RAPPORT DE FORMATION

CHANGEMENT DE COMPORTEMENT ET DE CARACTERE Dans la Lutte contre la Corruption Commune ANTSIRABE Rgion VAKINANKARATRA Organisation de la Socit Civile

Hotel IMPERIAL Antsirabe 20 21 novembre 2008

Rdig par : Ephram ANDRIAMBOLAMANANA Formateur des Formateurs Educateur - Mdiateur

Facilitateur

: Ephram ANDRIAMBOLAMANANA-Tl:0320400230

REMERCIEMENTS

Mes remerciements, - A lquipe organisateur du Transparency International, dont le choix du consultant est trs important en sachant ses expriences ; - aux participants trs actifs qui ont suivi cet atelier de formation avec courage et dynamisme ; - lHotel IMPERIAL dont laccueil est satisfaisante ; - au bailleur qui a assur le financement de la formation. Sans lui, notre intervention na pas eu lieu. A tous, Merci !
Le Facilitateur, Ephram ANDRIAMBOLAMANANA Formateur des Formateurs Educateur, Mdiateur Tl : 032 04 002 30 / 033 14 514 76 E-mail : princeandry@yahoo.fr

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PRESENTATION DE LA FORMATION
Thme : Communication pour le Changement de Comportement et des Caractres Lutte Contre la Corruption Objectif : A la fin de la session, les participants deviennent des catalyseurs la lutte contre la corruption et apportent du changement : - dterminer les approches et outils pour une sensibilisation efficace et efficiente - utiliser les outils de communication en vue dun changement de comportement et de caractre Participants :

Programme :

HORAIRE

JOUR 2 Communication pour le 8h30 10h00 changement de comportement et de caractre PAUSE 10h00 10h30 CAFE Les tapes du changement 10h30 12h30 Les formes de corruption de comportement et les et infractions assimiles microtechniques de communication adopter dans la lutte contre la corruption 12h30 2h00 2h00 3h30 DEJEUNER Caractres et comportements dun Agent incorruptible PAUSE CAFE PAAC Simulation

JOUR 1 Ouverture et orientation

3h30 4h00 4h00 5h00

Evaluation de la session

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LISTE DES ANNEXES

ANNEXE ANNEXE ANNEXE 01 : 02 : 03 : Objectif et programme de la session Rpartition en groupe et des tches Normes de travail - Liste des craintes, attentes et motivation des participants ANNEXE ANNEXE ANNEXE 04 : 05 : 06 : MBTI : questionnaire, fiche de rponse et profil Ethique : dfinition Petites Actions Anti-Corruption des Agents membres de la socit civile dAntsirabe ANNEXE 07 : Communication pour le changement de comportements et de caractres Jeux de rles ANNEXE ANNEXE 08 : 09 Fiche de prsence Fiche dvaluation

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DESCRIPTION DU DEROULEMENT DE LA FORMATION

Sance 0 : Ouverture et orientation Objectifs spcifiques Activits A la fin de la sance, les participants sont dynamiques et prts participer activement la session de formation. - Discours de bienvenue par le Facilitateur - Salutation et prsentation : avec linitial du prnom, chaque participant cre un autre prnom pour lappeler. Ce prnom doit tre une qualit, attitude ou comportement du participant. - Rpartition en groupe de travail et des tches - Normes de travail - Recueil des craintes, attentes et motivation des participants - Objectifs et programme de la session - Document 1 incluant les objectifs et le programme de session (ANNEXE 1) - Rpartition en groupe et des tches (ANNEXE 2) - Liste des craintes, attentes et motivation des participants (ANNEXE 3) Non objet dvaluation : il sagit dune brise glace introductive Le choix du prnom a facilit la communication entre les participants de grade diffrente et le Facilitateur. Le dynamique de groupe cre par lorganisation en sous groupe de travail et la rpartition des tches ainsi que la rotation toutes les demi-journe ont activ la participation effective des participants.

Supports Produits livrables Evaluation des participants Commentaire du consultant

Sance 1 : Les formes de corruption et infractions assimiles Objectifs spcifiques Activits Support Produits livrables Evaluation des participants Commentaire du consultant A la fin de la sance, les participants sont capables de dfinir les diffrentes formes de corruption et infractions assimiles. Travaux par pair de soutien : prsentation, explication et simulation de chaque cas de corruption par pair de soutien La liste des formes de corruption et infractions assimiles Les cas de corruption identifis par les participants 20 sur 20 participants (100%) ont t satisfaits ou largement satisfaits. Participation trs leve de chaque participant. Leffet de la mthodologie et du dynamique de groupe adopt par le consultant a facilit lapprentissage.

