‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

Faculté des Lettres, Sciences Humaines et Sociales

Département de Français

Exposé sur :

La
recherche bibliographique

réalisé par : spécialité :

* Aouaichia NOUR EL HOUDA m1- SLD
*AOUNI HASSINA

ENSEIGNANTE :
 Mm Melouah sabrina

Année universitaire :2019/2020

Pour alimenter une réflexion approfondie sur un sujet, il s'avère indispensable de prendre
connaissance des faits et des opinions qui s'y rattachent. En d'autres termes, il s'agit d'acquérir et/ou de
modifier des idées, au contact de celles des autres. La lecture est le moyen privilégié de communication
de la pensée. Dans le cadre d'une recherche méthodique, se documenter équivaut donc à lire des
concepts contenus dans des documents rédigés par d'autres.

La recherche bibliographique est une étape fondamentale dans le processus de recherche, car la
pertinence et la crédibilité de celle-ci en dépendent.
En effet, la crédibilité d’une recherche et sa pertinence se mesurent en partie par l’originalité, la richesse,
la diversité, la pertinence de choix et les modes d’usage de ses sources bibliographiques. Comment
choisir d’une façon pertinente ses sources bibliographiques ? Comment les exploiter d’une façon
correcte ? Et comment les citer et en faire correctement usage ?
Mais...chaque chose en son temps. Vous commencez vos recherches : quelles sont les étapes clés à
respecter pour ne pas vous perdre en chemin ?

Ⅰ.Les étapes clés pour la recherche bibliographique :

1. Délimiter le sujet de votre thèse/mémoire
A partir de votre thème de départ, il s’agit de cerner précisément votre problématique, en lien avec votre
directeur de thèse/mémoire.
La méthode de questionnement QQOQCP (Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?) va vous
permettre d’explorer toutes les dimensions à traiter pour y parvenir.
Un petit tuto sympa sur l’art de cerner son sujet sans tourner en rond.

2. Définir les mots-clés appropriés

Réfléchissez en amont aux termes à utiliser pour interroger les différentes ressources, à partir des
différents concepts que vous avez fait émerger. Ne vous arrêtez pas au premier mot-clé qui vous vient à
l’esprit, mais essayez d’identifier des synonymes, des termes plus génériques ou au contraire plus
spécifiques. Objectif : rebondir si vos premières recherches ne donnent pas les résultats escomptés.
Exemple : sur le thème du marketing digital, vous pouvez chercher également avec marketing
numérique, marketing en ligne, et en anglais internet marketing, digital marketing...

3. Définir le type d’informations à trouver

Dans le cadre de la revue de littérature, vous pouvez être amené à trouver des analyses théoriques, sur un
thème de management par exemple, ou des exemples d’application en entreprise (benchmark). Mais
vous pouvez aussi avoir besoin de données statistiques, de marché, d’informations financières ou de
données juridiques par exemple.

4. Interroger les ressources adaptées

Selon ce que vous avez défini lors de l’étape 3, vous allez identifier les ressources qui sont le mieux à
même de répondre à vos besoins. Pour votre revue de littérature, vous allez cibler les livres, bien
évidemment, mais aussi les articles “académiques” (de recherche) et professionnels.

5. Évaluer les résultats

Vous devez systématiquement vous demander si les documents que vous obtenez sont valables du
double point de vue :
de leur fiabilité : quelle valeur a-t-il ? l’auteur est-il légitime et reconnu ? Quel est son objectif ? (plutôt
exposé du type état des connaissances, ou écrit d’opinion par exemple ?) Le document est-il daté ?
de leur pertinence : même si un document est fiable et de qualité, a-t-il un intérêt pour vous ? trouve t’il
sa place dans ce que vous voulez démontrer ?
Au final, ce sont en fait quelques questions de bon sens à se poser...
Soyez particulièrement attentifs à ce que vous pouvez trouver sur internet, où le pire côtoie le meilleur.
Regardez notamment la source des sites que vous utilisez.
Par ailleurs essayez de ne pas collecter davantage de documents que vous ne pourrez exploiter,
notamment si vous traitez un sujet largement couvert par la littérature : soyez réaliste dans l’évaluation
de la charge de travail !
Pour aller plus loin, voici un guide complet sur la question de l’évaluation de l’information 
6. Exploiter les résultats
Vous allez au fil de vos recherches collecter un nombre parfois conséquent de documents. Pensez bien à
les capitaliser au fur et à mesure afin de ne pas crouler sous une masse d’informations que vous ne
pourrez pas exploiter !
Donnez des noms de fichier explicites aux documents, articles ou autres, que vous téléchargez, et classez
les dans des dossiers, par exemple par thème, sur votre PC.
Vous avez également intérêt à compiler ces documents dans un fichier (Excel) dans lequel vous noterez
 les références du document (titre, source, date, nom du fichier téléchargé, intérêt).
Cette démarche vous fera gagner du temps au final dans l’exploitation de vos sources, mais aussi dans la
mise en forme de votre bibliographie !

