La communication institutionnelle

Définition

La communication institutionnelle est un mécanisme de communication commerciale qui

aide l'entreprise à relever son image. Cette communication, dont le but est de faire connaître
l'entreprise et son image investit l'environnement de cette dernière mais aussi son cadre
interne. La communication institutionnelle sert à la notoriété de l'entreprise et à la promotion
de ses compétences. Elle permet une restitution positive de la perception de
l'environnement sur l'offre et/ou de l'entreprise.
La communication institutionnelle s’oppose à la communication commerciale. Celle-ci étant
plutôt concentrée sur la promotion des produits et des services de l’entreprise.

Importance

La communication institutionnelle vise à développer, à moyen terme, la notoriété de l'entreprise et,

au long terme, à améliorer puis entretenir son image. Elle permet à une institution de mieux
s'intégrer dans son environnement et d'améliorer la perception de son rôle par ses différentes cibles

Évolution

La communication institutionnelle ou corporate. Cette forme de communication est apparue en

France dans les années 1980. Son développement a surtout été favorisé par les différentes
privatisations et du fait de l’explosion de l’actionnariat populaire.

Pratique

La communication institutionnelle consiste à mettre en avant votre entreprise en utilisant des faits,
des actions, et des engagements. Tout ceci vous permettra de présenter les valeurs, le
positionnement et les ambitions de votre marque. La communication institutionnelle s'oppose à la
communication commerciale

Tendances