Exercice 1:

Ecoutez, c'est tres simple. Vous m'avez vendu (1)……………. a laver qui ne
correspond pas a ce que je vous ai demandé.

Que voulez-vous dire, monsieur Leblanc ?

C'est tres simple. Je vous ai demande une machine a laver de (2)…………. et vous
m'en avez envoye une de 10 kilos. Elle est trop grande.

Mais le mois dernier vous avez commande deux machines de 10 kilos.

Qui, c'est vrai, mais il y a un mois j'avais (3)………….. Vous savez, moi j'habite
(4)……………. et je dois faire attention. Je dois les vendre ces machines, moi.

Bon d'accord monsieur ; je vais (5)……………. Alors, vous voulez une machine
de 5 kilos. Je vous la livre (6)………………..

Parfait. Et la machine de 10 kilos ?

On la reprendra en livrant la petite.

Bien. Merci madame. Au revoir.

Au revoir monsieur.

Exercice 2:
Question 1: Combien de personnes sont dans la conversation ?

->……………………………………………………………….

Question 2: Qui sont-ils?

->……………………………………………………………….

Question 3: Quel est le contenu principal de cette conversation ?

->……………………………………………………………….
 CORRIGÉ ET BARÈME

Exercice 1: 6 points

1. une machine (1 point)

2. 5 kilos (1 point)
3. des clients interesses (1 point)
4. un petit village (1 point)
5. corriger votre commande (1 point)
6. la semain prochaine. (1 point)

Exercice 2: 3 points

Question 1: 2 personnes (1 point)

Question 2: monsieur Leblanc et vendeuse (1 point)

Question 3: M. Leblanc plaint du mauvais ordre de livraison de la machine à laver

et de la manière de le résoudre. (1 point)