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26/11/2018 Référentiel de

paramétrage
Paramétrage sur progiciel ORASS
_____________________________ Référentiel de paramétrage

Rédacteur Version Date Motif

HADJ OTMANE FATIMA V1.0 26-11-2018 Création

BOUROUAIS LAMINE V1.1 Validation

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_____________________________ Référentiel de paramétrage

Table des matières


1. Introduction..................................................................................................................................... 4
2. À propos du module de paramétrage ORASS ................................................................................. 4
3. Le paramétrage ............................................................................................................................... 4
3.1 Connexion au module de paramétrage................................................................................... 4
3.2 Ajout d’une branche ................................................................................................................ 5
3.3 Ajout des garanties à un produit ............................................................................................. 6
3.4 Ajout des actes ........................................................................................................................ 8
3.5 Ajout de la durée ..................................................................................................................... 8
3.6 L’ajout d’un Type-Tarif / Catégories ........................................................................................ 9
3.7 Caractéristiques ..................................................................................................................... 10
3.8 Les tarifs de production......................................................................................................... 12
3.9 Tarification disponibles : ....................................................................................................... 14
3.10 Les messages ......................................................................................................................... 21
3.11 Import (Adhérents, membres de la famille) : ........................................................................ 23
4. Conclusion : ................................................................................................................................... 25

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Table des figures

Figure 1: Connexion au module de paramétrage ..................................................................................... 4


Figure 2:L'ajout d'une nouvelle branche ................................................................................................. 5
Figure 3:Connexion à la BDD ................................................................................................................. 6
Figure 4: Insertion des garanties (principal, secondaire) ......................................................................... 7
Figure 5:Ajout des garanties à un produit ............................................................................................... 7
Figure 6: Insertion des actes .................................................................................................................... 8
Figure 7: Ajout de la durée ...................................................................................................................... 9
Figure 8: Types de tarification ................................................................................................................ 9
Figure 9: Ajout caractéristiques ............................................................................................................ 10
Figure 10: Caractéristique individuelle ................................................................................................. 11
Figure 11: caractéristiques groupe ........................................................................................................ 12
Figure 12:Définition des variable de calcule PN ................................................................................... 12
Figure 13: Un constant comme valeur finale pour PN .......................................................................... 14
Figure 14: Capitale pour une garantie x ................................................................................................ 15
Figure 15: Deux constants ..................................................................................................................... 16
Figure 16: Formule rubrique et un constant .......................................................................................... 17
Figure 17: Formule de deux rubriques .................................................................................................. 18
Figure 18: Insertion d'une ligne dans la table commutation .................................................................. 18
Figure 19: Insertion des données pour les variables de la table de commutation en fonction de l’âge . 19
Figure 20: Commutation & constant ..................................................................................................... 19
Figure 21:Une commutation et une rubrique......................................................................................... 20
Figure 22: Deux commutations ............................................................................................................. 21
Figure 23: Message erreur bloquant. ..................................................................................................... 22
Figure 24: Valeur maximale pour un champ de type Valeur................................................................. 23
Figure 25: Paramétrage import risque. .................................................................................................. 24
Figure 26: Structure du Fichier Excel ................................................................................................... 25

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1. Introduction

Pour faire fonctionner la solution ORASS d’une manière performante et plus adéquate aux nos
besoins, on doit faire un paramétrage en modifiant les données de la BDD par l'introduction
des nouveaux produits, nouvelles catégories …etc. Le but est d'analyser et évaluer la qualité
de nos services et apporter quelques recommandations pour son amélioration.

2. À propos du module de paramétrage ORASS

ORASS c’est un ERP de gestion du SI d’une compagnie d’assurance Vie et Non Vie, viens de
rentrer en exploitation par notre compagnie depuis 2002. Il travaille avec une méthode qui
contribue à l'amélioration de qualité de service des opérations d'assurance.

3. Le paramétrage

3.1 Connexion au module de paramétrage


Avant d'entrer dans le paramétrage nous devons créer un module «ORASS_PARAM». Suivant
les étapes :

1.1.1. Faire une copie du module ADP.


1.1.2. Renommer le « ORASS_PARAM ».
1.1.3. Modifier le chemin d’accès.

Remplacer
Adp_Oras
par paraoras

Figure 1: Connexion au module de paramétrage

Après la création du module de paramétrage cette icône sera crée

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Par la suite on peut faire le paramétrage d'un nouveau produit en respectant certain
caractéristique (tarif, garantie, …), d'un nouveau processus, une nouvelle branche ….

3.2 Ajout d’une branche

Une branche représente un type d’assurance (accidents corporels, groupe, …). Cette dernière
peut contenir un ou plusieurs produits.

