Racem GHORBEL

Sfax, Tunisie racemghorbel1@gmail.com

(+216) 50 654 916

FORMATION
2019- 2021 Diplôme BTP : Dessinateur en construction métallique
Sfax
Centre de formation de Jebeniana
2014 - 2019 Niveau baccalauréat : 4ème année Sciences expérimentale
Sfax Lycée Sadok FEKI
2011 - 2014 Diplome 9ème année
Sfax
Collége sakiet eddaier

ACTIVITE PROFESSIONNELLE
Juillet 2022 – en cours
IPS – Indestry Petroleum Service
 Suivi des clients existants pour s'assurer de leur satisfaction.
 Répondre aux questions et préoccupations des clients.
 Recueillir des commentaires clients pour améliorer les
 produits/services. Surveiller les activités des concurrents sur le marché.
 Analyser les forces et faiblesses des concurrents.
 Assurer le suivi des paiements des clients.
 S'assurer que les délais de livraison sont respectés.

Juillet 2021 – Juin 2022 Rasco - Racem service consulting

Projet privé
 Recherche des marchés et des clients
 Préparation des devis
 Négociation des prix avec les clients
STAGES
Mars 2021 – Avril. 2021 Penco poly engineening et construction
Sfax  Conception des structures (2D et 3D)
 Élaboration des plans sur TEKLA
Jan. 2020 – Mars. 2020  Accueil et conseil de la clientèle
Sfax
Entreprise GIEC
 Elaboration des plans sur AUTOCAD
 Discussion avec les clients
Entreprise GIEC
Jan. 2019 – Mars. 2019  Suivi des différentes tâches dans l’entreprise (Soudure, découpe,
Sfax dessin technique…)
COMPETENCES
Logiciels
 Pack Microsoft office (Word, Excel..) Langues
 AutoCad
Arabe
Atouts
 Capacité d’écoute Français
 Organisé et rigoureux Anglais

CENTRES D’INTÉRÊT
 Développement web
 Sports