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Comment Apprendre à parler en public en 3 jours - Le guide pour débutants

Comment Apprendre à
parler en public en 3
jours
- Le guide pour
débutants-
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Table des matières


Contenu
Table des matières ...................................................................................................................................................... 2

Mentions légales.......................................................................................................................................................... 4

1 JOUR ...................................................................................................................................................................... 7

1- Identifier votre objectif ......................................................................................................................................... 7

2- Préparer votre discours ......................................................................................................................................... 9

Voici un bref résumé du proce ssus de préparation : ............................................................................. 12

3- Préparer une aide visuelle ................................................................................................................................... 13

Le défi avec les visuels, est qu’ils doivent être simples. .......................................................................................... 14

4- Faites une simulation .......................................................................................................................................... 17

JOUR 2 .................................................................................................................................................................... 20

1- Éliminer le trac et construire la confiance en soi ............................................................................................... 20

Étape 1: Soyez centré sur le public. ......................................................................................................................... 21

Étape 2: Acceptez le fait que vous faites des erreurs .............................................................................................. 22

Étape 3: Laissez tomber toutes ces croyances négatives ........................................................................................ 22

Comment Convertir votre peur en énergie positive. .............................................................................................. 23

Comment déclencher de l’enthousiasme et de l'optimisme pour votre présentation ? ....................................... 24

Étape 4: Comment vous entraîner dans vos relations quotidiennes .................................................................... 25

Étape 5: Pratiquez, exercez-vous !. ......................................................................................................................... 25

2- Comment briller de votre personnalité dans votre présentation ...................................................................... 27

Votre tenue devant votre auditoire ........................................................................................................................ 27

Le rôle de l’humour dans votre présentation .......................................................................................................... 28

3- Choses supplémentaires dont vous avez besoin pour vous aider à faire passer un message fort ..................... 29

Parler avec vote corps ............................................................................................................................................. 30

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4- Comment intégrer un bon langage corporel ....................................................................................................... 32

JOUR 3 .................................................................................................................................................................... 34

2- L’importante phase des Questions et Réponses ................................................................................................ 36

3- Comment obtenir l'attention du public ............................................................................................................... 38

Juste un petit résumé .............................................................................................................................................. 41

4- Articles de préparation avant votre présentation ............................................................................................... 41

Voici quelques conseils pour aider à faire votre présentation fluide et claire. ....................................................... 42

Répétez votre introduction et votre conclusion (mais pas trop) ! .......................................................................... 42

Surveillez votre auditoire......................................................................................................................................... 43

Derniers conseils pratiques importants ................................................................................................................... 43

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Présentation de l’auteur
Mon nom est Didier Pénissard.

Très jeune, j’ai passé mon adolescence à étudier les techniques et les
secrets de l’art oratoire.

Pourquoi me direz-vous ?

Car je souffrais d’un très grand problème pour m’exprimer. Ma mère


pensait que j’avais un « handicap » pour m’exprimer. Et pourtant,
même à cet âge, je n’ai jamais voulu en rester à cet état de fait. Je
voulais savoir et connaître les moyens de m’exprimer avec aisance,
malgré mon problème d’élocution.

Bref, j’ai étudié, lu, appliqué mille et une technique des orateurs.
Quelques années plus tard, je parvenais à faire une présentation
devant mes copains de collèges en animant au micro un spectacle.
Mes camarades de classe et mes professeurs n’en revenaient pas. Eux
qui me connaissaient avec ce problème de communication, je
parvenais à maîtriser mon « spitch » toute une soirée complète – et
avec aisance -.

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Puis, à 18 ans, j’ai donné ma première conférence, avec succès.


Certes, l’auditoire était encore faible, mais j’ai réussi ma prestation.

Si vous craignez de parler en public, sachez que c’est un problème


provisoire. Vous pouvez devenir un orateur de haut niveau.

Aujourd’hui, je forme dans le monde des milliers de gens (comme


vous) à l’art de parler en public.

Puisse ce guide vous y aider !

Didier PENISSARD

Formateur d’Orateur de HAUT NIVEAU

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1 er JOUR

Prendre la parole devant des


gens, des grandes foules en
particulier, est généralement perçu
comme une expérience très
stressante. Les idées suivantes de ce
cours sont conçues pour vous aider
à exprimer vos idées et des messages soit à une personne, ou à un
auditoire dans à peu près n'importe quelle situation.
Une présentation orale efficace, peut sembler difficile au premier
abord. Mais, voici plusieurs stratégies que vous pouvez utiliser pour
arriver à faire un discours puissant et efficace en 30 minutes ou moins,
quel que soit votre public cible.

1- Identifier votre objectif


L'importance de l'établissement d'objectifs ne doit pas être négligée
lors de la préparation de votre présentation. La première chose que vous
devez faire avant même de vous lancer dans votre présentation consiste à
définir vos objectifs. Il est essentiel de commencer par la fin. Posez-vous
ces questions :
«Qu'est-ce que je veux qu’il se produise pour mon auditoire à partir
de mon discours?»,

«Qu'est-ce que je veux que mon public comprenne ?»,

«Qu'est-ce que je veux que mon public fasse ensuite?"

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La première chose que vous


devez faire dans le processus de
préparation du discours est
d'identifier vos besoins. Le but de
votre présentation peut varier.
Par exemple, ce peut-être de :

- sensibiliser,
- favoriser la
compréhension,
- générer un impact,

- vendre un produit,

- ou même d'inspirer votre auditoire.


Rappelez-vous que la raison principale pour laquelle vous vous
présentez en premier lieu est de donner l’information que les personnes
présentes veulent savoir. Votre but avant de venir faire face à votre
auditoire, doit être extrêmement clair, non seulement pour vous, mais
aussi pour votre public. Cela vous aidera à élaborer en interne les
avantages qu'ils retireront à vous écouter.
S’exprimer devant un public sans un but précis peut facilement vous
causer de la confusion, du stress et de l'anxiété. La nature de votre but
est tout aussi importante que le but lui-même.
Une fois que vous avez établi le but de votre présentation, vous
pouvez facilement concevoir votre présentation autour de ce dernier.
Lorsque vous faites fonctionner votre esprit avant de vous exprimer avec
cet état d'esprit, vous syntonisez automatiquement votre langage
corporel, le ton de la voix et le contenu qui est utile pour votre
auditoire. Avec cela, vous attirez immédiatement l'attention de la
majorité des présents à votre intervention.

Pour conclure cette section, voici un bref résumé.

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Avant même de préparer votre communication ou votre discours, vous avez


besoin de définir clairement vos objectifs et de vous demander:
«Qu'est-ce que vous voulez atteindre avec votre message ?"
Puis, de fixer des objectifs qui profitent non seulement à vous, mais aussi et
surtout à votre public. Maintenant que vous avez identifié le but de votre
discours, vous pouvez passer à l'étape suivante.

2- Préparer votre discours


Maintenant que vous avez identifié le but de votre discours, il est temps de le
concevoir.
Mais avant cela, il est important de clarifier votre sujet. Une façon de vous
assurer que vous avez tout éclairci est d'essayer le « test de carte de visite »
- Pouvez-vous préciser votre idée principale d'un seul côté d'une carte
de visite ?
Si vous le pouvez, vous êtes prêt à passer à autre chose. Si vous ne pouvez pas,
continuer à y travailler jusqu'à ce que vous y parveniez.
Maintenant, vous pouvez commencer à rédiger votre discours. Prenez une
feuille de papier et tout en haut de la page, indiquez clairement votre sujet
désiré et l'objectif de votre présentation.
Ensuite, écrivez vos premières lignes et faites en un résumé en 4-5 points-clés.
Retournez ensuite à ces points et tentez de les résumer à nouveau dans votre
conclusion.

Ceci est votre plan !


