Les styles de management

Objectifs
À la fin de ce module, vous serez capable de :

 Différencier les styles de management

 Adopter un style efficace et éviter les risques de dérive
 Adapter votre style à la situation et à vos collaborateurs

Bienvenue
Confronté à une multitude de situations différentes, le manager doit s’adapter en permanence.
Ce module vous donnera les repères pour développer votre efficacité managériale, en vous
appuyant sur vos styles de management. Vous y trouverez comment:
 Différencier et reconnaître les styles
 Rester dans la zone d'efficacité des différents styles
 Adapter votre style à la situation et à vos collaborateurs

I. Différencier et reconnaître les styles

1. Introduction
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Saurez-vous différencier les styles : directif, persuasif, associatif, organisateur, négociateur ?

Pour vous y aider, suivez ces 5 managers. Vous allez ainsi :

 Découvrir les 5 styles

 Vous entraînez à reconnaître chaque style
 Identifier les plus et les moins de chaque style

2. Découvrir les 5 styles

Il existe autant de styles que de managers. La typologie proposée ici est un support de
réflexion sur deux axes, sur lesquels se dessinent les 5 styles.
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.
Texte :
«  Sur la carte des zones de management, l’axe vertical symbolise l’engagement vers les
résultats : Il permet de caractériser les styles, en fonction du degré d’implication du manager,
ou du degré d’automatisation des systèmes et des processus (règles, normes, contrat
d’objectifs, etc…). 
L’axe horizontal symbolise la coopération : Il permet de caractériser les styles en fonction
du degré de coopération du manager avec son groupe ou du fait qu’il soit centré sur les
processus et qu’il traite les problèmes en individuel.
Ces deux axes déterminent 5 zones qui correspondent à des comportements spécifiques ; les
styles de management : directif, persuasif, négociateur, organisateur, associatif

3. Reconnaître chaque style

Saurez-vous caractériser et identifier les styles de management ? D'après vous, quel est le
style de ce manager?
Cochez la bonne réponse.
 4. Reconnaître chaque style
D'après vous, quel est le style de ces managers ?
Glissez chaque style face au manager correspond.

5. Reconnaître chaque style

D'après vous, quel est le style de ce manager ?
Cochez votre réponse.
 6. Reconnaître chaque style
Découvrez maintenant les caractéristiques du style négociateur.
Le manager négociateur s’adapte aux circonstances en variant son engagement et sa
coopération.
Le style négociateur est utilisé dans les situations nouvelles, de changement profond, de
problème nouveau dans lesquelles ni le manager, ni le collaborateur n’ont de repères, de
références, d’historique. D’où la nécessité de négocier.
Selon les cas, la négociation porte sur les objectifs, les moyens ou les actions à mettre en
œuvre.

7. Identifier les plus et les moins de chaque style

Il est important de prendre conscience que chaque style de management a deux facettes : l'une
efficace, et l'autre inefficace. Aucun style n'est meilleur que l'autre en soi. Chacun a ses atouts
à exploiter, et ses pièges à éviter pour gagner en efficacité.
Cliquez sur chaque style pour découvrir ces 2 facettes.
 8. À retenir
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Les comportements de management peuvent être caractérisés par :

 Le degré d'implication personnelle du manager ou d’automatisation des systèmes,

 Le fait que le manager se centre davantage sur les processus (méthodes,
organisation…) ou le groupe.

Ces 2 axes déterminent 5 zones de comportements spécifiques : les styles de management.

Chaque style – directivité, persuasion, association, organisation, négociation – comporte un
versant efficace et un versant inefficace.

II. Rester dans la zone d'efficacité des différents styles

1. Introduction
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Le défi pour le manager est de rester dans la zone d'efficacité.

Pour vous y aider, vous allez maintenant :

 Observer les risques de dérive vers un style inefficace,

 "Jouer" avec les styles de management,
 Découvrir les pistes de progrès de votre style de management

2. Observer les risques de dérive vers un style inefficace

Pris par la pression du quotidien, vous êtes parfois amené à prendre des décisions dans
l’urgence. Vous pouvez alors rapidement passer d’un management efficace à un management
inefficace.
Cliquez sur les 5 styles pour découvrir des exemples d'efficacité, mais aussi d'excès qui
peuvent mener à l'inefficacité.
 3. Observer les risques de dérive vers un style inefficace
Observez cette directrice commerciale du style organisateur. Quels risques prend-elle en
passant du côté inefficace de son style de management ?
Cochez la ou les bonnes réponses.

4. Observer les risques de dérive vers un style inefficace

Soyez vigilant : ne basculez pas du côté inefficace de votre style.
Pensez à exploiter les côtés positifs des autres styles !

5. "Jouer" avec les styles de management

En situation de crise ou d’urgence, vous n'avez pas le choix : vous devez faire des choix,
prendre des décisions rapides, transmettre des consignes...
Le risque, lorsque vous êtes confronté à l'urgence, est de recourir à un style de management
inefficace.
Notre conseil :
Pensez à diversifier vos modes de management en jouant sur les différents styles.
Vous découvrirez alors d’autres modes de management que celui dont vous êtes
naturellement proche et vous y gagnerez en efficacité.