Sance 2 : Caractres et comportement dun citoyen incorruptible

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Objectifs spcifiques Activits Supports Produits livrables Evaluation des participants Commentaire du consultant

A la fin de la sance, les participants dterminent et identifient le profil dun membre de la socit civile incorruptible. Dcouverte de soi et du profil du citoyen militant anti-corruption par lutilisation du test psychologiques MBTI. Questionnaire du MBTI, fiche de rponse et guide dappui partir les rsultas du test (ANNEXE 4) Le profil dun citoyen incorruptible : Extravertis, Sensitifs, Penseurs et jugeurs 17 sur 19 participants (90%) ont t satisfaits ou largement satisfaits. 2 participants sont insatisfaits. 14 participants sur 23 ont administrs le profil ESTJ. Le reste na quun caractre amliorer pour devenir un militant anticorruption. Sance 3 : Petites Actions Anti-Corruptions

Objectifs spcifiques Contenus

Support Produits livrables Evaluation des participants Commentaire du consultant

A la fin de la sance, les participants laborent et conoivent leurs petites actions anti-corruption (PAAC). Introduction par la dfinition de lETHIQUE Travail de brainstorming par groupe : A, B, D, E Restitution par groupe de travail LEthique (ANNEXE 5) Code de conduite et PAAC des citoyens membres de la socit civile dAntsirabe (ANNEXE 6) 20 sur 20 participants (100%) ont t satisfaits ou largement satisfaits. Conscient de limportance de la LCC, les participants sont prts affronter la ralit de la corruption et ont proposs des engagements individuels de LCC chez leurs proches et des engagements communs en collaboration avec dautres forces vives locales.

Sance 4 : Communication pour le changement de comportement et de caractre Objectifs spcifiques Contenus A la fin de la sance, les participants dcouvrent les causes des problmes de communication et changent leur comportement. - dfinition, formes - les causes et problmes de la communication - le modle de changement de comportement : Denkmodell, Phyllis T., Piotroz CCCC en malagasy (ANNEXE 7) Aucun produit livrable. La sance a t base par des questions rponses et partage des points de vue. 19 sur 20 participants (95%) ont t satisfaits ou largement satisfaits.

Support Produits livrables Evaluation des participants

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Commentaire du consultant

1 participant a t insatisfait. La mthodologie et les techniques choisies par le facilitateur ont beaucoup aids les participants apprendre et participer.

Sance 5 : Les tapes du changement de comportement et les microtechniques de communication adopter dans la lutte contre la corruption Objectifs spcifiques Contenus A la fin de la sance, les participants dcouvrent les tapes du changement de comportement et adoptent les microtechniques de communication adquates chaque situation de corruption. - les six cas dun citoyen vis--vis de la corruption allant de la mconnaissance jusquau stade actif de LCC - les cinq tapes de comportement adopter face un citoyen corrompu. Aucun produit livrable. La sance a t base par des questions rponses et partage des points de vue. CCCC en malagasy (ANNEXE 7) 19 sur 19 participants (100%) ont t satisfaits ou largement satisfaits. Les exemples trs simple et lutilisation des cas dj voqu par les participants durant la sance concernant la corruption a facilit lapprentissage Sance 6 : Simulation Objectifs spcifiques A la fin de la sance, les participants seront capables de pratiquer les tapes du changement de comportement et adoptent les microtechniques de communication adquates chaque situation de corruption. - simulation parallle par pair de soutien - prparation de la simulation par pair de soutien : cas de corruption et la communication en vue dun changement de comportement et de caractre (les tapes) - restitution par binme et par tape du changement de comportement Les jeux de rles par binme et le feed back 16 sur 18 participants (89%) ont t satisfaits ou largement satisfaits. Deux participants ont t insatisfaits. Trs enthousiaste, le consultant a dduit que les participants sont dj dans la phase dincubation des comportements adquate face un corrompu. Le partage et le renforcement en matire de communication interpersonnelle ont t bnfique pour tout le monde.

Produits livrables Support Evaluation des participants Commentaire du consultant

Contenus

Produits livrables Evaluation des participants Commentaire du consultant

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EVALUATION DE LA FORMATION
Voir les fiches dvaluation (ANNEXE 09) Lvaluation globale de la formation a donn un taux de satisfaction de 96 %. Ci-dessous les apprciations des participants incluant les points forts, les points amliorer et leurs suggestions sur la formation.

Critres dvaluation -

Selon les participants CCCC (3) Les tapes du changement de comportement (2) Diffrentes corruptions (6) Serasera Jeux de rles et simulation (3) Caractres et comportement dun citoyen incorruptible par le MBTI pour pouvoir lutter contre la corruption suivant les caractres (3) Logistique Squence de formation 1 (2) Squence de formation N2 et 4 Supports, outils Mthode et technique danimation / pdagogique de formation (4) Question de temps Relation entre participants (2) Comptence du formateur (2), transmettre ses connaissances et aux relations humaines Capacits des participants partager leurs points de vue pour transmettre le message Les comportements et geste proposs par le Facilitateur au lieu dune formation thorique habituelle, et les cas pratiques usuels Normes acceptables, bien organis, respect Bonne gestion de la participation Animation suffisante Logistique satisfaisante Qualit de la formation et du Formateur Vivant Complicit entre facilitateur et participant Jeux de rles voquant des cas pratiques habituels ??? Cest bon Prolonger et renforcer le feed back des jeux de rles Renforcer les caractres et comportement de la socit civile qui lutte contre la corruption (c'est--dire sur le contenu) (2) CCCC avec plus dexemples concrets

