Technology Help Desk

Employee Hours
Employee Station Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday
emilio 1 8 8 7 6 $ 9.00
evan 2 10 10 10 10 $ 10.00
tyler 3 5 3 8 4 $ 4.00
clyde 4 9 8.5 9 8 $ 8.00
arturro 5 8 8 8 8 $ 8.00
cid 6 7 9 9 6 $ 10.00
leon 7 8 8 8 8 $ 8.00
james 8 3.5 8 7 7.5 $ 9.00
carl 9 10 9 9 7 $ 2.00
steven 10 1 9 6 8 $ 8.00
michael 11 4 4 3 8 $ 7.00
patricia 12 6 6 5 8 $ 4.00
jaques 13 8 8 8 8 $ 8.00
Total

Overtime Rates

40-49 Hours 150%

50-59 Hours 200%
60+ Hours 250%
Overtime Name Total Hours
No EMILIO 38
Yes EVAN 50
No TYLER 24
Yes CLYDE 42.5
No ARTURRO 40
Yes CID 41
No LEON 40
No JAMES 35
No CARL 37
No STEVEN 32
No MICHAEL 26
No PATRICIA 29
No JAQUES 40
474.5
Technology Help Desk
Average Call Time (mm:ss)
Salesperson Mon Tue Wed Thur Fri
Emilio 10:32 6:30 6:42 8:40 3:15
Evan 3:00 4:13 4:00 3:45 5:04
Tyler 9:03 8:17 7:29 8:43 6:15
Clyde 4:22 3:57 5:07 4:16 7:23
Arturro 2:12 5:36 3:33 6:14 5:12
Cid 3:15 2:45 3:44 4:01 3:27
Leon 4:41 11:13 9:22 5:15 6:21
James 6:22 9:41 4:15 13:49 7:01
Carl 21:18 4:12 4:35 3:45 5:24
Steven 8:13 7:40 3:55 6:32 6:35
Michael 5:12 5:15 5:40 5:03 5:59
Patricia 6:12 7:16 5:58 6:34 7:01
Jaques 2:49 5:01 4:35 5:33 4:17
 $0
Trend
$0

0.135416666666667

0.211111111111111

0.260416666666667

0.307638888888889

0.216666666666667

0.264583333333333

0.292361111111111

0.274305555555556

0.249305555555556

0.292361111111111

0.178472222222222
0.14375

0.225
$-

0.361 0.156 0.363 0.177

0.259 0.167 0.218 0.575 0.156 0.272 0.210 0.273 0.231
1111 25
72221944 7777 3611 75 6944 25 2222 4166 6111 25
1111 22224444 7777 1111 4444 2222 6666 1111
1111 22224444 7778 1111 4444 2222 6667 1111
0.279 0.166 0.311 0.213
0.147 0.155 0.390 0.177 0.190 0.163 0.236 0.248 0.190
1666 6666 8055 1944
9166 5555 2777 0833 9722 1944 1111 6111 9722
6666 6666 5555 4444
6666 5555 7777 3333 2222 4444 1111 1111 2222
6667 6667 5556 4444
6667 5556 7778 3333 2222 4444 1111 1111 2222
0.270 0.175 0.345 0.164
0.233 0.114 0.467 1.403 0.175 0.319 0.218 0.302 0.209
8333 6944 1388 5833
3333 5833 3611 4722 4444 75 7777 0277
3333 4444 8888 3333
3333 3333 1111 2222 4444 7777 7777
3333 4444 8889 3333
3333 3333 1111 222 4445 7778 7778
0.438 0.125 0.377 0.181
0.091 0.135 0.195 0.265 0.887 0.342 0.216 0.258 0.117
8888 66660833 9444 4166 1388 2777 5 3611 6666 3333 3611
8888 66663333 4444 6666 8888 7777 1111 6666 3333 1111
8889 66663333 4444 6667 8889 7778 1111 6667 3333 1111
7
Emili Evan Tyler Clyde Ar- Cid Leon Jame Carl Steve Mich Pa- Jaque
o turro s n ael tricia s