« 5S » ..

Le jeu de chiffres
Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu –
Shitsuke
 Avant de commencer
Principe:
 Formation sur base d’un « jeu » -> 6 exercices
 Durée: 1h1/2 - 2 heures
Objectif:
 Mettre en évidence les avantages et les bénéfices d’un poste
de travail ou d’un environnement en général, ordonné, propre,
bien structuré…
 Comprendre le raisonnement pour y arriver
Quelques règles à suivre pour atteindre l’objectif
 Respecter les instructions du formateur
 Ne pas feuilleter en avant
 Afin d’éviter la divulgation du jeu, le formateur reprendra les feuilles
des exercices, ….
 La page suivante représente l‘état
actuel de ta place de travail.....
Exercice 1: Après le signal du formateur…
 prends ton stylo et barre les chiffres de 1 à 49 dans
l’ordre correcte. Exemple: 1, 2, 3, 4, …
 tu as 30 secondes après le signal…
 lorsque le temps sera écoulé, chaque participant donnera
le dernier chiffre qu’il aura barré
 le plus petit chiffre atteint présente le résultat du groupe
pour ce premier exercice

… vous êtes prêt?

 Exercice 1

Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 4

 Evaluation
exercice 1
 « Comment te sens-tu par rapport à ton score? »
 ………………………………………………………
 ………………………………………………………
 « Qu’y a-t-il lieu d’entre pendre pour améliorer le
résultat? »
 ……………………………………………………….
 ……………………………………………………….
 ……………………………………………………….
Première action 5S: TRIER
L’analyse a montrée que les chiffres 50 – 90 sont inutiles
pour le travail quotidien.
Commençons par un »TRIAGE » … on
les enlèves donc du poste.
Ensuite..
 répètes le même exercice à une place de travail ayant
subit un tri.
 l’exercice 2 consiste à nouveau a barrer pendant 30 sec.
les chiffres de 1 – 49 en respectant l’ordre
 enregistre ton propre score.

le score le plus bas est considéré comme résultat
du groupe
 Exercice 2

Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 7

 Evaluation de l’exercice 2
 « Comment te sens-tu par rapport à ton score? »
 …………………………………………………
 …………………………………………………
 « Qu’y a-t-il lieu d’entreprendre pour
améliorer le résultat? »
 ………………………………………………....
 …………………………………………………
 …………………………………………………
Deuxième action 5S: RANGER
On a déjà constaté une amélioration. Passons donc à
l’étape suivante: le RANGEMENT
 on a installé des boîtes de rangement posées en 3 x 3
 on a remis les chiffres de manière a trouver le 1 dans la
boîte en dessous à gauche. Les chiffres sont séquencés
du dessous vers le haut de gauche à droite. Exemple: #1 en
dessous à gauche, le 2 au milieu à gauche, le 3 au dessus à gauche, le 4 en dessous
au milieu, …
 Exercice 3: (même règle a appliquer) après le signal, tu as 30
secondes pour barrer les chiffres de 1 à 49 dans le bon
ordre.
 le score le plus bas est considéré comme résultat du
groupe.
 Exercice 3

Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 10

 Evaluation de l’exercice 3
 « Comment te sens-tu par rapport à ton score? »
 …………………………………………………
 …………………………………………………
 « Qu’y a-t-il lieu d’entreprendre pour
améliorer le résultat? »
 ………………………………………………....
 …………………………………………………
 …………………………………………………
Quatrième action 5S: STANDARDISER
(Notez: nous ne procédons pas à l’étape équivalente au 5è « S » - « Shine »)

La quatrième étape consiste à STANDARDISER

 après avoir analysé le flux des « composants », nous
avons installés un système de rangement plus
sophistiqué.
 il permet une disposition des chiffres plus logique et
confortable, ce qui facilitera le travail a effectuer
 Exercice 4: après le signal, tu as 30 secondes pour
barrer les chiffres de 1 à 49 dans la bonne séquence. Le
score le plus bas est considéré comme résultat officiel du
groupe.
 Exercice 4

Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 13

 Evaluation de l’exercice 4
 « Comment te sens-tu par rapport à ton score? »
 …………………………………………………
 …………………………………………………
 « Qu’y a-t-il lieu d’entreprendre pour
améliorer le résultat? »
 ………………………………………………....
 …………………………………………………
 …………………………………………………
 Le profit du
5S?
 Quel est le profit auquel tu peux t’attendre
lorsque tu appliques la méthode 5S à ton poste
de travail?
(Note: techniquement nous n’avons travaillés que sur 3 des 5 « S »)
 ………………………………………………………
...
 ………………………………………………………
…
Un autre exemple du quotidien….
ALERTE DE QUALITE
•Nous avons découvert que 2 chiffres manquent! Nous
ne pouvons pas terminer le travail sans ces chiffres –
essaye donc de les trouver.

