were desi réseaux informatiques DICKS MMOS ANE Stresolulion Cle forrololennies OeSeneNn STOPES Cl Cu br SCC EI ET ° Outils de depannage OLY VME 301305 e) aS + Element de dépannage de'la connectivite bout en bout Plots set Reta i ft ARIEL er tei Reale gar . OUSSAMA NAZIH‘Teciniques des Réseauxinformatiaues = Diagnostic : Présentation Réalisé par : OUSSAMA NAZIH Documentations de réseaux Pour surveller et de dépanner un réseau, I faut posséer une documentation la fois complete, préise et actuelle du réseau. Comprend ‘+ Les fichiers de configuration du (réseaux, systeme terminal + Lesschémas de topoloaie physique et logiaue + Unniveau de performances de référence. ‘chien de configuration | Les lnormations pouvent Gre contutes dans eye de periperique et iat daa ‘arte comment cs porghorques warfare cone ere les "aeniieaeurs de pphegues, Rese et gueurs de pene, lertifeateurs eras Type de connedon, OL pour euts ‘uals, Reseou pies wus deste a ste, Protocles de outage Routes satus, rotocles de aso de données, Techroopes, Etablissement d'une ligne de base Niveau de performances de référence Le but dela surveillance d'un réseau est de comparer ses performances une planificationitiale prédfine. Pou réalizer une planifcation itile tape 1. Déterminez les types de données 6 collecter. Exemple : données Diagnostic : Elément de dépannage de la connectivité de bout en bout. Ptosos/tamwtesbocksomisoins/STAIGoncounl Rosé par: OUSSAMA NAZIH En Fabsence de connectvté de bout en bout, un admin ayant opté pour a méthode de oscendonte veut effecuer les stapes suivantes Etape 1 : Vérification de la couche physique : Commands Show woes pu, show memory, sow interfocesAbandons defile d'attente entrée (Inout queue d Supérear ce que powa woe routeura¢ emis beara ‘Abandons defile dattente de sortie (Output queue drops): Les paquets ont {6 abandonnés en raison de Fencombrement sur interface, Erreursen entrée qui sont rencontrées lors dela réception dela tame, ‘comme des erreurs CRC Erreursen sortie: tlle que des collision, un trafic Etape 4 : vérification de la passerelle par défaui ‘Sil mexiste aucune route détaliée sur le routeur ou si ote est configuré avec une passerele par défautincorecte. show ip route: affiche la route IPv6 par défaut sue RA ipconfig (ifconfig): pour verifier la présence dela passerele par défaut Pvt. Etape 5 : Vérification du chemin correct Dépannage de la couche réseau: lest souvent nécessire de verifier le chemin vers le réseau de destination, show ip route: est utlisée pour examiner a table de outage IPv4. ‘rification de la couche transport, ‘Décannage de la couche transport: Deux des problbmes les plus frequents, a configuration es ites de contrBle d'accés et la configuration NAT. Un oul couramment utllsé pour teste la fonctionnaité de la couche transport est Futtare Telnet Etape 2 : Recherche dincohérences dans es paramétresbidirectionnels. ‘Une incoherence dans es paramétres Bidirectionnels entre les deux extrémités une liaison Ethernet (duplex) Etape 3 : Vérification de 'adressage de couche 2,3 : Table ARP Pv ‘Arp (windows) : afche et modifie ls entrées du cache ARP. ‘Arp-d: mette our ls informations stockées dans le cache. Table de voisinoge 12v6 ‘netsh interface ipv6 show neighbor (windows) permet de répertorier ensemble des périghériquesstués actuellement dans la table de vosinage. Table d adresse MAC du commutateur ‘how mac address-tabe aficer la table adresses MAC sur le commutateur. Attebution de VIAN. show vlan : peuvent étre utilisées pour valider des attributions de VLAN sur un Etape 7 : vérification des ACL: ‘Commandes show ip acess-ists: pour atficher le contenu de 'ensemble des ACL show ip Interfaces: pour verifier sides ACL_IP sont définies sur interface Etape 8 : vérification du DNS ‘Commandes : ping u telnet :vous pouvez remplacer le nom d'hate de adresse IP par ‘Nimporte quelle commande IP. ‘Show running-contig Ip host : pour entrer le mappage de nom vers adresse IPv4(5 ou R) Nslookup :Aficher ls informations de manpage de nom vers adresse IP