ToIP) est en plein essor. Daprs les prvisions de
France Tlcom, 60% du parc des commutateurs tlphoniques (soit 14 millions
de lignes de postes) passera en full IP en 2010, dont 10% en centrex IP.
Ce phnomne est d plusieurs facteurs.
Linternet est en pleine croissance en France. On comptait 7,4 millions
dabonnements haut dbit au premier trimestre 2005, daprs une tude mene
par lArcep (Autorit de rgulation des communications lectroniques et des
postes, nouveau nom de lART).
Lobjectif est de parvenir une rduction des cots des communications
tlphoniques en utilisant le rseau IP. Un appel entre 2 PC, connects
linternet et quips dun logiciel de communication, est gratuit. Cest ce qui a
fait le succs de Skype chez les particuliers (100 millions dutilisateurs dans le
monde en avril 2006).
Compte tenu de la dure damortissement et de la dure de vie moyenne des
PABX (autocommutateur tlphonique priv), la plupart des PABX traditionnels,
acquis vers 2000, devraient tre remplacs en 2006-2007.
La possibilit de combiner voix, donnes et vido sur le mme rseau de
transport ouvre la perspective de nouvelles applications : CTI (Couplage
Tlphonie Informatique), messagerie unifie, vidoconfrence, etc
Les conditions conomiques et technologiques semblent runies pour une
migration des entreprises vers la ToIP.
Cependant, la qualit des appels ainsi que leur scurit semblent remettre en
cause la maturit des offres de Voix sur IP.
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En option :
- Comment un incident peut-il tre manag ?
- Peut-on interconnecter un serveur Asterisk et un Call Manager Cisco ?
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Schma
Logiciels utiliss :
Ethereal : sniffer rseau
X-Lite : tlphone logiciel (softphone) SIP qui fonctionne sur diffrents OS
(Windows XP, Linux, Mac OS)
A tlcharger sur ce lien :
http://www.xten.com/index.php?menu=download
Matriel requis :
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CONCLUSION
REFERENCES
ANNEXES
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1. PRESENTATIONS
1.1
1.1.1 LUniversit
Avec ses 10 Units de formation et de recherche (UFR), l'universit Ren
Descartes
Paris 5
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droul
au
Sige,
la
Direction
des
Systmes
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A ce titre, il a en charge :
- les infrastructures de rseaux (les moyens de communication au sein de
ltablissement, ainsi que vers les rseaux rgionaux, nationaux et
internationaux), de serveurs et services associs, leur organisation, gestion et
maintenance
(quipements
informatiques,
audiovisuels
et
de
tlcommunication et tlmatiques placs explicitement sous sa responsabilit)
- lexpertise sur les systmes, les rseaux, les serveurs, les logiciels
- l'assistance technique informatique aux activits d'enseignement, de
recherche, de gestion et de documentation de ltablissement
- la coordination de la politique d'achat des matriels et logiciels
- le dveloppement de nouveaux produits, bases de donnes, progiciels,
interfaces et mthodes d'accs au systme d'information.
- la participation et l'assistance la ralisation des tableaux de bord et de
pilotage pour l'tablissement et ses composantes, en liaison avec la cellule
dvaluation et de pilotage de lUniversit.
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Organigramme de la DSI
Tlphonie IP
Larchitecture informatique :
-
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Postes client
Serveur dapplications
Dploiement du Wifi
1.2
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5) permet les appels entre postes internes sans utiliser le rseau public,
6) programme les droits daccs au rseau,
7) Gre la ventilation de la facturation par service (taxation).
Un autocommutateur priv possde sa propre intelligence pour faciliter la
commutation des appels voix.
Cette intelligence est gre par au moins une unit centrale (CPU), avec des
processeurs d'entres/sorties qui grent les interfaces de lignes et
d'quipements de postes, avec galement une mmoire vive.
L'alimentation lectrique est indispensable pour faire fonctionner l'ensemble, et
une ou plusieurs batteries permettent une certaine autonomie en cas de
coupure de courant. L'alimentation rgule peut-tre intgre au boitier ou
externe. Elle permet aussi de gnrer le courant d'appel pour les postes
analogiques, et gnre aussi diffrents potentiels continus indispensables pour
tous les lments.
