Memoire Online - Etude Et Mise en Place de La Téléphonie Sur IP Via VSAT - Erich MAROGA-AZOCHRY PDF

11/05/2023 22:02 Memoire Online - Etude et mise en place de la téléphonie sur IP via VSAT - Erich MAROGA-AZOCHRY
WOW !! MUCH LOVE ! SO WORL

PEACE !
Rechercher sur le site: Fond bitcoin pour l'amélioration du site:
1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ
Dogecoin (tips/pourboires):
Recherche DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp
Home | Publier un mémoire | Une page au hasard
Billets d'avion pas cher Vols Rabat - Paris
29 € ACHETER MAINTENANT 66 € ACHETER MAINTENANT
Memoire Online > Informatique et Télécommunications

Etude et mise en place de la téléphonie sur IP via VSAT ( Télécharger le fichier original )
par Erich MAROGA-AZOCHRY Disponible en mode multipage
Ecole supérieure multinationale des télécommunications Sénégal - Ingénieur téléinformatique 2006

Etude sur la mise en place de

sur IP via VSAT à la SO
Je dédie ce mémoire à ma mère, Charlotte GUIEMA qui a cru en moi et qui m'a soutenu et donné durant toutes ces années scolaires, son amour et s
Enfin, à tous ceux qui de près ou de loin ont oeuvré à la réussite de mes études, je voudrais dans ce sens, exprimer toute ma profonde reconnaissance
Dédicaces spéciales à :

https://www.memoireonline.com/12/12/6550/Etude-et-mise-en-place-de-la-telephonie-sur-IP-via-VSAT.html 1/54
Tout d'abord, je tiens à remercier le chef du service Formation, Madame Franck Françoise pour m'avoir permis d'acquérir cette expérience au sein de l
Je tiens aussi à remercier très sincèrement toutes les personnes qui ont contribuer au bon déroulement de ce stage, pour la qualité des commentaires
Raymond Valérie YOVO, chef de la Division Informatique et Télécoms, tuteur et initiateur du projet sur lequel j'ai travaillé cette année. Son soutien et s
Ghislain NKENZE, chef de Section Windows & Réseau, pour ses précieux conseils et son soutien quant à la rédaction de ce document.
Créez u
Modèles à T
Minutes.
CV.fr
Jean Claude TSOUMBOU, chef de Section Télécoms, pour ses précieux commentaires et suggestion quant à la rédaction de ce mémoire.
Créez u
Modèles à T
Minutes.
CV.fr
Joseph Gomez MOUNANGA, administrateur serveur, pour son aide précieux pour l'élaboration de ce document.
Et tout le reste l'équipe de la Division Informatique et Télécoms pour leur amabilité et coopération et qui ont facilité mon intégration au sein de l'éq
J'exprime ma profonde reconnaissance à :
Samuel OUYA, formateur en administration réseaux, pour sa rigueur et son amour quant à l'assimilation des cours et la qualité de la formation dispens
Tout le corps professoral de l'ESP et de L'ESMT, pour les enseignements dispensés cette année.
Enfin, je remercie de manière générale, toutes personnes qui, de près ou de loin, ont contribué à mes études et à l'élaboration de ce mémoire.

Introduction 6
Présentation de l'entreprise 7
Contexte 9
Problématique 9
Objectifs 10
Pourquoi la transmission de la voix, des données et des images via VSAT ? 10
Partie 1 : 11
GENERALITE SUR LA TELEPHONIE SUR IP 11
CHAPITRE 1 : NOTION DE VOIX SUR IP 12
1. Qu'appelle t-on Voix sur IP ? 12
2. De la téléphonie RTC à la téléphonie sur IP 12
2.1. Principe du RTC 12
2.2. Architecture du réseau téléphonique 13
2.3. Principe et comparaison de la téléphonie traditionnelle 14
3. Les enjeux de la téléphonie sur IP 15
3.1. Apports significatifs 15
4. Les points faibles de la téléphonie sur IP 16
CHAPITRE 2 : Principe de fonctionnement et protocole 17
1. Traitement du signal voix 17
1.1. Numérisation 17
1.2. Compression 18
1.3. Décompression 18
2. Transport de la Voix sur IP 19
CHAPITRE 3 : Norme de recommandation 21
1. Introduction à la norme H.323 21
1.1. Architecture et composante de la norme H.323 21
1.2. H.320 et H.323 23
2. Introduction à la norme SIP 23
2.1. Architecture et composante SIP 24
2.2. Les messages SIP 25
3. Comparaison entre H.323 et SIP 26
CHAPITRE 4 : Problématique de la qualité de service (QoS) 26
1. Généralité sur la QoS 26
1.1. Qualité de service dans le contexte du réseau téléphonique 26
1.2. Qualité de service pour un réseau IP utilisé pour la téléphonie 29
2. Sécurité 33
2.1. Sécurité dans le contexte du réseau téléphonique 34
2.2. Sécurité dans le contexte du réseau IP 35
CHAPITRE 5 : Equipements et architecture de la téléphonie sur IP 36
1. Architecture de la téléphonie sur IP 36
1.1. Synoptique 36
1.2. Modèle de téléphonie sur IP 36
2. Présentation des équipements 38

PARTIE 2 : 40
ACCES INTERNET PAR SATELLITE 40
CHAPITRE 1 : Etude de la technologie VSAT 41
1. Généralité sur les satellites 41
1.1. Les satellites de télécommunications 41
1.2. La gestion de la bande passante 41
1.3. Les contraintes des solutions satellite 42
1.4. Les différentes bandes de fréquences, régions et services 42
3. Présentation de la technologie VSAT 43
3.1. Organisation et fonctionnement d'un réseau VSAT 43
3.2. Architectures de communication et politiques d'accès aux canaux satellites 43
3.2. Les modes de transmission 45
3.4. Applications 45
3.5. Avantages 45
3.6. Inconvénients 45
CHAPITRE 2 : Etude d'un accès Internet par VSAT 46
1. Analyse des impératifs 46
2. Etude comparative des offres accès Internet et TOIP 46
2.1. Solution retenu 48
2.2. Le matériel d'accès Internet par satellite 49
2.3. Analyse du trafic triple play 51
PARTIE 3 : 52
ETUDE SUR LA MISE EN OEUVRE DE LA TELEPHONIE SUR IP 52
CHAPITRE 1 : La démarche pas à pas 53
1. La préparation 53
1.1. Etude d'opportunités 53
1.2. Analyse de l'existant 53
1.2.1. Norme de mis en oeuvre d'un réseau TOIP 56
1.3. Elaboration des scénarios 56
1.4. Choix du scénario optimal et justification 59
1.5. Evaluation des coûts 61
1.6. Plan de numérotation 61
1.7. Décision 62
CHAPITRE 2 : Implémentation de la téléphonie sur IP 62
1. La plate-forme : Alcatel 4400 version 2.1 / Serveur Altigen 5.00 62
1.1. Alcatel 4400 (A4400) version 2.1 62
1.1.1. Présentation du système 62
1.1.2. Architecture fonctionnelle 62
1.1.3. Architecture logicielle 63
1.2. Altigen Server (AltiServ) software 5.00 63
1.2.1. Présentation du système (AltiServ) 63
1.2.2. Architecture fonctionnelle 64
1.3. Couplage A4400 et AltiServ 65
1.2.3. Les limites 65
2. Les éléments de la plate-forme 66
2.1. Dimensionnement du système 68
2.2. Synoptique général de la plate-forme 69
Erich MAROGA-AZOCHRY Mémoire de fin de cycle 4
Ingénieur en Téléinformatique
Etude sur la mise en place de la t

sur IP via VSAT à la SOGA
2.2.1. TOIP : Principe de fonctionnement
3. Création d'une procédure d'installation d

4. Création d'une procédure d'installation et configu
5. Réduction du taux de communication via
6. Perspectives
CONCLUSION
GLOSSAIRE
BIBLIOGRAPHIE & WEBOGRA
Schéma 1: Principe RTC 12
Schéma 2: Architecture du réseau RTC 14
Schéma 3 : Comparaison réseau IP / X.25 15
Schéma 4 : Optimisation des infrastructures 16
Schéma 5: Traitement du signal voix 17
Tableau 1 : Quelques codecs 19
Schéma 6: Modèle architectural en couche H.323 22
Schéma 7: Modèle architectural en couche SIP 24
Schéma 8: Les principales difficultés de la transmission téléphonique sur IP 30
Tableau 2: Les classes de QoS et d'interactivité en fonction du délai 31
Schéma 9: Les délais de transmission téléphonique sur IP 32
Schéma 10 : Architecture générale TOIP 36
Schéma 11 : Architecture logique actuelle du réseau local 55
Tableau 3: Evaluation des coûts des équipements 61
Tableau 4: Plan de numérotation privé 61
Schéma 12: Architecture interne du PABX 4400 63
Schéma 13 : Fichier « System Configuration » 64
Schéma 14: Solution futur du réseau local 77
Introduction
Les réseaux de télécommunications représentent l'épine dorsale informationnelle des entreprises et, par extension, de l'économie. Suite à l'avènemen
prisées actuellement, est ce qu'on appelle la « Voix sur IP ». La Voix sur IP peut être définie comme étant la capacité de faire les appels téléphonique
effet, l'une de ces technologies pouvant être réalisée sur n'importe quel réseau IP, comme l'Internet, Intranet et les réseaux locaux.
Aujourd'hui, la technologie Voix sur IP a engendré plusieurs applications notamment la téléphonie sur IP et ses différents types de communications (
cette technologie, les appels téléphoniques peuvent être convertis et acheminés via les réseaux réservés uniquement aux données et dont les coûts so
En plus, la téléphonie IP s'appuie sur les technologies qui permettent de transmettre le son, la voix, et les images animées sur les réseaux locaux
l'évolution et du bon fonctionnement de l'architecture d'Internet) et l'ITU-T (International Telecommunication Union) responsable des normes de commu
Par conséquent, la Voix sur IP est devenue un outil de communication multimédia basé essentiellement sur le réseau Internet, intégrant des outils d'int
Ainsi, l'avenir de cette technologie voire son importance a résolument incité la SOGARA à s'impliquer non seulement pour des raisons d'économies qu
pour l'obtention du Diplôme d'Ingénieur en Téléinformatique dont le sujet s'intitule : «Etude sur la mise en place de la téléphonie sur IP via VSAT à S
Présentation de l'entreprise
La Société Gabonaise de Raffinerie de son acronyme SO.GA.RA est une société anonyme de droit privé, doté d'un statut juridique reconnu par la légi
SOGARA s'étend sur une superficie d'environ quinze (15) hectares. Son activité principale est de raffiner une partie de la production du pétrole, afin d'e
· Butane,
· Supercarburant,
· Kérosène,
· Lampant,
· Gas-oil,
· Fuel-oil.
Le capital de la SOGARA est réparti comme suit :
16,99%
11,67% 2,50%
25,00%
Répartition du capital de la SO.GA.RA
43,84%
TOTAL FINA ELF ETAT GABONAIS SHELL
MOBIL AGIP
Structure d'accueil : La Division Informatique et Télécoms (DIT).
En effet, mon stage s'est déroulé à la DIT qui fait partie de la Direction Financière de la SOGARA ; elle se charge de la gestion d'information et du
Elle se compose de trois entités :
· Une section Exploitation,
· Une section Windows et Réseaux,
· Un pool réunissant quatre responsables de sous systèmes d'experts métiers.
Expert Métier
Expert Métier
Expert Métier
Expert Métier
Responsable cellu
Administrateur
serveur & sécurit
Gestionnaire e-
technologie
Assistant Poste d
travail & réseaux
Assistant Poste d
travail & réseaux
Assistant Poste d
travail & réseaux
Administrateur
serveur & sécurit
La section Exploitation : assure la mise en place de l'outil informatique (Software et hardware), son champ d'activité couvre les domaines suiva
· Gestion des serveurs DPS 7000,
· Gestion de la téléphonie.
La section Windows & réseaux : administration des OS (Windows 2000 serveur et XP), les postes de travail (assistance aux utilisateurs), serve
Les responsables de sous système d'expert métiers : ils ont pour mission d'assister et de conseiller les métiers de l'entreprise en matière de
· L'analyse des processus en place, l'étude de proposition d'amélioration,
· La prise en compte des projets d'informatisation,
· Le rôle d'interface entre les métiers et les correspondants informatiques,
· Le développement et mise à jour des applications.
· Etc.
Assistant
fonctionnel
Responsable Pô
Métiers
Télé assistant
SVP
Secrétaire
Chef de Division
Informatique &
Télécoms
Chef de section
Windows &
Réseau
Chef de service
Infrastructure
Chef de section
Télécoms
Exploitant informatique & Télécoms
Contexte
A ce jour, la téléphonie sur IP occupe une place d'envergure, tant dans les organisations que dans les entreprises.
L'enjeu de la téléphonie sur IP est de taille : téléphoner en utilisant les réseaux de données traditionnels. A la clé, une intégration voix / données a
Pour la SOGARA, cette étude permettra d'être dans le contexte actuel, c'est-à-dire migrer de la téléphonie classique vers la téléphonie sur IP qui
Problématique
Actuellement la SOGARA gère deux réseaux séparés : un réseau de données, concrètement IP typiquement sur Ethernet et fibre optique, et un r
généralement administrés par deux équipes différentes. Le téléphone, le fax et l'Internet, avec des communications inter réseau présentent d
service) de l'opérateur traditionnel et une facture en moyenne dix fois supérieure à celle de la transmission de données, est un poste budgétaire t
même câblage constitué de paires torsadées avec les mêmes répartiteurs et dans les mêmes fourreaux mais avec des câbles séparés.
Ainsi, l'étude sur la migration vers un système de téléphonie sur IP via VSAT, permettant de véhiculer la voix et les données sur un réseau IP v
voient très bien comment réduire les coûts en :
· Fonctionnement : la possibilité de diminuer la facture téléphonique dans l'ordre de grandeur que la facture du réseau de données ne laisse pas
· Ressources humaines : on peut constituer une seule équipe gérant les deux services ;
· Investissement : on peut utiliser un seul réseau physique et ainsi minimiser le coût en infrastructure.
Côté services, cette intégration peut aussi permettre d'ajouter des fonctions de communications nouvelles aux équipements que nous utiliserons
· Un poste téléphonique va pouvoir communiquer avec n'importe quel ordinateur de l'Internet ;
· Un ordinateur intégrera toutes les fonctions d'un téléphone ;
· Le transport de la vidéo entre ordinateurs sera plus facilement généralisable ;
· L'intégration des messageries vocales et Internet sera très facile ;
· De nouveaux services d'annuaires, de communications de groupe (multicast téléphonique) seront facilement réalisables...
Objectifs
L'étude sur la mise en place de la téléphonie sur IP via le VSAT est une nécessité économique pour les entreprises aujourd'hui. C'est pourquoi, l
liaison de télécommunications par satellite en conservant les équipements de téléphonie actuel. Ainsi, le travail qui nous a été demandé est de :
9 trouver et étudier des solutions à moindre coût pour intégrer les services téléphoniques classiques (boite vocale, fax, etc.) avec les services et a
9 choisir une des solutions et la justifier,
9 Faire une étude comparative des meilleures offres d'une liaison de
télécommunications par satellite proposé par les fournisseurs de service Voix sur IP,
9 Participer si possible à l'installation et à la configuration des équipements de
téléphonie sur IP et de la station VSAT.
Pour mener à bien ce projet, nous allons d'une part, faire une étude sur les notions fondamentales de la téléphonie sur IP, le principe de fonc
permettront en effet, de faire le choix de l'offre envisagée. Et d'autre part, élaborer un cahier de charges et justifier le choix du scénario à retenir.
Pourquoi la transmission de la voix, des données et des images via VSAT ?
La SOGARA, Société Gabonaise de Raffinerie est une société de production pétrolière ; transforme le pétrole brut en produits finis (l'essence, le
Ayant des problèmes de communications avec ses partenaires et clients potentiels externes, cette solution VSAT pourra essentiellement appor
l'Internet qui fonctionnent de manière intermittent.
Pourquoi un support de transmission par satellite ? Parce que d'une part, la liaison hertzienne de l'opérateur ne garantie pas une disponibilité et
Mandji dans le nord-est de Port-gentil où l'on n'accède que par des moyens de transports maritimes et aériens.
Enfin, cette solution mieux adaptée pour les zones enclavées permettra essentiellement d'apporter des avantages suivants :
· Solution compétitive en terme de coût,
· Solution flexible et extensible,
· Simple et rapide à installer,
· Niveau de fiabilité élevé, une haute disponibilité de service,
· Liberté de communication et en permanence (transmission de données, voix, télécopie, etc.).
Partie 1 :
GENERALITE SUR LA TELEPHONIE SUR IP
CHAPITRE 1 : NOTION DE VOIX SUR IP

