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osioe/2017 Contrat cabonnement Odeo Enlerprise - Documentation Odoo Business 0.1 Remarque ‘Version 5b -Dernre révision: 30 jun 2086 En souscrvant aux services Odoo Enterpre (ls «Services furnis par Odoo SA et ses société aflées (ollectvement, «Odo SA) an relation ‘vec Odoo Entrpise Edtion au Odoo Community Eaton (le Lage), vous (le «Clants*) Acceptont te és par ls trmas et condkions suivants (ox Conirat»), 1 Durée de [Accord La durée dela présente entento (fa eduréo») dot re minimale un ano, comme indgud par écrit la signature du présent accor, @ compet do Ia date de signature Il est automatiquement renouvelé pour une durée égal, & moins que Tune ou Taute des partes ne présente un avis éet de ‘ésiation mnimum 20 ours avant la ir de fa urbe par courier recommandé& Faure part. 2 Définitions Utieatour Tout compto dullisateur att avec accés au Logical on made création et ou éxton. Los comples culiisatours ot os comptos désactvés uiliss par des personnes exteres (ou systémes) qui font qu'un accés limite au Logi va ls nstalistons 6u pol connus sous le nom de eUuisateurs du Portal) ne sont pas considérés comme Utlsateurs. Punaise lest considéré comme un Bug toute détllance du Logie! qu about & un arét complet, un retrat eeu ou une violation de sécurité, et rest pas irectement causé par une instalation ou une configuration défectuouse. Le non-respect des spécicatons ou des exigences sera consiéré comme des Bugs la cscréton df Odoo SA (en général, osque le Logiclel ne prodult pas les résutats au le rendement quila ongu pour produit, ou loesautunefonetonnaliéspéctique au pays ne répend pas aux exigoness compables légales Phi) Versions couverts Tous les services fours dans le cadre de (ois) versions majoures tos lus réconts, Pour dre couvert par faccord actuelle installations ds cent colvant exécuter la version cower la plus récenta au moment de la signature de cote entonte, Lorsque ce rest pas 6 cas, des cots supplémentares sont applcabes, comme déert dans 5 Fras et fais présente ententes'pplquent uniquement aux versions couvertas du logic, y compris las 3 3 Accés a Odoo Enterprise Edition Pour ta cure de la présente entente, Odoo SA donne au Cnt une cence ron exclusive et non vanetérable pour user (exéeuter, moder, ‘exécutor pees modcation) lo logis Odo Enterprise Elton, aux trmes des termes énoncés on 10 Annexe A: Odoo Enterprise Licence dédion (parmership nmitappenctx-}. Le Cont s'engage & prance toutes las mesures nécastares pour garant fexécution non modfiée dela parte du Logicil qui vie lavaiité de Tutsaton #00 Enterpse Eton et collect des siatstiques& cate ny comps, mals sans sy mer, le foneionrement dune instance et le nombre de Uteatours ‘Odeo SA stngage ane pas dvulguer des données inivduelles ou nominatives & des ters sans le consentement du Cent t&tralter toutes los données collectdes corformément asa Poltique de Confisentialté ofc, publiée sur le site web dOdoo SA (htpsshww.od00.com) ‘Afexpratin au ala résilatin cu présant Conta, cate Foence est révoqués imméiatement ate Clint engage &cesser duis logiciel (Odeo Enterprise Eaton, ‘Sie Client enfeint les termes de celle section, le Clint stengage & payer & Odoo SA un doit supplémentaire égal 8 900% cu prix de liste applicable pourle nombre réel Utisateurs. 4 Services inclus 41 Service de correction de bogues Pour ta dure du présent Contra, Odoo SA s'engage fare tous les efforts raisonnables pour remédle tout Bogue du Logiiel soumis parle Cont via la chalne appropie (généraloment,fadrsse électronique aula formulaire de ste Web du servic aprés-vente Odeo SA) oto commence a gérer ce Gent Les soumissons dane les 2 jours ouvrables. Le Clontcomprond que les Bugs causés par une mediation ou ure extension qu ne fail pas pare du logical ofc na seront pas courts par hilps:hww.odoo.com{dacumantatonuseri9ilegalltermstenterprise.himl 48 osioe/2017 Contrat ¢abonnement Odoo Enterprise - Documentation Odoo Business 0.1 ‘bs que le Bug estrésol, un reméde appropié sera communiqué au Client le bug a été até dans une révision plus récsnte de la version ouverte du logic lise parle Clot, e Cont accople do metre a jour ses eysttmes & cote révision afin oben la coroction. Le cent ne sora as inv & passer une version couverte plus récente du logiciel en tant que reméde & un ug Lorsqu'un Bug es corrigé dans vimporte quete version couverte, Odeo SA s'engage & coniger le Bug dans toutes les versions cachées récontos du Logi Les deux partes reconnaissont que, comme spéeiié dans a licence du Logico el dans i