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1.3
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H.323 ;
SIP ;
MGCP ;
IAX (Asterisk);
H.323
H.323 a t labor par lUIT (Union Internationale des Tlcommunications) en
1996. Il est donc issu du monde des tlcoms.
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Cette norme est pnalise par sa complexit et son manque dvolutivit pour
louverture vers les systmes dinformation.
SIP
SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole qui a t normalis par lIETF
(Internet Engineering Task Force) en 1999. Il est issu du monde de linternet. Il
se charge de lauthentification et de la localisation des participants. Mais il ne
transporte pas de donnes.
SIP remplace progressivement H.323 car il est plus souple et plus volutif.
Fonctionnement de SIP :
SIP est un protocole de type requte/rponse comme http. Une adresse sip se
prsente sous cette forme :
sip:400@172.22.10.146
400 est le numro dextension SIP et 172.22.10.146 ladresse IP du serveur SIP.
Les utilisateurs (clients SIP) vont senregistrer auprs de serveurs proxy.
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rponse positive (200 OK) part alors vers le proxy et arrive sur le softphone A
pour lui indiquer que l'appel est accept.
3- Le softphone A renvoie directement au tlphone B un accus de rception
(ACK), et la communication est engage.
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Plus simplement, et quelle que soit la solution adopte, les bnfices attendus
de la VoIP par les entreprises tendent tous vers le mme objectif : rduire les
cots.
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1.4
Prsentation dAsterisk
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Groupe de caractristiques D
Protocoles PRI
o 4ESS
o Lucent 5E
o DMS100
o National ISDN2
o EuroISDN
o BRI (ISDN4Linux)
Codecs :
Systme GSM
G.729 (sur l'achat de licences)
G.723.1 (fonction mulation)
Linaire
Mu-Law
A-Law
ADPCM
G.726
ILBC
LPC-10
MP3 (dcodage seulement)
asterisk.conf
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sip.conf
Le fichier sip.conf, va dfinir l'ensemble de nos utilisateurs. Pour connaitre
l'ensemble des fonctions utilisables, rendez-vous sur le site
http://www.asteriskguru.com/tutorials/ et galement sur le site http://www.voipinfo.org/
Nous ditons le fichier sip.conf (avec Vi, par exemple). A la fin du fichier nous
allons crer deux utilisateurs ainsi :
[general]
port = 5060
[100]
username=100
type=friend
secret=123
host=dynamic
context=dsi
language=fr
callerid=Ray <100>
[200]
username=200
type=friend
secret=123
host=dynamic
context=dsi
language=fr
callerid=Anatole <200>
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Chaque client sera dfini par un label, nous utilisons par dfaut lextension.
Comme chaque fichier de configuration, une section initiale est globale, ensuite
viennent toutes les sections variables.
Port=5060
Username=
Type=
secret=
host=dynamic
context=dsi
language=fr
callerid=Ray <100>
extensions.conf
Le fichier extensions.conf permet de dfinir les rgles de routage cest--dire
les actions faire lors d'un appel sur un numro de tlphone.
Dans le contexte dsi, nous dfinissons comment joindre les diffrents postes.
Chaque extension de notre plan de numrotation interne va tre interprt et
achemin vers des liens physiques (IAX ou SIP dans notre cas).
[tsrite]
exten => 100,1,Dial(SIP/100)
exten => 200,1,Dial(SIP/200)
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Les commandes utilises pour la dfinition des extensions ont la forme suivante
:
exten => <extension>,<priorit>,<application(paramtres)>
extension : numro compos pour contacter Asterisk. Ce paramtre peut
galement prendre la valeur dune extension prdfinie par Asterisk (a, i, s, t,
etc.). Afin dobtenir un complment dinformation sur ces extensions prdfinies
veuillez consulter le site :
www.voip-info.org/wiki-Asterisk+standard+extensions
priorit : permet de dfinir lordre dans lequel plusieurs commandes pour
une mme extension vont tre excutes. La priorit la plus leve est 1, puis
on incrmente de 1 pour la priorit des commandes suivantes (1, 2, 3, etc.)
application : permet de dfinir laction raliser pour lextension en cours. La
totalit des commandes peuvent tre consultes sur le site : www.voipinfo.org/wiki-Asterisk+-+documentation+of+application+commands).
