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Test de vitesse Internet


avec Ookla
Cet outil gratuit vous permet de mesurer la
performance de votre accès Internet en mesurant le
débit d’envoi et de réception de données ainsi que
le ping (latence).

Instructions pour un test de


vitesse Internet réussi
Brancher votre ordinateur directement
à la borne Helix Fi ou au modem câble.
Il est nécessaire de réinitialiser le modem
(presser le bouton Reset) chaque fois que
vous changez l’appareil qui y est relié.
Vérifier que votre ordinateur ne traite
pas d’autres tâches. Il est important de
fermer l’ensemble des applications, des
fenêtres de navigation et des onglets.
Seule la fenêtre du test de vitesse doit
être ouverte. Ouvrez le Gestionnaire des
tâches (sous Windows), cliquez sur l’onglet
Application, puis fermez toutes les
applications.
Vérifier que seul le test de vitesse
utilise votre connexion Internet. Ouvrez
le Gestionnaire des tâches (sous Windows)
et cliquez sur l’onglet Mise en réseau afin
de vérifier que le graphe Connexion au
réseau local est à zéro.
 

100
50 150

25 200

10 350

0
36.5 500

Mbps

PING DESCENDANT

13 36.5
ms Mbps

GIGUE ASCENDANT

4 0
ms Mbps

Videotron
66.130.132.186

testvitesse.videotron.ca
Montreal, QC

All trademarks of Ookla, LLC, including Speedtest®, are


used under license.

Toutes les marques commerciales d’Ookla, LLC, y compris Speedtest®,


sont utilisées sous licence.

Les informations de cette page sont affichées dans la langue de votre


fureteur.

Attention : Chaque test de vitesse effectué à partir de votre appareil


mobile peut générer jusqu’à 350 Mo en 3G/LTE et jusqu’à 900 Mo en 5G
d’utilisation de données facturables sur votre limite de consommation
mensuelle.
 

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VITESSE?
Choisissez l’accès Helix
Internet illimité qui répond
le mieux à vos besoins.

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Trouvez la vitesse dont vous avez


réellement besoin en fonction de
votre utilisation de l’Internet.
Comment choisir la bonne
vitesse.

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30 mbit/s

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100 mbit/s

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/mois
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Vitesse de téléchargement jusqu'à


60 mbit/s

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Une borne Helix Fi incluse*

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Internet 400

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Vitesse de téléchargement jusqu'à


400 mbit/s

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Des options de vitesse Internet


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de vitesse Internet afin de répondre à tous les
types de besoins. Optez pour la vitesse de
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forfaits Internet GIGA, 400, 100, 60 ou 30
illimité.

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Téléchargement jusqu’à 940 Mbit/s

Téléversement jusqu’à 50 Mbit/s

Ne plus avoir à vous soucier ni de la


vitesse Internet, ni du nombre de
personnes et d’appareils connectés en
même temps, ni du type d’activités
réalisées simultanément, ni de la capacité
en équipements de domotique pour votre
maison intelligente.

VÉRIFIEZ LA DISPONIBILITÉ

Internet 400

Téléchargement jusqu’à 400 Mbit/s

Téléversement jusqu’à 50 Mbit/s

Connecter plusieurs appareils en même


temps pour tous les types d’activités
Di"user des contenus audio et vidéo en
continu
Réaliser plusieurs téléchargements
simultanés
Jouer à des jeux vidéo multijoueurs en
ligne

VÉRIFIEZ LA DISPONIBILITÉ

Internet 100

Téléchargement jusqu’à 100 Mbit/s

Téléversement jusqu’à 30 Mbit/s

Regarder des contenus 4K en continu sur


plusieurs écrans
Jouer à des jeux vidéo en ligne
Télécharger et partager rapidement des
fichiers volumineux
Travailler à plusieurs en collaboration en
ligne

VÉRIFIEZ LA DISPONIBILITÉ

Internet 30

Téléchargement jusqu’à 30 Mbit/s

Téléversement jusqu’à 10 Mbit/s

Utiliser Internet à des fins récréatives et


naviguer sur le Web
Di"user de la musique et des vidéos en
continu
Télécharger des fichiers standards
Envoyer et recevoir des courriels