section 7.3 de Limiaion de Responsabilté de cot ‘Accord, Odoo SA.ne pout és tenu pour responsable des Bugs dans o Logic, 4.2 Service des avis de sécurité Pour ta cure de la présente entonte, Odoo SA siengage & envoyer un eConsel de sécunié» au Cilent pour tout bogue de sécurité écouver dans les versions couveres du Logiil,au moins 2 semaines avant de rendre public le Consell de sécurt, sau le Bug a Deja dials publquemert run ters. Les avs de sécurté comprennent une description comple cu Bug, sa cause, ses impacts possbles sures eystémes du Client ete reméde correspondant ou chaque version couvete Le Clentcomprend que le Bug et ls informations contenues dans le Secunty Advisory doivent tre vat tollos que décstos dans 6.4 Conidentalis pendant a piade clembarge avantladvulation publique. sont des informations condemtlios 4.3 Services de mise & niveau Mise & niveau du service pour le logiciel Pendant la durée du présent Conta, le Client peut soumetre des demandes de mise @ jour vale canal approprié(généraloment asta Wb du service 6@ mise & niveau ddoo SA), afin da converte une base de données dy Logiiel dune Version Couverte du Logicel& une Version Couverture pis réconl (le “Version cite") Les demandes de mise & niveau doivent nclure une copie de sauvegarde complete de la base de données du Client at des données associées (onéralemontobterues part du menu Sauvegarde du Logie) Le cas échéant, pour des raisons de sécurité ou de réglement des données, le service Upgrade comprend un out optionnel pour ancrymiser les données idnifiables dans une base de données avant de soumetire la demande 4e mise & niveau et un out pour restaurerles données anonymes apres la mise & niveau Ce service est four via une plte-forme automatisée afin de parmetire au Clon effctuer des mises @ jour sans assistance une fis quune version anténeure do a base de données au cent a été mise jour avec sues pour une version couvers. Le cent peut soumetre des demandes de mise jour succossves pour une base de données of accopte de soumetire au moins 1 mane de miso & rivoau pour dos raisons de test avant de soumettrs la demande de mise @ niveau fra, Le sowice de mise a riveau est Hit ta conversion technique et fadaptton dela base de données du client pour le rendre compatble avec la version cile eta correcton de tout hogue cretemant causé par Topération de mis niveau st nese produsant pas nomalement dans aversion bl lincombe exclisvement au Clant de vérfer et da vader la base de dannées mise niveau afin de détecer le Buge, analyser impact des ‘modifiatons et des nouvelles fontionnaltés mises en cawe dans la version ele et de convert et adapter pour i version able des extensions ‘irces Du Logicil cul on installs dans la base ce données avant la mise & niveau (eauf ily a fou, comme prév dans Ia section Service de rise niveau pour les extension tierce) Le client peut soumetireplisours demandes demise niveau pour une base de données, usqu's c= qulunrésuatacceptable sot ateint, Service de mise 4 niveau pour les extensions tierces our la curbed prétont Contra e Clon peut demander des services de mse & niveau options pour les modules extension Vrs dy Logica fen plus des Services Upgrade régulers. Ce service facutatestassuet& des fas supplémentaires (els que déents dans les charges ) et comprend fadaptation technique des modules tors instalés dans la base de données du Client et leurs données correspondants ain compatibles avacla varsion cibe, Le chant recevra une version amore de tous les module irs installs avec fa base de données mia & 5 Frais et taxes 51 Frais standard Les frais standard pour fabonnement Odo Enterprise, le sevice de correction de boques, le Service des avis de sécunté ete service de mise & niveau sont basés surle nombre dutsateus eta version du logiciel utlisés parle lent et spécifiés par écrit la signature de Taccors Lorsque, pendant la durée, le Cont aplis ¢Ubksateurs que coi spéeié au moment dol signature de la présante Entonto le lion sengage & payer un erat supplémentaireéquivalent au prix de liste applicable (au début dela Duré) pou los Utsateus supplémeniaves, pourle Le reste de 1a duce, Si, au momont dela signature du présont Contra le Clot utilise une version couverto qui rest pas la plus conte las ais standard soront ugmentés de 50% pourla durée du premier Terme. 5.2 Frais de renouvellement ‘Au moment du renouvellement prev la section 1 Péiods dela convention, sles tals par ubisateur appqués au cours dela pads précédents sontinféiure au prix de Isto apoticabie par ueatour le pki con, fs fais par ulisatouraugmenterontusqu's 7%, & moins que Odoo SA fourit un préavs éet tun nouveau prix au dient au moins 60 jours avantla fin de la durée. 