6. Découvrir les pistes de progrès de votre management

Certaines convictions sur le management conduisent à un style inefficace.

Pour prendre du recul et gagner en flexibilité dans vos comportements de manager, identifiez
et mettez en oeuvre des pistes de progrès.
Cliquez sur la conviction dont vous vous sentez le plus proche pour découvrir une piste de
progrès. Ouvrez le document "Des pistes de progrès pour chaque style" – via le menu en bas -
pour en découvrir d'autres.
 7. À retenir
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Pour être efficace :

 Adoptez les comportements efficaces des styles et pensez à les varier pour mieux
vous adapter aux situations
 Soyez attentif aux travers des styles inefficaces, et évitez-les!

III. Adapter votre style à la situation et à vos collaborateurs

1. Introduction
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Texte :

« Les différents style de management sont efficaces s’ils permettent d’atteindre les résultats
attendus et s’ils développent la productivité individuelle et collective »

Pour vous aider à adapter votre style à la situation et à vos collaborateurs, vous allez
maintenant :
 Découvrir le triangle de la performance autonome
 Identifier le niveau d'autonomie pour adapter votre style
  Pratiquer le management contextuel.

2. Découvrir le triangle de la performance autonome

Pour adapter votre style à un collaborateur, commencez par identifier quel est son niveau
d'autonomie, en vous appuyant sur le triangle de la performance autonome.
Lancez l'animation pour découvrir les 3 critères qui déterminent le niveau d'autonomie.

Texte :

« Les niveaux d’autonomie se déterminent à partir de trois critères : ce que la personne sait
faire (ses connaissances, ses compétences…), ce qu’elle peut faire (sa marge de manœuvre et
les moyens à sa disposition…), ce qu’elle veut faire (son envie, sa motivation…).

De la réponse à cette question découle la position du collaborateur en termes de niveaux

d’autonomie »

3. Identifier le niveau d'autonomie pour adapter son style

En fonction du degré d'autonomie d'un collaborateur, chaque style de management est plus ou
moins efficace. L’objectif est de vous adapter au degré d’autonomie du collaborateur puis,
progressivement, de modifier votre style de management pour favoriser le développement de
son autonomie.
Cliquez chaque niveau d'autonomie pour découvrir le style de management adapté.
4. Pratiquer le management contextuel
Pour vous adapter au degré d’autonomie du collaborateur, adoptez le principe de la boussole
du management :
Déplacez l’aiguille de la boussole, dans le sens des aiguilles d’une montre, pour développer
l'autonomie de votre collaborateur. S'il devient moins autonome, déplacez graduellement
l'aiguille dans le sens inverse.

Le degré d’autonomie est à évaluer en fonction de chaque mission ou activité. Un même

collaborateur peut avoir des degrés d’autonomie très différents en fonction de l’activité.

Ouvrez le document "Développer l’autonomie" – via le menu en bas à gauche – pour en

savoir plus sur le management contextuel.

5. À retenir
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Texte :

« Pour gagner en efficacité, pensez à faire varier vos styles de management pour vous adapter
et développer l’autonomie de vos collaborateurs. »

Manager de manière efficace suppose de développer sa flexibilité et de faire varier ses styles
de management pour :

 S’adapter au niveau d'autonomie de chaque collaborateur

 Développer graduellement l'autonomie de chacun, activité par activité

Quelles sont les actions que vous pourriez mettre en œuvre pour pratiquer un management
contextuel, en vous adaptant au degré d'autonomie de vos collaborateurs ?
Conclusion
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.
Texte :

« Pour être efficace, prenez conscience de vos styles préférentiels de management et

n’oubliez pas qu’ils ont chacun leur points forts et leurs points faibles. Soyez donc attentifs
aux risques de dérive qui pourraient vous faire passer d’un style efficace à un style inefficace.
Votre défi est de rester dans la zone efficace !

Pratiquez également un management contextuel : ayez la flexibilité nécessaire pour adapter

votre style à la situation et au degré d’autonomie de vos collaborateurs. Cette adéquation
vous permettra d’optimiser l’utilisation de votre temps, d’accompagner le développement de
l’autonomie de vos collaborateurs et de gérer efficacement les situations auxquelles vous êtes
confronté. »

Pour être efficace :

 Prenez conscience de vos styles préférentiels et des risques de dérive. Soyez attentif à
rester dans la zone d'efficacité.
 Pratiquez un management contextuel : ayez la flexibilité nécessaire pour adapter
votre style à la situation et à vos collaborateurs.

Cette adéquation permettra :

 D'optimiser l'utilisation de votre temps,

 D'accompagner le développement de l'autonomie de vos collaborateurs,
 De gérer efficacement les situations auxquelles vous êtes confronté.

Ce module est terminé. Ouvrez le document "Synthèse" pour y retrouver les points clés.

C'est maintenant à vous de jouer et de mettre en œuvre sur le terrain ce que vous avez appris !