Maintenant que vous avez énuméré vos points-clés et les sujets les plus
importants de votre intervention, vous pouvez commencer l'élaboration de
votre présentation basée sur le plan que vous avez finalisé.
Avant de commencer à écrire ce discours, nous allons faire un petit détour et
analyser un des plus grands discours et un des plus remarquables dans
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l'histoire humaine - oui, je veux parler de celui de Martin Luther King, Jr., «I
Have A Dream".
Saviez-vous que le plus important et le passage plus souvent cité, est la partie
la plus puissante de tout son discours, son emblématique «I have a dream » qui est
une déclaration qui a été faite seulement dans le dernier quart de sa présentation
?
C'est à se demander comment il a réussi à capter l'attention de plus de 200 000
personnes, avec des partisans des droits civiques en colère !!! Si vous pensiez
que c'était seulement en raison de son autorité, vous avez tort. Et, ce n'était pas
non plus son regard.
Le révérend M. L. King avait une introduction puissante. Il a commencé
son discours avec ces mots :
« Il y a cent ans, un grand Américain a signé la Proclamation d'Emancipation.
Cette proclamation historique fût comme une lueur d'espoir pour des millions
d'esclaves noirs qui avaient été marqués par une injustice foudroyante. Il est venu
comme une aube joyeuse qui allait mettre fin à la longue nuit de leur captivité. »
Martin Luther King, Jr. a commencé son discours puissant dans une histoire
passionnante qui a donné le ton pour le reste de son discours.
Lorsque vous commencez votre discours, vous devez vous rappeler que la
partie la plus importante est votre introduction. Si l'attention de votre auditoire
n'est pas capturée dans les 30 premières secondes, vous avez loupé votre
intervention pour la suite.

Votre introduction peut faire ou détruire votre discours. Rappelez-vous qu’une


introduction forte est renne. Vous pouvez commencer par une question relative
à sondage, ou une déclaration forte, une histoire personnelle ou même une
citation. Ces éléments peuvent non seulement mettre votre auditoire dans
l'ambiance pour votre discours, mais aussi éveiller l’attention suffisamment
pour les accrocher pour le reste de ce que vous avez à dire.

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Maintenant que vous avez conçu une


introduction puissante, vous pouvez
passer aux différents points-clés de
votre discours.

Chacun de ces points doit être


soutenue par des histoires
intéressantes, des illustrations, des
références historiques, d'anecdotes
humoristiques, et des exemples que le
public peut être en mesure de s'identifier.

Les histoires ordinaires ou les illustrations doivent inclure des références


précises.
Posez-vous la question : « Quoi, où, quand, comment, avec qui ? » Ces
questions vous donneront le maximum de détail. Vous pouvez utiliser ces
histoires et ces exemples pour renforcer encore votre point-clé.
N’oubliez pas que les humains sont des créatures sensorielles. Si vous êtes
capable de d’éveiller plus que le sens de l'ouïe – (comme la vue et les autres) vous
les avez accroché, pour toujours. N'oubliez pas d'inclure un descriptif dans vos
histoires et même des images pour les visuels de votre auditoire.
Les analogies aident votre auditoire à relier les points entre eux dans leur
esprit.
Rappelez-vous aussi que vous devez toujours démarrer et clôturer chaque
point avec une transition claire. Cela rendra plus facile pour votre auditoire de
suivre votre histoire.
Pour celles et ceux d'entre vous qui êtes là pour vendre ou motiver votre
auditoire, vous pouvez même détecter les besoins de votre public en mettant
l'accent sur les avantages de votre produit (ou de votre service) et les inciter à :

- Prendre des mesures immédiates,

- Proposer un plan d'action, suivie d'observations finales.

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Maintenant que vous avez précisé en détail tous les


points principaux de votre discours, vous pouvez
commencer à écrire votre conclusion.
Pour être efficace et percutante, une bonne
conclusion doit être un rapide résumé des points-
clé de votre intervention. Cela peut être un appel à
l'action pour mobiliser votre auditoire, ce qui est
totalement relié à votre objectif de départ.
Je vous invite à présenter un rapide résumé devant
votre auditoire en rappelant les lignes directrices claires
ainsi que les prochaines actions qu'ils peuvent désormais prendre avec les
informations que vous venez de leur donner.
La règle est que votre auditoire doit pouvoir prendre congé en ayant la
perception d’avoir désormais du concret en partant. Si ce n’est pas le cas, alors il
faut revoir votre plan et vos objectifs la fois suivante.

Voici un bref résumé du processus de préparation :

1. Identifiez clairement votre but,

2. Clarifiez votre sujet,

3. Rédigez les points-clés (maximum 5) votre discours,

4. Ciselez votre introduction,

5. Dressez la liste des principaux points que vous souhaitez véhiculer,


6. Écrivez votre conclusion
7. Terminez votre discours avec une ligne claire, (étape par étape ou des
actions à prendre destinées à votre auditoire).

Passons à la partie suivante de cette session.

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3- Préparer une aide visuelle


Du temps de Martin Luther King, les aides visuelles n’existaient pas. On peut
dire « Merci » aux progrès technologiques d'aujourd'hui. Nous avons presque
tous des vidéoprojecteurs, des Power Point et même de simple tableau blanc
appelé paperboard pour enrichir d’une intervention en public. Aujourd’hui, il n'y a
aucune excuse pour ne pas utiliser des aides visuelles qui accompagnent votre
discours.

Pourquoi les aides visuelles sont si importantes ?


Elles stimulent les sens de votre auditoire et les ressources mentales pour relier
votre communication à leur vécu intérieur et leur propre expérience. Cela permet
par inadvertance de les tenir en éveil et de rester concentré tout au long de votre
discours.
Plus important encore, les aides visuelles vous permettent de continuer à
renforcer vos points-clés et d'accroître le nombre d'associations d’idées, ce qui
permet d’améliorer la capacité du cerveau de faire des rappels pour votre
auditoire de votre sujet.
Permettez-moi de partager avec vous deux techniques couramment utilisées et
très efficaces avec des aides visuelles qui vous aideront à captiver l'attention de
votre auditoire.
Les tableaux à feuilles mobiles sont montés sur un chevalet portatif. Cette aide
visuelle est utilisée de préférence avec un public relativement restreint -
généralement de 20 ou moins de participants - sauf quand il y a une caméra pour
agrandir le tableau pour le reste de la salle sur un grand écran.
Utilisez un tableau blanc à feuilles pour augmenter la facilité de lecture. Pour
les marqueurs, je vous conseille le noir, avec un gros diamètre du feutre afin
d’être bien vu de loin. Un tableau à feuilles mobile peut être préparé avant votre
présentation, mais mon expérience m’a démontré qu’il est mieux apprécié par
le public que vous écriviez (ou dessiniez un schéma) en même temps que lors
de votre présentation.

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De nombreux conférenciers motivateurs adopter le tableau à feuille mobile,


pourquoi?
Parce qu'en comparaison avec des présentations PowerPoint, un tableau
permet à l'animateur d'avoir un plus large éventail de mouvements du corps. Or,
les mouvements du conférencier renforcent les points-clés de l’intervention. Les
gestes, comme le fait d’écrire sur le tableau à feuille mobile donne de la
force au message.
Prochaine étape, vous passerez à la présentation avec des PowerPoint. Ces
jours-ci à l'aide d'un simple ordinateur, un projecteur et Microsoft PowerPoint
ou Google présentation qui est gratuit, ou encore Keynote d’Apple sont des
programmes qui vous permettent de faire de belles présentations très
professionnelles en un minimum de temps.
Les progrès technologiques permettent de produire des aides visuelles de
hautes résolutions telles que l'animation et la simulation. Aujourd'hui, avec
l’ordinateur les aides visuelles deviennent « la norme » pour beaucoup de
présentations techniques, éducatives et très employées lors des séminaires
d’entreprises ou des réunions.
La puissance de la présentation des Powerpoint est qu'elle peut être utilisée
pour un public à la fois petits et grands, et peut transmettre à la fois des
informations simples et très complexes.
Aujourd'hui, avec des dispositifs de commande à distance, vous pouvez même
changer vos visuels tout en marchant sur la scène. Si vous avez déjà regardé des
vidéos en ligne Steve JOBS, ou assisté à une ses conférence, vous saurez ce que
je veux dire.

Le défi avec les visuels, est qu’ils doivent être simples.

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Il y a beaucoup de choses à
considérer lors de l'élaboration de
votre présentation. Voici quelques-
unes que vous pouvez garder à l'esprit.

Tout d'abord, le choix de la police.