1. Qu'appelle t-on Voix sur IP ?
Le terme générique VOIP (Voice Over Internet Protocol) est souvent utilisé dans son sens le plus général pour désigner toutes les solutions perm
· La Voix sur IP : transport de la parole sur un réseau de type privé (Intranet/Extranet).
· La voix sur Internet : transport de la parole via Internet.
· La téléphonie sur IP : en plus de la parole, les fonctions téléphoniques (la signalisation, fax, le multi appel) sur un réseau IP de type privé (Intra
· La téléphonie sur Internet : propose les services téléphoniques de bases via Internet.
2. De la téléphonie RTC à la téléphonie sur IP
2.1. Principe du RTC
Le transport de la voix est historiquement à l'origine des premiers réseaux de transmission. Le réseau téléphonique public RTPC ou simple
téléphonique met en relation deux abonnés à travers une liaison dédiée pendant tout l'échange.
Schéma 1: Principe RTC
On distingue deux grandes parties dans ce réseau :
· Le réseau de distribution, c'est le raccordement depuis chez l'abonné à un point d'entrée du réseau. Cette partie du réseau est analogique.
· Le réseau de transit, assure pour sa part le transport des communications entre les noeuds de transits (commutateurs, etc.). Actuelleme
convertisseurs analogique/numérique ou inversement.
On distingue trois (3) fonctions importantes dans la gestion générale du réseau:
o La distribution, celle-ci comprend la ligne d'abonné (paire métallique) qui relie l'installation de l'abonné au centre de transmission de rattachem
o La commutation, c'est la fonction essentielle du réseau RTC, elle consiste à mettre en relation deux abonnés, de maintenir la liaison penda
taxation et impute le coût de la communication à l'appelant ou à l'appelé.
o La transmission, c'est la partie réservée au support de télécommunication réseau, cette partie du réseau peut être remplie soit par un systè
pratiquement numérisé dans son intégralité, seule la liaison d'abonné reste en cuivre et analogique.
2.2. Architecture du réseau téléphonique
Le réseau téléphonique a une organisation hiérarchique à trois niveaux. Il est structuré en zones, chaque zone correspond à un niveau de conce
· Une zone à Autonomie d'acheminement (ZAA) est un réseau en étoile, cette zone , la plus basse de la hiérarchie, comporte un ou plus
Commutateurs Locaux ne sont que des simples concentrateurs de lignes auxquels sont raccordés les abonnés finals ;
· Une Zone de Transit Secondaire (ZTS), cette zone comporte des Commutateurs de Transit secondaire. Il n'y a pas d'abonné directement rel
destinataire, ils assurent le brassage des circuits ;
· Une Zone de Transit Principal (ZTP), cette zone assure le commutation des liaisons longues distances. Chaque ZTP comprend un CTP. Au moi

Schéma 2: Architecture du réseau RTC
2.3. Principe et comparaison de la téléphonie traditionnelle
De manière générale, le principe de la téléphonie sur réseau de données par paquets consiste à partir d'une numérisation de la voix (par exem
diminuer son débit, donc la quantité d'informations à transmettre), à découper le signal obtenu en paquets de données, enfin à transmettre ces pa
A l'arrivée, les paquets transmis sont ré-assemblés, le signal de donnés ainsi obtenu est décomprimé puis converti en signal analogique pour res
En téléphonie numérique traditionnelle (c'est la technologie la plus répandue), les opérations de numérisation de la voix au départ et de conversio
La technique de compression/décompression est également possible en téléphonie traditionnelle, mais n'a été utilisée jusqu'à présent que sur de
Dans un type de téléphonie sur réseau de données par paquets, deux cas peuvent être distingués :
· Le premier consiste à utiliser un réseau de paquets à liaison permanente de type X.25 (mode connecté), qui permet de garantir la transmiss
TRANSPAC mais n'ont jamais donné lieu à l'ouverture d'un service ; la même technique a été imaginé sur réseau ATM avec les mêmes caractéri
· Le deuxième consiste à utiliser un réseau de type Internet, basé sur le protocole IP (mode non connecté), dans lequel les paquets sont achemin
le paquet vers un noeud supposé être dans la bonne direction pour atteindre le lieu de l'abonné demandé ; les paquets arrivent dans l'ordre pou
de reconstituer le signal numérique (c'est le principe même de transmission des données par un réseau IP type Internet ; il y a donc là une diffé
réseaux de type X.25 ou ATM basés sur des liaisons permanentes.
On peut voir sur les schémas suivants, que les deux approches réseaux IP et réseaux télécoms sont pratiquement opposés. Où IP est simple et d
Schéma 3 : Comparaison réseau IP / X.25
3. Les enjeux de la téléphonie sur IP

Dans cette partie, nous allons voir pourquoi la téléphonie est devenue importante pour les entreprises.
3.1. Apports significatifs
Réduction des coûts d'appels
Dans le cas d'une communication via IP, il n'est facturé en terme de téléphonie que la transition sur les réseaux téléphoniques classiques. Ainsi
locale. Ces solutions s'avèrent donc beaucoup plus avantageuses si vos appels téléphoniques se font sur longue distance.
Mutualisation des réseaux, simplification de l'architecture
Le réseau téléphonique d'une entreprise qui a choisi la Voix sur IP est dorénavant géré comme un réseau informatique. Il n'existe plus un rése
facile à gérer.
Il n'y a plus besoin que d'une équipe informatique qui gère l'ensemble. Cela permet également d'alléger les coûts d'infrastructure en terme de rés
Schéma 4 : Optimisation des infrastructures
Prépondérance de la téléphonie et convergence voix et données
Quelques soient les époques, le dialogue de vive voix a toujours été le mode de communication préféré des Hommes. Lorsque vous essayer de
toujours plus ou moins envie de prendre le téléphone et d'appeler votre correspondant, meilleur interactivité, meilleur moyen de s'exprimer, r
communication s'en trouve ainsi encore facilitée. De plus, le nouveau cap à franchir est la convergence globale voix données. Beaucoup d'a
également des messages enregistrés. La vidéo conférence se généralisera également.
4. Les points faibles de la téléphonie sur IP

Comme toute technologie en plein essor, la téléphonie sur IP a bien ses avantages et ses points faibles qui ne sont pas comparables aux avantag
ayant des infrastructures permettant une meilleure qualité de service.
· La téléphonie sur IP est exposée à toutes les attaques qui hantent le monde informatique.
· Sa mise en oeuvre nécessite des dispositifs à prendre dans l'alimentation électrique du réseau. Car une coupure électrique équivaut à une coup
CHAPITRE 2 : Principe de fonctionnement et protocole

1. Traitement du signal voix
La voix est un signal analogique utilisant la bande de fréquence 300 à 3400Hz, elle est d'abord échantillonnée par un convertisseur analog
recommandations utilisées. Ensuite, on peut supprimer les pauses de silence observées pendant une conversation téléphonique entre l'appelé et
Schéma 5: Traitement du signal voix
1.1. Numérisation
La voix est un signal analogique qui doit subir une conversion sous forme numérique suivant le format de codage donné (codage PCM par exemp
Pour réaliser la numérisation du signal voix, trois phases sont envisageables :
+ L'échantillonnage consiste à capturer des points (échantillon) du signal analogique à des intervalles de temps régulier, dont la durée est fixée p
+ La quantification consiste à représenter un échantillon par une valeur numérique à la moyenne d'une loi correspondance. Il convient de trouver
+ Le codage, son but est de transformer un signal vocal en général analogique, en un signal numérique d'un débit et d'une qualité donné. La pre
précision, cette précision étant caractérisée par le nombre de bits utilisés pour coder l'amplitude de chaque échantillon. Il est clair que le choix
souhaitée, plus important est le débit obtenu après échantillonnage.
1.2. Compression
Pour obtenir un débit nécessaire pour la transmission de la voix, le signal numérique est compressé selon le format de codecs (compression/dé
détection de l'activité de la voix ». Il permet de réduire la bande passante consommée en détectant les silences produits pendant une communica
1.3. Décompression
Côté réception, les informations reçues sont décompressées sous le même format de codages utilisés au niveau de l'émetteur, puis converties da
Quelques codecs :
· G711 : codecs PCM est la technique de compression de base et correspond à un codage de 8 bits pour un débit de 64Kbps. Il permet de fou
acceptable au niveau du réseau local.
· G723.1 : encode et compresse le signal voix en 5.3 et 6.4 Kbps. Le taux de compression élevé, par conséquent une restitution du signal vocal m
goulots d'étranglements dans le réseau.
· G729a : encode et compresse le signal voix en 8 et 13 Kbps. Taux de compression moyen. Qualité de restitution de flux voix moyenne (MOS).
de transmettre 50 paquets de 20 octets par seconde. On remarquera l'absence d'un codec pour le GSM. En effet, on lui préfère le codecs G729
mobile sur IP.
Normes Appellation Débits (Kbps) MOS G.711
PCM 64 4.1 G.726
AD-PCM 32, 24, 16 3.85 G.723.1
MP- MLP et ACELP 6.3 et 5.3 3.9 G.728
LD-CELP 16 3.9 G.729
CS-ACELP 8 3.92 G.729a
CS-ACELP 8, 13 3.7
Tableau 1 : Quelques codecs
2. Transport de la Voix sur IP

1 Le transport en mode paquet
La téléphonie conventionnelle est orientée connexion c'est-à-dire qu'elle a recours à la commutation de circuits pour mettre en relation deux inte
et cela pendant toute la durée de la communication.
La particularité de la Voix sur IP est d'assurer le transport de la voix sans logique de connexion entre deux points. La voix des usagers est numé
routés indépendamment les uns des autres sans réservation de ressources réseau. On parle ainsi de téléphonie en mode paquets quand une se
1 Les protocoles de transport utilisé en VOIP :
Le transfert de données sur Internet s'effectue par paquets de données. Cette structure repose sur l'utilisation de protocoles TCP/IP (Transport C
Chaque document, qu'il s'agisse de texte, image ou voix, est numérisé puis réparti en paquets. Chacun de ces paquets est alors envoyé sur In
lorsque le paquet est expédié sur le réseau d'une part et lorsque ce dernier rencontre un encombrement d'autre part.
Protocole IP
Le protocole IP est au centre du fonctionnement de l'Internet. Il fait partie de la couche réseau (niveau 3 du modèle OSI), de la suite de protoc
aucune garantie pour que les paquets IP arrivent à destination. Certains paquets peuvent être perdus, dupliqués ou remis en désordre. Le proto
opposition sur un réseau X.25). Les paquets envoyés sur le réseau, se voit attribuer une adresse IP. Cette dernière est une entête accolé à chaqu
Protocole TCP
Le protocole TCP est un protocole de contrôle de transmission, il fait partie de la couche transport du modèle OSI. Il est orienté connexion, c'est-à
réémission des paquets manquants. Donc lorsqu'un paquet se perd et ne parvient pas au destinataire, TCP va prévenir l'expéditeur et lui réclam
ne convient pas à des applications temps réel à cause des longs délais engendrés par le mécanisme d'acquittement et de transmission.
Le protocole UDP
Le protocole UDP est le protocole de transport sans confirmation. Il permet aux applications d'échanger des datagrammes sans accusé
d'ordonnancement des paquets) ou arrivés trop vite pour être traités lors de leur réception. Le traitement des erreurs et la retransmission doive
contraintes de temps réel, contraintes qui ne permettent pas l'implémentation de protocoles comme TCP.
Dans les applications temps réel, UDP est plus approprié, mais il présente des faiblesses dues au manque de fiabilité. Des protocoles de transpo
sont RTP et RTCP.
V' Les protocoles de transports temps réels :
Le protocole RTP
Développé par le groupe IETF en 1993, le protocole de transport en temps réel (RTP) à pour but de transmettre sur Internet des données qu
protocoles de transport TCP ou UDP, mais, généralement il utilise UDP qui est mieux adapté à ce genre de transmission. Son rôle principal con
vidéo. En général, RTP permet :
· D'identifier le type de l'information transportée,
· D'ajouter des indicateurs de temps et des numéros de séquences de l'information transportée,
· De contrôler de bout en bout la cohérence des paquets jusqu'à leur destination, RTP supporte différent type de codage et de compression des d
· Le protocole RTCP
RTCP est un protocole de contrôle utilisé conjointement avec RTP pour contrôler les flux de données et la gestion de la bande passante. RTCP
telles que le délai, gigue, les paquets reçus et perdus sont très importants pour évaluer la qualité de service de toute transmission et réception te
C'est le protocole UDP par exemple qui permet grâce à des numéros de ports différents et consécutifs (port pair pour RTP et port impair immé
RTCP rempli essentiellement trois fonctions :
· L'information sur la qualité de service : RTCP fournit des informations sur la qualité de réception des données transmises dans les paquets RTP
· Le calibrage de la fréquence d'émission : La réception des feed-back et la reconnaissance du nom permanent servent à ajuster la fréquence d'e
d'identifier en permanence chacun des flux multimédia entrants.
Les paramètres de performance réseau qui influent directement la qualité perceptible de la Voix sur IP sont traités au chapitre 4.
C11APITRE 3 : Norme de recommandation

1. Introduction à la norme 11.323
H.323 est un protocole de communication englobant un ensemble de normes utilisées pour l'envoi de données audio et vidéo sur Internet. Il exis
des standards de communication. Concrètement, il est utilisé dans des programmes tels que Microsoft NetMeeting ou encore dans des équip
utilisateurs et les petites entreprises puissent avoir accès à ce protocole sans avoir à débourser beaucoup d'argent.
1.1. Architecture et composante de la norme 11.323
L'architecture H.323 fonctionne selon une stratégie bout en bout qui lui confère une transparence vis-à-vis des évolutions du réseau. Elle s'app
G.728,...) et des codecs vidéo (H.261 et H.263).
Les fonctions dédiées à H.323 sont les suivantes :
· Contrôle de la procédure d'appel : requête, établissement et suivi de l'appel.
· Gestion des flux multimédias : liste de codecs recommandés ou obligatoires.
· Gestion de la conférence multipoint : modèle de conférence gérée par une entité centrale.
· Gestion de la bande passante : le Gatekeeper devient un centre de contrôle et a les moyens de limiter les connexions et d'allouer la bande pa
· Interconnexion à d'autres réseaux : ATM, RNIS, RTC.
· H.323 définit quatre composants majeurs qui interagissent dans un réseau de paquets:
o les « endpoints », qui initient un appel audio, vidéo ou visioconférence. o une passerelle (« Gateway ») pour l'interaction avec un réseau télép
o un élément optionnel (« Gatekeeper ») qui permet la connectivité entre des équipements RNIS externes qui appellent dans le réseau de paque
o les MCU pour la conduite de visioconférences en multipoints.
Les différents protocoles sont représentés ci-dessous par rapport à l'architecture H323 puis par rapport au modèle OSI :
Schéma 6: Modèle architectural en couche H.323
La signalisation se fait avec les protocoles suivants :
· RAS : Gère l'admission et l'état des communications.
· Q.931 : Gère les appels et le raccrochage H.323 est un protocole de communication englobant un ensemble de normes utilisées pour l'envo
groupe international de téléphonie qui développe des standards de communication. Concrètement, il est utilisé dans des programmes tels que M
un client H.323 en logiciel libre pour que les utilisateurs et les petites entreprises puissent avoir accès à ce protocole sans avoir à débourser beau
1.2. 11.320 et 11.323
Le protocole H.323 est utilisé pour l'interactivité en temps réel, notamment la visioconférence (signalisation, enregistrement, contrôle d'admiss
solution pour la visioconférence sur un réseau numérique à intégration de service (RNIS ou ISDN en anglais), comme le service Numéris proposé
Le protocole H.323 est une adaptation de H.320 pour les réseaux IP. A l'heure actuelle, la visioconférence sur liaison RNIS est toujours la techniq
une Qualité de Service (QoS) aux utilisateurs (pas de risque de coupure du son ou de l'image). Aujourd'hui, c'est encore un avantage indiscutab
entre les appels.
2. Introduction à la norme SIP