Lapplication Dial est utilise pour lacheminement de lappel dans le contexte
dsi, le premier argument pass est la ligne prfixe par son type (IAX2 ou SIP).
Dmarrage du serveur
Pour dmarrer automatiquement votre serveur Asterisk au dmarrage de la
machine, vous devez enregistrer la commande au dmarrage de votre serveur
(a l'aide de WebMin ?) :
/usr/sbin/safe_asterisk
Commandes du serveur
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2. MATERIEL REQUIS
Asterisk permet dinterconnecter un rseau de tlphonie de voix sur IP et un
rseau de tlphonie classique (analogique ou numrique) via des cartes
dinterface.
2.1
Alimentation redondante
Onduleur
Si possible double processeurs.
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2.2
Tlphone IP
2.3
Adaptateur ATA
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2.4
Softphone
Un softphone est un logiciel que l'on utilise pour faire de la tlphonie sur
Internet depuis son ordinateur.
Exemples : le X-Lite de Xten (nous reviendrons ultrieurement sur sa
configuration), WengoPhone Classic ou SJPhone.
Edit par Xten, X-Lite 2.0 est l'un des tlphones logiciels les plus utiliss au
monde. Il dispose supplmentaires telles que la mmorisation les derniers
numros mis ou reus. Certains softphones intgrent un rpondeur et
permet de transfrer une ligne, de raliser des confrences tlphoniques
jusqu' dix participants (il sagit en gnral de versions professionnelles).
Les deux versions facilitent l'import et l'export du rpertoire de contacts.
Nous avons pu le tester avec succs sur Windows XP, Linus et Mac OS X.
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2.5
Cartes dinterface
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3. SERVICES DE TELEPHONIE
3.1
Pour illustrer les services de tlphonie que peut offrir Asterisk, jai pris
lexemple de la bote vocale.
On veut quAsterisk envoie un mail lorsque lon a un message dans la bote
vocale.
On va diter le fichier /etc/asterisk/voicemail.conf
[general]
format=wav49|gsm|wav
serveremail=asterisk
attach=yes
maxmessage=180
secondes
minmessage=3
fromstring=repondeur
; nom de lmetteur
[default]
;# NumBoiteVocale => Mot_de_passe, Nom, email, timezone
1000 => 1234,Ray TRAN,raymond.tran@univ-paris5.fr,,tz=paris
1000 est le numro de ma bote vocale.
1234 est le mot de passe.
Ensuite, on indique le nom et ladresse e-mail o le courrier sera envoy.
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4.1
Coopration
Scurit de lauthentification :
Le protocole IAX permet 3 types de mots de passe pour l'authentification des
clients / serveurs
Il n'est pas possible de crypter les donnes transmises via le protocole IAX, seul
l'authentification permet plusieurs types de mots de passes plus ou moins
scuriss.
1
- Plain text
Cette mthode est dconseille, car les mots de passe sont crits en clair dans
les fichiers de configuration.
- MD5
Les mots de passe sont crits crypts l'aide de la mthode MD5 dans les
fichiers de configurations, donc difficilement dcryptables (difficile mais pas
impossible)
- RSA
L'authentification RSA (Rivest Shamir Adleman) utilise deux cls partages, une
cl publique ainsi qu'une cl prive. Gnralement, ces clefs ont une longueur
entre 1024 et 2048 bits.
Gnration de cls RSA :
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Pour gnrer des cls de cryptage RSA, Asterisk nous fourni un utilitaire:
astgenkey.
Les cls RSA doivent se trouver dans le rpertoire /var/lib/asterisk/keys.
L'utilitaire "astgenkey" gnre deux cls, une cl publique mettre sur le(s)
poste(s) client(s) et une cl prive garder sur le serveur.