Non seulement c’est important, mais
votre choix de police affecte la
lisibilité de manière significative.
Toujours utiliser des polices caractère
avec une lisibilité élevée, comme
"Times New Roman", "Arial" ou "Helvetica". Ces trois polices sont préférées
car elles ont généralement une bien meilleure lisibilité. Au contraire, si vous
utilisez d’autres polices de caractère, vous risquez d’être «ennuyeux» ou être
considéré de «mauvais goût» par le public.
Deuxièmement, vos couleurs. Choisissez des couleurs qui accentuent la
lisibilité. Les Stick pâles, les couleurs du texte sombres comme le noir ou foncé
doivent être choisies. Et rappelez-vous que votre texte ne devrait pas dépasser
deux couleurs.
Si vous craignez que votre présentation est devenue trop monotone, vous
pouvez toujours opter pour des images colorées et d’ajouter une « touche de
vie » à votre diaporama. Mais, n'oubliez pas de choisir vos photos à bon escient
et ne pas vous laisser voler la vedette, vous et votre discours.
Troisièmement, attention à ne pas rester figer sur le texte de vos diapositives.
C'est un mauvais choix dans votre présentation que de lire vos diapositives à
votre auditoire. Vous devriez connaitre par cœur le contenu de votre exposé. Ce
sont uniquement des occasions particulières où vous pouvez à l'occasion vous
tourner vers vos diapositives pour souligner un point important ou une
référence.

 Utilisez des puces (comme celle de paragraphe) au lieu de phrases complètes


afin de réduire la « verbosité » de votre aide visuelle. Ceci est également valable
pour vos graphiques et des diagrammes. Ne présentez jamais un tableau à part
entière avec 20 composants à déchiffrer. Si votre présentation nécessite des

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tableaux et autres graphiques, découpez les données de votre auditoire à l'avance.


Ils n'ont pas besoin de tout savoir. Contentez-vous d’axer sur vos principaux
résultats et les statistiques importantes.
Enfin, allez toujours à l’essentiel. N’en faites pas de trop. Si vous désirez au
moment de votre présentation associer une animation pour illustrer votre
propos, pourquoi pas. Ou bien de créer une forme de suspense, ça peut aider à
conserver l’attention de votre auditoire. Mais, si vous pensez qu’il est nécessaire
d’animer chaque point important dans votre présentation, la réponse est non !
Non seulement vous risquez de distraire votre auditoire, mais vous pouvez
également leur donner un mal de tête.
Pour résumer rapidement, les tableaux à feuilles mobiles sont à utiliser avec
des petits groupes et vous donnent la possibilité de plus vastes mouvements dans
votre espace. Si vous envisagez d'utiliser PowerPoint ou des diapositives comme
une aide visuelle, rappelez-vous les 4 règles pour augmenter la lisibilité et
l'attention du public:

1. Police simple,
2. Couleurs très contrastées et deux au maximum,

3. Ne restez pas figé à lire le texte,


4. Allez à l’essentiel.
Les aides visuelles sont donc une grande aide pour vos présentations et
doivent être utilisée le plus possible. Cependant, évitez l’erreur trop courante
faite par les orateurs novices:

Ne laissez pas vos aides visuelles vous contrôler !


Vous devez contrôler la présentation (et non l’inverse). Votre aide visuelle est
simplement une aide et ne doit pas être prépondérantes. Utilisez-la seulement
pour souligner et appuyer vos points importants mais, surtout n’en faites le
point central de votre présentation.
Rappelez-vous que l’aide visuelle est là pour motiver votre auditoire et susciter
leur attention pour les aider à faire preuve de plus d'empathie avec votre idée.
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L’objectif de ce support visuel est


d’aider votre auditoire à « visualiser »
au-delà de ce qui est visible dans la
diapositive ou le PowerPoint.

Maintenant que vous avez pris la


parole, nous allons passer à quelque
chose d'un peu plus pratique.

4- Faites une simulation

La seule façon d'éliminer le stress et la peur avant votre journée de


présentation est de répéter. La répétition est non seulement un excellent moyen
d’augmenter votre confiance, mais elle sera également une précieuse aide pour
mémoriser le contenu. De plus, vous serez familiarisé avec votre matériel
(visuels, tableau, etc.). Permettez-moi de parcourir avec vous la structure de base
d'une nonne répétition.
Tout d'abord, mémorisez votre phrase d'ouverture. Ce point est crucial, car
une fois que vous êtes entré dans le rythme de votre présentation, vous vous
rendrez compte que le reste s'écoule plus facilement.
Ensuite, mémorisez vos principaux points-clés dans l'ordre de vos
présentations. Essayez de trouver des acronymes pour vos points et de les
associer dans votre tête tout en les préparant avant. Aussi, n'oubliez pas vos
transitions. Entre chaque point-clés, la mémorisation du choix de la transition
vers le prochain point est essentielle. Reliez votre phrase de transition à votre
point principal et vous pourrez facilement vous rappeler lors de votre
présentation l’ordre des idées forces.
Enfin, n'oubliez pas vos histoires personnelles. La meilleure façon est de ne
pas créer des histoires, mais d'utiliser de réelles expériences personnelles. De
cette façon, vous n'aurez pas à essayer de mémoriser les détails, mais l'histoire
elle-même viendra naturellement à vous et même si vous oubliez le flux de
l'histoire, vous aurez votre mémoire pour vous aider.
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Il est important de sourire et de parler à haute voix, même si vous êtes seul.
Croyez-moi quand j’affirme que la présentation « dans votre tête » n'est pas la
même chose que celle réalisée seule à haute voix. La simulation d'une
présentation de votre prochaine conférence, même quand vous êtes seul peut
vous aider à renforcer votre confiance et vous aider à créer l'atmosphère d'une
véritable présentation. Quand je dis « simuler », je veux dire de « faire comme
si » vous étiez réellement devant votre auditoire.

- Les gestes,

- Ayez le sourire,
- Référez-vous à votre visuel,

- Ayez la posture de l’orateur devant le public


Tout cela peut sembler superflu, mais ça vous aidera vraiment à augmenter votre
énergie et votre enthousiasme indirectement par l'injection de ce même énergie à
votre auditoire le jour réel.

Lorsque vous simulez votre présentation, vous pouvez commencer par le faire
devant vos amis et votre famille pour vous aider. Si vous êtes nerveux à l’idée de
vous exprimer pour la première fois devant à un large public, commencez à le
faire devant un auditoire de 5 à 10 personnes.
Recueillez leurs commentaires avant de passer à un plus grand groupe de 20 ou
35. Invitez vos amis pour un « coup de main » et amenez-les à une petite soirée
et vous fournir leurs opinions de façon honnête.
N'oubliez pas d'obtenir les commentaires de chaque groupe et de réfléchir sur
vos défauts et les points que vous pouvez améliorer. Demandez à
l'auditoire d'être critique et de relever vos défauts de présentation. Si vous
voulez être en mesure de progresser et d'apprendre de vos erreurs, petites ou
grandes, vous devez passer par cette phase.
Une autre chose importante que je vous conseille est d'enregistrer votre
répétition. Mieux, si vous pouvez vous filmer vous apprendrez et progresserez
encore plus vite.

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Pourquoi dois-je suggérer d'enregistrement ?


C'est ainsi que vous pouvez réfléchir objectivement à votre propre prestation
en dehors de votre auditoire. Mettez-vous dans la peau d'un spectateur ou d’un
auditeur et tentez d’identifier vos erreurs, mais aussi ce qui est bien réussi.
Concentrez votre attention sur le rythme, la fluidité, la dynamique, les
changements de chapitres de votre message. Prenez des notes pour votre
pratique suivante.
Enfin, votre langage corporel est particulièrement important car ils envoient
des messages subliminaux à votre auditoire. Marchez tout droit et haut,
établissez un contact visuel constant et ferme avec votre auditoire, sourirez
souvent et utilisez des gestes pour injecter un peu de polyvalence et de
mouvements dans votre présentation. Non seulement cette manière physique de
transmettre un message à votre auditoire peut aussi aider à dissiper la tension
nerveuse.

Pour résumer rapidement, voici les clés pour réussir votre présentation.

 Répétez à de petits groupes au-début,

 Augmentez peu à peu l'effectif de ces groupes avec des amis et


proches,

 Essayez d'obtenir l’avis (feed-back) de votre audience « amicale »,

 Enregistrez vos répétitions,

 Analysez votre propre discours et le style de présentation

 Mettez un accent particulier sur votre langage corporel.