Dans le menu principal, cliquez sur «Généralités» => « Branche-Catégories» pour accéder à
la page suivante

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Figure 2:L'ajout d'une nouvelle branche

[1] Le numéro de la branche et sa désignation

[2] La rubrique «Catégorie » contient les produits qui appartiennent à cette branche

[3] La liste des produits avec un code, désignation, R.Prod=numéro de code de la branche(CB),
R.Sin= CB, Titre dans l’anglet=Assuré, Titre dans Détail des objets= Listes Assures, Type=AP.

[4] La barre d’outils au-dessus permet de gérer le tableau, en sélectionnant le champ pour le
modifier.

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La barre d’outils :

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(1) Pour revenir à la page d’accueil
(2) Pour faire la recherche sur champ en cliquant en premier temps sur ce bouton après en
introduire la valeur rechercher et en cliquant du nouveau sur le même bouton.
(3) Pour ajouter une valeur de la ligne sélectionner.
(4) Pour supprimer une valeur de la ligne en question.
(5) Pour avancer dans une des variables en sélectionne la variable en suite cliqué sur la
ligne, en utilisant le bouton.

3.3 Ajout des garanties à un produit


Les garanties dépendent de la branche d'assurance en deux type des garanties obligatoires et
certaines optionnelles qui peuvent être ajoutées si nécessaire. Ces garanties peuvent être
disponibles sur le système (existe dans la BDD) ou non.

– L’ajout des nouvelles garanties (n’existe pas sur la BDD)

1. Connexion à la BDD

Figure 3:Connexion à la BDD

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2. Exécution script ci-dessous sur la table Reference-Garantie pour ajouter des garanties

1. C’est l’insertion de la garantie


1 principale
Le champ CODEGARA != Null
2. L’insertion de la garantie secondaire
2 le CODEGARA = Null

Figure 4: Insertion des garanties (principal, secondaire)


Une fois les garantis sont disponibles on peut les ajouter à un produit. Dans le menu en
cliquant sur la rubrique Garanties pour accéder à la page ci-dessous :

Figure 5:Ajout des garanties à un produit

Remplir le tableau des garanties ci-dessus :


 Introduire le code de la catégorie
 Sélectionner la nature de la catégorie (Obligatoire, Proposée, Facultative,
Pseudo, Extension).
 Cocher le champ « Grt » dans le cas où la garantie est principale.
 Sélectionner le champ « Nat. Cap » (Fixe, Automatique, Libre)
 Donner un ordre d’apparition des garanties

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 Cocher le champ « Prorata » et « Générer Caract.»


 Sélectionner le champ « Stock. Reas » (Global, Détaillé).

3.4 Ajout des actes


Les actes sont les avenants de la gestion des contrats.

Figure 6: Insertion des actes

Sélectionner la branche après spécifier la catégorie, introduire la date d’effet, la désignation


sera rempli automatiquement. Ensuite introduire le prix dans le champ accessoire.

3.5 Ajout de la durée


Dans le menu principal, cliquez sur « Généralité» => « Durées » pour accéder à la page
suivante :

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Figure 7: Ajout de la durée


Introduire la date d’effet, la catégorie après appuyer sur le bouton Entrer la désignation sera
rempli ainsi que le coefficient. En suite cliquer sur Enregistrer dans la barre d’outils en haut.

3.6 L’ajout d’un Type-Tarif / Catégories


Ajouter les types de tarification d’après le besoin (la nature du produit). Sur le menu principal
cliquer sur « Tarifs » => « Types Tarifs / Catégories » la fenêtre ci-dessous va c’afficher.

Figure 8: Types de tarification

N (Tarif Normal) : Dans le cas tarif normal.

C (Tarif convention groupe) : Dans le cas le cas d’un tarif groupe.

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SIN (Sinistre Décès) : Remboursement sinistre décès.

3.7 Caractéristiques
Les caractéristiques sur lesquelles on calcule le tarif. Pour cela le système permet d’introduire
ces dernières. Qui peuvent se classer en deux grands types de caractéristiques :

I. Individuelle : Concernant une seule personne.


II. Groupe : Concernant un groupe des personnes.
1.1.4. Ajout des caractéristiques

Dans menu principal cliquer sur l’onglet « Tarif » => « Tarif ADP » => « Tarif Production».
La fenêtre (1) sur la figure ci-dessous (Figure 9) apparaitre. Cliquer sur la rubrique « Ref.
Caracteris » une nouvelle fenêtre s’affichera (2), ensuite introduire le code produit dans le
champ Catégorie et sélectionner la Garantie.