VÉRIFIEZ LA DISPONIBILITÉ

MAGASINEZ UN FORFAIT INTERNET  

Plus de détails pour choisir la bonne


vitesse Internet

Interprétation du résultat au
test de vitesse Internet
Pourquoi la vitesse indiquée par le test de
vitesse n’est-elle pas la même que celle de
votre forfait? Il peut y avoir plusieurs
explications selon les facteurs ayant une
incidence sur la vitesse.

Plusieurs périphériques sont branchés en


même temps
Un test de vitesse Internet mesure la vitesse
de l’appareil à partir duquel le test est fait, et
non la vitesse qui parvient à votre domicile
par la borne Helix Fi ou le modem.

Imaginez un réseau routier : votre domicile


est relié à Internet par une autoroute — la
vitesse du forfait que vous avez choisi chez
Vidéotron — qui se divise en plusieurs voies
menant chacune à un de vos appareils.

Le test de vitesse de Videotron mesure la


vitesse d’une voie, soit la vitesse qui atteint
un appareil en particulier, et non celle de
l’autoroute, soit la vitesse qui atteint votre
domicile. Voilà pourquoi la vitesse mesurée
est souvent inférieure à celle annoncée.

Les forfaits de Vidéotron sont conçus pour


prendre en charge simultanément les besoins
de nombreux périphériques gourmands en
bande passante et la bande passante trop
importante à gérer par un seul appareil.

Un problème de couverture entraîne une


baisse de puissance
Un résultat de test de vitesse Internet
inférieur à la vitesse Wi-Fi attendue de votre
appareil peut également indiquer un
problème de couverture. Rapprochez
l’appareil de la borne Helix Fi ou du routeur,
puis refaites le test pour voir si la vitesse
augmente. Dans le cas contraire, tentez
d’optimiser votre connexion Wi-Fi.

Vos équipements ou votre installation


ralentissent le débit de la connexion
Les facteurs suivants peuvent influencer les
résultats de votre test de vitesse.

L’emplacement de la borne Helix Fi ou du


routeur : Sur le réseau Wi-Fi, la distance et
les obstacles entre l’appareil testé et la
borne Helix Fi ou le routeur jouent un rôle
important.
Le nombre d’appareils connectés : Un trop
grand nombre d’utilisateurs connectés en
même temps peut créer une congestion
sur votre réseau domestique.
L’âge des appareils : Les nouveaux
appareils sont plus performants que les
anciens. La technologie utilisée, soit le
type de processeur, la carte mère, le
disque dur et la mémoire vive, influe
grandement sur la vitesse de votre
appareil.
La configuration et la capacité de
l’appareil : Si vous exécutez un test de
vitesse à partir d’un appareil doté d’une
capacité de vitesse inférieure à celle de
votre forfait, les résultats seront limités à
la vitesse approximative de votre appareil.
Par exemple, il est possible que la vitesse
optimale d’un forfait GIGA ne soit pas
atteinte sur un seul appareil filaire
branché.
Le type et la version du fureteur : Assurez-
vous que vos navigateurs Internet sont à
jour.
Les applications et processus en arrière-
plan : Les sauvegardes, les mises à jour,
les jeux, les antivirus et les pare-feux,
entre autres, ralentissent la vitesse.
L’utilisation d’un réseau privé virtuel (VPN)
: La vitesse du test sera limitée à celle du
VPN.
La version du système d’exploitation et
l’installation des dernières mises à jour
peuvent influencer la performance.

Le site Web consulté ralentit la


performance du réseau
Certains ralentissements peuvent être causés
par le site Web sur lequel vous faites votre
test de vitesse, selon :

La vitesse de la page Web consultée


Le nombre de personnes utilisant le
même site Web en même temps (pas
forcément dans votre foyer)

EN SAVOIR PLUS SUR VIDÉOTRON

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