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JOUR 2

1- Éliminer le trac et construire la confiance en soi

Si vous êtes le genre de personne qui fait la grimace à l'idée de marcher sur
scène ? Ou bien celui qui a les mains moites, un rythme cardiaque qui s’accélère
et les jambes tremblantes au moment où de prendre le micro devant l’auditoire.
Si vous êtes cette personne, ne vous considérez pas comme une exception.

La peur de parler en public est très commune et presque tout le monde a


connu ou a ressenti à un moment donné de leur vie cette expérience. En fait, les
statistiques montrent qu'un certain degré de crainte de parler en public ou
bien de nervosité touche environ 80% des gens. Des études récentes ont
montré que la peur de parler en public se situe en fait à un niveau plus élevé que
la peur de la mort !
Cela étant dit, essayons de disséquer ce sentiment commun afin de mieux le
comprendre.

Commençons par ce qu’est la peur ?


La peur se définit comme la prévision de subir un dommage ou une douleur.
Oui, vous avez bien lu ! La peur n'est pas la douleur, mais la simple anticipation
de celle-ci.

Il y a 5 éléments causaux du trac:


1. La perception et l'imagination de la présence de personnes qui nous
jugeront,

2. La possibilité d'un échec,

3. Le besoin inhérent de vouloir faire à la perfection pour éviter l'échec,


4. Le sentiment d'anxiété de savoir si on peut faire bien,

5. Une focalisation excessive sur son propre comportement et l'apparence.


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La raison pour laquelle nous avons des symptômes inconfortables comme des
étourdissements, les mains moites, et une augmentation du rythme cardiaque est
que cette peur est en fait un état psychologique qui se manifeste physiquement
par l'intermédiaire de ces symptômes ! Ainsi, afin de prévenir ces symptômes, il
faut vaincre la peur.

Comment pouvons-nous faire cela ?


En s'attaquant à chacun des 5 symptômes de causalité. Dans cette session, je
vais vous révéler 6 étapes très simples pour vous aider à surmonter votre peur de
parler au public.

Étape 1: Soyez centré sur le


public.
Afin de vaincre votre
peur, vous devez vous
rappeler que votre
présentation n'est pas à
propos de vous-même. Au
lieu de cela, mettez l'accent
sur les attentes de votre
auditoire, plutôt que la
manière dont vous allez leur parler et vos peurs disparaîtront automatiquement.
La vérité est que personne ne se soucie vraiment de votre voix, ou la façon
dont vous vous exprimez. Votre public est plus intéressé par ce que vous avez à
leur offrir. Concentrez-vous sur la façon dont vous pouvez fournir le plus
avantageusement possible des informations que votre auditoire attend. Ainsi, il
vous écoutera avec attention.
Si vous vendez un produit, concentrez vos efforts sur les arguments les
avantages de votre produit. Si vous dispensez une formation, concentrez-vous
sur la façon dont les participants peuvent bénéficier de ce que vous avez à
partager. Que ce soit le cas ou non, vous racontez une histoire qui créé des liens,

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ou de présenter un argumentaire de vente, mettez toujours l'accent sur les


besoins de votre auditoire. Cette stratégie vous aidera à réduire votre peur.

Étape 2: Acceptez le fait que vous faites des erreurs

Personne n'est né orateur. Les bons orateurs ne sont pas nés avec le don, ils
l’ont façonné.

Pensez-vous que Martin Luther King a réussi leurs discours au premier essai ?
homme était un pasteur qui dispensé d'innombrables discours et de sermons
avant son fameux :"I Have A Dream".

Donc, si vous ratez vos premières tentatives, est-ce vraiment important ?


Le plus important est que vous appreniez de vos erreurs. Si vous remarquez
une erreur lors de votre discours, personne dans le public ne va venir vous
demander de modifier cette erreur. En fait, il est plus crédible de le faire vous-
même. Afin de vous améliorer de faire des progrès, il vous faut prendre des
risques.
Pensez à votre présentation comme une opportunité de bénéficier et de
transmettre des informations pertinentes à votre auditoire.
Et rappelez-vous ceci, Thomas Edison a échoué des milliers de fois avant
d’inventer l'ampoule. Est-ce que ces échecs l’on-t-il dissuadé de poursuivre ses
recherches ? Non ! Ses inventions sont utilisées dans le monde entier
d'aujourd'hui et facilitent encore la vie de millions de gens.

Voulez-vous être un Thomas Edison, ou celui qui a trop peur de quitter sa


zone de confort, de peur qu'il tombe ?

Étape 3: Laissez tomber toutes ces croyances négatives

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Si vous vous rappelez les éléments qui déclenchent le trac que je viens de
mentionner, vous remarquerez que tous ces éléments ont un thème récurrent –
les croyances négatives.
Tout comme la façon dont les graines d'un arbre déterminent ses fruits, ce
qui se passe à l'intérieur a un impact significatif sur notre extérieur. Cela signifie
que nos actions et nos craintes sont effectivement influencées par notre
subconscient négativement.
Parlez de vous-même en décrivant vos difficultés de vous exprimer devant un
groupe draine votre énergie vers le bas et peut vous démotiver. Tentez de
surmonter ce problème d’auto dévalorisation en changeant votre discours
intérieur. Voici quelques exemples :

 Tenez-vous devant le miroir tous les jours, le dos droit et souplement et


avec un sourire sur votre visage.

 Remplacez votre « je ne peux pas faire ça », « Les gens vont me juger », « je


vais me planter », par :

 « Je me sens énergique », « Je me sens prêt et concentré », « Je vais offrir de


la valeur à mon public », « Le public est là pour m’aider »
Comme le dit le célèbre adage, vous avez à faire semblant jusqu'à ce que
vous en fassiez une réalité.

Comment Convertir votre peur en énergie positive.


Saviez-vous qu'en dehors de vos pensées, vous pouvez également convertir
votre comportement physique ?
En effet, vous pouvez convertir les symptômes du trac avec la puissance de la
visualisation et de la croyance. Par exemple, saviez-vous que les mains moites
sont des symptômes d'une poussée d'adrénaline ?

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Ainsi, au lieu d'attribuer automatiquement des pensées négatives à votre pouls


qui s’accélère et les mains qui deviennent moites, pourquoi ne pas déchiffrer
ces réactions physiques comme une montée d'adrénaline ? Comprenez que
vous pouvez parfaitement créer une nouvelle interprétation de ces réactions
émotionnelles.

Concrètement, vous constatez que votre cœur commence à s’accélérer.


Réagissez immédiatement en vous disant intérieurement :
« Chouette, j’ai une belle montée d’adrénaline qui va me servir à être plus
performant ce soir ».

Comment déclencher de l’enthousiasme et de l'optimisme pour votre


présentation ?
Il ne s'agit pas seulement de réduire votre peur, mais aussi d'activer
immédiatement le commutateur de vigilance et d'énergie dans votre corps. Vos
réactions physiques sont ce que vous voulez qu’elles soient.

Mis à part cela, si vous vous trouvez à subir un trou de mémoire au milieu de
votre présentation, ne paniquez pas. Vous pouvez choisir une des deux
solutions suivantes:
1. Vous pouvez être honnête, dire à votre auditoire que vous avez oublié et
besoin de se référer à vos notes et en rire avec une blague sur le vieillissement.
2. Ou bien, vous pouvez en profiter pour raconter à votre public une histoire drôle
qui vous est arrivé récemment.
Les deux solutions vous donnent une minute pour réaligner vos pensées en
offrant au public une minute de distraction. C’est une manière d'humaniser votre
auditoire.
Si la gorge est sèche (symptôme du trac), informez les organisateurs à l'avance
pour vous préparer un verre d'eau chaude ou du thé (les boissons froides
engendrent une constriction de la gorge et peuvent causer plus d'inconfort que
de confort) et de prendre une gorgée occasionnelle entre vos séquences de

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présentation. Cela donne également à votre auditoire une minute pour prendre
des notes. Et pour vous, un moment pour récupérer l’ordre de vos idées et vous
préparer pour votre prochaine section.