L’Exercice 5 consiste donc a trouver les chiffres

manquants
Alerte de qualité.. 5S? Jamais entendu!
Organisation: on travaille en « pauses » de 30 secondes

Dans un instant…
• tu tournes à la page suivante
• …………… déclenche le chronomètre
• tu cherches les 2 chiffres manquants et tu les notes
• pendant que tu cherches les chiffres manquants,
………….. signale le début de chaque nouvelle pause et
compte le nombre de pauses nécessaires pour accomplir le
travail
•…………. arrête le chronométrage dès que vous avez
trouvés les chiffres et compte le nombre de pauses pour
effectuer la tâche
 Exercice 5

Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 18

 Evaluation de l’exercice 5
 « Comment te sens-tu par rapport à ton score? »
 …………………………………………………
 …………………………………………………
 « Qu’y a-t-il lieu d’entreprendre pour
améliorer le résultat? »
 ………………………………………………....
 …………………………………………………
 …………………………………………………
 Le profit du 5S
Exercice 6:
Répétons l’exercice au même poste de travail après avoir
appliqué le 3/5S, soit « Trier - Ranger - Standardiser »
Dans un instant..
 tu tournes la page

 ………… déclenche le chronomètre

 tu cherche les deux chiffres manquants

 …………. chronomètre le temps et compte les pauses

nécessaires pour achever le travail
WWhhaat iss aa HHeeaat Exercice 6
PPuummpp??

Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 21

 Evaluation de l’exercice 6
 « Comment te sens-tu par rapport à ton score? »
 …………………………………………………
 …………………………………………………
 « Qu’y a-t-il lieu d’entreprendre pour
améliorer le résultat? »
 ………………………………………………....
 …………………………………………………
 …………………………………………………
 Questions de synthèse..
 Qu’as-tu appris en jouant le jeu des chiffres 5S?
 ………………………………………………………………..
 ………………...................................................................
 Comment penses-tu implémenter le 5S à ton poste de
travail / dans ton environnement?
 ……………………………………………………………
…..
 ……………………………………………………………
…..
 Quel effet attends-tu de ce changement pour ton propre
lieu de travail?
 ………………………………………………………………
…
Et puis, comment « MAINTENIR
»cet état?
Imagine que tu aies appliqué le 5S à ta place de travail
et
que tu aies remarqué les améliorations telles que celles
observées lors des exercices:
Que devras-tu faire - ou ne plus faire – afin de
MAINTENIR les améliorations?
……………………………………………………………
……..
……………………………………………………………
……..
……………………………………………………………
……..
……………………………………………………………
 Qu’est-ce donc « 5S »
La méthode des 5 « S » (en anglais the 5 S's) est une technique de
management japonaise (=KAIZEN) visant à l'amélioration continue
des tâches effectuées dans les entreprises. Élaborée dans le
cadre du système de production de Toyota (Toyota Production
System ou TPS), elle tire son appellation de la première lettre de
chacune de cinq opérations constituant autant de mots d'ordre ou
principes simples.
 Seiri ( 整理 , Seiri?) : Débarrasser (supprimer l’inutile)
 Seiton ( 整頓 , Seiton?) : ranger (situer les choses)
Seiso ( 清掃 , Seiso?) : Nettoyer (Scintiller : être brillant)
 Seiketsu ( 清潔 , Seiketsu?) : ordonner (standardiser)
 Shitsuke ( 躾 , Shitsuke?) : être rigoureux (suivi)
 5S + 1
Partant du principe que « Les pertes sont des bénéfices potentiels
» , éliminer les pertes constitue un gain. Il n'a pas d'amélioration
réelle de productivité ou de qualité si par ailleurs subsistent des
gaspillages.
La méthode permet de construire un environnement de travail
fonctionnel, régi par des règles simples, précises et efficaces et met
l'accent sur la propreté, une bonne organisation des postes de
travail visant également a améliorer la sécurité.
D’où….
Actuellement, et pour des raisons évidentes, on parle de plus en
plus de « 5S+1 » ou « 6S » incluant un paramètre supplémentaire:
LA SECURITE (SAFETY - SICHERHEIT)

Elle peut être appliquée dans les ateliers, les bureaux ainsi qu’au
privé.
 Autrement dit..
Les lettres « S » sont les initiales pour les mots
Japonais
Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu –
Shitsuke Elles ont leurs équivalents en
Anglais
Sort – Straighten – Shine – Standardize – Sustain +
Safety Traduction en Français
Trier  – Ranger  – Nettoyer – Standardiser  –
Maintenir -
Sécurité
ou encore…..
( ) ont fait partie du jeu
..ou encore « 5S » = ORDRE
Ordonner
Ranger
Dépoussiérer
Rendre évident
Etre rigoureux
Merci de votre attention!

QUESTIONS?
Et sur le terrain…
« 5S » en résumé

Buts
L'application des 5S sert plusieurs buts. Chaque S a un objectif propre
 Alléger l'espace de travail de ce qui y est inutile
 Organiser l'espace de travail de façon efficace
 Améliorer l'état de propreté des lieux
 Prévenir l'apparition de la saleté et du désordre ;
 Encourager les efforts allant dans ce sens: autodiscipline.
 L'ensemble du système permet par ailleurs
 D'améliorer les conditions de travail et le moral du personnel (il est plus
agréable de travailler dans un lieu propre et bien rangé)
 De réduire les dépenses en temps et en énergie
 De réduire les risques d'accidents et/ou sanitaires
 D'améliorer la qualité de la production.

