Analyse et Conception

Systèmes d’information
Pr. Asmaa MOUTAOUKKIL
Asma.mtInfo@gmail.com
  Notion de système
 Système d’information
 Classification de systèmes d’information
 Interaction d’un Système d’information et systèmes de
production, système de pilotage
 Objectifs du système d’information
Objectifs  Notion de spécification : qualités et défauts
 Une définition d’analyse
 Une définition de conception
 Cycle de développement d’un système d’information
 Qualités de logiciels
  Un système est un ensemble de
composants (de sous-systèmes ou
des parties élémentaires) qui
travaillent ensemble pour réaliser
un ou plusieurs objectifs communs.
Notion de
système
 entrées ou événements et

 des sorties ou résultats

Caractéristiques
d’un système
  Système d’éclairage

Exemple de
système
 Système de paie
 un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et
Définition 1: procédures) qui permet de collecter, regrouper, classifier, traiter et diffuser de
l’information sur un environnement donné

 composants = personnes +matériels+ logiciels, données

Notion de (entrées ou sorties)
système  Entrées+sorties =informations
d'information

un ensemble de composants permettant de recueillir, transmettre, stocker et

traiter les données afin de fournir une information nécessaire pour
Définition 2:
l’administration, la communication, la production, le commerce et autres activités
de l’organisation.
 Les attributs permettant de mesurer la qualité de l’information :
 Disponibilité : disponible toujours quand elle est nécessaire et non
périmée si disponible.

 Complétude : comprend tout ce que l’utilisateur doit savoir sur la

situation dans laquelle elle est utilisée.
 Brièveté : ne comprend pas d’éléments non nécessaires
 Importance : comprend uniquement ce qui est important dans la
Qualité de situation en cours

l'information  Exactitude : correspond à la réalité qu’elle représente, ne

comporte pas d’erreurs
 Précision : offre une information quantitative avec le degré
d’exactitude approprié aux données correspondantes
 Forme : Comporte le niveau de détails (affichage tabulaire ou
graphique, forme quantitative ou qualitative) en fonction de la
situation
  Matériel
 serveurs, PCs, imprimantes, scanners, etc.
 Logiciels
 programmes système, programmes d'application,
programmes sécurité, etc.

 Bases de données
 collections organisées de données utilisées par les logiciels
Composants d'application

 Télécommunications
d'un SI  intranet, extranet, internet
 Ressources humaines
 ingénieurs informatique, responsables SI, utilisateurs du SI
 Procédures
 spécifications d'utilisation, opérations, maintenance, aide en
ligne, manuels d'utilisateur, manuels d'opérateur, autres
documents souvent sous forme électronique.
 Les fonctions d’un systèmes d’informations
▪ Collecte de l’information
▪ Stockage de l’information
▪ Traitement de l’information
▪ Restitution de l’information nécessaire à la vie
d’une organisation ( aide à la
décision(quotidienne ou stratégique), exécution
des tâches administratives, circulation des
information à l’intérieur de l’organisation)
  Objet artificiel conçu pour
mémoriser un ensemble d’images
d’un objet réel (organisation,
Notion de système processus industriel…) à différents
d'information( une moments de sa vie.
autre définition)  Les images servent à prendre des
décisions dans les bonnes
conditions
  Système d'information = système
Remarque nerveux de l'organisation
Place du système d’information dans
l’organisation
Aspect statique et dynamique du système
d’information
 L'information a plusieurs rôles dans une entreprise :
 l’information est un support pour l’action :
 les informations tarifaires permettent d’établir la facturation,
 les informations sur les produits et le stock facilitent la vente,
 les informations sur les distributeurs facilitent la livraison des produits,
etc.
SI dans une  l'information conserve une trace des activités
entreprise  la tenue d'une comptabilité
 le cycle de vie d'une commande
 le processus de production d'un produit, etc.
 l'information apporte une aide à la prise de décision
 les ventes récentes classées par catégorie de produit apportent un
élément pour ajuster les tarifs et les quantités de production, etc.
 Une classification de systèmes d’information

 Système d’information de gestion : grande qtité des

données+consultation +MAJ (gestion du stock)
 Système d’information temps réel=temps de réponse
(pilotage automatique, système de contrôle)
 Système d’information scientifique : calcul très
important(météo, traitement d’image)
Exemple d’un système
d’information
Systèmes d'aide à la décision
L'objectif de ces systèmes est d'aider les administrateurs des entreprises dans les
processus de prise de décisions.
Le système propose des modèles de base permettant de résoudre certains problèmes
type.
Exemples : modèle de prévision des ventes, modèle de définition des prix, modèle de
planification de la production, etc.
Chaque modèle comporte un ensemble de facteurs de décision et permet d'exécuter
des différents scénarios en choisissant à chaque fois des facteurs différents.
Le modèle définit les indépendances entre les facteurs de décision et les conséquences
possibles, et l'administrateur est demandé de faire certains jugements par la suite.
 Exemple de scénario de décision
Objectif : définir le prix d'un nouveau produit.

Moyen : Système d'aide à la décision pour le marketing

Scénario d'utilisation :

L'administrateur saisit les facteurs de décision :

• le coût des ressources,
• le coût du travail,
• le coût de la promotion,
• le profit prévu durant les 5 années à venir,
• le prix d'un produit similaire,
• etc.
Le système calcule le prix du produit.
L'administrateur modifie un ou plusieurs facteurs de décision.
Le système calcule le prix du produit....

Au final, 'le système résume tous les résultat', et l'administrateur compare les résultats et choisit le
prix.