Étape 4: Comment vous entraîner dans vos relations quotidiennes


Je ne parle pas seulement d’un point de vue pratique (j'y reviendrai plus en plus
tard). Je parle de l'intégrer dans votre vie quotidienne. Pour vous dire la vérité,
parler à un auditoire n'est pas tant différent que les différentes interactions avec
les gens que vous côtoyez autour de vous dans votre journée.
Dans une conversation, vous êtes soit sur votre siège en essayant de faire
passer un message ou de vendre une idée. Les deux situations exigent les mêmes
compétences et les mêmes éléments d'une présentation publique.

Une fois que vous avez compris le concept, ceci vous aidera à vous sentir
beaucoup plus confiant et à l’aise en public. Lorsque vous parlez à vos amis,
essayez de vous imaginer sur une scène et d'imaginer qu'ils sont votre
auditoire. Voyez la façon dont ils réagissent avec vous dans ce scénario, à
l'exception que vos amis peuvent effectivement vous interrompre dans la
discussion.
Une façon de gagner la confiance et surmonter la peur, est d'incorporer des
éléments de vos compétences avec des techniques oratoires dans vos
conversations quotidiennes avec votre patron, collègues, amis et famille. Prenez
connaissance minutieuse de la façon dont ils réagissent et ainsi, vous
pouvez facilement modifier votre style de conversation pour produire des
réactions souhaitées.

Étape 5: Pratiquez, exercez-vous !.


Je répète ce point pour cette dernière session, car il est très important de
comprendre ce point. Cela peut sembler (à priori) assez simple, mais la vérité est

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que plus vous connaissez votre sujet (ce que vous devez dire), et vous vous
sentirez confiant. Et, je peux vous assurer que lorsque l’on maîtrise son sujet, on
n’a plus peur de l'oubli ; elle disparaît presque entièrement.

Pourquoi me direz-vous ?

La raison est bien évidente ! Lorsque l’on maîtrise parfaitement un sujet,


on SAIT que de toute façon on trouvera un argument, une idée. On n’est ainsi
jamais à court pour s’exprimer.
Comme je l'ai mentionné précédemment, commencez par pratiquer votre
nouvelle capacité de vous exprimer, ou bien de faire vos premiers discours avec
2 personnes, puis 4, 8 et ainsi de suite. Évaluer soigneusement ce que vous
ressentez (vos émotions et sentiments), qu'il s'agisse de la confiance ou de
l'anxiété à travers la présentation.
Encore une fois, rappelez-vous que l’on ne fait pas un travail parfait (être à
l’aise en public) les toutes premières fois, car, vous vous améliorerez au fur et à
mesure de votre pratique. Avec le temps et une pratique régulière, vos
compétences d’orateur vont considérablement s’améliorer dans la mesure
où vous n'aurez plus à vous soucier de votre ancienne crainte de vous présenter
devant un auditoire.
Avant de passer au point suivant, permettez-moi de résumer rapidement les 6
étapes pour aider à surmonter le trac:
1. Soyez centré sur le public et non vous-même,

2. Acceptez le fait que vous pouvez faire des erreurs,


3. Laissez tomber votre discours intérieur négatif,

4. Convertissez votre peur en énergie positive,


5. Présenter le plus souvent des exposés, des discours,

6. La pratique seule vous aidera à progresser.

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Maintenant que vous avez les bases de la préparation de présentations et les


mesures visant à éliminer le trac, nous allons passer à la personnalisation de votre
présentation.

2- Comment briller de votre personnalité dans votre présentation


Un trait commun parmi les grands présentateurs, c'est qu'ils ont un style
distinct qui rend leur discours mémorable et aide à injecter de la « personnalité »
dans leur présentation. Cette démarche, que je vous recommande aussi, vous
permet de garder votre public attentif à vos mots.
Le président Obama intègre souvent des slogans et des refrains dans ses
discours. Steve Jobs était un maître zen-visuel qui concevait des moments
stratégiques de diapositives vides afin de rendre son image personnelle forte et
plus importante quand il parlait. Comme Obama et Steve Jobs, vous avez besoin
de consacrer du temps à vous concentrer sur la diffusion de votre style d’une
manière la plus excitante possible.
La meilleure manière d'intégrer dans votre discours une pointe de votre
personnalité est d'intégrer des histoires personnelles. Ce n'est pas seulement
un moyen efficace d'exposer votre auditoire à votre personne. Mais, cette
démarche des histoires personnelles contribue également à induire une relation
avec vous à un niveau plus émotionnel et personnel.
Une sorte d'histoire personnelle qui fait habituellement le tour est la success story.
Vous pouvez parler de vous-même comme quelqu'un qui a surmonté un
obstacle majeur dans la vie, et qui sera pertinente à votre sujet de présentation.
Cela permet non seulement de relier le public, de compatir et de sympathiser
avec vous, mais cela ajoute également une certaine crédibilité et l'autorité de
ce que vous êtes sur le point de partager avec eux.

Votre tenue devant votre auditoire


Une autre façon d'incarner votre personnalité dans votre présentation est
d'illustrer votre style physique.
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En d'autres termes, par la façon dont vous vous habillez. Il est important de
regarder la partie du message que vous essayez de transmettre. Prenons un
exemple, Frank Kern, est un commercial de l’Internet très haut débit.
Or, ce produit qu’il vente représente la liberté aux yeux de son auditoire. C'est
pourquoi, chaque fois qu'il parle à son public de son produit, il est en short de
surf, un simple t-shirt avec ses cheveux dans un désordre quelque peu
« sauvage ». En fait, Frank Kem influence de manière subliminale en véhiculant
un message de liberté à son auditoire. Cela étant dit, il ya quelques directives que
vous devriez prendre en compte au moment de décider quoi porter sur scène.

Tout d'abord, si vous avez des bijoux, pensez à en conserver le minimum.


Auquel cas, vous paraîtrez trop "bling-bling". De plus, cela peut distraire votre
auditoire de votre message et la seule chose que votre auditoire risque de
ramener avec lui, à la fin de votre présentation, sera de savoir quel bijou vous
portiez.

D'autre part, restez à l'écart de tenues trop colorées ou excentriques. Un


pantalon à rayures en 5 couleurs contrastées ne leur rappeler que l’image d’un
clown, et non une personne d'autorité. Cela étant dit, les vêtements de trop
grande monotonie peuvent vous laisser avec un ton fade et sans personnalité.
On doit se souvenir de vous
Il faut toujours se rappeler que le principal objectif du public est de venir pour
écouter ce que vous avez à partager avec eux, et rien d'autre.

Le rôle de l’humour dans votre présentation


L'humour est une autre excellente façon d'injecter un peu de
personnalité dans votre présentation. Non seulement il peut aider à retenir
l'attention de votre auditoire, mais il peut également égayer l'atmosphère.
Toutefois, si vous choisissez d'utiliser l'humour dans votre présentation,
assurez-vous que vos blagues soient originales, et non cliché. Essayez de ne pas
vous moquer de membres de votre auditoire et plutôt tournez la plaisanterie vers
vous-même.

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Par exemple, si vous êtes une personne de petite taille, vous voudrez peut-être
vous moquer de votre taille pour illustrer un point qui est pertinent pour votre
discours. Si vous remarquez que vos blagues tombent à plat sur le public, ne
soyez pas découragé ; ironisez dans ce cas sur votre « bide » de façon
nonchalante en disant :

"Zut, je me souviendrai de garder ça pour moi la prochaine fois." Ou même "Mince, ma


mère pensait que c'était drôle. Je me souviendrai de ne pas lui demander conseil sur l'humour la
prochaine fois ».
En clair, avoir de la personnalité signifie fondamentalement être soi-même.
Votre public peut ne pas être clairvoyant, mais il sera en mesure de détecter à
travers vous un faux personnage.
Par conséquent, il n'y a pas de meilleure présentation physique que d’être
authentique. Alors pour y parvenir, soyez détendu. Un présentateur détendu
ouvre sa vraie personnalité et parvient, comme un effet miroir, à mettre à l’aise
aussi son public. Votre public est un miroir de ce que vous projetez de vous.

