Les forces et le mieux-être

en milieu de travail
 Objectifs d’apprentissage

• Prendre connaissance des perspectives et des pratiques

fondées sur les forces qui contribuent au mieux-être
organisationnel

• Comprendre les besoins en santé psychologique des

employés afin de développer leur plein potentiel

• Identifier et renforcer les expériences personnelles qui

contribuent à la santé psychologique individuel et des autres
 Les préoccupations
organisationnelles

Un faible engagement Une faible performance

comprend…
•Le manque de motivation
•Se sentir dévalorisé
•Se sentir isolé
•Peu de contrôle, se douter
•Le découragement
comprend….
•Un manque d’attention
•Peu de soutien des autres
•Une faible productivité
•Des objectifs non réalisés
•De la pression et du stress
 Les préoccupations
organisationnelles

Un engagement élevé Une haute performance

comprend… comprend…
•Connaître les autres •Avoir une vision
•Reconnaître les forces •Planifier les actions stratégiques
•Écouter les autres •Être un bon leader et membre

•Motiver les autres d’équipe

•Réaliser ses objectifs à partir
•Aider les autres à s’assumer
d’expériences personnelles
•Célébrer les succès
Les approches de la psychologie
positive
Les approches utilisées dans le milieu de travail
traditionnel ont souvent mis l’emphase sur les
problèmes et les défis et les approches où les
interventions choisies devaient diminuer les
risques, corriger un problème relié aux relations
de travail ou de productivité.

Les récentes pratiques exemplaires appuyées

par la recherche en mieux-être en milieu de
travail démontrent l’importance d’aller au-delà
des problèmes et adopter une perspective
positive des gens, de leur potentiel et des
éléments motivateurs.
Les approches de la psychologie positive
en milieu de travail

• S’inspirer des aptitudes positives, des forces, des

motivations et des intérêts individuels et de groupe.
• Valoriser les relations positives interpersonnelles et en
groupe, les expériences/histoires et les réalisations et les
succès vécus et actuels.
• Mettre en application des stratégies qui favorisent la
qualité de la vie, le mieux-être, la résilience et les facteurs
de protection.
 Miser sur les forces
Vocabulaire utilisé Vocabulaire utilisé
accentué sur les déficits… fondé sur les forces…
• Réparer • Renforcer
• Limites • Possibilités
• Faiblesse • Forces
• Problème • Solution
• Insister • Inviter
• Dans le passé • Dans le futur
• Traiter • Faciliter
 Hypothèses reliées aux approches de la
psychologie positive

Changer le paradigme
Les gens possèdent des forces et des
talents qui leur permettent d’initier, de
diriger et de nourrir des aspects
positifs dans leur vie personnelle et au
travail (Hamilton & Hamilton, 2004; Losier & Morrison,
2007).

Le développement positif et la
capacité du changement dépendent du
niveau d’engagement et de
l’affirmation de soi (empowerment)
(CSPH, 2002; Deci & Ryan, 2007).
 Hypothèses reliées aux approches
de la psychologie positive

Changer le paradigme Le contexte et les réseaux sociaux

sont des ressources importantes
qui contribuent et favorisent le
mieux-être psychologique.

Les relations interpersonnelles qui

contribuent au mieux-être
psychologique se caractérisent par
la sincérité, l’empathie, l’amour
inconditionnel et l’affirmation de
soi.
 Santé Les gens à leur Engagement élevé
psychologique meilleur Performance élevée
La santé psychologique

La santé psychologique est un état de

mieux-être psychologique qui provient
de nos pensées et de nos émotions à
partir des trois besoins fondamentaux du
sentiment d’appartenance, de la
compétence et de l’autonomie (Deci et Ryan,
2007).

Les gens sont à leur meilleur lorsque

leurs besoins en santé psychologique
sont comblés.
Nous avons un rôle à jouer pour
favoriser la santé psychologique pour
soi-même et envers les autres.
 Les besoins du
mieux-être psychologique
Le besoin d’appartenance

•Se réfère à notre besoin de connexion avec nos proches, avec nos collègues de
travail et toute autre personne significative dans notre vie.
•Ce besoin est nourrit par nos interactions avec les autres, notre participation au sein
d’une équipe, et du soutien et de l’encouragement que l’on reçoit des autres.

*****

“Je fais parti d’un groupe de travail et de ma communauté organisationnelle.”

“Je me sens inclue, encouragé et appuyé par mes collègues dans mon organisation.”
 Les besoins du
mieux-être psychologique
Le besoin de compétence (Identifier et utiliser nos forces)

•Se réfère à notre besoin d’être reconnu pour nos forces et nos talents et à notre
capacité de les utiliser pour réaliser nos objectifs
•Lorsque ce besoin est comblé, les gens ont le sentiment de réaliser leur plein
potentiel et leurs objectifs.

*****

“J’ai des forces et des talents reconnus par moi-même, mes collègues de travail dans
mon organisation.”
“Lorsque j’utilise mes forces pour réaliser mes objectifs, je me sens valorisé dans
mon travail et je sens que je contribue aux objectifs de l’organisation.”
 Les besoins du
mieux-être psychologique
Besoin d’autonomie-soutien

•Se réfère à notre besoin de prendre une part active dans les choix qui affectent nos vies.
•Lorsque ce besoin est comblé en relation avec d’autres besoins, nous vivons une liberté
d’expression et une capacité rehaussée de faire nos propres choix dans un contexte de
respect de soi-même et des autres.

*****

“Je suis en mesure de prendre des décisions sur ce qui est important pour moi, mes
collègues de travail et mon organisation.”
“J’ai beaucoup d’espoir car mes collègues de travail et mon organisation encouragent ma
participation active dans la prise décisionnelle.”
Les bienfaits du mieux-être psychologique en
milieu de travail

Niveau d’engagement et de performance élevés

✓ Les gens sont motivés et les relations au sein de l’équipe sont saines

✓ L’énergie et l’action en travail d’équipe sont soutenues

✓ La productivité organisationnelle est rehaussée et on offre un

service de qualité

✓ Les employés sont plus engagés et présents au travail

 Les bienfaits du mieux-être
psychologique en mileu de travail
Favoriser un climat de travail où les gens sont à leur
meilleur
Les approches du mieux-être psychologique mettent l’accent sur:

✓Des interactions saines et pro-sociales (Appartenance)

✓La reconnaissance des forces et de la motivation des membres de l’équipe

(Compétence)

✓L’encouragement et l’engagement de tous les membres de l’équipe à

contribuer à une même vision et à réaliser ensemble les objectifs personnels et
organisationnels (Autonomie)
 Activité appliquée
Pensons-y...

Rappelez-vous une période où vous étiez passionné, fier et excité de votre travail. Quels sont les
besoins du mieux-être psychologique qui ont été comblés dans vos relations avec les autres? Comment
ces relations interpersonnelles ont-elles faites une différence positive dans vos sentiments personnels et
avec les autres?

Agissons…

À partir de cet atelier sur le mieux-être psychologique, partagez votre expérience et votre histoire avec
un autre participant.