7. Restituer les informations

C’est le travail de rédaction de votre thèse ou mémoire, que vous allez organiser selon un plan cohérent.
Lors de votre démonstration vous allez faire appel aux références bibliographiques que vous avez
sélectionnées, et que vous n’oublierez pas de citer. C’est aussi ici qu’intervient l’élaboration de la
bibliographie que vous présenterez en fin de travail (nous reviendrons sur ces deux derniers points)
Bien évidemment cette présentation est schématique : des allers-retours sont possibles entre ces étapes.
Par exemple, il arrive souvent qu’en fonction des documents trouvés on élargisse sa liste de mots clés,
voire même qu’on adapte le sujet de sa thèse ou de son mémoire.
Voilà pour la démarche générale.
Zoomons maintenant sur l’étape 4 :

Quelles ressources privilégier pour la revue de littérature ?

Première étape indispensable, commencez bien sûr par regarder dans Discovery quels sont les livres qui
traitent tout ou partie de votre sujet. Si vous êtes en stage, les ebooks, également référencés dans le
catalogue Chloé, pourront vous intéresser.
Les articles académiques sont des articles de recherche, approfondis, qui en complément des livres
constituent une bonne base pour poser votre sujet.
Le Journal of Finance, ou le Journal of Marketing sont deux exemples de revues académiques, mais il en
existe bien d’autres dans tous les domaines du management.
Les articles tirés de revues professionnelles permettent de trouver des cas pratiques en entreprise. Il
existe un nombre très important de revues proposant ces articles. Dans le secteur de la grande
distribution en France par exemple, vous pouvez vous référer à des revues comme Linéaires, LSA ou
Points de Vente.
Le tableau ci-dessous pointe vers les principales ressources permettant d’accéder à ces articles.
N’oubliez pas de consulter le descriptif des ressources sur notre site avant de vous connecter, afin
d’avoir une vue plus détaillée de leurs contenus, spécificités (langues)
 

Ressource Type Commentaires

Business Articles
Source académiques
Une ressource de référence sur tous les thèmes de
Complete
Articles management mais aussi pour des recherches sectorielles
professionnels

Articles
Google Scholar académiques
Un prolongement intéressant à Business Source Complete.
Inside Actes de congrès A noter que tous les documents ne sont pas en texte
Résumés de intégral
livres

Cairn
Articles Un portail de revue en Français (gestion, sciences
académiques humaines et sociales)

Science Direct
Articles Revues scientifiques (à consulter pour ceux qui ont des
académiques sujets autour des sciences de l'ingénieur)

Revues économiques et sectorielles françaises. Le plus

Delphes
Articles souvent il n'y a que les résumés des articles, mais il est
professionnels possible d'accéder à l'article complet en
consultant JournalsAtoZ

Factiva
Articles
Multilingue, Factiva propose aussi de la presse d'actualité
professionnels
Europresse
Articles Multilingue, Europresse propose aussi de la presse
professionnels d'actualité

Ⅱ.Organiser et présenter l'information :

Lorsqu'on a condensé l'information extraite de tous les documents consultés, il faut rédiger sa propre
pensée, et la présenter de manière à obtenir une lecture facile et la plus claire possible, avec une mise en
valeur des connaissances contenues dans le nouveau document. Il s'agit alors d'élaborer un plan, un
ordre de présentation pour communiquer le résultat de la recherche. L'ordre d'apparition des idées dans
le texte final est donc totalement indépendant de l'ordre chronologique d'obtention des documents. La
rédaction s'effectue sous forme d'un texte structuré, contenant l'ensemble des connaissances recueillies,
ainsi que les analyses et l'ouverture vers un champ de connaissances nouvelles. L'organisation
fondamentale d'un texte, le plan, servira à l'élaboration de la table des matières.

L'apparition de nouveaux types de documents, les documents électroniques, permet un nouveau type de
stockage de l'information, et le lien hypertexte, un nouveau type de lecture et de structuration des
connaissances. Il appartient au rédacteur de choisir entre toutes les structurations possibles d'un
document, laquelle est la plus adaptée à la communication de sa pensée.

Tous les documents ayant servi de base de travail seront référencés, sous la forme suivante :
Bibliographie : Auteur(s), année de parution, titre, source (si périodique : titre de la revue, n° de vol,
pages ; si ouvrage : éditions, nombre de pages), lieu d'édition.