5.3 Charges pour les services de mise & niveau de modules tiers Les frais supplémentsces pour le service de mise niveau pout les modules ors son! EUR (é) 1000.00 (mile euros) par 1000 Ligne de code dan es modules tis, arronds aux mils suvants Las lgnas de code incuent totes ls ignes de texte dans le cod source de ose modules, quella {ue sot a langue de programmation (Python, Javascript et.) ou format de données (XML, CSY, ec.) exclusion des ignes verges et des Ignes de commentae, hilps:hww.odoo.com{dacumantatonuseri9ilegalltermstenterprise.himl 26 osioe/2017 Contrat ¢abonnement Odoo Enterprise - Documentation Odoo Business 0.1 (Odeo SA 50 réservele dot de reeter une demande de mise @ niveau pour les modules ters dans les concitons c-essus sla qualité du code source de cos moduls et op fine ous cas modules constien une inleface avec un logiciel ou un systéme tes, La mise & niveau de ces ‘modules sera soumise une oe cstnce, en dehors de ost accord 54 Taxes ‘Tous es fas et charges ne comprennent nas lous Ios taxes, fs taxes ols fra édéraux,provnciau,élaiques,locaux ov autos, collactvement, «Taxes». La Cllent ast responsable cu palement de toutes las taxes assocites aux achatseffctiés parla Clent en vert dy présent Conta, sau! lorsque Odoo SA est également tenue de payer ou de colecter des Impdts pour leequel e Client ex responsable Conditions des services 6.1 Obligations du client Le Chen sengage a + Payer & Ooo SA les ras appeables pour les Senices du présent Accord, conformément aux condtons de paiement spéctiges dans la facture corespondante; ‘Aiserimméelatement Odco SA lorsque le nombre réel dutisateurs dépasse le nombre @utlisateurs spécifé la signature de Taccor dans ce cas, ayer le ras supokimentaires applicable, comme il ost indiqué la Section 5.1, los fas standard + Prend’s tout ls matures nécessaies pour garantirfexécuton non modifié dala para du Logical qui vere la val de Fusiisation £0300 Enterprise Edtion, comme dbert dane 3 Acces & Odo0 EntorpsoEsliton + Accorder & Odo SA Taccés nécossairo pour vir la val de Tutlisaion dOdo0 Enterprise validation automatique est jugée inopérarte pour le Clie} + Nommer 1 personne de contact dé la cliente pandant tute la durée de Faccor + Prondee touts ls masures risonnables pour protégr le chirs et os bases 6e données du cent et pour s'asurer que les donnée ont sont sécuriséos el sécurséos, on roconnaissant qu’Odoo SA no pout die tnu pour responsable do louto pero 6 données; ion sur demande (par exemple sila 6.2 Pas de sollicitation ou d'embauche ‘Saut lorsque autre parte donne son consentoment par drt, chaque part, sos afiés et sos représentants acceplent de ne pas slicer ou offi lun emplo un empoyé de faure parts qui partcpe &exécution au & tigation des Services en vertu du présent Accor, pourla durée do ‘Aczotd et pour une pte de 12 mols compte dela date de résiaton ou de Fexpaton bu prdsent Accord, En eas de vilation des conitons 4 présent article qui enrane la résilation do cel emplayé & cate fir, a partis conrevenant sfengage @ veser& autre pare un montant de 30 (000,00 EUR (rente mite euros) 6.3 Publicité ‘Sautnotifcaon conraire par de, chaque pare acorde & Tauro une licence mondiale nan transtérable, nan exclusive, sans redevance, pour reproduce et fiche le nom, les logos et les marques déposées de Faure parte, uniquement dans le but de fave référence & Faure parte Un clent fou unfourissour, sur dos sites Web, des communiqués do prosse ot autres documents de markoting, 6.4 Confidentialité Détintion de «lnformations confidentotes Toutes ls informations dvulguées par une parie (la «Parte décararte) & Faure pari (a «Pare réceptices), quale soit orale ou par der, ui es désignée comme confidentile ou raizonnablement doit te considérde comme confdentelle comple fan de a ature de la Las informations et ls czconstances dele cvulgaton. En partculer, tute information elatve aux affaires, aux fares, aux produits, aux ‘veloppements, aux secrets commerciaux, au savor-falre, a personnel, aux cents et aux foumissours de Fune ou faute parte devrait dre considérée comme confidential, Pour toutes ls informations confdantotes recuos pendantla durée de la présente entont, la Parti destinataiutlisera la méme degré de soins quelle uitise pour proteger la confdentalté de s88 propres Informations Confdentlles, mais pas moins que des soins aisonnables La Parte réceptrice peut civulguer es informations conficertiles de a Parte