3- Choses supplémentaires dont vous avez besoin pour vous aider à faire
passer un message fort
Permettez-moi de partager avec vous quelques éléments supplémentaires que
vous permettrons d’ajouter à votre présentation un « plus » afin d’exceller dans
votre présentation.
Le rythme de votre présentation, la hauteur, la tonalité et le volume de votre
voix et même, votre variété vocale jouent un rôle important pour vous aider à
transmettre votre message de manière efficace.
Ces outils vous aident à clarifier et à appuyer votre message, mettre en
valeur vos idées, et même dramatiser votre message. En veillant à maintenir un
volume élevé et une voix haute vous fera apparaître comme trop autoritaire ou
agressive.
En revanche, en utilisant de faible volume et des tons de voix trop doux, vous
pourrez apparaître comme trop timide et vous diminuerez votre crédibilité.

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Aussi, en tant qu’orateur, si vous ne


modifiez pas de variation de votre voix,
votre ton sera considéré comme trop
monotone.

La meilleure stratégie et la plus efficace


est de vous permettre un large éventail de
niveaux et des tons de votre voix. Ajoutez
de la variété à votre outil vocal est un
moyen infaillible pour retenir l'attention
de votre auditoire et de renforcer les
idées-clés dans l’esprit de votre
auditoire.
En plus de cela, un instant de silence, réalisé au bon moment peut vous
aider à mettre davantage l'accent sur certaines idées, ou, dans certains cas,
dramatiser votre message avec un peu de suspense ou d'anticipation.

Quelques bons usages de pauses comprennent un moment de silence


volontaire produit par l’orateur. Ou encore, exploiter un moment pour raconter
une blague pour détendre l’atmosphère, et offrir à votre public un moment de
rires. Un autre bon usage de la pause est juste après vous êtes présenté à votre
public, de leur donner le temps de recentrer leur attention sur la
présentation.

Parler avec votre corps


Mis à part le ton de votre voix, votre langage corporel et les gestes sont aussi
des éléments importants pour relayer un discours plus significative et mémorable
en ajoutant de la ponctuation.

Saviez-vous que le corps humain contient plus de 700 muscles ?


C'est vraiment un gâchis que de savoir que seule une poignée de ces muscles
sont utilisés par les orateurs. Les conférenciers débutants ont tendance à se
concentrer l'essentiel de leur attention à la recherche des mots parfaits et les

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expressions les plus précieuses. Le problème est qu’ils en oublient que notre
corps est plus éloquent que les mots ne pourraient jamais produire.
Quand je parle du langage du corps, je ne veux pas signifier d’utiliser vos bras
et vos mains dans une étreinte mortelle, ou de bouger frénétiquement en cliquant
sur vos diapositives PowerPoint ! Non, je veux dire en permettant à votre corps
de se mouvoir naturellement.
Alors qu'un bon message est important dans une présentation, votre efficacité
en tant qu’orateur est vraiment votre capacité à retenir l'attention, l'intérêt et
de créer des émotions chez votre auditoire grâce à la communication non
verbale. Un message transmis avec le langage du corps aide à faire passer le
message.
Pourquoi cela ?
Parce que vos auditeurs ne peuvent juger que vous et votre message qu’en
fonction de ce qu'ils entendent - ils prennent également en considération à ce
qu'ils voient.
Lorsque vous parlez à un auditoire, votre corps peut être utilisé comme un
outil très efficace pour ajouter de la force et de la clarté de vos propos. Le
corps joue également un rôle très important pour convaincre votre auditoire
de vos sentiments sincères, de votre sérieux dans votre pédagogie ou simplement
de partager avec vos participants, et de transmettre votre enthousiasme sur le
sujet que vous développez.
Quel que soit le but de votre discours, vos gestes peuvent renforcer votre
message à la condition d’être appropriés et pertinents avec ce que vous dites.

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4- Comment intégrer un bon langage


corporel
Voici quelques moyens faciles pour
intégrer le langage du corps dans vos
présentations.
Tout d'abord, vous pouvez commencer en
tentant de conserver une relation avec le
maintien d'un contact visuel avec votre
auditoire.
Vous ne devriez pas simplement passer en
permanence votre regard tout au long de la
pièce. Essayez de focaliser votre regard sur
les membres de l'auditoire. Un par un. Vous
verrez que vous pourrez créer un lien avec
eux tout en les regardant directement dans
les yeux pendant 3-5 secondes. En utilisant
le contact avec les yeux, tout le monde dans
l'auditoire se sentira impliqués et reliés à
vous.
Aussi, si vous constatez qu’au bout d’un moment de votre intervention votre
auditoire perd peu à peu son attention, ou commence à être distrait, que les gens
s’agitent ; Toutes ces attitudes démontrent que votre auditoire atteint un point-
clé de perte de concentration.
Troisièmement, permettez à votre corps de bouger naturellement en vous
déplaçant d'un endroit à l’autre de la scène ou de la plateforme où vous êtes. Un
bon exemple est de marcher de l'autre côté de la scène et de vous déplacer à
votre prochain point, ou déplacez-vous vers le public quand vous posez une
question. Ces déplacements subtils aident votre auditoire à visualiser le message
que vous transmettez et aident à renforcer certains thèmes que vous développez.

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Enfin, n'oubliez pas de sourire et d’exprimer vos émotions avec votre


visage. Un sourire peut en dire plus qu’un discours et inciter le public à s'ouvrir
à vous. Une variété d'expressions faciales qui sont pertinentes pour ce que vous
dites peut vous aider à mieux ponctuer votre message. La surprise, la curiosité, la
tristesse, la colère - ce ne sont que quelques émotions - que vous pouvez utiliser
tout en racontant une histoire à votre public afin qu'il puisse bien l’imaginer dans
son esprit.
En résumé, les compétences d’un bon orateur passent par l'emploie efficace du
langage du corps et peuvent vous accompagner à mieux ponctuer votre message
et présentant un exposé solide.

La clé est la diversité et la pertinence. Toujours varier le ton de voix et les


mouvements du corps et les utiliser avec pertinence avec le contenu de ce que
vous dites à ce moment précis.

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JOUR 3
Maintenant que nous avons couvert l'élaboration de votre présentation, en le
personnalisant, nous
pouvons passer à des
solutions plus avancées.

Dans cette session, nous


allons parler des moyens
pour vous aider à faire face
à un public que vous
n'avez jamais rencontré
auparavant, et comment
communiquer avec lui. En
plus de cela, nous allons également porter sur le rôle important de l’emprise des
émotions lorsque vous parlez en public.

1- Surveillance d'audience
Un autre élément-clé d'une présentation réussie est l’interaction avec votre
public.

La dernière partie de toute présentation - répondre aux questions de votre


auditoire -.

Cette étape peut vous aider à bâtir de la confiance et continuer à renforcer


votre crédibilité en tant qu'expert sur le sujet. Le truc, c'est que cette partie de la
présentation est la partie où vous avez à peu près d’aucun contrôle. Par
conséquent, la première étape pour réussir cette phase est d'apprendre à
connaître votre public le mieux possible.
Avant votre présentation, vous devriez faire un survol rapide de votre
auditoire. Il y a quelques manières discrètes de le faire et ces méthodes sont
complètement dépendantes de la nature de votre présentation. Si vous êtes l'un
de plusieurs intervenants se présentant à une grande foule de gens, vous voudrez

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peut-être prendre quelques minutes pour vous mêler à votre auditoire avant
votre discours.

 Parlez-leur,

 Regardez autour de vous

 et déchiffrer le groupe d'âge.

 Vérifier si vos références culturelles sont pertinentes et évaluez


rapidement leur carrière et les étapes de leur vie.
Toutefois, si vous parlez au conseil d'administration d'une grande organisation
ou de plusieurs organisations, vous n'aurez pas la possibilité de vous mêler avec
désinvolture à la foule et de vous présenter. Dans cette situation, vous pouvez
faire une recherche de fond rapide de ces individus spécifiques et de leurs profils
d'entreprise respectifs. Si vous ne pouvez pas faire les deux, vous pouvez
facilement demander à l'organisateur le profil public de chacun et estimer
les objectifs en travaillant à partir de là.

Voici pourquoi vous devriez passer par cette étape et pourquoi cela vaut la
peine ?

En étant conscient des caractéristiques démographiques (âge, sexe, etc.) des


personnes que vous parlez, vous serez en mesure d'adapter efficacement votre
présentation et de choisir vos points d'appuis (anecdotes ou analogies), afin de
répéter ce que vous avez à dire.