Note: Il est important que la cl prive ne soit accessible que par Asterisk, car si
quelqu'un arrive prendre cette cl il pourra dcrypter la cl plus facilement.
Pour gnrer une cl il suffit de se dplacer dans le rpertoire de stockage des
cls d'Asterisk et de lancer l'application "astgenkey"
cd var/lib/asterisk/keys
Lorsque nous lanons astgenkey nous mettons le paramtres '-n' car par dfaut
"astgenkey" demande une "passphrase" chaque dmarrage d'Asterisk.
Avec le paramtres '-n' il enregistre la cl sans "passphrase"
astgenkey -n
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scp root@172.22.10.146:/var/lib/asterisk/keys/test_iax.pub
/var/lib/asterisk/keys/ test_iax.pub
Il faudra rpter lopration dans lautre sens afin de crer une interconnexion
bidirectionnelle.
Configuration des paramtres IAX sur chaque serveur
La configuration des paramtres IAX se fait dans le fichier iax.conf se trouvant
dans le rpertoire /etc/asterisk/
Sur chaque serveur nous allons configurer un utilisateur IAX qui servira
l'authentification avec le serveur oppos.
[VOIP1] et [VOIP2]
Configuration du fichier iax.conf pour le serveur A :
[VOIP2]
type=friend
host=172.22.10.146
auth=rsa
inkey=test_iax
outkey=test_iax2
context=FROM_VOIP2
qualify=yes
trunk=yes
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[VOIP1]
type=friend
host=172.22.10.145
auth=rsa
inkey=test_iax2
outkey=test_iax
context=FROM_VOIP1
qualify=yes
trunk=yes
Dfinition du dialplan
Nous devons maintenant crer les contextes dans le fichier extensions.conf
dans le serveur A.
[FROM_VOIP2]
include => VOIP1
[VOIP1]
exten => _1XX,1,Dial(IAX2/${EXTEN})
exten => _2XX,1,Dial(IAX2/VOIP2/${EXTEN})
Ce qui signifie que dans le contexte [FROM_VOIP2] est inclus le contexte [VOIP1]
qui dfinit que pour les extensions commenant par 1, lappel sera achemin en
interne et pour les appels commenant par 2, lappel sera transmis au serveur
B.
Nous faisons de mme sur le serveur B.
[FROM_VOIP1]
include => VOIP2
[VOIP1]
exten => _2XX,1,Dial(IAX2/${EXTEN})
exten => _1XX,1,Dial(IAX2/VOIP1/${EXTEN})
Vrification :
Nous lanons les 2 serveurs Asterisk et nous tapons la commande suivante :
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Problme rencontr :
Au lancement des serveurs, nous avons eu le message derreur suivant :
Warning : chan_iax2 : Unable to support trunking on user VOIP1 without zaptel
timing
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Aprs avoir effectu des recherches, jai trouv quil y avait au moins 2
applications
qui
ont
besoin
dune
horloge
(timer)
pour
fonctionner
correctement :
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4.2
Redondance
Pour la redondance, nous allons utiliser un cluster de haute disponibilit, c'est-dire utiliser 2 serveurs afin de garantir la disponibilit du service et des
donnes.
Pour cela, nous allons utiliser 2 logiciels open-source : DRBD et Heartbeat.
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Fonctionnement normal :
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Fonctionnement anormal :
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5.1
Objectif
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) est un protocole, dfini par lIETF
(RFC 3377 et 3383) permettant laccs des annuaires.
Le but est de rcuprer des informations du serveur LDAP et de les transfrer
sur le serveur Asterisk.
Cela vite davoir saisir tous les noms du personnel.
Les adresses e-mail serviront pour envoyer un mail en cas de message sur la
bote vocale.
Lautre avantage est que si, par exemple, on change une adresse e-mail dans
lannuaire, la modification sera effectue sur Asterisk lors de sa mise jour avec
le serveur LDAP.