Le protocole SIP (Session Initiation Protocol) est la nouvelle norme de communication IP. On la retrouve principalement dans la téléphonie IP, ma
L'idée de départ du SIP était de développer un protocole englobant toutes les fonctions de traitement des appels actuellement offertes par
composition du numéro, la sonnerie, le signal d'appel et la tonalité qui indique lorsque la ligne est occupée. Ce protocole a par ailleurs été co
services de traduction de numéros, mais aussi des options beaucoup plus complexes telles que l'identification de l'appelant. De plus, puisque le
large éventail de services multimédia.
SIP permet de localiser les utilisateurs d'Internet et d'établir des sessions entre eux. Une « session>> peut être un appel téléphonique basé sur IP
réunissant des centaines de participants. Tandis que la plupart des protocoles utilisés sur Internet fonctionnent grâce à la connexion établie entre
portable ou non, ou même d'un PDA relié au réseau, peut établir une session multimédia directement avec un autre utilisateur.
Le SIP permet une interaction multimédia en temps réel, intégrant en toute transparence la voix, les données et la vidéo en une session spéc
distribution de documents électroniques et l'envoi d'un message confidentiel instantané à l'un d'eux. Tout cela grâce à une connexion unique déd
Chaque utilisateur SIP se voit attribuer une identité unique comparable à une adresse e-mail. Elle est utilisée par le serveur SIP pour l'identifier q
personnalisés et homogènes depuis quasiment n'importe où.
2.1. Architecture et composante SIP
Pour établir et terminer des communications multimédia, SIP utilise les cinq (5) fonctions suivantes :
· User location : permet de localiser le poste terminal utilisé pour communiquer.
· User capabilities : détermine quels média vont être échangés (voix, vidéo, données...) ainsi que les paramètres associés.
· User availability : détermine si le poste appelé souhaite communiquer et autorise l'appelant à la contacter.
· Call setup ou « ringing » : avertit les parties appelant et appelé de la demande d'ouverture de session (sonnerie ou message de réception d'ap
· Call handling : gère le transfert et la fermeture des appels.
SIP permet l'ouverture de sessions entre :
· 2 utilisateurs unicast : communication entre 2 stations.
· plusieurs utilisateurs en multicast : via une unité de contrôle MCU (Multipoint Control Unit).
· plusieurs utilisateurs pleinement interconnectés en multicast via un réseau à maillage complet de connexions.
Notons que les utilisateurs reliés au Réseau Téléphonique Commuté Public (PSTN : Public Switched Telephone Network) peuvent utiliser SIP ca
L'architecture en couches de SIP, telle que la présente le modèle OSI, fait apparaître une palette de nombreux protocoles :
Schéma 7: Modèle architectural en couche SIP
L'architecture de SIP est sous forme de quatre couches. A chacune des couches sont associés des protocoles tels que :
· RSVP est un protocole utilisé pour réserver les ressources réseaux sur IP avec une excellente qualité de service (QoS).
· RTP (Real time Transport Protocol) pour transporter des informations en temps réel avec une excellente qualité de services.
· RTCP (Real Time Control Protocol) pour assurer le contrôle de flux des données multimédia.
· SAP (Session Announcement Protocol) pour préciser si les sessions multimédia ouvertes le sont en multicast.
· SDP (Session Description Protocol) est un protocole de description des sessions multimédia.
2.2. Les messages SIP
Un message SIP peut être à la fois une requête d'un client vers un serveur ou une réponse d'un serveur vers un client. Ces deux types de messa
Ligne de requête ou ligne d'état
Entête de requête ou de réponse
CRLF : Balise indiquant le début de corps du message
Corps du message
Les requêtes :
· Les méthodes utilisées par les requêtes SIP sont les suivantes :
INVITE Demande l'établissement d'une session
ACK Confirme qu'une session a été initiée
BYE Demande la fin d'une session
OPTIONS Interroge un hôte sur ses capacités
CANCEL Annule une requête en suspens
REGISTER Indique à un serveur de redirection l'emplacement courant de l'utilisateur
Les réponses :
· Chaque réponse aux requêtes reçues est caractérisée par ce qu'on appelle un code et un motif, appelés respectivement Code d'état et Reason
1xx = Information : la requête a été reçue et continue à être traitée ;
2xx = Succès : l'action a été reçue avec succès, comprise et acceptée ;
3xx = Redirection : une autre action doit être menée afin de valider la requête ;
4xx = Erreur du client : la requête contient une syntaxe erronée ou ne peut pas être traitée par ce serveur ;
5xx = Erreur du serveur : le serveur n'a pas réussi à traiter une requête apparemment correcte ;
6xx = Echec général : la requête ne peut être traitée par aucun serveur. 3. Comparaison entre H.323 et SIP
Ses deux protocoles malgré leur différent ont certaines fonctionnalités similaires. En effet, H.323 et SIP autorisent des appels entre deux ou plusie
négociation des paramètres, le chiffrement et les protocoles RTP et RTCP. Par contre sur le plan conceptuel, ils diffèrent nettement. Nous allons comm
C'est une norme typique de l'industrie du téléphone dont il existe une spécification complète de la pile de protocole utilisée pour celui-ci. Par conséque
complexe et rigide donc elle s'adapte difficilement aux nouvelles applications. Tous les aspects négatifs ou contraignants de H.323 sont à l'opposé de S
SIP est un protocole typique issu de l'Internet dont son fonctionnement est basé sur l'échange de courtes lignes de texte ASCII. Il est léger, simple
nouvelles applications. Par contre, il est moins bien adapté avec les protocoles de signalisation existant du système téléphonique. Son autre point faibl
Pour conclure, les deux protocoles ont les mêmes fonctionnalités et services. Cependant le protocole H.323 est meilleur en interopérabilité avec les co
A noter que les deux protocoles peuvent cohabiter sur le même réseau. CHAPITRE 4 : Problématique de la qualité de service (QoS)
1. Généralité sur la QoS

La notion de qualité de service, en l'occurrence pour une communication téléphonique entre des usagers, est assez vaste. En effet, outre les paramè
mesurer cette qualité du point de vue de l'usager, comme la simplicité d'usage, la disponibilité du service, la sécurité de fonctionnement, l'intelligibilité d
Dans ce chapitre, nous allons nous attarder sur les aspects quantifiables de la qualité de service comme le délai de transmission, le taux d'erreur,...ain
1.1. Qualité de service dans le contexte du réseau téléphonique
1.1.1. Aspects techniques
Dans le contexte du réseau téléphonique classique à commutation de circuits, l'analyse de la qualité de production de la parole a conduit à définir les n
d'agrément d'écoute. Dans le cas du service téléphonique, ces critères de qualité sont appliqués « de bout en bout » pour une liaison complexe (natio
transmission), l'objectif étant d'émettre les recommandations pour chacun
des systèmes (les maillons de chaîne) intervenant dans cette liaison de bout en bout.
Si elles sont respectées par tous les opérateurs, ces recommandations permettent aux communications les plus complexes, nationales ou internationa
· Le procédé de numérisation,
· L'écho pour la personne qui parle ou pour la personne qui écoute,
· Les taux d'erreur de transmission.
L'encombrement du réseau n'est pas pris en considération, car, en commutation de circuits, il se traduit éventuellement par une impossibilité d'o
les mobiles, car les moyens de transmission fixe procurent une excellente qualité.
1.1.2. Numérisation
La numérisation à 64 Kbps normalisée à la fin des années 1960 assure une qualité excellente, même si plusieurs conversions analogique/n
généralisée, ce phénomène de succession de conversions ne se produit pratiquement plus. Pour des raisons d'économie, les opérateurs utilisen
compression pouvant atteindre un facteur 8, en tablant sur la non simultanéité de l'activité des deux interlocuteurs et sur la redondance du sign
qu'aux heures de pointe). Cette compression est propre à un tronçon mettant cette compression en oeuvre, les dégradations de qualité se cu
compression/décompression subie par la même communication.
1.1.3. Echo et retard
Toute transmission implique un temps de propagation. Ce temps peut atteindre une fraction de seconde (satellite géostationnaire). Il est un peu
la distance à vol d'oiseau, par les détours dus au terrain et aussi aux trajets supplémentaires imposés par la protection contre les coupures.
La commutation de circuits classique entraîne un délai de l'ordre d'un quart ou d'une demi milliseconde par commutateur traversé. Tout compte fa
kilomètre. Si une transmission de la voix par ATM est utilisée, et en jeu un circuit virtuel propre à chaque voie, un délai d'au moins 6 millisecondes
L'effet du retard est d'introduire une gêne dans le processus de prise de parole (arbitrage des prises de paroles simultanées). Ces phénomènes
brefs. Avec des délais d'une fraction de seconde (un bon satellite géostationnaire), le problème commence à se manifester et réclame une certain
En principe, on ne rencontre pas de connexion mettant en jeu deux bons géostationnaires. Le phénomène d'écho se manifeste par suite de l'ins
Le délai de transmission agit en rendant plus sensible et plus gênant un couplage entre deux sens de transmission. Aussi, les connexions im
contrebalance le signal d'écho.
1.1.4. Aspects liés à l'organisation du réseau de données
Au-delà des éléments techniques cités ci-dessus, il convient de noter que la principale caractéristique du réseau Télécoms qui contribue à la qua
du réseau de télécommunications (c'est-à-dire les commutateurs).
Cette connaissance de la sémantique de l'application dépasse le cadre strict de la réservation d'une ressource d'un circuit de taille 64 Kbps tout a
En effet, la qualité est surtout garantie par le dialogue (c'est-à-dire la signalisation : échange de bout en bout entre l'ensemble des éléments act
coûts des ressources mobilisées pour un appel est autant dû, sinon plus, au maintien d'un « état » pour celui-ci dans l'ensemble des élém
d'aujourd'hui).
Enfin, même si le mode de transport est de type par paquets, il serait difficile de faire l'économie d'une réservation des ressources adéquates dan
1.1.5. Qualité de service dans les réseaux de données
Les réseaux de données ont été créés afin de permettre la communication entre applications s'exécutant sur des machines informatiques. A l'orig
le développement d'applications informatiques selon le modèle client / serveur ont largement contribué au développement et à l'interconne
informatiques fortement distribuées, plus ou moins complexes, et sur lesquelles s'exécutent plusieurs applications.
Le problème de la qualité de service dans les réseaux de données ne se posait pas dès l'origine dans les mêmes termes que les réseaux téléph
liée à une application particulière fournie par celui-ci, mais plutôt à des propriétés associées au point d'accès de ceux-ci au réseau. Le point d'a
plusieurs machines informatiques et le reste des machines connectées au réseau. Les besoins de qualité de service à ce point d'accès sont
congestion.
De même que pour les points d'accès des usagers, il en va de même pour les points d'interconnexion entre réseaux qui expriment également des
Le mode de transport le plus souvent utilisé par les réseaux de données est celui par paquets. En effet, ce choix est lié à la nature des données
paquets portent dans leur en-tête l'adresse de destination et les organes du réseau effectuent un routage des paquets vers la destination finale o
dans la machine destinatrice. Il est possible de réaliser un mode de transport par paquets en circuits virtuels, comme dans les réseaux ATM par e
Toutefois, les réseaux IP ne permettent pas ou ne supportent pas le mode en circuits virtuels. Des protocoles comme IntServ ou MPLS permetten
lorsqu'une application emprunte un ou plusieurs réseaux de données, la qualité de service résultante, ou de bout en bout, entre les deux machine
qualité de service de l'Internet est souvent mise en cause. En effet, il suffit qu'il y ait un seul réseau où la qualité de service n'est pas assurée de
1.2. Qualité de service pour un réseau IP utilisé pour la téléphonie
Une des difficultés essentielles de la téléphonie sur IP concerne la réalisation d'une qualité de service similaire à celle que les utilisateurs ont l'
mode de transport des données sur les réseaux IP et d'autre part à ceux liés à l'organisation et au mode de fourniture de service sur les réseaux
1.2.1. Aspects techniques
Une des difficultés essentielles de la téléphonie sur IP concerne la réalisation d'une qualité de service similaire à celle que les utilisateurs ont l'ha
Etude sur la mise en place de la téléphonie

sur IP via VSAT à la SOGARA
mode de transport des données sur les réseaux IP et d'autre part à ceux liés à l'organisation et au mode de fourniture de service sur les réseaux
1.2.2. Analyse des pertes
Le mode de transmission des informations par paquets utilisé par les réseaux IP introduit des facteurs de dégradation de la qualité de la comm
une influence sur le transport de la téléphonie sur IP :
+ Perte : disparition éventuelle de paquets au

L'incidence de ce facteur sera modérée si
+ Délai : il s'agit surtout du délai global de transmission, incluant le temps nécessaire pour reconstituer l'ordre des paquets à l'arrivée et compe
conversation interactive).
+ Gigue : variation du délai d'arrivée des paquets.
+ L'écho : C'est le délai entre l'émission d'un signal et la réception de ce même signal réverbéré. Cette réverbération est causée par les compo
insupportable.
La figure ci-dessous résume les difficultés évoquées ci-dessus :
Schéma 8: Les principales difficultés de la transmission téléphonique sur IP
1.2.3. Analyse des délais
La perte d'un paquet occasionne un manque d'information lors de la réception du signal voix. Suivant le nombre de paquets perdus, la qualité son
Dans l'approche IP, cette perte de paquet fait partie intégrante du concept. En effet, les routeurs sont obligés de détruire des paquets afin d'antici
Il existe principalement quatre causes de perte de paquet :
· Durée de vie de paquet épuisée (TTL = 0),
· Retard à la réception supérieur au tampon de la gigue,
· Destruction par un module congestionné,
· Invalidité du paquet due à des défauts de transmission.
D'autre part, le protocole UDP ne garantit pas de bout en bout l'arrivée des paquets à destination. Une erreur dans l'en-tête d'un paquet pouva
empruntées et du dimensionnement du réseau. Pour avoir une qualité de parole acceptable le taux de perte de paquet doit être inférieur à 20%.
Une des solutions envisageable pour atténuer des pertes de paquets consiste à mettre en oeuvre des systèmes de correction d'erreur par codag
moment donné. De tels systèmes permettent d'obtenir de très bonnes qualités de son, même sur le réseau Internet. Cette solution engendre tout
comme discuté ci-après.
1.2.4. La gigue de transmission
Le délai est le temps écoulé entre l'émission de la parole et sa restitution à l'arrivée. Pour permettre un échange interactif, la voix doit être transm
préciser les classes de qualité et d'interactivité en fonction du délai de transmission dans une conversation téléphonique.
Nom Latence Utilisation recommandée
Class 1 0 à 150 ms Communications normales
Class 2 150 à 300 ms Bidirectionnel peu interactif
Class 3 300 à 700 ms Half Duplex
Class 4 700 à + ms Radio Amateur et militaires.
Tableau 2: Les classes de QoS et d'interactivité en fonction du délai
Le retard introduit par Internet (de 50 ms à plus de 500 ms, selon l'état du réseau) est d'un ordre de grandeur nettement plus élevé que celui d'u
a trop de paramètres (table de routage, congestion, pannes, files d'attente, etc.). Cependant sur le chemin que prendrait une transmission de vo
Internet (le réseau IP du prestataire du service de la passerelle étant considéré comme « idéal » et n'introduisant pas de composantes sensibles

