BTS SIO

Services Informatiques aux

Organisations
Option
SISR
Session
Hicham DARDAFAA

Nature de lactivit
Objectifs

2016

Activit professionnelle N

MISE EN PLACE DUN OUTIL DE SUPERVISION

Mise en place dun outil de Supervision de Parc Informatique

COMPETENCES MISES EN OEUVRE POUR CETTE ACTIVITE PROFESSIONNELLE

A1.1.1
Analyse du cahier des charges dun service produire
A1.1.2

tude de l'impact de l'intgration d'un service sur le systme informatique

A1.1.3

tude des exigences lies la qualit attendue d'un service

A1.2.1

laboration et prsentation dun dossier de choix de solution technique

A1.2.2

Rdaction des spcifications techniques de la solution retenue

A1.2.4

Dtermination des tests ncessaires la validation d'un service

A1 2.5

Dfinition des niveaux dhabilitation associs un service

A1.3.2

Dfinition des lments ncessaires la continuit dun service

A1.3.4

Dploiement d'un service

A2.3.2

Proposition d'amlioration d'un service

A3.1.1

Proposition dune solution dinfrastructure

A3.1.3

Prise en compte du niveau de scurit ncessaire une infrastructure

A3.2.1

Installation et configuration dlments dinfrastructure

A3.2.2

Remplacement ou mise jour d'lments dfectueux ou obsoltes

A3.2.3

Mise jour de la documentation technique dune solution dinfrastructure

A3.3.1

Administration sur site ou distance des lments dun rseau, de serveurs, de

services et dquipements terminaux

A3.3.5

Gestion des indicateurs et des fichiers d'activit

A4.1.9

Rdaction d'une documentation technique

A5.1.1

Mise en place d'une gestion de configuration

A5.1.2

Recueil dinformations sur une configuration et ses lments

A5.1.3

Suivi d'une configuration et de ses lments

A5.1.5

valuation dun lment de configuration ou dune configuration

A5.2.3

Reprage des complments de formation ou d'auto-formation ...

A5.2.4

tude d'une technologie, d'un composant, d'un outil ou d'une mthode

SOLUTIONS ENVISAGEABLES :

DEROULEMENT DE L'ACTIVITE

Ladministrateur a choisi le superviseur Nagios. Nous utiliserons donc Eyes of Network constitu du
noyau nagios mais qui comporte une interface graphique plus simple.
INSTALLATION DE EON

Mettre la langue en Francais

Choisir le en FRANAIS

Entrez un nom dhte puis configurer le rseau

Slectionner Eth0 et la configurer, pour tre en adquation avec la M2L

Choisissez un Mot de passe pour le compte Root et cliquez sur suivant

Utiliser tout lespace disque sera ncessaire

Ici nous choissirons Personnaliser ultrieurement et cliqueront sur suivant

La personnalisation permet dans EON production dajouter la gestion des incidents ou dinventaire,
donc GLPI & OCS

Linstallation des paquets se fait

Une fois la machine redmarre vous devez obtenir ces informations.

EyesofNetwork access correspond l@IP de votre Serveur que vous avez renseign plus tt.
Maintenant nous allons configurer notre serveur de supervision par interface graphique. Pour cela, il
faut dmarrer un poste sur le mme rseau et ouvrir le navigateur. Entrez ladresse IP de votre
Serveur et vous devrez vous connecter. Par dfaut les identifiants sont : admin/admin

Commenons par la configuration du SNMP qui va nous permettre de superviser nos quipements.
Pour cela, aller dans Administration puis Nagios Configuration puis Nagios Ressources.
Supprimer ce quil y a dans la case $USER3$ et Remplacer par public ce quil y a dans la case
$USER2$.
Descendre en bas de la page et cliquez sur Update Resource Confiuration

Maintenant il faut modifier le fichier snmpd.conf

Pour cela, allez dans snmp qui se trouve dans longlet Gnralits.
Remplacer EyesofNetwork Par public

Rajouter cette ligne com2sec LocalNet 172.16.2.0/26 public tout en bas du fichier. Puis cliquez
sur update.

Il faut maintenant appliquer nos changements. Allez dans Administration puis nagios configuration
puis tools puis exporter et enfin restart.

Lexport de notre configuration est un succs nous pouvons maintenant raliser un test.
Pour cela nous allons activer le Service SNMP sur notre serveur et y ajoutez notre communaut
public ainsi que lIP de notre serveur de supervision.
Allez dans services puis faites un clic droit sur service snmp et cliquez sur proprits.
Allez dans scurit et ajoutez l@ip de votre serveur ainsi que la communaut public. Puis
appliquez vos changements.

Maintenant nous allons tester notre Snmp.

Retourner sur votre interface web et cliquez sur Snmowalk entrez y l@ip du server sur lequel vous
avez configurer le snmp et entrer EyesOfNetwork dans la case prvu pour. Puis Run It !

Nous obtenons les infos de la MIB de notre serveur. Notre configuration est donc bonne.
Pour une supervision plus claire nous pouvons mettre en place :
- LAgent NSClient++ pour les equipements windows (suprieur XP)
- LAgent NRPE pour les quipements linux
Nous pouvons galement crer des Templates avec des commandes associes qui seront destin
surveiller ce quon dcidera (Mmoire, services, CPU, etc ) automatiquement.
Il faudra galement crer les host surveiller dans notre serveur EON pour que la mise en place de la
solution soit fonctionnelle.

CONCLUSION
La mise en place du serveur Eyes of Network nous permet de centraliser et de suivre la disponibilit
des serveurs ainsi que des quipements dinterconnexion du rseau grce un systme dalertes qui
nous prvient par mails en cas de panne. On peut avoir un aperu rapide de ltat global du rseau
en temps rel et cela nous permet danticiper les futurs risques de panne.

EVOLUTION POSSIBLE

Mise en place de :
Nagvis : Nagvis est un plugin pour Nagios permettant dapporter des fonctions de

visualisations graphiques Nagios, loutil de supervision open-source.

Cacti : Cacti est un logiciel libre de mesure de performances rseau et serveur bas sur la

puissance de stockage de donnes de RRDTool (outil de gestion de base de donnes RRD cr

pour superviser des donnes serveur). Il permet de reprsenter graphiquement divers tats
de priphriques et quipements rseau utilisant SNMP pour connatre la charge processeur,
le dbit des interfaces rseau, la qualit d'une liaison ou encore la latence rseau.
WeatherMap : Weathermap est un plugin qui permet d'afficher une reprsentation
graphique de donnes collectes via SNMP par Cacti, on reprsente essentiellement l'tat
des liens.