LES PIEGES DU NUMERIQUE :

L’HAMEÇONNAGE

 QU’EST-CE QUE L’HAMEÇONNAGE ?

L'hameçonnage, appelé également « phishing », est une
approche détournée qu'utilisent les cyber-escrocs pour vous
pousser à révéler des informations personnelles. Cela
peut être des mots de passe, des numéros de carte de crédit,
de sécurité sociale, de compte bancaire, des données issues de
dossiers patients etc. Le procédé consiste en l’envoi d’e-
mails contrefaits.

 RECONNAITRE UNE TENTATIVE D’HAMEÇONNAGE

 Des informations confidentielles sont systématiquement

demandées.

 Les e-mails frauduleux contiennent souvent des fautes

d’orthographe, une police d’écriture inhabituelle ou des
photos / logos de mauvaise qualité.

 L’adresse de l’expéditeur et du site vers lequel vous êtes

redirigé sont approximatives (exemple : www.micosoft.com).

 Le fraudeur insiste sur le caractère urgent du mail (compte

bloqué, facture impayée, ami en détresse…) ou sur un gain
potentiel (remboursement, loterie…).

 Aucun organisme institutionnel ne vous contactera par mail

ou SMS pour vous demander un mot de passe ou un numéro de
carte bancaire. Toute requête officielle est effectuée par voie
postale.

 SIX CONSEILS POUR DEJOUER L’HAMEÇONNAGE

 N’ouvrez pas les pièces jointes présentes dans un

mail avant d’en avoir vérifié l’authenticité.

 Ne cliquez pas sur les liens présents dans un mail ou

SMS et ne répondez pas si ces derniers vous demandent la
saisie d’informations confidentielles.

 Vérifiez que vous connaissez bien l’expéditeur et qu’il

s’agit de son adresse mail habituelle. En cas de doute,
appelez-le.

 Vérifiez que ce mail s’adresse bien à vous.

 Les mails frauduleux sont souvent assez impersonnels

et ne vous évoquent aucun sujet de votre actualité.

 Vérifiez la destination du lien en glissant votre souris

au-dessus sans cliquer.

SI VOUS ETES EN PRESENCE D’UN MAIL SUSPECT, FAITES UN SIGNALEMENT

SUR LE PORTAIL DSIO VIA L’INTRANET !

CENTRE HOSPITALIER MÉTROPOLE SAVOIE- BP 31125 - 73011 CHAMBÉRY

www.ch-metropole-savoie.fr
Direction générale – Sécurité des systèmes d’information – mars 2020 – V1 – Code : SI13-001

Valide le 17/03/2020 par gestion documentaire - Imprime depuis l’intranet du CHMS le 21/12/2020
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