Schéma 9: Les délais de transmission téléphonique sur IP
Délais de l'émetteur :
A l'émission, la voix est codée et compressée avant d'être encapsulé dans les paquets IP. La taille du paquet est un compromis entre la nécessité
· Numérisation et codage : temps mis par une carte son ou une passerelle pour numériser et coder un signal initialement analogique.
· Compression se décompose en trois phases :
+ Délai de trame : contrairement à la numérisation d'un signal qui se fait en continu, la compression porte sur une certaine longueur de données.
+ Délai d'encodage : la compression par synthèse s'appuyant sur la prédiction, ce délai est nécessaire à l'encodeur pour savoir, pendant qu'il est
+ Délai de traitement : temps mis par l'algorithme pour compresser une trame. Il dépend du processeur et de l'algorithme utilisé.
+ Mise en paquet : intervalle de temps pendant lequel l'application constitue un paquet (création de l'en-tête, remplissage des données).
É Transmission : ce temps dépend de la configuration dans laquelle on se trouve. A
savoir, soit on est relié par modem soit par accès direct sur un LAN / WAN.
On distingue trois grandes catégories pour la transmission de la Voix sur IP selon la technique de codage utilisée :

+ Temporelle (avec des débits compris entre 16 et 64 Kbps),
+ Paramétrique (avec des débits compris entre 2,4 et 4,8 Kbps),
+ Par analyse et synthèse (avec des débits compris entre 5 et 16 Kbps).
En général, les techniques de codage offrant des faibles débits exigent des temps de traitement plus long, augmentant ainsi le délai de transit. O
un délai d'environ 50 ms pour une extrémité.
Délai réseau :
· Propagation : sur un réseau filaire, la vitesse de propagation est de 200 000 Km/s, cela induit un temps de propagation non nul.
· Routage et file d'attente : suivant la nature du réseau, différents temps peuvent être rencontrés.
Dans le cas d'un réseau IP bien contrôlé de type Intranet ou équivalent, la transmission des paquets prend entre 50 et 100 ms (propagation et c
ms de bout en bout pour un réseau IP bien contrôlé (Intranet). Ces délai sont nettement supérieurs et même indéterminés (aux heures de pointe)
2. Sécurité
La sécurité est devenue une nécessité dans le domaine des télécommunications. L'ouverture du marché mondial des télécommunications à la c
l'importance de la sécurité pour les différents acteurs : les abonnés qui réclament la confidentialité de leurs communications pour préserver leu
réglementation qui demandent et imposent des mesures de sécurité en publiant des directives et en édictant des règlements pour assurer la disp
L'établissement d'une manière formellement correcte d'un ensemble bien défini d'exigences pour des services de sécurité reste quelque chose
dépendent de nombreux facteurs. Cependant, nous pouvons distinguer deux stratégies de protection des communications. L'une consiste, pour l
n'intervient pas. Ce type de protection est appelé protection de bout en bout. L'autre stratégie consiste à déléguer totalement ou en partie la pro
portions étant comprise entre deux équipements de sécurité du réseau public.
Les attributs les plus importants qui caractérisent la sécurité d'un réseau sont les suivants :
· La confidentialité permet de protéger la communication entre deux correspondants contre l'écoute clandestine par un tiers non autorisé ou ma
· L'authentification garantit à une entité que les données reçues proviennent effectivement de l'entité émettrice déclarée.
· Le contrôle d'accès, ce service consiste à restreindre l'accès aux ressources du réseau (serveur, commutateur, routeur, etc.) conformément à
des entités du réseau, il lui est alors possible de lancer des attaques comme l'écoute clandestine ou le déni de service (Dos) qui consiste à env
usagers du réseau.
· L'intégrité garantit à une entité que les données reçues n'ont subi aucune modification au cours de leur transfert. Ce service permet d'éliminer
2.1. Sécurité dans le contexte du réseau téléphonique
L'une des différences fondamentales du réseau téléphonique par rapport aux réseaux IP, c'est la concentration de l'intelligence et des traiteme
totalement à la responsabilité du réseau, les abonnés sont complètement déchargés du problème de la sécurité. Le fait que l'intelligence soit loc
intentionnée puisse causer un dysfonctionnement du réseau, il lui faut impérativement avoir accès à ces commutateurs publics. Malgré cette diffi
épargné de délits et de pirates informatiques.
Pour les attributs de la sécurité exposés plus haut, nous pouvons constater, en ce qui concerne le réseau téléphonique, les points suivants :
· Pour la confidentialité, le réseau téléphonique offre une confidentialité totale qui n'est limitée que par les lois en vigueur (mise à l'écoute d'une
· Une communication téléphonique ne peut avoir lieu que si l'appelant est bien identifié par le réseau, cette authentification étant indispensable
communication (l'appelé et l'appelant).
· Le fait que les commutateurs se trouvent généralement dans des sites bien protégés (centraux téléphoniques), il est simple de mettre en
généralement, les commutateurs permettent de sauvegarder toutes les actions lancées à partir d'une console de maintenance dont l'accès est, d
· La commutation de circuits utilisée dans les réseaux téléphoniques consistant à réserver tout au long d'une communication, un circuit à 64 Kbps
2.2. Sécurité dans le contexte du réseau IP
Dans les réseaux IP, la grande partie de traitement nécessaire à l'établissement des communications est déléguée aux équipements terminaux c
les réseaux télécoms.
Donc, il est bien clair que les services de sécurités seront eux aussi assurés en grande partie par les usagers, et éventuellement les routeurs d'ex
Deux cas de figures s'imposent lors de l'examen des problèmes de sécurités sur les réseaux IP. Le premier est celui d'un réseau propriétaire, on
Dans ce cas, le responsable de réseau pourrait implémenter de protocoles et des équipements afin d'introduire des services de sécurités au sein
celui de l'Internet, qui est, en fait, l'interconnexion d'un grand nombre de réseaux IP à l'échelle mondiale. L'absence d'une partie responsable de c
de la phase de conception du protocole IP. C'est pourquoi, afin d'assurer la protection des communications sur de tels réseaux, deux solutions on
transport et le protocole IPSec. Le premier est mis en oeuvre audessus du protocole de contrôle de transmission (TCP) et ne peut donc protéger
donc être utilisé pour sécuriser n'importe quel type de trafic sur IP en l'occurrence les transmissions UDP utilisées par la téléphonie sur IP.
Il existe deux modes de sécurisation des paquets IP en utilisant IPSec : le mode transport et le mode tunnel.
· Le mode transport applique une ou plusieurs fonctions de sécurisation (essentiellement l'authentification et le cryptage) au paquet IP à
équipements terminaux, notamment les routeurs d'extrémité. Un routeur intermédiaire pourrait ne pas appliquer le mode transport IPSec à un paq
· En mode tunnel, un nouveau paquet IP est créé par une méthode d'ouverture de tunnel IP dans IP. Les fonctions de sécurisation, qui sont app
constitue la partie « données » du paquet IP extérieur. Ce mode est, de toute évidence, le meilleur pour créer des réseaux privés virtuels (VP
réseaux IP gérés et les réseaux privés virtuels ont rejoint l'approche télécoms qui consiste à concéder les services de sécurité au réseau, sans to
CHAPITRE 5 : Equipements et architecture de la téléphonie sur IP
1. Architecture de la téléphonie sur IP
1.1. Synoptique
Schéma 10 : Architecture générale TOIP
1.2. Modèle de téléphonie sur IP
Tout d'abord, on peut distinguer selon la nature du réseau IP utilisé, deux grandes catégories pour la transmission de la voix sur des réseaux IP.
ou privés à l'échelle mondiale. La seconde, est fournie par des opérateurs de service utilisant des réseaux IP gérés, au sein desquels un ce
acceptable de la qualité de service requise par l'application de la parole. C'est la deuxième catégorie qui requiert particulièrement notre attention
sur son réseau de technologie IP.
Nous différencions trois scénarii d'utilisation de la Voix sur IP, selon les équipements terminaux ainsi que les types de réseaux mis en oeuvre :
Scénarios PC à PC
Cela nécessite que les deux interlocuteurs soient équipés informatiquement et dialoguent en
Etude sur la mise en place de la

sur IP via VSAT à la SOG
utilisant de simple applications genre « NetMeeting » ou « Skype » utilisant pour cela un simple micro et des hauts parleurs. Ce genre de commu
Scénarios de PC à téléphone ou inversement
Cela nécessite la mise en oeuvre d'une passerelle soit au départ de l'appel soit a l'arrivée afin de faire transiter la communication d'un résea
internationaux, plus la proportion du segment IP est grande, plus l'économie réalisée sera importante.
Scénarios de téléphone à téléphone
Lorsque l'appelant et l'appelé sont tous les deux sur téléphone, le réseau de transport devient transparent, cela nécessite la mise en oeuvre d
permet le plus l'intégration voix données.
NB : Le fax fonctionne comme un téléphone analogique. Son intégration sur le réseau IP nécessite donc l'utilisation de passerelle.
2. Présentation des équipements

Equipements associés :
É L'IP Phone
C'est un terminal téléphonique fonctionnant sur le réseau LAN à 10/100 Mbps avec une norme soit propriétaire, soit SIP, soit H323. Il peut y
programmables, soit préprogrammées. Il est en général doté d'un hub passif à un seul port pour pouvoir alimenter le PC de l'utilisateur (l'IP Phon
· Le Gestionnaire d'appels (Gatekeeper)
Le gestionnaire d'appels assume les fonctions de contrôle d'appels et de gestion des terminaux. Cet équipement détient l'intelligence du rése
informatique localisé généralement sur le même réseau que les terminaux téléphoniques IP.
· La passerelle voix (Gateway)
C'est un élément de routage équipé de cartes d'interface analogique et/ou numérique pour s'interconnecter avec soit d'autres PABX (en QSIG
d'un seul et même réseau, ou l'on peut également avoir une passerelle par réseau local. La passerelle peut également assurer l'interface des p
entrants et sortants).
· L'adaptateur de téléphonie sur IP
Facile à installer et simple à utiliser, l'adaptateur téléphonique IP connecte des téléphones classiques et des télécopieurs à un réseau de donnée
· Le PABX IP (OU IPBX)
C'est lui qui assure la commutation des appels et leurs autorisations, il peut servir de routeur ou de switch dans certains modèles, ainsi que d
(RTCPSTN ou RNIS). Il peut se gérer par IP en Intranet ou par un logiciel serveur spécialisé que ce soit en interne ou depuis l'extérieur. Il peut s
matériel.
· Serveur de communications (ou Call Manager de Cisco)
Il gère les autorisations d'appels entre les terminaux IP ou softphones et les différentes signalisations du réseau. Il peut posséder des interfaces r
· MCU
C'est un élément optionnel qui gère les conférences audio vidéo.
· Softphone
C'est un logiciel qui assure toutes les fonctions téléphoniques et qui utilise la carte son et le micro du PC de l'utilisateur, et aussi la carte Ethernet
Autre logiciel de téléphonie sur IP : Asterisk.
C'est un PABX logiciel créé par Marc spencer de la société Digium. Basé à High-tech Huntsville en Alabama, Digium est le créateur et le p
particulièrement conçu pour Asterisk qui utilise jusqu'ici les cartes Digium. C'est en quelque sorte Digium qui offre le matériel nécessaire au logici
Reposant sur une plate-forme de type Unix, il supporte à la fois la téléphonie analogique classique ainsi que la Voix sur IP.
Les services offerts :
É Appels entre terminaux
Ils fonctionnent exactement comme les appels classiques. On veut appeler quelqu'un et pour cela, il nous suffit de composer son numéro.
· Transfert
On peut transférer un appel vers un autre poste si on ne décroche pas après un certain temps ou même en pleine communication. Pour cela, il n
· Parking
Le principe du parking consiste à «garder » quelque part pendant une durée limitée un appel de façon à pouvoir se déplacer et aller répondre d
pour le parking. Automatiquement, le serveur nous communique une autre extension à composer pour récupérer l'appel sur n'importe quel termin
· Redirection
La redirection d'appels permet de joindre une personne même si elle est absente de son poste. Quand un utilisateur en déplacement veut être jo
· Messagerie vocale
Cela donne la possibilité à celui qui cherche à nous contacter de nous laisser un message si on est déjà en communication ou si on est absent.
· Conférence audio/vidéo
Cela permet la communication entre plusieurs correspondants qui se trouvent dans divers endroits sans pour autant se déplacer.
· Centre d'appels
Un centre d'appels peut être un service de renseignements, une agence de voyages, etc. Il n'a pas beaucoup de numéro (en général qu'un seul)
· Fax
· Le fax fonctionne comme le téléphone analogique.
· Facturation
Il s'agit d'établir la facturation à partir des informations concernant tous les appels : noms et numéros de l'appelant et de l'appelé, heures et durée

PARTIE 2 :
ACCES INTERNET PAR SATELLITE

CHAPITRE 1 : Etude de la technologie VSAT
1. Généralité sur les satellites
1.1. Les satellites de télécommunications
Les satellites de télécommunication peuvent être considérés comme étant une sorte de relais hertzien. En effet, Ils ne s'occupent pas du traiteme
de le retransmettre amplifié en fréquence à la station réceptrice. Les satellites offrent également une capacité de diffusion, c'est-à-dire qu'ils peuv
; ils peuvent capter ou récolter des informations provenant de plusieurs stations différentes et les retransmettre vers une station particulière. De n
Ainsi, pour résumer on peut dire que les satellites sont des éléments spatiaux qui ont pour rôle de produire ou relayer des données vers différents
L'avantage évident présenté par les solutions satellites est que les stations terrestre ne dépendent plus des infrastructure terrestres existantes à t
1.2. La gestion de la bande passante
Pour diffuser les données (numériques ou analogiques), les stations terriennes accèdent aux satellites par l'intermédiaire de fréquences spéc
consacrée et partagées par les différentes stations de ce réseau satellite. Sans politique d'accès pour accéder au support, les signaux transmis
alors incompréhensibles et impossibles à décoder ; cela entraînerait leur perte et il serait nécessaire de les retransmettre. De plus, il n'est pas e
d'accès aux canaux satellites a donc été réalisée pour dans un premier temps, permettre à plusieurs stations d'accéder à un même canal de tran
qu'il y ait le moins de collisions possibles. (Il est à garder à l'esprit qu'une solution satellite demande un fort investissement, ce médium doit donc
aux particularités intrinsèques des types des satellites et à leur nombre. Le cas le plus simple est celui du satellite géostationnaire seul. En effet
baisses de puissances dues aux déplacements du satellite par rapport aux stations. En effet une station utilisera toujours le même satellite et so
les positions des stations par rapports aux différents satellites pour attribuer les canaux de manière optimale.