Figure 9: Ajout caractéristiques

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Sur la barre d’outils en haut cliquer sur le «+» pour ajouter une nouvelle caractéristique.
Introduire le code, la désignation et définir pour chacune le type :

a. Booléen : (Oui, Non).


b. Liste : Définir une liste et les éléments de cette liste.
c. Valeur : Définir une valeur et sélectionner l’unité de calcul.
1.1.5. Classification des caractéristiques

Après introduire toutes les caractéristiques qu’on aura besoin sur la rubrique « Ref.
Caracteris ». On doit les affecter à une classification correspondante.

a. Caractéristique Individuelle :

Cliquer sur la rubrique « caract. / Individu » (Figure 9), La figure ci-dessous (Figure 10) va
s’apparaitre. Introduire le Code de la caractéristique, la nature, l’obligation (Obligatoire,
Facultative), Et deux dernières champs c’est l’ordre d’affichage des choix la saisi sur le module
ADP.

Figure 10: Caractéristique individuelle

b. Caractéristiques groupe :

Cliquer sur la rubrique « Caract. /Groupe » (Figure 11), introduire les caractéristiques groupe
avec la même méthode que la précédente.

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Figure 11: caractéristiques groupe

3.8 Les tarifs de production


Le système permet d’introduire les tarifs en fonction des caractéristiques définit précédemment.
On sélectionne la catégorie ainsi que la garantie.

-Pour ajouter une tarification, Cliquer sur « Rubrique ». On obtient le tableau ci-
dessous « Figure 12 » qui permet de préciser les variables de calcule (sur lesquelles on calcule
la prime nette) et la prime nette (PN).

Figure 12:Définition des variable de calcule PN

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Ces variables peuvent prendre une valeur directe ou une valeur calculée à partir d’une formule
définit dans la rubrique « Formule ».

1.1.6. Les formules :

Sont des formules conditionnelles utilise la fonction SI cette dernière utilise les arguments
définit dans la liste en appliquant l’opérateur ET dont le résultat soit une valeur logique (VRAI
ou FAUX). N’importe quelle caractéristique ou rubrique définie pour la catégorie peut
être appelée dans une formule.

1.1.7. Les types de formule.


a. Constante : Une valeur directe dont toutes les conditions sont vraies.
b. Rubrique (Une formule mathématique) : C’est une formule appliqué sur deux
variable ou bien un constant et une variable. Utilisant les opérateurs mathématique :
l’addition, la soustraction, la multiplication ou la division (+, -, *, /), sur des conditions
définit sur la liste des conditions.
c. Commutation : C’est une ligne sur une table de commutation. Dans cette dernière
nous indiquons la ligne de sortie en fonction d’une référence sur laquelle en fait la 0.
Cette référence est introduite parmi les Rubrique (Age sur la Figure 11).
d. Somme : Les calculs de ce type permettent de faire la somme d’une rubrique entre 2
limites incluses représentées par des rubriques pré définies.
e. Opération : La gestion de certains contrats passe par une saisie externe telle que
salaires ou versements libres, à partir des quels des primes seront émises dans le cadre
d’un avenant.
1.1.8. Les conditions

Comme cela a été indiqué plus haut, les calculs définis dans la formule ne seront
effectués que si les conditions se vérifient.

Les conditions fonctionnent entre elles par la seule relation ET. Il est à noter qu’un ensemble
de conditions n’est applicable que pour une seule ligne de la définition de la rubrique. De ce
fait, si la rubrique comporte plusieurs lignes avec les mêmes conditions, ces dernières doivent
être répétées autant de fois que la rubrique en compte.

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3.9 Tarification disponibles :

Le système nous permet de faire plusieurs façons de calculs selon le besoin. Les termes de la
formule peuvent être de natures différentes, sachant qu’il existe plus de 6 possibilités, Les
formules de calcul ont toujours une rubrique pour résultat et leur exécution dépend de la
réalisation des conditions qui leur sont associées.

a. Variable de système :

La date d’effet du contrat est une variable du système, elle se distingue par son préfixe
&. Les variables système utilisables dans les formules sont les suivantes :

 &DEFF : Date d’effet de l’acte.


 &DSIN : Date de survenance du sinistre (utilisée dans le module de calcul
relatif aux sinistres).
 &DSYS : Date du système, donc de la confection de l’acte.
 &NOBJ : Nombre d’objets assurés.
b. Un constant :

Indique un constant c’est une valeur donnée pour une garantie x, elle peut être définit pour
des conditions bien précisent.