S'adressant à un groupe d'élèves de 15 ans, par exemple, c’est très différent de


parler à un groupe d’étudiants de 19 ans. Et, encore totalement différent avec un
public de professionnels.

Vous verrez que connaitre votre auditoire est particulièrement important


lorsque vous faites une présentation technique. Dans de telles situations, vous
vous rendrez compte que vous avez besoin d’évaluer le niveau de votre
auditoire avant même de concevoir votre présentation, afin de ne pas ennuyer
ou de les submerger d’infos inutiles pour lui.

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Les grands orateurs comprennent


que des erreurs peuvent toujours être
surmontées avec une plus grande
connexion avec leur public.

Si votre public est bien connecté à


vous, vous êtes moins préoccupés si
vous oubliez un point, ou bien si
vous faites une déclaration
maladroite. Vous êtes donc moins
inquiet si vous retrouvez avec des
incidents comme :

«Et si je tombe?"

"Si le projecteur tombe en panne et mes diapositives sont partis pour toujours?"
Avec une bonne connexion avec les participants, vous êtes naturellement moins
inquiet et vos erreurs seront pardonnées.

2- L’importante phase des Questions et Réponses


Il n'est pas exagéré de dire que la plupart des orateurs sont parfois soulagés et
très inquiets en même temps quand ils atteignent ce stade de leur discours. Ils
sont soulagés de voir que la plupart de leur intervention est maintenant terminée.
Mais, ils peuvent également être profondément inquiets par la nature des
questions qui peuvent surgir à la fin. Si vous vous trouvez dans cette situation,
n'oubliez pas de garder votre sang-froid et de vous rappeler que la session est
toujours sous votre contrôle.
La règle générale pour traiter des questions est d'écouter la question, et d’y
répondre. Si vous avez besoin d'une minute pour réfléchir et rassembler vous-
même les contenus des réponses à votre question. La meilleure manière est de
répéter la question pour le reste de l'auditoire

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Tout d'abord, lors de votre


sélection de membres qui veulent
vous poser des questions,
rappelez-vous de ne pas pointer
sur eux votre doigt. Dans de
nombreuses cultures, ce geste est
perçu comme impoli et agressif.
Au lieu de cela, faites le geste sur
eux avec votre paume vers le
haut, comme quelqu'un accueillant.
Tout en répondant à la question, n'oubliez pas de garder un contact visuel
avec la personne qui a posé la question. Si possible, donnez-lui / elle une
réponse concise et ensuite passer à la question suivante.
Maintenir votre crédibilité en offrant des faits précis à l'appui de votre
réponse et toujours faire preuve de diplomatie. Si on vous pose une question qui
n'est pas liée à votre sujet ou totalement en dehors de votre domaine d'expertise,
vous pouvez poliment expliquer les raisons pour lesquelles vous choisissez de ne
pas répondre à celle-ci (ou bien est hors sujet).
Si vous vous trouvez confronté à une question posée avec un ton agressif
(ou particulièrement polémique), ma suggestion est d'y répondre brièvement et
rapidement, et puis tout de suite passer à autre chose. Certains interlocuteurs
peuvent essayer de vous piéger dans un débat qui exige habituellement beaucoup
de temps à développer pour le reste de l'auditoire. Essayez de votre mieux
d’éviter de tomber dans un débat ouvert avec cette personne en reformulant sa
question et rapidement passer à la suivante.
Il peut aussi arriver un moment où vous vous trouvez à court de réponse à la
question de quelqu'un. Honnêtement, je crois qu'il faut être honnête et lui dire /
que vous n’êtes vraiment pas certain si la réponse que vous vous lui présentez
peut-être exacte.
Cependant, vous pouvez prendre un moment supplémentaire en promettant
de recueillir des informations sur la réponse pour être sûr et de revenir vers lui. Il
est important, alors d'obtenir les coordonnées de cette personne auprès de

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l'organisateur ou de la personne elle-même et effectivement lui fournir une


réponse. Alternativement, vous pouvez présenter la question à d'autres membres
de l'auditoire et voir comment ils réagissent.
Dans certaines situations, vous pouvez vous retrouver accueillis par un
silence dès que vous ouvrez le bal des Questions & Réponses. De nombreux
orateurs ont tendance dans ce cas immédiatement à passer cet épisode et à
fermer la session en quittant le pupitre.
Personnellement, je pense que si vous êtes accueilli par un silence, vous avez
soit
- (a) le public a perdu complètement le fil de votre intervention,

- ou (b) vous avez à faire à un public très timide.


Dans ce cas, lorsque cela m’arrive, je leur propose de me poser les questions à
la pause ou en aparté. Cela fonctionne à chaque fois !

Aussi, je suggère de ne pas fermer la session des Questions / Réponses, et de


proposer de partager les réponses à un autre moment (pause – ou fin du
séminaire) concernant votre sujet de présentation.
Je leur demande aussi de me noter sur des petits papiers leurs questions.
Je rassemble ensuite celles-ci et je fais une réponse à l’ensemble des participants.
De cette façon, vous couvrez toutes les interrogations et faites en sorte que vous
offrez une « valeur ajoutée » à votre public, maintenant que la présentation est
terminée.

3- Comment obtenir l'attention du public


L'une des clés d'une présentation réussie est véritablement la participation du
public.
En faisant participer votre auditoire lors de votre présentation, vous les aidez
à mieux se concentrer et de les focaliser sur à la matière que vous présentez.
Par conséquent, encouragez-les à prendre des mesures immédiates avec les
idées que vous avez partagées après la session.
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Si vous vous demandez pourquoi vous avez


besoin d’inciter à mettre en œuvre vos
recommandations (vos conseils, ou informations),
c’est dans l’optique d’obtenir de votre auditoire
une participation active.

C’est uniquement dans le but exclusif de se


souvenir et d'appliquer ce que vous dites. Votre
rôle en tant qu’orateur n'est pas seulement de
transmettre un message, mais aussi de faciliter
l'absorption et l'application de ce message. Un
orateur véritable se soucie vraiment de son public.

Une des façons des plus rapides et des plus simples pour stimuler la
participation du public est d’appliquer le principe d’un « brise-glace » dès le début
de la session. Brisez la glace avec votre auditoire est particulièrement utile pour
les longs séminaires. La solution pour appliquer une « tactique brise-glace »
est de commencer par demander à tous les membres de votre auditoire de se
présenter à au moins 2 personnes autour d'eux et d'offrir une courte
présentation d’eux-mêmes à leurs voisins.
Si vous avez le temps et si vous avez un grand groupe, vous pouvez diviser
votre auditoire en petits groupes ou partenaires et impliquez tout le monde dans
diverses activités en lien à votre thème. Afin de maximiser la participation du
public, vous pouvez même obtenir de ces groupes d'élire un « chef » ou d'un
représentant afin de partager leurs découvertes et d'exprimer leurs pensées à
l'unanimité.
Pour de longues sessions, il est possible pour le public de sentir quelque peu
nerveux. Ce que vous pouvez faire, consiste d’amener les participants à
commencer votre session avec des exercices d'échauffement. Demandez-leur de
se lever, lever les bras devant eux, et d’osciller autour.
Une autre bonne façon de réellement communiquer avec votre public est de
les amener à interagir avec vous.

Par exemple en lançant une question au début de votre présentation. Une


question commune, mais intelligente, consiste à leur demander ce qu'ils
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attendent de votre intervention. Vous pouvez passer en revue ces points (à la


fin de votre intervention) avec les membres de votre public pour montrer
exactement ce que vous avez abordé. C'est un bon moyen de permettre à votre
auditoire de relier les points par eux-mêmes et de chercher activement dans votre
présentation les point-clés.

