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Algérie Telecom SPA

Manuel de Formation AM - Pas à Pas

Formation OSS – AM – Manuel pratique pas à pas


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1. WO Mgmt

1.1 Work Order Management

1.1.1 Operation Scenarios


Scenarios Operation Description Operation Entry

WO Mgmt "WO Mgmt" permet de voir toutes les informations des Manual

commandes dans AM, maintenance

La requête multidimensionnelle permet d’affiner le résultat Query

de la recherche.

1.1.2 Description de l’Opération


Chemin : WO Mgmt --> WO Monitor

Deux étapes

1. Rechercher Work Order

2. Requête de Détail

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1.1.2.1 Rechercher Work Order

Étape 1. Cliquez sur "Wo Monitor" dans l'arbre de gauche, la page "Wo Monitor" s’affiche à droite

Étape 2. Sélectionnez un Ordre de travail, cliquez sur détail.

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1.2 Abnormal WO Management

1.2.1 Operation Scenarios


Scenarios Opération Description Opération

Abnormal WO Cliquez sur "Abnormal WO" pour toutes Manual maintenance

les informations des Ordres de travail Close, Rollback, Redo

anormales (rejets) dans AM

1.2.2 Description de l’Opération


Chemin : WO Mgmt --> Abnormal WO

Deux étapes

1. Rechercher Abnormal WO

2. Traiter Abnormal WO

1.2.2.1 1. Rechercher Abnormal WO

Etape 1. Chercher Abnormal WO

Étape 2. Sélectionnez WorkOrder et choisissez l’opération :

• Fermer : Pour fermer le WO manuellement et répondre normalement à OM.

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• Restauration : si les commandes de restauration ont été configurées, on peut annuler les

commandes.

• Rétablir : l'ordre de travail peut être retraité (ré-envoyer les commandes)

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