Garantie x

PN=9040

La définition des conditions

Figure 13: Un constant comme valeur finale pour PN

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Cette prime sera appliquer dans le produit 22122 « Assurance Santé ‘SIHATI GOLD’ » sur
la garantie « Prestation Santé » dans les conditions suivante :

 Maternité : Non (C’est une caractéristique individuelle ($) de type booléen).


 Nature : C’est une caractéristique de type liste le numéro 1 c’est l’indice de un de ces
éléments.
 Age : C’est formule de type formule si il est inclue dans l’intervalle [18 ans, 30 ans].
 Sexe : C’est une caractéristique de type liste 1 correspond à l’élément homme.
 Maladies Chroniques : C’est liste qui contient 3 maladies 1 signifie Diabète.

L’interprétation de la « Figure 13 » est PN=9040 dans le cas où l’utilisateur fait les choix
suivants: Le produit 22122, la garantie PS, la maternité non inclus, la nature individuel, l’âge
entre 18 à 30, le sexe c’est un homme, il a une maladie chronique qui est le diabète.

Remarque :

1. Les caractéristiques individuelles toujours précédé par un dollar «$ »


2. Les caractéristiques groupe précédé par un Dias « # »
3. Les variables du système « & »
4. Pour afficher les valeurs disponibles sur un champ en cliquant sur le bouton « F9 ».

-On peut définir un capitale CA pour une garantie x sans conditions. Figure 14

Figure 14: Capitale pour une garantie x

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L’interprétation de la « Figure 14 » est PN= 10000 dans le cas où l’utilisateur fait les choix
suivants : Le produit 22122, la garantie est analyse médical «AM».

c. Deux constants

La formule peut être composé de constants comme la figure ci-dessous.

PMAT=10050*O ,4

Conditions

Figure 15: Deux constants


L’interprétation de la « Figure 15 » est PMAT =10050*0.4 (une surprime maternité), dans les
choix: le produit 22122, la garantie «PS » Prestation sante, dans les conditions : Age de l’assuré
entre [18 à 30] et sexe est Femme et la maternité est inclus la nature individuelle.

d. Une rubrique et un constant :

S’il s’agit d’une rubrique elle peut appartenir à la garantie traitée.

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PN=34680*NESUP

NESUP=2520*NES

Figure 16: Formule rubrique et un constant


L’interprétation de la « Figure 16 » : PN=34680* NESUP dans le cas où : Le produit est
22121, la garantie est « PS », dans les conditions : Maternité inclus et Nature Famille et
Catégorie « Famille avec enfants > 3» et Maladie chronique « Aucune ».

NESUP = 2520*NES : Cette formule applicable dans le cas où la Catégorie(CAT) est famille
avec des enfants plus de 3, NES (Nombre des enfants plus de trois) c’est variable introduite par
utilisateur.

e. Deux rubriques :

Le système nous permet de faire une formule avec deux rubriques.

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PN=RABAIS + PNDA

Figure 17: Formule de deux rubriques

L’interprétation de la « Figure 17 » : PN=RABAIS + PNDA pour le produit 22124


« Groupe » type de tarif Groupe « C » pour la garantie « PS ».

f. Une commutation et un constant

Le terme de type commutation permet de faire appel à une commutation d’une des tables
enregistrées dans le système.

Pour ajouter une nouvelle commutation insérer une ligne dans


table « TABLE_COMMUTATION » voir la figure ci-dessous.

Figure 18: Insertion d'une ligne dans la table commutation

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Les variables TX, YX, ZX, MX, … en fonction de l’âge. En donnant les valeurs en fonction de
l’âge de ses variables dans une table s’appelle DONNEE_COMMUTATION. En insérant
autant de lignes que de valeurs pour chacune des variables. La figure ci-dessous contient les
valeurs des variables TX, YX, ZX, MX, …

Après l’insertion des données on peut les utiliser sur le module de paramétrage.

AGE Les valeurs VOLCOL01=Les valeurs de la première variable dans ce cas TX

Figure 19: Insertion des données pour les variables de la table de commutation en fonction de l’âge

PN=TX*400000

Figure 20: Commutation & constant

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L’interprétation de la « Figure 19 » : Les éléments de la formule sont dans ce cas :

 Le code produit 22122.


 Le code de la garantie en cours de traitement « PS ».
 Le code de la table de commutation à choisir parmi celles proposées par le
système dans ce cas «TSIHA».
 Le numéro de colonne déterminant la commutation à utiliser « TX », également proposé
par le système en fonction de la table choisie.
 Une caractéristique correspondant à l’âge du calcul déterminant la valeur de x
dans la formule.

Remarque : x étant l’âge de l’assuré à la souscription.