1.3. Les contraintes des solutions satellite
Le délaiLe délai d'un système par satellite géostationnaire est d'environ 270 millisecondes : c'est le temps que prend un signal pour parcourir 3
satellite et de la bande de base, on obtient un délai total de près de 320 millisecondes. Certaines applications de par leur nature (les applicatio
mêmes performances. D'autant plus que ce délai, même s'il paraît important au vu d'autres technologies, peut être tout à fait acceptable pour cer
L'écho
L'écho résulte du déséquilibre créé lorsqu'un circuit deux fils à paire torsadée du réseau téléphonique local rejoint une ligne à quatre fils de tra
circuit. Dans les réseaux terrestres, l'écho est peu prononcé parce que le temps de propagation du signal qui revient est court, s'établissant typi
une demi seconde après la transmission.
La réponse aux problèmes occasionnés par le délai au sein des réseaux informatiques par satellite est fournie par l'emploi de protocoles p
transmission des données par satellite, ce qui élimine le retard dans la prise de contact des protocoles. La nouvelle génération des stations
mémoires cash pour accélérer les transmissions des paquets (Input/Output Buffer Amplifier, amplificateur d'entrées/sorties des données) et de
l'échelle locale et modifient les protocoles pour répondre aux exigences du satellite.
1.4. Les différentes bandes de fréquences, régions et services
Pour éviter un chaos total dans le ciel, une réglementation internationale spécifique et stricte a été mise en place par l'Union Internationale des
radiocommunications. Cette réglementation définit notamment la position orbitale des satellites et les bandes de fréquences qu'ils doivent utilise
par satellite (SFS), le service mobile par satellite (SMS), qui comporte un service mobile terrestre et un service mobile maritime, le service de rad

3. Présentation de la technologie VSAT

Avant d'aborder la présentation de la technologie VSAT, sachez que le VSAT n'est pas une technologie normalisée mais plutôt un concept.
En effet, chaque constructeur a sa propre manière d'implémenter le système VSAT. Même si tous les systèmes fonctionnent sur le même principe
3.1. Organisation et fonctionnement d'un réseau VSAT
Le VSAT signifie «Very Small Aperture Terminal». C'est un système qui repose sur le principe d'une station central (hub) où transitent toutes les d
En effet, le hub est le point le plus important du réseau, ce dernier se caractérise par : une antenne 5 et 7 mètres de diamètre, plusieurs baies rem
Les stations VSAT permettent de connecter un ensemble de ressources au réseau. Dans la mesure où tout est géré par le hub, les points distant
Dans la plupart des cas, une antenne d'environ 1 mètre permet d'assurer un débit de plusieurs centaines de Kbps. Une station VSAT n'est donc p
du réseau existant. Ainsi une nouvelle station peut être implantée en quelques heures et ne nécessite pas de gros moyens. (Il suffit d'un technicie
3.2. Architectures de communication et politiques d'accès aux canaux satellites
Nous allons dans ce point, essayer de présenter de manière succincte les architectures et les

politiques d'accès que l'on peut rencontrer dans les réseaux VSAT.
· Architectures de communication
Le VSAT est utilisé en différentes configurations de réseau. La plus répandue est le point à point (« point to point »), consistant en une liaison d
ligne spécialisée. Un échange entre deux sites induit une latence d'environ 500 ms, correspondant à un bond satellite : distance parcourue du pre
Le point à multipoint (« star ») permet de relier plusieurs sites entre eux en mutualisant la ressource satellite : chaque site communique via
systématiquement par le hub et nécessite donc deux bonds satellite.
La configuration maillée (« Meshed ») permet de relier les sites entre eux, sans transiter par un hub, les fonctions réseaux étant intégrées dans
une latence minimum (temps réel ou interactive), telle que la téléphonie sur IP.
· Politiques d'accès aux canaux
Il existe trois types de politiques d'accès au réseau VSAT :
AMRF : Accès multiple à répartition par Fréquence (en anglais FDMA).
Il a tendance à disparaître et est particulièrement réservé à la transmission analogique. Pour ce type d'accès, chaque station terrestre doit compo
(pour une station on alloue une fréquence), c'est-à-dire si des stations n'émettent pas il y a perte de la bande passante qui leur est affectée.
Avantages :
-Configuration simple,
-Pas de nécessité de synchronisation.
Inconvénients :
-Existence de phénomène d'inter modulation, -Saturation rapide en fonction du nombre de VSAT.
AMRT : Accès multiple à répartition par Temps (en anglais TDMA).
C'est la politique d'accès la plus utilisée à l'heure actuelle dans le domaine des transmissions par satellite. Son rendement est bien meilleur que c
Toutes les stations émettent sur le canal avec la même fréquence tout en utilisant la totalité de la bande passante de façon successive.
Par ailleurs, cette politique ou technique nécessite une station de synchronisation temporelle ainsi que le besoin de synchroniser l'émission en dé

Accès multiple avec assignation à la demande (SCPC DAMA).
La largeur de bande est partagée en petits canaux affectés seulement à la demande. La porteuse d'une station est émise que si il y a présence d
Avantages :
-Optimisation de la largeur de bande,
-Optimisation de la puissance du satellite, donc utilisation plus efficace du secteur spatial,
-Adapté à la voix.
3.2. Les modes de transmission
Les transmissions par satellite font partie des systèmes de transmission par faisceaux hertziens. Il existe deux types de signaux à moduler possib
· Les transmissions analogiques :
La technique de modulation des signaux analogiques utilisée par les satellites est la Modulation de Fréquence (MF). Le signal analogique module
· Les transmissions numériques :
Bien que la FM soit la plus utilisée, la modulation de phase (PM) est la technique la plus utilisée pour les transmissions numériques par satellite
Phase Shift Keying). Cette technique fournit 4 niveaux par élément d'information à transporter.
3.4. Applications
Les principaux secteurs d'activité concernés par les VSAT sont :
- Les réseaux de communications d'entreprise, - Vidéoconférence, téléenseignement,
- Collecte des données à distance, - Réseaux d'information bancaire,
- Compagnies pétrolières et minières, - Etc.
3.5. Avantages
Le grand avantage des VSAT réside dans leur souplesse. Ils permettent d'établir des réseaux de tout type et de connecter un total de 10 000 po
gros moyens techniques et financiers. L'installation ne prend que quelques heures à un technicien pour mettre en place la connexion. Il faut note
3.6. Inconvénients
Le principal inconvénient du VSAT est son coût. En effet, le hub qui est l'élément central du réseau impose un investissement de base important

Ce coût relativement important limite l'accès à la technologie. Actuellement, seul de gros groupes (entreprises) peuvent investir de telles somme
choisi un satellite, si une zone où un point du réseau doit être connecté prochainement n'est pas couverte, elle ne le sera jamais avec ce sat
présentement ne sont pas desservies.
CHAPITRE 2 : Etude d'un accès Internet par VSAT

1. Analyse des impératifs
Le besoin actuel pour la SOGARA est de pouvoir acquérir un lien satellite qui devra permettre d'accéder aux fonctionnalités suivantes :
· Accès Internet haut débit via le VSAT
· Accès classique aux services de messagerie et de consultation,
· Navigation sur le Web,
· VPN avec siège de TOTAL pour la télémaintenance SAP,
· VPN avec siège IBM France pour la télémaintenance HRAccess,
· Utilisation de la Voix sur IP pour les communications téléphoniques ou fax à l'internationale jusqu'à huit (8) lignes simultanément,
· Vidéoconférence à la demande,
· Maintenance du système 24h/24 7j/7.
2. Etude comparative des offres accès Internet et TOIP

Dans ce point, il a été question de faire une étude comparative des offres d'accès Internet pouvant supporter la téléphonie sur IP, proposés par q
informations fournis dans les cahiers de charges de chaque FS VOIP.
Le tableau comparatif suivant comprend essentiellement sept (7) critères (descriptif société, technique VSAT, etc.) où pour chaque FS VOIP est a
la somme des moyennes (bilan global) est calculée à partir de différents poids affectés. Ceci dans le but de pouvoir choisir une proposition optim
dans la prise de notre décision.
SOCIETES FS VOIP 1 FS VOIP 2 F
Commentaires Note Poids Comment Note Poids Comment N
10 5 17,3 5 1
Libreville 15 Libreville 15 Monaco 1
Libreville 15 Libreville 17 Libreville 1
Pas en bande 0 Oui 20 Oui 2

C
10,5 25 10,5 25 1
12 5 1
0 0 2
TDMA 256 12 SCPC 18 SCPC 2

256 384
DVB 1024 18 DVB 18 DVB 2

1024 2048
8,3 15 #DIV 15 2
/ 0!
IPSEC, SSL 20
1 Adresse 5 4 2
Adresses
3,3 15 20 15 1
4 10 8 20 30 2
13Kbps 20 16 Kbps 1

téléphonie
0 Oui
0 10
#DI 5 #DIV 5
V/0!
/ 0!
Oui
0 5 9 5
0 0
devis préalable 18
12,3 20 17,5 20
4.140.000 20 15.951.000 15 24.900

0
8.400.000 5 3.500.000 20 6.000.0
(12% du prix 12 350.000 15 145.00
investissement)
496.800
Post pa
20
#DI 90 #DIV 90
V/0!
/ 0!
2.1. Solution retenu
La solution retenue est celle du FS VOIP 4 (voir tableau comparatif) qui a répondu presque à toutes nos réponses tout au long de cette phase d'a
site puisqu'elle utilise la topologie la plus répandue « point to point » dont la technologie de transmission est le SCPC et en réception est le stand
Unité extérieure (ODU) Unité interne (IDU)

SCPC : est l'abréviation de Single Channel ou en français chaîne de porteuse, est en effet, une technologie de transmission par laquelle un seul
DVB : Digital Video Broadcast, est la norme par excellence Européenne, soutenue principalement par l'European Telecommunications Institute (E
effet de transmettre simultanément tout type de données numériques (vidéo, audio, images textes et données au format de l'Internet ou en d'aut
peut recevoir une transmission de flux de donnée envoyé par la station satellite maîtresse (hub).
2.2. Le matériel d'accès Internet par satellite
L'équipement à installer pour bénéficier d'un accès Internet par satellite se compose de deux parties :
- un module extérieur (ODU - Outdoor Unit) qui comprend l'antenne et les équipements pour la conversion du signal dans une bande de fréque
été reflété par l'antenne parabolique) pour la réception et le BUC (Block Up Converter : bloc de conversion, il converti un signal en fréquence utili
- un module intérieur (IDU - Indoor Unit) généralement située à proximité des équipements informatiques et télécoms du site. Il permet de se co
utilisé dans notre solution), interfacé avec tous les équipements finaux comme le PABX, un multiplexeur (option), les stations du réseau local ou d

Routeur Cisco 2821 : placé à l'entrée du site, ce routeur joue le rôle d'un translateur d'adresse IP (NAT en Anglais). En effet, il permet convertir u
Caractéristiques :
Taux de transfert : 10Mbps.
Taux d'erreur (BER : Bit Error Rate) : inférieur à 10-9.
Protocole de conversion : RS422-Serie.
Le protocole RS422 fournit un mécanisme par lequel des données périodiques peuvent être transmises au-dessus de grandes distances et à gra
Modem Comtech CDM-570L : acronyme de modulateur/démodulateur de type Comtech, est un modem satellite qui convient à des applications
permettant des connexions de 10/100 base T LAN et WAN. Le modem satellite dans notre solution, assure l'adaptation des flux de données émi
signaux voix, vidéo et données. Il utilise notamment la modulation de phase QPSK choisie en fonction de la bande passante et / ou de la puissa
en efficacité spectrale.
Routeur Skystream DVB Receiver : Skystream offre une solution intégrée de la livraison de vidéo et de données via le réseau IP. Ce routeur o
bande large.
2.3. Analyse du trafic triple play
Analyse de la bande passante (bits/s) Trafic max. 30
Nombre d'utilisateurs Moyenne par utilisateur Moyenne totale Trafic max. p
100
8 000 800 000 10 400 1 040 000
4 000 400 000 5 200 520 000
8 000 64 000 14 000 83 200
8 000 64 000 14 000 83 200
128 000 128 000 256 000 256 000
128 000 128 000 256 000 256 000
Débit descendant total 1 379 200
Débit montant total 859 200

PARTIE 3 :
ETUDE SUR LA MISE EN OEUVRE DE LA TELEPHONIE SUR IP

CHAPITRE 1 : La démarche pas à pas

L'étude d'un projet de Voix sur IP s'inscrit dans la durée. La phase de préparation dans cette approche est essentielle. Elle commence par l'iden
services.
1. La préparation
Dans notre démarche projet, la préparation est la phase la plus laborieuse car elle nous permettra de clarifier les objectifs, de faire l'étude sur l
solution.
Nous allons l'aborder en sept points, en tenant compte de la taille de l'entreprise et de la complexité du projet.
1.1. Etude d'opportunités
Ce point nous permet d'identifier les objectifs stratégiques de la SOGARA qui justifient cette migration. A savoir :
· Réduction des coûts de communications internationales.
· Simplifier la gestion et la maintenance des infrastructures et services téléphoniques.
· Rendre les communications plus fiables en terme de qualité d'écoute.
· Limiter les coûts d'investissements.
Enfin dans nos solutions, il n'est pas question de défaire quelque chose qui fonctionne, mais bien au contraire d'essayer d'apporter un plus subst
1.2. Analyse de l'existant
Cette phase permet de bien comprendre la situation présente de l'entreprise, en la comparant aux objectifs assignés, afin de dessiner une archite
Il est à noter que l'analyse de l'existant comprend deux aspects essentiels, à savoir l'audit du réseau informatique (data) et / ou du réseau télé
situation du réseau local ci-après.
Retenez que dans cette analyse de l'existant, j'ai du dessiner le plan du réseau local car celui proposé ne répondait pas au plan actuel.
+ Réseau Informatique
Le réseau de données de la SOGARA est un réseau de type hybride qui comprend un certain nombre d'équipements d'interconnexion (des sw
dans son parc. En outre, ce réseau possède une infrastructure informatique centralisée qui repose d'une part sur une plate-forme SNCC (Systèm

TDC3000 et une autre application pour le contrôle automatique des jauges des bacs Tank Master, et d'autre part sur une infrastructure Micro
Serveur), la gestion de processus industriels Starlims (Oracle), Norton Antivirus, Intranet, etc., ainsi que SAP (System Applications and produ
l'entreprise (comptabilité, finances, approvisionnement, marketing, maintenance.) sont reliées entre elles par l'utilisation d'un système d'inform
intervenants en assurent la télémaintenance et les mises à jour par une liaison haut débit ADSL 1024 Kbps en descente et 256 Kbps en monté
patchs.
Présentation de quelques services :
Les services présents sur le réseau sont de toute nature et sont les témoins d'un grand besoin de communication inter et intra zone. On peut cite
· Serveur RAS (Remote Access Service)
Le serveur RAS assure la fonction d'accès distant sous Windows 2000 Serveur. Il permet à des utilisateurs distants ou mobiles, utilisant des lia
serveur RAS offre des services VPN (Virtual Private Network) qui assure l'accès aux utilisateurs d'accéder au réseau local via Internet pour la télé
· Total Secure
Total Secure est une solution de sécurité intégrée sous Linux (Firewall ou pare feu, VPN, etc.) pour le réseau local de la SOGARA, dont la gestio
Le serveur de sécurité assure les fonctions suivantes:
V' Le filtrage des flux de données,
V' La protection messageries et détection d'intrusion,
V' L'authentification forte,
V' La translation d'adresse.
Le serveur de communication quant à lui permet de :
V' Visualiser tout le trafic qui transitent à travers le réseau local : les flux mails ou trafic SMTP (Simple Mail Transfert Protocol)...
Notons que le plan d'adressage du réseau IP de la SOGARA est basé sur une plage d'adresse de type privé (10.0.0.0 à 10.255.255.255).

