GEMBA WALK

Année universitaire:2021/2022
 • Plan de travail
01 INTRODUCTION

02 OBJECTIFS DE GEMBA WALK

03 ETAPES DE GEMBA WALK

04 BENEFICES DE GEMBA WALK

05 EXEMPLE

06 CONCLUSION

07
Industrie
REFERENCES
 Quel est la
signification
de Gemba
walk?
  INTRODUCTION

• Gemba est un mot

japonais qui • là où le client
désigné «là où se obtient sa
trouve la réalité». satisfaction.

01 02 03 04
• C’est  l'endroit où
l'endroit où apparaissent les
la valeur problèmes
ajoutée est
créée

1
EN quoi consiste le
Gemba Walk ?

2
 INTRODUCTION

• Gemba évoquait le terrain, • Le Gemba est donc un

Blue is the colour of the Red is the colour of danger
en d’autres clear
termes le lieu aspect essentiel du bonBlackandis of
the color of ebony
outer• space
sky and the deep sea and courage le Gemba Walk permet de
où le travail se déroule et fonctionnement d’une
s’assurer que tout se
où la valeur ajoutée est entreprise.
déroule comme il faut à ce
réellement créée 1 3 5
niveau.

• Au cours de sa tournée, la
• le Gemba Walk implique de se 2 4
personne en charge du Gemba
déplacer sur la zone concernée Walk doit analyser la situation
afin d’obtenir des informations en posant des questions
directement, sans intermédiaires,
pertinentes qui répondent à un
en se basant sur une liste de
critères prédéfinis
axe de réflexion défini au
préalable 3
 LES OBJECTIFS

S’assurer de la présence de la
Mieux comprendre les culture Lean sur le terrain, des
réalités du terrain. pratiques de management visuel
et de supervision active.

Identifier les opérations à

les intérêts Repérer les actions à
non valeurs ajoutée et d’une Gemba engager en terme
celles créatrices de valeur. d’amélioration continue.
Walk

Créer un canal de
repérer les communication régulier et
gaspillages. direct entre le manager et
ses collaborateurs

4
 LES ETAPES DE GEMBA WALK

Suivre l’évolution
Comprendre le
fonctionnement
01
Collecter des informations
sur le secteur afin de
posséder une base de
04
Inviter les équipes à
trouver des solutions aux
connaissances.
des changements diverses problématiques.

02
Garder l’esprit ouvert et
L’état d’esprit accepter les commentaires

05
Encourager la des équipes. Être prêt à
accueillir les commentaires,
participation
aussi bien positifs que
négatifs.
La préparation Il importe de rester
intéressé et de s’assurer
que les suggestions

03
retenues soient bien mises
en place, se maintiennent
Une fois sur le terrain, veiller à dans le temps et soient
poser des questions simples qui révisées au besoin.
permettent d’ouvrir la discussion,
de capter la problématique et
d’encourager des réflexions
constructives ciblées.
5
 LES BENEFICES DE GEMBA WALK

Démontrer l’engagement
de la direction envers le
développement
professionnel.

Améliorer le Cultiver une culture

moral des d’ouverture, de
employés collaboration et de
travail en équipe.

Rationaliser les
Introduire des
opérations à
changements qui
différents niveaux de
peuvent être plus
l’organisation, en
facilement
économisant du
adoptés par les
temps et de l’argent.
travailleurs.
6
EXEMPLE
CONCLUSION

En conclusion, il ne faut pas

perdre de vue la Gemba Walk
est loin d’être une action
unique. Il s’agit bien d’un
processus itératif, un réel acte
de management, qui vous
évitera de vous retrouver dans
l’illusion de connaître un
processus et de prendre donc
de mauvaises décisions.
 REFERENCES

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https:// https:// https://

safetyculture.com/ youtu.be/ leansixsigmafrance.com/
fr/themes/gemba- bPnT4uL4-Dg blog/soyez-proche-du-
walk/ terrain-avec-le-gemba-walk/
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