Points Forts de la Formation -

Points amliorer

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Critres dvaluation -

Selon les participants Jeux de rles Trouver dautres lieux de formation quImprial Hotel Prolonger le temps de simulation et tude de cas Le repas Squence de formation N4 et 6 Gestion de temps : travaux de groupe Participation active et audacieuse des participants Dure insuffisante (3), prolonger la dure (1) Mis au point des points forts Les diffrentes corruptions pour les diffrencier aux autres cas similaires Augmenter le nombre des participants Participation de tout le monde la simulation Simuler beaucoup plus de cas pour mieux grer la vie Cest bon Dure trop courte face la lutte contre la corruption qui existe dj dans tous les secteurs Utiliser des exemples concrets et des tmoignages Dure trop courte, proposition 4 jours Augmenter lapport du Facilitateur Eclaircir les objectifs pdagogiques Prolonger la dure de la formation pour pouvoir traiter beaucoup de cas pratique (3) Commencer la formation par des jeux de rles (film par exemple) Inciter beaucoup plus les participants (2) 3 ou 4 jours de formation pour bien assimiler le contenu Rptition trs rgulire de la formation pour viter loubli Dure trop courte, des conseils pratiques peuvent mieux aider les participants. Pratiquer beaucoup plus pour atteindre lobjectif, pour pouvoir amliorer les mauvaises conduites des participants Continuer la mthodologie car cest bon, car le changement peut entraner une perte de temps Bien fixer la ligne de conduite de la formation pour atteindre lobjectif, car si on coute les participants ??? Continuer lincitation la participation Augmenter le nombre des participants (insuffisant par rapport la taille de la mission) Rflexion insuffisante sur la continuit des actions Mis au point sur les prochaines tapes des activits du rseau (prochaine runion, continuit) Rien dire, satisfait

Suggestions

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ANNEXES

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Sakana sy ahiahy - ERITRERITRA MAHAKASIKA NY ASA - ASA RAHAMPITSO - TSY AFAKA HIATRIKA HATRAMINNY FARANY fivoriana any tan - ORANA - FOHY NY FOTOANA % VOTOATINY - SAKAFO METY HO AKOHO MATAVY Andrasana VOKATRA AZO AMPIHARINA AVY HATRANY TAHIRIN-KEVITRA FENO TSARA FAHAIZANNY MPIZAIKA MAMPANAIKY IREO MPITONDRA HIARA-MIASA MPANDRAY ANJARA MAVITRIKA HOROKOROKA NO HISARAHANA HO TONGA AMINNY CHANGEMENT DE COMPORTEMENT NY MPIOFANA Fahavitrihana FAHAZOANA TRAIKEFA LOHAHEVITRA MAHALIANA FIFANAKALOZANA FIJERY SAMIHAFA FAHAZOANA HEVI-BAOVAO HIADIANA AMINNY KOLIKOLY AHAZOANA NAMANA VAOVAO MIFANARAKA AMINNY VANIMPOTOANA NY LOHAHEVITRA FIFAMPIZARANNY ANKOLAFINKERY (fiangonana) Fenitra hiaraha-miasa MIVOAKA IZAY HIFOKA SIGARA ATAO MIPARARETRA NY FINDAY MANANGAN-TANANA IZAY HITENY TSY MANAO RESAKA ANJORONY FA IFAMPIZARANA

Craintes et contraintes - pense au travail - travail de demain - indisponibilit avant la fin de la formation runion Tan - pluie - dure trop courte par rapport au contenu - toujours le poulet de chair au menu Attentes - produit pratique sur terrain - document complet - capacit des participants impliquer les autorits locales dans le processus - participant actif - sparation saine - changement de comportement des participants Motivation - acquisition dexprience - thme motivant - change perception diffrente - acquisition de nouvelle connaissance pour lutter contre la corruption - connaissance de nouvelle tte - thme suivant lactialit - partage de la socit civile (glise) Normes de travail - interdiction de fumer dans la salle - portable en mode vibreur - lever la main avant de parler - viter la messe basse et discuter en groupe

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Rpartition en groupe de travail A Motiv, Nirvana, Bont, Espoir, Charit, Hery B Feeling, Justicier, Hajaina, Gaga, Falifaly, Joyeux, Nomena D Charmant, Namana, Alliance, Rabe, Dany, Laborieux E Ngociateur, Solo, Baliaka, Rose, Cordial

Rpartition des tches Activits Animation Logistique Administration Secrtariat Groupe de travail 20 novembre 2008 21 NOVEMBRE 2008 Matin Aprs midi Matin Aprs midi A B D E B D E A D E A B E A B D

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