Schéma 11 : Architecture logique actuelle du réseau local
+ Réseau téléphonique
Le réseau téléphonique est composé de deux liaisons ; une liaison hertzienne utilisée pour les appels entrants, une liaison commutée vers l'opéra
L'équipement utilisé pour permettre cette fonctionnalité au niveau de la SOGARA est :
· Un Autocommutateur : Alcatel 4400,
· Un Serveur doté d'un logiciel OMNIVISTA 4760, pour la taxation et la gestion des appels.
· Cinq (5) postes clients dont deux (2) connectés en simultané pour administration des données de l'autocommutateur.
Les appels qui nous intéressent ce sont les appels sort

appels sortent de la SOGARA par un câble (56 paires), et arrivent à Gabon Télécoms, oüils sont ac
se font par sélection directe à l'arrivée (SDA) à travers des faisceaux hertziens. Il existe aussi, des appels sortants à partir des passerelles GSM d
Ces passerelles sont également utilisées en priorité pour les appels internationaux, dans un souci d'économie dans la mesure où deux des trois o
1.2.1. Norme de mis en oeuvre d'un réseau TOIP
En général, la première chose qu'il faut considérer est qu'un réseau de données supposé supporter la TOIP est un réseau qu'on doit modifier par
Partant de là, plusieurs points peuvent être abordés pour migrer vers une solution fédérée (voix, données et images), notamment :
1er point : pour l'utilisation des postes IP sur le réseau, comment vais-je les alimenter ces postes en électricité ?
2e point : migrer vers la TOIP, ne signifie pas doubler son câblage. Mais pouvoir réutiliser
TOIP. Le câblage doit être au minimum en catégorie 5 (câble UTP de catégorie 5).
3e point : les PC de l'entreprise vont se connecter au réseau de données via le téléphone.
Cette configuration suppose la modification de la configuration des données. 4e point : il est impérieux de créer de nouveaux VLAN dédiés à la té
6e point : la nécessité de sécuriser les parties intelligentes du système de TOIP.
Après cette analyse, nous constatons que dans notre situation, le câblage réseau repose sur la fibre optique multimode qui assure la distribution
3550 (Cisco) qui constituent le backbone.
Ainsi, ce réseau de données de part son câblage est capable de supporter et de transporter la voix, les données et les images sur un seul r
téléphonie.
1.3. Elaboration des scénarios
L'élaboration des scénarios ci-dessous intervient dans le cadre de l'étude pour la mise en place d'un système de téléphonie sur IP, qui permettra
oeuvre. Sur cette base, nous allons pas à pas énumérer des scénarios qui nous permettrons d'atteindre ces objectifs. Par conséquent, nous prop
Scénario 1 : Rester en téléphonie traditionnelle.
Dans ce cas, les données et téléphonie s'ignorent. Traditionnellement, les réseaux téléphoniques et des données sont séparés, avec des câblage
123456789*8#
123456789*8#
Il est à noter qu'une architecture de ce type, concentre l'ensemble des flux voix et signalisation au niveau du PABX (de chaque site) pendant toute
Scénario 2 : Adapter sa téléphonie traditionnelle pour faire la téléphonie sur IP limitée sans devoir changer tous ses équipements.
Cette solution est un premier pas vers la Voix sur IP. L'entreprise peut conserver son infrastructure et ses équipements, leur complexité et la div
de la même architecture.
L'architecture précédente est de type hybride. En revanche, cette solution présente une contrainte de l'infrastructure existante, mais bénéficie du
La mise en oeuvre d'une telle solution peut être réalisée :
· Soit par l'ajout d'une carte IP sur le PABX, si ce dernier est compatible avec la téléphonie sur IP (à noter que tous les PABX récents sont compa
· Soit par des routeurs de dernière génération, intégrant les fonctionnalités compatibles à la téléphonie sur IP souvent sous forme de carte.
Scénario 3 : Passer à une solution << tout IP », des terminaux au réseau extérieur en passant par l'autocommutateur (IPBX), déporté ou
Le synoptique ci-dessous montre comment passer à la téléphonie sur IP intégrale ou presque. La migration du PABX vers l'IPBX permet une étr
vers des postes IP, des adaptateurs spécifiques peuvent être installés.
123456789*8#
123456789*8#
Scénario 4 : Passer à la téléphonie sur IP en externalisant sa téléphonie (solution << IP Centrex »).
La solution IP Centrex (externalisation de l'IPBX) libère l'entreprise de l'acquisition et de l'entretien d'un autocommutateur (voir la figure ci-dessou
Avantages : des spécialistes veillent sur le bon fonctionnement du matériel et l'entreprise acquitte un abonnement mensuel par poste pour ce se
1.4. Choix du scénario optimal et justification
Solution mixte : CTI* (scénario 2) Solution « Tout I

(scénario 3)
Commentaires Note Poids Commentaire Note Poids C
17,3 35 12,3 35
Oui 20 Non 10
Oui 20 Non 12
Non 12 Oui 15
15,6 15 12,8 15
Oui 18 Non 10
Non 12 Oui 20
Oui 18 Non 9
Oui 20 Oui 20
Non 10 Oui 5
20 25 5 25
Non 20 Oui 5
Oui 0 Oui 0
Oui Oui
Oui Oui
Solution logicielle écartée
Coût élevé Oui
Nécessite Nécessite N
des
moins de g
gros
déploiement et in
d'investissmt investissemt d
17,8 #DIV/ 75 9,9 #DIV/ 75 1

0! 0!
CTI: Couplage Téléphonie + IP, Il consiste à une passerelle entre le réseau téléphonique et le réseau IP. Cette démarche présente l'avantage de
En d'autre terme, cette solution est la plus simple pour passer à la téléphonie sur IP. En effet, la téléphonie à l'intérieur du site et le réseau ext
changer les téléphones, l'architecture téléphonique interne, ni le réseau local du site. Il suffit d'installer une passerelle IP entre (le réseau télépho
en paquets IP puis de l'expédier sur le LAN jusqu'à leur destination et inversement.
Ce modèle a plusieurs avantages :
É Il minimise les investissements :
Le seul investissement nécessaire est celui d'une passerelle VOIP pour convertir les signaux voix en paquets IP et réciproquement.
· Il peut être mis en oeuvre rapidement :
Une fois que la solution a été prototypée sur un ou quelques site(s) pilotes, il est relativement simple de la répliquer pour d'autres sites, dans le ca
· Il est transparent pour l'utilisateur :
Les salariés conservent leur ancien téléphone et toutes leurs habitudes. Aucune formation n'est nécessaire.
· Des communications quasiment gratuites dans le LAN ou entre les sites : Seule reste à la charge de l'entreprise la facturation de la bande pass
É Une facture unique.
· La centralisation des accès au réseau public :
L'entreprise peut réduire le nombre de ces accès primaires, en acheminant tous les ses appels vers l'extérieur via un point de sortie unique (ou q
· Des avantages sur les communications longues distances :
Une entreprise ayant opté pour un réseau unique voix et données peut réaliser des économies substantielles sur des communications longue dis
Ainsi, ce scénario concilie donc souplesse rapidité de mise en place et de retour sur l'investissement rapide. Il ne permet pas néanmoins de béné
1.5. Evaluation des coûts
Quantité Désignation Prix de vente ttc Commentaire 1
Serveur Altigen ********* Passerelle voix 1
Carte analogique/IP ********* Connecter des téléphones 5
IP Phone Altigen ********* Téléphones IP 5
Logiciel VOIP ********* pour 12 utilisateurs Total
14.000.000 Coût total en Franc CFA
Tableau 3: Evaluation des coûts des équipements
1.6. Plan de numérotation
Avec un organe central comme le serveur Altigen, il faut en effet, planifier correctement le préfixe et le numéro de chacun des postes du réseau p
Dans ce type de réseau, un préfixe (souvent le 0) permet d'identifier les appels destinés à être acheminés par le réseau public (appels off-net). L
dite table d'acheminement, configurée manuellement dans chaque PABX, achemine l'appel vers le faisceau qui relie le PABX de l'appelant au PA
Préfixe Suffixe Signification Exemple
56 4 chiffres SOGARA 56 3493
58 Numéro de poste à 3 chiffres Poste IP 5813xx
56 Numéro de poste à 4 chiffres Standard 56
Numéro de poste à 4 chiffres Postes fictifs
Numéro de poste à 4 chiffres Postes sur le PABX 563026
77 Numéro à deux chiffres Parking 773xx
64 Numéro à deux chiffres Transfert 643411
Numéro à 4 chiffres Sécurité interne 3332
Consulter la boite vocale 3199
333 Conférence
Tableau 4: Plan de numérotation privé
Numérotation :
Généralement, la numérotation interne à l'entreprise utilise les quatre derniers chiffres du numéro SDA ou E.164 (MCDU, Millier Centaine Dizai
numérotation précédent définit les différents contextes qui déterminent les catégories d'appels. Donc, pour chacun des points suivants est défini u
· Pour les appels on-net, il suffit de composer un préfixe (par exemple 3301).
· Pour les appels off-net : composer le préfixe+numéro de poste : 56 + 3003.
· Pour appeler vers le réseau mobile (GSM) plusieurs contextes sont définis. Dans ce cas, la hiérarchie doit prendre une décision pour y avoir les
· Pour l'internationale la formule est (selon le pays):
-* 0 + 00 + code pays + numéro destinataire, c'est-à-dire 0 00 221 5578924. -* 0 +00+ code pays + code départemental/régional + numéro destin
Le premier zéro indique l'accès au réseau public. Les deux zéros ou double zéro indique le réseau international.
NB : les numéros de poste sont de l'ordre 3002 à 3499 pour les postes sur le PABX et de 3000 à 3001 pour le standard. Pour les postes IP et Ne
catégorie de personnes ne disposant pas de poste téléphonique mais pouvant appeler de n'importe quel de poste, sans possibilité d'être joint.
1.7. Décision
Toutes les étapes précédentes permettent à l'entreprise de prendre la décision et de choisir entre les différents scénarios envisagés. Cependant
un système de communication par satellite, etc.), notre choix a été porté sur le scénario 2 et a été adopté par la hiérarchie (chef de la DIT).
CHAPITRE 2 : Implémentation de la téléphonie sur IP
1. La plate-forme : Alcatel 4400 version 2.1 / Serveur Altigen 5.00
1.1. Alcatel 4400 (A4400) version 2.1
1.1.1. Présentation du système
L'autocommutateur privé de téléphone, PABX 4400 (numérique) est l'interface entre le service de téléphonie de l'entreprise et le réseau téléph
circuits). Cette relation peut être interne à l'établissement ou établie à travers le réseau téléphonique public (RTC ou RNIS) ou privé.
1.1.2. Architecture fonctionnelle
Le système comprend trois (3) types de cartes: l'unité central ou CPU, les interfaces (terminaison abonnés/réseaux), et les cartes auxiliaires part
central, une connexion temporaire entre le demandeur et le demandé.
Cette connexion est établie à partir des données usager (droits de l'usager, restriction diverses, etc.).
Le système est conçu sur le principe d'architecture distribué ; toutes les cartes sont complètement interconnectées.
Les fonctions CPU, horloge, guide vocal sont centralisées.
Les fonctions telles qu'alimentation, commutation de circuits, détection de tonalités sont distribuées. Le schéma 14 suivant illustre l'architecture s
Schéma 12: Architecture interne du PABX 4400
1.1.3. Architecture logicielle
Le logiciel est divisé en 3 niveaux :
· noyau CHORUS, pilote l'ensemble des 2 autres couches,
· couche INTERFACE, permet aux applications de communiquer entre elle,
· couche APPLICATION, offre les applications intégrées au système, elle contient essentiellement:
- les applications temps réel (application téléphonique telles que la voix et les données, commutation de paquets, etc.),
- les applications UNIX (gestion système, gestion taxation, répertoire, etc.).
1.2. Altigen Server (AltiServ) software 5.00
1.2.1. Présentation du système (AltiServ)
La plate-forme AltiServ est la base de chaque système de téléphone IP d'Altigen, préemballé des fonctionnalités puissantes. Le système de téléphon
au-dessus d'IP (VOIP). Le système repose essentiellement sur une
plate-forme de type Windows NT, 2000 et 2003 serveurs. Il supporte à la fois la téléphonie traditionnelle (RTC) ainsi que la Voix sur IP.
En d'autres termes, AltiServ représente l'élément central d'un réseau VOIP qui :
· Distribue les appels téléphoniques arrivés,
· Autorise les appels téléphoniques départs,
· Gère les terminaux téléphoniques,
· Gère toutes les autres fonctionnalités ou fonctions d'appels.
Enfin, AltiServ possède sa propre intelligence pour faciliter la commutation des appels voix. Cette intelligence est gérée par au moins une unité
sorties qui gèrent les interfaces de lignes et d'équipements de postes Altigen, avec une mémoire vive de sauvegarde par pile.
Une double alimentation (régulée) externe, indispensable permet de faire fonctionner l'ensemble. Elle permet aussi de générer le courant d'appe
interagissent avec le serveur.
1.2.2. Architecture fonctionnelle
Le fichier le plus important dans la configuration d'AltiServ est le fichier « System Configuration ». C'est dans ce fichier où est défini le plan de
passant par diverses applications. Toutes ces fonctionnalités comme la messagerie vocale, la conférence à plusieurs, etc. sont également con
définis.
Schéma 13 : Fichier « System Configuration »
Le plan de numérotation est défini sur plusieurs contextes qui détermineront l'autorisation ou non d'appeler une extension donnée.
C'est ainsi que nous pouvons avoir un contexte pour chaque point suivant :
· pour les appels en local : c'est-à-dire entre terminaux qui sont dans le même réseau ;
· pour le RTC fixe ;
· pour les appels internationaux ou longues distances ;
· pour le transfert d'appels ;
· pour les conférences audio/vidéo
· etc.
1.3. Couplage A4400 et AltiServ
Le schéma ci-dessous illustre le couplage entre l'autocommutateur et le serveur Altigen. Dans cette configuration, l'autocommutateur va assure
conversion des formats d'informations (décodage des signaux audio échangés).
1.2.3. Les limites
Comme toute solution technologique, le serveur Altigen présente quelques limites notamment en :
· Carte analogique 8+4 : 8 équipements analogique et 4 équipements réseaux (joncteurs),
· Logiciel VOIP pour seulement douze (12) utilisateurs,
· Nombre maximum d'abonné ou utilisateur par rack : deux cent (200).

Rack avec interface auto (câble) Altigen 2. Les éléments de la plate-forme
L'étude sur la mise en place d'un système de communication sur IP, nous a conduit à étudier au préalable des outils et des équipements nécessa
de l'architecture du réseau local existant. Mais ici, vu que le réseau existant n'étant pas segmenté, de même, pour palier aux difficultés rencontr
de VLAN pour segmenter le réseau local de la SOGARA en autant de << sous réseaux >> étanches que nécessaire.
Ainsi, nous choisirons notamment les éléments suivants :
· Le choix de l'architecture,
Ce choix a été fait à partir de l'étude matérielle recensée dans le parc du réseau local. En effet, l'adoption de l'architecture H.323 est due au fait
téléphones tiers, tout en estimant que ses fonctionnalités restent insuffisantes. H.323 fournit une meilleure opérabilité, fonctionnalité et compati
mécanismes pour contrôler les services non VOIP.
· Le choix d'une ou des passerelles,
La passerelle s'occupe des échanges entre le réseau IP (caractérisé par son mode de commutation de paquets) et le réseau téléphonique (cara
ports Ethernet et de (4) ports RG45 (pour gérer jusqu'à 4 lignes simultanément) avec les
cartes voix suivantes :
- 8 cartes analogiques Altigen pour connecter des postes téléphoniques analogiques (option),
- 4 cartes VOIP Altigen pour les équipements réseau IP : pour connecter jusqu'à 20 postes IP Altigen.
- 1 rack: permettant de connecter des lignes téléphonique classiques et des slots << extensions >> pour se connecter au PABX avec un Kit d'inte
Cartes analogiques / VOIP Altigen Kit de connexion (licence Key)
· Le choix du pare feu à l'entrée du site,
L'utilisation de pare feu, est un problème extrême pour le transport de la téléphonie sur IP car celui-ci peut bloquer les communications inter site o
les protocoles de la téléphonie sur IP requiert des nouveaux canaux. La négociation de compatibilité de session H.225 et les flux média RTP util
entrer et sortir dans un réseau protégé par un pare feu, il existe plusieurs solutions. En effet, il est possible de configurer le pare feu pour qu'il
L'utilisation d'un pare feu permet l'ouverture et la fermeture des ports nécessaires à SIP ou H.323.
· Le choix du support de transmission,
Dans ce projet, l'ADSL nous a été proposé en prélude comme support de transmission. Avec un débit théorique de 1024 Kbps en réception et
communications téléphoniques, le fax et l'Internet ne fonctionnent que par intermittence. C'est pourquoi pour toutes ces raisons, nous proposons
Enfin, pour palier aux problèmes récurrents du téléphone etc., nous allons choisir pour notre solution, une liaison satellitaire par un système VSAT
Une liaison haut débit préemptive de 1024 Kbps en réception et 256 Kbps en émission, utilisée essentiellement pour l'Internet et la Voix su
communications simultanées par utilisateur) et le reste du trafic (Web, email, ftp, etc.) ne doit pas dépasser 512 Kbps (les 256 restant pour faire
1 Mbps, si notre liaison de sortie était de 2 Mbps, nous pourrions allouer le trafic vidéo (visioconférence) de 1 Mbps et le reste comme défini pré
sur le trafic voix. De même, cette impulsion d'un débit de 2 Mbps, peut résoudre le problème d'encombrement du réseau, mais pas les
variations de temps de transfert pour les applications SAP et HRACCESS pour ne citer que celles-là.
De plus, ce surdébit pourra générer un surcoût de notre liaison haut débit de l'ordre de 1.000.000 F mensuel.
visioconférence qui nécessite un be
Secure.
· Le choix des terminaux,
Les terminaux téléphoniques que nous allons utiliser dans notre mise en oeuvre sont les suivants :
- PC multimédia équipés de logiciel VOIP Altigen (AltiView), - IP Phones Altigen,
- Des postes téléphoniques analogiques / numériques Alcatel existants.
IP Phone Altigen 710 PC multimédia
· Le choix des codecs utilisés pour la compression et la numérisation du signal voix, La norme G.711 (obligatoire) est utilisée dans la té
distinguent par leur débit, retard de transmission, par la qualité de parole et par leur gamme d'applications.
2.1. Dimensionnement du système
Tout projet de Voix sur IP nécessite une transformation du PABX de l'entreprise. En effet, le dimensionnement du PABX 4400 est un point sensibl
· Le type de terminaux à utiliser sur son réseau (analogique/numérique, H.323 etc.). Nous utilisons les téléphones numériques (Alcatel) existants