 (Source: wikipedia)
Préparation à l’implémentation du 5S
1. Formation des cadres dirigeant et « apprendre par la pratique »
(« learning by doing »)

2. Cadres dirigeant: implication et engagement indispensable

3. Définir les objectifs principaux du 5S = déclaration officielle
4. Répartition du site en zones (« cartographie »)
5. Définir des zones pilotes
6. Définition des responsabilités dans le groupe des cadres dirigeants
7. Définition du projet et du groupe en charge (structure et
responsabilités)
8. Définir des Standards (règles à appliquer, p.ex.: marquages, formats,
couleurs…)

9. Définir le team responsable pour l’implémentation

.
 Déroulement
 Seiri (Débarrasser)
Lors de cette étape, il s'agit d'éliminer de l'espace de travail tout ce qui n'y a pas sa place
 Seiton (Mettre en ordre)
 Cette étape consiste à ranger les différents outils et matériels pour le travail. On peut utiliser
des méthodes de management visuel pour l'assister, mais souvent, le plus simple leitmotiv de
Seiton est : « Une place pour chaque chose, et chaque chose à sa place ».
 Lors de cette étape, on cherche à aménager l'espace de travail de façon à éviter les pertes
de temps et d'énergie.
 Seiso (Nettoyer)
 Une fois l'espace de travail dégagé (Seiri) et ordonné (Seiton), il est beaucoup plus facile de le
nettoyer. Le non-respect de la propreté peut en effet avoir des conséquences considérables
en provoquant des anomalies ou l’immobilisation de machines.
 Seiketsu (Rendre évident, Maintenir la propreté)
 Le système des 5S est effectivement souvent appliqué en opération ponctuelle. Seiketsu rappelle
que l'ordre et la propreté sont à maintenir tous les jours
 Shitsuke (Être rigoureux)
 Cette étape est celle du contrôle rigoureux de l'application du système 5S. Si celui-ci est
appliqué sans la rigueur nécessaire, il perd en effet toute son efficacité. Une vérification fiable
des 4 premiers 'S' et le soutien du personnel impliqué sont les moteurs de cette étape.
 Quelques conseils
• Etablissez le 5S comme une partie importante de la culture de l'entreprise! Ce qui est
déjà vécu et mis en oeuvre par les dirigeants se propagera tôt ou tard sur le reste du
personnel (en bon et ..en mauvais!)

• Impliquez les dirigeants ainsi que le reste du personnel car, le 5S nécessite le

maximum d'acceptation

• Intégrez le 5S dans votre vie quotidienne, car le 5S n'est pas un projet unique mais,
fait partie de la phylosophie japonaise KAIZEN = Amélioration Continue. Il s'agit donc
d'une tâche durable bon marché et très efficace.

• Ne vous laissez pas décourager par les remarques négatives et les refus. Il est fort
probable qu'au début vos collègues tourneront les yeux et n'auront pas la
compréhension pour la nécessité du 5S. Il s'agira de rester attaché et convaincu et
d'établir les exemples positivs visibles pour tout le monde.
 Quelques conseils…suite
 N'abandonnez pas votre projet à mi-chemin, car vous aurez investit inutilement
votre énérgie et force pour la motivation de vos collaborateurs. Soyez conscient que
les succès se montrent rarement dans les trois ou quatres premières semaines mais,
plus souvent à moyen terme lorsque la philosophie KAIZEN/5S aura formé les
premières racines dans la culture de l'entreprise.
 Entamez le 5S dans le seul but d'une amélioration continue. Etant donné que,
comme déjà évoqué, 5S est une partie de la philosophie japonaise KAIZEN, il ne s'agit
que d'un outil parmis d'autres pour la configuration de processus optimals.

• Conclusion: 5S est la base de chaque optimisation de processus!

 Ce que vous devez
absolument éviter...
• N'entamez-pas le projet sans compréhension claire de la systématique
5S, des objectifs a atteindre ainsi que des chances et risques!

•5S ne peut pas être interprété comme projet temporairement limité forcé
par les dirigeants. 5S simplifie mon travail !

•Ne surchargez pas vos ressources: évitez l'essai de vouloir tout réaliser
en un seul coup.

•N'ignorez pas la résistance naturelle de l'organisation contre les

changements!

• En aucun cas, interrampre ou arrêter pas le processus entamé.

•Ne masquez pas d'autres projets d'amélioration. Intégrez-les dans

l'implémentation 5S.
 Ce que vous devez
absolument faire...
•A vous de guider le projet...

• Définissez clairement les responsabilités pour l'implémentation 5S

• Mettez à disposition les ressources nécessaires

• Assurez-vous que touts les collaborateurs soient impliqués

•Soutenez votre Champion 5S et les membres de l'équipe de base

5S (formations, compétences, ressources, ...)

• Communiquez! N'hésitez pas de donner les retours directes!

•Allez sur place. Questionnez et motivez les collaborateurs. Soutenez

le comportement positif de touts ceux et celles qui agissent dans les
différentes initiatives.
Merci de votre attention!

QUESTIONS?