Dans certains cas, vous pouvez souhaiter recueillir les commentaires de


l'auditoire. Permettez-moi de partager avec vous une méthode simple et efficace.
Cette méthode est appelée "technique de Benjamin Franklin". Les seuls outils
dont vous avez besoin sont un tableau blanc ou tableau de papier et un
marqueur. Vous commencez par diviser le papier en deux sur la longueur – et
d’indiquer de chaque côté du papier - avantages et inconvénients -. Ensuite,
vous demandez à votre public de dire leurs réponses et leurs suggestions pendant
que vous les écrivez.
Cela vous permet non seulement de stimuler leur cerveau fatigué et de les
amener à réfléchir à ce que vous dites. Cela vous offre aussi un moment pour
analyser rapidement votre présentation, de récupérer et décider de vos
prochaines actions.
Il n'est pas rare d'être confronté à des personnes maladroites, des membres
peu sociables dans un groupe. Dans les cultures conservatrices, une
communication ouverte et décontractée et interactive n'est pas la norme.
Une bonne façon d'encourager l'interaction de faire des « petits cadeaux ». Je
fais allusion à petits "cadeaux » que vous pouvez donner aux membres les plus
actifs et audacieux de votre auditoire. Cette démarche consiste donc à
«récompenser» pour leur participation. Il peut s'agir de stylos peu coûteux, blocs-
notes, dossiers ou même des porte-clés.
De toutes manières, vous devez vous rappeler que l'objectif de participation de
l'auditoire et de son interaction avec vous est d’inciter les participants à se
sentir bien et d’être à l’aise.
Rappelez-vous que les gens agissent toujours pour leurs propres intérêts,
pas pour le vôtre. Par conséquent, il est important de leur fournir un
environnement dans lequel ils peuvent agir en réponse à votre message.

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Juste un petit résumé


- Mettez en place des « brise-glaces » dans votre session,
- Suggérez des exercices d'échauffement pour garder un flux optimiste et
élevé d’ énergie,

- Apprenez à connaître votre public

- Aidez votre auditoire à atteindre leurs objectifs,


- Offrez des petits cadeaux peu coûteux pour les amener à participer et être
participatifs.

4- Articles de préparation avant votre présentation


Maintenant que vous avez couvert les bases de la préparation à votre
intervention oratoire, à savoir :
- Le type de langage adapté à votre public,
- Ll'énergie nécessaire (le débit, la hauteur de voix) vocale,
- Le langage corporel

- Les compétences que vous allez développer pendant votre intervention,


- Les moyens pour conserver et maintenir l’attention et l'engagement de
votre auditoire

- et enfin de générer une interaction entre vous et vos participants,


… vous pourrez passer à la dernière partie de ce cours

- Les éléments clés dont vous avez besoin pour préparez-vous avant votre
présentation.
-

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Voici quelques conseils pour aider à faire votre présentation fluide et claire.

Première place, utiliser des fiches de repères.


Si vous n'êtes pas sûr de votre capacité à mémoriser un discours entier, ne
vous inquiétez pas - personne ne s'attend vraiment à ce que vous le fassiez. Avec
du papier cartonné, vous pouvez facilement créer rapidement des fiches aide-
mémoire créées pour vous aider dans l'ensemble de la présentation.
De nombreux orateurs publics font l'erreur d'imprimer un texte complet sur
une feuille. Ne tombez pas dans ce piège !
Rappelez-vous les grandes lignes de votre discours. Notez les points-clés de
chaque partie importante de votre intervention. Ayez un plan du début du
processus d'élaboration de la parole jusqu’à la fin. Obtenir que le contour de
votre message soit étoffé avec des points-clés clairement indiqués sur vos fiches
aide-mémoire. Saupoudrez de courtes notes et des rappels comme :

« Racontez une anecdote personnelle » ou « afficher le diagramme de… »

Ecrivez sur vos fiches aide- mémoire avec un feutre pour bien voir les points-
clés. Vos fiches aide-mémoire sont des éléments extrêmement utiles dans toute
présentation, n'hésitez pas à prendre du temps pour les confectionner avant
votre intervention en public. Au final, c’est du temps de gagné.

Répétez votre introduction et votre conclusion (mais pas trop) !

Je l'ai dit précisé plus haut dans ce guide, et je vais encore le répéter, parce que
c'est très important :

- L’introduction est rêne : Rappelez-vous que les premières minutes, voire


les quelques secondes de votre introduction, de votre discours vont déterminer
l'humeur et la réussite du reste de votre présentation ... et il détermine même la
capacité du public à se concentrer et son degré d'attention.

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Rappelez-vous que c'est vraiment important de rester « naturel ».


Attention à ne pas trop répéter. Alors que la préparation est la clé de la réussite,
vous devez vous assurer que votre présentation reste conversationnelle et
naturelle, mais en aucune manière pas mémorisée. La pire des choses est de
vouloir répétez l'intégralité de votre discours la veille de votre présentation.
Oubliez ça !

Attention à vos expressions « Heuuu et Ahhh ». Cela peut paraître idiot, mais
avec le recul, cela peut-être désastreux à entendre pour le public.. Vous pouvez
ne pas remarquer vous-même vos « Heuuu et Ahhh ». , mais croyez-moi - votre
auditoire, lui, le remarque.

Surveillez votre auditoire.

Au moment où vous sentez que vous êtes en train de perdre l’attention de


votre auditoire ; ajustez aussitôt votre discours. Essayez d’improviser et
projetez de l’enthousiasme avec force.
Sinon, à ce stade de la présentation, vous pouvez rapidement perdre votre
auditoire. Personnellement, je saute « du coq à l’âne » en essayant de surprendre
mes participants en trouvant une anecdote décalée.

Derniers conseils pratiques importants

Faites en sorte de vous préparer une bonne nuit de sommeil la veille de


votre intervention.
Pourquoi est-il important de bien dormir ?
Parce que le manque de sommeil entraîne un état de nervosité très
préjudiciable pour la réussite de votre intervention. - et cela se voit. Lorsque
vous n'êtes pas suffisamment reposé, vous êtes plus susceptibles de succomber à
vos nerfs. Cela peut se manifester par :

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- mains moites,
- nervosité,

- et bégaiement,
Ces états sont non seulement dommageables pour votre présentation, mais
votre crédibilité est touchée. Évitez donc de veiller le soir de votre discours (ou
séminaire). De plus, n’essayez pas de compenser le manque de sommeil avec une
tasse de café. Vous verrez que la caféine ne se contente pas de vous tenir éveillé,
elle permet de rester trop excité la nuit en vous empêchant de dormir.

Le jour de votre présentation, arrivez tôt.

Il y a de nombreux avantages à arriver tôt. Tout d'abord, vous n'entrerez pas


dans le lieu comme une personne qui se précipite au dernier moment sur une
scène non préparée à votre confort (ou vos habitudes).
Arriver tôt vous permet d’organiser votre zone de travail point par point,
détendu. Vous arriverez ainsi pleinement détendu, calme et accueillant. Ce sont
des éléments importants dans la transmission de la confiance à votre auditoire.
Aussi, lorsque vous n'êtes pas pressé, vous êtes également moins susceptibles
d'oublier des choses.
Deuxièmement, comme je l'ai dit lors de cette session, en arrivant tôt, vous
permettez de vous mêler à votre auditoire et vous apprenez à mieux les
connaître.
Aussi, une petite astuce, si vous en avez le temps, restez à l'extérieur de la salle
de conférence pendant que vos participants s'enregistrement et conversez avec
eux pour commencer à les connaitre.
Découvrez leurs espoirs et leurs rêves et de savoir ce qu'ils espèrent retirer de
votre session, ou même pourquoi ils sont venus assister à votre intervention
oratoire.

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Des choses simples comme ça, non seulement vont vous aider à déterminer le
ton de votre présentation, mais permettre à votre auditoire de se connecter avec
vous et apprendre à vous connaître. De cette façon, vous savez que vous avez
déjà des amis dans le public et seront moins enclins à craindre et à être nerveux.

Enfin, surtout, amusez-vous ! Cela peut sembler mission impossible, mais la


science à découvert que nous possédons des neurones dans le cerveau appelées
«neurones miroirs». Comme leurs noms l’indiquent, ils reflètent les actions de la
personne devant vous. Si votre énergie est élevée et votre optimisme
communicatif, votre public sera à l'image exacte de la vôtre. Et… vice versa,
si votre énergie est faible et le ton monotone - ils reflèteront l'ennui et la
passivité.

Vous devez aimer ce que vous dites, aimer votre public et insuffler la passion
et de l'enthousiasme dans votre présentation. En d'autres termes ... vous avez
besoin d'avoir du plaisir à faire ce que vous faites.

Pour votre réussite!


Didier Pénissard
Formateur d’Orateur de Haut Niveau
http://www.parleravecaisance.com

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