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Aucun changement dans la structure, notez que c’est l’ISO 

9000:2015 qui est maintenant appelée.


Cette norme n’est pas qu’une série de définitions, elle explique également les concepts autour du
management de la qualité (engagement de la direction, les 7 principes de management de la qualité, le
découpage en processus pour le SMQ…).

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