P1.

¿Qué tanto recomendaría el

restaurante "Gourmet de París" a Precio Ubicación Higiene Servicio
sus amigos y familiares?

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8 7 7 10 10
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10 10 0 10 10
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10 10 9 9 10
1 1 3 5 3
8 6 10 9 10
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9 8 10 10 10
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10 9 9 10 8
5 10 6 10 6
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4 4 1 10 3
9 8 9 10 9
8 8 7 10 10
8 9 2 9 8
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1 2 3 3 1
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9 6 1 9 10
8 6 6 10 10
6 5 8 8 1
10 8 8 9 10
2 10 7 4 4
3 6 6 0 6
8 9 6 10 8
8 5 2 10 9
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10 8 6 9 9
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9 8 7 10 10
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4 2 2 7 7
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10 6 8 10 8
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3 4 7 4 4
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10 8 6 10 8
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10 10 5 10 8
9 8 5 10 8
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3 9 3 1 3
5 9 5 1 3
7 10 9 6 2
9 9 10 9 10
10 8 6 10 10
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10 8 10 10 9
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1 2 1 10 4
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10 9 9 9 10
8 5 5 10 8
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10 7 8 10 10
10 5 3 10 9
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9 10 3 10 10
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0 1 1 10 2
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8 10 8 10 10
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10 10 9 10 10
10 6 1 10 10
0 2 8 6 0
0 1 10 1 1
8 7 9 9 10
1 4 9 3 0
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3 10 10 10 1
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10 6 10 10 9
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10 10 3 9 10
10 10 8 10 10
9 10 8 9 10
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9 8 1 10 10
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7 7 5 9 10
5 10 1 0 2
10 5 3 10 10
1 2 5 10 6
10 8 0 10 10
10 9 10 9 10
7 5 9 10 10
6 10 2 2 0
4 8 0 7 3
P1. ¿Qué tanto recomend
Cuenta de P1. ¿Qué tanto recomendaría el restaurante "Gourmet de París" a sus amigos y
0 8.30% Cliente
1 8.90% Promotor (9-10)
2 8.00% Pasivo(7-8)
3 8.10% Detractor (0-6)
4 7.90% Total
5 8.10% NPS
6 6.60%
7 8.10% Atributo
8 9.00% Precio
9 9.70% Ubicación
10 17.30% Higiene
Total Result 100.00% Servicio
Promedio

Factores de NPS
0.4

0.35

0.3

0.25

0.2

0.15

0.1

0.05

0
5.00 5.50 6.00 6.50 7.00 7.50
ante "Gourmet de París" a sus amigos y familiares?
% Frecuencia
27%
17%
56%
100%
-29%

Promedio Coeficiente
6.89 0.33
5.43 0.00
7.35 0.58
5.87 0.73
6.88 0.33