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5.2
Configuration
=
=
=
=
=
=
=
<hostname>
par dfaut : localhost
<port>
par dfaut : 389
<user dn>
par dfaut : anonymous bind
<password>
<base dn>
<sub | base | one>
par dfaut : sub
<ldap filter pattern> par dfaut : (&(objectClass=personne)
(telephoneNumber=%s))
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6. SECURITE
Parce quelle utilise le rseau IP, la voix sur IP prsente des risques au niveau de
la scurit : usurpation didentit, coute des conversations tlphoniques,
exploitation de vulnrabilits
En plus, les protocoles utiliss par la VoIP (H323 ou SIP) sont, actuellement, peu
scuriss.
Nous allons le voir au travers dun exemple.
Nous utiliserons un compte SIP avec authentification par md5.
6.1
Pour crer un mot de passe crypt en md5, on utilise les commandes echo
et md5sum :
echo n mot_de_passe | md5sum
Cette commande retourne le mot de passe crypt en md5 (ne pas mettre le -
la fin).
Nous crons un utilisateur dans le fichier sip.conf.
6.2
Capture du login
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Dans la pratique, la capture peut se faire grce lutilisation dun ARP Spoofing.
Un ARP Spoofing est une attaque rseau. Quand une machine veut mettre, elle
a besoin de ladresse MAC du destinataire. Pour cela, elle envoie une requte
ARP en boadcast. Le pirate rpond en envoyant des paquets ARP avec son
adresse MAC. Par exemple, il va indiquer ladresse IP de la passerelle avec son
adresse MAC lui. Le trafic destination de la passerelle passera alors par la
machine du pirate. Il routera ensuite les paquets vers la vritable destination.
Une fois que nous avons captur la communication, nous allons utiliser un outil
qui se nomme SIPcrack (que lon peut trouver sur www.remote-exploit.org)
ainsi que le logiciel john (http://www.openwall.com/john).
Comme son nom lindique, SIPcrack permet de cracker le login du protocole SIP.
Il contient 2 prorgammes : SIPdump pour sniffer les logins SIP et SIPcrack pour
casser les mots de passe en utilisant la force brute.
On sniffe sur la carte rseau eth0 :
sipdump d logins.dump i eth0
6.3
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6.4
Il existe plusieurs types dattaques : par exemple, le Deni de Service qui peut
saturer le rseau dune entreprise ou une attaque contre les quipements VoIP
(Tlphones IP, gateways,).
On peut utiliser des outils pour tester la vulnrabilit de son rseau VoIP : SiVus
(disponible sur http://www.vopsecurity.org/html/tools.html) et VOMIT (Voice
Over Misconfigured Internet Telephone).
Lutilisation de VLAN (Virtual Local Area Network) pour sparer les paquets voix
et datas est dj un premier niveau de scurit.
On peut utiliser un tunnel VPN en plus.
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7.1
Prsentation
l'authentification du serveur;
la confidentialit des donnes changes (ou session chiffre);
l'intgrit des donnes changes
de manire optionnelle, l'authentification du client.
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7.2
Cration dextension
On peut crer des extensions avec AMP en utilisant le protocole SIP ou IAX.
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On peut voir ci-dessous ceux qui sont connects et les appels en cours.
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7.3
Asterisk
Tarification
enregistre
les
informations
concernant
toutes
les
conversations
tlphoniques dans des CDR (Call Detail Record). Ces CDR sont des bases de
donnes mysql, pgsql ou SQLite ou peuvent aussi tre des fichiers textes en
clair. Ces logs sont utiliss pour gnrer des factures par des logiciels de
paiement.
Avec AMP, on peut avoir le dtail de tous les appels passs :
par compte (source ou destination)
par jour
par mois (trafic mensuel) ou sur une priode de 1 6 mois
Et ainsi effectuer une facturation.
