Prise de connaissance de service commercial d’Aquasim 

:
Le service commercial au niveau d’Aquasim est organisée suivant les produits finis.

Description de la procédure :
1. Réception des commandes
Les commandes sont reçues par le service commercial des clients soit verbale (par
téléphone, soit le client se présente directement à l’entreprise soit par les superviseurs, lors
de leurs visites auprès des clients, ils notent les besoins de ces derniers. Quel que soit le
mode de réception, les commandes sont vérifiées par le service commercial quant à la
possibilité de son exécution (conditions de prix, de règlement, solvabilité du client,
disponibilité dans le stock, etc..) et procède à la saisie sur le système.
2. Saisie des commandes
Les commandes collectées sont partagées entre les opérateurs commerciales pour la
saisie, a cet effet un bon de commande est établir, comporte la quantité commandée, la
désignation des marchandises et le numéro de chaque article et envoyer par la suite au chef
magasinier pour exécution de la commande.
3. Préparation de la livraison
Cette étape consiste aux différents traitements informatiques à faire après la saisie des
commandes. Ces traitements ont pour but d’arrivée à l’édition des différents documents
nécessaires à la livraison et sa préparation au niveau du magasin.

Le chef magasiner reçoit le bon de commande, il l’enregistre les commandes et prépare la

commande.

4. Une fois la commande validée par le magasinier, le service commercial établi la facture
en trois exemplaires, un est envoyé avec la commande pour le client, un autre est
envoyé avec le transporteur pour être signé par le client et le remettre ensuite à
l’entreprise, et le dernier est envoyé au service de sécurité.