· Le nombre de ligne externes que l'on souhaite raccorder au PABX et leur type (analogique, numérique, VOIP etc.). Ce qui permet de définir le n
est de 33 (24 lignes externes et 9 lignes pour la passerelle).
· Le nombre d'appels simultanés prévu est de 24 en émission et 30 appels en réception. Un appel nécessite l'ouverture de deux canaux. Une m
et 24. Cependant notre besoin est de huit (8) appels simultanés vers l'international et un total de 5 numéros SDA actuellement.
· Le nombre de fax simultané prévu est de 1 fax à la fois en émission et 1 en réception. Cependant, il est possible d'installer un logiciel fax suivan
· Les codecs utilisés, sont les normes G.728 et G.723.1. Plus les codecs utilisés sont variés, plus les opérations de transcodage augmentent.
2.2. Synoptique général de la plate-forme
2.2.1. TOIP : Principe de fonctionnement
Ce principe de fonctionnement définit une architecture de commutation non centralisée mettant en relation directe les interlocuteurs pendan
l'établissement et la libération de l'appel.
Ainsi, le serveur Altigen, achemine
- Des appels sortant du réseau IP: par exemple si un usager dispose d'un téléphone IP mais souhaite contacter un destinataire utilisant un téléph
router l'appel vers la passerelle du réseau de destination du demandé.
- Des appels entrants dans le réseau IP: par exemple si un appelant dispose d'un téléphone classique mais souhaite contacter un destinat
d'informations), puis router vers le réseau VOIP de IPX qui va le retransmettre vers le réseau de destination final.
Les processus clés du serveur Altigen sont :
- La conversion des formats d'informations (échange de signaux audio « décodés »).
- La translation de protocole (échange d'information de signalisation entre les deux réseaux.
3. Création d'une procédure d'installation d'une station VSAT

L'installation d'une station VSAT requiert un certain nombre d'étapes à respecter par les différentes équipes (techniciens) qui participent à l'opéra
moindre coût.
Pré requis à l'installation :
· La notion de link budget
Pour concevoir un lien d'une qualité acceptable, au moindre coût, l'équipe qui participe à cette opération doit pouvoir définir les besoins de la SO
le plus souvent pour les signaux numériques par le débit et le taux d'erreur. L'autre condition d'exécution est la distance à couvrir. Autrement dit,
couverte.
La première étape du fournisseur de services VSAT est d'analyser le matériel à utiliser en fonction des besoins de l'entreprise (charge, bande
utiliser et comment le configurer.
· Choix de l'emplacement de l'installation
Il est impératif de bien choisir l'emplacement de l'installation de la station VSAT. Pour cela les chefs de la DIT et du fournisseur de services VSAT
l'installation et le respect des règles d'ingénierie.
Enfin le choix du site doit avoir pour objectifs, l'obtention d'une performance optimale de l'antenne. Pour cela on doit prendre compte de divers cr
- Le champ de vision du satellite doit être dépourvu de tout obstacle (arbres, immeubles, ...).
- Le site doit être relativement plat et facilement accessible à l'installation. - Les obstacles sous terrains doivent être relevés (câbles, tuyaux, ...).
La salle télécoms
Contrôler l'aménagement de la salle télécoms qui va accueillir les équipements d'interconnexion avec le réseau local. Puis vérifier la conformité d
des techniciens.
L'équipement Outdoor (environnement extérieur)
Vérifier le chemin des câbles et la présence d'une alimentation électrique même temporaire et si les équipements sont reliés à la terre. Ensuite il
· Montage des équipements
Dans un premier temps il faut connecter les équipements indoor entre eux et relier le modem satellite (Comtech) aux équipements Outdoor.
Ici notre partie indoor comporte :
- un modem satellite de type Comtech.
Et notre partie Outdoor comporte :
- une LNB,
- un BUC.
Montage de l'antenne
Le montage d'une station VSAT est plus ou moins difficile selon le type de l'antenne, sa taille, et les équipements associés, l'environnement et le
l'antenne choisi. Dans ce cas, il faudra se référer au manuel associé.
Une fois l'antenne montée et les équipements reliés entre eux, il faudra régler le pointage de l'antenne dans le but d'optimiser la liaison avec le sa
· La procédure le line-up
Elle consiste à tester et à configurer les composants de la station. La procédure le line-up est composée du test des câbles, le pointage de l'anten
Réglage des fréquences
Le modem satellite (Comtech) travaille à une fréquence intermédiaire L-band (950-1450
MHz). Pour transmettre et recevoir aux fréquences (en bande C ou bande Ku), il faudrait régler les fréquences de travail de l'unité indoor. Le calc
Nous prendrons l'exemple de la bande C qui est en fait l'objet de cette étude :
- Fréquence de TX (L-Band) = Fréquence d'émission RF de l'antenne - 4,90 GHz
- Fréquence de RX (L-Band) = 5,15 GHz - Fréquence de réception RF de l'antenne
Exemple :
- si la Fréq. Emission = 6 GHz alors Fréq.TX (L-Band) = 6 - 4,9 = 1100 MHz - si la Fréq. Réception = 4 GHz alors Fréq.RX (L-Band) = 5,4 - 4 = 11
fréquence intermédiaire (950-1450).
Le pointage de l'antenne
Il consiste d'une part à trouver le satellite et d'autre part à obtenir un gain maximum. L'antenne doit être pointée avec le pus de précision possible
4. Création d'une procédure d'installation et configuration de AltiServ software 5.00

Pré requis à l'installation :
Compléter le boîtier Altigen qui est en fait une sorte d'unité centrale robuste en ajoutant:
· Des cartes IP et des cartes réseau analogique (VOIP and analog cards) de type Altigen,
· Deux disques durs,
· Deux châssis d'alimentation (double alimentation) : redundante power supply. Noter que l'installation des logiciels Altigen nécessite une licence
· Installation de la plate-forme Windows 2003 Serveur
Préparation
Modifier le bios pour que l'ordre de démarrage permette de démarrer sur le CDRom. Le disque dur peut ne rien contenir (on peut supprimer toute
Installation
Démarrer l'ordinateur avec le CD de Windows 2003 Serveur dans le lecteur de CDRom. Choix des partitions : 6 ou 8 Go pour installer Windows 2
Choisissez un formatage NTFS. Lorsque vous avez tapé le numéro de licence, le programme d'installation vous demande le mode de licences.
papier) vous donnant le droit d'utiliser le serveur à partir d'une station. Cinq licences sont déjà
fournies avec Windows 2003 Serveur, donc si vous avez par exemple 50 stations, vous devez acheter 45 licences et mettre 50 comme nombre d
Nom d'ordinateur : On pourra mettre SERVEUR si ce nom n'existe pas déjà dans votre réseau. Mot de passe de l'administrateur : Il s'agit du mot
d'Active Directory mais vous pourrez bien sûr le changer).
Si vous choisissez un mot de passe trop simple, vous serez invité à en choisir un plus compliqué. Il est conseillé de choisir un mot de pass
d'installation vous demande le groupe de travail ou le domaine d'ordinateurs, laissez le choix "groupe de travail" et le nom du groupe de travail n'a
Lorsque l'installation est terminée, votre ordinateur redémarre. Si vous avez oublié d'enlever le CD du lecteur, ce n'est pas gênant, ne touchez pa
Vous êtes invité à taper le mot de passe de l'administrateur local.
A ce stade, votre ordinateur se comporte à peu près comme un Windows XP Pro.
Vous pouvez créer des utilisateurs, des groupes... Mais ce que vous faites maintenant sera oublié lors de l'installation d'Active Directory qui n'est
Vérifications
Vérifiez que tout est installé correctement à l'aide du "Gestionnaire de périphériques" que vous pouvez trouver en faisant "Démarrer", "Outils d
faisant "Démarrer", un clic droit sur "Poste de travail", "Propriétés", "Matériel" et "Gestionnaire de périphériques").
Paramétrage de la carte réseau.
"Démarrer", "Panneau de configuration" et "Connexions réseau". Faites un clic droit sur "Connexion au réseau local" et choisissez "Propriétés" (O
réseau, ouvrez le poste de travail et remontez d'un niveau ou encore ouvrez l'explorateur qui est dans les accessoires.).
Dans TCP/IP mettez l'adresse IP souhaité pour ce serveur, mettez le masque de sous réseau. Si vous avez un accès Internet, mettez comme pa
Ne mettez pas de DNS, ils seront placés plus tard dans les redirecteurs.
Il n'est pas demandé de redémarrer l'ordinateur mais vous pouvez tout de même le faire. Vérifiez que votre réseau fonctionne à l'aide de PING.
· Installation d'Antivirus,
· Installation de la dernière version du service pack,
La mise à jour du service pack peut se faire sur Internet via le site Web de Microsoft ( www.microsoft.com). D'où l'important d'installer un antivirus
· Installation de Altigen serveur 5.00.
L'installation de Altigen serveur ne nécessite pas de commandes pour son exécution ou son lancement. Il suffit d'insérer le cdrom dans le lecte
vous devez redémarrer (shutdown) par un clic sur le l'onglet « redémarrer » pour prendre en compte les paramètres d'installation. L'installation co
Le logiciel de gestion d'administration à distance : AltiAdmin.
L'administrateur d'AltiWare (AltiAdmin) vous permet de contrôler facilement toutes les commutations, prolongations ou extensions, équipe de trav
étapes de configuration pour chaque dispositif. AltiAdmin communique avec le système de téléphone d'Altigen par l'intermédiaire de TCP/IP, vous
En outre, ce logiciel vous admet à configurer :
· Les canaux téléphoniques et leurs extensions,
· La fonction Agent,
Contrôle les différents canaux téléphoniques, en fournissant la performance du système à partir du monitoring (écran de contrôle). Enfin, il met au
· Le statut d'une extension (actif ou passif),
· Le statut des lignes téléphoniques (renseigne sur l'état des lignes téléphoniques ; si elles sont libres ou occupées),
· Le nombre de paquet envoyé / reçu ou perdu,
· Les codecs utilisés pour la numérisation de la voix.
La fonction « Workgroup » fournit des informations suivantes :
· Le nombre total des Agents,
· Le nombre d'Agents en communication,
· Le nombre d'appel en file d'attente (en queue),
· Etc.
AltiAgent et AltiSuperviseur, fournissent des informations complètes de contrôle du service: statut d'agent, les queues d'appels et les statistique
Ces logiciels permettent votre équipe professionnellement à répondre à des appels avec des statistiques en temps réel et l'information avancée d
d'attente d'appel et des statistiques d'exécution.
AltiView, logiciel VOIP de bureau ou softphone fournit la commande d'appel, gestion de la boîte vocale.
AltiConsole, logiciel d'opérateur qui facilite de jongler des appels et de savoir qui a appelle. Etc.
Pour plus d'information, voir la version demo de AltiServ (Screenshots and demo of Altigen Server (Phone server) configuration screens) sur le lie
5. Réduction du taux de communication via la passerelle IPX
Pays Préfixes Coûts (en dollars) USA
0.7
South Africa
27 0.15 South Africa mobile
0.31
United Arab Emirates
971 0.41 United Arab Emirates Mobile
97150 0.40
United Kingdom
0.07 United Kingdom

