MES PRISES DE NOTE

TD GOUVERNANCE DES
ORGANISATIONS
CINDY BLE

COMMENT LA GOUVERNANCE PERMET-ELLE DE

CONTRIBUER A CE RECUL STRATEGIQUE ?

La gouvernance est une discipline qui pousse le dirigeant

à penser la trajectoire de l’entreprise et poser des mots sur
ses intuitions ; c’est un lieu pour l’aider à analyser les
disruptions technologiques, les évolutions concurrentielles,
les dynamiques de marché qui peuvent l’affecter mais
aussi les opportunités à saisir et anticiper le coût d’après.
Sans cette discipline, l’entreprise est condamnée à
voguer au fil de l’eau et elle peut ainsi manquer un virage
fondamental et se retrouver en difficultés.
La gouvernance est fondamentalement ce qu’un
dirigeant en fait, ce que chaque administrateur en fait.
Au dirigeant d’être proactif, anticipatif, médiatique, et
médiatrice.

COMMENT METTRE EN PLACE UNE GOUVERNANCE

PERFORMANTE ?
La finalité est la création de valeur. Pour cela, la
gouvernance doit être organisée de manière
cohérente par rapport à la taille de la structure et de
ses spécificités (type d’actionnaire, type de marché).
Voici les caractéristiques d’une gouvernance
performante, source de création de valeur :
• Elle doit définir une stratégie en lien avec les
missions et valeurs de l’entreprise d’une part, et la
vision d’autre part. cette stratégie prend en
compte les caractéristiques de son environnement
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(PESTEL), sa structure interne et la satisfaction de

ses parties prenantes dont son actionnariat. La
finalité est de créer de la valeur avec son modèle
d’affaire.
• Elle met en phase une organisation simple et
efficace pour contrôler l‘alignement des activités
et objectifs opérationnels avec les objectifs
stratégiques. Elle s’assure de la déclinaison des
décisions stratégiques sur l’ensemble des activités
de l’entreprise ; elle contrôle leur bonne exécution.
• Elle pratique une surveillance permanente de son
environnement pour identifier les risques et les
opportunités à prendre en compte.
• Elle définit le cadre et les règles du
fonctionnement de l’organisation notamment la
répartition du pouvoir de décision au sein de
l’organigramme et son élaboration pour un
fonctionnement efficace.
• Elle s’assure de bonne circulation de l’information
et de sa transparence.
• Elle veille au respect de la règlementation.
Les bénéfices d’une gouvernance efficace sont
constatés, la mise en place d’une bonne gouvernance se
lit dans la performance de la structure.
Quand on parle de gouvernance, on ne parle donc pas
de contrôle et de procédure, la gouvernance c’est
d’abord créer un collectif interne composé des alliés de
l’entreprise, ce collectif se doit d’être bienveillant,
capable d’une bonne proximité, mais exigent et centré
sur les exigences de l’entreprise pour penser la croissance
et la transformation pour l’agilité, la conquête de
l’étranger, la mobilisation des salariés, l’entreprise a besoin
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de cette vision collective et partagée. En cela, la

gouvernance est un formidable tremplin pour nos
entreprises qu’on a créé.

COMMENT LA GOUVERNANCE PERFORMANTE PEUT BRISER

LA SOLITUDE DU DIRIGEANT ?
Solitude du dirigeant : Le dirigeant ne collabore pas avec
son équipe, il est autocrate
La répartition du pouvoir de décision au sein de
l’organigramme et la de bonne circulation de
l’information au sein de la gouvernance performante
permettra au dirigeant de tisser des liens avec ses
collaborateurs et donc de se sentir moins seul.

L’EFFICACITE DU MANAGER FACE A SON ORGANISATION :

QU’EN PENSEZ-VOUS ?
Manager une organisation c’est manager une équipe,
donc obtenir la performance de son organisation va
passer par un élan collectif ; le manager, même s’il a
toutes les qualités associées au leadership, il doit prendre
en compte un ensemble de règle pour faire gagner en
efficacité son équipe. Cela lui permettra donc d’obtenir
une reconnaissance objective des membres de son
organisation, cela comprend des postures claires face à
son organisation :

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• L’intégration de la culture d’entreprise : les valeurs

auxquelles les personnes sont attachées doivent être
respecter
• Savoir gérer les conflits et sortir du triangle
dramatique : sinon cela peut rendre l’atmosphère de
cette collectivité invivable
• Rechercher les faits : cela doit être systématique pour
avoir des éléments objectifs à sa disposition, les
émotions sont plus suggestives
• Chasser les interprétations : si le manager fait des
interprétations de ce qu’il voit, vit, ou entend, il risque
de perdre sa crédibilité, son autorité
• Les règles efficaces d’une négociation, à mettre en
œuvre quand le manager doit défendre des
budgets ; il doit aussi donner des moyens à ses
équipes d’entrainer l’effort collectif vers la réussite,
pour cela, il peut être amener à faire des
négociations à plus haut niveau pour les obtenir.
Ainsi, en adoptant quelques bonnes règles, il peut
mener ces négociations.

QUE PENSEZ-VOUS DU PILOTAGE DE L’ORGANISATION ?

Quelque soit l’organisation mise en place dans une entité,
elle nécessite d’être piloter pour atteindre les objectifs qui
lui ont été assigné. Une organisation est un ensemble de
moyens définis pour rendre ce service distinguant les
moyens humains et matériels.
On va faire ressortir les indicateurs de performance, le
manager en charge de cette organisation doit disposer
d’outils pour prendre les bonnes décisions au bon
moment et sur le bon sujet, il a besoin de savoir si ce qui a

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été mit en place permet d’atteindre les objectifs choisit. Il

lui faut donc des instruments de mesure qui lui donneront
des informations, ce sont les indicateurs de performance.
Ceux-ci livrés brut ne sont pas d’une grande aide, il faut
les suivre dans le temps et observer leurs variations, ils
doivent être analysé en fonction des évènements qui sont
survenu dans la période couverte.
Le pilotage nous donnera aussi des plans d’action, une
fois analysés, ces indicateurs deviennent des outils d‘aide
à la décision pour définir des actions correctives ou
d’amélioration de la situation. Si on choisit de mener des
actions, il faut en décrire la nature avec précision, les
plans d’actions contiennent les informations suivantes sur
qui va faire quoi ? comment ? à quel moment ? et pour
quel budget ? ils rappellent un objectif à atteindre, ils
doivent donc être associés à un indicateur de
performance de ses actions et des indicateurs de suivi de
l’avancement du plan.
Ces indicateurs de suivi de l’avancement sont de 3
natures :
• L’avancement de la réalisation des actions
• L’avancement en termes de délais
• L’avancement en termes de budget
Ces indicateurs d’avancement doivent être mesurés
régulièrement et analysés pour définir des actions
correctives voire préventive sur le plan d’action. Tous ces
éléments qui sont des outils pour le pilotage de l’activité
dans une entité donnée sont aussi des outils de
communication, ils sont utiles pour déléguer des actions et
expliquer le pourquoi de leur nécessité.