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CONCLUSION
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REFERENCES
http://www.asterisk.org
http://www.voipfr.org
http://www.asterisk-france.net
http://www.digium.com
http://www.eikonex.net
http://www.asteriskguru.com
http://fr.wikipedia.org
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ANNEXES
Tlchargement
Nous avons tlcharg l'ensemble des applications utiles pour l'installation d'Asterisk. Les
versions vont surement voluer, Il faut aller, ventuellement, tlcharger directement les
applications sur leur site respectif pour prendre la dernire version :
Le logiciel "Asterisk"
http://ftp.digium.com/pub/asterisk/asterisk-1.2.4.tar.gz
http://ftp.digium.com/pub/asterisk/asterisk-addons-1.2.1.tar.gz
Le logiciel SOX permet de convertir un fichier "WAV" en format "GSM" qui est le format
pour faire diffuser une annonce d'accueil par exemple.
http://ovh.dl.sourceforge.net/sourceforge/sox/sox-12.17.8.tar.gz
Ceci est un package de voix en francais, plutt que la version standard en anglais
(utilise pour le repondeur, par exemple) les voix ne sont pas de trs bonne qualit,
mais ont l'avantage tout de meme d'tre en francais.
http://www.sineapps.com/FrenchPrompts.tar.gz
http://www.mpg123.de/mpg123/mpg123-0.59r.tar.gz
Installation
On dcompresse maintenant l'ensemble des logiciels tlchargs.
#
#
#
#
#
tar
tar
tar
tar
tar
-xzf
-xzf
-xzf
-xzf
-xzf
asterisk-1.2.4.tar.gz
asterisk-addons-1.2.1.tar.gz
sox-12.17.8.tar.gz
FrenchPrompts.tar.gz
mpg123-0.59r.tar.gz
On va commencer par installer sox et mpg123, qui sont des petits logiciels assez rapides
installer.
# cd mpg123-0.59r
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# make linux
# make install
cd ../sox-12.17.8
./configure
make
make install
cd ../asterisk-1.2.4
make
make install
make samples
make samples va installer les fichiers de configuration par defaut. (Lors des mises jour, plus la
peine de l'executer)
On installe maintenant les addons Mysql
# cd ../asterisk-addons-1.2.1/
# make
# make install
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Adresse IP du PC A : 192.168.1.31
Adresse IP du PC B : 192.168.1.53
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Voici la configuration de X-Lite sur le PC A et les champs que nous avons remplis :
Enabled : Yes
Display Name : Ray
Username : 100
Authorization User : 100
Password : 123
Domain/Realm : 192.168.1.145 (adresse IP dAsterisk A)
SIP Proxy : 192.168.1.145 (asdresse IP dAsterisk A)
Puis, voici la configuration de X-Lite sur le PC B :
Enabled : Yes
Username : 200
Password : 123
(adresse IP dAsterisk B)
EIKONEX
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GES
MYPHONECALL
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Prix unitaire
HT (euros)
Catgorie
Marque
Modle
Tlphone IP
(SIP)
CISCO
7902G
121,06
CISCO
CISCO
7940G
7920G Wireless
x
x
x
x
291 ,43
439,39
GRANDSTREAM
BudgeTone 102
84,99
74,71
(Lot de 2
tlphones)
159,95
SPA-841
190
300
VoIP Wifi
Prestige 2000W
x
229,90
x
x
x
x
119,55
x
125,53
209,95
224,16
GRANDSTREAM
LINKSYS (Sipura)
SNOM
ZYXEL
Adaptateur
ATA (analogique
/ ip)
(pour le fax)
Carte RTC
Carte
analogique
(sans module)
Carte
analogique
(avec
modules)
GRANDSTREAM
HandyTone ATA286
74,99
59,77
Digium
22,16
Digium
T DM400P
66,05
67,24
Digium
T DM11B
(1 FXS + 1 FXO)
195,00
167,22
179,33
92,40
76,92
82,18
81,40
67,73
74,71
89,99
402,03
587,40
414,72
446,86
Module FXO
Digium
Module FXS
Digium
Carte RNIS
(1 T0)
Carte RNIS
(1 PRI)
BudgeTone 102
AVM
Digium
TDM FXO
(X100M)
TDM FXS
(S110M)
AVM RNIS Fritz!
Card PCI
E100P/TE110P
Sites :
https://shop.eikonex.net/catalog/default.php?language=fr
http://www.ges.fr/voip/index.php?
cPath=58_156&osCsid=0f266416717a3367fb1f0c9a74494c9c
http://store.myphonecall.co.uk/store/shopdisplayproducts.asp?
id=7&cat=Linksys%20IP%20Phones
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