44
Mobile
4476, 447, 4478, 4479 0.26
Paris
0.07 Paris Mobile
9677 0.35
6. Perspectives
La TOIP ouvre des horizons très riches en facilitant l'ajout d'applications à valeur ajoutée. En voici quelques exemples.
La visiophonie
Les normes définies pour la VOIP, notamment H323 et SIP, autorisent le transport d'autres flux que des flux voix. Les installations prévues pour
appelée à se développer, étant donné les économies que permet la visiophonie sur les frais de déplacement pour les entreprises dispersées et
pour des sessions de visioconférence à la qualité incertaine, un simple ordinateur, une Webcam et un softphone évolué permettent aujourd'hui de
Le travail collectif
La VOIP peut être un outil de choix dans le cadre des nouvelles formes de management qui sont en train de se développer et reposant sur le t
documents en commun, s'envoyer des fichiers, grâce aux logiciels de messagerie instantanée qui tendent à faire leur entrée dans les entreprises
TOIP / VOIP le média simple qui lui manquait.
Le réseau local
Après étude du réseau logique actuel de la SOGARA, en perspective, il serait souhaitable d'organiser ce réseau en une topologie étoile é
Actuellement, la distribution horizontale repose sur de la fibre optique multimode qui devrait relier quatre (4) baies de stockage de données (Stre
HP, etc.) qui seront branchés directement sur le backbone Intranet (coeur du réseau). Les deux câbles UTP spéciales de catégorie 7 relient le sw
De plus, on pourra rencontrer deux (2) types de liaisons : une liaison commutée vers l'opérateur ; une liaison VSAT dont le débit garanti, 1Mbps e
Enfin, pour ce qui est du pare-feu, ce dernier possèdera trois interfaces (ou trois « pattes »). Sur la troisième interface sera créée une DMZ. Sur
plus de deux (2) interfaces réseau comme schématisé ci-dessous, une pour la connexion au réseau externe et l'autre pour la connexion au résea
On y placera en effet, les serveurs qui ont besoin de sortir sur l'extérieur, mais qui ont également besoin d'être protégés des menaces internes.
pare-feu et les règles de filtrage mises en place.
En se plaçant du côté extérieur, mettre les serveurs en DMZ permettra de protéger le réseau interne des menaces externes, puisqu'un pirate arriv
Notons que tous les types de pare-feu, ne permettent pas de rajouter des interfaces réseaux pour pouvoir créer des DMZ. Il est donc important d
Schéma 14: Solution futur du réseau local
Orientation d'une solution « tout IP » progressive
Dans les perspectives d'une solution << tout IP » progressive, il serait nécessaire que le réseau local soit tout d'abord segmenter en sous réseau
Etape 1 : d'une manière graduelle, d'un sous réseau à un autre ou d'un secteur d'activité à un autre, changer tous les terminaux analogiques en
de l'utilisateur (on parlera de << softphones »).
Etape 2 : lorsque tous les segments auront été équipés des terminaux IP, il conviendra à tronquer l'ancien PABX contre un IPBX gérant les co
passerelle voix pour faire la correspondance RTC / IP de flux voix et de signalisation ni d'avoir un << Gatekeeper » pour assurer la fonction de ge
Ainsi, pour une transition évolutive, le choix du << tout IP » de bout en bout confronte les entreprises à un choix technologique en matière d
internationale qui coordonne l'exploitation des réseaux et services télécommunications) qui présente la quasi-totalité des projets Voix sur IP. De
premiers grands déploiements commencent à peine.
Enfin, notez qu'avant le déploiement d'une telle solution, les premières réalisations pilotes doivent conduire à la définition d'un calendrier. Il faut
technologies. Par exemple, nous prévoyons remplacer les téléphones actuels progressivement sur 3 à 4 ans par des téléphones IP.
L'implémentation de cette solution nécessitera certes de lourds investissements mais sa faisabilité apportera un plus substantiel à la SOGARA.
CONCLUSION
L'étude sur la migration de la téléphonie classique vers la téléphonie IP est une nécessité économique pour les entreprises aujourd'hui. De plus
(audio, vidéo et données) autour d'un protocole unique: IP. Actuellement, les entreprises qui ont un grand besoin de communication utilisent cett
englobant d'autres fonctionnalités que la simple voix.
Entre Février 2006 et Juin de la même année, les objectifs assignés étaient de faire une étude et de trouver les différentes solutions techniques
mieux adaptée en terme de coût. Et enfin si possible participer à la réalisation de la solution retenue : installation et configuration des équipeme
réseau existant : le réseau téléphonique et le réseau Informatique. Puis, dans un second temps, j'ai cherché les différentes solutions techniques e
Au mois de Juin 2006, une prolongation de stage s'est effectuée et s'en est suivi une autre jusqu'au 22 Septembre de la même année. Pendant
support de télécommunication par satellite (VSAT) fournit par les fournisseurs des services Voix sur IP. J'ai effectivement fais cette étude et nous
équipements (serveur Altigen, antenne VSAT et les différentes technologies utilisées) et surtout voir la solution VSAT déjà installée et mis en oeuv
De ces études et stage, un certain nombre de conclusion s'imposent :
· Le projet n'a pas encore été réalisé,
· Le déploiement et l'installation des équipements TOIP (passerelle et téléphone IP) ainsi que l'antenne VSAT ont été prévu en début d'année 200
· La configuration des équipements Voix sur IP aurait été assez simple d'après le fournisseur et j'ai assisté moi-même a une démonstration de
encore payé le logiciel, licence et les frais d'installation des équipements VOIP. A titre d'exemple, l'installation du serveur Altigen ne s'exécute pas
· Néanmoins, j'ai pu assister à plusieurs stages de formation au sein de la Division Informatique et Télécoms. Ces stages se révèleront dans la su
· Mon quotidien a été un tremplin ; pour ce, je pense à toute l'organisation de la SOGARA, pour son accueil et ses différents services mis à la dis
En définitive, cette solution VOIP matérielle retenue, présente de nombreux avantages :
· Répondant à une norme H.323, elle est plus ouverte, c'est-à-dire qu'elle fournit une interopérabilité de périphérique vers périphériques, d'ap
produits H.323 compatibles.
· H.323 fournit des standards pour l'interopérabilité entre les LANs et d'autres réseaux.
· La charge du réseau peut-être contrôlée, le responsable du réseau peut restreindre la quantité de la bande passante disponible.
· De nombreuses sociétés comme Cisco, Intel, IBM et Microsoft propose ce genre d'équipement.
· De même que l'interconnexion du PABX, elle offre l'immense intérêt de faire le lien entre le réseau IP et le réseau RTC sans toutefois être obligé
Mais, il faut garder à l'esprit que de nombreux autres produits (notamment les logiciels libres) fonctionnent avec les mêmes configurations et pourraien
GLOSSAIRE
A
AAL5: ATM Adaptation Layer 5. Il est utilisé pour le transport des trafics ayant des points d'activité (burst) tels les protocoles LAN.
ACD: Automatic Call Distribution. Système permettant de former des groupes de téléphones vers lesquels router les appels entrants.
ACELP: Algebric CELP. Voir aussi CELP ou G.728
ADPCM: Adaptative Differential Pulse Code Modulation. Modulation par impulsions codées qui s'adapte au débit disponible. Il s'agit d'une famille
entre deux échantillons successifs), le codage se faisant que sur 4 bits (et non sur 8 bits comme sur le PCM) cela permet ainsi de baisser la bande pas
ADSL: Asymmetric Digital Subscriber Line. Cette technique définit la façon de transmettre les données sur une large bande (jusqu'à un débit de 9 M
ATM: Asynchronous Transfer Mode. ATM est le protocole retenu voire imposé par la technologie ADSL car il offre une continuité depuis chez l'abonn
Bit: Binary digit. Chiffre binaire ayant pour valeur 0 ou 1.
Bps: Bits per second. Bit par seconde
CELP: Code excited Linear Predictive. Algorithme de compression de la voix à 8 Kbps Centrex : Service identique fourni par un PABX mais par les
Codec : Compressor decompressor ou COder DECoder. Technologie permettant de compresser et décompresser les données, utilisées en pa
numérisation et la restitution d'un signal analogique.
CPU : Central Processing Unit. Le processeur ou dispositif électronique ayant une unité de traitement et des moyens de communications avec la mé
CS-ACELP: Conjugate Structure ACELP.
DHCP: Dynamic Host Configuration Protocol. Protocole réseau dont le rôle est d'assurer la configuration automatique des paramètres TCP/IP d'une
DMZ: DeMilitarized Zone ou zone démilitarisée.
DNS: Domain Name Server. Serveur qui assure la conversion des noms (exemple www.esmt.sn) et des adresses IP (exemple 192.168.16.4) les requ
DPCM : Differential Pulse code Modulation. Technique de numérisation de la voix qui consiste à enregistrer la différence de potentiel entre des écha
DSP: Digital Signal Processor. Soit processeur de signal numérique, est un composant électronique optimisé pour les calculs. Son application princip
E-10 : Central téléphonique (exemple Alcatel 1000 de type E-10).
E.164: Plan de numérotation à 15 chiffres maximum utilisé sur les réseaux téléphoniques publics (ATM, RNIS,...) et adopté internationalement.
Firewall: Pare feu. Equipement placé entre deux réseaux, généralement entre un réseau public et un réseau privé ayant pour mission de protéger
contenu, heure,...) ou authentification.
Frame Relay: Protocole de réseau utilisant des paquets de tailles variables opérant à 2 Mb/s.
GSM: Global System for Mobile communication. Norme numérique européenne utilisant plusieurs bandes de fréquences notamment à 900 et 1800
H.323 : Ensemble de protocoles de communication de la voix, de l'image et des données sur IP. C'est un protocole développé par l'UIT-T. Il est dérivé d
IETF: Internet Engineering Task Force. Sous-comité de l'Internet Activities Board (IBA) qui définit les protocoles et proposent les standards de l'Intern
IP: Internet Protocol. Protocole de réseau correspondent à la couche 3 du modèle OSI de référence, il a donné son nom au réseau Internet.
IPBX : Private Branch eXchange Internet Protocol.
IPSec: Internet Security Protocol. IPSec est un système permettant de sécuriser les échanges de données sur IP.
IntServ: Integrated Services. Services proposés par l'IETF pour gérer les flots IP de façon indépendante les uns des autres.
ISDN ou RNIS : Integrated Services Digital Network ou Réseau Numérique à Intégration de Services.
ITU: International Telecommunication Union. Appelé en français l'union International des Télécommunications, il s'agit d'un organisme spécialisé da
Kbps: Kilobits per second. Kilobits par seconde.
LAN: Local Area Network. Réseau local, appelé aussi réseau local d'entreprise (RLE), est un réseau permettant d'interconnecter les ordinateurs d
annuaires, c'est-à-dire d'accéder à des bases d'informations sur les utilisateurs d'un réseau par l'intermédiaire de protocole TCP/IP.
LD-CELP: Low Delay Code Excited Linear Prediction. Voir aussi CELP et G.728. LS: Location Server.
MAN: Metropolitan Area Network. Réseau urbain de télécommunications.
Mbps : Mega bits par seconde.
MCU: Multipoint Control Unit.
MFCFA: Mega Francs CFA.
MGCP- H248: Media Gateway Control. Permet d'établir une relation entre une Media Gateway (MG) et un Media Gateway Controler (MGC).
Le MG prend en charge le media.
Le MGC traite la signalisation et les fonctions non relatives au média.
MOS: Mean Opinion Score. Dans des transmissions de voix, en particulier la téléphonie d'Internet, les points moyens d'opinion (MOS) fournissent u
tous les différents points, et peut s'étendre de 1 (le plus mauvais) à 5 (mieux).
MP-MLQ: Multiple Pulse Maximum Likelihood quantizers.
MPLS: Multi Protocol Label Switching. Méthode de routage/commutation de paquets d'un équipement à un autre. Les équipements utilisant MPLS
l'en-tête IP.
OSI: Open System International. Propositions pour l'

système a définit 7 couches pour le fonctionnement des
OSPF: Open Shortest Path First. Programme de calcul des tables de routage (méthode d'acheminement des informations à la bonne destination à tr
PABX: Private Automatic Branch eXchange. Autocommutateur téléphonique d'entreprise. PBX: Private Branch eXchange. Voir PABX
PC: Personal Computer
PCM : Pulse Code Modulation
POTS Line: Plain Old telephone Service Line, ligne téléphonique classique, 2 fils qui est l'équivalent en français : ligne RTC.
PS: Proxy Server
PSTN: Public Switched Telephone Network. Réseau téléphonique commute (RTC) classique.
Q
QoS: Quality of Service. Aptitude d'un service à répondre adéquatement à des exigences, exprimées ou implicites, qui visent à satisfaire ses usagers
QSIG: Q-SIGnalling. Protocole de signalisation basé sur Q931 pour l'interconnexion des PABX hétérogènes.
Q.931: définition du CCIITT, au niveau de la couche 3, assure la signalisation sur un canal dédié (D).
RACK: concentrateur des lignes téléphoniques.
RAM: Random Access Memory. Mémoire à accès aléatoire.
RAS ou H.225: Registration Admission Status. Equipement qui prend en charge la connexion sur un réseau local ou Internet, de clients distants au
Répéteur : Transpondeur en anglais. C'est un réémetteur embarqué à bord des satellites, dont la fonction est de retransmettre les signaux reçus de
RG: ReGistrar.
RIP: Routing Information Protocol. Protocole de routage, au sein d'un LAN, où les routeurs s'envoient de proche en proche la totalité de leurs tables
Routeur/Router: Equipement ou logiciel qui contrôle la distribution de messages via différents chemins dans un réseau.
RS: Redirect Server.
RSVP: ReSerVation Protocol.
RTC: Réseau Téléphonique Commuté.
RTCP: Real Time Control Protocol.
RTP: Real Time Protocol.
SAP: Server Access Process.
SDA : Sélection Directe à l'Arrivée.
SDP : Session Description Protocol. C'est un protocole de description des sessions multimédia.
Signalisation : Ensemble des éléments mis en oeuvre dans un réseau de façon à assurer l'ouverture, la fermeture et le maintien des circuits.
SIP: Session Initiation Protocol. C'est un protocole utilisé en Voix sur IP permettant de transférer de la voix, de la vidéo ou des données à travers un
SS7: Signalling System No.7. SS7 est un standard global de télécommunications défini par l'ITU. Ce standard définit les procédures et les protocoles
Streamer & Groomer : Dispositif de sauvegarde de données sur bande magnétique, caractérisé par une grande capacité, dépassant couramment le G
TCP: Transmission Control Protocol
TLS: Transport Level Security
TOIP: Telephony Over Internet Protocol
TRANSPAC: TRANSmission par PAQuets. Réseau français de transmission par paquets à haut débit mis en place fin 1978, et utilisé par le Minitel, le
TTL: Time To Live. Durée de vie. Ce champ (8 bits) indique le nombre maximal de routeurs à travers lesquels le datagramme peut passer. Ains
datagramme. Cela évite l'encombrement du réseau par les datagrammes perdus.
UA: User Agent.
UAC: User Agent Client.
UAS: User Agent Server.
UDP: User Datagram Protocol. Protocole (de datagramme utilisateur) non orienté connexion de la couche transport du modèle TCP/IP.
VAD: Voice Access Detection. Système de traitement de silence.
VLAN: Virtual LAN. Réseau local virtuel utilisant la technologie Ethernet.
VOIP: Voice Over Internet Protocol.
VPN: Virtual Protocol Network (Réseau Privé Virtuel). Interconnexion de réseau réalisée à travers un réseau public et privatisé grâce à des mécanis
VSAT: Very Small Aperture Terminal
WAN: Wide Area Network. Réseau distant étendu.
X.25: Protocole réseau de couche 3 basé sur la commutation / routage de paquet utilisant une faible bande.
BIBLIOGRAPHIE & WEBOGRAPHIE

1. Le livre de « Réseaux et Télécoms » de Claude Servin, édition Dunod, Paris, 2003.
2. Voice Over IP Security Alliance : www.voipsa.org/
3. Le Portail des PABX : http://www.pabx-fr.com/
4. Institute of Electrical and Electronics Engineers : http://www.ieee.org/portal/site
5. Union Internationale des Télécommunications : http://www.itu.int/home/index-fr.html
6. VOIP info : http://www.voip-info.org/wiki/
7. Site officiel de Cisco: http://www.cisco.com
8. Voice Over IP: http://www.voipfr.com
9. Frame IP : http://www.frameip.com/toip/
10. Le site divona télécom : http://www.divonatelecom/vesat.php
11. Site Altigen Communications : http://www.altigen.com/
Rechercher sur le site:
© Memoire Online 2000-2

Pour toute question contactez le w

Memoire Online - Etude Et Mise en Place de La Téléphonie Sur IP Via VSAT - Erich MAROGA-AZOCHRY PDF

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Memoire Online - Etude Et Mise en Place de La Téléphonie Sur IP Via VSAT - Erich MAROGA-AZOCHRY PDF

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

11/05/2023 22:02 Memoire Online - Etude et mise en place de la téléphonie sur IP via VSAT - Erich MAROGA-AZOCHRY

WOW !! MUCH LOVE ! SO WORL

Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

Billets d'avion pas cher Vols Rabat - Paris

29 € ACHETER MAINTENANT 66 € ACHETER MAINTENANT

Memoire Online > Informatique et Télécommunications

Etude sur la mise en place de

Etude sur la mise en place de

J'exprime ma profonde reconnaissance à :

Etude sur la mise en place de

Pourquoi la transmission de la voix, des données et des images via VSAT ? 10

GENERALITE SUR LA TELEPHONIE SUR IP 11

CHAPITRE 1 : NOTION DE VOIX SUR IP 12

1. Qu'appelle t-on Voix sur IP ? 12

2. De la téléphonie RTC à la téléphonie sur IP 12

2.1. Principe du RTC 12

2.2. Architecture du réseau téléphonique 13

2.3. Principe et comparaison de la téléphonie traditionnelle 14

3. Les enjeux de la téléphonie sur IP 15

3.1. Apports significatifs 15

4. Les points faibles de la téléphonie sur IP 16

CHAPITRE 2 : Principe de fonctionnement et protocole 17

1. Traitement du signal voix 17

2. Transport de la Voix sur IP 19

CHAPITRE 3 : Norme de recommandation 21

1. Introduction à la norme H.323 21

1.1. Architecture et composante de la norme H.323 21

1.2. H.320 et H.323 23

2. Introduction à la norme SIP 23

2.1. Architecture et composante SIP 24

2.2. Les messages SIP 25

3. Comparaison entre H.323 et SIP 26

CHAPITRE 4 : Problématique de la qualité de service (QoS) 26

1. Généralité sur la QoS 26

1.1. Qualité de service dans le contexte du réseau téléphonique 26

1.2. Qualité de service pour un réseau IP utilisé pour la téléphonie 29

2.1. Sécurité dans le contexte du réseau téléphonique 34

2.2. Sécurité dans le contexte du réseau IP 35

CHAPITRE 5 : Equipements et architecture de la téléphonie sur IP 36

1. Architecture de la téléphonie sur IP 36

1.2. Modèle de téléphonie sur IP 36

2. Présentation des équipements 38

Etude sur la mise en place de

CHAPITRE 1 : Etude de la technologie VSAT 41

1. Généralité sur les satellites 41

1.1. Les satellites de télécommunications 41

1.2. La gestion de la bande passante 41

1.3. Les contraintes des solutions satellite 42

1.4. Les différentes bandes de fréquences, régions et services 42

3. Présentation de la technologie VSAT 43

3.1. Organisation et fonctionnement d'un réseau VSAT 43

3.2. Architectures de communication et politiques d'accès aux canaux satellites 43

3.2. Les modes de transmission 45

CHAPITRE 2 : Etude d'un accès Internet par VSAT 46

1. Analyse des impératifs 46

2. Etude comparative des offres accès Internet et TOIP 46

2.1. Solution retenu 48

2.2. Le matériel d'accès Internet par satellite 49

2.3. Analyse du trafic triple play 51

ETUDE SUR LA MISE EN OEUVRE DE LA TELEPHONIE SUR IP 52

CHAPITRE 1 : La démarche pas à pas 53

1.1. Etude d'opportunités 53

1.2. Analyse de l'existant 53