divulgatrice dans la mosure oi la li Tobige lofi, & condition que la Pare equérante note & la Parte divulgati la dvulgaton oblgator, dans la mesure permise par ao 6.5 Résiliation Dans e as ol une ou Fauve des Parties ne rempliait aucune de ses obligations découlant dela présante ts cette vation na pas été corrgge dans ls 30 jours vis suivant la notifction dete de colt violation, la présente Parte peut re résiiée immeéciatement parla Partie non-velant. En outre, Ode SA peut résiler PAccord mmédlatement s le ent ne pale pas les frais apalcabes pour les Services dans la date 'échéance Indlquée sula facture coraspondante Dispositions de survi: Les sections « 6.4 Confdentats»,« 7.2 Disclaimers», « 7 Limitation de responsabilité» et « 8 Dispostions générales» survvent toute risiiation ou expiration de cat Accor, 7 Garanties, Avertissements, Responsabilité 74 Garanties Pourle curbed prétont Accord, Odoo SA sengage @ ulise: dos efforts commercialoment ra'sonnables pour exteulr les Servis conformément aux normes inaustieles généralement accepts, & condition que + Les sytémes informatiques du cent sont en bon éiatopératonnel et le logiciel est insalé dans un envkonnementeexplotaton appropri hilps:hww.odoo.com{dacumantatonuseri9ilegalltermstenterprise.himl ais osioe/2017 Contrat cabonnement Odeo Enlerprise - Documentation Odoo Business 0.1 + Le Clent fount des iormations ot des vormatons de dépannage adéquates afin que Odoo SA pusse iter, reprodure et sous los problems; + Tous las montants dus & Ooo SA ont été payés. Lo rocours unique ot excusif du cont otla seule obligation d'Odoo SA pout tole viltion de cote garanto est que Ooo SA roprondTexécuton des Services sans frais supplementaes, 7.2 Avertissements ‘Sut dspostion expressed a présente li aucune des partis ne garant toute forme, expresse, implicit, status cu autre, st chaque paris ‘éctine oxoressdment toutes los garantosimplctos, y compris toue gaan imple de qualié marchando, Cadéquaion A un usage patter od de nor-contrefagon, Dans la mesure perise pala loi applicable ‘Odeo SA ne garantt pas que le Logie! respecte es nis Ou réglementslocaux ou interationaux 7. Limitation de responsabilité Dans la linite maximale poise pr lao a pass lobal de chaque paris avec sos société ailiges écoulant ou se rapportant&la présente convention ne dépassera pas 0% du montant total payé parle Cent en vertu du présent Accord au cours des 12 mos précéantimmédatement la dat De Févénement donnant eu & une tle rélamation, Les demandes mulliples ne doivent pas larg cette limitation, En aucun cas, aucune des parties ou ses sonétés afllés ne serontresponsabes de donmages indirects,spéclaux, exemplaires, accessoires ou consécuts de quelque nature que ce sol, y comps, mais sans sy iter, la prte de revenus, es béndices, ls économie, les pers ‘commercial ou autres partes nancies les colts de art oul retard, ee données parduss ou corrompues, découlant ou an relation avec cet accord indépendant dela forme action, ue co sol par contra. responsabilité dlictuoley compris une néghgonce stict) ou toute autre nr juridique ou équitabl, méme si une parte ov ses société aiées Ont 6 informes de a possibité do tls dommages, ou le recurs «Fune partie ou de ses affilés échoue autrement son but essential 7.4 Fore Majeure ‘Aucune des partes ne sera responsable envors Haute parte du eta dans Fexéeuton ouHéchee de Fexéeution en vertu du présent Accord lorsque ‘ce manquement au relard ast caus par ls rglements gauvernementaux, le feu la gréve a ere, linondation, faccidenk, 'pidémia, fembarg, rappropraton Dune plate ou d'un prod en tou ou en pate par un gouvernement ou une autorté publique, ou toute autre cause ou cause, de nature smblable ou diférent, au-dela du conde rasonnabe de cette partie tant que cate cause ou cate cause existe. 8 Dispositions générales 84 Droit applicable Les deux partes convionnent que les ois dela Belgique S'apotquerent, sun dfférend sugissait ou en relaton avec le présent Accor, sans tir comple 60s principas de choix ou de cont do los. Dans la mesure ol out procts ou procédurejudiiaire est autorsé clssus, les deux pares conviennen de se eoumelire la soul juridicion 6 trbunal de Nivel (Belgique) dane le but de tiger ous los aiéronds. 8.2 Divisibilité Dans eas ot une ou plusieurs des dspostons du présent Accord ou de toute application de cele serontnvlides, légales ou inapplcab es & ‘quelque tive que ce soi, a vals, la egal ot a force exécvoio des autos depositions dy present Accord ot oute application de cei-

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