CANEVAS DE PRESENTATION D’UN MODULE

1. Titre du module :
TECHNIQUE DE NEGOCIATION

2. Durée du module :
30 Heures
3. Objectif général du module :
Maitriser les techniques de négociations avec une tierce personne ou un groupe d’individus.

4. Objectifs spécifiques
_ Spécifier une Approche méthodique au niveau de la négociation
_ Identifier les axes de négociations comme l’interlocuteur ou le négociateur
_ Utiliser les outils de communication en application des acquis théoriques

5. Glossaire des principaux concepts (à réaliser avec le module “Glossaire” de Moodle)

Négociation : Ensemble de démarches entreprises en vue de parvenir à un accord, de conclure une affaire.
Communication : Action de communiquer à l’aide de paroles, de gestes ou de signes.
Identification : L'identification est le processus par lequel une personne se transforme, de façon provisoire
ou permanente, en assimilant un trait ou un attribut.
Organisation : Une organisation est en sciences sociales un groupe social formé d'individus en interaction,
ayant un but collectif, mais dont les préférences, les informations, les intérêts et les connaissances peuvent
diverger [1] : une entreprise, une administration publique, un syndicat, un parti ...
Approche : L’approche systémique parfois nommée analyse systémique est un champ interdisciplinaire
relatif à l'étude d'objets dans leur complexité.
Exploration : L'exploration est le fait de chercher avec l'intention de découvrir, d'étudier quelque chose ou
un lieu. Au sens géographique, le terme désigne la découverte d'une terre, d'une mer ou d’un peuple inconnu.
Démonstration : Une démonstration est un ensemble structuré d'étapes correctes de raisonnement. Dans une
démonstration, chaque étape est soit un axiome (un fait acquis), soit l'application d'une règle qui permet
d'affirmer qu'une proposition, la conclusion, est une conséquence logique d'une ou plusieurs autres
propositions.
Relation : Action de rapporter en détail ce dont on a été le témoin ou dont on a eu connaissance ; récit qu'on
en fait : Faire la relation des événements auxquels on a participé.

6. Séquences
_ Séquence 1 : La négociation
_ Séquence 2 : Pratique de la Négociation
_ Séquence 3 : Attitude et recommandations

7. Activités d'apprentissage

Séquence 1 : La négociation Acquisition des bases théoriques et simulation

Séquence 2 : Pratique de la Négociation Mise en pratique et cas spécifiques
Séquence 3 : Attitude et recommandations Recommandations générale et attitudes à adopter

8. Evaluation
Les apprenants seront évalués par des tests périodiques après chaque séquence et une évaluation finale à la
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fin de la formation. Les tests (/20) seront équivalents à un-tiers de la valeur de l’évaluation finale (/60).

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