L’interprétation de la « Figure 20 » : le système récupère l’âge de l’assuré et faire la


correspondance avec la table « Donnée_Commutation» il récupère la valeur de la variable TX
et la multiplier par le capitale choisi dans ce cas 400000.

g. Une commutation et une rubrique

PN= TX * CAMR

Figure 21:Une commutation et une rubrique

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h. Deux commutations

Le système permet aussi de faire deux commutations comme la figure ci-dessous.

PN=YX/ZX

Figure 22: Deux commutations

3.10 Les messages


Le système peut afficher un message bloquant ou un message avertissement à l’attention de
l’utilisateur.

1.1.9. Message conditionnel

Pour accéder à la fenêtre ci-dessous cliquer sur « Généralités» dans le menu principal en suite
cliquer sur « Conditions/Garantie ». La « Figure 23 » un exemple pour afficher un message
erreur bloquant.

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Figure 23: Message erreur bloquant.


Dans ce cas le système affiche un message d’erreur bloquant dans le cas où l’âge de l’assuré et
supérieur ou égale à 65 ans.

1.1.10. Message qui limite une valeur

Si le type du champ c’est une valeur on peut le limiter à une valeur maximale comme suit. Dans
le menu principal cliquer sur « Tarif » => « Tarif Production » introduire le code du produit
dans le champ « Catégorie », la fenêtre ci-dessous « Figure 24 » (1) apparaitre en suite cliqué
sur la rubrique « Caract./Individu » ou « Caract./ Groupe ».

Après on sélectionne la ligne du champ, en suite cliquer sur le petit « + » la fenêtre « Figure
24» (2) apparaitre en introduire la valeur maximale pour ce champs. Si la valeur introduite par
l’utilisateur est supérieur à cette valeur un message d’erreur va s’apparaitre.

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Figure 24: Valeur maximale pour un champ de type Valeur

3.11 Import (Adhérents, membres de la famille) :


L’objectif de cette partie c’est le gain du temps lors de saisi des adhérents. Concerne les produits
groupe et ça facilite la tâche. Le système permet de faire un model commun pour introduction
des informations relatif aux adhérents.

Pour accéder à la fenêtre ci-dessous dans le menu principal cliquer sur le bouton « Tarifs » =>
« Tarif ADP » => « Structure Import Adhérents » ou « Structure Import Membres
Adhérents ». La fenêtre « Figure 24 » va s’apparaitre pour faire le paramétrage correspondant
au model définit.

(1) Les informations du model:


 Introduire un code et une désignation du model.
 La date début.
 Le code produit « Catégorie ».
(2) Les informations de la structure du fichier :
 Code Opération « COP »: ce champ c’est un champ obligatoire qui
contient la valeur indiquent l’opération à effectuer sur chaque ligne de la
feuille. Code opération « A » indique il faut ajouter ce risque. « M » c’est
pour modifier le Risque et « S » c’est pour le supprimer.
 la référence du risque (N°Matricule) qui correspond dans l’écran Risque à
« Réf »

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(3) Les autres informations telles que le type d’objet« Risque » :


 Nom du risque
 Date naissance
 Sexe
 ….
(4) Aussi nous pouvons aussi ajouter des informations tel que le type d’objet est
« Caractéristique » qui correspondent à des caractéristiques de l’assuré (Ex. :
capital assure ou code activité …).

Figure 25: Paramétrage import risque.


Dans l’application Production il faut faire un Mapping des colonnes Excel avec les colonnes
des tables Risque et table Caractéristiques Risque c.-à-d. la structure du fichier soit corresponde
au model définit dans le paramétrage. La figure ci-dessous montre la structure du fichier Excel
correspondante au model dans la « Figure 25».

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_____________________________ Référentiel de paramétrage

Figure 26: Structure du Fichier Excel

Ce fichier consiste à indiquer au system la position de chaque information à importer dans la


feuille Excel.

 Colonne ‘1’ du fichier Excel correspond au code opération


 Colonne ‘2’ du fichier Excel correspond à réf du risque.
 Colonne ‘3’ du fichier Excel correspond à Nom du Risque.
 Colonne ‘4’ du fichier Excel correspond à Date Naissance.
 Colonne ‘5’ du fichier Excel correspond à Adresse du risque.
 Colonne ‘6’ du fichier Excel correspond au sexe du risque.
 Colonne ‘7’ du fichier Excel Correspond à la caractéristiques « Maternité »
 Colonne ‘8 du fichier Excel Correspond à la caractéristiques « Maladie chronique »
 Colonne ‘9’ du fichier Excel Correspond à la caractéristiques « Type de tarif »

4. Conclusion :

Ce chapitre contient l’essentiel sur le paramétrage référentielle pour des produits groupes et
individuelles.

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