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REPUBLIQUE DU CAMEROUN
Peace-Work-Fatherland
Paix-Travail-Patrie
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MINISTRY OF SECONDARY EDUCATION
MINISTERE DES ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES
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REGIONAL DELEGATION OF THE CENTER
DELEGATION REGIONALE POUR LE CENTRE
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DIVISIONAL DELEGATION OF THE MFOUNDI
DELEGATION DEPARTEMENTALE DU MFOUNDI
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GOVERNMENT HIGH SCHOOL OFMBALLA II
LYCEE DE MBALLA II
BP: 4793 Tél: 222-20-18-12 Yaoundé
IMMATRICULATION: 5LC1GSFD11185091 P.O. Box. 4793 Ph. 222-20-18-12 Yaoundé
IMMATRICULATION: 5LC1GSFD11185091
PREAMBULE
Le mot procédure se définit comme l’ensemble de règles qu’il faut appliquer strictement ; autrement dit, c’est un ensemble de
formalités auxquelles il faut se soumettre, dans une situation déterminée. Dans le contexte de nos structures ou établissements scolaires,
quel code de procédure est approprié ou appliqué dans le traitement des différents dossiers ou sollicitations des usagers ?
pour apporter une réponse à la question posée ci-dessus, nous allons tracer une esquisse de procédure au moyen d’un tableau synoptique
comprenant les entrées suivantes : type de dossier ou de préoccupation, circuit de traitement, procédure (comment ?) et résultat attendu.
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-Où ? Au secrétariat du chef
d’établissement.
p. 2
DEMANDE DE RECRUTEMENT Les Acteurs : le Secrétaire, le Au Moyen du REGISTRE RECRUTEMENT / REJET DU
D’UN ELEVE DANS UNE Proviseur/Directeur/Principal, DOSSIER
CLASSE Commission.
Acteur 1 : le /la Secrétaire du Chef
d’établissement : reçoit examine,
codifie et transmet à M. Mme le Chef
d’établissement
-Quand ? dès réception du dossier
-Où ? Au secrétariat du Chef.
p. 3
Demande de prestation Acteur 1:le/la secrétaire du chef au moyen d’un échange Mise en contact du prestataire et
reçoit la demande du prestateur et se d’information. du Chef d’établissement
dirige vers le chef d’établissement
pour information. Exécute l’ordre du
chef
Quand : dès son arrivée
Ou ? Au secrétariat
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-Accueil d’un visiteur (hiérarchique) -Acteur 2 : Le Chef d’établissement document ou avec le visiteur La signature du document ou rejet
visite de souveraineté examine et signe le document ou ou refus de signer /Rencontre et
-Relatif au service de pédagogie, de invite le visiteur à entrer ou réfère le entretient avec le visiteur.
discipline ou des services annexes… document à un tiers.
-Pour tout problème de pédagogie : Les acteurs : Etude objective de l’objet Solution au problème ou rejet
emplois du temps, revendication de Acteur 1 : Les Censeurs / Chefs des De la requête ou du service
notes dans le bulletin par les élevés, travaux ou le Surveillant General
organisation des compositions suivi dans les CES et CETIC
des enseignements… Examine le problème et trouve une
solution
Quand ?dés soumission du problème
Où ? au Censorat
Pour tout problème de discipline : Les Acteurs : Etude objective de l’objet. Solution au problème ou rejet de la
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demande d’une autorisation Acteur 1 : les Surveillants Généraux : requête ou de service.
d’absence ou d’une justification examinent le problème, délibèrent et
d’absence par un élevé, cas de décident sur la recevabilité
traduction d’un élève au conseil de Acteur 2 : si c’est un problème bénin
discipline ou d’absence d’un le SG le réfère au Surveillant
enseignant… d’externat
Quand ? dès la prise de connaissance
avec le problème.
Où ? A la Surveillance générale
Pour tout problème D’APPS : Acteur : le Chef de service des Etude objective de chaque cas de Réussite et bonne marche/ échec.
Organisation des cérémonies, de APPS : organise et décide figure
désignations responsables des clubs Quand? dès la prise de la
de la coopérative scolaire... connaissance avec le problème.
Où ? au bureau du Chef de service
des APPS
Tout problème relatif à l’orientation Acteurs : Le Chef de service et ses Examen scrupuleux du dossier Réussite des élèves, bonne
conseil : confection des emplois du collègues examinent le problème et marche /échec
temps d’étude par les élèves, apportent une solution
prodiguer des conseils aux élèves Quand ? dès réception
ayant des difficultés… Où ? au bureau du Chef de service
Tout problème relatif à l’outil Acteurs : l’AP d’informatique ou le Examen scrupuleux de chaque Réussite des élèves /Acquisition des
informatique, e-learning, saisi des responsable des salles problème savoirs bonne marche du service
textes, étude des logiciels entretien informatiques : étudie le problème /échec.
des appareils… Quand ? dès réception
Où ? Au bureau du responsable
Tout problème relatif à la santé Acteurs : Le Chef de l’infirmerie et Examen du sujet au moyen des Guérison ou / non guérison
les infirmiers : soignent les sujets, appareils ou des instruments, du
prescrivent questionnement
Quand ? dès qu’un sujet se présente.
Où ? A l’infirmerie.
Tout problème relatif à la Acteurs : Au moyen des éléments contenus Apport d’une solution ou échec de
bibliothèque : emprunt de livres, Acteur 1 : Le Responsable de la dans la requête solution
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bibliothèque examine l’objet de la
Réception des livres, gardiennage des requête et y apporte une solution
livres Quand ? Introduction dans la requête.
Où ? A la bibliothèque
Tout problème relatif à l’action Acteur : Le Chef de service de Au moyen d’une étude Pour le bien être des élèves et la
sociale : défense des élèves l’action sociale prend connaissance approfondie / de la descente sur le réussite / l’échec des démarches.
indigents, orphelins, victime du problème, étudie et cherche la terrain
d’injustices… solution
Quand ? dès la prise de connaissance
avec le problème
Où ? Au bureau du Chef de service
de l’action sociale
Tout problème relatif à l’éducation Acteur : Le Chef de service des Au moyen d’une étude au cas par cas Assure la réussite sportive /ou de
physique et sportive (EPS) : la sports : prend connaissance de la l’examen / l échec à l’examen,
conduite d’une activité : organisation situation, examine et y apporte une l’absence de solution au problème
d’un match amical, des jeux solution posé…
FENASCO, des notes d’EPS…
Pour tout problème relatif à Acteur : M. Mme /intendant Au moyen des reçus, quittances / des Sécurisation des fonds / utilisation
l’intendance : paiement des L’intendant / économe dans le cas reconnaissances de retrait de fonds régulière des fonds / distraction ou
inscriptions, des primes, d’un des CES ou CETIC… détournements de fonds
ordre… -Quand ? des apparitions des usagers
-Où ?l’intendance ou l’économat
Pour tout problème relatif à la Acteur : les gardiens du jour et de Au moyen d’une vigilance accrue et La sécurité des personnes et des
sécurité : nuit prennent connaissance avec responsable. biens de l’établissement / l échec,
La sortie ou l’entrée des élèves et des l’objet de la requête ou du service et l’insécurité s’installe.
usagers, la vigilance pour décourager réfèrent
les malfrats…
Yaoundé le,……………………….
Le rapporteur Le Proviseur
M.MEBINA MARTIN
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