1.Les raisons pourquoi on doit citer ses références et sources

bibliographiques :
● Donner de la crédibilité à votre ouvrage en citant fidèlement la source ;
● Respecter les droits d’auteur et les règles d’éthique ;
● Se conformer à la rigueur scientifique en indiquant les fondements et les références de vos
propos ;
● Faciliter le chemin à celui qui voudrait vérifier ou en savoir davantage sur la question.
 2.Quand doit-on citer la source?
● Lorsqu’on utilise une citation intégrale d’un auteur, dans son propre ouvrage (citation) ;
● Lorsqu’on emprunte des idées, des écrits et des propos d’un autre auteur, que nous rédigeons
avec nos propres mots, pour les utiliser dans notre propre ouvrage (paraphrase) ;
● Lorsqu’on utilise une photo, une image, une donnée, une statistique ou un graphique, à
partir d’une autre source ;
● On doit indiquer la source complète qu’il s’agisse d’un document publié ou non, imprimé
ou virtuel, à droits protégés ou du domaine public ;
● Il faut cependant souligner qu’il n’est pas indispensable de citer la source s’il s’agit d’un
fait de notoriété publique, de savoir commun ou d’une information répondue et évidente.

3.Normes et systèmes ?
En matière de référencement bibliographique, deux systèmes internationaux de normalisation sont à
l’origine des protocoles encadrant les modalités d’usage en matière de documentation, soit la norme ISO
690 et la norme IBSD (International Standard Bibliographic Description).
La norme ISO 690  de 1987 définit les standards des références bibliographiques relatives aux
documents imprimés ; alors que la norme, ISO 690-2 (février 1997), concerne celles relatives
aux documents électroniques.
Il existe des protocoles de référencement bibliographiques qui s’inspirent de l’un ou de l’autre des
systèmes normatifs et jouissent de leurs propres schémas. Ces protocoles proposent plusieurs façons de
citer les sources bibliographiques. Parmi ceux-ci, nous citons les styles : APA (psychologie et sciences
de l’éducation), MLA (sciences humaines et sociales), Vancouver (médecine et sciences de la santé) et
Chicago (sciences humaines et sociales). Le protocole MLA est élaboré par la Modern Language
Association of America à l’usage des professeurs de littératures/langues vivantes. Le protocole APA  est
élaboré par l’American Psychological Association à l’usage des psychologues et s’applique aux sciences
naturelles et sociales.
À noter que souvent les styles varient selon la discipline et les universités mettent au service des
étudiants des guides et des logiciels appropriés. Il existe également des logiciels libres pour la gestion
bibliographique tels que Zotero.
Il faut se conformer aux directives de l’enseignant ou de l’établissement. À défaut, appliquer les règles
générales d’usage et veiller à maintenir la cohérence, en s’assurant de suivre le même modèle tout le
long de l’ouvrage.
*Zotero :est un logiciel de gestion de données bibliographiques qui permet :

● d’importer des références bibliographiques depuis des bases de données, des sites d’éditeurs de
revues électroniques ou des catalogues de bibliothèques ;
● d’archiver et de gérer des listes de références dans une base de données personnelle ;
● de citer des références dans le texte de la thèse et en fin de rédaction, de générer la bibliographie
correspondant à ces citations conformément aux normes de présentation.

4.Comment utiliser les sources ?

Il y a deux manières essentielles d’utiliser les références bibliographiques : C’est une citation, lorsqu’il
s’agit d’utiliser un texte intégral ou, d’une paraphrase, lorsqu’il s’agit de puiser l’idée d’un autre auteur
et de l’exprimer avec ses propres mots. Pour insérer une citation extraite intégralement d’un texte, il faut
utiliser des guillemets et citer la référence complète. Une citation courte peut-être directement insérée
dans le texte, alors qu’une citation plus longue (3 lignes et plus), vient à part et entre guillemets. Dans
les deux cas, il faut citer la référence complète. Parfois, il ne s’agit ni d’une citation, ni d’une
paraphrase, mais d’un simple renvoi bibliographique, pour orienter le lecteur qui voudrait approfondir
plus sur la question ou vérifier la crédibilité scientifique des idées avancées.

5.Comment citer les sources?

Pour citer la source, il existe deux méthodes :

● La méthode classique, utilisée souvent en arts et lettres, selon laquelle la source est citée en tant
que note de bas de page. Il faut placer un appel de note en exposant après la ponctuation finale et
avant les guillemets s’il s’agit d’une citation ; celui-ci renvoie à la référence en bas de page ou en
fin du texte.
Exemple : Benyoucef explique les modes d’urbanisation : « Ce mouvement d’urbanisation se traduit
également par la croissance du nombre de villes, la création de nouveaux noyaux urbains, l’extension
des noyaux urbains existants, la densification des tissus urbains et l’urbanisation continue des
territoires agricoles.1» 
1
Brahim Benyoucef, Analyse urbaine, éléments de méthodologie, Alger, O.P.U, 3ème éd. 2010, p. 55.

● La méthode auteur-date, utilisée souvent en sciences naturelles, sciences sociales et tend à se

généraliser, consiste à insérer la source dans le texte lui-même, en citant l’auteur et la date entre
parenthèses. La référence complète est présentée dans la liste de la bibliographie, à la fin du
document.