Cahier des charges de ralisation d'un site Internet

Nom de lentreprise : Adresse :

Tl. : E-mail : Personne contacter dans lentreprise :

1 PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
Dans cette partie, prsentez votre entreprise en indiquant :

son historique ; le contexte du march ; les activits de l'entreprise ; les produits, les services vendus ; etc.

Indiquez au prestataire que dans le cadre de cette consultation, vous souhaitez que sa proposition vous parvienne avant une date que vous fixez.

2 PRESENTATION DU PROJET WEB 2.1 Objectifs du site Internet

=> A quoi servira le site Internet ? Indiquez ici ce que vous attendez, d'un point de vue gnral, du site Internet. Dcrivez le plus simplement possible son utilit globale (par exemple : vendre des livres en ligne). Prcisez galement les objectifs secondaires du site Internet (par exemple : lire des extraits en ligne, publier des articles sur la littrature, organiser des concours de lecture, etc.).

2.2 Cibles du site Internet

=> Qui sera intress par le site Internet et pour y faire quoi ? Dfinissez le plus prcisment possible les catgories de personnes susceptibles d'tre intresses par votre site Internet. Pour chaque catgorie, indiquez quelles informations et quelles fonctionnalits les intresseraient. Par exemple :

enfants (5-12 ans) : lire et regarder quelques images de certains livres ; collectionneurs : rechercher un livre partir de son nom, acheter en ligne simplement ; etc.

2.3 Contenus et fonctionnalits du site Internet

=> Que contiendra le site Internet ? Indiquez dans cette partie une arborescence exhaustive de tous les contenus de votre site Internet (nom des rubriques, des pages, etc.). Joignez ventuellement un schma rcapitulatif de votre site au cahier des charges. Dcrivez galement l'ensemble des fonctionnalits que vous souhaitez ajouter sur votre site Internet (moteur de recherche, accs membres, forum de discussion, etc.).

Prcisez enfin quels contenus (textes, images, tableaux, etc.) vous comptez fournir au prestataire, de quelle manire (CD-ROM, e-mail, etc.), et sous quel format (papier ou numrique). Conseil : cette partie est sans doute la plus importante du cahier des charges. Par consquent, prenez bien le temps de dfinir le plus prcisment et le plus exhaustivement possible les pages de votre site et leur organisation.

2.4 Rles
=> Qui fait quoi ? Dfinissez les rles du prestataire et de votre entreprise durant le projet. Rle de votre entreprise :

valider les phases de choix (ergonomie, graphismes, contenus) ; valider le respect du cahier des charges ; veiller au respect des dlais ; fournir les contenus de base (textes, plaquettes, logos, images, photos) ; etc.

Rle du prestataire :

concevoir et raliser le site internet ; respecter les dlais ; proposer un planning de ralisation en accord avec le client ; etc.

3 PRESTATIONS ATTENDUES 3.1 Maquette ergonomique

Demandez au prestataire de raliser une maquette conceptuelle ergonomique avant de passer la conception graphique. Cette maquette montre la position des lments du site les uns par rapport aux autres afin de valider le fonctionnement global du site. Cette maquette devrait contenir un travail sur chaque type de page du site (accueil, produit, achat, etc.).

3.2 Cration graphique

Demandez au prestataire :

une recherche graphique et iconographique ; une recherche dun systme de navigation (schma des diffrentes navigations possibles dans le site ; des propositions de mise en page et de charte ditoriale.

Demandez au prestataire une maquette graphique avant de passer l'tape de dveloppement.

3.3 Dveloppement
Demandez au prestataire d'effectuer tous les dveloppements ncessaires au bon fonctionnement du site Internet (HTML, CSS, PHP, JavaScript, etc.). Exigez du prestataire qu'il ralise un site conforme aux standards du W3C. Toutes les pages devront tre testes par les outils de validation du W3C ((X)HTML et CSS). Demandez au prestataire de faire en sorte que toutes les pages du site satisfassent au niveau A des conseils du W3C en matire d'accessibilit aux visiteurs handicaps (WCAG 1.0).

3.4 Dpt du nom de domaine et hbergement

Indiquez ici le type de nom de domaine que vous souhaitez dposer (.fr, .com, .net...). Demandez au prestataire de :

dposer le nom de domaine auprs d'un organisme comptent ; indiquer le montant de la redevance annuelle pour chacun des noms de domaine.

Cas particulier : vous tes dj propritaire dun nom de domaine. Prcisez au prestataire de se charger du transfert du nom de domaine auprs de lhbergeur du site. Indiquez au prestataire la dure souhaite de lhbergement. Le prestataire hbergera-t-il le site dans sa structure ? Si non, demandez o sera hberg le site. Demandez le dtail de linfrastructure dhbergement :

des exemples de sites dj hbergs sur ses serveurs ; lespace disque attribu ; la priodicit des sauvegardes.

3.5 Mises jour

Demandez au prestataire dindiquer les moyens mis la disposition pour mettre jour les pages du site. Exemple : accs FTP, interface de mise jour par le Web, logiciel acqurir. Demandez, si ncessaire, une formation loutil de mise jour. Dans le cas o le prestataire effectuera lui-mme les mises jour, demandez la tarification.

4 LIVRABLES ATTENDUS
Les pices livrer par le prestataire internet pendant et aprs la ralisation du site sont les suivantes :

planning de ralisation avec un engagement sur la date de mise en ligne ; maquettes conceptuelle et graphique ; fichiers informatiques source (pages HTML, graphismes, bases de donnes, programmes...) ;

identifiant et mot de passe pour accder au serveur ; rapports de validation CSS et (X)HTML sous forme de copies d'cran.

Tous ces livrables peuvent tre demands sur CD-ROM.

5 PROPRIETES ET DROITS
Prcisez que vous acqurez la proprit de lensemble des images, graphismes, icnes et autres contenus crs pour le site.